메트로신문

현대해상, 3분기 누적 순익 7864억원…전년 比 8%↓

현대해상은 올해 3분기 누적 당기순이익이 7864억원으로 지난해(약 8550억원) 대비 8% 감소했다고 14일 밝혔다. 같은 기간 영업이익은 올해 1조661억원으로 전년(1조2003억원) 대비 11.2% 감소했다. 다만, 3분기만 놓고 보면 당기순이익과 영업이익은 전년 대비 성장했다. 올해 당기순이익은 2894억원으로 전년 동기(약 2390억원) 대비 21.1% 상승했다. 또한 3분기 영업이익도 전년(3364억원) 대비 17.5% 증가한 3952억원이다. 올해 초 새 국제회계기준(IFRS17) 도입으로 중요성이 커진 보험계약마진(CSM)의 경우 지난 2분기(약 8조5600억원) 대비 3.6%(약 3070억원) 증가한 8조8671억원을 기록했다. 구체적으로는 올해 3분기 CSM 상각 수익(2209억원)이 전년 동기(1760억원) 대비 25.5%(약 450억원) 증가해 성장세를 유지했다. 3분기 예실차 손해액(474억원)은 전분기(940억원) 대비 약 465억원 감소해 적자 폭을 줄였다. 현대해상은 "전분기보다 장기보험 예실차 손익이 개선되고, 일반·자동차보험의 보험수익이 견조했다"고 설명했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-14 17:27:58 김주형 기자

[보험브리핑]NH농협생명·흥국생명

NH농협생명이 GA초청행사를 진행했다. ◆ 우수FC 100명 초청, 힐링 프로그램 실시 NH농협생명은 지난 10월 한 달간 세종시에 위치한 농협생명교육원에서 GA초청행사 휴 프로그램을 실시했다고 14일 밝혔다. 행사는 10월 5일부터 20일까지 총 4차례에 걸쳐 1박2일간 일정으로 실시했다. '휴 프로그램'은 농협생명 전략GA소속 FC들을 격려하는 목적으로 설계했다. 전국의 농협생명 GA영업조직 100명을 세종교육원으로 초청해 농협생명과 보험을 소개했다. 행사는 '공주환경센터 견학', '베어트리 파크 관람' 등 1박 2일동안 다양한 체험프로그램으로 구성했다. NH농협생명은 "미래성장 채널로 지원하고 있는 GA채널은 꾸준히 성장하고 있다"며 "지난해 보장성 영업실적은 55억원에서 올해 85억원으로 51% 성장이 예상된다"고 밝혔다. 흥국생명이 전사적 차원의 ESG경영을 본격화한다. ◆ 이사회 내 ESG위원회 출범 흥국생명은 서울 종로구 본사에서 이사회를 열고 지속가능경영 체계 강화를 위해 이사회 내 'ESG위원회'를 출범했다고 14일 밝혔다. ESG위원회는 ▲우종필 사외이사(위원장) ▲임형준 대표 ▲장상용 사외이사 ▲조훈 사외이사 등 총 4명으로 구성했다. 위원회는 향후 ▲환경 ▲사회적책임 ▲지배구조 관련 단기 및 중장기 전략 수립 등 ESG 경영 관련 중요사항을 결정하고 체계화하는 역할을 맡을 계획이다. 흥궁생명 관계자는 "위원회 신설은 전사적 차원에서 ESG경영을 본격화하는 첫 걸음"이라며 "금융소비자와 함께하는 지속가능한 경영가치를 만들어갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-14 15:11:22 김주형 기자

보험사 '독점 판매' 경쟁…하반기 배타적사용권 늘어

최근 보험사들이 배타적사용권 획득 소식을 속속 전하고 있다. 올해 초 새국제회계기준(IFRS17) 도입으로 신상품 개발에 대한 부담을 극복하고 독점 판매를 위한 경쟁 태세에 돌입한 모양새다. 14일 보험업계에 따르면 올해들어 최근까지 보험사들의 배타적사용권 획득 건수는 총 18건으로 생보·손보 각각 6건과 12건이다. 상반기 6건(생보 3건, 손보 3건)에 불과했던 배타적사용권 획득 실적을 하반기에 크게 늘었다. 배타적사용권은 일종의 보험 판매 특허권이다. 생보·손보협회의 신상품심의위원회가 보험 상품의 ▲독창성 ▲유용성 ▲진보성 등을 평가한다. 평가점수에 따라 보험사는 ▲3개월 ▲6개월 ▲9개월 ▲12개월 배타적사용권을 받아 해당 기간 동안 상품을 독점적으로 판매할 수 있다. 최근 몇년 동안 보험사들의 배타적사용권 획득은 증가세를 보였다. 전체 생명·손해보험사가 획득한 배타적사용권은 2020년 26건, 2021년 27건, 2022년 32건으로 증가해 왔다. 상대적으로 올해는 보험사들의 배타적사용권 획득이 저조했다. 실제로 지난 3월까지 생보·손보업계 가운데 배타적사용권을 신청한 곳은 한 군데도 없었다. 업계는 저조한 배타적사용권 획득에 대해 올해 초 IFRS17 도입을 원인으로 꼽았다. 새로운 상품 출시 대신 IFRS17이 안착할 수 있도록 보험사들이 수익성과 건전성 관리 등에 집중했다는 분석이다. 보험업계 관계자는 "IFRS17 도입으로 기존 계약에 더 신경써야하는 CSM(계약서비스마진)이 중요해졌다"며 "올해는 기존 계약 유지 관리에 집중하느라 보험사들은 새로운 상품을 선보이기 부담스러워 배타적사용권 획득이 저조했다"고 설명했다. 다만, 하반기 들어 배타적사용권 신청이 증가하면서 독점 판매 경쟁이 본격화되고 있다. 올해 초 다소 부진했지만, 하반기부터 보험사의 배타적사용권 획득은 증가하는 추세다. 벌써 지난 7월부터 최근까지 보험사들은 총 12건(생보 3건, 손보 9건)의 배타적사용권을 획득했다. KB라이프생명은 지난 10월 'KB 최선의선택 변액연금보험 무배당' 상품에 대해 3개월 배타적사용권을 획득했다. 이어 삼성화재도 지난 7일 보험업계 최초로 선보인 간편고지 임신 및 출산 관련 담보 3종에 대해 3개월의 배타적사용권을 획득했다. 업계는 IFRS17 적응 후 보험사들이 점차 안정화를 이루면서 신상품 개발에 집중하고 배타적사용권 획득을 위한 움직임에 나섰다고 평가했다. 업계 관계자는 "배타적사용권으로 3개월 혹은 6개월 그 이상으로 상품의 독점적 판매를 보장 받을 수 있게 된다"며 "IFRS17 안정화 후 보험사들은 판매확대를 위해 배타적사용권 획득을 중요시할 것"이라고 귀띔했다.

2023-11-14 06:00:14 김주형 기자

차기 생보협회장 선임 본격화…1차 회추위서 어떤 논의?

차기 생명보험협회장 선임을 위한 막이 올랐다. 정희수 생명보험협회장의 임기가 오는 12월 8일 만료되면서 본격적인 후임 인선에 착수했다. 13일 보험업계에 따르면 생명보험협회는 이날 제1차 회장후보추천위원회(회추위) 회의를 개최했다. 생보협은 지난 9일 이사회를 열고 회추위 구성안을 의결한 바 있다. 회추위는 ▲전영묵 삼성생명 대표 ▲여승주 한화생명 대표 ▲편정범 교보생명 대표 ▲이영종 신한라이프 대표 ▲윤해진 NH농협생명 대표 ▲성주호 보험학회장 ▲이항석 한국리스크관리학회장 등으로 구성했다. 이번 1차 회의에서 회추위는 연장자인 여승주 한화생명 대표를 위원장으로 선출한 것으로 알려졌다. 현재 차기 생보협회장 하마평에는 성대규 신한라이프 이사회 의장, 임승태 KDB생명 대표, 윤진식 전 국회의원 등이 물망에 올랐다. 성 의장은 제33회 행정고시 합격 후 금융위원회 보험과장을 거친 관료 출신 보험전문가다. 이후 11대 보험개발원장, 신한라이프 대표이사 사장 등을 역임했다. 성 의장은 민관을 두루 갖췄다는 평가를 받으면서 일찍이 차기 생보협회장 후보에 이름을 올렸다. 임 대표는 제23회 행정고시 합격 후 재정경제부 금융정책국장, 금융위원회 사무처장과 상임위원을 지냈다. 올해 3월 KDB생명보험 대표이사 사장에 취임하면서 임 대표 역시 풍부한 민관 경험을 갖췄다는 평가다. 특히 2021년 윤석열 당시 대선 후보자 캠프에서 경제특보로 활동해 윤 대통령과 인연이 깊다. 윤 전 의원은 행시 12회 합격 후 이명박 정부에서 경제수석과 정책실장 등을 지냈다. 지난해 윤 대통령 경제고문을 역임하기도 했다. 후보군 가운데 최연장자로 관록 있는 인사지만 보험업계 경험이 없는 것이 약점으로 꼽힌다. 회추위는 제1차 회의 이후 한두 차례 회의를 더 진행할 예정이다. 통상 회추위 회의 간격은 일주일에서 최대 2주 기간을 두고 추가 일정을 잡는다. 업계 관계자는 "은행연합회도 3차에 걸쳐서 최종 후보를 선임하는 것으로 안다"며 "생보협 회추위도 통상적으로 은행연합회와 비슷한 수준일 것"이라고 말했다. 회추위는 추가 회의를 거쳐서 이르면 이번 달 말까지 최종 후보를 선정할 것으로 보인다. 정희수 현 생보협회장의 임기가 한 달이 채 남지 않아 촉박한 만큼 신속하게 움직일 것이란 분석이다. 업계 관계자는 "은행연합회가 굉장히 빠르게 선임 과정을 진행하고 있고 생명보험협회도 은행연합회 처럼 신속하게 절차가 마무리될 수 있다"며 "선임이 미뤄지는 것이 아니면 이달 말 결론이 날 수도 있다"고 밝혔다. 그러면서 "다만 아직 1차밖에 회의가 진행되지 않았고 논의 중 새로운 인물이 등장한다면 내달 말까진 지켜봐야해 단정짓긴 어렵다"고 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-13 15:46:36 김주형 기자

흥국생명, 윤리·준법 경영 서약서 서명식

흥국생명은 서울 종로구 본사에서 '윤리·준법 경영 서약서 서명식'을 진행했다고 13일 밝혔다. 이날 서명식에는 임형준 흥국생명 대표를 포함한 모든 임원과 직원대표가 참석해 서약서에 서명하면서 적극적인 윤리·준법 경영 실천 및 청렴한 조직문화 조성에 앞장설 것을 다짐했다. 서약서에는 ▲원칙 및 규정 준수 ▲금융소비자 권익보호 위한 의사결정 및 정확한 정보전달 ▲임직원간 적법한 정보공유 및 자율·창의·개방적 조직문화 조성 등 윤리·준법 경영 체계화를 위한 내용이 담겼다. 또한, 온라인을 통해 서약서를 전 임직원에게 공유하고 적극적인 실천과 청렴한 조직문화를 조성하겠다는 다짐을 나눴다. 흥국생명 관계자는 "기업의 지속가능한 성장과 금융소비자의 권익보호를 위해 윤리·준법 경영은 필수"라며 "앞으로도 다양한 활동을 통해 임직원의 윤리 경영 및 준법 의식 제고를 위해 노력할 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-13 15:34:53 김주형 기자

동양생명, 임직원 자녀 대상 수험생 응원 선물박스

동양생명이 수험생 응원 선물박스를 전달했다. 동양생명은 지난 10일 2024학년도 대학수학능력시험 수험생 자녀를 둔 임직원 가족들에게 응원의 선물을 전달했다고 13일 밝혔다. 이번 이벤트는 임직원 자녀 수험생들의 좋은 성과를 기원하고 수험생 자녀 지원에 힘써온 임직원들을 격려하기 위해 마련했다. CEO의 응원 메시지 카드와 함께 합격을 기원하는 마음을 담은 수제초콜릿 및 고급 향수를 합격 문구로 포장된 상자 안에 담아 임직원들의 각 가정으로 전달했다. 해당 상자를 전달 받은 한 직원은 "회사에서 보내준 따뜻한 격려와 관심에 매우 감사드린다"며 "선물박스로 전달된 응원의 마음이 수능을 앞두고 있는 아이에게 많은 힘이 될 것 같다"고 소감을 전했다. 동양생명 관계자는 "수험생 여러분 뿐만 아니라 수험생 자녀를 둔 부모님들 모두 그간 고생 많으셨다"며 "얼마 남지 않은 수능일까지 건강 관리 잘하시고 좋은 컨디션으로 최선을 다해 모두 원하시는 결과가 있으시길 바란다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-13 15:33:18 김주형 기자

[보험브리핑]NH농협생명·교보생명·ABL생명

NH농협생명이 ESG캠페인을 실시했다. ◆ 여주농협 관내 농가 방문 플로깅 NH농협생명은 지난 10일 수확철을 맞아 경기도 여주시 여주농협 관내 농가를 방문해 플로깅과 농촌일손돕기를 실시했다고 13일 밝혔다. 임직원은 수확철 농가를 방문해 생강수확 등에 동참해 일손을 도왔다. 농촌 봉사활동 가운데 농가주변 환경을 정리해 쓰레기를 줍는 플로깅도 함께 실시했다. 지난 달 대표이사와 함께하는 '농생통통 플로깅'을 시작으로 범농협 플로깅 캠페인을 진행하고 있다. 또한 농촌일손돕기 활동을 매년 약 30회 이상 꾸준하게 실시해 도농교류 활성화에 기여하고 있다. 농협생명은 ▲ 농촌일손돕기 ▲ 함께하는마을 일손돕기 ▲ 범농협 연계 일손돕기 ▲ 농산물 구매 및 나눔행사 ▲ 농촌순회진료 활동 등 지역사회와 농업인을 위한 사회공헌활동을 지속적으로 펼치고 있다. 교보생명이 보호아동 성장지원사업 공로를 인정 받았다. ◆ '꿈도깨비', 국무총리 표창 수상 교보생명은 보호아동 성장지원사업 '꿈도깨비'가 보건복지부 주관 '2023년 대한민국 나눔국민대상'에서 국무총리 표창을 수상했다고 13일 밝혔다. '대한민국 나눔국민대상'은 보건복지부와 KBS가 함께해 제정한 국내 최초의 민관합동 유공포상이다. 지난 2012년부터 ▲인적나눔 ▲생명나눔 ▲희망멘토링 ▲물적나눔 각 분야에서 사회발전에 공헌하고 있는 개인 및 우수 단체를 선정하고 있다. 꿈도깨비는 임직원과 전문가가 보호아동(초·중·고등학생)의 ▲금융 ▲기초언어 ▲인성 ▲정보통신기술(ICT) ▲정서 등을 주제로 교육을 실시해 이들의 자립을 돕는 프로그램이다. 보호종료아동의 자립을 지원하고자 전문기관과 전문가를 초빙해 이들이 취업 연계 자격증을 취득할 수 있도록 돕는다. 또한 멘토링 교육을 제공하는 등 일회성에 그치지 않고 체계적이고 전문적인 활동이 될 수 있도록 지원하고 있다. 차경식 교보생명 교보다솜이지원센터장은 "교보생명 꿈도깨비는 보호아동과 보호종료아동 모두의 건강한 성장을 돕는 다양한 지원활동을 해왔다"며 "앞으로도 많은 보호아동들이 올바른 성인으로 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. ABL생명이 어린이 교통사고 예방 봉사활동을 진행했다. ◆ '스쿨존 노란 볼라드' 설치 ABL생명은 지난 10일 어린이 스쿨존 교통사고 예방을 위한 '스쿨존 노란 볼라드' 설치 봉사활동을 서초구 인근 초등학교 통학로에서 진행했다고 13일 밝혔다. 스쿨존 노란 볼라드 설치 기부금 1000만원을 세이브더칠드런에 전달했다. 이번 기부금은 ESG 가치 실현 제고 차원에서 미래의 주역인 어린이들의 안전사고를 예방하고자 조성했다. '스쿨존 노란 볼라드'는 어린이보호구역 내 운전자·보행자·이용자 모두가 쉽게 인지할 수 있는 스쿨존의 볼라드를 노란색으로 제작해 어린이들의 안전을 확보하는 교통사고 예방장치다. 봉사활동을 위해 모인 서부지역단 FC 10여명은 서초구에 위치한 ▲서래초 ▲서원초 ▲서초초 총 3개 초등학교 통학로 인근에 스쿨존 노란 볼라드 스티커를 부착하는 봉사활동을 펼쳤다. ABL생명 관계자는 "스쿨존 노란 볼라드 설치를 통해 운전자와 보행자 모두 주의를 각별히 기울여 어린이 교통사고가 예방되길 바란다"며 "앞으로도 아이들이 건강하게 자랄 수 있는 환경을 만드는데 보탬이 될 수 있도록 다양한 사회공헌활동 추진에 최선을 다하겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-13 11:10:18 김주형 기자

상생금융 '전방압박'…보험사, 車보험료 인하 '전전긍긍'

최근 대통령이 은행권에 대한 비판의 수위를 높이면서 보험업계도 긴장의 끈을 놓지 못하고 있다. 금융당국도 상생금융 명목으로 자동차보험료 인하를 압박하면서 보험사들은 눈치싸움을 벌이고 있다. 13일 보험업계에 따르면 올해 보험사들의 역대급 실적으로 상생금융 압박이 거세지고 있다. 상반기 보험사의 당기순이익은 9조1440억원으로 지난해(3조5399억원) 대비 63.2% 급증했다. 역대급 실적으로 금융당국은 보험사의 이익 규모가 급증한 만큼 보험업계도 상생금융에 적극 나서야 한다는 입장이다. 한 보험업계 관계자는 "금융업권 중 보험업계 실적이 좋았다. 그런 차원에서 금융당국이 상생금융을 이야기하는 것"이라고 설명했다. 금융당국은 상생금융 차원에서 자동차보험료 인하를 기대하고 있다. 앞서 손보사들은 지난해와 올해 초에 이미 연속으로 자동차보험료를 내린 바 있다. 2022년 4~5월 손보사들은 코로나19 장기화에 따른 차량 운행량 및 사고 감소로 손해율 개선 효과를 반영해 보험료를 1.2~1.4% 인하했다. 올해 1월에도 자동차보험을 취급하는 주요 손보사들은 보험료를 2~2.5% 추가 인하한 바 있다. 당시 손보사들은 경제 상황이 좋지 않다는 점을 고려해 고통 분담 차원에서 인하를 결정했다. 손보업계 관계자는 "작년에는 물가 상승이 심상치 않아 이에 대응하기 위해 보험사가 화답하는 형식이었다"라며 "이번에는 상생금융이 화두가 됐다. 자동차보험료 손해율이 개선되고 있는 추이고 보험료 인하 여력이 있으면 인하해야 한다는 주장이 있다"고 설명했다. 최근 자동차보험 손해율이 안정세에 접어들었다는 것도 금융당국의 보험료 인하 압박에 힘을 실어준다. 올해 1월부터 9월까지 삼성화재·현대해상·KB손해보험·DB손해보험·메리츠화재 등 5개사의 자동차보험 손해율은 78.3%로 통상 적정 손해율인 80%를 밑돌았다. 우선 금융당국은 보험사에게 이달 말까지 인하 계획과 구체적인 인하 폭에 대해 입장을 정리해 달라고 전한 것으로 알려졌다. 손보업계 관계자는 "인하할 계획이 있는지 여부와 어느 정도의 인하 폭을 가져갈 것인지에 대해 파악하기 위해 이번 달까지 보험사의 입장을 듣는 것으로 알고 있다"고 밝혔다. 당국 차원의 상생금융 압박에 보험사들은 서로 보험료 인하 눈치싸움을 하면서 전전긍긍하는 모양새다. 업계 관계자는 "자동차보험료는 어느 한 보험사가 내리면 다른 보험사에서 대응을 할 수밖에 없는 구조"라며 "특정 보험사가 섣불리 언급하기 힘들 것"이라고 귀띔했다.

2023-11-13 08:23:54 김주형 기자

삼성화재 "전동킥보드 최고 속도 20km/h까지 낮춰야"

삼성화재 교통안전문화연구소와 보험개발원 자동차기술연구소는 공동으로 '전동킥보드(PM) 최고 주행 속도 하향 필요성'을 지난 10일 발표했다고 12일 밝혔다. 이번 발표로 전동킥보드 등 개인형 이동장치의 법정 최고 속도를 현행 25㎞/h에서 20㎞/h로 하향하고 사고 위험이 높은 야간 시간대, 자전거·보행자 겸용도로, 교통약자 보호구역 등에서는 15㎞/h 이하로 서행할 필요가 있다고 밝혔다. 발표는 최근 5년(2018~2022년) 경찰에 신고된 개인형 이동장치(PM) 교통사고 통계 분석 및 전동킥보드와 자전거의 주행 속도별 충돌실험 비교 분석 등을 바탕으로 분석한 결과다. ◆ PM 단독사고 치사율은 차대PM사고 보다 4.7배 높아 5년간 개인형 이동장치 교통사고는 총 5690건 발생해 67명이 사망했고 6281명이 부상당했다. 발생건 수는 2022년 2386건으로 2018년(225건) 대비 약 10.6배 증가했다. 사망자 수는 2022년 26명으로 2018년(4명) 대비 약 6.5배 증가했다. PM단독 사고 치사율은 5.2명으로 차대PM사고(1.1명)의 4.7배 수준이다. 차대PM 사고는 2876건(50.5%) 발생했고 32명(47.8%) 사망했다. PM단독 사고는 614건(10.8%) 발생했고 32명(47.8%) 사망했다. ◆ 빠른 속도에 비해 주행 환경 열악, 안전모 착용률 15%에 불과 국내 개인형 이동장치의 최고 속도는 25㎞/h인 반면 ▲독일 ▲프랑스(파리) ▲일본 등 교통안전 선진국에서는 최고 속도를 20㎞/h 적용한다. 국내 주행 여건은 교통안전 선진국에 비해 열악한 환경이다. 개인형 이동장치는 자전거도로 주행이 가능하나 자전거도로의 약 75%는 자전거·보행자 겸용도로인 관계로 보행자와 상충이 다발한다. 또한 한국교통안전공단에 따르면 전동킥보드 이용자의 안전모 착용률은 올해 기준 15.1%로 지난해(19.2%) 보다 4.1%p(포인트) 하락했다. ◆ 전동킥보드 사고시 충격, 자전거 대비 2배 이상 전동킥보드와 자전거를 대상으로 고정벽에 충돌해 충격력을 측정한 결과, 모든 속도에서 전동킥보드의 충격력이 자전거보다 높았다. 충격력이란 충돌 시 물체가 받는 힘을 의미하고 kgf는 힘의 크기를 무게로 표시하는 단위다. 25㎞/h 속도일 시 전동킥보드의 충격력은 905kgf로, 자전거(392kgf)의 2.3배다. 10㎞/h 속도일 시 전동킥보드의 충격력은 301kgf로, 자전거(215kgf)의 1.4배다. 자전거는 앞바퀴가 충격 흡수 역할을 하는 반면, 전동킥보드는 충격을 흡수할 수 없는 구조적 한계로 충격력 차이가 발생한다고 설명했다. ◆ 개인형 이동장치 최고 속도 하향, 사고 예방 필요 삼성화재는 개인형 이동장치의 최고 속도를 현행 25㎞/h에서 20㎞/h로 하향해 이용자 안전도 제고 및 사고 예방이 필요하다고 전했다. 전제호 삼성교통안전문화연구소 책임연구원은 "2021년 5월부터 도로교통법 개정을 통해 개인형 이동장치의 규제가 강화되었으나 관련 교통사고는 매년 지속 증가하는 추세를 보이고 있다"고 지적했다. 그러면서 "국내 주행 여건과 PM 이용자의 조작 미숙 등을 고려했을 때 최고 속도를 하향하여 사고 위험성을 줄이는 것이 필요하다"며 "안전한 운행 문화를 조성·정착하도록 PM 이용자의 자발적인 노력 또한 절실하다"고 강조했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-12 14:52:57 김주형 기자

[보험브리핑]신한라이프·한화생명·삼성화재

신한라이프가 고객 간담회를 개최했다. ◆ 금융소비자 의견 청취 신한라이프는 지난 9일 대구시 신전동 소재 메리어트 호텔에서 영업가족과 고객 약 20명을 초청해 간담회를 가졌다고 12일 밝혔다. '찾아가는 고객 간담회'는 금융소비자의 다양한 의견을 청취하고 개선 방안을 도출하기 위해 신한라이프가 도입한 고객참여 제도로 지난 10월 부산에 이어 2번째로 진행했다. 이번 간담회는 ▲대면·비대면 고객관리에 대한 개선 의견 ▲스퀘어앱, 홈페이지 등 디지털 고객경험 개선 의견 ▲상품 개발에 대한 의견 등을 주제로 진행했다. 고객의 소중한 의견은 각 담당 부서에서 사안에 따라 즉시 반영 여부를 검토할 예정이다. 신한라이프 관계자는 "고객이 회사의 서비스를 직접 체험하고 의견을 제시하는 고객컨설턴트제도 등 다양한 고객 참여프로그램을 운영하고 있다"며 "앞으로도 금융소비자 권익 보호를 위해 고객의 목소리를 적극 경청하는 보험사가 되겠다"고 전했다. 한화생명이 문화예술 발전 기여를 인정받았다. ◆ 문화예술후원 우수기관 인증 한화생명은 지난 9일 문화체육관광부로부터 '문화예술후원 우수기관 인증'을 받았다고 12일 밝혔다. 우수기관 인증은 문화예술 후원활동을 모범적으로 수행하고 있는 단체 및 기업을 선별해 지원하는 제도다. 이번 인증을 통해 3회 연속으로 문화예술후원 우수기관 인증을 획득했다. 20여년간 ▲한화생명콘서트 ▲교향악축제 ▲서울세계불꽃축제 등 문화예술 사업과 행사를 주최 및 후원해 문화예술 발전과 국내 클래식 음악의 대중화에 기여한 점을 높이 평가 받았다. 김상일 한화생명 CSR전략팀장은 "문화예술후원 우수기관 인증 3회 연속 획득은 뜻깊은 성과"라며 "앞으로도 문화예술 활성화를 통해 지역사회와 소통하는 노력을 지속적으로 전개해 나가겠다"고 밝혔다. 삼성화재가 전기차 자동차보험 플랜을 소개했다. ◆ 마일리지 특약, 전기차 추가 할인 혜택 삼성화재는 전기차에 대한 소비자들의 수요가 높아지면서 전기차 이용고객을 위한 전용 플랜을 준비했다고 12일 밝혔다. 전기차 배터리 충전 중 사고로 인한 상해 및 차량 손해를 보장한다. 별도의 특약 가입이나 추가 보험료 납부 없이 기본 담보를 통해 보상이 가능하다. 전기차 연식이 4년 이내라면 '배터리신가보상특약'을 주목할 필요가 있다. 사고로 인해 구동용 배터리를 불가피하게 새 제품으로 교체해야 하는 경우 배터리의 감가상각액을 보상한다. 연간 차량 주행거리가 기준 대비 적을수록 보험료를 환급해주는 '마일리지 특약'을 통해 전기차량의 경우 5% 추가할인을 적용한다. '견인거리 확대 특약'를 통해 최대 100km까지 견인서비스도 받을 수 있다. 삼성화재 관계자는 "전기차에 대한 수요가 높아진 만큼 그에 따른 전기차 보험에 대한 관심도도 높아졌다"며 "앞으로도 전기차 운전자들의 수요를 충분히 고려한 보험 상품을 선보일 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-12 13:28:39 김주형 기자

실손보험 청구 간소화…'정보전송기관' 선정 관심

금융위원회가 4000만 보험 가입자의 정보를 처리할 전송대행기관을 연내 선정할 방침이어서 주목된다. 당국이 철저한 준비를 하겠다고 밝히면서 실손보험 청구 간소화 시행이 탄력을 받을 전망이다. 12일 보험업계에 따르면 금융위는 최근 금융감독원, 생명·손해보험협회, 소비자단체와 함께 '실손보험 청구 전산화 TF' 회의를 개최했다. 실손보험 청구 전산화는 내년 10월 25일부터 시행될 예정이다. 현재 보험 소비자는 실손보험 청구 시, 일일이 서류를 병원, 약국 등에서 발급받아 서면으로 보험사에 제출한다. 실손보험 청구 간소화 시행 후에는 소비자가 요청하면 병원 등 요양기관에서 서류를 보험사에 전자적 방식으로 전송하면 된다. 실손보험 청구 간소화는 지난달 6일 국회 본회의를 통과했다. 다만, 실손보험을 가입한 약 4000만명의 개인정보 처리 문제는 해결되지 않았다. 보험업계와 의료계의 이해관계가 얽혀 전송대행기관 선정에서 마찰을 빚어서다. 애초 보건복지부 산하 기관인 건강보험심사평가원(심평원)이 유력한 전송대행기관으로 거론됐다. 의료계의 반발이 거세자 심평원의 대안으로 보험개발원이 떠올랐지만 구체적으로 진전된 사항은 없다. 보험업계 관계자는 "애초에는 건강보험심사평가원을 추진했었다"며 "이후 전송대행기관으로 보험개발원이 대안으로 떠올랐다"고 설명했다. 실손보험 청구 간소화 시행을 앞두고 더 이상의 지체를 막기 위해 금융당국은 여러 이해관계자와 회의를 열고 연내 전송대행기관 선정을 추진키로 했다. 금융위는 최근 회의에서 "청구전산화 시스템 구축에 소요되는 일정 등을 감안해 올해 말까지 전송대행기관을 확정할 예정이다"라고 밝혔다. 회의 참석자들은 내년 시행일에 맞춰 실손보험 청구 전산화가 원활히 시행될 수 있도록 보험업계 및 소비자단체와 향후 추진 필요사항 등을 논의했다. 참석자들은 "차질 없는 운영을 위해 30개 보험사와 10만여개의 요양기관을 전산으로 연결하는 시스템 구축이 필요하다"며 "시스템 구축에 수개월이 소요되는 점을 고려해 속도감 있게 진행해야 한다"고 의견을 모았다. 정부와 보험업계는 의료계와도 적극적으로 협력을 논의할 예정이다. 시행령 개정 이전이라도 실손보험 청구 전산시스템 구축에 대한 사항을 협의하는 '의료·보험 공동위원회'를 구성하는 방안을 모색했다. 금융위는 "시행령 등 하위규정을 내년 초 입법예고할 것"이라며 "다양한 이해관계자와 향후 추진 필요사항을 철저하게 준비해 나갈 것"이라고 전했다. 금융당국의 추진 의지에 보험업계와 소비자단체는 제도 시행을 위한 적극 협조를 기대했다. 한국소비자단체협의회는 "제도가 실효성 있게 시행되고 연착륙할 수 있도록 정부·보험업계·의료계의 협력이 필요하다"며 "정부 차원의 정책 마련과 조율 그리고 보험업계와 의료계의 긴밀한 협력이 뒷받침되길 바란다"고 밝혔다.

2023-11-12 09:50:03 김주형 기자

동양생명, 3분기 누적 당기순이익 2175억

동양생명이 IFRS17을 적용한 별도기준 3분기 누적당기순이익이 전년 동기 대비 39.5% 증가한 2175억원을 기록했다고 9일 밝혔다. 건강보험 및 종신보험 등 지속적인 보장성상품 판매전략을 통한 판매 확대를 바탕으로, 3분기 누적 보장성 APE는 전년 동기 대비 75.2% 성장한 4879억원을 기록했다. 또한 3분기 누적 신계약 보험계약마진(CSM)도 5609억원으로 작년 동기 대비 26.2% 증가했다. K-ICS 비율은 183%로 지난 2분기 대비 20.5%p(포인트) 개선됐다. 3분기 기준 운용자산이익률은 3.84%다. 동양생명 관계자는 "올초부터 보장성 보험 확대를 통한 회사 펀더멘털 개선을 위해 지속적 노력으로 전년동기대비 견조한 성장세를 이어가고 있다"며 "앞으로도 보장성 보험 신계약 확대 및 효율관리 등 장기주의를 바탕으로 기업가치를 제고해 나갈 것"이라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-09 13:29:37 김주형 기자

[보험브리핑]DB손보·라이나생명·캐롯손보

DB손해보험이 이륜차 보험 확대에 나섰다. ◆ 기흥과 업무협약(MOU) DB손해보험은 지난 7일 경기도 용인시 할리데이비슨 코리아에서 기흥과 이륜차 보험 사업 확대를 위한 업무 협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 기흥은 라이더의 안전을 책임지는 프로텍션 기어, 헬멧 등 이륜차 문화 전반을 아우르는 책임감 있는 기업으로서의 역할에 힘을 쏟고 있는 기업이다. 양사는 이번 협약을 통해 이륜차 보험 사업을 확대한다. 보다 다양한 상품을 제공하는 등 상호 업무 협력을 통해 선진화된 이륜차 문화를 만들어 갈 예정이다. DB손해보험 관계자는 "이번 협약을 통해 프리미엄 이륜차 라이더들을 위한 보험이 보다 활성화 되기를 기대한다"며 "이륜차 시장 전반을 선도할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 라이나생명보험이 친환경 캠페인에 동참했다. ◆ 1회용품 제로(1 zer0) 챌린지 라이나생명보험은 조지은 라이나생명보험 대표가 '1회용품 제로(1 zer0) 챌린지를 통해 일회용품 사용 줄이기 활동에 앞장선다고 9일 밝혔다. 챌린지는 환경부에서 올해 2월부터 시작해 일회용품을 줄이고 다회용품 사용을 생활화할 것을 릴레이 방식으로 약속한 범국민 캠페인이다. 조 대표는 모재경 에이스손해보험 사장의 추천을 받아 이번 챌린지에 참여했다. 다음 참여자로는 안철경 보험연구원 원장을 추천했다. 조 대표는 "라이나생명은 고객의 인생과 함께하는 지속 가능한 환경을 만드는 데에 관심을 갖고 있다"며 "앞으로도 다양한 영역에서 환경 보호를 실천하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 캐롯손해보험의 누적 가입자수 성장세가 가파르다. ◆ 퍼마일차보험 가입 150만건 캐롯손해보험은 퍼마일자동차보험이 출시한 지 약 3년 8개월 만에 누적 가입 150만건을 돌파했다고 9일 밝혔다. 지난 2020년 2월 첫 선을 보인 퍼마일자동차보험은 가파르게 성장했다. 오랜 기간 고착화 된 자동차보험 시장에서 고객이 직접 방문해 선택해야 하는 비대면(CM)채널을 통해 이뤄낸 성과이기에 의미가 더 크다고 설명했다. 퍼마일자동차보험은 매월 후불로 결제하는 혁신적인 시스템을 선보여 주목을 받았다. 캐롯플러그와 IT 역량을 활용해 고객 차량의 주행거리를 자동으로 측정하는 방식으로 가능한 혁신이다. 신규 가입뿐만 아니라 기존 고객이 계약을 연장한 재가입률도 높았다. 실제 지난 8월과 10월 퍼마일자동차보험의 재가입률은 역대 최고 수치인 91.3%를 기록했다. 양운모 캐롯손보 모빌리티본부장은 "퍼마일자동차보험의 성장세를 동력으로 삼아 플러그 데이터에 기반한 혁신적인 보험상품을 내년 내 출시하며 혁신을 이어가고자 한다"라고 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-09 11:02:05 김주형 기자

"대기수요 많은데"…생보사, 요양시설 짓기 까다롭다

요양시설 입소대기자만 수천명에 이르는 등 인기가 뜨겁지만 생명보험사의 요양사업 진출이 난항을 겪고 있다. 시설 개소를 위한 토지·건물 규제가 발목을 잡고 있어서다. 9일 보험업계에 따르면 요양시설에 대한 수요가 급증했다. 저출산·고령화와 돌봄공백 발생 등으로 요양시설을 이용하려는 수요가 크게 늘어나서다. 송윤아 보험연구원 연구위원이 발표한 '독거·무배우 노인의 요양시설 수요와 과제' 보고서에 따르면 노인요양시설 이용자는 2008년 제도 도입 이후 지속적으로 증가했다. 노인 요양시설 이용자는 2014년 14만2382명에서 2022년 23만4280명으로 10만명 가까이 급증했다. 노인요양시설 이용자의 요양등급을 살펴보면, 3등급이 36.3%로 가장 높은 비율을 차지했다. ▲4등급 32.4% ▲2등급 19.8% ▲1등급 9.2% ▲5등급 2.2% 순으로 나타났다. 송 연구위원은 "재가급여를 원칙으로 하는 3~4등급이 노인요양시설 이용자의 약 69%를 차지한다"며 "이는 가족 내 돌봄 불가, 열악한 주거환경, 치매 등으로 불가피하게 노인요양시설을 이용한 인정자가 적지 않음을 의미한다"고 전했다. 또한 보건복지부가 2019년 발표한 장기요양실태조사에 따르면 노인요양시설 계속 거주를 희망하는 이유로는 '지속적으로 돌봐줄 사람이 없음'(74.4%)이 가장 높았다. 1인가구 또는 무배우자일수록 돌봄공백 발생으로 인해 불가피하게 요양시설을 이용할 가능성이 높다는 분석이다. 송 연구위원은 "독거 또는 무배우 노인의 경우 돌봄공백 발생으로 요양시설 이용 가능성이 높다"며 "고령 1인가구 증가세와 함께 노인요양시설 수요가 급증할 것으로 예상된다"고 전망했다. 그러면서 "불가피한 요양시설 이용 수요 증가에 대비해 노인의 지역사회 계속 거주에 방점을 둔 요양시설 확충과 시설서비스 내실화 등 다양한 방안을 적극적으로 검토할 필요가 있다"고 덧붙였다. 노인요양시설 이용 수요 증가에 따라 생보사들은 요양시설 개소 등 요양산업 진출을 모색하고 있다. 다만, 규제로 인해 사업 진출에 속도를 내기 어렵다는 불만 섞인 목소리도 나왔다. KB라이프생명은 업계 최초로 요양산업 진출을 공식화했다. 요양시설 개소 후 입소대기자만 수천명이 몰리는 등 수요가 높다. KB라이프생명 관계자는 "전체 빌리지와 시설을 합치면 대기자는 5000명 이상이다"라고 밝혔다. 신한라이프도 2027년 서울 은평구에 실버타운 조성을 위한 부지 매입을 마무리했다. 또한 수도권 중심 요양시설 건설 부지 매매를 진행 중이다. 신한라이프 관계자는 "부지 선정 관련해서 전담 TF 팀을 구성해 지속적으로 검토 중에 있다"고 전했다. 요양시설의 수요 급증에도 생보업계는 토지·건물 임차 규제에 대한 어려움을 토로했다. 시설을 건설하기 위해 부지나 건물을 매입하는데 드는 초기 비용을 가장 큰 부담으로 꼽았다. 현행 '노인복지법 시행규칙'에 따르면 요양시설 설치를 위해서는 토지·건물을 소유해야 한다. 노인요양시설 난립을 막고 잦은 개·폐업을 방지해 입소자들의 주거 불안을 막는다는 취지다. 특히 수요가 집중된 수도권에서 시설을 개소하려는 보험사의 비용 부담이 커진다. 한 생보업계 관계자는 "생보사들이 수도권에 시설을 개소하려면 부지가 몇백억 단위여서 부담이 있다"며 "규제 완화가 된다면 다른 후발 생보사들도 진출을 더욱 가속화할 수 있을 것"이라고 말했다. 그러면서 "생보사들은 미래의 핵심사업 측면에서 요양사업에 진출하려 한다"며 "수요를 고려한 맞춤형 요양시설을 제공하면 이용자의 수요해소와 생보업계의 성장동력 확보에도 서로 윈윈(Win-Win)이 될 것"이라고 귀띔했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-09 06:00:09 김주형 기자

KB골든라이프케어, 첫 실버타운 'KB 평창 카운티'

KB골든라이프케어가 첫 실버타운을 선보인다. KB골든라이프케어는 서울 평창동에 실버타운(노인복지주택)인 'KB 평창 카운티'의 입주자를 모집한다고 8일 밝혔다. KB 평창 카운티는 KB골든라이프케어가 첫 번째로 선보이는 실버타운으로 독립적인 생활이 가능한 60세 이상 고령자를 대상으로 ▲생활 ▲가사 ▲건강 ▲문화 ▲여가 서비스 등을 제공한다. 12월부터 입주 가능하고 입주보증금은 3000만원으로 낮춰 입주 부담을 줄였다. 60세부터 후기 고령자(75세 이상)도 거주할 수 있도록 입주 연령 상한 기준을 없앴다. 규모는 지하 2층에서 지상 5층까지 총 7층으로 164세대로 조성했다. 타입은 8개로 전용면적 기준 ▲10.4평(34.3㎡) 24실 ▲11.6평(38.2㎡) 8실 ▲11.7평(38.8㎡) 24실 ▲11.9평(39.3㎡) 48실 ▲13.1평(43.4㎡) 40실 ▲13.4평(44.4㎡) 8실 ▲17.2평(56.7㎡) 4실 ▲20.1평(66.4㎡)으로 구성해 입주자 선택의 폭을 넓혔다. ▲고급 스파 ▲GX룸 ▲마사지실 ▲피트니스 ▲건강관리실 ▲문화 여가 프로그램실 등 커뮤니티 시설도 마련했다. 또한 병의원과 같은 시니어에게 꼭 필요한 다양한 편의시설을 건물 내에 준비했다. 특히 전담 사회복지사가 컨시어지 서비스를 제공한다. 24시간 응급 대응 서비스뿐만 아니라 세대 내 설치된 건강 모니터링 센서를 통해 스트레스와 수면의 질을 모니터링하고 응급 상황을 감지한다. 입주자는 요양시설 이용이 필요하게 될 경우 도심형 프리미엄 요양시설인 'KB골든라이프케어 빌리지'를 이용할 수 있다. 현재 위례, 서초에 위치해 있고 2025년까지 은평, 강일, 광교 3개소로 확대할 계획이다. KB골든라이프케어 관계자는 "KB 평창 카운티는 7년간 쌓아온 시니어 케어 노하우를 토대로 새롭게 선보인 첫 실버타운"이라며 "실버타운의 입주보증금을 합리적으로 책정해 입주 부담을 낮춘 것이 큰 특징"이라고 설명했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-08 13:39:00 김주형 기자

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