메트로신문

일반손해보험 지연이자 인상

손해보험사의 잘못으로 보험금을 늦게 지급하는 경우 적용되는 이자율이 높아진다. 금융감독원은 보험회사가 보험금 등을 늦게 지급하는 경우 보험의 종류에 따라 적용되는 지연이자율이 달라 보험계약자간 형평성이 침해된다며 제도를 개선하다고 19일 밝혔다. 생명보험과 장기손해보험은 보험계약대출이율을 적용하는 반면, 일반손해보험은 이 보다 2~3%p 낮은 1년만기 정기예금이율이 적용하고 있다. 금감원은 보험종류별 보험계약자의 형평성 제고를 위해 손보사의 지연이자 적용관행 개선방안을 마련, 보험약관에 반영하기로 했다. 이에 따라 보험회사의 잘못으로 보험금 또는 청약철회에 따른 환급보험료를 지급기일 이후에 지급하는 경우나 보험료를 환급할 때 적용하는 이자율이 장기손해보험 수준으로 인상된다. 또 보험계약 해지시 보험료를 늦게 돌려주는 경우 보험료 환급에 대한 지급기일과 지연이자율 관련 근거를 보험약관에 명시하기로 했다.

2014-02-19 12:15:00 박정원 기자

교보생명 블로그 방문자 200만 돌파

교보생명은 공식 블로그 '가족·꿈·사랑'의 방문자가 200만 명을 넘어섰다고 19일 밝혔다. 이는 지난 2012년 4월 문 을 연 이후 22개월 만이다. '가꿈사'가 이처럼 인기가 높은 이유는 다양한 스토리와 콘텐츠를 통해 고객들이 원하는 정보를 제공하고 누구나 즐겁게 참여 할 수 있도록 꾸며 졌다는 점이다. 보험 정보 뿐 아니라, 2030세대를 위한 취업정보, SNS드라마나4050세대를 위한 자녀교육, 가족여행 정보 등 세대별 눈높이에 맞춘 유용한 콘텐츠로 많은 호응을 얻고 있다. 다양한 콘텐츠를 이어갈 수 있는 원동력은 대학생과 주부 블로거 등으로 구성된 '시민기자단'. 시민기자단 100여명은 직접 발로 뛰며 다양한 계층이 알고 싶어하는 생생한 정보로 공감을 이끌어내고 있다. 매월 다양한 이벤트와 가족사랑캠프, 다솜이가족자원봉사, 대학생동북아대장정 등 누구나 참여하고 즐길 수 있는 콘텐츠가 많은 인기를 끌었다. 교보생명 관계자는 "2030세대가 '가꿈사' 방문자의 절반 이상을 차지 할 정도로 젊은 세대의 관심이 높다"며 "가족·꿈·사랑을 담아낸 재밌는 스토리와 콘텐츠로 다양한 세대가 함께 소통하는 디지털 놀이공간으로 만들어 나가겠다"고 말했다.

2014-02-19 09:43:06 박정원 기자

손보업계, 자동차보험료 4월부터 2~3% 인상 추진

자동차보험료가 오는 4월부터 중소형 손해보험사를 중심으로 2~3% 오를 것으로 보인다. 19일 금융권과 손보업계에 따르면 현대하이카다이렉트와 더케이손해보험은 이같이 방안을 보험개발원에서 검증받고 금융당국과 추진을 조율 중이다. 보험개발원은 이들 온라인 손보사의 자동차보험료 인상 요율의 산출방식 등이 문제 없는 것으로 판단했다. 손보업계에 따르면 온라인 손보사의 자동차보험 손해율은 90%에 육박한다. 지난해(4~12월) 현대하이카다이렉트의 손해율이 95.8%로 업계에서 가장 높았고 더케이손해보험(94.2%), AXA다이렉트(90.8%)가 뒤따랐다. 흥국화재(94.8%), 한화손해보험(93.7%), 롯데손해보험(90.2%) 등 중소형사도 상황은 마찬가지다. 이는 업계에서 통용되는 자동차보험의 적정 손해율인 77.0%를 훌쩍 웃도는 수준이다. 그런데도 손보업체들은 지난 2010년 자동차보험료를 3% 인상한 뒤에는 2011년부터 줄곧 보험료를 동결하거나 소폭 내리는 조치를 취했다. 금융당국은 자동차보험 비중이 대부분인 온라인 손보사들이 적자에 시달리는 점을 감안해 인상을 허용할 방침이다. 다만 인상 폭은 최소화하고 업체간 출혈경쟁 등 부당 관행을 개선해 자동차보험 구조를 건전화할 전망이다.

2014-02-19 09:31:32 김현정 기자

하나생명, 최창식 영업부사장(CMO) 선임

하나생명은 최창식 전 하나은행 인도네시아 은행장을 영업총괄 부사장으로 선임했다고 18일 밝혔다. 최 신임 부사장은 서울 출신으로, 경기고와 고려대 영문학과를 졸업했으며 1994년 하나은행에 입사해 하나은행 국제금융본부 조사역, 보라매지점과 개포동지점 지점장, 강남지역본부장 등을 거쳤다. 하나생명은 최 부사장 선임을 통해 방카슈랑스 채널 외 영업망 발굴에 적극 나설 계획이다.

2014-02-18 13:43:38 박정원 기자

보험사기 제보 급증 포상금 23억원 넘어서

금융감독원은 2013년 보험사기 신고자에게 지급한 포상금 실적을 집계한 결과, 4080명의 제보자에 대해 모두 23억1545만원의 포상금이 지급됐다고 18일 밝혔다. 이는 지난 2012년에 지급된 17억1883만원 보다 34.7% 증가한 것이며 1인당 평균 57만원이 지급된 것이다. 금감원과 보험업계의 적극적인 홍보에 따라 매년 보험사기 신고가 늘어나고 있으며 2013년에는 전년보다 57.6% 증가한 5629건이 신고된 것으로 나타났다. 금감원 접수 제보는 주로 허위, 과다 입원환자 및 과장청구 의심병원을 신고하는 건의 비중이 높았는데 지속적인 언론보도 등을 통해 소위 '나이롱' 환자 및 일부 문제병원이 부각됐기 때문으로 분석된다. 반면, 보험사로 들어왔던 제보의 상당수는 음주, 무면허 운전 및 운전자 바꿔치기 관련으로 자동차 사고 현장에서 보험사기 사실을 목격하고 신고한 사례가 주를 이루고 있다. 금감원은 보험사기 신고건에 대하여 자체 조사 및 유관기관과의 업무공조를 통해 범죄혐의를 확인한 후, 사법기관에 통보하는 등 보험사기 척결에 적극 활용하고 있다고 설명했다.

2014-02-18 12:00:00 박정원 기자

LIG손보, '2014 희망 봉사 릴레이' 스타트

LIG손해보험은 서울 용산구를 비롯 전국 8개소에 위치한 대한적십자사 '사랑의 빵 나눔터'에서 지역사회 저소득 가정 지원을 위한 제빵 봉사활동을 펼쳤다고 18일 밝혔다. 이날 빵 나눔 봉사활동에는 김병헌 대표이사 사장을 비롯한 LIG희망봉사단원 약 150여 명과 대한적십자사 고경석 사무총장 등이 참여했다. 이날 하루 동안 만들어진 빵의 개수는 총 3000여 개. 빵들은 인근 지역 저소득 가정에 고루 전달됐다. LIG희망봉사단은 서울 용산과 양천, 동작 그리고 대구와 구미, 포항, 전주, 순천 등 8개소에 위치한 적십자사 '사랑의 빵 나눔터'와 결연을 맺고 향후 나눔터에 매달 제빵 비용을 지원하는 한편 봉사활동도 직접 참여할 계획이다. 한편 이날 김 사장이 참여한 '사랑의 빵 나눔' 봉사활동을 시작으로 LIG손보 전체 임원이 순서대로 참여하는 '희망 봉사 릴레이'가 시작됐다. '희망 봉사 릴레이' 이벤트는 나눔의 가치를 리더의 솔선수범을 통해 사내에 전파하기 위해 기획됐다. 릴레이 주자로 선정된 임원은 해당월에 반드시 산하 봉사팀과 함께 봉사활동을 실시해야 하며, 이후 다음 주자를 선정해 바통을 넘길 수 있다. 바통은 포토앨범 형식으로 제작돼 릴레이가 완료되는 연말에는 그간 펼쳐졌던 봉사활동들을 한눈에 볼 수 있는 '나눔 사진전'도 개최될 예정이다. 김 사장은 "먹거리를 상징적으로 대표하는 빵을 직접 만들고 나누는 가운데 나눔의 참 의미를 다시 한번 생각해 볼 수 있었다"며 "LIG희망봉사단의 자원 봉사활동을 중심으로 주위의 소외된 이웃과 희망을 나누는 일에 더욱 노력할 것"이라고 말했다.

2014-02-18 10:49:01 박정원 기자

신한생명, 재난재해 지역고객 보험료납입 유예

신한생명은 부산 및 여수 기름유출, 조류인플루엔자, 강원도 폭설로 인한 피해를 입은 고객을 지원하기 위해 보험료 납입과 대출금 상환을 6개월간 유예하고 관련 보험금 신청시 신속히 지급하기로 했다고 18일 밝혔다. 신청한 계약자들은 이달부터 7월까지 6개월분의 보험료 납입을 유예하고 경제적 형편에 따라 내년 1월까지 분할 납입할 수 있도록 했다. 또 이 기간 동안 보험료 납부와 관계없이 정상적으로 보험혜택을 받을 수 있다. 융자대출의 원리금상환 및 보험계약대출의 이자에 대해서도 6개월간 납입유예를 시켜주는 서비스도 함께 제공한다. 현재 신한생명은 고객 피해현황을 접수받고 있으며 3월 31일 까지 신한생명 고객지원센터 또는 지점을 방문, 신청하거나 담당 설계사에게 요청하면 된다. 이와 함께, 계약자 요청시 설계사가 직접 방문하여 처리하도록 방문서비스도 실시한다고 밝혔다.

2014-02-18 09:36:30 박정원 기자

삼성생명, 신입사원 입문과정에 심폐소생술 교육 도입

삼성생명이 2014년 대졸 신입사원 입문과정에 심폐소생술을 도입했다고 17일 밝혔다. 이날 신입사원들은 생명의 안전의식 교육과 함께 심장압박소생술, 인공 호흡법, 자동제세동기(AED) 사용법 등 4시간 가량의 교육을 받았다. 교육 후 실습평가를 통과한 신입사원은 대한심폐소생협회로부터 심폐소생술 교육 이수증을 취득했다. 삼성생명 관계자는 "앞으로도 신입사원 입문과정에 심폐소생술 교육을 지속적으로 포함시켜 임직원들의 응급상황 대처능력을 향상시켜 나갈 예정"이라고 말했다. 앞서 삼성생명은 고객 내방이 많은 고객플라자 등 전국 삼성생명 건물에 자동제세동기 78개를 설치하고 임직원에게 사용법에 대한 교육을 실시한 바 있다.

2014-02-17 10:13:13 서승희 기자

금융위, 보험사 연금저축 제도 개선

오는 4월 이후 출시되는 보험사의 모든 연금저축 상품에 대해 계약자가 일시적으로 납입이 곤란한 경우 연금저축 납입이 유예되고 실효된 계약의 부활 절차가 간소화된다. 또 이전 절차 개선을 통한 계약이전 원활화 방안이 시행된다. 금융위원회는 보험사 연금저축이 가입자의 재정악화에 따른 계약 실효, 다른 상품으로 갈아타기 곤란한 구조 등으로 장기적으로 안정적인 보유가 어려운 측면있다며 제도 개선을 추진 중이라고 17일 밝혔다. 지금은 보험료를 2회 미납하면 보험계약은 실효된다. 그러나 개정안에 따르면 계약자가 경제적인 사정 등으로 납입이 어려운 경우 일정기간 납입유예 신청이 가능해 진다. 밀린 보험료와 경과이자를 전액 납입해야했던 실효계약도 1회분 보험료만 납입하면 정상계약으로 부활할 수 있다. 또 실효계약에 대해 미납보험료 납입 없이 다른 회사로 계약이전이 가능하도록 해 소비자의 납입부담을 완화해 줄 예정이다. 금융위는 오는 3월 이내 보험회사 약관개정을 거쳐 4월 1일부터 상품이 출시될 수 있도록 지도할 방침이다.

2014-02-17 08:24:29 박정원 기자

라이나생명, 금융사기 방지교육 진행

라이나생명 시그나사회공헌재단은 어르신과 일반 시민을 초청, 우리마포복지관 세미나2실에서 '금융사기방지교육'을 진행했다고 14일 밝혔다. 라이나생명은 2012년부터 고령자 일자리 창출을 위한 보건복지부 주관 '시니어인턴사업'에 참여하여 은퇴한 시니어들을 금융사기방지 강사로 양성해 왔다. 이 강사진을 통해 독거노인 등의 소외 계층과 보험텔레마케터들을 포함, 약 5000 여명이 금융사기방지 교육을 받았다. 오늘 교육에 나선 최유재 강사도 금융사기방지 전문 시니어 강사 양성 과정을 거친 라이나생명 시니어 아카데미 전문위원이다.

2014-02-14 14:19:52 박정원 기자

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