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"새해 건강이 최우선"…보험업계, 헬스케어 서비스 봇물

새해 보험업계가 고객 건강관리에 집중하고 있다. 고객 중심의 건강관리를 제공하면서 고객과의 접점을 높이고 헬스케어 서비스 시장에서 입지를 다진다는 전략이다. 헬스케어 서비스란 질병 치료에 나아가 질병 예방·관리, 건강관리·증진 서비스 등을 포괄하는 개념이다. 12일 보험업계에 따르면 삼성화재는 지난 1월1일 건강보험에 가입한 20~40세 고객을 대상으로 건강관리 서비스 '그래비티'를 런칭했다. 건강보험과 피트니스 서비스를 연계하는 보험사는 삼성화재가 유일하다. 대상 고객에게 헬스클럽 이용서비스 또는 홈트레이닝 프로그램을 제공한다. 헬스클럽은 서울, 경기, 인천 등 수도권 내 300여개 시설과 제휴했다. 홈트레이닝 프로그램은 ▲전 국가대표 리듬체조 천송이 선수의 레슨 영상과 운동키트가 제공되는 코어강화 프로그램 ▲국가대표 스피드스케이팅 정재원 선수와 함께하는 하체 및 근력강화 프로그램이고 이 중 하나를 선택할 수 있다. 삼성화재 관계자는 "젊은 고객들에게 운동을 통한 일상의 건강한 생활습관 변화를 지원하고자 했다"며 "업계 최초로 시도하는 이번 서비스를 통해 보험이 고객의 생활 속으로 한 걸음 더 다가설 수 있는 계기가 되기를 바란다"고 밝혔다. 삼성생명은 '새해 건강실천 시작'을 테마로 국민건강 증진을 위한 프로그램을 운영한다. 지난 30일부터 맞춤형 헬스케어 앱 '더헬스(THE Health)'를 통해 '2024 더 건강 프로젝트'를 시작했다. 2024 더 건강 프로젝트는 새해를 맞아 나의 건강 상태를 바로 알고 한 해 동안 건강을 개선 시키자는 취지에서 기획했다. 더헬스 앱에서 제공하는 '건강등급' 서비스를 활용해 나의 건강 상태를 확인할 수 있다. 또한 인공지능(AI)을 기반으로 한 영상 운동코칭, 식단 기록 및 영양코칭과 같은 맞춤형 서비스를 제공한다. 삼성생명은 "더헬스를 통해 모든 국민이 건강해지는 2024년이 될 수 있도록 유용한 기능과 새로운 서비스를 지속 도입할 계획"이라고 말했다. 한화손해보험은 오는 4월 '레이디(Lady) 헬스케어 서비스' 오픈을 앞두고 있다. Lady 헬스케어 서비스는 여성의 생애 주기에 맞는 단계별(Pre·Aid·Post) 케어 서비스다. 'PRE-Care'단계는 여성 건강정보를 제공하고 난소기능검사를 우대 지원한다. 'AID-Care'는 난임센터 안내 및 예약, 가임력 Check-up(여성호르몬 검사 등 가임력 및 건강상태 평가) 상품을 우대 할인한다. 'POST-Care'에서는 난자동결시술을 우대하고 전문 심리상담사를 통한 전화 심리상담 등을 제공할 예정이다. 한화생명 관계자는 "가임력을 보존하고 저출산 사회문제 해결에 도움될 수 있도록 임신·출산(난자동결) 관련한 차별화된 Lady 헬스케어 서비스를 제공할 예정"이라며 "4월 중으로 서비스를 오픈할 수 있을 것으로 예상하고 있다"고 전했다. 보험업계가 새해 고객 건강관리 서비스를 선보이는 배경으로는 헬스케어 시장에서의 입지 다지기가 꼽힌다. 고객 건강관리와 연계해 새로운 시장으로 주목받는 헬스케어 사업의 가치를 확보하겠다는 계획이다. 보험업계 관계자는 "헬스케어를 통해 젊은 고객층에게 어필을 할 수 있고 새로운 업종을 확대·확보할 수 있다"며 "보험업계가 관심을 갖고 건강관리 서비스에 대해 고민하고 있다"고 설명했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-02-12 08:00:20 김주형 기자
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신입사원의 신용카드 이용법…②현금서비스·카드론·리볼빙 '주의'

해외에서 카드를 사용 때는 현지통화로 결제하는 것이 유리하다. 현금서비스나 카드론은 수수료율이 높은만큼 주의해야 한다. 금융감독원은 신입사원 등 사회초년생에게 유익한 신용카드 정보를 이 같이 안내한다고 11일 밝혔다. 해외 여행·직구 등 신용카드를 해외에서 사용하는 경우 현지통화로 결제하거나 모바일 앱 등을 통해 '해외 원화 결제서비스' 차단을 신청하면 불필요한 수수료 지급을 줄일 수 있다. 원화로 결제되는 경우 현지 통화 결제 대비 약 3~8% 수준의 수수료가 추가 부과된다. 일시불 등 통상적인 신용카드 사용 외에 할부서비스·현금서비스·카드론 등의 서비스를 이용할 때는 높은 수수료율이 적용된다. 상품별 평균 수수료율은 작년 말 기준 ▲할부서비스 12.25~18.00% ▲현금서비스 16.66~19.73% ▲카드론 12.09~17.07% 등에 달한다. 결제액 중 일부만 결제 후 잔액을 차기 결제일로 이월시키는 신용카드 리볼빙서비스를 이용할 때는 본인의 상환능력을 고려해 최소결제비율을 선택해야 한다. 금융경험이 부족한 사회초년생 등의 경우 본인의 상환능력을 초과하는 리볼빙 사용으로 신용불량자로 전락하는 등 금융거래에 어려움이 초래될 수 있다. 카드 이용자는 부정사용 방지를 위한 최소한의 조치를 취해야 한다. 먼저 카드를 발급받으면 수령하는 즉시 카드 뒷면에 서명을 해야 한다. 서명이 되지 않은 상태에서 카드가 분실·도난되어 부정사용이 발생하는 경우에는 본인이 책임을 부담할 수 있다. 생년월일, 전화번호 등 누구나 쉽게 추정할 수 있는 개인정보를 비밀번호로 사용하거나 비밀번호를 카드 뒷면 등에 기재하는 것 또한 금물이다. 여러 장의 카드를 분실한 경우에는 '카드 분실 일괄 신고 서비스'를 활용해 카드 분실·도용에 따른 피해를 최소화할 수 있다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2024-02-11 10:00:05 안상미 기자
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신입사원의 신용카드 이용법…①한도 정하고, 연말정산으로 절세

카드 사용한도는 소득이나 목표 저축률 등 본인의 사정에 맞게 조정할 수 있다. 이와 함께 소득공제 한도나 요건 등을 미리 확인하면 연말정산으로 세금을 줄일 수 있다. 금융감독원은 신입사원 등 사회초년생에게 유익한 신용카드 정보를 이 같이 안내한다고 11일 밝혔다. 금감원은 "신용카드는 현명하게 사용할 경우 제휴할인, 포인트 적립, 연말 소득공제 등의 혜택을 받을 수 있으나 남용 시에는 본인이 감당할 수 없을 정도로 채무가 증가할 수 있다"고 설명했다. 신용카드로 인한 불필요한 지출을 막기 위해서는 본인의 소득수준과 월별 필요 지출항목 등을 점검하고, 본인이 목표로 하는 저축·투자율을 고려해 카드 사용 목표 한도를 정할 필요가 있다. 카드사에서 부여하는 월간 사용한도는 본인의 월 급여를 초과하는 경우도 있는만큼 본인의 사정에 맞게 카드 이용한도를 조정하는 것도 바람직하다. 결혼, 자동차 구매 등 일시적으로 목돈 사용이 필요한 경우에는 카드사에 임시한도 상향을 요청할 수 있다. 카드사의 심사절차를 거쳐 일시적으로 카드 이용한도를 증액받을 수 있다. 부양가족과 큰 병원비 지출 등이 없는 통상적인 사회초년생의 경우 연말정산시 공제 대상 항목이 적기 때문에 신용카드를 현명하게 사용한다면 절세에 도움이 될 수 있다. 총급여액이 7000만원 이하하면 최대 600만원까지 공제를 받을 수 있다. 기본공제 한도 300만원에 추가공제 한도(전통시장, 대중교통, 도서·공연 등)가 300만원이다. 신용카드 사용금액에 대한 소득공제는 총급여의 25% 초과 사용금액에 대해 15%의 공제율이 적용된다. 대중교통 및 전통시장 각각 100만원 한도로 40% 의 공제율이 적용된다. , 숨어있는 신용카드 포인트는 확인해 활용하는 것이 유리하다. 카드 포인트는 각종 상품 구매는 물론 카드 이용대금 결제, 교통카드 충전, 예·적금 등 금융상품 가입, 국세 납부 등 그 활용범위가 매우 넓다. 계좌정보통합관리 서비스 및 여신금융협회를 통해 신용카드 포인트 통합조회 및 현금화가 가능하다. 다만 신용카드 포인트는 장기간(통상 5년) 미사용시 소멸되므로 유효기간 내에 사용해야 한다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2024-02-11 09:00:24 안상미 기자
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전북은행, '디지털 금융 교육' 참가자 모집

JB금융그룹 전북은행은 OECD지정 2024국제금융교육주간(GMW)을 맞아 금융에듀테인센터 JB플랫폼에서 오는 19일부터 3월 8일까지 '디지털 금융 교육' 참가자를 선착순 모집한다고 11일 밝혔다. 경제협력개발기구(OECD)는 금융교육 활성화를 위해 지난 2012년부터 3월 넷째 주를 국제금융교육주간(Global Money Week)으로 지정하고 국제 캠페인을 진행하고 있다. 올해 캠페인 주제로는 'Safe한 자금관리, Smart한 디지털 금융 교육으로'가 선정됐다. 이에 따라 전북은행 JB플랫폼은 올해 금융교육 테마인 '안전한 자금 관리'에 맞춰 특별 커리큘럼인 '역할극 보이스 피싱 예방 교육'을 편성해 실시한다. 또한 참여형 디지털 금융체험, 은행 주요시설을 견학하는 JB본점 투어, 금융 보드게임 등도 함께 진행한다. 교육 참가자 전원에게는 특별 제작한 JB캐릭터 보틀과 JB캐릭터 스티커가 지급된다. 또한 우수 참여자를 선정해 VIP키트, JB캐릭터 노트, JB프렌즈 카드지갑 등 다양한 경품을 추가로 제공할 예정이다. 신청 및 캠페인에 대한 자세한 내용은 JB플랫폼 홈페이지 및 전북은행 SNS에서 확인할 수 있다. 전북은행 관계자는 "JB플랫폼의 금융교육을 통해 학생들이 어릴 때부터 건전한 재정 관리 습관을 형성해 가길 바란다"며 "앞으로도 아동 및 청소년들의 현명한 금융생활에 도움이 될 수 있는 다양한 프로그램을 만들어 나가겠다"고 말했다.

2024-02-11 08:01:14 안승진 기자
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BNK부산은행, '주택청약종합저축' 신규 가입 이벤트

BNK부산은행은 '주택청약종합저축' 신규 가입자를 대상으로 오는 4월 말까지 특별 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다. BNK부산은행은 오는 4월 30일까지 부산은행에 가계대출 및 개인사업자대출을 보유한 고객이 주택청약종합저축을 10만원 이상 신규 가입하고 자동이체를 등록하면 2만원의 캐시백 혜택을 제공한다. 또한 캐시백 대상 고객 중 추첨을 통해 ▲다이슨 무선청소기(1명) ▲다이슨 헤어드라이어(2명) ▲에어팟(5명) 등을 함께 증정한다. 이와 함께 오는 4월 26일까지 주택청약종합저축을 신규 가입하고 자동이체 2만원 이상 등록한 미성년자 고객 선착순 500명을 대상으로도 2만원 캐시백 혜택을 제공한다. 추첨을 통해 ▲닌텐도(5명) ▲레고 프렌즈(10명) ▲배스킨라빈스 3만원 기프티콘(100명) 등 다양한 경품도 함께 지급한다. 주택청약종합저축은 BNK부산은행 전 영업점 및 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 앱에서 가입할 수 있다. 옥영수 부산은행 주택도시기금팀장은 "내 집 마련의 꿈을 응원하고, 부산은행을 거래하는 고객에게 특별한 선물을 드리기 위해 이번 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 부산은행은 고객과 동행할 수 있는 금융상품과 서비스를 계속해서 발굴해 나가겠다"고 말했다.

2024-02-11 08:00:42 안승진 기자
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"손보 따라잡는다"...생보사, '제3보험 시장' 공략

생보업계가 보험사 최대 격전지로 꼽히는 제3보험 시장 진출을 본격화한다. 주요 생보사는 신상품으로 건강보험을 잇달아 선보이면서 손보업계와 경쟁 태세에 돌입한 모양새다. 11일 보험업계에 따르면 생보사는 올해 첫 신상품으로 건강보험을 출시면서 제3보험 시장 공략에 나섰다. 제3보험은 손해보험과 생명보험의 특징을 동시에 가진 보험으로 상해·질병·간병보험 등이 있다. 삼성생명은 보장을 강화한 '다(多)모은 건강보험 필요한 보장만 쏙쏙 S1'을 이달부터 판매 중이다. 고객이 필요한 보장만 직접 선택해서 원하는 보험료로 자유롭게 설계할 수 있는 맞춤형 상품이다. 삼성생명 관계자는 "지난해 출시해 인기를 끌고있는 '다(多)모은 건강보험'을 고객의 수요에 맞춰 업그레이드해 보장의 폭을 넓혔다"고 설명했다. 신한라이프는 올해 첫 신상품으로 고객 맞춤형 건강보험 '신한 통합건강보장보험 원(ONE)'을 출시했다. 진단비, 입원비, 수술비 등 개인의 보장 수요에 따라 100여개의 특약을 맞춤형으로 조립할 수 있다. 신한라이프 관계자는 "가족력과 생활습관, 나이 등을 고려해 특화한 건강 보장플랜을 만들 수 있다"며 "건강보험에 탑재할 수 있는 다양한 혜택을 집약했다"고 밝혔다. 한화생명은 올해 첫 적용된 '뇌·심장 新 위험률'을 생보업계 최초로 반영한 '한화생명 The H 건강보험'을 출시했다. 고객은 동일한 보장에도 보험료 약 50~60%를 대폭 절감하는 효과를 얻을 수 있다. 대형 생보사 중에서 新 위험률을 반영한 상품은 '한화생명 The H 건강보험'이 최초다. 본래 건강보험의 대표 담보인 뇌·심장질환은 생보사의 자체 위험률이 없어 상대적으로 높은 위험률인 국민통계 기반으로 보험료를 산출했다. 따라서 자체 위험률을 가진 손보사 대비 보험료가 비싸게 산출될 수밖에 없었다. 올해부터는 생보사도 자체 위험률을 개발할 수 있는 환경이 구축돼 생·손보사의 공정한 경쟁이 가능해졌다. 한화생명 관계자는 "신규 위험률을 적용해 약 50~60% 저렴해진 보험료로 손보사 건강보험과 대등한 경쟁을 시작하게 된 첫 상품"이라며 "회사 내부적으로 오랫동안 일반 보장성 보험을 꾸준히 강화해온 추세에 있다"고 설명했다. 제3보험 시장은 올해 생보업계의 본업경쟁력 강화를 위한 핵심 과제로 알려졌다. 앞서 김철주 생보협회장은 신년사에서 "질병·상해보험 등 제3보험 시장에서 공정한 경쟁환경을 조성하고 상품의 경쟁역량을 강화할 것"이라고 언급한 바 있다. 생보업계 관계자는 "보험사 단위로 주력 상품이나 판매 전략, 사업성 검토 등이 이뤄진다"며 "다른 상품군들과 여러 장단점을 비교했을때 당장은 신상품 출시에 주력하는 것 같다"고 밝혔다. 다만, 현재 제3보험 시장은 손해보험업계가 70% 이상을 점유하고 있다. 생보업계는 제3보험 시장에서 손보업계와의 격차를 좁히기 위한 움직임에 나섰다. 건강보험 출시를 통해 경쟁력을 강화하고 IFRS17 하에서 CSM 확보에 주력한다는 계획이다. 보험업계 관계자는 "제3보험은 손보에서 주로 팔던 보험"이라며 "제3보험 시장에서 손보업계와 격차를 좁히기 위한 움직임을 가져갔다고 볼 수 있다"고 밝혔다. 앞선 생보업계 관계자는 "연금이나 종신보험을 제외하면 제3보험 시장이 생보업계가 승부를 볼 수 있는 상품군"이라며 "IFRS17에서는 보험계약마진(CSM)을 감안해야 하므로 건강보험이나 제3보험을 생각할 수 있을 것"이라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-02-11 08:00:10 김주형 기자
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토스뱅크, 외환통장 출시 21만에 60만좌 돌파

토스뱅크의 외환통장 계좌수가 출시 21일만에 60만좌를 돌파한것으로 집계됐다. 외화통장에 체크카드를 연결한 고객은 50만명을 넘어섰다. 토스뱅크는 11일 외환통장의 계좌수가 60만좌를 돌파하고, 일평균 신규 계좌 개설수는 2만8500계좌에 달한다고 밝혔다. 외환통장은 기존에 사용하던 토스뱅크 체크카드를 연결할 경우 해외여행이나 해외 직구 시 외화로 결제가 가능하다. 토스뱅크 체크카드는 전 세계 어디서나 사용할 수 있다. 현재 토스뱅크 체크카드는 3주만에 103개국에서 사용됐다. 가장 결제가 많이 일어난 국가는 일본으로 전체 결제 건수의 44%를 차지했다. ▲미국 7% ▲베트남 6% ▲오스트리아 5% ▲영국 4%가 뒤를 이었다. 현지 ATM 기기에서 현금 출금을 가장 많이 이용한 국가도 전체 42% 비중을 차지한 일본이 꼽혔다. 베트남, 필리핀, 태국도 각 18%, 6%, 4%로 현금 출금이 많은 지역으로 꼽혔다. 토스뱅크 관계자는 "환전 과정의 불편함과 복잡함을 완전히 해소하면서 고객들 사이에서 돌풍을 일으키고 있다"며 "출시 3주 만에 여행지에서 결제, ATM 출금 등을 이용한 여행객과 국내에서 온라인 외화 결제를 이용하는 고객들을 중심으로 체크카드 사용이 증가하고 있다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2024-02-11 06:00:20 나유리 기자