롯데百, "2015년 리테일 키워드는 'S·C·A·L·E'"
롯데백화점이 2015년 리테일 트렌드를 발표했다. 리테일 트렌드란 일반적인 소비 트렌드와 달리 백화점이라는 리테일러의 시각에서 구체적인 판매 데이터에 근거한 자료로 일반 소비자의 소비성향을 좀 더 구체적이며 사실적으로 반영할 수 있다는 특징이 있다. 이런 배경을 바탕으로 롯데백화점은 2015년 트렌드 키워드로 'SCALE'을 선정했다. 'SCALE'은 소비 환경의 성숙화로 상품 카테고리, 채널의 확대로 인해 소비자의 선택의 폭이 넓어져 마치 '저울(SCALE)'을 달아보듯이 비교해보는 소비 패턴이 증가하는 변화를 의미하고 있다. 'SCALE'에 담긴 키워드는 각각 'SPA Living' 'Chic Wearable-Device' 'Access from China' 'Luxury Sportism' 'Elder Surfer'이다. ◆S―SPA Living(유명 SPA브랜드 리빙 라인 국내 진출) 'SPA Living'은 SPA형태의 보급형 리빙 브랜드들의 출현을 의미한다. 생활수준의 상향 평준화에 따라 의→식→주 순으로 소비의 관점이 이동하면서 라이프스타일 소비에 대한 니즈가 증가하면서 이에 대응해 합리적인 가격대의 리빙 브랜드들이 등장하고 있다. 특히 최근 큰 이슈가 되고 있는 이케아의 한국 진출과 함께 H&M·자라 등 인기 글로벌 SPA 브랜드들도 연이어 리빙 라인을 출시하고 있는 상황이다. 롯데백화점의 리빙상품군은 지난해 12.5%에 이어 올해 1~11월 기준으로는 13.6% 신장했다. 내년에도 두 자리 이상 고신장 할 것으로 기대하고 있다. 롯데백화점은 에비뉴엘 월드타워점에 '에이스에비뉴' '로소꼬모리빙'을 오픈하고, 내년 2월에 잠실점에 약6600㎡(2000평) 규모의 메종관(리빙관)을 선보이는 등 리빙 상품군을 강화할 예정이다. ◆C-Chic Wearable Device(패션성이 대폭 보완된 세련된 웨어러블 기기) 'Chic Wearable Device'는 패션성이 대폭 보완된 세련된 웨어러블 기기이다. 최근 웨어러블 디바이스의 구심점이 IT중심에서 패션으로 차츰 이동하고 있는 추세이다. 내년 상반기에 발매 예정인 애플의 스마트 워치인 '애플 워치'는 스마트 기기가 아닌 패션 상품으로의 진화를 모색하고 있다. 미국 브랜드 '다이앤 본 퍼스텐버그(DVF)'와 '구글글래스' '오프닝 세레모니' '인텔' 등 패션 브랜드와 제조사 간의 협업도 증가 하고 있다. 최근 롯데백화점은 여성 캐주얼 브랜드인 '파슨스'와 '아이리버'와의 3자 협업을 통해 발열 기능이 포함된 스마트웨어 브랜드인 '아발란치'를 런칭하기도 했다. ◆A-Access From China(중국에서의 한국 온라인 인기) 'Access From China(중국에서의 한국 온라인 인기)'는 최근 '역(逆)직구'라고 불리는 현상으로, 중국 내에서 한국 온라인 쇼핑몰 상품을 직접 구매하는 것이 인기를 끌고 있는 현상이다. 한국과 마찬가지로 열풍이 일고 있는 중국의 해외 직구 시장은 지난해 39조원에서 2018년 180조원 수준으로 폭발적인 성장이 예측되고 있다. 그 중 한국 쇼핑몰은 약 20%의 적지 않은 비중을 차지하고 있다. 한국 쇼핑몰의 인기 상품은 면세점에서도 인기인 화장품·명품 등의 상품군이 특히 인기가 있으며, 더욱이 지난 달 한-중 FTA가 체결되면서 국내 온라인 쇼핑몰과 홈쇼핑은 향후 더욱 성장세를 맞을 것으로 예측된다. 이에 따라 롯데백화점은 지난 5월 말 중국 내 5번째 점포인 선양점을 오픈하는 등 중국의 오프라인과 온라인 시장에 적극적으로 참여하고 있다. 게다가 백화점에 입점한 패션 브랜드들은 '알리바바'를 통해 중국 역직구 사업에 진출하는 등 중국 시장에 진출하고 있다. ◆L-Luxury Sportism(하이엔드, 럭셔리 패션계에서의 스포티즘 유행) 'Luxury Sportism'은 하이엔드·럭셔리 패션계에서의 스포티즘의 유행으로 최근 대세로 떠오른 'normcore(편안한 패션)'로 대변되는 '이지패션' 트렌드가 디자이너들의 컬렉션까지 영향을 미치는 현상을 의미한다. 트레이닝 패션·스니커즈 등 기존 RTW(Ready to wear:기성복) 패션에서 소외된 아이템들이 인기를 얻고 있다. ◆E-Elder Surfer(온라인, 모바일 쇼핑을 적극적으로 활용하는 노년층) 마지막으로 Elder Surfer는 온라인/모바일 쇼핑을 적극적으로 활용하는 노년층을 나타낸 말이다. 국내 고령층의 소비 성향은 점점 증가하고 있는 트렌드로 60대 이상 고객의 백화점 이용은 점점 증가하고 있는 상황이다. 롯데백화점의 경우 매년 60대 이상 고객의 매출 구성비가 증가하여, 올해 2014년 1~11월 기준으로 매출 구성비가 10% 를 넘어섰다. 국내 고령층의 스마트폰 사용률은 점점 증가해 2014년 현재 50대는 46.8%, 60대는 35.5%가 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이에 따른 온라인·모바일 쇼핑의 이용도 늘어나고 있는 추세이다. 이런 동향에 대응하기 위한 유통의 새로운 콘텐츠도 이어져, 'GS샵'에서는 50대를 타깃으로 한 쇼핑몰 '오아후(오십대부터 시작하는 아름답고 후회 없는 삶을 위한 라이프스타일)'을 올해 오픈했다. 롯데백화점은 이런 다섯개의 키워드를 통해 내년 유통 시장의 트렌드는 점점 다양화·복합화 될 것으로 보고, 내년에도 새로운 스타일과 카테고리·아이템의 등장 등 다양한 플랫폼이 선보일 전망이다. 이 백화점 MD전략담당 송정호 이사는 "올해는 맛집 등 소비자들의 여가나 쇼핑에 대한 과감한 투자가 화두가 되었다면, 2015년에는 쇼핑의 상품 카테고리와 채널이 확대되는 것이 트렌드가 될 것으로 보인다"며 "롯데백화점은 2015년에도 고객의 니즈를 반영하고 트렌드에 맞는 브랜드를 적극 유치할 계획이다"라고 말했다.
