메트로신문

보험사만의 리그 된 '미니보험' 시장…"진입 이후가 더 문제"

월납 기준 최소 몇 십원에서 몇 천원까지 비교적 적은 가입비로 사망보험금 등을 보장받을 수 있는 일명 '미니보험'에 대한 관심이 엇갈리는 모양새다. 보험업계에선 다양한 소액단기전문 보험을 잇따라 내놓으며 새로운 고객 확보에 나섰다. 하지만 금융당국이 소액단기전문 보험업에 대한 자본금 요건을 낮췄지만 관심을 보인 외부 기업은 없는 것으로 나타났다. 30일 보험연구원에 따르면 금융당국은 지난 6월 '소액단기전문 보험업' 제도를 도입했지만 최근까지 설립 허가를 신청한 기업은 한 곳도 없다. 앞서 금융당국은 기술과 아이디어를 보유한 신규 사업자의 보험산업 진입을 활성화하기 위한 방안의 하나로 '소액단기전문 보험업' 제도를 도입했다. 소액·간단보험을 취급하는 사업자의 시장 진입을 촉진해 보험산업의 경쟁력을 강화하기 위해서다. 이를 위해 금융당국은 자본금 요건을 기존 300억원에서 20억원까지 대폭 완화했다. 실제 최근 기존 보험사들의 경우 신성장동력 확보를 위한 방안으로 미니보험을 꼽고, 다양한 상품을 선보이고 있다. 먼저 생보사는 암보험, 질병·상해보험, 어린이보험, 저축보험 등 다양한 온라인 미니보험들을 개발 및 판매 중이다. ▲한화생명 라이프프플러스(LIFEPLUS) 오마이픽 암보험 ▲삼성생명 미니 암보험2.0(무배당) ▲(무)흥국생명 들숨날숨건강보험 ▲(무)교보 미니저축보험 등이 대표적이다. 손보사도 활발한 미니보험 출시를 이어오고 있다. 삼성화재는 최근 자사 다이렉트 사이트를 통해 디지털시대에 적합한 '미니생활보험'을 선보였다. KB손보도 자사의 온라인 채널인 KB손보 다이렉트로 미니암보험 플랜을 내놨다. 고객의 선택에 따라 신체기관별 암 보장을 추가로 가입할 수 있도록 한 미니보험 콘셉트로 구성했다. 그럼에도 업계 밖에서 미니보험에 대한 관심을 모으지 못하며 소액단기전문 보험업 제도에 대한 실효성이 제고될 필요가 있다는 지적이다. 국내 소액단기전문 보험업 제도는 자본금 요건은 완화됐지만, 이외의 조건은 종합보험회사와 동일해 운영 부담이 높을 수밖에 없다는 것. 이에 따라 소액단기보험회사의 진입과 성장이 어려운 상태라는 설명이다. 노건엽 보험연구원 연구위원은 "국내 소액단기보험회사는 종합보험회사와 마찬가지로 인적 및 물적 요건을 충족해야 하며 업무개시 후 3년간 사업계획서 등을 제출해야 한다"라며 "연간 보험료 규모와 보험종목이 제한되어 있음에도 시가기준 지급여력제도(K-ICS)를 동일하게 적용해야 한다"라고 말했다. 이어 "단기보험이지만 시가방식의 부채평가를 위한 시스템 구축 및 평가를 위한 전문인력 채용 등 많은 비용이 발생한다"며 "소액단기보험회사의 진입 활성화를 위해선 진입 요건뿐만 아니라 진입 이후 운영 부담과 국내 환경을 고려해 지급여력제도, 계약자보호제도 등을 완화시킬 필요가 있다"고 덧붙였다.

2021-12-30 11:41:12 백지연 기자

최문섭 NH농협손보 신임 대표…"고객이 먼저 찾는 회사 될 것"

최문섭 NH농협손해보험 대표이사가 임직원에게 취임 소감을 말하고 있다. /NH농협손해보험 최문섭 신임 대표이사가 NH농협손해보험을 새롭게 이끌어간다. NH농협손보는 지난 29일 최문섭 신임 대표이사의 취임식을 개최했다고 30일 밝혔다. 이날 최문섭 대표이사는 "시대적 변화를 냉철히 인식하고, 미래를 위한 성장기반을 탄탄하게 다져나가자"고 말했다. 이를 위해 "소비자중심 경영문화를 확산 시켜 고객이 신뢰하고 먼저 찾는 회사가 되겠다"라며 "참신한 상품과 혁신적인 디지털 고객경험을 제공할 수 있도록 디지털 생태계를 구축해 경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 강조했다. 아울러 최 대표는 "농협만의 새로운 사업모델을 발굴하고 신성장 기반을 확대하여 포스트 팬데믹 시대에 대응할 것"이라고 덧붙였다. 한편 최 대표는 1991년 농협중앙회에 입사해 농협은행 영덕군지부 지부장, 농협중앙회 회원종합지원부 부장, 농협경제지주 사업지원본부 본부장, 농협중앙회 상호금융사업지원본부 본부장을 역임했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-12-30 10:43:39 백지연 기자

[보험 브리핑] DB·하나손보·신한라이프

DB손해보험이 업계 최초로 디스크에 대한 시술치료를 보장하는 특약을 선보였다. ◆DB손보, '추간판탈출증 신경차단술 치료비 특약' 배타적 사용권 DB손보는 이달 1일 출시한 '참좋은운전자상해보험'에 탑재된 '추간판탈출증 신경차단술 치료비 특약'에 대해 6개월의 배타적 사용권을 획득했다고 29일 밝혔다. 손보협회 신상품심의위원회는 해당 특약의 독창성 및 유용성 등 항목을 높게 평가해 배타적 사용권을 부여했다. 이에 따라 다른 보험사는 향후 6개월간 '추간판탈출증 신경차단술 치료비'와 유사한 상품을 개발하여 판매할 수 없다. 특히 DB손보는 제도 도입 이후 장기보험에서만 16번째 배타적 사용권을 획득했다는 설명이다. 이번에 배타적 사용권을 부여받은 '추간판탈출증 신경차단술 치료비'는 주변에서 흔하게 접할 수 있는 디스크(추간판탈출증)에 대한 시술 치료를 보장하기 위해 기획했다. 수술 전 적극적인 예방치료를 지원한다. 통증도 빠르게 제거해 무분별한 도수치료 감소에 도움이 될 것으로 예상했다. DB손보 관계자는 "이번 신담보 개발을 통하여 예방적 차원의 통증완화 치료를 보장함으로써 수술까지 이르는 중증질병으로의 진행을 최소화하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다"라며 "향후에도 새로운 위험 보장을 위하여 지속해서 노력할 것"이라고 말했다. ◆하나손보, 스마트앱어워드 '2021 보험분야 최우수상' 수상 하나손해보험이 소비자 편의를 위한 노력을 인정받았다. 하나손보는 자사의 원데이보험 앱이 '스마트앱어워드 '2021 보험분야 최우수상'을 수상했다고 29일 밝혔다. 스마트앱어워드는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최한다. 국내인터넷전문가들이 가장 혁신적이고 우수한 모바일앱을 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 우수 모바일앱을 평가하는 시상식이다. 하나손보 원데이앱은 스마트폰으로 간편하게 가입하고 즉시 보장 받을 수 있는 1일 단위의 자동차, 생활보험 앱서비스이다. 원데이앱은 고객의 일상에 녹아드는 사용자 경험을 제공한다. 보험과 일상 사이의 경계를 제거한 점과 상품 가입 절차 요소를 간소화하고, 사용자가 필요한 정보를 즉각적으로 찾을 수 있도록 심플하게 구성한 점에 우수성을 인정받았다. 하나손보의 원데이앱은 지난 11월에 리뉴얼을 통해 기존보다 가입 절차를 간소화하고, 인증 절차 횟수를 줄여 보험 가입 시간도 단축했다. 다양한 간편 결제 시스템도 탑재해 가입자의 편의를 높였다. 보험선물하기 기능도 추가했다. 하나손보 관계자는 "일상에서 밀접하게 만날 수 있는 생활보험으로 다가갈 수 있도록 서비스제공 및 차별화된 플랫폼 구축을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. ◆신한라이프, 탄소중립 실천 위한 '빛나는 숲' 캠페인 신한라이프 임직원이 탄소중립 실천을 위해 힘을 모았다. 신한라이프는 탄소중립을 실천하고 기후 변화에 대응하기 위해 '빛나는 숲' 캠페인을 전개한다고 29일 밝혔다. 이 캠페인은 조용병 신한금융그룹 회장이 발표한 ESG 슬로건인 '멋진 세상을 향한 올바른 실천(Do the Right Thing for a Wonderful World)'과 친환경 전략 '제로 카본 드라이브(Zero Carbon Drive)'와 맥락을 함께 한다. 신한라이프의 '빛나는 숲' 캠페인은 나무를 기르고 심어 숲을 만들고 이를 가꾸는 활동으로 구성했다. 내년 봄까지 약 6개월 간 진행할 예정이다. 먼저 신한라이프 임직원들은 1500그루의 나무 화분을 사무실에서 한 달 동안 길러 이달 초 서울 내 지역아동센터 40여 곳에 기증했다. 내년 상반기까지 총 5000그루의 나무도 가꾸어 필요한 곳에 전달할 계획이다. 숲을 보호하는 활동도 지원한다. 신한라이프는 산림청 국립산림과학원과 함께 산림보호활동을 펼치는 한국산림과학회에 1억원 상당의 산림보호용 드론(무인항공기) 3대와 관련 장비를 기증했다. 기부된 드론은 산림보호와 관리에 투입돼 헬기 운용 시 발생하는 한계와 공백을 보완하는데 활용할 예정이다. 성대규 신한라이프 사장은 "'빛나는 숲' 캠페인은 임직원 모두가 ESG의 가치를 내재화하고 지속해서 실천하기 위해 마련됐다"며 "더불어 탄소중립을 위한 다각도의 ESG 경영을 적극적으로 펼쳐나갈 것"이라고 강조했다.

2021-12-29 11:09:54 백지연 기자

롯데손보 이사회, 신임 대표이사 후보자에 이은호 전무 추천

롯데손해보험이 새로운 도약을 이끌어가기 위한 인사에 나선다. 롯데손보는 임원후보추천위원회와 이사회를 개최해 신임 대표이사 후보자로 이은호 전무(CFO·기획총괄장)를 추천했다고 28일 밝혔다. 이 신임 대표이사 후보자는 2월 중 개최되는 임시 주주총회의 승인을 거쳐 대표이사에 정식 취임할 예정이다. 이은호 신임 대표이사 후보자는 1974년생으로 고려대학교 전기공학과와 인시아드(INSEAD) MBA를 졸업했다. 삼성전자 선임연구원으로 사회 경력을 시작한 이 후보자는 올리버와이만 상무·AT커니 파트너·PwC컨설팅 파트너로 재직했다. 국내외 금융기관에 사업·채널·마케팅·해외진출 전략 수립과 프로세스 체계 설계 등 자문을 제공해온 금융 전략기획 전문가다. 이 후보자는 2019년 JKL파트너스가 롯데손보를 인수할 당시 컨설턴트로서 회사의 가치제고 전략을 수립했다. 인수 직후인 2019년 12월 롯데손보 상무로 선임되어 전략을 직접 실행해왔다. 특히 신계약가치가 우수한 장기보장성보험 중심으로 보험 포트폴리오를 재정비해 보험업 본연의 경쟁력을 높여왔다. 사업 효율화와 지급여력(RBC) 비율의 대폭 개선을 이루는 등 재무건전성 향상을 위한 경영 과제도 성공적으로 수행했다. 이에 따라 롯데손보 이사회는 이은호 후보자를 신임 대표이사 후보에 낙점했다. 회사의 비전에 대한 명확한 이해를 바탕으로 '보험업 본연의 경쟁력 강화'를 지속하고, 회사의 새로운 도약을 이끌 적임자라는 설명이다. 롯데손보 관계자는 "이은호 신임 대표이사 후보자는 국내외 금융기관에 대한 다수의 컨설팅을 진행하며 쌓아온 전문성과 그동안 롯데손보의 가치제고 전략을 직접 수립하고 실행해온 경험을 가진 금융·보험업 전문가"라며 "대주주 변경 이후 강화된 회사의 체질을 바탕으로, 내재가치 중심의 경영 강화, 디지털 전환의 완성, 영업 채널의 완비, 젊고 혁신적인 조직문화 구축 및 새 국제회계기준(IFRS 17)의 성공적인 이행 등 롯데손보의 가치 제고 전략을 완수해 나갈 것으로 기대한다"라고 말했다.

2021-12-28 18:02:12 백지연 기자

[보험 브리핑] 악사·DB손보·미래에셋생명

최근 3년간 운전 중 휴대전화 사용으로 발생하는 교통사고가 하루 2건에 달하는 것으로 나타났다. 잘못된 교통안전 인식을 바로 잡아야 한다는 지적이 나오는 이유다. ◆악사손보, '2021 운전자 교통 안전 의식 조사' 발표 악사(AXA)손해보험은 운전자들의 교통안전 의식과 운전 행태 등을 바탕으로 한 '운전자 교통 안전 의식 조사' 결과를 28일 발표했다. 이번 조사는 총 1400명의 만 25~59세 남녀 운전자에게 ▲운전 행태 ▲교통 안전 및 제도 인식 ▲최근 차량 트렌드 등의 항목을 중심으로 지난 11월 온라인 설문을 통해 진행했다. 설문 결과에 따르면 운전 행태 부문에서는 전체 운전자 중 약 60%가 스마트폰을 이용한 내비게이션으로 경로 안내 등을 이용했다. 지난 1년간 운전 습관 형성에 가장 큰 영향을 미친 것은 교통 안전에 대한 개인적 인식(50%)과 과속 위반 단속 카메라 설치(59.3%)로 나타났다. 그러나 교통사고를 예방하는 기본적인 안전 운전 수칙인 주행 중 휴대전화 미사용(15%), 신호등 노란불 정지(36%), 고속도로 속도 준수(40%) 등은 비교적 낮은 응답율을 보일 정도로 잘 지켜지지 않는 것으로 조사됐다. 특히 운전 습관에서 주행 중 블루투스 통화 등 휴대전화를 자주 이용하는 비율이 34%로 지난해 조사결과(23%) 대비 11% 증가하며 뒤를 이었다. 주행 중 휴대전화 통화는 주로 '교통 정체 구간'에서 하는 것으로 나타났는데 저속 주행 중인 상태에서도 통화를 한다고 응답한 비율이 26%에 달했다. 운행 중 휴대전화 사용률이 꾸준히 증가함에 따라 사고 위험성도 증가하고 있다. 국회 행정안전위원회 소속 박완주 더불어민주당 의원이 경찰청으로부터 받은 자료에 따르면 최근 3년(2018년~2020년)간 운전 중 휴대전화 사용으로 발생하는 교통사고는 연평균 791건으로 하루 2건꼴로 발생했다. 지난해 운전 중 휴대전화 사용 교통사고 발생한 사고로 인한 사망자는 18명, 부상은 1095명으로 집계됐다. 하지만 사고 유발 가능성에 비해 처벌 수위가 낮아 경각심을 주기 어렵다는 판단이다. 기욤 미라보 악사손보 대표이사는 "최근 시행했던 위드 코로나 이후에 음주 운전 사례가 더욱 증가하고 있어 음주운전에 대한 경각심을 높여야 할 때"라며 "악사손보는 매년 운전자 의식 설문 조사를 통해 많은 운전자들의 잘못된 교통안전 인식을 바로잡고, 건강한 운전 습관에 대한 필요성을 고취하는 데 더욱 앞장설 예정"이라고 말했다. ◆DB손보, 소외계층 위한 사랑의 열매 후원 DB손해보험이 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 노력을 이어간다. DB손보는 지난 27일 사회복지공동모금회(회장 조흥식)에서 진행하는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 보건의료분야 및 소외계층 후원 행사인 '희망 2022 나눔 캠페인'에 10억원을 기부했다고 28일 밝혔다. 이날 후원금은 코로나19 확산으로 어려움을 겪고 있는 보건의료분야 및 관련 사회복지서비스를 제공하는 단체 등을 지원하는데 활용될 예정이다. 박기현 DB손보 전략기획팀장은 "앞으로도 코로나19 극복과 소외계층 지원을 위한 다양한 사회공헌 활동을 통해 고객의 행복에 기여하고 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. ◆미래에셋생명, 취약계층 노인 돕기 곡물찜질팩 전달 미래에셋생명이 취약계층 노인들의 따뜻한 겨울나기를 위해 나섰다. 미래에셋생명은 임직원들이 곡물찜질팩 300개를 직접 제작해 취약계층 노인들에게 전달했다고 28일 밝혔다. 코로나19 장기화와 겨울 추위로 어려움을 겪고 있는 취약계층 노인을 돕기 위해서다. 곡물찜질팩은 요양병원이나 독거노인 보호시설에 전달해 경제적·신체적으로 어려움을 겪고 있는 노인들의 따뜻한 겨울나기를 지원한다. 곡물찜질팩은 일반 찜질팩에서 발생할 수 있는 전자파가 없는 천연 찜질팩이다. 계절에 상관없이 노인들에게 유용한 제품으로 현재 많은 수요에 비해 공급이 부족해 제작 일손이 부족한 실정이다. 미래에셋생명은 총 300여 명의 임직원이 직접 곡물을 정리하며 찜질팩을 포장했다. 황병욱 미래에셋생명 홍보실장은 "코로나19와 겨울 추위로 고생하는 주변 어른들이 편하게 찜질을 하면서 사회의 온기를 느끼기를 바라는 마음에 이번 봉사활동을 기획했다"며 "미래에셋생명은 사랑을 실천하는 생명보험업의 본질에 따라 고객과 사회로부터 받은 사랑을 꾸준히 환원하여 지역사회와 상생해 나가겠다"고 강조했다.

2021-12-28 11:09:35 백지연 기자

변액보험 갈아탄 DGB생명의 속내는?

DGB생명보험이 상품 포트폴리오 새판 짜기에 나서고 있다. 변액보험을 중심으로 상품 포트폴리오를 재구성해 재무건전성을 높여간다는 전략으로 풀이된다. ◆DGB생명, 변액보험으로 새판 짜기 28일 보험업계에 따르면 DGB생명이 상품 포트폴리오 재편을 빠르게 진행하고 있다. 변액보험 중심의 주력 상품으로 선택과 집중을 추진하면서다. 오는 2023년 새 국제회계기준(IFRS17)이 도입되면 수익인식기준 변경으로 기존 저축성보험이 부채로 잡혀 관련 보험수익이 감소한다. 반면 변액보험의 경우 수입보험료 대부분이 특별계정으로 분류된다. 이에 따라 회계상 긍정적인 영향을 기대할 수 있다. DGB생명은 차별화된 서비스 제공을 통해 변액보험 분야에서 입지를 확고히 해나간다는 계획이다. 이를 위해 변액보험펀드 정보를 모바일로 확인할 수 있는 '내 손안의 변액' 서비스를 전면 개편했다. '내 손안의 변액'은 스마트폰 등 모바일 기기를 이용해 펀드 기준가·수익률, 펀드 및 운용사 정보 등을 확인할 수 있는 변액보험펀드 정보 제공 서비스다. 다양한 변액보험펀드 정보를 공유하기 위해 해당 서비스의 기능과 정보를 추가했다는 설명이다. 변액보험 수익률랭킹, 자료실 등 메뉴를 새로 추가했다. ▲기간별 펀드 수익률 랭킹 ▲금융시장 동향 및 이슈를 담은 금융시장 서머리(요약·Summary) ▲변액보험 펀드 안내서 및 자산운용보고서 ▲기초펀드 정보, 펀드 교육 영상 등도 조회할 수 있게 했다. DGB생명은 변액보험 부문의 강점을 기반으로 디지털 서비스 강화를 지속해서 추진해 나갈 예정이다. '내 손안의 변액' 서비스 자료실 업그레이드와 더불어 펀드 자동 및 수동 포트폴리오 설정 기능도 개발해 추가할 계획이다. ◆변액보험, DGB생명 효자상품 '등극' 변액보험을 중심으로 견고한 성장세도 이어가고 있다. 생명보험협회에 따르면 올 3분기 DGB생명이 변액보험을 통해 거둬들인 초회보험료는 2228억2400만원에 달한다. 이는 전년 동기 889억2700만원과 비교해 150% 이상 뛴 수준이다. DGB생명의 변액연금 상품 판매금액은 지난 3월 출범 이래 최대 기록을 기록한 바 있다. 같은 기간 DGB생명의 주력상품인 하이파이브 변액연금보험의 3월 월납 보험료와 일시납 보험료는 각각 12억, 289억으로 역대 최고치 수준을 달성했다. 지난해 10월 대형 보험대리점(GA)인 에이플러스에셋과 함께 출시한 '마이솔루션 인공지능(AI)변액연금보험'도 출시 1년 만에 계약 건수가 약 1만건을 돌파했다. DGB생명 관계자는 "지난해 김성한 대표가 취임한 이후부터 과거 보장성 보험 위주의 상품 운영 전략 대신 장기 재무부담이 낮은 변액보험 중심으로 상품 포트폴리오를 재편해 왔다"라며 "특히 '마이솔루션 AI변액연금'의 경우 낮은 수익률로 골머리를 앓았던 변액보험에 포트폴리오 리밸런싱, 펀드 관리까지 제공하는 AI가 도입됐다는 점에서 호평을 받았다"고 설명했다.

2021-12-28 09:30:35 백지연 기자

"스쿨존·횡단보도 교통법규 위반…車 보험료 할증"

내년부터 어린이 보호구역 및 횡단보도 등에서 교통법규를 위반한 운전자에 대한 자동차 보험료 할증이 적용된다. 생명·손해보험협회는 27일 이 같은 내용을 담은 '2022년 달라지는 보험 제도'를 내놨다. 생·손보협회에 따르면 내년 1월부터 무(저)해지환급금 보험상품 제도 개선이 시행된다. 먼저 해지율 모범규준을 마련해 해지율 산출체계 개선하고, 보험개발원을 통해 해지율 관련 정보의 분석·공유 강화한다. 상품개발 시 해지율 적정성의 외부검증 절차도 마련할 예정이다. 이를 통해 무(저)해지보험의 합리적인 해지환급금 설정을 유도해 나간다는 전략이다. 보험사의 선불전자지급업무 겸영도 가능해진다. 보험사의 선불전자지급업무 겸영을 통해서다. 건강관리 노력·성과 등에 따라 보험사가 지급하는 포인트의 사용범위 확대 등 헬스케어서비스 활성화를 기대할 수 있다. 의료기기 제조·수입업자의 배상책임 가입도 의무화한다. 소비자 보호·편익 제고 등을 실현하기 위해 자동차보험, 스쿨존·횡단보호 등에서 교통법규 위반 시 보험료 할증도 적용한다. 기존에는 교통법규를 위반해도 할증 기준이 적용되지 않았다. 하지만 이번 제도 개선을 통해 최대 10%까지의 할증을 적용할 예정이다. 특약의 종피보험자로 등록된 배우자가 최초로 별도 자동차보험 가입 시 무사고기간을 동일하게 인정한다. 차량 낙하물사고 피해에 대한 정부 보상도 시행에 나선다. 그 밖에도 비대면채널 모집 수수료 지급 체계도 개편한다. 과도한 수수료 지급으로 인한 사업비 초과집행 억제 및 불완전판매로 인한 소비자 피해 예방을 위해서다. 대면채널 모집수수료 체계 개편사항을 텔레마케팅(TM)·홈쇼핑채널도 적용 및 시행할 계획이다.

2021-12-27 09:42:29 백지연 기자

[보험 브리핑] 삼성화재·에이스손보·처브라이프·DGB생명

삼성화재가 다양한 상품 라인업 확대를 위해 나선다. ◆삼성화재, '커넥티드 블랙박스 특약' 출시 삼성화재는 '커넥티드 블랙박스 특약'을 출시한다고 27일 밝혔다. 통신기능이 장착된 블랙박스의 보급이 확대되면서다. 이 특약은 차량 연식이 12년 미만인 개인소유의 승용차가 가입할 수 있다. 오는 2월 1일부터 보험기간이 시작되며, 팅크웨어의 '아이나비 커넥티드 블랙박스'를 장착해 인증하면 된다. '아이나비 커넥티드 블랙박스'는 기존 블랙박스에 GPS와 유심을 장착해 실시간 무선 통신이 가능하다. 운전습관을 분석해 안전운전 리포트를 제공하고, 충격이 감지되면 실시간으로 영상을 전송해 주는 것도 장점이다. 커넥티드 블랙박스 특약을 가입하면 업계 최대 수준인 보험료의 6%를 할인해 준다. 별도의 인증절차를 통해 블랙박스 사진을 제출하지 않아도 편리하게 가입할 수 있다. 이병택 삼성화재 자동차상품파트장은 "자동차보험에 정보통신(IT) 기술을 접목해 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 보험상품 및 서비스를 꾸준히 개발할 계획"이라며 "미래 자동차보험시장 변화에 선도적으로 대응하겠다"고 말했다. ◆에이스손보·처브라이프생명 '지역 봉사의 날' 맞아 관광 가이드북 기부 처브 그룹 산하의 에이스손해보험과 처브라이프생명이 '지역 봉사의 날 (RDS, Regional Day of Service)'을 맞아 손을 맞잡았다. 양 사는 시각장애인들을 위한 '특별한 관광 가이드북'을 제작해 기부했다고 27일 밝혔다. 이번 봉사활동을 통해 제작되는 '특별한 관광 가이드북'은 촉각, 큰 글자, 점자, 음성으로 제작된 도서다. 한국관광공사가 선정한 '열린 관광지' 중 대표적인 5곳을 선정해 소개한다. 열린 관광지란 장애인, 고령자, 영유아 동반 가족 등 관광 취약계층이 이동의 제약 없이 편리하고 안전하게 여행할 수 있도록 개·보수한 관광지다. 에이스손보와 처브라이프생명 임직원들은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황을 고려해 각자 가정에서 가족들과 함께 가이드북을 제작하는 봉사활동에 참여했다. 이렇게 제작된 500여 권의 특별한 관광 가이드북은 하트하트재단을 통해 시각장애학교 및 복지기관에 전달한다. 에드워드 콥 에이스손보 사장과 알버트 김 처브라이프생명 사장은 "지역 봉사의 날은 처브 그룹이 글로벌 기업으로서 책임을 다하기 위해 매년 진행해 온 사회공헌 프로그램으로, 양 사 임직원들의 적극적인 참여로 그 의미를 더해왔다"며 "우리 사회가 시각장애를 가진 이웃들이 관광을 쉽게 즐길 수 있는 보다 포용적인 사회로 거듭날 수 있기를 바라며, 앞으로도 우리 주변의 어려운 이웃을 위한 지원을 계속해 나가겠다"고 강조했다. ◆DGB생명, 장애인 직업재활시설에 운영자금 지원 DGB생명보험이 사회복지시설에 대한 나눔과 지원을 지속해 나간다. DGB생명은 코로나19 확산과 방역 강화로 어려움을 겪는 장애인 직업재활시설에 운영자금을 지원했다고 27일 밝혔다. DGB생명은 최근 경북 봉화군 소재 하눌보호작업장을 방문해 DGB사회공헌재단에서 출연한 기부금 500만원을 전달했다. 하눌보호작업장은 소외된 장애인들이 건전하게 성장하고 일자리와 소득을 창출하여 사회에 정착하도록 돕는 사회적기업이다. 봉화지역의 이용장애인들을 고용해 임가공작업장, 버섯재배사, 참·들기름 생산시설을 운영하고 있다. 경제적 자립과 삶의 희망을 지원하기 위한 의료재활서비스, 직업상담, 직업능력평가, 직업적응훈련, 취업알선사업, 여가활동지원사업 등도 전개한다. 이번에 전달된 기부금은 코로나19 방역 강화로 일거리가 줄어들고 수익 감소로 어려움을 겪는 하눌보호작업장의 인건비와 시설운영자금을 충족하는데 사용될 예정이다. DGB생명 관계자는 "코로나19의 장기화로 인하여 특히 어려움을 겪는 사회복지시설들이 늘어나고 있다"라며 "DGB생명은 지역사회와의 상생을 실천하는 기업으로서 도움이 필요한 사람들과 시설에 대한 나눔과 지원을 지속적으로 실시하겠다"고 말했다.

2021-12-27 09:26:12 백지연 기자

다이렉트 채널 힘주는 손보사…디지털 입지 굳히기

국내 주요 손해보험사가 다이렉트 채널 강화를 본격화한다. 가격 경쟁력이 좋은 다이렉트 채널의 강화는 소비자 니즈 확대에 따라 예고됐던 행보란 분석이다. 26일 보험업계에 따르면 삼성화재의 디지털 신규 브랜드 '삼성화재 다이렉트 착' 홈페이지 방문자가 론칭 한 달 만에 100만명 늘며 눈길을 모았다. 삼성화재 다이렉트 홈페이지는 '착' 론칭 전 평균 600만명 정도의 방문자 수를 기록했다. 하지만 '착' 론칭 이후인 지난 달에는 약 700만명의 고객이 방문해 신규 브랜드에 대한 높은 관심을 확인할 수 있었다. 삼성화재 다이렉트 채널은 운전자보험을 중심으로 지속적인 성장세를 기록해 왔다. 지난 2010년 업계 최초로 인터넷 전용 다이렉트 운전자보험을 출시한 뒤 2016년 10만명, 2019년 20만명을 넘어 올해 누적 가입자수 35만명을 돌파하면서다. 여기에 '착'을 신규 론칭한 만큼 기대감도 커지는 모양새다. 삼성화재 다이렉트는 데이터 분석 및 인공지능(AI) 기술을 활용해 개인별 라이프 스타일에 착 맞는 초개인화된 상품을 제공한다. 그 밖에도 운전을 자주 안 하면 다른 혜택이 제공되는 운전자보험 등 기존에 시도하지 않은 다양한 상품도 지속해서 출시한다는 전략이다. KB손보 다이렉트 채널의 성장세도 가파르다. KB손보 다이렉트 자동차보험은 지난 9월 말 기준으로 누적 가입자 수 100만명을 넘어섰다. 이어 지난 11월 말 기준으로는 138만여명을 넘는 고객을 달성했다. 다이렉트 자동차보험에서의 입지를 확고히 해나가고 있다는 분석이다. KB손보 다이렉트 자동차보험의 꾸준한 성장을 지속하고 있는 데는 비대면 보험 가입 시스템이 활성화됨에 따라 보험 가입 절차가 간편해졌기 때문이다. 다양한 할인에 따른 고객 혜택도 영향을 끼쳤다. KB손보 다이렉트 자동차보험은 ▲마일리지할인특약 ▲블랙박스장착할인특약 ▲티맵안전운전할인특약 ▲대중교통이용할인특약 ▲걸음수할인특약 등 다양한 할인 혜택을 제공하고 있다. KB손보 다이렉트는 여기에 힘입어 상품 라인업도 강화했다. MZ세대의 트랜드를 반영해 미니암보험 플랜을 최근 출시한 것이다. KB다이렉트 미니암보험 플랜은 기존 암보험의 필수적인 암진단비(일반암진단비, 유사암진단비)만 선택해 가입할 수 있다. 고객의 선택에 따라 신체기관별 암 보장을 추가로 가입할 수 있도록 한 미니보험 콘셉트다. 이처럼 국내 주요 손보사가 다이렉트 채널을 강화하는 데는 결국 가격 경쟁력 확보를 위해서라는 해석이 나온다. 전속설게사 채널의 경우 수수료가 발생하기 때문에 다이렉트 채널보다 가격 경쟁력이 좋을 수가 없어서다. 보험업계 관계자는 "다이렉트 채널 강화는 너무 당연한 행보라고 볼 수 있다"라며 "자동차보험 하나를 들더라고 전 보험사의 혜택을 다 따져서 제일 저렴한 상품을 가입하는 추세인데 결국 가성비 싸움이다"라고 강조했다. 그러면서 "자동차보험 분야는 확대할 만큼 했고, 이제 인(人)보험이나 물(物)보험도 점점 확대할 수밖에 없는 수순이다"라고 전망했다.

2021-12-26 10:24:35 백지연 기자

[금감원 Q&A] 유니버셜 보험 가입시 3가지 기억하세요

Q. 최근 지인으로부터 유니버셜 보험에 대해 소개를 받았는데요. 유니버셜 보험이 어떤 상품인지, 또한 가입하는 경우 어떤 점을 유의해야 하는 것인지 궁금합니다. A. 네, 유니버셜 보험이란 보험료 의무 납입기간이 경과된 시점부터 보험료의 납입금액과 납입시기를 조절할 수 있는 상품입니다. 종신·연금보험 등에 중도인출, 납입유예, 추가납입이 가능해 납입이나 유지에 장점이 있지만 일부 판매과정에서 정확한 안내가 미흡해 관련 분쟁이 지속적으로 발생하고 있으므로 유니버셜 보험에 가입하는 경우 다음의 세 가지 사항을 유의하셔야 합니다. 첫째, 유니버셜 보험은 통상 보험료에서 사업비 등을 차감한 후 적립한 금액 범위에서 중도인출이 가능하며 인출 횟수 및 금액 등에도 제한이 있으므로 일반적인 은행의 입출금 통장과는 차이가 있습니다. 또한 중도인출 시 보험계약은 유지되나 보장금액이나 보장기간이 축소될 수 있으며 계약체결 시와 동일한 보장을 받기 위해서는 중도인출 금액 이상을 다시 납입해야 합니다. 둘째, 납입유예가 지속되는 경우 보험계약이 해지될 수 있습니다. 즉, 납입유예는 보험료 납부를 '유예'하는 것으로 '면제'해 주는 것이 아님에 유의하셔야 합니다. 또한 납입유예 시 매월 보험료는 계약자의 적립금에서 대체납입 되는데 만약 적립금에서 충당되지 못하거나 납입유예 중 연령 증가로 위험 보험료 등이 급속히 증가하는 경우 보험계약이 해지될 수 있습니다. 셋째, 추가납입의 경우 계약 체결비용은 부과되지 않지만, 계약 유지비용은 부과되기 때문에 일부 수수료가 발생할 수 있습니다. 동시에 상품설명서 등에 예시된 추가납입 시 해지환급률은 기본보험료만 납부하는 경우보다 높을 수 있으나 공시이율 하락에 따라 감소할 수 있으니 이를 유의하시기 바랍니다.

2021-12-26 10:06:13 권소완 기자

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