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SK텔레콤, 인기 차트 탈피한 신규 음악 플랫폼 ‘플로’ 출시

SK텔레콤은 새 음악 플랫폼 '플로(FLO)'를 11일 론칭한다고 밝혔다. 플로는 개인 맞춤형 서비스를 위한 음악 추천과 사용자경험(UX)가 특징이다. '플로'란 이름에는 '내가 원하는 음악이 물 흐르듯 끊임없이 흘러나온다'는 의미가 담겨있다. 인공지능(AI) 기반으로 개인 취향을 정교하게 분석해 최적의 음악을 추천한다. 또 어댑티브 UX(Adaptive UX)를 적용해 매일 바뀌는 홈 화면을 제공한다. 그동안 국내 음악 플랫폼들은 실시간 인기 차트 중심으로 서비스를 제공해왔다. 인기 음원만을 찾는다면 불편함이 없지만 그 외 다른 음악을 찾기는 쉽지 않았다. 아울러 인기 차트가 대중의 인기를 온전히 반영하지 못하고 '음원 띄우기' 수단으로 변질됐다는 비판도 있었다. 플로는 이용자들의 감상 음악 목록과 '좋아요' 이력 등을 바탕으로 새로운 음악을 추천한다. SK텔레콤 미디어기술원의 딥러닝 기술, AI센터의 음원 분석 기술 등이 음악 추천에 활용된다. 개인 맞춤형 서비스를 위한 데이터가 없는 이용 초기에는 고객이 직접 입력한 선호 아티스트나 장르를 기반으로 음악을 추천한다. 전문가들이 추천하는 장르별·상황별·분위기별 플레이리스트도 제공한다. 어댑티브 UX에 따라 플로 이용자는 음악 취향, 선호 아티스트, 선호 장르, 실시간 인기 차트 등에 기반한 여러 플레이리스트 중 하나를 선택해 들을 수 있다. 또 플로에서는 이용자가 아이디(ID) 하나 당 최대 3개까지 캐릭터를 만들어 분리할 수 있다. 캐릭터별로 감상 이력이 분리 축적돼 다른 음악이 추천되고 서비스 화면도 바뀐다. 예를 들어 ▲출근할 때 ▲운동할 때 ▲아이에게 음악을 들려줄 때 등 세 가지로 캐릭터를 설정하면 저녁시간 집에서 아이를 위해 동요를 틀어주던 부모도 출근길에 캐릭터를 '출근할 때'로 변경해 곧바로 내가 좋아하는 음악을 이용할 수 있다. 기존에는 하나의 아이디로 감상 이력이 뒤섞여 원하지 않는 곡을 추천 받는 경우가 많았다. 출시 후 3개월 간은 오픈 베타 서비스 기간이다. 플로는 11일부터 내년 2월까지 정기 결제를 등록한 모든 이용자에게 최대 3개월간 무료로 스트리밍과 다운로드 서비스를 이용할 수 있는 프로모션을 연다. 베타 서비스 기간 동안 '플로 레이다(FLO Radar)' 프로젝트도 운영된다. 플로 레이다에 올라온 이용자들 의견이 적극적으로 서비스 업데이트에 반영된다. 우수 제안자들은 LA 왕복 항공권 · 스타벅스 기프티콘 등 푸짐한 경품을 받는다. 플로 스마트폰 이용 월 정기권은 무제한 스트리밍 월 6900원, 다운로드 포함 월 8900원이다. SK텔레콤 고객은 T멤버십으로 50%를 할인 받을 수 있다. PC이용은 내년 하반기 중 가능해질 전망이다. 플로 운영은 아이리버의 완전자회사인 그루버스가 맡는다. 기존 뮤직메이트 서비스는 11일로 종료된다. 이용자들은 앱을 업그레이드 해 플로를 이어서 이용할 수 있다. SK텔레콤은 플로 출시와 함께 '내년이 기대되는 신인 아티스트' 공연을 오는 27일 서울 상수동 '모데시'에서 개최한다. 창작자 지원 사업의 첫 단계다. 공연 영상은 메이크어스 콘텐츠 채널 '딩고'와 SK텔레콤 및 '플로' SNS채널을 통해 공개된다. SK텔레콤은 "플로는 음악 소비의 새로운 패러다임을 제시할 것"이라며 "이용자들이 보다 다양한 음악을 즐기면 인기차트 100위에서 소외됐던 아티스트들에게도 자연스럽게 기회가 찾아올 것으로 기대한다"고 말했다.

2018-12-11 10:18:47 김나인 기자
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[시드원 공동기획/세계 각국 5G 점검] ②중국, 5G '중원' 차지할 수 있을까

중국이 5G를 통해 '정보기술(IT) 굴기'를 이루기 위해 전력을 다하고 있다. 5G는 단순히 이동통신망이 아니라 산업의 근본적인 변화를 추동할 인프라다. 3G와 4G에서는 후발 주자로 성공하지 못했던 중국이 5G 시대에는 주도권을 잡기 위해 고삐를 단단히 죄고 있다. ◆중국은 거대한 5G 시연장 올 들어 중국 정부, 통신사업자, 통신장비업체 등은 중국 전역에서 대규모 5G 필드테스트와 각종 서비스 시연을 선보이며 주도권 확보에 나섰다. 중국은 2020년에 5G를 완전히 상용화하는데 무리가 없도록 내년 3월부터 시범서비스를 시작할 예정이다. 이를 위해 중국 지방 정부들은 이에 대비해 인프라 구축을 서두르고 있다. 베이징시는 최근 '비즈니스 환경 최적화 액션 플랜(2018~2020년)'을, 상하이시는 '통신 기반 도시 경쟁력 향상 3개년 계획(2018~2020년)'을 각각 발표했다. 5G 서비스를 위해 기지국을 1만곳 이상 설치하고, 기가비트급 유선 광대역망을 갖춘다는 내용이 주를 이룬다. 텐진시도 3년 안에 5G 기지국 1만 곳 이상을 구축할 계획이다. 중국은 특히 5G를 이용한 응용 서비스 플랫폼 구축에 적극적이다. 베이징시 경제 정보화 위원회는 지난 10월 열린 '세계 지능형 커넥티드 자동차(ICV) 대회'에서 베이징시가 5G 자동차 인터넷(IoV) 네트워크를 구축하는 최초의 도시가 되겠다고 밝혔다. 지방정부뿐만 아니라 통신업체들도 발빠르게 움직이고 있다. 통신서비스 사업자인 차이나모바일은 개방형 실험실 14곳, 연구소 3곳 등을 설립해 차량인터넷(IoV), 산업인터넷, 스마트시티 등과 관련된 5G 네트워크 연구를 진행중이다. 이 회사는 또 지난 달 열린 세계인터넷대회(WIC)에서 5G망에 기반한 응급 처치 및 원격 진료 과정을 시연해 주목받기도 했다. 차이나유니콤과 차이나텔레콤도 각각 5G 혁신센터를 세우고 각종 테스트를 진행중이다. 또한 통신장비 업체인 ZTE는 5G 산업 디지털화, 5G 자율주행, 5G 사물인터넷(IoT), 5G 스마트제조, 5G 스마트그리드, 공공안전 등의 서비스를 위해 관련 기술을 개발을 주도하고 있다. 또 인터넷 서비스 업체인 바이두는 지난 6월 차이나유니콤과 '5G+AI 공동 실험실'을 설립한 데 이어 지난 10월 인텔과 '5G+AI 엣지컴퓨팅 공동 실험실'을 설립했다. 단지 보안문제만 걸려 있는 것이 아니다. 지금 세계 통신시장은 5세대(G)를 준비 중이다. 세계 각국들이 5세대시장의 주도권을 장악하기 위해 여념이 없다. 새롭게 떠오르는 5세대 시장에서 가장 중요한 것은 통신장비다. 초기 투자 규모만해도 천문학적인 숫자가 될 것으로 예상되고 있다. 이런 거대한 시장을 중국업체인 화웨이에게 넘겨줄 수는 없다는 의도도 숨겨져 있는 것이다. 따라서 미 중간에 복잡한 셈법이 담겨져 있기 때문에 화웨이의 앞날은 순탄치만은 않을 것으로 보인다./시드원 원철린·김규태 애널리스트

2018-12-11 10:10:03 윤휘종 기자
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모바일 택시 전쟁, '카풀' 논란 틈새 파고든 'T맵 택시'

카카오모빌리티가 오는 17일 '카풀(승차공유)' 서비스를 본격 개시하는 가운데 SK텔레콤의 'T맵' 택시가 틈새시장을 잡고 빠른 속도로 확산되고 있다. 카풀 서비스에 대해 택시 운전사들의 반발이 거세지는 가운데 T맵이 택시기사의 새 선택지가 되고 있기 때문이다. 이미 연내 목표로 세운 애플리케이션(앱) 설치 택시기사 수는 돌파했고, 택시 업계 호황인 연말에 이용자 수 또한 가시적 성과를 보일 것으로 예상된다. 10일 SK텔레콤에 따르면 T맵 택시 애플리케이션(앱)을 설치한 택시기사는 지난달 10만명을 넘어섰다. 이는 전국 택시기사 27만명의 약 37% 수준이다. 배차 성공률이 61%로, 6월과 비교해 3배 수준으로 높아졌다. 이는 SK텔레콤이 목표한 택시기사 연계 수치를 달성한 것이다. 카풀 반대집회 등을 계기로 택시기사들이 T맵 이용을 독려한 것도 가입자 증가의 원인이다. 그간 택시업계는 카카오와 카풀 서비스 상용화를 두고 '강 대 강'으로 맞서왔다. 카풀 서비스 도입 전까지 카카오가 택시 업계에서 독보적인 1위를 차지했던 사태가 반전을 맞은 것이다. 한 택시기사는 "카카오T 대신 T맵 택시를 이용해 달라고 동료 기사들이나 승객에게 제안하고 있다"며 "카카오뿐 아니라 T맵 택시라는 선택지가 있어 독점이라는 폐해를 막을 수 있지 않냐"고 말했다. 실제 택시 업계 사이에서는 '반(反) 카카오' 진영에 선 택시기사들이 동료 기사들에게 T맵 택시를 대안으로 제안하는 움직임이 일어나고 있다. SK텔레콤은 이러한 틈새를 노려 성장 가도에 박차를 가하고 있다. SK텔레콤은 2015년 택시 호출 서비스 시장에 진출했지만 카카오T에 눌려 별 다른 존재감을 보이지 못하고 있었다. 그러나 5세대(5G) 이동통신 시장에서 자동차·교통 분야가 중요한 비중을 차지할 것으로 보이는 만큼 관련 시장에 조기 대응하겠다는 의지를 보이고 있다. 여지영 SK텔레콤 TTS사업 유닛장(상무)이 T맵 택시 담당자와 함께 직접 택시 기사 면허를 취득해 운행을 시도하며 시장 흐름 파악에 나선 것도 이 같은 판단 때문이다. 프로모션도 이러한 일환에서 이뤄졌다. SK텔레콤은 최근 이용자들을 대상으로 월 5회, 회당 최대 5000원의 택시비를 할인해주는 혜택을 주고, 택시기사들에게도 콜 당 백화점 상품권 5000원을 제공하기도 했다. 이와 함께 택시기사 3만명에게 버튼식 '콜잡이'를 나눠주기도 했다. 핸들에 부착하는 콜잡이의 버튼을 누르면 이용자의 호출에 바로 응할 수 있다. 인공지능(AI)도 접목했다. SK텔레콤은 T맵 교통 데이터와 이용자의 이용 패턴 데이터 등을 AI로 분석해 서비스 품질을 향상하겠다는 계획이다. 특히 본격적인 카풀 서비스가 시작되는 연말에는 T맵의 기세가 더욱 거세질 것으로 예상된다. SK텔레콤 관계자는 "최근 T맵 택시기사 가입자와 실 이용자 수가 크게 증가해 조만간 가시적인 성과를 보일 것"이라며 "택시가 몰리는 크리스마스나 연말 즈음에는 T맵 택시의 영향력이 더 커질 것으로 보인다"고 말했다. 다만, 카카오T 앱 가입자가 2000만명이 넘어 아직까지 T맵 택시와 큰 격차를 보이는 만큼 실 사용자 확보를 위해 획기적인 프로모션이나 비즈니스모델(BM) 구축에 나서야 한다는 지적도 있다.

2018-12-10 17:35:26 김나인 기자
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KT, 아현지사 화재 요금 감면 내달부터…소상공인 위로금도 지급

KT는 서울 서대문구 아현지사 통신구 화재에 따른 서비스 장애 보상안을 10일 발표했다. 보상안에는 서비스 장애기간에 따른 이용요금 감면과 위로금을 지급하는 방안이 포함됐다. KT 관계자는 "기존 발표와 같이 유무선 가입고객 대상 1개월 이용요금을 감면하기로 했으며, 이번 화재로 소실된 동케이블 기반 유선서비스 가입자에게 최대 6개월치 요금을 감면하기로 했다"고 말했다. 동케이블 기반 인터넷 이용고객은 총 3개월의 요금을 감면하고, 동케이블 기반 일반전화(PSTN) 이용자는 총 6개월의 요금을 감면한다. 감면금액은 최근 3개월(8~10월) 사용요금의 평균치로 산정했다. 감면기간(1·3·6개월)에 따라 산정요금을 매월 감면하는 식이다. 요금 감면은 내달 청구에 적용되는데 동케이블 기반 인터넷 가입자는 2019년 1~3월, 동케이블 기반 일반전화 가입자는 2019년 1~6월 청구에 적용된다. 무선 가입고객은 통신장애 발생 지역과 시간을 고려해 요금감액 대상자를 선정했다. 유선 가입고객은 회선을 기준으로 요금감액 대상자를 선정했다. 요금감액 대상자는 12일부터 홈페이지와 스마트폰 '마이케이티' 애플리케이션(앱)을 통해 확인할 수 있다. KT는 이의신청 절차를 통해 추가 대상인원을 파악한다는 방침이다. 아울러 KT는 주문전화 또는 카드결제 장애로 불편을 겪은 소상공인을 대상으로 서비스 장애사실 접수를 시작한다. 서울 서대문구청, 마포구청, 은평구청, 용산구청, 중구청 등과 협의해 12일부터 26일까지 2주간 해당 관내 주민센터 68개소에 직원을 상주시켜 서비스 장애사실을 신청 받는다. 서비스 장애지역에서 KT 유선전화와 인터넷 가입자 가운데 주문전화 및 카드결제 장애로 불편을 겪은 연 매출 5억원 이하 소상공인이 개별적으로 신청할 수 있다. 영세한 중소신용카드가맹점에 해당하는 연 매출 5억원이하 소상공인은 신분증과 사업자등록증 사본을 지참한 후 인근 주민센터에서 장애사실을 접수하면 된다. KT는 접수된 내용에 대한 사실확인 후 위로금을 지급할 계획이다. 대상자와 지급규모는 개별 통지한다. 이와 별도로 KT는 광화문빌딩 및 혜화지사 임직원들을 중심으로 해당 지역의 음식점에서 점심과 저녁식사를 하는 캠페인을 펼치고 있다. 또 재래시장의 시장번영회 등과 협의해 일정 금액 이상을 구매한 시장 방문객 대상으로 장바구니 제공 등 지역상권 활성화 프로그램을 12일부터 추진할 예정이다. KT는 그간 용산고객센터 및 은평, 서대문, 신촌지사에 '소상공인 헬프데스크'를 운영하며 무선 라우터, 무선 결제기, 착신전환 서비스, 임대폰 등을 무료 제공했다. 빠른 복구를 위해 동케이블을 광케이블로 전환하는 작업도 병행했다. KT는 용산고객센터 등 4곳에서 운영했던 '소상공인 헬프데스크'는 12일부터 용산고객센터로 통합해 운영할 예정이다.

2018-12-10 17:35:03 김나인 기자
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자율주행 기술 실험 도시 'K-시티'서 SKT·KT 5G 달린다

SK텔레콤과 KT가 10일 경기도 화성 자율주행실험도시(K-시티) 준공식에서 5G 카셰어링 자율주행차를 처음 선보였다. K-시티는 도심의 상점, 교차로, 자동차 전용 도로 등 실제 도로와 유사한 환경을 갖추고 있어 자율주행 테스트에 최적화됐다. 총 면적 36만㎡ 규모다. 행사에 참석한 이낙연 국무 총리, 국토교통부 김현미 장관 등은 자율주행 기술 전시장을 방문하고 다양한 기술을 직접 체험하기도 했다. 이날 이낙연 국무총리가 스마트폰에 출발지와 목적지를 입력하고 차량을 호출하자 SK텔레콤 5G 자율주행차가 행사장 앞으로 달려왔다. 이 총리는 5G 스마트폰 영상통화를 통해 자율주행차가 스스로 움직이는 모습을 볼 수 있었다. 자율주행차는 운행하는 동안 내부에 탑재된 5G 통신 모듈을 통해 관제센터, 신호등 등 교통 인프라와 정보를 주고 받으며 약 500m 구간을 달렸다. 5G는 차량-차량, 차량-교통 인프라, 차량-관제센터 간 통신 등 V2X(Vehicle to Everything) 기술을 구현해 보다 안전한 자율주행을 가능케 하는 핵심 인프라다. 5G 카셰어링 자율주행차는 고객이 주차장까지 갈 필요가 없이 원하는 곳으로 언제든 차량을 호출할 수 있다. 고객이 자율주행차를 타고 목적지에 도착하면 자율주행차는 다음 고객을 찾아 이동하거나, 스스로 주변 주차장으로 이동해 호출을 기다린다. SK텔레콤은 실시간으로 도로 환경 변화를 감지하고 이를 5G망을 통해 고화질(HD)맵에 업데이트 하는 기술도 선보였다. 차량에 장착된 카메라가 교통표지판, 노면 표시, 차선 등 도로 환경 변화를 감지해 정보를 전달하면, 딥러닝 모델 기반 AI가 분석 HD맵에 업데이트 한다. 다중 추돌사고, 긴급 공사 등 긴급 정보는 5G망을 통해 실시간으로 HD맵에 반영된다. HD맵은 차선 정보와 주변 교통표지판·신호등 등 정보를 ㎝ 단위로 정밀하게 표현한다. 자율주행차는 HD에 표시된 각종 정보를 기반으로 주행 판단을 내린다. KT는 이날 자율주행 원격관제 시스템 '5G 리모트콕핏(5G Remote Cockpit)'을 처음으로 공개하기도 했다. 5G 리모트콕핏은 5G-V2X 통신을 통해 차량과 도로 인프라를 원격 관제하는 시스템이다. 도로 위에서 발생한 사고의 원인을 실시간으로 파악할 수 있도록 한다. 주행 중인 차량 내 위급상황이 발생할 경우 원격제어를 통한 관제센터의 즉각적인 개입으로 문제를 해결할 수 있다. KT는 시연을 통해 KT의 자율주행기술 5G-V2X와 차세대 지능형 교통 시스템(C-ITS)을 구현했다. 또 KT의 차량 전용 QoS(Quality of Service) 보장 기술, 정밀측위, 보안기술을 통해 차량 정보를 안정적으로 전송하는 데 성공했다. 특히 고화질 카메라 서비스를 저지연 5G와 연동해 도로 위 상황을 실시간으로 관제하는 V2I(Vehicle to Infra) 서비스가 눈길을 끌었다. 시연 상황의 이해를 돕기 위해 행사장 내 스크린으로 제공한 파노라마 뷰 영상 역시 KT 자율주행차량에 장착된 270도 카메라를 통해 촬영한 고화질 영상을 5G 네트워크로 실시간 중계했다.

2018-12-10 15:25:30 김나인 기자
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건설 현장도 5G로 스마트하게…SKT, 현대건설기계·트림블과 '맞손'

SK텔레콤은 현대건설기계, 트림블과 '5G 스마트 건설 솔루션' 개발 및 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 현대건설기계는 굴삭기, 지게차 등 건설 중장비 생산 전문업체다. 트림블은 위치 정보, 모델링, 건설현장 데이터 분석 등 건설 현장 전반에 걸쳐 전문 솔루션을 제공하는 글로벌 기업이다. 3개 회사는 이번 업무협약을 통해 토목·건설 현장에 5G와 정보통신기술(ICT)을 적용해 건설 효율을 증대할 수 있는 '5G 스마트 건설 솔루션'을 개발한다. 단기적으로 지능형 건설 장비를 현장에 적용해 공사 효율을 높이고, 각종 감지 센서를 활용해 실시간 공사 현장 안전 관리 시스템을 구축한다. 이후 5G 통신망을 활용해 원격으로 건설장비의 고장 여부를 진단하고 이를 관리할 수 있는 솔루션도 개발할 예정이다. 이 솔루션이 공사 현장에 적용되면 장비 가동시간을 늘리고 유지 비용을 감소시키는 효과가 기대된다. 또 3개 회사는 견적, 측량, 설계, 계획, 시공, 검측 등 공사 전반에 AI 솔루션을 적용해 공사 현장 운영 관리 효율성도 극대화할 계획이다. 이를 위해 SK텔레콤은 스마트 건설 환경에 적합한 ▲5G 기반 공사 현장 디지털 데이터 원격 관리 기술 ▲AI 기반 공사현장 운영 효율화 기술 공동 개발 ▲건설 현장 안전 강화 솔루션 개발 등을 맡는다. 현대건설기계는 '5G 스마트 건설 솔루션'에 활용할 지능형 중장비를 개발하고, 원격 연결로 고장난 장비를 수리하는 기술도 고도화한다. 트림블은 스마트 건설 환경에서 효율적으로 자산 및 현장을 관리하는 솔루션, 드론으로 지형을 측량하고 이를 디지털 데이터로 변환시키는 기술을 개발한다. 세 회사는 솔루션 개발 후 국내외 시장 진출을 위한 마케팅도 공동으로 추진 하기로 합의했다. SK텔레콤 최판철 엔터프라이즈 비즈 영업본부장은 "5G는 다양한 산업 현장에 적용돼 생산·운영 효율성을 높여 새로운 가치를 만들어낼 수 있다"며 "5G 기반 스마트 건설을 구현해 중장비 운전자·현장 작업자 모두가 쾌적하게 업무를 수행할 수 있는 환경을 만들 것"이라고 말했다.

2018-12-10 11:21:27 김나인 기자
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LG유플러스, ‘5G SDN 스위치’ 상용망 적용

LG유플러스는 가상화 기반 5G 장비의 효율적 관리와 신속한 확장을 가능하게 해주는 '5G SDN 스위치'를 개발하고 5G 상용망에 적용했다고 10일 밝혔다. 5G SDN 스위치는 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN)을 기반으로 개발됐다. 하나의 컨트롤러에서 여러 대 장비의 네트워크 구성을 한꺼번에 설정하고 변경하는 등 통합제어와 체계적인 운영 및 관리가 가능하다. LG유플러스는 지난 7월 시스코와 함께 장비 개발을 완료하고, 5G 패킷 교환기 등 가상화된 5G 코어 장비와의 연동 테스트를 진행해 왔다. 아울러 5G SDN 스위치는 기존 가상 사설망 기능(VPN)을 확장, 서비스별·고객군별로 최대 1600만개까지 가상화된 독립 망 제공이 가능하다. 가상화된 독립 망을 이용하는 고객들은 전용회선과 같이 별도로 구축된 망을 이용하는 것과 같은 효과를 누릴 수 있게 됐다. 최대 몇 주일씩 걸리던 서비스 제공 시간도 최고 몇 시간 내로 단축이 가능해질 전망이다. LG유플러스 이상헌 NW개발담당은 "이번 5G SDN 스위치 적용으로 5G 서비스를 보안을 강화해 안정적으로 제공할 수 있게 됐다"며 "향후 코어와 네트워크 슬라이싱을 연동해 보다 다양한 5G 서비스 제공을 지원해 나갈 계획"이라고 말했다.

2018-12-10 10:11:54 김나인 기자
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케이블TV도 말로 제어한다…CJ헬로, 리모컨에 AI 적용

CJ헬로는 헬로tv에 '헬로 AI리모컨' 서비스를 적용하고 음성으로 즐기는 케이블TV 서비스를 시작한다고 10일 밝혔다. 헬로 AI리모컨은 검색엔진 기반의 범용 AI스피커와 달리 복잡한 대화 없이 음성AI 서비스를 지원한다. TV리모컨의 음성인식 버튼만 누르면 음성검색을 바로 실행할 수 있다. 셋톱박스를 교체하거나 AI스피커를 별도로 설치할 필요도 없다. CJ헬로는 AI전문가, 음성UX전문가 등 내외부 전문인력과 함께 약 6개월에 걸쳐 최고수준의 음성인식률과 자연어 처리기능을 담은 음성AI 서비스를 자체 개발했다고 설명했다. CJ헬로는 신규가입자와 기존 RED상품 가입자 대상으로 헬로 AI리모컨을 우선 적용하고, 향후 디지털가입자 전체로 서비스를 확대한다. 헬로 AI리모컨은 콘텐츠 제목, 출연자, 장르 등의 키워드 연관검색을 통해 보고싶은 채널과 주문형비디오(VOD)를 한 번에 이용할 수 있다. 빅데이터 기반 알래스카와 연동해 사용자 취향과 의도를 파악하고, 시청패턴을 토대로 콘텐츠를 추천한다. 가령 "심심해, 나 오늘 뭐 볼까" "재미있는 프로그램 틀어줘" 등의 음성명령에 ▲자주보던 채널 ▲보다만 VOD ▲실시간예능프로그램 등을 찾아준다. 헬로tv에 포함된 넷플릭스 유튜브 팟빵 등의 콘텐츠도 AI리모컨으로 실행할 수 있다. CJ헬로는 케이블TV를 대화형 플랫폼으로 진화시킨다는 방침이다. 빅데이터 기반 알래스카(Alaska)와 음성AI 리모컨의 시너지를 통해 이용자 데이터가 축적될수록 빠르고 정교한 미디어서비스 제공이 가능해진다. 향후 CJ헬로는 AI스피커 사업자와 제휴를 추진하고 새로운 케이블TV 서비스와 비즈니스 모델도 모색한다는 방침이다.

2018-12-10 10:11:49 김나인 기자
[시드원 공동기획/세계 각국 5G 점검] ①조용히, 치밀하게 준비하는 일본

대한민국에서 세계 최초로 5세대(5G)시대가 열렸다. SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사가 이달 1일부터 5G 이동통신서비스를 시작했다. 5G 서비스는 주로 기업 고객을 대상으로 한 절반의 시작이지만 새로운 통신의 시대로 전환했다는 의미가 있다. 내년 상반기 중으로 5G 단말기가 나오면 일반 소비자들도 5G서비스를 체감할 수 있게 된다. 그러면 지금까지와는 다른 새로운 서비스 세상이 펼쳐질 것으로 보인다. 메트로신문은 앞으로 열릴 새로운 세상에서 우리와 경쟁을 하게 될 일본, 미국, 중국, 유럽 등이 5G 서비스를 어떻게 준비 중인지 점검한다. [편집자 주] ◇일본 2020년 7월 24일 일본 도쿄에서 '제32회 하계올림픽'이 열린다. 일본은 도쿄 올림픽을 5G 시대와 연결시킨다. 올림픽, 월드컵 등 대형 스포츠 행사는 개최국의 첨단 기술을 세계에 알릴 수 있는 절호의 기회이기 때문이다. 일본은 5G를 통해 새롭게 준비한 올림픽 중계 방식을 세계로 송출하면서 자국의 기술이 세계 최고임을 선언한다는 전략이다. 5G서비스에서 일본은 우리나라보다 다소 느리게 움직이는 듯 보지만 정부, 업체 등은 서로 손발을 맞추며 차분하게 5G서비스를 준비하고 있어 어떻게 보면 서비스 측면에선 우리보다 한발 앞서 있다고 해도 과언이 아니다. ◆日 정부, 5G서비스 지원 정책 강화 일본 총무성은 사물인터넷(IoT), 원격의료 등 5G 기술로 인한 혁신이 고령화로 인한 사회문제, 지방의 일손부족 등 일본 내 문제 등을 해결할 수 있다고 보고 정책 개선에 적극적이다. 일본 총무성은 지난 11월 9일 '주파수 재편 행동 계획'을 총무대신의 자문기관 전파감리심의회에 보고하고 승인받았다. 휴대 전화용 주파수를 현재 900㎒에서 5G가 상용화되는 2020년 2500㎒로 약 3배 확대한다는 내용이 포함됐다. 대역폭 확대를 통해 스마트폰 등에서 5G서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 하기 위해서다. 총무성은 휴대전화뿐 아니라 자율주행, 드론 등 새로운 형태의 서비스에도 대응하고 있다. 우선 자율주행을 위한 하이패스(ETC)용 주파수 대역 등을 내년까지 조정할 예정이다. 또 드론에 휴대전화를 탑재해 조난자 수색, 산업용도로 활용하는 방안 등에 대한 검토도 시작했다. 특히 2020년 도쿄올림픽에 대비, 경기장 주변에서 5G 통신망 사용이 폭주할 것으로 보고 인근 지역의 무선랜 속도를 향상할 수 있도록 전파를 배분할 방침이다. 또한 총무성은 5G서비스가 폭발적으로 성장할 것에 대비해 5G 전파 설비를 같은 대역의 사업자들이 공유할 수 도록 시스템 개발에 나섰다. 사업자간 협의 없이 실시간으로 유휴 전파자원을 찾아 공용으로 돌림으로써 품질을 높인다는 전략이다. 한편 일본 총무성은 지난 9월 28일 발표한 5G 수요 조사를 감안해 올해 안에 주파수 할당하고, 내년에 통신 업체들이 서비스를 본격적으로 준비할 수 있도록 지원할 예정이다. ◆통신사업자, 서비스 시기 내년으로 앞당겨 NTT도코모, KDDI, 소프트뱅크 등 일본 통신사업자들이 5G 시장에서 주도권을 잡기 위해 벌써부터 기싸움에 들어갔다. 통신사업자들은 서비스를 당초 계획인 2020년보다 1년 앞당겨 실시할 계획이다. NTT도코모는 2019년 9월 럭비월드컵에서 5G 단말기를 무료로 대여하고 5G 서비스에 들어간다고 밝혔다. KDDI는내년 중 5G 활용한 영상 전송, 드론 경비 등의 신규 서비스를 제공할 방침이다. 소프트뱅크는 내년 5G서비스 오픈을 목표로 삼고, 내년 여름 VR을 활용한 스포츠 행사를 준비중이다. 제4이통사 설립을 추진중인 라쿠텐도 2020년에는 사물인터넷(IoT) 서비스를 중심으로 5G서비스를 시작한다고 발표한 바 있다. ◆영상으로 확실한 5G 고객경험 유도 특히 일본 업체들은 도쿄 올림픽을 앞두고 5G를 활용해 관련된 영상 기술 개발에 주력하고 있다. KDDI는 '자유시점 영상'을 실시간으로 제공하는 기술을 개발 중이다. 여러 대의 카메라의 영상을 추출, 경기장과 선수 정보를 3D컴퓨터 그래픽으로 가공해서 시청자들이 다양한 시점에서 스포츠를 볼 수 있도록 하는 서비스다. KDDI는 올해 6월 카메라 16대로 야구장에서 타자의 영상을 찍어 관람객석으로 전송하는 시험을 실시했다. 라쿠텐은 지난달 15일 5G 네트워크를 활용한 '스마트 경기장'을 선보였다. 스포츠 경기장에서 드론으로 영상을 촬영해 이벤트에 활용하기도 했고, 자동배송 카트를 통해 경기장 내 고객에서 물건을 배송하는 테스트를 진행했다. 소프트뱅크는 지난 10월 광학기기 기업인 리코와 360도 4K 영상을 5G 네트워크로 전송하고 유튜브에서 가상현실(VR)로 실시간으로 볼 수 있는 시험을 진행했다. 이에 앞서 NTT도코모도 5G 통신 기술을 활용해 8K 해상도 가상현실 콘텐츠를 실시간 중계하는 데 성공한 바 있다. 방송사인 NHK도 장애인도 스포츠를 즐길 수 있도록 '자동 해설 방송 서비스'를 개발, 도쿄 올림픽 이전에 서비스할 계획이다. 경기데이터를 바탕으로 아나운서의 중계내용과 함께 다양한 정보를 실시간으로 가공해 청각장애자, 시각장애자 등에 제공하는 것이다. ◆5G장점 이용한 서비스 개발에도 박차 도쿄 올림픽을 위한 5G 서비스 이외에도 기존 산업을 고도화하려는 움직임도 활발하다. NTT도코모는 다양한 서비스 개발을 위해 파트너사들에 5G 시험장인 '5G 오픈라보'를 지난 4월 마련했다. KDDI가 지난 9월 'KDDI 디지털 게이트'를 도쿄에 마련했다. 파트너사와 5G/사물인터넷(IoT) 서비스를 공동개발하기 위한 곳이다. KDDI는 또 지난달 초 일본항공과 5G 스마트폰을 활용한 탑승 서비스 효율화 등을 테스트하는 등 분주히 움직이고 있다. 소트트뱅크는 지난 8월 중국의 차량공유 업체 디디추싱과 합작사를 설립하고 인공지능(AI)를 활용한 택시 호출 서비스 사업에 나섰다. 향후 5G망을 활용해 고객의 정보를 활용해 이익을 창출할 수 있는 데이터 플랫폼 회사로 변신을 도모하고 있다. /시드원 원철린·김규태 애널리스트

2018-12-10 09:51:57 윤휘종 기자
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이통3사, '5G' 조직개편 마무리…'젊은 피'로 체질 전환 완료

이동통신 3사가 SK텔레콤을 마지막으로 인사 및 조직개편을 마무리하고 5세대(5G) 이동통신 경쟁의 서막을 열었다. 이동통신 3사는 5G 관련 조직을 신설, 강화하고 4차 산업혁명에 대비하는 젊은 인사를 곳곳에 배치하며 세대교체를 단행했다. 9일 이동통신 업계에 따르면 이동통신 3사의 연말 인사와 조직 개편이 마무리됐다. 핵심은 단연 '5G'다. 이동통신 3사는 지난 1일 세계 첫 5G 상용 전파 송출로 '5G 시대' 개막을 선언했다. 시장조사업체 스트래티지 애널리틱스(SA)에 따르면 2019년, 2020년 한국 5G 스마트폰 도입률이 각 5.5%, 10.9%로 전 세계 국가 중 가장 높은 수준일 것으로 전망된다. 이에 대비해 SK텔레콤은 주요 조직 내 5G 전담 부서를 편제하고, 5G와 인공지능(AI) 중심의 전사 연구개발(R&D) 체계를 재정비했다. SK텔레콤은 이동통신(MNO)사업부와 ICT기술센터, AI센터, 미디어사업부 산하의 5G 조직 등이 모여 팀 체계로 일하는 '5GX 톱 팀'도 신설했다. 5GX 톱 팀에는 박정호 사장과 기술·서비스·BM·전략 조직 리더가 참여한다. 이와 함께 박정호 사장은 SK브로드밴드 대표도 겸임한다. 5G 시대와 중간지주사 전환을 준비하기 위해 유·무선 사업 영역을 챙기겠다는 의지의 표명인 것으로 풀이된다. 박 사장은 "5G 인프라의 무한한 잠재력이 대한민국 경제성장의 엔진으로 작동할 수 있도록 모든 조직을 5G 실행에 적합한 체계로 전면 재편한다"고 선언했다. KT는 지난달 중순 조직개편에서 마케팅부문의 5G사업본부를 5G 서비스를 준비하는 부서에서 KT의 전체 무선사업을 총괄하는 조직으로 격상했다. 마케팅부문에는 5G플랫폼개발단을 신설해 5G 기반의 기업 간 거래(B2B) 서비스를 본격적으로 준비한다. 신설된 5G플랫폼단은 B2B 영역에서 5G 서비스를 개발, 제공하는 역할을 맡는다. KT의 AI사업단은 마케팅부문단 직속 조직으로 격상했다. LG유플러스는 지난달 말 조직개편을 단행하고 기존의 5G 추진단을 해체하고 부문마다 5G 조직을 신설했다. 전사 미래 사업전략을 기획하는 최고전략책임자(CSO) 산하에 5G전략담당을 신설해 컨트롤타워 역할을 맡겼다. 서비스·기술 개발을 총괄하는 FC(Future and Converged) 부문 산하에 5G 서비스 추진그룹과 미래기술 담당을 신설했다. NW 부문은 5G 망구축 전략을 전담토록 했다. 아울러 이동통신 3사는 5G 시대에 대비해 '젊은 피'를 수혈해 세대교체형 임원인사도 단행했다. SK텔레콤은 1970년생 유영상 코퍼레이트 센터장을 MNO 사업부장으로 발탁했다. KT의 신규 임원 평균 연령은 50.1세로, 이 가운데 여성 임원은 4명이다. 상무에서 전무로 승진한 윤혜정 빅데이터사업지원단장은 국내에서 손꼽히는 빅데이터전문가다. LG유플러스도 상무 승진자 9명 가운데 4명이 40대다. 향후 이동통신 3사는 젊은 인재를 필두로 5G 이동통신 선점 경쟁에 나설 예정이다. 특히 내년 3월 5G 스마트폰이 보급되면 5G 점유 경쟁은 치열해질 것으로 예상된다.

2018-12-09 13:36:41 김나인 기자