김원규 NH투자증권 사장 "고객이 필요로 하는 진정성 있는 서비스 제공하겠다"

김원규 NH투자증권 사장은 "고객의 관점에서 실제로 고객이 필요로 하는 진정성 있는 서비스를 제공하겠다"며 "규모뿐만 아니라 질적인 측면에서도 자본시장을 선도하는 국가대표 증권사로서 위상을 확립하겠다"고 말했다. 김 사장은 29일 여의도 콘래드호텔에서 기자간담회를 열고 "우리투자증권과 NH농협증권의 합병으로 출범한 국내 최대 규모의 NH투자증권은 앞으로 고객의 관점에서 고객이 원하는 방향으로 사업구조를 개편하겠다"며 중장기 성장을 위한 4대 핵심전략과 10개 과제를 발표했다. 그는 증권업종의 수익이 악화된 가장 큰 원인이 고객의 신뢰 저하에 있다고 판단했다. 이어 고객의 신뢰 회복을 위한 첫 번째 전략으로 새로운 WM자산관리 모델인 'WM 2.0'을 선보였다. 이는 개인과 기관, 세부 니즈까지 따져 자산관리 모델을 4가지로 나눈 것이다. 먼저 개인고객은 종합자문을 원하는 수요와 HTS·MTS 등 신속한 거래 플랫폼만을 필요로 하는 수요로 구분한다. 또 자금조달을 원하는 기업고객과 투자대상을 찾는 기관고객 등의 수요도 나눠 관리한다. 김 사장은 "그동안 기관투자가에만 집중되던 리서치와 자산 배분 전략을 앞으로 개인 고객에게도 서비스할 계획"이라며 "고객이 기꺼이 수수료를 지불할 만한 부가가치 있는 새로운 비즈니스 모델을 만들 것"이라고 설명했다. 그는 "고객 수익에 최우선적으로 초점을 맞춰 유행상품 추천에 그치던 기존 WM 전략에서 탈피해 전 세계 주식과 채권, 현금, 대체투자 등을 추천하는 리서치 기반의 자산관리 서비스로 강화했다"며 "이를 위해 자산배분 R&D 조직을 운영하고 상품전략과 사후관리를 책임지는 CIO(자산배분전략 담당 임원) 제도도 도입한다"고 말했다. 기관 영업 부문에선 기관고객(IC) 사업부를 신설한다. 김 사장은 "기존 홀세일 등 영업조직을 통합해 업계 처음으로 IC 사업부를 새로 만들었다"며 "고객 담당 영업직원(RM)과 상품 담당 직원(PM)을 별도 배치하고 운용본부도 구성했다"고 설명했다. NH투자증권은 투자은행(IB) 사업 부문에서는 마진이 높은 맞춤형 기업금융 솔루션을 확대할 계획이다. 김 사장은 "자기자본 투자를 늘리고 사모주식펀드(PEF)의 위상을 높여 자문과 인수금융, 기업공개(IPO), 대량매매(블록딜), 투자자 모집 등 종합솔루션을 제공하는 프라임 뱅커(Prime Banker) 역할을 수행하겠다"고 전했다. 이밖에 나머지 4대 핵심전략으로 압도적 홀세일 경쟁력 구축, 신성장 동력 확보, 범농협 시너지 창출 등이 제시됐다. 중장기적으로 추진할 10개 과제로는 ▲고객 관점의 사업재편 ▲자산관리 R&D 기능 강화 ▲채널 및 영업제도 혁신 ▲플랫폼 기반 사업 육성 ▲IC(기관고객사업) 사업부 신설 ▲기업금융 확대 ▲해외거점 운영 혁신 ▲글로벌 비즈니스 성장성 확보 ▲ETP 시장 주도 ▲헤지펀드 사업 확대 등을 언급했다. 김 사장은 농협그룹 차원의 WM사업 확대를 위해 서울 강남과 도시 주요 지역을 중심으로 기존 은행 중심의 복합점포 운영을 증권으로 확대할 계획도 밝혔다. 대구상고와 경북대 경영학과를 나온 김 사장은 지난 1985년 옛 LG투자증권에 입사해 사원 출신으로 처음으로 대표이사에 올라 우리투자증권과 NH농협증권간 통합증권사의 초대 사장이 됐다. NH투자증권은 1969년 한보증권이 전신인 옛 우리투자증권과 1991년 동아증권에서 출발한 옛 NH농협증권이 합병한 통합증권사다. 이번 합병을 통해 자산규모 42조6021억원, 직원 3415명 수준의 초대형 증권사로 탈바꿈했다. 국내 지점 83개, 국내 영업소 2개, 해외 현지법인 8개, 해외 사무소 1개 등을 거느리고 있으며 NH농협금융지주가 49.11%의 지분을 보유하고 있다. 김 사장은 "통합증권사의 초대 CEO로서 막중한 책임감을 느낀다"며 "고객이 가장 먼저 선택하는 제1위 증권사가 되도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.