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네이버·다음카카오 '전에없던 O2O 비즈니스' 맞불 전쟁

네이버·다음카카오 '전에없던 O2O 비즈니스' 맞불 전쟁 라인에서 쇼핑 후 매장서 받고, 앱터치 한번으로 콜택시 부르는 등 온·오프라인 넘나드는 서비스. [메트로신문 정문경 기자] 네이버 라인과 다음카카오 카카오톡이 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O(Online to Offline) 서비스 확대에 본격적으로 나서고 있다. 온라인에서 쇼핑을 하고 매장에 가서 직접 옷을 입어보는가 하면 택시는 어플리케이션(이하 앱)으로 부르고 오프라인에서는 실시간 택시의 이동경로와 택시기사의 신상정보를 확인함으로써 안심귀가를 할 수 있다. 양사는 모바일 사업을 강화하고 생활밀착형 서비스를 앞다퉈 개발하고 있다. 5일 업계에 따르면 'O2O 비즈니스'란 온라인에서 제품을 구매하고 오프라인으로 받거나, 온라인에서 원하는 서비스나 정보를 고르고 오프라인으로 제공되는 마케팅 또는 서비스를 말한다. 최근에는 스마트폰과 앱 기술의 발달에 힘입어 빠르게 성장하고 있는 추세다. 네이버는 '모두'와 '샵윈도' 서비스에 이어 '라인앳(LINE@)'으로 O2O 시장 전방위 공략에 나섰다. 지난해 12월 론칭한 쇼핑 O2O 플랫폼 '샵윈도'는 소상공인부터 대형 아울렛까지 다양한 매장이 입점해있다. 소비자 입장에서 샵윈도가 매력적인 이유는 온라인에서 제품을 고르거나 결제하고 오프라인 매장에서 제품을 받을 수 있는 점 때문이다. 네이버는 소상공인 사업 지원 플랫폼 서비스 라인앳서비스를 확대하고 있다. 라인앳 계정을 개설하면 라인 메시지로 세일, 신상품 정보 및 할인쿠폰 등을 받아 볼 수 있다. 일대일 대화 형식으로 고객 문의에 응대하고 예약 등이 가능하다. 일본서 시작한 라인앳 계정은 33만개에 이른다. 장점은 무료로 텍스트, 이미지 등 다양한 형태 메시지를 무제한으로 발송할 수 있다는 것이다. 소상공인에게 소자본으로 마케팅을 펼치기에 유용한 아이템이다. 소상공인뿐만 아니라 다수에게 메시지를 보내야 하는 온·오프라인 커뮤니티 운용자가 주요 이용자다. 한국어 서비스는 지난 4월부터 시작해 한국 계정 2만여개가 넘게 생성됐다. 라인 관계자는 "이미 라인앳 친구가 1만여명으로 온라인 쇼핑몰이 등장하는 등 빠른 속도로 라인앳이 확산되고 있다"며 "앞으로 다양한 마케팅 이벤트 등으로 한국 시장에서도 라인앳이 주류가 될 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다. 생활형 O2O 서비스를 지향하는 다음카카오는 카카오택시에 이어 고급형 콜택시 서비스도 출시할 예정이다. 지난 3월말 출시된 카카오택시는 지난달 말 기준 누적콜수 300만건을 넘어가면서 전국을 강타하고 있다. 출시 초기만해도 1만건 수준이었던 일 평균 콜 수는 현재 10만~12만건에 이른다. 7월 말께는 고급택시 사업까지 추가돼 업계 준비 등을 거쳐 8~9월께 고급택시가 운행을 시작할 것으로 보인다. 앞서 다음카카오는 유치원·어린이집 스마트 알림장 서비스인 '키즈노트'를 인수하며 O2O 시장에 본격적으로 뛰어들었다. 키즈노트는 유치원이나 어린이집 교사가 아이의 일상과 식단, 공지사항 등을 등록하면 부모가 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있는 서비스로 현재 부모들 사이에 인기를 끌고 있다. 다음카카오 관계자는 "모바일 라이프 플랫폼을 선도해 나가겠다는 사업 전략에 따라 사용자에게 모바일 삶의 가치를 높여주기 위한 서비스를 지속적으로 내놓을 것"이라며 "모바일 시장에서 전에 없던 시도를 꾸준히 해 사용자 중심의 서비스를 출시하겠다"고 말했다.

2015-07-05 17:13:11 정문경 기자
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SKT, 광주U대회 '티움 모바일' 방문객 3천명 육박

[메트로신문 정문경 기자]SK텔레콤(대표이사 장동현)은 광주 U대회가 열리고 있는 광주 월드컵경기장 북문에 위치한 '티움 모바일' 방문객이 지난 1일부터 4일까지 약 3000 명에 육박했다고 5일 밝혔다. 또한 SK텔레콤은 총 방문객 중 외국인의 비율이 20%에 달하는 등 티움 모바일이 대한민국 정보통신기술(ICT)의 위상을 드높이는 데 첨병 역할을 하고 있다고 밝혔다. 대회 개막 전부터 4일까지 30개국 600여 명의 선수 및 관계자들이 티움 모바일을 방문했다. 외국인들은 지난 3일 개막식 이후 본격 방문하기 시작해 4일 하루에만 350여 명이 방문했다. 티움 모바일은 농구코트 2.5배 크기(총 면적 1,089㎡)에 달하는 초대형 이동형 체험관으로, 우주 정거장을 모티브로 디자인됐다. 구현 된 ICT 기술기반 11개 서비스 중 특히 인기 있는 체험 서비스는 가상현실을 통해 미래 ICT 생활을 엿볼 수 있는 사물인터넷(IoT) 열기구다. 지난 4일 오후 티움 모바일을 방문한 미국인 톰 레이크스트로씨는 "짧은 시간에 모바일 통신 기술의 과거와 현재, 그리고 미래를 경험할 수 있었다"며 "특히 IoT 열기구 가상 현실 체험을 통해 미래 생활을 먼저 경험해 볼 수 있어 흥미로웠다"고 말했다. 티움 모바일은 대회 개막 이틀 전인 1일부터 선보이기 시작해, 폐막일인 14일까지 2주간 광주 월드컵경기장 북문에 전시 된다. 전시 관람은 현장 예약을 통해 가능하다.

2015-07-05 13:17:45 정문경 기자
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SKT, 와이파이 오디오 'UO링키지' 출시

[메트로신문 정문경 기자]SK텔레콤(대표이사 장동현)은 5일 고품질 와이파이 오디오 제품인 'UO링키지'를 출시했다. UO링키지는 가로19cm, 세로6cm의 작은 크기로 음원을 손실없이 재생하는 HiFi 성능의 5W출력의 스피커 2개를 내장했다. 애플의 무선 에어플레이(애플의 고품질 미디어 스트리밍 프로토콜) 공식 인증인 MFi를 획득했으며 와이파이(DLNA, 미라캐스트) 등 유무선 연결이 가능하다. 스마트폰 뿐 아니라 마이크로 SD 카드, PC, 인터넷 라디오 등 다양한 온·오프라인 소스의 음악을 재생할 수 있다. UO링키지의 멀티 스피커 기능은 여러 대의 UO링키지를 연결하여 홈 오디오 시스템으로 활용할 수 있는 기능이다. 최대 10대의 UO링키지를 무선으로 연결해 각각의 기기를 중앙과 좌우측으로 설정, 강력한 서라운드 효과를 경험할 수 있다. 리모트 플레이 기능은 IP연결을 통해 원격으로 음악을 들려줄수 있는 기능이다. 회사에서 집에 있는 아이에게 음악을 들려 줄 수도 있다. UO링키지는 T 월드 다이렉트 온라인을 통해 우선 출시하고 향후 애플 스토어, T프리미엄 샵 등 오프라인 매장에서 순차적으로 판매될 예정이다. 판매 가격은 29만9000원이며 제품에 대한 자세한 사항은 UO 브랜드 공식 홈페이지(www.uo.co.kr)에서 확인할 수 있다. 박철순 SK텔레콤 컨버전스사업본부장은 "하이엔드 오디오 제품인 UO링키지 출시로 UO 브랜드가 프리미엄급 제품까지 라인업을 갖추게 됐다"며 "향후 UO 브랜드의 가치 제고와 함께 다양한 제품군을 갖춘 라인업 강화로 소비자 중심의 IoT 생태계를 구축해 나갈 계획"이라고 말했다.

2015-07-05 11:02:36 정문경 기자
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LGU+, 아프리카TV 모바일 게임방송 서비스 오픈

LGU+, 아프리카TV 모바일 게임방송 서비스 오픈 [메트로신문 정문경 기자]LG유플러스(부회장 이상철)는 이동통신사 실시간 모바일 게임방송 서비스를 5일 오픈했다고 밝혔다. 모바일 게임방송 서비스는 LG유플러스 가입 고객에 한해 '아프리카TV' 애플리케이션(앱)을 내려 받아 설치하면 누구나 쉽고 빠르게 모바일 게임BJ가 될 수 있는 실시간 방송 서비스다. 모바일 게임방송을 통해 방송된 콘텐츠는 아프리카 TV 앱에서 실시간 시청 및 녹화영상 시청이 가능하다. BJ의 얼굴을 볼 수 있는 미러볼 기능(전후면 카메라 및 프로필 이미지)을 지원해 일반 시청자는 게임 진행상황은 물론 방송을 진행 중인 BJ의 생생한 표정까지 실시간 모니터링하며 채팅을 즐길 수 있다. 최대 1080P·5000K의 고해상도 방송 스펙을 지원, 기존 PC를 통한 게임방송 플랫폼을 뛰어 넘는 높은 품질의 방송 콘텐츠 제작과 시청도 가능하다. 모바일 게임방송 오픈베타 버전이 적용되는 단말은 삼성전자의 노트4 S-LTE(SM-N916L) 1종이다. LG유플러스는 향후 정식버전 출시 이후 점진적으로 지원 단말을 확대해 나갈 예정이라고 밝혔다. LG유플러스는 서비스 오픈 전에 게임방송 체험단을 구성해 인기 모바일 게임 BJ 10명도 포함시켰다. 인기 BJ '서아니'는 "장소제약 없이 방송을 할 수 있는 신개념의 게임 서비스"라고 평가했으며 다른 체험단원인 'BJ쏭칼라'는 "야외에서 게임방송을 할 수 있다는 게 매우 편리하다"는 소감을 밝혔다.

2015-07-05 09:07:00 정문경 기자
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KT "복지포인트와 문화상품권으로 휴대폰 구입하세요"

KT "복지포인트와 문화상품권으로 휴대폰 구입하세요" [메트로신문 임은정 기자] KT(회장 황창규)는 국내 이동통신사 최초로 복지포인트와 문화상품권으로 휴대폰을 구입할 수 있는 결제 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다. 복지포인트는 국내 약 2000여 개 일반 기업체나 공공기관에서 임직원들의 복지 증진을 위해 매년 지급하는 포인트다. KT는 복지포인트 운영업체 ㈜이제너두와 독점 제휴 계약을 맺어 전국 670여개 기업의 100만 임직원이 휴대폰 구입시 전국 올레 매장과 올레샵(ollehshop.com)에서 복지포인트를 사용할 수 있도록 했으며 옥션, 지마켓 등 대표 온라인몰에서도 복지포인트를 활용해 KT향 단말을 구입할 수 있도록 했다. 지금까지 복지포인트는 회사별로 지정한 구매처에서 현금처럼 사용할 수 있었으나 사용처가 많지 않거나 회사마다 별도 사내 승인 절차가 다르고 까다로워 활용하기 불편한 기업 임직원들이 많았다. 하지만, 전국 올레 매장에서는 기업별로 복잡한 사후 승인절차 없이 본인 인증만으로 복지포인트를 활용해 휴대폰을 구입할 수 있도록 해 불편함을 줄였다. 또한 온라인을 통해 휴대폰을 구입할 경우에도 온라인 사이트(pp.olleh.com)에서 직접 포인트를 조회하고 원하는 금액만큼 문자로 할인권을 발급받아 편리하게 사용할 수 있도록 했다. 이뿐만 아니라 KT 공식 온라인몰인 올레샵에서는 이동통신사 최초로 복지포인트와 더불어 문화상품권으로도 휴대폰을 구입할 수 있다. 국내 소액 상품권 시장 점유율의 80%를 차지할 정도로 가장 대표적인 상품권인 문화상품권은 지난 1일부터 올레샵에서 사용이 가능하다. 강국현 KT 마케팅전략본부장(전무)은 "고객들이 많이 사용하는 복지포인트와 문화상품권을 국내 이동통신사 최초로 휴대폰 구입시에도 사용할 수 있도록 고객 편의성을 높였다"며 "앞으로도 온·오프라인에서 다양한 제휴 상품과 결제 수단으로 편리하게 KT의 서비스를 이용할 수 있도록 새로운 상품을 발굴할 계획"이라고 밝혔다. 한편, 올레샵은 문화상품권 결제 서비스 시작을 기념해 사용 금액에 상관없이 문화상품권으로 결제하는 고객 1000명에게 문화상품권 1만원을 돌려주는 "문상 쓰면 문상 드림 이벤트"를 오는 23일까지 시행한다.

2015-07-03 10:37:48 임은정 기자
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LGU+, 사진 편집 서비스 '무비다이어리' 페이스북 콘테스트

[메트로신문 정문경 기자]LG유플러스(부회장 이상철)가 사진과 영상을 고르기만 하면 자동으로 감각적인 영상을 만들어주는 '무비다이어리'의 인기 콘테스트를 유플러스 카메라 페이스북 팬페이지를 통해 진행한다고 2일 밝혔다. '내·무·소(내 무비다이어리를 소개합니다)' 콘테스트 참여는 유플러스 카메라앱을 이용해 무비다이어리를 제작한 후 유플러스 카메라 페이스북 팬페이지(https://goo.gl/GStNRH)에 '좋아요'를 누르고 페이지 내에 무비다이어리 영상을 업로드 하면 된다. 해당 게시물의 '좋아요' 인기 순위에 따라 1등과 2등, 3등에게 백화점 각 3만원, 2만원, 1만원 상당의 상품권을 증정한다. 무비다이어리를 페이스북 페이지에 올린 선착순 100명에게는 셀카렌즈를 제공한다. 또한 팬페이지에 '좋아요'만 눌러도 아이모리 폰케이스 1만 5000원 쿠폰(10명)과 1만원 쿠폰(20명)을 증정한다. '무비다이어리'는 스마트폰에 저장된 사진과 영상을 단 몇 번의 터치로 테마와 배경음악이 있는 감각적인 영상으로 만들 수 있는 서비스다. 필터·스티커텍스트 등 상세 편집 기능으로 취향에 맞는 편집이 가능하다. 무비다이어리 서비스는 유플러스 카메라 애플리케이션을 통해 이용할 수 있다. 해당 앱은 통신사에 상관없이 유플러스 스토어나 구글 플레이 스토어를 통해 다운받을 수 있다.

2015-07-02 11:21:01 정문경 기자