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SK텔레콤, 앱세서리 '스마트 USB' 출시…"이젠 발표도 간편하게!"

SK텔레콤은 직장인이나 교수, 강사, 대학생 등의 발표를 돕기 위한 앱세서리 제품인 '스마트 USB'를 출시했다고 24일 밝혔다. 앱세서리는 스마트폰의 앱과 주변기기를 결합한 신조어를 뜻한다. '스마트 USB'는 프리젠테이션 진행을 위해 필요한 프리젠터와 외장형 메모리 등의 기능을 USB 한곳에 모은 것이 특징이다. 발표를 하는 경우 스마트 USB를 컴퓨터에 꽂으면 스마트폰 앱을 통해 발표에 쓰일 파일의 선택부터 페이지 넘기기까지 모든 기능을 발표자 혼자 할 수 있어 발표의 효율성과 편의성을 높일 수 있다. 또 발표 도중 동영상이나 이미지 등 멀티미디어를 스마트폰에서 선택해 청중에게 보여주는 것이 가능하며, 펜 기능과 임팩트 효과 등을 통해 기존의 프레젠테이션보다 효율적으로 발표할 수 있다. 이 밖에 좌·우 클릭과 상·하 스크롤을 스마트폰 앱 상에서 이용할 수 있는 무선 마우스 기능도 지원한다. 스마트 USB와 연동되는 스마트폰 앱 '스마트 프리젠터(Smart Presenter)'는 사용자들의 효율적인 활용을 위해 발표 슬라이드 조작 방식을 '스탠다드 모드'와 '핑거 모드', '제스처 모드'의 3가지 형태로 제공한다. '스탠다드 모드'는 버튼 형태로, '제스처 모드'는 종이를 넘기듯, '핑거모드'는 한 손으로 조작이 가능하도록 각각 화면이 구성됐다. 스마트 프리젠터는 안드로이드 기반 스마트폰은 구글 플레이에서 iOS 기반 스마트폰은 애플 앱스토어에서 각각 다운 받을 수 있다. 스마트폰에서 발생하는 통화, 문자, 메신저 등이 걱정될 경우에는 스마트폰을 비행기 모드로 전환한 뒤 블루투스만 켜놓은 채로 발표를 진행하면 된다. 스마트 USB와 연동이 가능한 스마트폰 모델은 안드로이드는 버전 2.3 이후, iOS의 경우 아이폰4S 이후부터다. 현재 발표 기능이 지원되는 컴퓨터 운영체제(OS) 버전은 윈도우7 이후, 매킨토시OS X 10.9 이후부터다. 제품 구입은 24일부터 11번가, G마켓 등에서 할 수 있으며, 온라인 최대 교육관련 제품 판매사이트인 아이스크림 쇼핑몰에서도 조만간 구입할 수 있을 전망이다. 제품은 안드로이드용(SU-A100, 5만7000원)과 iOS(SU-i100, 6만7000원) 2종류로 구성됐다. 박철순 SK텔레콤 컨버전스사업본부장은 "이번에 출시된 스마트 USB가 발표를 자주 해야 하는 직장인, 강사, 대학생에게 편리함을 제공해 줄 것으로 기대된다"며 "앞으로도 사용자들에게 새로운 가치를 줄 수 있는 정보통신기술(ICT)을 결합한 다양한 제품들을 선보일 것"이라고 말했다.

2014-11-24 10:02:01 이재영 기자
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LG유플러스, 'Uwa' 신규 가입 이벤트 실시

LG유플러스는 100% LTE기반 서비스 '유와(Uwa)'를 처음 사용하는 고객에게 추첨을 통해 백화점 상품권 및 외식 상품권을 제공하는 이벤트를 30일까지 진행한다고 24일 밝혔다. 이벤트는 'Uwa'가 이미 설치돼 있을 경우 앱을 실행하고 약관에 동의하면 자동으로 응모된다. 설치돼 있지 않을 경우 U+스토어나 구글 플레이 스토어에서 'Uwa' 또는 '유와'로 검색해 설치할 수 있다. Uwa는 통화 및 앱 이용 중 전화가 걸려왔을 때 기본 전화 수신 화면으로 전환 없이 멀티태스킹으로 전화를 수신할 수 있는 All-IP 커뮤니케이션 서비스다. 카카오톡, 게임 등의 서비스 이용 중에도 동시에 통화할 수 있고, 상대방과 실시간으로 현재 스마트폰 화면, 음악, 카메라, 현재 위치 등을 공유할 수 있다. 최근 일본 이동통신사 KDDI에 라이선스를 수출해 다음달 일본에서도 정식 출시될 예정이다. LG유플러스는 이번 Uwa 신규 사용 이벤트에 참여한 고객에게 추첨을 통해 10명에게 모바일 백화점상품권 10만원권, 20명에게 모바일 외식상품권 5만원권, 30명에게는 모바일 피자상품권 2만원권을 제공한다. 또 100명에게는 아메리카노 모바일 쿠폰을 증정한다. 한상호 LG유플러스 커뮤니케이션사업팀장은 "국내뿐 아니라 해외에서도 인정받은 LG유플러스의 Uwa 서비스를 이번 이벤트를 통해 더 많은 고객이 경험하길 바란다"며 "앞으로도 고객 편의성의 극대화를 위해 노력해 꾸준히 사랑 받는 LTE 서비스가 되겠다"고 말했다.

2014-11-24 09:53:15 이재영 기자
미래부, '알뜰폰 이용자 보호를 위한 가이드라인' 제정

정부가 급성장하고 있는 알뜰폰 이용자들의 보호를 위해 '알뜰폰 이용자 보호를 위한 가이드라인'을 제정, 시행키로 했다. 미래창조과학부는 알뜰폰 사업자의 가입자 유치, 가입, 서비스 제공 등 각 단계에서 이용자 보호를 위해 지켜야 할 사항을 제시한 가이드라인을 만들었다고 24일 밝혔다. 알뜰폰은 업계의 노력과 정부의 활성화 정책에 힘입어 꾸준히 가입자가 증가하며, 전체 이동전화 시장의 7.5% 수준인 431만명에 달하고 있다. 특히 지난달 1일부터 '단말기 유통구조 개선법(단통법)'이 시행되면서 알뜰폰은 합리적인 가격으로 이용자들의 관심 속에 보다 가입자가 늘어날 것으로 예상된다. 실제 알뜰폰은 기존 이통사 대비 최대 50%까지 저렴한 다양한 요금상품을 출시해 가계통신비 절감에 기여하고 있다. 반면 알뜰폰은 성장에 비례해 민원 역시 지속적으로 증가하고 있는 상황이다. 알뜰폰 사업자들의 이용자 보호 수준에 대한 만족도도 여전히 낮은 수준에 머무르고 있어 이를 방치할 경우 지속적인 성장이 어려워질 수 있다는 우려도 제기됐다. 이에 미래부는 이런 문제점 해소와 알뜰폰에 대한 이용자 신뢰를 높이기 위해 알뜰폰 업계와 협의를 거쳐 이번 가이드라인을 마련했다. 가이드라인에는 ▲가입자 유치 단계에서 허위·과장 광고와 불법적인 텔레마케팅 금지 ▲가입 단계에서 계약 조건의 정확한 설명의무와 명의도용·부당영업 방지 의무 ▲서비스 제공 단계에서 이용자 불만 해결을 위한 민원처리 조직, 부당한 민원처리 판단 기준, 민원 관리체계 구축 의무 ▲사업 휴·폐지 단계에서 휴·폐지 사실의 사전 고지의무 등을 담고 있다. 한편 이 가이드라인은 단순히 알뜰폰 사업자들이 준수해야 할 사항을 안내하는데 그치는 것이 아니라 알뜰폰 사업자들의 이용자 보호 관련 법령 위반을 판단하는 기준으로 활용될 방침이다. 법 위반 사업자 제재시 해당 가이드라인을 준수한 사업자와 그렇지 않은 사업자에 대한 처벌 수위를 차별화하며, 이용자 보호 관련 업무처리 절차와 약관을 이용자 친화적으로 개선하기 위한 기준으로 활용할 계획이다. 미래부 관계자는 "이번 가이드라인 제정이 알뜰폰 업계의 이용자 보호수준을 기존 이통사 수준까지 향상시켜 이용자 신뢰를 확보하는 계기가 되길 희망한다"며 "내년 상반기 중 알뜰폰 사업자들의 가이드라인 준수 여부를 점검하고, 가이드라인에 맞지 않는 업무처리 절차 및 약관을 개선토록 할 계획"이라고 말했다.

2014-11-24 09:50:49 이재영 기자
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LG유플러스, '영업사관학교' 세일즈 스쿨 개관

LG유플러스의 '영업사관학교'로 자리매김할 세일즈 스쿨(Sales School)이 새롭게 문을 열었다. LG유플러스는 24일 자사 대전기술연구원에서 황현식 MS본부장(전무)과 송구영 서부영업단장(상무) 등이 참석한 가운데 '세일즈 스쿨' 개소식을 개최했다고 밝혔다. 기존 교육장 등을 새롭게 리모델링한 세일즈 스쿨에선 영업인력의 직무 능력향상을 위해 체계적인 훈련 및 현장 밀착형 업무 등의 교육을 받을 수 있다. 교육프로그램도 한층 강화된다. 기존 14개 훈련과정에서 9개 과정이 추가로 운영될 예정이다. 현장경험이 풍부한 3명의 전담 훈련강사가 ▲고객 접점서비스를 담당하는 점장 등의 역량을 강화하는 내용의 '영업인력 로드맵 프로그램 개선' ▲영업 및 서비스 기술 및 우수사례 발굴, 전파 ▲산재돼 있는 훈련 커리큘럼의 고도화·전문화 등을 교육하거나 기획, 개발하게 된다. 교육장도 새롭게 단장되고 부대시설도 확충된다. 여기에 목업을 비롯해 자사 모바일과 컨버지드 홈 서비스인 U+tvG 4K UHD, 홈보이, 맘카 등 컨버전스 체험교육장도 마련돼 유무선 전문 판매인력을 양성할 수 있도록 기반을 구축했다. 황현식 LG유플러스 MS본부장은 "세일즈 스쿨은 회사 성장의 주도적 역할을 담당하는 영업인력의 직무와 역량을 향상시켜 최고 전문가를 키워내는 영업사관학교가 될 것"이라면서 "체계적 훈련과 고객 밀착형 교육을 통해 뿌리가 튼튼한 기업으로, 고객에게 더욱 사랑받는 기업으로 거듭나겠다"고 말했다.

2014-11-24 09:28:00 이재영 기자
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[지스타2014]스마일게이트 백민정 이사 "신작 4종으로 국내 인지도 높일 것"

"각양각색 신작 4종으로 국내 유저들의 마음을 사로 잡겠습니다." 올해 지스타 화제 기업은 신종 4종과 함께 첫 참가한 스마일게이트였다. 그동안 스마일게이트는 일인칭총격게임 '크로스파이어'의 중화권 흥행 등으로 우리나라보다 해외에서 더 높은 인지도를 쌓아왔다. 스마일게이트는 지스타 참가와 신작 공개를 통해 국내 시장 개척에 적극적으로 나설 계획이다. 부산 벡스코 현장에서 백민정 스마일 게이트 브랜드전략실 이사를 만나 지스타 참가에 대한 이야기를 들었다. ▶ 지스타 첫 참가라 의미가 남다를 것 같다. 창사 처음으로 지스타에 참가해 그 의미와 설렘이 크다. '크로스파이어'의 중국 흥행으로 스마일게이트란 기업은 국내보다 해외에서 더 유명했다. 이 때문에 우리나라 인지도가 낮은 아쉬움이 있었다. 이번 지스타 참가를 통해 국내 유저들에게 스마일게이트 브랜드가 많이 알려졌으면 좋겠다. ▶ B2C 스마일게이트 부스 디자인이 독특하고 규모가 생각보다 크더라. 부스 기념품을 백팩으로 만들어 관람객이 어깨에 메고 다니는 모습도 이색적이었다. 지스타 첫 참가라 공을 많이 들였다. 주변에서 엔씨소프트와 넥슨 부스와 견주는 반응을 보여 뿌듯했다. 게임 소개 영상, 체험 공간, 이벤트 코너, 인기 치어리더 박기량 공연, 쥬얼리 예원 팬사인회 등 부스를 다채롭게 관람할 수 있게 꾸몄다. ▶ 출품작 이야기로 들어가겠다. 지스타에 굵직한 온라인 게임 3종과 아기자기한 모바일 게임 1종을 선보였는데. 온라인 게임으로 '로스트아크' '아제라' '스카이사가', 모바일 게임 '프로젝트 퍼피'를 비롯해 4종을 지스타에서 공개했다. 각각의 게임마다 장르와 특징이 달라 다양한 유저들의 취향을 만족시킬 것이다. 모든 게임에 애착이 가지만 MMORPG '로스트아크'를 먼저 소개하고 싶다. '로스트아크' 예고편은 업로드 5일만에 유튜브 조회수 50만을 넘기며 출시 전부터 큰 기대를 모았다. 해외 게임 웹진에서도 '로스트아크'를 소개할 정도다. ▶ '로스트아크'뿐 아니라 '아제라' '스카이 사가' 등의 온라인 게임 3종을 한꺼번에 공개한 점이 인상적이다. MMORPG '아제라'도 출격을 준비하고 있다. 최근 성황리에 2차 비공개 테스트를 마친 '아제라'는 전쟁 콘텐츠와 각종 전투 장비가 백미다. 온라인 샌드박스 RPG 게임 '스카이사가'의 경우 세계 시장 공략을 목표로 스마일게이트와 영국 개발사 레디언트 월드가 함께 개발했다. 게임 곳곳에서 고대 영국의 이국적인 분위기를 느낄 수 있다. 정식 서비스는 내년부터 시작된다. ▶ 강아지 육성 모바일 게임 '프로젝트 퍼피'도 눈길을 끈다. 아기자기한 분위기가 특징인 '프로젝트 퍼피'는 스마일 게이트의 모바일 게임 기대주다. 이번 지스타에 출품된 스마일 게이트 게임 4종은 각각 장르와 개성이 다르다. 온라인부터 모바일, 웅장한 전쟁부터 강아지 육성까지 다양한 유저들의 취향을 고루 만족시킬 것이다. ▶ 지스타 개막식 전날 열린 대한민국 게임대상에서 개최 19년만에 모바일 게임이 대통령상을 수상했다. 이에 대한 생각은. 디바이스 발달이 계속되는 한 모바일 게임 성장세는 지속되리라 본다. 다만 모바일 게임이 대세라 해도 온라인 대작에 대한 유저들의 기대는 여전하다. 온라인 게임 질이 떨어진 것은 결코 아니기 때문이다. 온라인 게임 대작의 부흥기가 다가올 것이라 생각한다. 온라인 게임 인기 견인에 스마일게이트 작품이 한몫하길 바란다. ▶ 스마일게이트의 향후 비전은 무엇인가. 최근에 새로 선보인 스마일게이트 기업 로고(CI)에 '혁신'을 향한 비전이 담겼다고 생각한다. 무한한 자기 복제로 여러 형태를 만들어내는 프랙탈 삼각형을 모티프로 한 기업 로고인데, 지주회사와 사업회사들의 특성을 골고루 상징한다. 이러한 가치를 공유하기 위해 사내 캠페인을 벌이고 있다. 기업 목표는 '1등을 하자'에 국한되지 않고 '어떤 가치를 창출한 것인가'로 확장되어야 한다. 이를 '메가 밸류(Mega Value)'라 부른다. 혁신을 향한 가치 공유로 해외뿐 아니라 국내 유저들에게도 사랑받는 스마일게이트를 만들어 가고 싶다.

2014-11-24 07:01:27 장윤희 기자
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[르포] 지스타, 해운대를 뜨겁게 달궜다

"지금 줄 서면 체험까지 한시간 기다려야 되는데 괜찮으세요?" "안내 책자가 떨어졌는데 다시 가져다 드릴게요." 제10회 국제게임박람회 '지스타 2014'가 열린 부산 벡스코는 해운대 백사장을 방불케하듯 게임 팬들과 업계 관계자들로 가득했다. 연초부터 각종 게임 규제법과 실적 부진으로 냉랭했던 업계는 역대 최대 규모로 열린 올해 지스타를 기점으로 활기를 되찾는 분위기였다. 오전 10시 벡스코 정문. 지스타 행사장으로 가는 길목마다 모바일 이벤트 부스가 설치된 점이 인상적이었다. 네이버 앱스토어, NHN엔터테인먼트, 넥슨, 엑스엘게임즈는 야외 부스를 열고 스마트폰으로 현장 이벤트에 참가한 관중들에게 기념품을 나누어주고 있었다. 엑스엘게임즈는 온라인 게임 '문명 온라인'을 선보였지만, 이벤트는 모바일로 진행했다. 스마트폰으로 비공개 테스트를 신청한 관객들에게 선물을 증정한 것이다. 이제 모바일 플랫폼을 거치지 않고서는 게임을 알리기 어렵다는 점을 방증하는 듯했다. 마침 20일 지스타 개막식 전날 열린 대한민국 게임대상에서 카카오 게임 '블레이드'가 대통령상을 차지했다. 게임대상 개최 19년만에 탄생한 모바일 게임 수상이었다. 모바일 게임 열기는 기업 부문(B2B) 행사장에서 여실히 드러났다. 행사장 곳곳에서 모바일 게임 홍보물과 통역을 대동한 외국 바이어들을 심심찮게 목격할 수 있었다. 모바일 게임 3종·온라인 게임 1종과 함께 B2B에 참가한 NHN엔터테인먼트의 경우 기업 상담 125건 중 절반 이상이 해외에서 발생했다. 정우진 대표가 해외 투자자와 직접 수출 상담에 나서 눈길을 끌기도 했다. 모 중소 게임사 관계자는 "해외에서 우리나라 모바일 게임에 대한 관심이 높다. 아울러 국내 모바일 게임 시장은 부침이 심하고, 유통 문제도 복잡해 더 큰 시장에 진출하려는 기업이 많다"고 말했다. ◆ 대작 온라인 게임 인기 여전 모바일 게임 강세 속에서도 온라인 게임 대작을 향한 인기는 여전했다. 일반 부문(B2C) 전시관에 마련된 엔씨소프트의 '리니지 이터널', 스마일게이트의 '로스트 아크' 체험관은 평균 대기 시간이 한시간을 넘길 정도로 문전성시를 이뤘다. 특히 스마일게이트는 창사 처음으로 지스타 B2C에 참가해 화제를 모았다. 백민정 스마일게이트 이사는 "해외보다 국내 인지도가 낮은 점을 만회하고자 온라인 게임 3종과 모바일 게임 1종을 들고 지스타에 참가했다. 디바이스 발달로 모바일 게임이 대세가 됐지만 그렇다고 온라인 게임 수준이 떨어졌다고 생각하지 않는다. 모바일에서 느끼기 어려운 대작에 대한 목마름은 온라인 게임의 부흥기로 이어질 것"이라고 예상했다. 한편 기업과 참가자 간 소통 기회가 늘어난 점도 고무적이었다. 게임 시연과 경품 행사의 외형 측면뿐 아니라 게임 개발자와 팬들의 만남, 게임기업 채용 박람회 등으로 내실을 강화한 것이다. 이영호 넥슨 홍보실 부실장은 "게임 개발자가 팬들에게 직접 게임을 설명하며 시연하는 슈퍼스테이지 행사 반응이 좋았다"면서 "앞으로도 팬들과 소통을 강화하는 프로그램을 진행할 것"이라고 말했다. 오후 6시 벡스코. 지스타 행사 마감 시간이 됐지만 관람객은 줄어들지 않았다. 오히려 남은 부스를 더 돌려는 인파로 벡스코는 바쁘게 움직였다. 올해 지스타 슬로건 '게임은 끝나지 않는다'(Game is not over)란 표현이 절묘하다고 느껴진 순간이었다. 23일부로 올해 지스타는 '게임 종료'(game over)됐지만 내년 지스타를 향한 '게임 계속(game continue)' 버튼은 이미 눌러졌을 것이다.

2014-11-23 17:25:32 장윤희 기자
"단통법 때문에…" 스마트폰 구매대행 전파인증 의무 사실상 '백지화'

스마트폰을 포함한 방송통신기자재 구매대행업체에 전자파 적합성 평가(전파인증) 의무를 부과하려던 정부 계획이 단말기 유통구조 개선법(단통법) 시행으로 사실상 백지화됐다. 23일 정치권과 미래창조과학부에 따르면 전파인증을 받지 않은 방송통신기자재의 구매대행을 금지하는 조항을 삭제한 전파법 재개정안이 26일 국회 미래창조과학방송통신위원회 법안심사소위에서 논의된다. 이 법안은 장병완 의원을 필두로 미방위 소속 새정치민주연합 의원 10명이 발의한 것이지만 여당 내에서도 이렇다 할 반대 의견이 없는 것으로 알려졌다. 이에 따라 본회의 의결이 어렵지 않게 이뤄질 전망이다. 당초 미래부는 2012년 10월 전자파 미인증 방송통신기자재를 구매 또는 수입대행하지 못하도록 하는 전파법 개정안을 국회에 제출했다. 이 법안은 올해 5~6월 국회 본회의와 국무회의 의결을 거쳐 다음달 4일 시행을 앞두고 있었다. 현행법상 전파를 이용하는 기기는 전파 간섭에 의해 주변기기에 장애를 주거나 기기 자체의 오작동·성능 저하 등 문제가 발생할 수 있어 전파인증을 받아야 한다. 이런 전파인증 의무 부과 대상을 기존의 정식 수입업체에서 구매·수입대행업체로 확대하는 것이 미래부 법안의 핵심이었다. 하지만 지난달 1일 단통법이 본격 시행되면서 해외 직접구매(직구)를 통한 합리적인 가격의 외국산 단말기 구입이 늘어날 것으로 예상됨에 따라 이 법안이 이런 움직임을 막는다는 지적이 제기됐다. 업체가 보급형 스마트폰 전파인증을 받으려면 시험비용 및 수수료로 약 3300만원을 지불해야 하기 때문에 직구의 효용이 사라지기 때문이다. 이 때문에 미래부도 단통법 비난 여론에 밀려 일단 전파법 재개정에 동의한 상황이다. 다만 미인증 방송통신기기의 무분별한 유통을 막으려면 보완 장치를 마련해야 한다는 입장을 고수하고 있다. 현재는 관세청의 수입 통관 단계에서 제품을 회수하거나 폐기 처분하는 등의 방식이 검토되는 것으로 알려졌다. 한편 관건은 국회의 법안 처리 시기다. 다음달 2일 정상적으로 본회의 의결이 이뤄져 이미 정해진 시행일인 다음달 4일부터 재개정법이 적용된다면 문제 없지만 만일 그렇지 못한 경우 미래부가 만든 기존 법안이 일단 시행되고 개개정안 처리는 임시국회가 열리는 내년 2월까지 기다려야 하기 때문. 이 경우 스마트폰 직구를 둘러싼 논란도 가중될 여지가 남게 된다.

2014-11-23 17:08:56 이재영 기자