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굳갱랩스, 마미손과 손잡고 'AI 리테일 경험' 업계 최초 공개

인공지능(AI) 아바타 스타트업 굳갱랩스(GoodGang Labs)가 위생용품 브랜드 마미손 아이엔씨와 손을 잡고 AI 아바타 음성 에이전트 시장과 리테일 혁신을 위해 전략적 업무협약(MOU)를 체결했다고 25일 밝혔다. 굳갱랩스는 마미손을 시작으로 다양한 브랜드와 협업하며 AI 아바타 음성 에이전트 솔루션을 활용한 AI 리테일 비즈니스를 확대한다는 계획이다. 굳갱랩스는 이번 협약을 통해 마미손을 첫 브랜드 파트너로 ‘일상을 뒤집고, 미래를 만나봐요(Flip the ordinary, Join the future)’라는 슬로건으로 오는 28일부터 4일간 서울 강남구 신사동 세로수길에 열린 GGLS 플래그십 스토어에서 ‘마미손 고무장갑 완판 팝업이벤트’를 진행한다. AI 스태프 ‘날나니’와 직접 음성으로 대화하며 마미손 고무장갑을 이벤트가에 구매 가능하다. AI 아바타가 실제 매장 직원처럼 고객과 음성 소통하며 인터랙티브한 쇼핑 경험을 제공하는 첫 사례다. 굳갱랩스는 2022년 메타·라인 출신 AI 전문가들이 설립한 AI 아바타 스타트업으로 네이버 D2SF·카카오 인베스트먼트 등으로부터 투자를 유치했다. AI 아바타 음성 에이전트 기술을 기반으로 ‘대화형 리테일 경험’을 제공하는 솔루션을 키오스크에 접목해 브랜드-소비자 간 새로운 인터랙션 방식을 제안하고 있다는 게 굳갱랩스 측 설명이다. 굳갱랩스의 AI 아바타 음성 에이전트는 음성 기반의 대화만으로 간단 주문이 가능하다는 게 굳갱랩스 측 설명이다. 또 단순 주문에 그치지 않고 고객문의 및 상담도 자연어 처리해 유연한 고객 대응이 가능하다고 한다. 이를 위해 굳갱랩스는 SLM(Small Language Model), STT(Speech-to-Text·음성인식), TTS(Text-to-Speech·음성합성), 아바타 모션 생성 기술 등 핵심 AI 기술을 자체개발해 적용했다. 주문응답속도는 1.5초 이내, 정확도는 99.8% 이상이며, 한국어·영어·일본어·중국어를 지원한다. 또 굳갱랩스 솔루션은 브라우저 최적화돼 키오스크를 포함해 온라인 커머스 환경에서도 동일한 AI 아바타 기반 음성 주문 및 상담 경험을 제공한다. 이같은 서비스는 서울 강남구 신사동 세로수길에 열린 'GGLS 플래그십 스토어'에서 만나볼 수 있다.

2025-02-25 20:31:17 서예진 기자
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여성벤처協, 14대 회장에 성미숙 에코트로닉스 대표 취임

'지속가능한 혁신, 세상을 잇는 여성벤처' 슬로건 내걸어 성 회장 "여성벤처기업 역할 커져…새로운 도전 이끌 것" 한국여성벤처협회 제 14대 회장에 성미숙 에코트로닉스 대표(사진)가 취임했다. 여벤협은 25일 오후 서울 서초구 엘타워에서 '2025년 정기총회 및 이·취임식'을 개최했다. 성미숙 신임 회장은 취임사를 통해 "국내외 어려운 환경 속에서 우리나라 경제성장의 주역은 벤처이기에 앞으로 여성벤처기업의 역할은 더욱 커질 것"이라며 "'지속가능한 혁신, 세상을 잇는 여성벤처(Sustainable Innovation, Connecting the World)'를 슬로건으로 여성벤처기업의 새로운 도전을 이끌겠다"고 밝혔다. 그러면서 주요 전략과제로 ▲미래 유망 스타트업 발굴 및 육성 ▲기술 혁신 및 글로벌 역량 강화 ▲회원 소통 및 협력 강화 ▲협회 성장기반 구축을 제시했다. 아울러 성 회장은 여성벤처기업 성장세를 이어갈 스타트업 육성을 위해 기술 고도화와 투자유치 등을 지원하고, R&D 자원 확보와 해외시장 진출 프로그램 신규 추진을 통해 여성벤처기업의 시장 경쟁력을 강화할 방침이다. 또한, 회원 소통 채널인 산업분과를 5개로 세분화해 효과적으로 현장 의견을 수렴하고 상호간 협력을 강화하는 한편, 지역 균형 발전을 위해 강원과 제주에 지회를 설립한다는 계획도 밝혔다. 성 회장이 이끌고 있는 에코트로닉스는 선박용 전자통신장비 수출을 통해 대통령 표창, '2000만불 수출탑' 등을 수상한 모범기업으로 벤처업계 성장에 기여해 왔다. 한편, 협회는 이날 윤미옥 제13대 회장을 명예회장으로 추대하고 감사패와 기념앨범을 전달했다. 98년 설립된 여벤협은 본회와 전국 5개 광역권 지회를 통해 5000여개 여성벤처기업의 구심점 역할과 성장을 지원하고 있다.

2025-02-25 18:00:03 김승호 기자
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11번가, 지난해 영업손실 754억원…2년 연속 적자 폭 축소

SK스퀘어의 자회사인 e커머스 기업 11번가가 지난해 영업손실 754억원을 기록하며 전년 대비 40% 적자 폭을 감소했다고 25일 밝혔다. 매출액은 5618억원으로 전년 대비 35% 감소했다. 지난해 4분기 영업손실은 230억원으로 전년 동기 대비 34% 줄었다. 2년 연속, 7개 분기 연속으로 영업손실을 축소하고 있다는 게 11번가 측 설명이다. 같은 기간 매출액은 1339억원을 기록했다. 11번가는 영업손실 개선 배경으로 지난해부터 추진한 수익성 중심 경영 전략이 주효했다고 설명했다. 지난해 11번가는 신규 버티컬 서비스 및 무료 멤버십 서비스를 도입하며 e커머스 경쟁력을 강화하고 동시에 마케팅 효율화, 사옥 이전 등을 통해 고정비 절감에 나섰다. 아울러, 오픈마켓 부문에서 연간 법인세·이자·감가상각비 차감 전 영업이익(EBITDA) 흑자를 달성했으며 지난해 3월부터 올해 1월까지 11개월 연속 영업이익 흑자를 지속해 왔다. 올해 11번가는 성장 모멘텀 확보에 더욱 집중한다는 계획이다. 우선, 온라인 구매 수요가 높은 마트와 패션 제품군을 강화하고, 무료 멤버십 프로그램과 배송 역량을 확대한다. 또, '주 7일 배송' 시스템을 바탕으로 주말 당일배송 서비스를 강화한다는 방침이다. 안정은 11번가 사장은 "주력사업인 오픈마켓을 중심으로 전사적인 경영 효율화 노력의 성과가 본격화되면서 지난해 실적이 큰 폭으로 개선됐다"면서 "올해 11번가는 셀러·고객 가치에 더욱 집중하면서, 안정적인 수익성 확보를 위한 성장 모멘텀을 마련해 전사 에비타(EBITDA) 흑자를 달성해 낼 것"이라고 말했다.

2025-02-25 17:24:22 안재선 기자
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"대통령, 헌법적 권한 행사로 기소될 수 없어"…尹 탄핵심판 최종변론

윤석열 대통령 탄핵심판 마지막 변론이 25일 열렸다. 국회 측과 윤 대통령 측은 마지막 변론에서도 팽팽하게 맞섰다. 헌법재판소는 이날 오후 2시부터 탄핵심판 11차 변론기일을 가졌다. 사실상 마지막 변론인 이날 변론기일은 증거 조사, 양측 최종 변론, 정청래 국회 법제사법위원장·윤 대통령의 최종 변론 등의 절차로 진행됐다. <관련기사 6면> 이날 헌재 대심판정에서 열린 윤 대통령 탄핵심판 마지막 변론에서 윤 대통령 측 대리인은 "(대통령은) 북한 공산세력으로부터 국가를 수호하기 위해 비상계엄을 선포했다"며 북한이 '민주노총 간첩단 사건' 등을 통해 대한민국 체제 전복을 시도했다고 주장했다. 또 "헌법 기초자들이 설계한 권력 분립 체계는 항상 활기차고 독립적인 행정부를 유지해야 한다"며 "대통령은 헌법적 권한을 행사한 것으로 인해 기소될 수 없으며, 모든 공식행위에 대해서는 사법심사 대상이 될 수 없다"고 주장했다. 이는 비상계엄 직후부터 윤 대통령 측의 입장을 견지한 것이다. 반면 국회 측 소추인단은 비상계엄 선포는 대한민국 헌법파괴행위이자, 민주공화국 전복 행위이며, 윤 대통령을 신속히 파면해야 한다고 주장했다. 또 부정선거론은 망상이라고 꼬집었다. 국회 대리인단 종합변론 첫 발언자로 나선 이광범 변호사는 "피청구인(윤 대통령)은 우리 국민이 피와 목숨을 바쳐 지켜온 민주 헌정질서를 무참하게 짓밟았다"고 밝혔다. 또 이 변호사는 "피청구인이 파면을 면한다고 해서 처벌을 면할 수 있겠느냐, 다시 국정을 맡길 수 있겠느냐"라며 "피청구인이 복귀한다면 제2, 제3의 비상계엄을 선포하지 않을 것이라고 누가 보장할 수 있나"라고 주장했다. /서예진기자 syj@metroseoul.co.kr

2025-02-25 17:15:19 서예진 기자
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두나무 "신규 고객 서비스 일부만 제한...내부통제 고도화할 것”

국내 최대 코인거래소인 업비트의 운영사인 두나무가 25일 금융위원회 산하 금융정보분석원(FIU) 제재심의위원회 결과에 대해 공감하는 한편, 신규 가입자에 대한 일부 서비스만 제한되는 것이라고 강조했다. 이날 FIU는 업비트에 대해 미신고 가상자산사업자와의 거래금지 의무 위반한 혐의 등으로 3개월 동안 신규 고객 가상자산 이전 금지 처분을 내렸다. 더불어 업비트의 운영사인 두나무 대표이사에 대한 문책 경고와 두나무의 준법감시인 면직 등 직원 9명에 대한 신분 제재 조치를 최종 통보했다. 두나무는 같은 날 자사 공식 홈페이지를 통해 "업비트는 금융당국의 이번 제재조치에 따른 필요 개선사항을 검토하고 조치를 완료했다"며 "금융당국의 이번 제재조치의 취지에 깊이 공감하고, 앞으로 전사적 역량을 집중하여 내부통제체계 고도화를 위한 최선의 노력을 다하겠다"고 공지했다. 이어 "이번 부과된 제재조치와 관계없이 기존 고객은 제한없이 거래 가능하며, 신규 회원의 경우에도 외부로의 가상자산 이전(입출고)만 한시적으로 제한될 뿐, 가상자산 매매·교환, 원화 입출금 등은 제한없이 가능하다"고 알렸다. FIU가 두나무에 내린 이번 제재조치는 신규 가입자에 대한 서비스를 일부만 제한한다. 따라서 업비트 내 기존 이용자 또는 신규 가입자의 가상자산 거래는 정상적으로 이뤄지며, 일정 기간 동안 신규 가입자가 다른 거래소로 가상자산을 전송(입·출고)하는 것만 제한된다는 의미다. 다만 두나무는 "일부 조치사유 및 제재수위와 관련하여 구체적인 경위사실 및 제반사정이 충분히 고려되지 않은 사정이 있으므로 관련 규정에서 정한 절차에 따라 이러한 점을 성실히 소명하겠다"면서 "금번에 부과된 제재조치 처분은 관련 규정에 따른 절차를 통해 변동될 수 있음을 알려드리며, 해당 조치의 효력이 정지되거나 소멸할 경우에는 신규 회원도 업비트의 서비스를 제한없이 이용할 수 있음을 안내드린다"고 설명했다.

2025-02-25 17:09:13 신하은 기자
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건설하도급 지급보증 이행률 급락… 공정위, 상반기 중 종합 개선 대책 마련

정부가 건설경기 침체 상황에서 수급사업자들이 하도급대금을 적시에 안정적으로지급받을 수 있도록 하는 종합 방안을 상반기 중 마련해 입법을 추진한다. 공정거래위원회는 '하도급대금지급안정성 강화 TF'를 구성해 25일 서울 한국공정거래조정원에서 제1차 회의를 개최하고 이같은 방안을 논의했다고 밝혔다. 이번 TF는 하도급대금 지급 안정성 강화를 위한 대책 마련을 위해 발족했다. 원사업자 대금 미지급과 지연지급은 수급사업자의 자금사정을 악화시킬 뿐만 아니라, 2·3차 협력사와 근로자에게도 연쇄적으로 이어져 경제전반에 큰 부담과 위험을 초래할 우려가 크다. 특히 최근 건설경기 둔화로 일부 건설사들의 워크아웃이 발생하는 등 건설업 유동성 위험이 단기간 확산될 우려가 나온다. 반면, 지급보증의무의 이행 정도는 지난 해에 전년 대비 하락한 것으로 나타났다. 2024년 하도급거래 서면실태조사에 따르면, 건설분야 모든 하도급계약에서 지급보증을 이행했다고 응답한 비율은 원사업자는 63.2%, 수급사업자는 67.6%로 각각 전년대비 11.7%, 19.5%포인트 낮아졌다. 이날 TF에는 정재훈 이화여대 법학전문대학원 교수, 황태희 성신여대 법학과 교수, 정종채 법무법인 정박 대표변호사 등 학계·법조계, 대한상의 등 경제단체 추천 전문가 9명이 참여한 가운데 △건설하도급 대금지급보증제도의 실효성 제고 방안 △발주자 직접지급제도의 실효성 제고 방안 △지급안정성 강화를 위한 새로운 안전장치 신설 등을 논의했다. 공정위 관계자는 "제때 일한만큼 정당한 대가를 받을 수 있도록 대금의 지급안정성 강화를 위한 종합 개선 대책 마련을 추진 중"이라며 "TF 논의 결과와 추가 의견수렴 결과 등을 종합해 상반기 중 종합 개선대책을 발표하고, 이를 토대로 하도급법 및 하위규정 개정 절차를 진행할 예정"이라고 밝혔다. /한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2025-02-25 17:06:41 한용수 기자
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LG 구광모 체재 후 ‘AI 인재’ 양성에 속도…"10만명 양성"

구광모 LG 회장이 취임 이후 AI를 미래 먹거리로 삼고 인공지능(AI) 인재 확보에 속도를 내고 있다. 지난 4년간 양성한 인재만 10만명에 이른다. 인재 양성을 통해 차세대 AI 기술력을 확보하고 글로벌 시장을 선점한다는 목표를 갖고 있다. LG는 지난 2020년 12월 설립한 그룹의 AI 싱크탱크인 'LG AI연구원'을 중심으로 AI 리터러시부터 석·박사 과정까지 전주기 교육 체계를 구축하며 임직원들의 AI 역량 강화를 위해 노력해왔다. 글로벌 AI 기술 패권 경쟁에 대비하기 위해 청소년부터 청년까지 AI 인재를 조기 발굴하고 육성하는 등 국내 AI 교육 격차 해소에 기여하기 위한 실질적 지원도 아끼지 않고 있다. LG의 4년간의 노력의 결실은 10만 명이 넘는 누적 교육 인원이라는 숫자로 확인할 수 있다. LG는 숫자 자체에 의미를 두지 않고, 보다 많은 사람들이 최신 AI 기술을 접할 수 있도록 지원하겠다는 방침이다. ◆임직원 1만 5000여명 교육, 연구 과제 160여개 해결 LG AI연구원은 LG그룹 내 임직원을 대상으로 한 맞춤형 AI 인재 양성 프로그램인 'LG AI 아카데미'를 운영하고 있다. 'LG AI 아카데미'는 임직원들이 기초 지식부터 툴 사용 방법까지 AI를 실제로 활용할 수 있도록 설계된 프로그램이다. 산업 현장에서 AI 프로젝트를 이끌어 갈 수 있도록 문제 해결 능력 강화 교육과 사내 석사·박사 학위 과정까지 지원하고 있다. 특히 실제 현장의 문제를 해결하기 위한 심화 교육은 교육에서 끝나는 것이 아니라 AI로 문제를 해결하는 것까지 목표로 하고 있으며, 4년간 160개가 넘는 과제들을 해결하는 성과를 거뒀다. LG는 특히 석·박사급 인재를 발굴하기 위해 2022년 'LG AI 대학원'을 개원했고, 현재 임직원 10여명이 과정을 밟고 있다. 졸업 논문 심사까지 끝낸 임직원들은 LG 내에서 인정해주는 학위를 받음과 동시에 AI 인재 목록에 올라 각 조직에서 AI 프로젝트를 이끌게 된다. LG AI연구원은 올해 'LG AI 대학원' 공식 인가를 목표로 하고 있으며, 대학원 개원에 맞춰 비학위 교육 과정도 더 정교화하고 전문화하는 대대적인 개편 작업도 준비 중인 것으로 알려졌다. ◆ 청소년 AI 인재 양성 프로그램 운영 LG는 임직원 교육과 산학협력 등으로 쌓은 노하우와 자산을 기반으로 국가 AI 경쟁력의 근간이 될 미래 인재 양성에도 앞장서고 있다. LG는 국내 최초 체험형 AI 교육 기관인 'LG디스커버리랩'을 서울과 부산에 운영 중이다. 교육은 LG AI연구원, LG전자, LG CNS 등 LG에서 AI 연구를 담당하고 있는 연구원들이 직접 참여하고 있다. 'LG디스커버리랩'은 AI 분야를 크게 ▲로봇지능 ▲시각지능 ▲언어지능 ▲AI휴먼 ▲데이터지능 등 5개로 구분했다. 각 분야별로 청소년들이 AI 기술의 원리를 쉽게 이해하고 응용할 수 있도록 자율주행과 로봇, 챗봇 등 LG의 제품과 서비스에 적용하고 있는 AI 기술들을 실제로 실습해 볼 수 있도록 했다. 이를 통해 연간 연간 3만 3000 명 이상의 청소년들이 양질의 AI 교육을 무상으로 받고 있다. 한편, 지난해부터 LG는 서울대학교와 손잡고 교육 사회공헌사업인 'LG AI 청소년 캠프'를 새롭게 시작했다. 캠프에 선발된 청소년들은 2월 서울대에서 열리는 1박 2일 교육을 시작으로 5월까지 10주간 매주 토요일 서울대 멘토들과 일상 생활 속 문제를 AI로 해결하는 팀 프로젝트를 진행하는 국내 교육 과정에 참가할 수 있다. LG는 국내 교육 과정 우수 참가자를 대상으로 여름 방학 기간 중 2주간 미국 스탠포드대학교와 실리콘밸리에서 진행하는 교육 과정 참가 기회를 제공한다. 이 밖에 실전에 강한 '청년 AI 전문가' 교육 프로그램으로 알려진 'LG 에이머스(Aimers)'도 운영하고 있다. 'LG 에이머스'는 2022년 하반기 AI 분야 인력 부족 문제를 해결하고 청년들의 취업 경쟁력 향상에 기여하기 위해 시작한 LG의 청년 AI 전문가 양성 프로그램이다. 'LG 에이머스' 참가자들은 LG가 국내 최고 AI 전문가들과 함께 만든 핵심 이론 강의를 무료로 수강할 수 있으며, LG 계열사가 보유한 산업 현장 실데이터를 제공해 실전 경험을 쌓을 수 있는 'LG 에이머스 해커톤'에도 참가할 수 있다. AI 기초 지식과 코딩 역량을 갖춘 만 19세에서 29세의 청년이라면 누구나 지원이 가능 'LG 에이머스'의 누적 참가자는 5기까지 1만 2000 명을 넘어섰다. LG 관계자는 "최근 꾸준한 AI 양성을 통해 국내 AI 산업 생태계 발전과 인재 양성의 모범 모델로 자리하고 있다"며 "이에 그치지 않고 LG는 다양한 기회를 제공해 국가 경쟁력 향상에 기여할 것"이라고 밝혔다.

2025-02-25 17:06:38 구남영 기자