메트로신문

GS리테일, CJ ENM과 맞손…차별화상품 및 O2O서비스 제공

GS리테일 CJ ENM 로고 GS리테일, CJ ENM과 맞손…차별화상품 및 O2O서비스 제공 GS리테일과 CJ ENM이 손잡고 새로운 형태의 콘텐츠 결합형 상품 및 유통모델 개발에 나섰다. GS리테일과 CJ ENM은 13일, 서울시 강남구에 위치한 파르나스타워에서 업무협약(이하 MOU)을 체결했다. 이날 협약식에는 GS리테일 MD본부장 김종수 전무와 CJ ENM 김도한 다이아 티비 사업부장을 비롯한 양사 관계자 10여명이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 MOU는 오프라인 유통강자와 콘텐츠 선두업체 간의 전략적 협업이다. GS리테일이 보유한 편의점, 수퍼마켓, H&B(헬스앤뷰티)스토어, 온라인쇼핑몰을 아우르는 온·오프라인 유통채널 및 상품개발력과, CJ ENM의 디지털 콘텐츠 제작 역량이 결합되어 유통망과 콘텐츠의 선순환 협업모델로서 업계에 신선한 반향을 불러일으킬 전망이다. GS리테일과 CJ ENM은 각 사가 보유한 유통망과 콘텐츠 경쟁력을 더해 스토리기반의 차별화 상품을 개발하고 신개념의 유통-마케팅 협업모델을 구축할 예정이다. 이를 통해 양사의 핵심 고객인 디지털콘텐츠 소비층 및 1인 가구 소비자에게 새로운 형태의 가치와 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 특히 GS리테일은 빠르게 변화하는 커머스 유통 환경에 따라 트렌드를 선도하고 있는 CJ ENM의 디지털 채널 및 IP(Intellectual Property, 지적재산권)를 활용한 협업모델을 통해 소비자들과 함께 공감할 수 있는 콘텐츠-유통 결합형 상품을 속도감 있게 개발 및 출시할 계획이다. 김도한 CJ ENM 다이아 티비 사업부장은 "유통 선도기업과의 이번 협업을 통해 빠르게 변하고 있는 디지털 소비 트렌드에 맞춘 차별화된 콘텐츠 커머스를 선보이겠다"며 "자사 디지털 콘텐츠와 온·오프라인 유통망 간 시너지를 통해 MZ세대 영향력을 확대할 것"이라고 밝혔다. 김종수 GS리테일 MD본부장은 "업계를 선도하는 유통강자 GS리테일과 글로벌 콘텐츠 기업 CJ ENM이 손잡고 구축한 신개념 협업모델을 통해 큰 시너지를 발휘할 것으로 기대된다"며 "앞으로도 GS리테일은 전국 1만 5000여개에 달하는 온·오프라인 유통인프라 및 차별화된 상품기획 역량으로 국내 유통문화 발전을 선도해 나갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-13 11:45:43 신원선 기자

신라면세점, 고객 편의 강화…'에스 리워즈' 포인트로 일원화

신라면세점 포인트 통합 운영 신라면세점, 고객 편의 강화…'에스 리워즈' 포인트로 일원화 신라면세점이 고객 편의 강화를 위해 오프라인과 온라인으로 나뉘어져 있던 포인트 제도를 통합한다. 신라면세점은 13일부터 각 지점에서 제공하는 '선불카드'와 신라인터넷면세점 포인트 '라라캐시' 를 글로벌 통합 포인트인 '에스 리워즈' 포인트로 일원화해 운영한다고 이날 밝혔다. 기존 신라면세점의 '선불카드'는 만료일까지 사용 가능하며, '라라캐시'는 8월 13일 '에스 리워즈'로 일괄 전환 적립된다. 이번 개편은 고객 편의성을 높인 것이 특징이다. '에스 리워즈' 포인트는 글로벌 오프라인 매장과 인터넷면세점에서 포인트 사용이 가능 할 뿐 아니라 신라면세점 각 지점의 안내데스크를 방문하지 않아도 언제 어디서나 신라면세점 모바일 앱을 통해서 실시간 이벤트 참여 및 포인트 적립이 가능하다. 또한, 신라면세점 모바일 앱 안의 '에스 리워즈' 메뉴를 통해 글로벌 통합포인트 외 지점별 사용 가능한 잔액까지 조회가 가능하며 영수증 없이도 구매내역의 상세 확인이 가능해졌다. 신라면세점 국내 온·오프라인점과 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항점에서 구매 시 구매 금액에 따라 '에스 리워즈' 포인트가 적립되며, 다양한 이벤트를 통해서도 포인트를 적립할 수 있다. 적립된 포인트는 면세점 쇼핑 시 현금처럼 사용할 수 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-13 11:30:04 신원선 기자

현대백화점, '2020 추석 선물세트 예약 판매' 진행

현대백화점 추석 선물세트 예약 판매/현대백화점그룹 현대백화점, '2020 추석 선물세트 예약 판매' 진행 현대백화점이 '추석 선물세트 예약판매' 시작 시기를 지난해보다 열흘 앞당겨서 진행한다. 코로나19 확산 이후 첫 명절임을 고려해 운영 기간을 늘려 고객이 몰리지 않도록 분산을 유도하기 위해서다. 또한, 선물세트 판매 기간 비대면 서비스도 마련해 고객이 안심하고 쇼핑할 수 있는 환경을 만든다는 계획이다. 현대백화점은 오는 14일부터 '2020년 추석선물세트 예약 할인전'을 진행한다고 13일 밝혔다. 행사는 무역센터점(8월14일), 신촌첨(8월17일)을 시작으로 오는 21일부터는 전국 15개 전점에서 열린다. 현대백화점은 명절 선물세트 판매 기간 상품 접수데스크에 비말 가림막을 설치하고, 핸디형 자외선 소독기를 활용해 대기 공간의 쇼파, 테이블, 의자 등 공용 집기를 상시 소독하는 등 코로나19 확산을 막기 위한 방역 활동에 총력을 기울인다는 방침이다. 현대백화점은 또한 다양한 비대면 서비스도 운영한다. 모바일에서 사전 배송 접수 홈페이지를 통해 배송하고자 하는 곳의 주소를 미리 입력 후 전용 접수 창구에서 빠르고 편리하게 접수할 수 있다. 선물 상품을 안내하는 공용 가이드북도 모바일로 제작해 제공한다. 판교점 등 일부 점포는 접수 창구에 카카오톡으로 알람을 해주는 대기 시스템을 마련해 번호표를 뽑고 줄서서 기다리지 않도록 했다. 현대백화점은 예약 판매 기간 직매입 상품을 중심으로 한 정육, 수산물, 청과 등 약 200여 개 대표 명절 인기 선물세트를 최대 30% 할인 판매할 예정이다. 대표 상품은 1등급 등심·불고기로 구성된 현대 특선한우 화(花) 25만원(판매가 27만원), 영광 봄굴비 죽(竹) 33만원(판매가 37만원), 현대 멸치세트 난(蘭) 9만6000원(판매가 12만원), 사비니 미니트러플 세트 3호 3만6000원(판매가 4만5000원) 등이다. 현대백화점은 또한, 코로나19로 온라인 수요가 늘어날 것을 대비해 온라인 단독 상품을 지난해보다 20~30% 확대한다. 다음달 7일부터 현대백화점 자사 온라인몰 더현대닷컴에서 예약 판매를 진행하고 순차적으로 현대H몰, 식품 전문 온라인몰 현대식품관 투홈 등 현대백화점그룹 온라인몰에서도 추석 선물세트를 선보일 계획이다. 윤상경 현대백화점 신선식품팀장은 "올 추석은 예년보다 18일 늦지만 코로나19 영향으로 직접 대면하기보다는 선물로 마음을 전하는 고객이 많을 것으로 예상된다"며 "이에 사전 예약 판매 기간을 앞당겨 명절 선물을 미리 준비하려는 고객들의 편의를 높이고 사전 예약 물량도 지난해보다 20~30% 확대해 준비할 예정"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-13 11:14:57 신원선 기자

G마켓·옥션, 썸머 쿨세일 진행…인기 브랜드 최대 37% 특가

이베이코리아 G마켓·옥션, 썸머 쿨세일 진행…인기 브랜드 최대 37% 특가 이베이코리아가 운영하는 G마켓과 옥션이 오는 23일까지 '2020 썸머 쿨세일' 프로모션을 열고 생활용품, 바디/헤어, 주방용품 등 여름 시즌 사용량이 급증하는 생활필수템을 최대 37% 할인 판매한다. 이번 행사는 ▲P&G ▲유한양행 ▲깨끗한나라 등 생필품 10대 브랜드와 ▲애경 ▲크리오 ▲헨켈 등 바디/헤어 10대 브랜드, ▲글라스락 ▲3M ▲락앤락 등 생활/주방용품 10대 브랜드까지 분야별 대표 브랜드 총 30곳이 참여한다. 전용 할인쿠폰도 선보인다. G마켓과 옥션 모든 회원에게 '15% 할인쿠폰'을 매일 2장씩 제공하고, 스마일클럽 회원에게는 '20% 할인쿠폰' 2장씩 추가 제공한다. 각 할인쿠폰은 1만원 이상 구매 시 최대 1만원까지 할인 가능하다. 또한 브랜드별로 최대 23%까지 추가 할인되는 중복쿠폰도 선보인다. 먼저, 생필품/바디/헤어, 생활/주방제품 등 각 테마관 별로 마련된 '데일리 특가' 코너에서는 인기 브랜드 상품을 특가에 판매한다. 12일에는 생필품/바디/헤어 테마관 대표상품으로 '해피바스 내츄럴 정말촉촉 바디워시(1100g*4개)'를 최종혜택가 1만2940원에, '테크 파워 액체세제 8L'는 최종혜택가 7500원에 선보인다. '피죤 고농축 섬유유연제(1700ml*3개)'는 최종혜택가 9950원에 구매할 수 있다. 생활/주방제품 테마관에서는 '테팔 인덕션가능 스텐 매직핸즈 3종 세트'를 최종혜택가 3만8900원에, '리벤스 매직 빨래 건조대'는 최종혜택가 2만8920원에 판매한다. 이외에도 매일 새로운 브랜드 상품을 만나볼 수 있다. 행사에 대한 자세한 내용은 G마켓과 옥션에서 '2020 썸머 쿨세일' 프로모션 이미지를 클릭하면 확인할 수 있다. 이베이코리아 마트뷰티실 김은신 실장은 "소비자들에게 사랑받는 생필품, 욕실/주방용품 브랜드 제품을 특가에 준비했다"며 "오랜 장마와 폭염 때문에 온라인에서 생필품을 찾는 수요가 커지는 만큼, 다양한 제품을 합리적인 가격에 간편하게 구매할 수 있는 기회가 될 것"이라고 전했다. 한편, 여름을 맞아 각종 생활용품, 바디/헤어용품 판매량이 증가하고 있다. 최근 한달(7월11일~8월10일) 기준, 전년 동기 대비 G마켓과 옥션에서 세탁용품은 33%, 청소용품과 주방용품은 각각 28%, 23% 증가했다. 바디/헤어 제품 판매도 25% 신장했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 15:21:34 신원선 기자

'14일 택배없는 날' CU끼리 택배는 정상 운영

CU끼리 택배/BGF리테일 '14일 택배없는 날' CU끼리 택배는 정상 운영 14일 택배 없는 날, CU가 구원투수로 나선다. CU가 택배기사들의 14일 휴식과 재충전을 응원하고 시민들의 편의를 높이기 위해 자체 물류 네트워크를 활용한 CU끼리 택배 서비스를 정상 운영한다고 12일 밝혔다. 대한통운, 한진, 롯데, 로젠 4개 택배사는 그 동안 과중한 택배 물량으로 피로가 쌓인 택배기사들을 위해 이달 14일을 택배 없는 날로 정해 업계 최초로 8월 14일부터 16일 최장 사흘간 휴업에 들어간다. 우정사업본부 소포위탁배달원도 이에 동참하기로 했다. CU끼리 택배 서비스가 이렇게 택배사의 휴일에도 정상 운영이 가능한 것은 일반 택배와 달리 CU의 자체 물류인 BGF로지스를 통해 '접수 점포 → 각 지역 물류센터 → 배송 점포'의 과정으로 점포 간 택배를 전달할 수 있기 때문이다. CU의 물류 네트워크를 이용하기 때문에 월요일부터 토요일, 공휴일도 택배 수거가 가능하며 배송 소요 기간은 동일 권역 내 최단 2일에서 평균 3~4일이 걸린다. 해당 서비스는 일요일을 제외하고 택배사가 쉬는 14일과 15일에도 정상적인 수거 및 배송이 가능하기 때문에 17일 일반 택배가 재개된다는 점을 고려할 때 해당 기간 택배 공백을 메우고 오히려 더 빨리 택배를 보내고 또 받아볼 수 있다. CU끼리 택배 서비스는 5kg 미만 소형 택배만 취급하며 운임은 1kg 이하 1600원으로 국내 최저가이며 1kg 초과 5kg 이하는 2400원이다. 이 외에도 CU 일반 택배의 경우, 택배사 휴일 기간 동안 수거 및 배송은 이루어지지 않지만 점포 접수는 24시간 언제든 가능하며 고객이 있는 곳으로 방문 수거하는 CU 홈택배도 14일까지 이용이 가능하다. 실제, CU끼리 택배는 3월 론칭 이후 지난 달 이용건수는 무려 5배 이상 증가했으며 CU의 올해 2분기 전체 택배 이용건수 역시 전년 대비 25.8% 크게 뛰었다. CU의 독자 택배 서비스인 CU포스트 신규 회원 수도 전년 대비 14.5% 늘었다. BGF리테일 서비스플랫폼팀 최우석 MD는 "CU끼리 택배 서비스가 휴식에 들어가는 일반 택배의 빈자리를 채워 택배 노동자들의 마음 편한 휴식과 고객들의 편의를 함께 도모할 수 있을 것"이라며 "일반택배, 홈택배, CU끼리 택배 등 고객들의 다양한 니즈에 맞춘 스마트한 택배 서비스를 지속적으로 확대할 계획"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 15:19:02 신원선 기자

[위기의 홈쇼핑 탈출구 없나] ②스타트업·벤처 투자로 활로 모색

GS홈쇼핑과 GS리테일이 손잡고 진행하는 '넥스트 푸디콘'/GS홈쇼핑 [위기의 홈쇼핑 탈출구 없나] ②스타트업·벤처 투자로 활로 모색 TV홈쇼핑이 스타트업 발굴와 벤처 투자에 나서고 있다. 우수한 기업과 상호협력하고 미래성장을 도모해 시너지를 내겠다는 것으로 풀이된다. 스타트업과 벤처 기업 발굴·투자에 가장 열을 올리고 있는 곳은 GS홈쇼핑이다. GS홈쇼핑은 단순 재무적 투자자가 아닌 CVC(기업 주도형 벤처캐피털 Corporate Venture Capital)로서 책임을 다하고 있다. 핵심 사업과 시너지를 낼 수 있는 벤처기업에 투자하고 유기적인 결합을 꾀한다는 의미다. B2C·C2C, 플랫폼 등 커머스 영역은 물론 AI, 빅데이터, 검색, 콘텐츠, 마케팅, O2O, 소셜네트워크 등 다방면에 걸쳐 벤처기업에 투자한 후 협업하고 있다. GS홈쇼핑은 CVC를 강화하기 위해 조직개편을 단행하기도 했다. 기존 벤처투자팀, M&A팀, CoE(Center of Excellency)팀을 한데 모아 '이노베이션플랫폼사업부'로 일원화 했다. CVC를 혁신 도구로 쓰겠다는 강력한 의지와 그 혁신의 원천인 스타트업 생태계, 그리고 혁신 대상인 GS홈쇼핑 사이에서 플랫폼으로서의 역할을 강화하겠다는 취지다. GS홈쇼핑이 2020년 1분기말 기준 직·간접 투자를 합한 전세계 투자 벤처기업 수는 600여개, 총 투자 금액은 약 3260억원에 달한다. 그동안 투자 규모를 지속 확대해 왔다면, 올해부터는 그 시너지가 본격화될 것으로 예상된다. 몇몇 카테고리에서는 핵심 사업과 긴밀한 협업이 이뤄지고 있다. 대표적으로'프레시지'는 국내 대표 밀키트(반조리 간편식) 벤처기업으로, 당사와 푸드 카테고리에서 시너지를 내고 있다. GS홈쇼핑과 프레시지는 '바다향 가득 통꼬막장'. '한입쏙 양념갈비', '사천 마라탕·마라샹궈' 등 협업 상품을 꾸준히 TV홈쇼핑에 론칭해 판매 중이다. 1인 가구와 맞벌이 부부 증가로 HMR(가정간편식) 시장이 급격히 성장하는 가운데 경쟁력을 함께 확보해 나가고 있다. GS홈쇼핑은 벤처기업 투자로 인해 상호협력하고 미래성장을 도모하는 '오픈이노베이션 에코시스템(Open Innovation Ecosystem)'을 추구한다. 데이터 중심의 마케팅 영역에서 모바일 마케팅 성과 분석툴을 서비스하는 'AB180'의 분석툴을 적용하고 있는 게 대표적인 사례다. 이미지 분석을 통한 마케팅 분석툴을 제공하는 '픽스리'와도 여러 프로젝트를 통해 실제 적용을 꾀하고 있다. 앞으로도 GS홈쇼핑은 우수한 벤처기업과 관계 강화를 염두에 두고 꾸준히 투자처를 물색한다는 계획이다. 챌린지 스타트업_최종6개기업 선발 /CJ ENM 오쇼핑부문 CJ ENM 오쇼핑부문도 스타트업 발굴에 힘쓰고 있다. '챌린지! 스타트업'은 CJ ENM 오쇼핑부문의 대표 상생 프로그램으로 지난해 12월 서울산업진흥원과 협약을 맺고, 국내 우수 스타트업을 발굴해 성장을 지원하자는 목표를 갖고 시작했다. 지난 7월 '챌린지! 스타트업'을 통해 6개 기업을 선발한 바 있다. 선발된 기업들은 사물인터넷(lot) 등 혁신적이고 독창적인 기술력을 가진 설립 7년 미만의 스타트업들이다. CJ ENM 오쇼핑부문은 선정된 기업들의 제품을 올해 11월까지 자사 판매채널에서 론칭할 예정이다. 판매수수료 없는 무료방송 '1사1명품'을 비롯해 모바일 생방송 채널 '쇼크라이브', 인터넷 쇼핑몰 CJmall을 중심으로 제품을 차례로 선보이게 된다. 여기에 올 하반기 콘텐츠와 커머스의 연계 시도를 지속 시행할 계획이다. 사측은 "단순히 유명 셀럽이 홈쇼핑 방송에 출연하는 방식 외에 다양한 방법으로 콘텐츠와 커머스의 결합을 진행할 예정"이라고 밝혔다. 앞서 CJ ENM 오쇼핑부문은 2분기 영업이익 498억원을 기록했다. 하반기에는 패션, 이미용, 식품 등 주요 상품군의 온라인 전문몰 역량을 강화하고, 식품 및 패션 카테고리 중심으로 단독 브랜드를 확대해 수익 중심의 운영기조를 강화해 나갈 계획이다. 롯데홈쇼핑X어댑트 투자 협약 조인식/롯데홈쇼핑 롯데홈쇼핑은 지난해 미디어커머스 스타트업 '어댑트'에 40억원을 투자했다.TV의 시대가 가고 모바일 쇼핑 시장이 확대되면서 콘텐츠 제작에 공을 들이겠다는 의지가 엿보인다. 롯데홈쇼핑은 어댑트가 보유하고 있는 콘텐츠 제작 능력과 소셜 미디어를 기반으로 고객들이 필요로 하는 제품을 직접 기획하고, 타깃에 맞는 제품 홍보 영상 콘텐츠를 선보이게 된다. 홈쇼핑이 스타트업에 투자하는 이유는 신성장동력 발굴에 있다. 과거에는 TV홈쇼핑 채널끼리만 경쟁하면 됐지만, 쇼핑의 중심이 모바일과 온라인으로 옮겨가면서 이제는 T커머스와 이커머스 업체들과도 경쟁해야 하는 처지에 놓였다. 때문에 각 홈쇼핑 업체들은 각자 생존 전략을 마련함과 동시에 관련 기술 선점에 나서고 있는 것이다. 업계 관계자는 "TV홈쇼핑 성장세가 정체되어 있는 만큼 신성장동력을 찾기에 노력하고 있다"며 "홈쇼핑이 스타트업과 기술력에 투자하는 배경에는 장기적인 관점에서 관련분야 선점과 시너지를 내고자 함이다"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 15:16:27 신원선 기자

신세계,코로나19 여파에도 2분기 실적 선방

신세계,코로나19 여파에도 2분기 실적 선방 매출 감소폭 최소화…매출 1조 144억원 영업이익 -431억원 기록 신세계가 2분기 연결기준 매출 1조 144억원, 영업이익 -431억원을 기록했다. 국내외 유통시장에 코로나19 여파가 지속되고 특히 인천공항 등 면세점을 이용하는 여행객이 사실상 사라진 것을 감안하면 선방한 것으로 보인다. 코로나19로 하늘길이 막혀 사실상 정상적인 영업이 불가능했던 면세점을 제외하면, 매출액 7037억원(전년대비 -4.5%), 영업이익은 -61억원으로 나쁘지 않은 실적이다. 별도(백화점)기준 2분기 실적은 매출액 3539억원으로 전년대비 -3.7%, 전분기대비 6.9% 신장하며 빠른 매출 회복을 이뤘다. 영업이익은 143억원(전년대비 -56.3%)으로 흑자를 이어갔다. 신세계백화점의 빠른 실적 회복은 ▲지역 1번점 전략을 기반으로 한 대형점포의 실적 선도 ▲명품, 가전 등 동업계 대비 우위 장르 매출 호조세 ▲타임스퀘어점 1층 식품관 배치, 업계 최초 장르별 VIP 등 지속적인 유통 혁신에 주력한 결과로 풀이된다. 코로나19 영향이 가장 컸던 3월의 경우 전년동기대비 -28% 역신장을 기록했지만, 선제적 방역과 대형점포 중심 빠른 매출 회복으로 6월에는 신장세로 돌아섰다. 까사미아, 신세계인터내셔날, 센트럴시티 등 신세계 연결 자회사들도 어려운 영업환경을 잘 극복했다. 공격적으로 유통망을 확장하고 있는 까사미아는 최근 집콕 트렌드로 주거 관련 소비가 증가하며 전년대비 매출이 53.2%나 증가했다. 영업이익도 전년 2분기보다 적자 폭이 줄었다.(19년 2분기 -34억원, 20년 2분기 -30억원) SI는 코로나19에 따른 면세점 화장품 판매 감소에도 불구하고 매출 2871억원(전년대비 -4.9%)으로 전년대비 소폭 감소로 선방했다. 코로나19로 인한 면세업 위축에도 불구하고 신규 브랜드 준비와 연작 마케팅 강화 등 화장품 사업에 대한 지속 투자로 영업이익은 -26억원 적자를 기록했다. 화장품 사업의 경우 면세점 신규 거래선 확보와 중국 온라인 판매 채널 확대를 진행하고, 국내패션부문은 브랜드 효율화 작업을 통해 수익성을 높여나갈 계획이다. 이밖에 면세품 내수 판매로 SI빌리지 신규 회원이 대거 늘어나는 등 자체 온라인 채널의 경쟁력이 강화되고 있고, 7월부터 화장품을 중심으로 매출 회복세를 보이고 있어 실적 개선이 전망된다. 2분기 면세사업의 경우, 명동점 등 시내면세점 매출은 -31% 감소에 그쳤으며, 인천공항 등 공항면세점 매출이 전년대비 -92%로 크게 줄었다. 하지만, 국내 면세점 매출이 지난 5월부터 상승세에 있으며, 특히 시내면세점 중심으로 점진적인 매출 회복을 기대하고 있다. 센트럴시티는 코로나19 여파에 호텔 및 임차매장 매출 감소로 2분기 매출 528억원(전년대비 -21.5%), 영업이익은 -25억원을 기록했다. 지난 7월 NH투자증권 이지영 애널리스트는 "2분기까지 면세점이 부진했지만, 백화점의 양호한 업황이 지속될 것으로 예상되고 면세점의 추가적 가치 하락 가능성도 제한적이라 코로나19 이후의 실적 개선 기대감이 주가에 완만하게 반영될 것"이라고 말했다. 신세계 관계자는 "올 2분기 백화점의 빠른 매출 회복세를 중심으로 어려운 영업환경 속에서도 선방한 실적을 기록했다"며, "올 하반기 인천공항 임대료 협의와 국내 면세점 매출 반등 등 면세사업의 완만한 회복과 SI의 국내 패션 사업 재편에 따른 수익성 강화, 중국 온라인 판매채널 확장, 까사미아의 지속적 매출 신장까지 더해져 3분기에는 보다 개선된 실적을 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 14:37:15 신원선 기자

11번가, PC·모바일 동시 개편…쉽고 빠른 쇼핑서비스 제공

11번가, PC 화면/11번가 11번가, PC·모바일 동시 개편…쉽고 빠른 쇼핑서비스 제공 커머스 포털 11번가가 고객이 쇼핑을 더 쉽고 빠르게 할 수 있도록 모바일과 PC 서비스를 개편했다. ◆쇼핑 취향에 따라 원하는 결과만 쏙쏙 '멀티탭 검색' 11번가는 모바일 앱에서 검색어를 입력하면 빠른 배송 우선, 최저가 선호, 후기 확인 등 고객의 쇼핑 취향에 맞게 각각 다른 검색결과를 모아볼 수 있는 탭(TAB) 별 검색기능인 '멀티탭 검색'을 추가했다. 마치 기존 포털 서비스에서 하나의 키워드를 통합검색과 뉴스, 블로그, 이미지 등 영역을 나누어 보는 것처럼 11번가에서도 멀티탭 검색으로 고객이 원하는 검색결과만을 빠르게 확인할 수 있게 됐다. 예를 들어 11번가 앱에서 검색창에 '탄산수'를 검색하면, ▲당일 발송이 가능한 상품(오늘발송) ▲동일 제품 별 최저가 탐색(가격비교) ▲실제 탄산수 구매자의 동영상 리뷰(꾹꾹) ▲탄산수 종류와 활용법(콘텐츠) ▲특가 판매 상품(쇼킹딜) 등을 내가 원하는 대로 화면 상단의 탭을 눌러 자유롭게 이동해 확인할 수 있다. 찾는 상품에 따라 연관된 11번가의 서비스 항목들이 멀티탭 검색에 자동 반영된다. 생필품이나 즉석식품 등은 오늘발송과 동영상리뷰 꾹꾹으로 빠른 배송과 구매후기를 볼 수 있도록 하고, 노트북이나 TV 등 가전제품은 가격비교와 쇼킹딜로 특가 상품 중심으로 찾아볼 수 있다. 11번가는 이번 멀티탭 검색을 추가하면서 온라인 쇼핑의 성장과 함께 훨씬 다양해진 소비자의 취향과 선호도를 서비스에 반영할 수 있어 더 쉽고 빠른 쇼핑, 더 직관적인 쇼핑경험을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. ◆ 최근 본 상품 기준 추천으로 거래액 증가 11번가 모바일 앱 서비스의 개편과 함께 PC 이용자들을 위한 서비스 개편도 동시에 진행됐다. 11번가의 모바일쇼핑 비중은 이미 70%를 상회하고 있지만 여전히 PC 웹 사이트를 통한 이용율도 상당한 수준이다. 11번가는 웹 사이트를 통한 온라인 쇼핑을 선호하는 이용자들의 편의성을 강화하기 위해 2016년 개편 이후 4년만에 사이트 리뉴얼을 진행했다. 먼저 모바일 앱의 편리한 사용자 환경을 PC버전으로 가져왔다. 스마트폰에 비해 큰 모니터 화면에 맞게 화면 구성의 가독성을 높였고, 검색창/카테고리 등의 자주 사용하는 메뉴는 화면 상단에 고정해 언제든 사용할 수 있게 했다. 상품 정보를 제공하는 상세페이지와 주문 결제 화면도 한 화면으로 구성해 직관적인 쇼핑이 가능하도록 개선했다. 또한 화면 상단에 최근 본 상품 기반의 연관 추천상품을 가장 먼저 노출하면서 고객이 원하는 상품과 11번가의 실시간 추천 로직 기반 추천 상품을 함께 제공해 상품 탐색의 폭을 넓혔다. 11번가는 이 같은 사용자환경 개선 효과로 지난 7월 말 리뉴얼 오픈 이후 첫 일주일 간 PC 웹사이트를 통한 거래액이 이전 대비 5배 이상 증가하는 성과를 얻었다. 11번가는 이기태 검색담당은 "온라인 쇼핑의 기본은 쉬운 이용과 빠른 탐색"이라며, "11번가는 항상 고객에게 기본에 충실한 서비스를 제공하면서 고객이 원하는 것을 먼저 알고 서비스에 반영할 수 있는 만반의 준비를 하고 있다"고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 14:30:39 신원선 기자

갤러리아百, 국내 첫 루이 비통 주얼리 팝업스토어 오픈

갤러리아백화점 갤러리아百, 국내 첫 루이 비통 주얼리 팝업스토어 오픈 갤러리아백화점은 오는 14일부터 30일까지 압구정동 명품관에서 국내 최초로 루이 비통 파인 주얼리 팝업스토어를 오픈한다. 명품관에서 선보이는 루이 비통 주얼리 컬렉션은 'LV 볼트 컬렉션(LV Volt Collection))'으로 루이 비통의 영문 이니셜인 L과 V를 모티브로 하여 선보이는 파인 주얼리 컬렉션이다. 이번 컬렉션은 L과 V 두 개의 이니셜이 함께 어우러지거나 분리됨을 디자인으로 표현하여 속도를 형상화하는 상징물을 주얼리로 표현했다. 더불어 무용과 음악의 리듬에서 영감을 받은 이번 컬렉션은 남성과 여성 모두 착용할 수 있는 네크리스, 팔찌, 이어링, 반지 등 다양한 카테고리로 선보인다. 개인의 사이즈에 맞게 맞춤 제작이 가능하며, 다양한 가격대로 형성되어 있다. 갤러리아 관계자는 "럭셔리 패션하우스의 카테고리 경계가 확장되면서 이들의 주얼리가 주목받기 시작했다"고 말하며 "명품관에서만 만나볼 수 있는 루이 비통 주얼리 컬렉션이 명품을 선호하는 MZ세대들의 이목을 크게 끌 것으로 기대된다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 14:28:04 신원선 기자

홈플러스, 황금연휴에 사활 건다! '홈플5일장' 개최

12일 서울 등촌동 홈플러스 강서점에서 모델들이 '홈플5일장' 행사를 알리고 있다. /홈플러스 홈플러스, 황금연휴에 사활 건다! '홈플5일장' 개최 코로나19 사태로 가뜩이나 소비심리가 위축된 가운데, 역대 최장 장마와 기록적인 폭우로 바캉스 특수마저 날아가버렸다. 채소, 과일을 비롯한 생활물가도 비상이다. 이에 유통가는 이번 주말 황금연휴를 여름 실적방어의 마지노선으로 보고 내수 회복 총력전에 돌입한다. 홈플러스는 13일부터 17일까지 전국 점포와 온라인몰에서 창립 행사 수준의 '홈플5일장' 행사를 열고 전 카테고리 4900여 종 상품을 최대 50% 할인 판매한다. 우선 13일 단 하루 '목요혁명 세일'을 통해 농협안심한우 등심(100g, 국내산, 점포별 취급등급 상이)을 신한/삼성카드 결제 시 40% 할인 판매하고, 마이홈플러스 회원 대상 한정수량 기획전복(100g) 960원, 완도 전복(중/대/특대, 100g, 국내산)은 각각 2950원, 3670원, 4470원에 판다. 샤인머스캣(박스, 1.5kg, 3만5990원)은 6000원 할인된 2만9990원, 새송이버섯 2봉(국내산) 2490원, 한판닭강정 9990원, 하리보 20여 종, 서울우유 체다치즈(900g, 9900원), 서울우유 비요뜨 초코링(143gx2입, 2540원), 풀무원 탱글뽀득 핫도그/체다모짜 핫도그(각각 500g/400g, 각 8490원, 1인 2개 한정), 아이스 브레이커스 5종, 동원 심야식당 시리즈 간식과 안주를 모두 1+1 판매한다. 본격적인 황금연휴 기간인 14일부터 17일까지 4일간은 '주말혁명 세일' 행사를 펼친다. 14~15일 마이홈플러스 회원 대상 백숙용 토종닭(마리, 1050g, 국내산, 8990원)을 2000원 할인된 6990원, 부드러운 복숭아(박스, 6~11입, 국내산, 1만2990원)는 행사카드(신한/삼성/마이홈플러스신한/홈플러스삼성카드)결제고객 대상 9990원에 판다. 스낵 10여 종은 2+1, 서울 멸균우유(1L, 2600원), 해태제과 부라보화이트 바닐라/롯데푸드 구구콘/롯데푸드 월드콘(각 6000원), CJ 납작군만두(700g, 7990원, 1인 2개 한정), 오뚜기 오즈키친 치즈스틱/치즈스틱 코코넛(각 410g, 각 6990원, 1인 2개 한정), 면도기날 4종 및 헤어칼라 20여 종은 1+1 판매한다. 16~17일에는 신선식품 혜택을 더욱 강화해 호주산 안창살/토시살(600g, 호주산 소고기, 각 2만1990원)은 마이홈플러스 회원 대상 각 1만5990원에 팔고, 자숙랍스터(캐나다산, 1마리 1만2900원)는 3마리당 2만9900원, 해동 제주 갈치 5마리(중, 국내산) 8990원, 맛타리버섯(팩, 500g, 국내산) 1490원, 고시히카리초밥 30입 9990원, 거봉(1.5kg, 국내산, 1박스 1만1990원)은 2박스 구매 시 박스당 9990원에 판다. 또한 홈플러스는 최근 폭우 피해로 어려움을 겪는 농가 지원을 위해 농림축산식품부와 함께 마이홈플러스 회원 대상 청경채, 얼갈이, 풋고추, 가지, 토마토 등 5개 채소, 과일을 20% 할인해 팔고, 해양수산부와는 마이홈플러스 회원 대상 완도 전복 최대 1만원 멤버십 20% 할인행사를 진행해 소비 촉진에 나선다는 방침이다. 가전은 필립스/테팔 5/10만원 이상 결제 시 5천/1만원, 쿠쿠/쿠첸 30/40/50만원 이상 결제 시 1/2/3만원, 일렉트로룩스 20/30만원 이상 결제 시 2/3만원, SK매직 50/70/100만원 이상 결제 시 3/5/7만원 상품권을 증정한다. 에어컨 등 대형가전은 으뜸효율 가전 구매 시 구매금액 10% 환급, 300/500/1000만원 이상 결제 시 10/25/50만원 상품권 증정, 행사상품 행사카드 결제 시 별도 캐시백과 10개월 무이자 할부(200만원 이상 결제 시) 혜택 등을 제공한다. 김웅 홈플러스 상품부문장은 "모처럼 맞는 황금연휴 기간 소비자들의 물가 걱정을 덜어주고 생산 농가와 제조회사 매출 회복에 도움을 주고자 대규모 행사를 마련했다"며 "앞으로도 내수 경기 회복과 장바구니 물가안정을 위해 지속적으로 행사를 이어갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 14:02:12 신원선 기자

전자랜드, '집콕 문화 생활' 확산에 관련 가전 판매 증가

전자랜드에서 제품을 살펴보고 있는 고객 모습/전자랜드 전자랜드, '집콕 문화 생활' 확산에 관련 가전 판매 증가 PC 56%, TV 11%, 안마의자 9% 판매 성장 '집콕 문화 생활'이 확산되며 관련 가전 판매량이 증가한 것으로 나타났다. 전자랜드는 올해 2월 1일부터 8월 6일까지 관련 가전 판매량을 분석한 결과, 전년 동기대비 PC는 56%, TV는 11%, 안마의자는 9% 판매 성장을 기록했다고 12일 밝혔다. 드라마·영화는 물론 공연이나 콘서트까지 집에서 즐기는 '뉴노멀' 문화 생활 트렌드가 집에서 편안하게 콘텐츠 관람을 할 수 있도록 돕는 가전들의 판매량에 영향을 미친 것으로 분석했다. 특히 PC는 높은 활용도와 재택근무, 온라인 개학의 영향까지 받아 가장 두드러진 성장세를 기록했다. TV는 큰 화면으로 생생하게 영화나 콘서트 영상을 즐기고 싶은 소비자들에게 사랑을 받았으며, 휴식과 건강까지 챙기는 소비자들은 안마의자를 구입하는 경향을 보였다. 전자랜드 관계자는 "올해는 해외여행에 지출을 하지 않은 소비자들이 집안의 가전제품을 업그레이드하거나 새롭게 구매하기도 한다"며 "전자랜드는 소비자들이 건강하고 풍요로운 여가생활을 즐길 수 있도록 돕겠다"고 말했다. 이러한 집콕 문화 생활 트렌드에 맞춰 전자랜드는 오는 31일까지 '인하우스 패키지' 프로모션을 진행, TV·조립 PC·안마의자 중 2품목 이상을 구매한 고객에게 왓챠 1년 베이직 이용권을 증정한다. 해당 사은품은 수령 후 신용카드와 체크카드를 동시 등록 시 사용 가능하며, 1년 후 자동 정기 결제로 전환된다. 왓챠는 최신 영화부터 예능, 드라마, 애니매이션 등 8만여개의 콘텐츠를 보유하고 있는 온라인 동영상 서비스(OTT)다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 13:58:38 신원선 기자

롯데마트가 황금연휴 맞아 통크게 쏜다! 인기상품 최대 50% 할인

통큰절 행사 참고사진/롯데쇼핑 롯데마트가 황금연휴 맞아 통크게 쏜다! 인기상품 최대 50% 할인 롯데마트가 황금 연휴를 맞아 8월 15일과 16일 이틀 간 인기 상품들을 최대 50% 할인된 금액에 판매하는 '통큰절' 행사를 진행한다. 롯데마트는 코로나19 장기화로 지친 국민들을 위해 정부에서 임시 공휴일을 지정한 것에 발맞춰, 고객들이 연휴 기간 동안 부담없이 먹거리를 준비할 수 있도록 행사를 기획하게 됐다. 15일과 16일 이틀 동안 인기 신선식품과 가공식품, 생활용품 등을 최대 50% 할인된 가격에 판매하며, 행사 상품을 일정 금액 이상 구입하면 상품권도 증정한다. 우선, 15일부터 17일까지 '항공직송 랍스터(454g내외/1마리/냉장/미국산)'를 엘포인트 회원이 행사 카드(롯데/KB국민/신한/NH농협/현대/우리)로 결제하면 기존 판매가에서 4800원 할인된 9980원에 구입할 수 있다. 또한, 15일과 16일 단 이틀간 '미국산 냉동 LA식 갈비(100g/냉동/미국산)'를 엘포인트 회원 대상 기존 판매가에서 40% 할인된 1980원에, '델몬트 바나나(1.2kg내외/필리핀산)' 1+1행사를 진행해 3980원에 판매한다. 단 하루 행사도 선보인다. 15일, 캠벨포도(3kg/박스/국산)'를 엘포인트 회원 대상 기존 판매가에서 50% 할인된 9900원에 판매한다. 16일에는 '제주 하우스 감귤(800g/1팩/국산)'을 엘포인트 회원이 행사 카드(롯데/KB국민/신한/NH농협/현대/우리)로 결제하면 기존 판매가에서 5990원 할인된 3990원에 구입할 수 있다. 상품권 증정 행사도 준비했다. 15일 하루 동안 엘포인트 회원이 행사 카드(롯데/KB국민/신한/NH농협/현대/우리)로 '과자/시리얼 전품목', '동원/사조/오뚜기 통조림 전품목', '화장지 전품목', '섬유유연제 전품목'을 각 1만 5000원 이상 구입하면 각 5000원 상품권을 받을 수 있다. 이상진 롯데마트 마케팅부문장은 "롯데마트가 코로나19 장기화 및 역대 최장 장마로 피로감이 높아진 고객들이 부담 없는 금액으로 다양한 상품을 마련할 수 있도록 행사를 기획했다"며, "할인과 더불어 상품권 행사도 준비했으니 행사 기간 동안 다양한 혜택을 받아 가시길 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 13:56:34 신원선 기자

GS25, 100% 온택트 레이스 대회 진행

GS25에서 진행하는 'Great Son Untact Run 10K' 포스터 이미지 GS25, 100% 온택트 레이스 대회 진행 판매 수익금 일부 손기정기념재단에 기부…마라톤 꿈나무 지원 GS25가 코로나19 시대에 맞춰 온라인으로 접수하고, GPS기반 러닝 어플을 활용 원하는 시간, 장소를 선택해 달리고, SNS로 인증 받는 100% 온택트 레이스 대회를 진행한다. 온택트는 비대면을 일컫는 언택트(Untact)에 온라인을 통한 외부와의 연결(On)을 더한 개념으로 온라인을 통해 대면하는 방식을 가리킨다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 창립 30주년을 기념해 손기정기념재단, PRRC(Private Road Running Club_예술을 사랑하는 러닝클럽), 디스이즈네버댓(thisisneverthat_스트릿 패션브랜드)과 손잡고 8.15 광복75주년을 맞아 故 손기정 선수 정신을 되새김과 동시에 코로나 극복을 위한 희망 메시지를 전달하는 'Great Son Untact Run 10K' (이하 GSUR10K) 레이스 대회를 개최한다고 12일 밝혔다. 이번 'GSUR10K'는 1936년 베를린올림픽 마라톤에서 금메달을 수상한 故 손기정선수의 조국 사랑을 기리는 의미와 전국에 있는 러너가 다양한 장소에서 한마음으로 뛰며 코로나 극복의 메시지를 나누고자 기획했다. 페이스 패키지 수익금의 일부는 손기정기념재단에 기부되어 마라톤 꿈나무 육성에 사용될 예정이다. 레이스 패키지 구매 희망자는 이달 14일부터 GS25 '나만의냉장고' 또는 '더팝' 어플을 통해 구매가 가능하며, 택배를 통해 9월 1일부터 고객에게 완주메달, 기념티셔츠, 음료교환쿠폰, 배번호, 대회 설명 브로슈어 등이 배송된다. 기념티셔츠는 thisisneverthat 디자인으로 故 손기정선수 모습이 있는 행사이미지와 thisisneverthat 브랜드 로고가 담겨 있다. 레이스 패키지 가격은 2만8900원이다. 총 참가 인원은 1만명으로 선착순 마감된다. 온라인 접수가 어려운 고객을 위해 점포에서도 접수가 가능하며, 점포에서 삼성/우리카드로 결제를 하면 파워에이드마운틴블라스트 1.5L가 증정된다. (행사는 19세 이상만 참여 가능) 'GSUR10K' 레이스 대회는 9월 12일부터 20일까지 진행되며, 레이스 패키지를 구매하지못한 고객도 대회 참여가 가능하다. 대회기간동안 참가자는 본인이 원하는 장소와 시간에, 나이키, 아디다스, 런데이, 스트라바 등 GPS기반 러닝 어플을 활용해 러닝을 하면 된다. 러닝을 마친 후, 인스타그램에 시간과 거리가 나온 이미지와 '#GS25', '#GSUR10K' 필수 해시태그를 기입하면 참여가 완료된다. 대회가 종료되고, 해시태그 인증자 대상으로 추첨을 통해 가민워치, 비트바이닥터드레 이어폰, thisisneverthat 스페셜 패키지 등 경품을 제공할 예정이다. 박상욱 GS25 마케팅팀장은 "광복 75주년과 GS25 출범 30주년을 기념하며, 코로나 블루에 빠진 고객분들에게 활기를 제공하고자 이번 레이스 대회를 개최했다"며, "언택트 및 온택트 방식의 다양한 프로모션을 기획해 코로나 극복을 위한 희망 메시지를 전달 할 수 있도록 노력 하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 13:53:02 신원선 기자

롯데百 해외 패션 편집샵 '롯데탑스' 전국 할인 행사 진행

롯데탑스 매장 참고사진(아울렛광교점)/롯데쇼핑 롯데百 해외 패션 편집샵 '롯데탑스' 전국 할인 행사 진행 직매입한 유명 해외 패션 브랜드 상품 합리적인 가격에 쇼핑 가능 롯데백화점 해외패션 편집샵 '롯데탑스(TOPS)'는 13일부터 19일까지 일주일 동안 '롯데탑스 데이'를 진행한다고 12일 밝혔다. '롯데탑스'는 'TOP BRAND, BEST PRICE'를 슬로건으로, 롯데백화점 바이어가 직접 바잉한 해외 유명 브랜드 상품을 제안하는 해외패션 편집샵이다. 롯데탑스 데이는 2월과 8월, 일년에 단 두 번만 매장에서 할인 판매되던 가격에 10~30%를 추가로 할인해주는 행사로, 최대 50%까지 할인된 가격에 만날 수 있다. 이번 행사에는 잡화/의류/슈즈/리빙 등 4가지 카테고리의 약 70여개 브랜드가 참여한다. 대표 상품으로 '버버리 스몰 가죽 TB백', '지방시 안티고나 스몰 블랙'을 정상가 대비 20% 가량 할인한 가격인 각 183만9200원, 153만9300원에 판매한다. 인기 해외 의류들도 합리적인 가격에 선보인다. '폴스미스 지브라로고 반팔티'와 '오프화이트 에어포트 반팔티'를 정상가 대비 20% 가량 할인된 가격인 각 7만 9200원, 28만 7200원에 판매한다. 또한, 최근 젊은 세대를 중심으로 인기를 끌고 있는 해외 스니커즈 상품도 다양하게 만날 수 있다. 대표 상품은 '골든 구스 슈퍼스타 스니커즈' 39만 9200원, '알렉산더 맥퀸 오버사이즈 스니커즈' 50만 3200원이다. 이 외에도 코로나19로 집콕이 길어지면서 인기를 끌고 있는 홈 인테리어 아이템도 다양하게 마련했다. 해외 리빙 상품들도 할인하며 프랑스 인기 글라스잔 '라로쉐' 전품목을 균일가 9900원에, 탑스리빙 PB 'TOPS MAISON' 인견이불을 균일가 3/5/7만원에, 유러피안 스타일 국내 라운지웨어 브랜드 '발코니' 전품목을 정상가 대비 40% 할인된 가격에 판매한다. 한편, '롯데탑스'는 2015년 첫 점포 오픈 이후 현재 전국 39개 점을 운영하고 있으며, 2016년 50억 매출에서 2019년 600억 매출은 기록하는 높은 신장세를 보이고 있다. 롯데백화점은 앞으로도 지속적으로 '롯데탑스' 매장을 강화하고, 다양한 행사를 진행할 계획이다. 롯데백화점 손을경 MD개발부문장은 "코로나 불황에도 해외 명품 상품군은 계속해서 신장하고 있다"며, "앞으로도 국내 고객들의 니즈를 만족할 수 있는 다양한 상품들을 소싱하고, 더욱 합리적인 가격으로 선보일 수 있도록 노력해 나갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 13:49:25 신원선 기자

하늘길 막히자 명품 화장품 불티

S.I.VILLAGE 뷰티 페이지/신세계인터내셔날 네츄라비세 다이아몬드 스페셜 키트/신세계인터내셔날 하늘길 막히자 명품 화장품 불티 면세점서 구매하던 고가 향수, 온라인 구매 늘어 여름 휴가철을 맞아 온라인 명품 화장품 매출이 급증하고 있다. 신세계인터내셔날은 본격적인 바캉스 기간인 7월 20일부터 8월 9일까지 3주간 자체 온라인몰 S.I.VILLAGE(에스아이빌리지) 내 뷰티 부문 매출이 전년 동기 대비 459% 증가했다고 12일 밝혔다. 휴가 시즌임에도 코로나19로 사실상 해외 여행을 갈수 없게 되자 온라인을 통한 명품 화장품과 향수 구매가 늘어난 것이다. 특히 출국 시 면세점을 통해 고가의 화장품을 면세 가격으로 구매해 '쟁여 놓던' 고객들에게 기획전 등의 혜택이 많은 온라인이 새로운 쇼핑 대안으로 떠오르면서 매출이 크게 증가했다. 그 중에서도 니치 향수 브랜드가 가장 높은 신장세를 보였다. 이 기간 S.I.VILLAGE 내 유러피안 럭셔리 퍼퓸 브랜드 바이레도(BYREDO)의 매출은 926%, 프랑스 니치 향수 브랜드 딥티크(diptyque)는 474% 급증했다. 유례없는 긴 장마로 집에서 바캉스를 보내는 홈캉스족이 늘어나면서 집 안을 향기롭게 해주는 홈 프래그런스(방향) 제품의 구매도 눈에 띄게 증가했다. S.I.VILLAGE에서 판매하는 이탈리아 뷰티 브랜드 산타 마리아 노벨라(Santa Maria Novella)는 동기간 매출이 전년대비 618% 신장했는데 방향 제품이 매출 상승을 견인했다. 올 초 출시 직후부터 폭발적인 인기를 얻고 있는 디퓨저 '프로퓨모 뻬르 앰비엔테'를 비롯해 각종 고체 방향제, 포푸리, 향초 등이 브랜드 내 매출 순위 10위를 모두 휩쓸었다. 또한 집에서 보내는 시간이 많아지자 고급 에스테틱이나 피부과를 방문하지 않고도 전문가에게 관리 받은 듯한 효과를 누리려는 셀프 뷰티족이 늘어나면서 명품 스킨케어 제품의 매출도 크게 늘어났다. 스페인 최고급 스킨케어 브랜드 네츄라 비세(Natura Bisse)와 영국 럭셔리 스킨케어 브랜드 이브롬(EVE LOM)의 동기간 온라인 매출은 전년대비 각각 970%, 1138% 증가했다. 그 중에서도 온라인에서만 구매 가능한 특별 구성의 세트 제품들이 큰 인기를 얻었다. 신세계인터내셔날은 럭셔리 뷰티 대전, 인기 상품 추가 할인 등의 각종 기획전과 할인 및 증정 행사 등을 통해 온라인 구매 고객에게 다양한 혜택을 제공한다. S.I.VILLAGE에서는 이달 17일부터 코로나19로 확산된 비대면 소비패턴에 맞춘 '언택트 시향회'를 진행한다. 향수의 경우 온라인상의 설명이나 이미지만으로는 다양한 향과 노트의 변화를 느낄 수 없다는 한계가 있는데, 이에 집에서도 향을 맡아보고 구매를 결정할 수 있는 '언택트 시향 키트'를 한정 판매한다. 또한 구매를 원하지 않을 경우 반품 시 고객이 부담한 왕복 배송비를 포인트로 환급해준다. 신세계인터내셔날 S.I.VILLAGE 관계자는 "비대면 소비 트렌드가 명품 화장품 업계에도 반영되며 온라인 쇼핑 비중이 점점 늘어나고 있는 추세"라면서 "오프라인 매장 못지 않은 맞춤형 서비스와 가격 혜택 등을 통해 고객들에게 특별한 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-12 13:47:23 신원선 기자

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