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[2026 카드사의 생존전략] 신한카드 "본질에 집중"

카드업계가 수익성 둔화와 정부 규제 강화, 경쟁 심화가 겹치면서 경영 부담이 커지고 있다. 여기에 가맹점 수수료 인하 기조와 금리 변동성, 소비 위축까지 겹치면서 기존 수익 모델은 한계에 직면했다. 카드사들은 비용 구조를 재정비하는 한편, 디지털 금융 환경에 대비해 새로운 먹거리 발굴에 나서고 있다. 각 카드사가 돌파구 모색을 위해 어떤 전략을 구상하고 있는지 살펴본다. <편집자주> 신한카드는 새해 내실경영 기조를 강화한다. 연말 개인정보 유출 사고가 터지면서 기업 리스크가 부각되자, 대외적으로 신규 사업 전략을 천명하기보다 고객 신뢰 회복을 위해 조용히 내부 체질 정비에 나선 모습이다. ◆ 신년사 생략…'본질'에 집중 올해 박창훈 신한카드 사장은 2026년 공식 신년사를 생략했다. 매년 신년사를 공개해 오던 과거와는 다른 행보다. 사업 확장 전략보다는 내부 경쟁력 재정비를 우선 과제로 삼고 있는 것으로 풀이된다. 장기 비전보다 내실을 다지겠다는 의지다. 내부 경쟁력 재정비의 큰 틀은 마련됐다. 신한카드는 신년 전략으로 본질에 집중하는 방향을 택했다. 신한카드 관계자는 "본질에 집중하는 것을 2026년 전략 방향으로 설정했다"고 말했다. 그러면서 "동시에 미래 금융시장 변화에 탄력적으로 대응하고 시장과 고객으로부터 신뢰를 회복하는 것을 최우선 과제로 삼았다"고 설명했다. ◆ 내부통제 재정비·소비자 보호 신한카드는 새해를 맞아 정보보호 체계 등 내부통제 전반을 재정비한다. 대표적으로 정보 유출 사고 이상 징후를 실시간 탐지하는 모니터링 체계를 구축한다. 또, 정보유출 사태의 직접적인 후속 조치로 카드 영업점 출력물과 업무 화면 촬영을 추적할 수 있는 시스템을 새롭게 도입할 방침이다. 하반기 인사에서도 경영 방향이 간접적으로 드러난다. 신한카드는 지난해 12월 말 소비자보호본부장에 김종화 전무를, 테크그룹장에 윤승원 상무를 신규 선임했다. 고위직 인적 쇄신을 계기로, 올 한 해 소비자 보호와 정보보호, 정보기술(IT) 강화 기조에 무게가 실릴 것으로 보인다. 카드 결제 사업 등 본업 경쟁력 강화 기조도 이어간다. 앞서 신한카드는 페이먼트 대응력 제고를 핵심 메시지로 내세우고, 하반기 조직개편을 단행했다. 페이먼트 기술을 개발하는 '페이먼트 R&D팀'과 영업 전략을 총괄하는 '영업기획팀'을 '영업기획부'로 통합했다. 기술 개발과 영업 핵심 전략 부서를 통합해 조직 효율성과 실행력을 높인다는 취지다. 한편 수익성 개선은 여전히 숙제다. 특히, 삼성카드가 신한카드를 바짝 추격하는 형세로 지각변동이 일어나면서, 신한카드의 외형 성장 및 내실 다지기가 동시에 요구된다는 분석이 나온다. 실제 지난 3분기 신한카드 누적 당기순이익은 3804억원으로, 삼성카드(4973억원)에 누적순이익 기준 업계 1위 자리를 내준 바 있다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2026-01-13 08:54:43 안재선 기자
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기장군, 군민 교육에 ‘AI 과정’ 신설…디지털 역량 강화

기장군은 인공지능(AI) 기술 변화에 선제적으로 대응하기 위해 오는 19일부터 군민 정보화 교육에 AI 과정을 신설한다고 12일 밝혔다. 이번 특수시책은 급속히 확산되는 AI 기술 환경 속에서 군민의 디지털 활용 역량을 높이기 위해 마련됐다. 교육 과정은 AI에 대한 기초 이해부터 실생활 활용까지 단계적으로 구성했으며 중·장년층과 어르신도 쉽게 참여할 수 있도록 실습 중심으로 운영한다. 수강료는 무료다. 교육 내용은 ▲AI의 개념과 기본 원리 ▲생성형 AI의 이해와 활용 ▲AI를 활용한 효율적인 스마트폰 사용법 ▲일상 속 AI 활용 사례 등이다. 군민이 일상생활과 행정 서비스 이용 과정에서 AI를 더 쉽고 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는 데 중점을 뒀다. 군은 이번 AI 교육 과정 도입으로 기존 정보화 교육을 한 단계 확장하고, 디지털 격차 해소와 함께 군민의 디지털 자립 역량을 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 첫 번째 AI 교육은 오는 19일부터 23일까지 진행된다. 수강 신청은 강좌별 교육 시작 1주일 전부터 기장군청 홈페이지를 통해 가능하며 선착순으로 마감된다. 교육 일정 등 자세한 사항은 기장군청 홈페이지에서 '정보화 교육'을 검색하면 확인할 수 있다. 정종복 군수는 "AI는 특정 계층만의 기술이 아니라 모든 군민이 일상에서 함께 활용해야 할 생활 기술"이라며 "앞으로도 변화하는 디지털 환경에 발맞춰 군민이 체감할 수 있는 실효성 있는 정보화 교육을 꾸준히 확대해 나가겠다"고 말했다. AI 교육 과정은 연중 단계적으로 운영될 예정이며 참여를 희망하는 군민은 기장군청 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.

2026-01-13 08:51:43 이도식 기자
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하동군, 의회에 155억원 규모 추경안 제출

하동군은 군민 생활 안정과 지역 경제 활성화를 위한 155억원 규모의 2026년 제1회 추가경정예산안을 지난 9일 하동군의회에 제출했다고 밝혔다. 이번 추경은 민생 체감도가 높은 분야와 시급한 현안에 예산을 집중 배치한 것이 특징이다. 2025년 1·2회 추경과 2026년 당초예산에서 의회가 삭감한 사업 가운데 긴급성이 큰 사업들을 최소한으로 선별해 신속히 편성했다. 군은 갈사산단 공사대금 청구 소송에서 청구액 1106억원 대비 284억원으로 축소해 확보한 절감액을 재원으로 활용했다. 이를 통해 민생안정지원금 80억원을 마련, 경기 침체 극복과 소비 진작을 꾀한다. 이는 인근 지자체의 농어촌 기본소득 시범 사업에 따른 군민의 상대적 박탈감을 해소하고, 장기간 추진된 갈사·대송산단 사업 과정에서 지역 사회가 보인 인내에 대한 위로의 의미도 담았다. 또 하동공설시장 재개발 정비 사업을 위한 영업 보상비 30억원도 반영됐다. 하동시장 상인 점포의 임대 기간이 올해 말 끝나는 만큼 제때 보상 절차를 밟지 못하면 사업 일정 조정이 불가피하고 행정·재정적 부담이 커질 수 있다. 상인들의 생계 불안과 재산권 보호 문제도 우려된다. 군은 임대 기간 만료 시점과 맞물린 지금이 영업 보상 추진의 적기라고 판단했다. 이번 추경이 무산되면 하동시장 재개발 등 근본적 대응을 다시 시도하기 어렵다는 절박함으로 예산을 편성했다. 한편 특별교부세와 특별조정교부금으로 확보한 국·도비 사업도 이번 추경에 포함됐다. 지역 국회의원과 군이 긴밀히 협력해 확보한 이 재원은 주민 불편 해소와 지역 기반 개선 사업에 투입된다. 군은 "이번 추경은 단순한 예산 조정이 아니라 절감 재원을 군민께 돌려드리고 지역 현안을 제때 해결하기 위한 속도와 타이밍의 예산"이라며 "편성안이 통과되지 않으면 국·도비를 반납하고 하동시장 재개발이 좌초되며 민생지원금도 무산돼 군민을 실망시킬 것"이라고 밝혔다. 이어 "집행부가 지난해 10월 27일부터 여러 차례 정책 논의를 제안하고 필요성을 설명한 사안인 만큼, 의회가 책임감 있고 진지하게 의결해 주길 바란다"고 덧붙였다.

2026-01-13 08:51:28 이도식 기자
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전북특별자치도 김관영 지사, 익산 방문 간담회 개최

익산시는 12일 김관영 전북특별자치도지사의 시군 순회 방문에 맞춰 지역 핵심 현안을 직접 설명하고, 민생 현장을 함께 살피며 도 차원의 협력을 요청했다. 이날 김 지사는 익산시청을 찾아 시의회 의원들과 간담회를 갖고, 익산이 당면한 주요 현안과 발전 방향에 대해 의견을 나눴다. 이어 솜리문화예술회관에서 열린 '도민과의 대화'에 참석해 시민들과 소통하는 시간을 가졌다. 시는 이날 △한반도 KTX 신설 관련 전라선 고속화 사업 역량 집중 △도시재생 뉴딜사업 예산 지원 확대 △전주권 광역철도 구축 △전북권 산재전문병원 익산 건립 지원 등을 핵심 건의사항으로 제시했다. 이는 교통 접근성 개선과 원도심 회복, 산업재해 대응 기반 확충 등 익산의 중장기 발전과 직결된 사안들이다. 특히 시는 전북 교통의 요충지이자 국가식품산업 중심지인 익산의 위상을 강조하며, 광역교통망 확충과 도시재생 사업에 대한 도 차원의 전략적 지원이 필요하다는 점을 분명히 했다. 이날 김 지사는 익산시 장애인종합복지관을 방문해 복지 현장을 살피고, 북부시장을 찾아 상인들과 만나 지역 경제 상황을 점검했다. 익산시는 현장 방문이 일회성에 그치지 않고, 복지와 민생 정책으로 이어질 수 있도록 지속적인 협력을 요청했다. 정헌율 시장은 "익산시민의 목소리를 직접 도에 전달할 수 있는 귀중한 시간이됐다"며 "익산의 현안은 곧 전북의 과제라는 마음으로 도와 긴밀히 협력해 시민이 체감할 수 있는 성과를 만들어가겠다"고 말했다.

2026-01-13 08:51:12 정훈 기자
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새벽까지 중부지방 눈비…빙판길 주의

13일 화요일은 새벽까지 중부지방을 중심으로 비 또는 눈이, 경기 북부내륙과 강원내륙·산지에는 많은 눈이 내리겠다. 이후 전국은 대체로 맑아지겠지만 기온이 낮고 강풍이 동반되니 체온 관리 및 보행 안전에 유의해야겠다. 기상청은 이날 "전국이 대체로 흐리다가 아침부터 차차 맑아지고 전라권은 오후부터 맑겠다"며 "중부지방을 중심으로 비 또는 눈이 내리는 곳이 있겠고 경기 북부내륙과 강원 내륙·산지에는 많은 눈이 내리는 곳이 있겠다"고 예보했다. 예상 적설량은 ▲경기 북동부 2~7㎝ ▲경기 북서부·남동부 1~5㎝ ▲서울·인천·경기 남서부 1㎝ 안팎 ▲강원 내륙·산지 3~8㎝ ▲충북 중·북부 1~5㎝ ▲대전·세종·충남 내륙 1~3㎝ ▲충북 남부 1㎝ 안팎 ▲전북 동부 1㎝ 안팎 ▲경북 북동 산지 1~3㎝ ▲경북 북부 내륙 1㎝ 안팎이다. 예상 강수량은 ▲경기 북동부 5㎜ 안팎 ▲경기 북서부·남동부 5㎜ 미만 ▲서울·인천·경기 남서부 1㎜ 안팎 ▲강원 내륙·산지 5㎜ 안팎 ▲대전·세종·충남·충북 5㎜ 미만 ▲전북 1㎜ 안팎 ▲울릉도·독도 5㎜ 미만 ▲경북 북부내륙·북동산지 1㎜ 안팎이다. 눈이 내려 쌓인 지역에서는 빙판길이나 도로 살얼음이 되는 곳이 있겠으니 교통안전과 보행자 안전에 유의해야겠다. 전국 대부분 지역에서 바람도 순간풍속 시속 55㎞ 안팎으로 강하게 부는 곳이 있겠으니 시설물 관리와 안전사고에 유의해야겠다. 당분간 기온은 평년(아침 최저기온 -12~0도, 낮 최고기온 0~8도)보다 낮겠으나 13일 아침 기온은 평년보다 조금 높겠다. 아침 최저기온은 -8~5도, 낮 최고기온은 -6~8도가 되겠다. 주요 지역 아침 최저기온은 서울 -4도, 인천 -4도, 수원 -4도, 춘천 -6도, 강릉 -1도, 청주 -2도, 대전 -2도, 전주 0도, 광주 1도, 대구 1도, 부산 5도, 제주 8도다. 낮 최고기온은 서울 -3도, 인천 -3도, 수원 -2도, 춘천 -3도, 강릉 0도, 청주 0도, 대전 1도, 전주 2도, 광주 5도, 대구 4도, 부산 7도, 제주 10도다. 미세먼지 농도는 전 권역에서 '좋음'~'보통' 수준으로 예상된다. 다만 충남은 새벽에, 대전·세종·충북·호남권·제주권은 새벽에서 아침 사이에, 대구는 아침에서 오전 사이에 일시적으로 '나쁨' 수준을 보이겠다.

2026-01-13 08:49:58 이미옥 기자
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전북특별자치도의회 국주영은 의원, ‘청년식탁 사잇길’서 청년과의 소통 시간 가져

전북특별자치도의회 국주영은 의원(더불어민주당 당대표 특보)은 12일 오전 전북대학교 정문 인근에 위치한 '청년식탁 사잇길'을 방문해 청년들과 아침 식사를 함께하며 청년들의 목소리를 직접 듣고 소통하는 시간을 가졌다. '사잇길'은 돈이 부족할 때 가장 먼저 끼니를 포기하게 된다는 인식에서 출발해 천주교 전주교구가 저렴한 가격에 청년들과 시민들에게 한끼 식사를 제공하는 공간이다. 국주영은 의원은 '사잇길'을 담당하고 있는 김회인 신부님과 만나 '사잇길'의 취지와 현황, 전망 등에서 대해서 다양한 이야기 나누면서, 청년들이 '젊으니까, 청년이니까'라는 이유로 오히려 정책적 사각지대에 방치돼 있다는 현실에 깊은 공감을 표하며, 다각적인 관심과 지원을 약속했다 국주영은 의원은 "청년들이 지역을 떠나는 가장 큰 이유는 삶의 기본권조차 보장받기 힘든 팍팍한 정주 여건 때문"이라며 "사잇길의 3,000원 김치찌개는 단순히 물리적인 밥을 넘어, 청년들이 전주라는 지역 공동체에 머물 수 있게 만드는 최소한의 사회적 안전망이자 정주의 시작"이라고 강조했다. 한편 정청래 더불어민주당 당대표 특별보좌관으로 임명된 국주영은 의원은 '현장에 답이 있다'는 철학으로 준비된 '현장 전문가'로서의 행보를 이어가는 한편 오는 15일 전주시장 출마를 공식 선언할 예정이다.

2026-01-13 08:49:54 정훈 기자