메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
유통
기사사진
CJ제일제당, '절대맛스팸' 캠페인 진행…유연석 모델 기용

'내 소중한 한끼, 스팸이 살렸다. 절대맛 스팸'을 슬로건으로 스팸 브랜드 광고/CJ제일제당 CJ제일제당이 스팸의 다양한 요리법을 알리고자 배우 유연석과 손잡고 '절대맛 스팸' 캠페인을 진행한다고 13일 밝혔다. '스팸' 브랜드 광고, 기획전 등 각종 마케팅 활동을 통해 밥 반찬은 물론 '요리 재료'로도 소비자 일상 속에 자리잡겠다는 계획이다. 이번 광고 영상은 '내 소중한 한끼, 스팸이 살렸다. 절대맛 스팸'을 슬로건으로, 다양하고 이색적인 '스팸' 요리들을 소개한다. 평소에 볼 수 없었던 유연석의 다채로운 표정과 함께 스팸 볶음밥, 스팸 김치찌개, 스팸 무스비, 스팸 아코디언 등 집에서도 쉽게 만들 수 있는 '스팸' 요리들을 영상에서 만날 수 있다. 간식타임, 야식타임, 혼맥타임 등 다양한 상황에서 '스팸'을 즐기는 영상도 별도로 제작해 유튜브 등 디지털 채널에서 선보인다. 광고 방영 기간에 맞춰 온라인 프로모션도 진행한다. 오는 27일까지 식품 전문몰 CJ더마켓에서 '스팸' 브랜드 기획전을 진행한다. '스팸' 기획 제품을 구입한 고객 중 추첨을 통해 20명에게 19만원 상당 그릴팬을 증정한다. 또 CJ오쇼핑 모바일 생방송 채널 '쇼크라이브'에서 14일 오후 9시 특가 이벤트를 진행, 100명을 추첨해 중화풍접시를 제공한다. CJ제일제당은 지난 4월부터 스팸 서포터즈인 '스패밀리(스팸+패밀리)' 1기와 함께 스팸 이색 레시피를 개발해 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 선보이는 활동도 진행하고 있다. 오는 8월에는 '스패밀리' 2기를 모집해 더욱 참신한 콘텐츠로 '스팸'을 보다 맛있게 즐기는 방법들을 소개할 계획이다. CJ제일제당 관계자는 "다양화, 세분화된 소비자 요구에 맞춰 밥 반찬은 물론 메인 요리로도 손색이 없는 '스팸' 레시피 연구에 더욱 집중하고 있다"며 "국내 캔햄 시장 1위 제품으로서 앞으로도 소비자 편익을 극대화하는 데 노력을 지속할 것"이라고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-13 10:25:43 조효정 기자
기사사진
농심켈로그, '모카 그래놀라' 아트 패키지 한정 출시

인기 일러스트레이터 아넬리스와 협업한 한정판 패키지로 쿠팡에서 단독 판매 농심켈로그 모카 그래놀라 아트 패키지 한정 출시 농심켈로그가 국내 최초 커피 시리얼 '모카 그래놀라'의 아트 콜라보 패키지를 13일부터 소셜커머스 쿠팡에서 단독 한정 판매한다. 농심켈로그 모카 그래놀라는 국내에서 처음으로 선보인 커피 맛 시리얼이다. 리얼 커피로 코팅된 플레이크에 모카 큐브, 통곡물 그래놀라가 조화를 이루며 커피의 맛과 향을 극대화한 것이 특징이다. 또한 리얼 커피가 함유되어 있어 우유와 함께 먹으면 시리얼을 카페라떼처럼 즐길 수 있어 분주한 아침의 한 끼 식사 또는 나른한 오후에 먹는 간식으로 제격이다. 이번 한정판 패키지는 인기 일러스트레이터와의 협업으로 탄생해 동화같은 그림이 제품에 따뜻한 감성을 더했다. 전면에는 모카 그래놀라에서 맛볼 수 있는 리얼 커피 코팅 플레이크, 통곡물 그래놀라, 모카 큐브가 홈카페를 연상시키는 아기자기한 소품들과 함께 연출되었다. 패키지 측면에도 귀여운 캐릭터들이 등장해 모카 그래놀라의 맛과 영양을 소개하고 있어 눈길을 끈다. 이번에 모카 그래놀라 아트 콜라보레이션에 참여한 아넬리스는 동화적인 색채와 서정적 감성의 그림을 손으로 그려내 특히 SNS상에서 많은 사랑을 받고 있는 작가다. 백수진 농심켈로그 마케팅팀 과장은 "켈로그는 모카 그래놀라를 2018년 10월에 출시, 라이프스타일별 맞춤형 시리얼을 제안하며 20-30대 직장인들에게 큰 호응을 얻은 바 있다. 소비자들의 지속적인 재출시 요구로 인해 이번에 아트 패키지 한정판으로 다시 소개하게 됐다"며 "한정판으로 선보이는 모카 그래놀라 아트 콜라보를 통해 따뜻한 일러스트 감성과 함께 커피의 깊은 풍미와 그래놀라의 건강한 영양을 만나 보길 바란다"고 전했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-13 10:20:11 조효정 기자
기사사진
BAT코리아, 김은지 신임 사장 선임…국내 담배업계 최초 여성 대표

본사 차원의 전략에 기반, 국내 사업의 혁신을 이끌어갈 한국인 사장 김은지 BAT코리아 사장 BAT코리아가 김은지 신임 사장을 선임한다고 13일 밝혔다. 국내 담배업계 최초의 여성 사장으로 선임된 김은지 사장은 그룹 차원의 전략에 기반해 BAT코리아의 국내 사업을 총괄하게 된다. 김은지 사장은 경북대학교 화학공학과 졸업 후 유니레버코리아를 거쳐 지난 2004년 BAT코리아에 입사했다. 이후 16년 간 던힐 브랜드 담당, 국내 영업 총괄, 사업 개발 담당 등 핵심 보직을 맡으며 폭넓은 업계 경험과 전문성을 쌓아왔다. 사장 선임 직전에는 BAT 인도네시아의 브랜드 총괄로 활약했으며, 어려운 현지 여건 속에서도 브랜드 포트폴리오 개발 및 구축을 성공적으로 수행해 탁월한 능력을 입증한 바 있다. 다양한 업계 경험과 풍부한 마케팅 경력을 갖춘 김은지 사장은 국내 소비자들의 높은 기대를 충족시키는 한편, 창의적인 시장 전략으로 경쟁력을 강화해 BAT코리아의 새로운 성장을 이끌어 나갈 예정이다. 김은지 신임 사장은 "회사의 사장을 맡아 열정적이고 헌신적인 임직원들과 함께 BAT코리아의 발전에 기여할 수 있게 되어 매우 기쁘고 감사하다"며 "그 동안 쌓아온 마케팅 및 영업 분야 경험을 바탕으로 소비자의 목소리에 귀 기울이며 BAT코리아의 국내 사업에 긍정적인 변화를 이끌어 내겠다"고 의지를 밝혔다. 이번 신임 사장 선임에 대해 제임스 야마나카 BAT 북아시아 지역 총괄사장은 "더 나은 내일을 위한 성장 동력을 쌓아 나가고 있는 한국 시장에서 김은지 신임 사장과 함께 일할 수 있게 된 것을 기쁘게 생각한다"며 "북아시아 지역 경영진의 일원으로서 미래 한국 사업 전략을 위한 변화의 기틀을 마련하는 데 중요한 역할을 맡을 것으로 기대한다"고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-13 10:18:09 조효정 기자
기사사진
제일기획 직원 1명 코로나 확진…강남역 GT타워 폐쇄

제일기획 직원 1명 코로나 확진…강남역 GT타워 폐쇄 제일기획은 지난 11일 서울 서초구 서초동 강남사업장 'GT타워'에서 근무하는 직원 1명이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진을 받아 사업장을 폐쇄했다고 12일 밝혔다./제일기획GT타워 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 발생하면서 강남역에 위치한 GT타워가 폐쇄된다. 제일기획은 지난 11일 서울 서초구 서초동 강남사업장 'GT타워'에서 근무하는 직원 1명이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진을 받아 사업장을 폐쇄했다고 12일 밝혔다. 제일기획은 강남사업장 직원으로부터 11일 밤 10시경 코로나19 확진 판정을 통보받은 즉시 전체 임직원에게 확진자 발생 메시지를 발송했다. 제일기획 측은 "임직원의 안전을 최우선으로 고려해 서초동 GT타워 강남사업장을 즉시 폐쇄했다"며 "근무 공간에 대한 긴급 방역을 시행하고 질병관리본부의 매뉴얼에 따라 대응할 것"이라고 밝혔다. 회사 측은 방역당국과 함께 확진자의 동선과 접촉자를 파악하고 접촉자에 대해서는 자가격리와 함께 코로나 검사를 시행할 예정이다. 제일기획은 GT타워 4개 층을 사용 중이며 확진자가 근무한 층은 방역 일로부터 5일간, 다른 층은 3일간 사업장을 폐쇄하기로 했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-12 14:51:38 조효정 기자
기사사진
'숫자로 승부' 치열한 뷰티업계, '뉴메릭 마케팅'으로 소비자 마음 잡아

아모레퍼시픽 설화수 5세대 윤조에센스, 궁중비책 선로션 매년 빠르게 변화하는 뷰티 트렌드 속 업계 경쟁이 갈수록 치열해진 가운데 최근 뷰티업계가 '뉴메릭 마케팅(숫자 마케팅)'에 돌입, 차별화에 나섰다. 뉴메릭 마케팅은 특정 제품의 판매량을 알려주거나 브랜드 및 제품 고유의 특성을 드러내는 숫자를 직관적으로 보여줘 인지도를 높이는 마케팅 기법이다. 뷰티 기업의 경우 자사 히트 제품의 판매량부터 성분, 효과를 수치화해 뉴메릭 마케팅에 활용한다. 글자보다 숫자를 쉽게 기억하는 심리를 이용, 소비자의 호기심을 자극하고 소비 욕구를 불러일으키는 똑똑히 하고 있다. ◆누가누가 잘나가나? 판매량 전격 공개 인기 제품의 판매량이나 판매수익을 알리는 것은 가장 흔하게 적용되는 뉴메릭 마케팅 전략 중 하나다. 해당 수치는 제품이 시장에서 인기있다는 사실을 간접 홍보함으로써 자연스런 제품 홍보는 물론, 해당 제품을 몰랐던 소비자들에게 호기심을 유발시켜 제품 구매로 이이거지게 하는 일석이조 효과까지 기대해볼 수 있다. 소비자 입장에서는 제품의 우수성을 가늠하는 척도가 되기도 한다. 아모레퍼시픽은 지난달 코로나19 확산이 한창이던 1분기에도 설화수가 중국 온라인 시장에서 50% 넘는 매출 성장세를 기록했다고 밝혔다. 또한 설화수의 '윤조에센스'는 10초마다 1병씩 판매되는 스테디셀러로, 10회 이상 재구매한 고객만 40만 명을 넘어섰다고 공개했다. 올해 새롭게 선보인 5세대 윤조에센스는 안티에이징 효과를 극대화해 호평을 얻고 있다. 자연주의 스킨케어 궁중비책은 자사의 '워터풀 선로션(SPF50+ PA++++)'이 10초에 1개씩 판매되는 대기록을 세웠다고 12일 밝혔다. 궁중비책 측은 무기 자외선 차단 방식으로 물리적으로 자외선을 차단해주어 피부 자극을 최소화하고 피부 진정 성분까지 함유해 인기를 끌고 있다고 설명했다. 한율 세살쑥 진정 에센스, 아이오페 더 비타민 C23 앰플 ◆무엇이 들었을까? 제품명 숫자에 담긴 탄생의 비밀 제품명에 직접 숫자를 조합하는 경우도 있다. 제품에 함유된 성분을 한눈에 확인할 수 있도록 표기해 소비자들에게 강력한 인상을 남기려는 전략이다. 어린쑥 라인으로 많은 사랑을 받은 한율은 원재료를 제품명에 담아 '세살쑥 진정 에센스'를 선보였다. 세살쑥 진정 에센스는 3년간 자연 숙성한 어린쑥 추출물이 100% 함유된 제품이다. 아이오페 '더 비타민 C23 앰플'은 대표 성분인 순수 비타민C가 23%까지 함유돼 있는 특징을 살렸다. 고함량의 순수 비타민C를 비롯해 비타민E, 프로레티놀 등 항산화 성분으로 피부 탄력과 영양감을 선사하는 제품이다. ◆ 얼마나 좋은 걸까? 시간으로 확인하는 효과 구체적인 시간을 내세워 제품의 효과를 확실히 각인시킨 사례도 눈에 띈다. 엘리자베스아덴의 '에잇아워크림'은 미스 아덴의 고객이 무릎을 다친 아들에게 발라주었더니 8시간 후에 그 상처가 기적처럼 가라앉았다고 해서 그와 같은 이름이 붙여졌다. 얼굴 피부는 물론 팔꿈치, 발꿈치 등 건조하거나 트고 갈라진 부위에 바르면 강력한 보습 및 진정 효과를 준다. 빌리프 '뉴메로 10 에센스'는 세안 직후 10초 안에 사라지는 피부 수분을 지켜준다는 의미를 담았다. 실제 피부 테스트를 통해 세안 후에 해당 제품을 바로 사용하면 57%까지 피부 수분이 증가하고 피부 윤기까지 15% 상승시키는 결과를 확인하여 그 효과를 입증했다. 궁중비책 관계자는 "스킨케어부터 메이크업까지 신제품이 쏟아지는 화장품 시장에서 소비자 이목을 끌기란 쉽지 않은 상황"이라면서 "소비자의 호기심을 자극하기 위해 '뉴메릭 마케팅'에 나선 뷰티기업들이 주목받고 있다"고 밝혔다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-12 14:23:44 조효정 기자
기사사진
초복 앞두고 보양식 인기…HMR·도시락·샌드위치까지 다양

롯데마트, 동물복지닭백숙 /롯데쇼핑 초복 앞두고 보양식 인기…HMR·도시락·샌드위치까지 다양 오는 16일 초복을 앞두고 유통업계가 보양식 판매에 열을 올리고 있다. 대형마트는 동물복지인증 제품을 대거 선보였다. 동물복지인증이란 동물보호법에 따른 높은 수준의 동물복지 기준에 따라 인도적으로 사육 및 운송, 도축 처리된 축산물에 한해 표시할 수 있는 인증 마크로, 국내 총 87개의 농가만이 동물복지 닭을 운영하고 있다. 롯데마트는 2016년부터 동물복지 인증 닭고기를 취급해 판매 중이며, 최근 건강한 먹거리에 대한 관심이 높아지며 동물복지인증 닭고기에 대한 수요가 증가함에 따라 취급 품목을 늘리고 있다. 이에 초복을 맞아 롯데마트는 15일까지 전 점에 총 40만 마리의 물량을 준비, '동물복지 닭볶음탕'과 '동물복지 닭백숙'을 엘포인트(L.POINT) 회원 대상 30% 할인된 각 5950원에 선보인다. 또한, '백숙용 영계'는 엘포인트 회원 대상 2520원에 판매한다. 이외에도 간편하게 삼계탕을 즐기려는 고객을 위한 간편삼계탕도 준비해 '궁중 삼계탕/자연일가 삼계탕'을 엘포인트 회원 대상 각 6000원에 선보인다. SSG닷컴 보양식 행사 /SSG닷컴 이마트는 '무항생제 인증 영계'를 오는 15일까지 대표 행사상품으로 판매한다. 행사카드 결제시 20% 할인한 가격에 구매할 수 있다. SSG닷컴은 13일부터 19일까지 일주일간 복날 음식 대전 '2020 복수열전'기획전을 실시한다. 조리가 쉬운 가정간편식(HMR) 고객 선호도가 높아짐에 따라 HMR 보양식 상품 20여종을 최대 37% 할인한 가격에 준비했다. 먼저 대표 상품인 '올반 삼계탕 진 900g (3팩)'은 16% 할인한 1만9900원에, '종가집 삼계탕 800g'은 33% 할인한 가격인 6580원에 판매한다. 직접 보양식 조리를 원하는 고객을 위해 신선재료도 할인된 가격에 선보인다. SSG닷컴은 지난 9일부터 보양식 식재료로 구성한 새벽배송 기획전을 진행, 오는 15일까지 보양식 관련 신선식품 80여종을 20% 할인된 가격에 판매한다. 삼계탕용 생닭은 1인 가구를 위한 500g 영계부터 1kg 백숙용 닭까지 폭넓게 마련했으며, 부속재료인 건대추, 수삼, 황기 등은 물론 '완도산 활전복'도 함께 구매할 수 있다. 마켓컬리 보양식 설문조사 결과 /마켓컬리 온라인장보기에서는 가성비가 좋은 삼계탕이 보양식 1위에 이름을 올렸다. 장보기 앱 마켓컬리가 전국 20~60대 남녀 500명에게 보양식 관련 설문조사를 진행한 결과, 응답자의 48.4%가 삼계탕을 선택했다. 삼계탕 다음을 이은 보양식은 한우(17%)였으며 주요한 선택 이유는 맛 때문이었다. 세번째 인기 보양식은 장어류(14.6%)로 주요한 선택 이유는 즉각적인 보양 효과를 꼽았다. 마켓컬리는 16일까지 초복 기획전을 진행한다. 많은 재료가 들어가거나 손질이 복잡해 집에서 쉽게 먹을 수 없었던 해신탕, 민어 등 보양식 메뉴도 모둠 세트나 간편식으로 선보인다. 편의점은 1인족을 공략해 보양식 도시락을 출시했다. GS25에서 출시한 혼보신족을 위한 든든한 보양식 시리즈 상품 /GS리테일 GS25는 오리와 닭을 사용한 '든든한' 시리즈를 지난 9일부터 도시락, 찜닭, 조리면, 샐러드 등 다양한 카테고리로 선보였다. 말복까지만 한정 판매예정인 '오리덕에든든한도시락'은 기운을 복돋아 줄 훈제 오리를 메인 재료로 사용했다. 닭을 활용한 '계(鷄)든든한매콤찜닭', '계(鷄)든든한초계국수', '계(鷄)든든한곤약샐러드'도 선보인다. CU 오리 보양 간편식 /BGF리테일 CU는 몸에 좋은 오리고기를 다채롭게 즐길 수 있는 프리미엄 도시락으로 1인가구를 공략하고 있다. '덕분애(愛) 정식' 도시락, 과 '오리덕분이삼' 삼각김밥이 대표 메뉴다. 특히 오리덕분이삼 삼각김밥은 잘게 썬 오리고기를 알싸한 홀그레인 머스타드 소스와 함께 버무려 데리야끼 볶음밥 속을 꽉 채워 간편하게 즐길 수 있다. 이마트24, 훈제오리주꾸미볶음도시락(왼쪽) 초계샌드위치 /이마트24 이마트24는 지난 5월 출시한 오리고기를 활용한 정찬도시락과 삼각김밥에 이어, '훈제오리&주꾸미볶음 도시락'과 '초계샌드위치'를 추가로 출시했다. 또 7월 한달 간 대표적인 복날 상품 3종(매콤오리불고기정찬, 비비고 반계탕, 하림 반마리삼계탕)을 대상으로 행사를 진행한다. 복날 대표 상품 3종을 구입 후, 신세계포인트 적립 시 10배를 적립해 준다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-07-12 14:19:39 신원선 기자
기사사진
이마트24 X 스무디킹 매장, 매일 1개씩 오픈…100호점 돌파!

이마트24 직원이 스무디를 만들고 있는 모습 /이마트24 이마트24 X 스무디킹 매장, 매일 1개씩 오픈…100호점 돌파! 이마트24 X 스무디킹 매장이 6월 말 100호점을 돌파하며 순항 중이다. 이마트24에 따르면, 지난 10일 기준 이마트24 X 스무디킹 매장 수는 총 105점이다. 올해 3월 초 20여개 직영점을 대상으로 테스트를 마치고 이마트24 X 스무디킹 가맹모델을 본격 확대한 이후 가맹점 80개가 늘어났다. 평일(영업일) 기준 매일 1개씩 신규 가맹점이 문을 연 셈이다. 이마트24 X 스무디킹 매장이 100호점을 돌파할 수 있었던 것은 창업 비용 대비 높은 운영 효율을 기대할 수 있다는 점이 가맹점의 호응을 이끌어냈기 때문이다. 이마트24 X 스무디킹 가맹 모델은 편의점 내 약 3~4평의 카운터 공간에 스무디킹을 추가로 창업하는 방식으로, 일반 스무디킹 매장을 개설하는 것과 비교해 창업 비용을 대폭 낮출 수 있다. 하루에 스무디 5~10잔 판매 시 수익이 발생하는 구조라 추가 창업에 대한 경영주의 부담도 낮은 편이다. 무엇보다 편의점에서 4900원~6900원의 스무디를 전문적으로 판매함으로써 신규 고객 유입, 객단가 상승 등 추가 수익 창출의 가능성을 높일 수 있다. 실제로 스무디가 이마트24의 차별화된 음료로 자리잡으면서 가맹점 80곳 중 하루 평균 스무디 30잔 이상을 판매하는 곳도 생겼다. 이마트24 X 스무디킹 매장 중 약 30%가 지방 소재 매장일 정도로 지방 출점이 활성화되고 있는 점도 주목할 만하다. 기존 스무디킹 출점은 수도권 거점 상권 중심으로 이뤄졌는데, 이마트24 X 스무디킹 가맹모델 도입 후 지방 곳곳으로 출점이 가능해졌다. 이마트24 경남합천점 구범모 경영주는 "합천군에서 접하기 어려웠던 스무디킹을 편의점에서 만날 수 있다는 것에 관심을 보이는 고객이 많다"며, "평일 5~10잔, 주말 15~20잔 정도 스무디 매출이 발생하기 때문에 추가 수익 확보에 도움이 된다"고 말했다. 조택주 이마트24 스무디킹 담당자는 "음료 매출이 증가하는 하절기를 맞아 스무디킹을 매장에 도입하려는 가맹점의 창업 수요가 증가하고 있다"며, "이와 같은 추세라면 연내 300점까지 매장 수를 확대할 수 있을 것으로 예상된다"고 말했다. 이마트24는 지난 3월 초 한 매장에서 두 개 가맹점을 운영함으로써 수익을 창출할 수 있는 이마트24 X 스무디킹 가맹 모델을 선보였다. 이마트24 X 스무디킹 모델은 기존 이마트24의 카운터 공간을 활용해 스무디킹을 추가로 창업하는 방식으로 가맹점이 부담해야 할 별도의 임차료가 발생하지 않는다는 장점이 있다. 규모가 작은 만큼 스무디킹 단독매장 대비 가맹비(교육비 포함)가 1/3 수준이다. 가맹비도 이마트24 본사가 스무디킹에 선지급 후 월 10만원씩 분납할 수 있도록 지원한다. 초기 비용 중 상당 부분을 차지하는 시설투자 역시 이마트24 본사가 스무디킹에 선지급하고 경영주는 장비사용료를 지급하는 방식을 통해 경영주 초기 부담을 최소화했다. 스무디킹의 전문 교육을 이수한 이마트24 경영주가 스무디킹 매장에서 인기가 높은 14종의 스무디를 직접 제조해 판매한다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-07-12 13:06:52 신원선 기자
기사사진
실물 안 보고 바코드 '삑'…온라인으로 선결제

스마트존에서 바코드를 보고 있는 고객/신세계백화점 실물 안 보고 바코드 '삑'…온라인으로 선결제 # 과일, 쌀 등은 꼭 백화점 식품관에서 구매하는 주부 A씨(57세)는 한산한 평일 오전을 이용해 혼자 백화점을 방문한다. 식품관 계산대 옆에 마련된 '스마트 코너'를 이용하면 바코드 스캔만으로도 무거운 물건을 간편하게 쇼핑할 수 있기 때문이다. 쌀과 생수를 계산대에서 바코드만 찍은 후 결제까지 끝낸 A씨는 근거리 배송 서비스를 부탁한 뒤 아카데미 '홈트' 강좌에 참석할 예정이다. 5060세대 고객이 '백화점 스마트 쇼핑'의 큰 손이 되고 있다. 쇼핑 어플리케이션과 매장 내 간편 쇼핑 서비스를 적극 이용하는 등 젊은 층 못지 않은 디지털 문화와의 친숙함을 앞세워 소비 대세로 떠오른 것이다. 실제로 신세계백화점 2분기 신선식품 장르 온라인 매출은 전년보다 207.2% 증가했다. 이 중 5060 고객들의 매출 비중이 53.0%로 2030(12.0%)세대보다 4배 이상 높았다. 소비의 방식도 다양해졌다. 온라인 주문 후 택배 수령으로 받는 것이 아닌 온·오프라인을 넘나드는 '오포오(O4O·Online for Offline)' 서비스를 활용하며 2030 못지 않는 활동을 보여주고 있다. 신세계백화점이 지난해부터 시범 도입한 바코드 스캔 쇼핑 '스마트 코너'는 특히 5060 세대들에게 인기를 끌고 있다. 스마트 코너는 본점, 강남점 등 주요 점포 식품관에 도입한 간편 장보기 서비스다. 쌀, 생수 등 무거운 품목을 카트에 담을 필요 없이 스마트 코너에 있는 바코드만 꺼내 갖다 주면 계산대에서 바로 결제를 할 수 있다. 결제한 품목은 신세계백화점의 근거리 배송 서비스로 가져다 주거나 주차된 차량에 직접 실어준다. 최근 코로나19 확산으로 매장에 오래 머물고 싶지 않은 5060 고객들의 심리가 더해지며 올 2분기에만 약 30% 가량 이용 고객이 늘었다. 온라인몰인 SSG 닷컴을 통해 결제하고 백화점 매장에서 제품을 수령하는 '매직 픽업' 서비스를 이용하는 5060 고객도 많아졌다. 패션, 식품, 잡화 등 신세계백화점 전체 장르 2분기 매직픽업 실적을 살펴보면 5060 고객들의 매출 신장률이 90%에 육박하며 20대 못지 않은 멀티 채널 이용 고객임을 보여줬다. 이는 백화점 아카데미 강좌를 듣는 개인 일정에 맞춰 매직픽업 서비스를 이용하거나 온·오프라인 구분 없이 혜택이 더 많은 쪽을 선택해 이용하는 5060 고객이 늘어난 것으로 분석된다. 이에 신세계는 오는 19일까지 SSG 닷컴에서 '신세계 쓱콘 위크'를 열고 온·오프라인 고객 모시기에 나선다. 신세계 쓱콘 위크는 SSG닷컴 내 백화점 페이지에서 식당가·즉석식품·스포츠 의류 등 원하는 장르의 품목을 최대 20% 할인된 가격으로 선결제 후 오프라인 매장에서 이용할 수 있는 서비스이다. 신세계는 이번 행사를 통해 온라인 앱에 친숙한 2030대뿐 아니라 중·장년층 고객 수요까지 선점할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 신세계백화점 영업전략담당 이성환 상무는 "2030대 못지 않은 디지털 친화력을 갖춘 중·장년층도 손쉽게 이용할 수 있는 행사를 기획했다"며 "백화점을 찾는 고객들이 안심하고 똑똑한 소비를 할 수 있도록 쾌적하고 안전한 매장 조성에 힘쓸 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-07-12 13:00:50 신원선 기자
기사사진
이랜드월드 스파오, 코로나19 의료진에 쿨테크 1만 장 기부

대구지역 의료진 1만 명에게 전달 10일 오후 월드비전 본사에서 최운식 이랜드월드 대표이사(왼쪽), 양호승 월드비전 회장(가운데), 정재철 이랜드재단 대표이사(오른쪽)가 코로나19 의료진 쿨테크 전달식을 진행했다./이랜드 그룹 이랜드월드가 전개하는 글로벌 SPA 브랜드 스파오와 이랜드재단이 '40도의 가치' 캠페인을 성공리에 마치고 쿨테크 전달식을 진행했다고 12일 밝혔다. 스파오와 이랜드재단은 지난 10일 서울시 영등포구에 위치한 월드비전 본사에서 최운식 이랜드월드 대표이사, 정재철 이랜드재단 대표이사, 양호승 월드비전 회장이 참석한 가운데 월드비전에 쿨테크 1만 장 (약 1억 원 상당)을 전달했다. 지난달 9일부터 진행된 '40도의 가치' 캠페인은 무더운 날씨에 방호복 속 40도가 넘는 더위와 싸우는 코로나19 의료진들을 응원하고 지원하기 위해 기획됐다. 이번 기부는 고객과 함께 했다는 점에서 의미가 깊다. 스파오와 이랜드재단은 SNS에 의료진을 응원하는 해시태그를 담은 게시물 수만큼 매칭하여 쿨테크를 기부했으며 추가로 캠페인 기간 동안 판매된 쿨테크 판매금액의 2%가 추가로 기부했다. 고객들의 활발한 참여로 1만 장의 쿨테크가 월드비전을 통해 대구지역 의료진 1만 명에게 전달된다. 정재철 이랜드재단 대표이사는 "코로나19 종식을 위해 수고하는 의료진들을 응원하기 위해 스파오와 함께 뜻깊은 캠페인을 진행하게 돼 기쁘다"면서 "모두의 마음을 담아 전달된 쿨테크로 무더위에 수고하는 의료진들에게 작게나마 힘이 되길 바란다"라고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-07-12 13:00:48 조효정 기자