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BGF리테일, 2023년 동반성장지수 최우수 등급 첫 선정 쾌거

CU를 운영하는 BGF리테일이 동반성장위원회의 '2023년도 동반성장지수 평가'에서 처음으로 '최우수' 등급을 받았다고 9일 밝혔다. 동반성장지수는 대·중소기업 간 동반성장 촉진을 목적으로 기업별 동반성장 수준을 평가하여 계량화한 지표로, 2011년부터 매년 1회 전년 실적을 바탕으로 산정, 공표하고 있다. BGF리테일은 '가맹업' 부문에서 2020년부터 3년 연속 '우수' 등급을 받은 데 이어, 2023년도 평가에서 해당 평가에 참여한 이래 처음 '최우수' 등급을 받았다. 대내외적으로 어려운 경영환경 속에서도 점포 운영력 및 점주 수익 개선을 위한 실질적인 상생지원제도를 꾸준히 펼쳐온 데 이어, 중소협력사를 대상으로 한 차별화된 상생프로그램까지 힘을 더했다는 분석이다. 먼저 BGF리테일은 전국 1만8000여 가맹점에 실효성 높은 지원을 제공하기 위한 선순환 상생안 제도를 펼치고 있다. ▲신상품 도입 지원금 ▲초기 안정화지원금 ▲보험 비용 지원 ▲운영력 인센티브 등 단순 비용 지원이 아닌 상품 경쟁력 및 점포 운영력에 초점을 맞춘 것이 특징이다. 이와 함께 BGF리테일은 중소협력사를 대상으로 ▲상생협력펀드 기금 조성 ▲협력사 역량 및 성과 향상 교육 프로그램 운영 ▲협력사 우수상품 발굴 및 판로 개척 ▲중소기업 상품 동반성장몰 도입 등 차별화된 상생 프로그램을 통해 동반성장을 꾀하고 있다. 이 밖에 BGF리테일은 공급망 ESG 진단 프로세스를 통해 중소협력사의 역량 강화 교육, 맞춤형 리스크 관리, 가이드라인 수립 등 다방면으로 협력사의 ESG 경영 실천도 지원하고 있다 손지욱 BGF리테일 커뮤니케이션실장은 "올해 처음 동반성장지수 평가에서 최우수 등급을 획득하며 그동안 상생 경영을 위해 꾸준히 힘써온 것을 인정받았다"며 "앞으로도 BGF리테일은 실효성 있는 상생 활동을 꾸준히 전개해 가맹점주 및 중소협력사와 동반자적인 관계를 보다 탄탄히 할 것"이라고 말했다.

2024-10-09 13:17:39 최빛나 기자
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쿠팡 로켓프레시, 부산 대표 베이커리 ‘옵스’ 입점...베이커리 영역 넓힌다

쿠팡 로켓프레시에 부산 대표 인기 베이커리 '옵스'가 입점했다. 옵스는 부산 3대 빵집 중 하나로 꼽히는 30년 전통의 인기 베이커리로, 온라인 직거래는 쿠팡에서 최초로 진행한다. 이번 입점으로 와우회원은 옵스의 다양한 제품을 로켓프레시로 빠르고 편리하게 구매할 수 있다. 로켓프레시로 가장 먼저 선보이는 제품은 옵스의 대표 상품인 '학원전' 3종으로 ▲옵스 학원전 케이크 미니버스 3개입 ▲옵스 학원전 케이크 부산 10개입 ▲옵스 학원전 케이크 20개입이다. 쿠팡은 로켓프레시를 통해 전국 유명 베이커리 제품을 지속 확대하고 있다. 대표 브랜드로는 노티드, 아티제, 베키아에누보, 오설록, 몽슈슈, 교토마블, 메종엠오 등이 있으며 각 브랜드 인기 제품에 대한 새벽, 당일 배송을 제공한다. 브랜드와의 동반성장도 주목할 만하다. 올해 추석 명절 기간 동안 태극당, 한스제과, 학화호도과자 등이 로켓프레시에 신규 입점하여 고객들의 큰 호응을 이끌었다. 쿠팡 관계자는 "최근 베이커리 시장이 눈에 띄게 성장하면서 유명 베이커리 제품에 대한 고객들의 관심이 커졌다"며 "트렌드에 민감한 시장인 만큼 앞으로 더 다양한 베이커리 브랜드를 발굴해 고객들의 선택의 폭을 넓힐 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2024-10-09 13:16:07 최빛나 기자
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현대백화점, 업계 최초 고객 개인정보 활용 현황 공개키로

현대백화점이 주요 서비스에 가입한 고객의 개인정보 수집부터 파기까지 전 과정을 공개한다. 개인정보 보호와 처리의 투명성을 확보하는 것은 물론, 정보 주체의 권리를 보장하기 위한 ESG 경영의 일환이다. 생활 밀착형 서비스를 제공하는 업종 특성상 구매이력과 배송지 정보를 비롯해 방대한 양의 개인정보를 취급하면서 이처럼 개인정보 활용 및 관리 현황을 투명하게 오픈하는 건 국내 백화점 업계에서 현대백화점이 처음이다. 현대백화점은 최근 공식 홈페이지내 '개인정보 보호센터' 메뉴를 신설했다고 9일 밝혔다. 해당 메뉴에서는 ▲현대백화점 홈페이지나 현대백화점 모바일 앱, 현대백화점카드 가입자라면 누구나 현대백화점이 어떤 개인정보를 무슨 목적으로 수집하고, 이후 어떻게 처리하는지 쉽게 파악할 수 있다. 구체적으로 보면, 개인정보 보호센터 세부 항목 중 '마이 프라이버시'를 클릭하면 고객이 이용하는 서비스별로 수집항목과 수집목적, 보유 및 이용기간이 공개돼 있다. 서비스 가입과 함께 수집·처리되는 개인정보뿐만 아니라 고객이 추가적인 서비스 이용을 위해 제공에 동의한 개인정보 현황까지 전반적으로 확인 가능하다. 예를 들어, 상품배송 서비스를 이용한 경우 이름·배송 주소·휴대폰 번호를 수집하며 배송뿐만 아니라 고객의 반품 요청이 있을 수 있다는 점을 고려해 배송 완료 후 2개월까지 정보를 보유한 뒤 파기한다는 내용이 안내된다. 고객은 개인정보의 주체로서 불필요하거나 잘못된 정보가 수집됐다고 판단될 경우 현대백화점에 개인정보 삭제 또는 정정을 요구할 수 있다. 또한 마이 프라이버시 항목 외에도 개인정보 보호원칙과 처리방침, 관련 법률을 확인할 수 있는 '정책 및 법률', 현대백화점이 개인정보 수집, 저장, 처리, 파기 과정에서 안전성 확보를 위해 수행하는 조치를 기재한 '개인정보 보호활동' 항목 등도 마련돼 있다. 현대백화점은 정지영 현대백화점 사장 직속으로 정보보호 태스크포스를 꾸리고 6개월에 걸친 기획 및 설계 끝에 개인정보 보호센터를 오픈하게 됐다. 현대백화점이 개인정보 보호센터를 신설한 것은 ESG 경영 측면에서 개인정보 보호를 위한 기업의 사회적 책임을 이행하기 위해서다. 개인정보 활용 현황을 투명하게 공개하는 조치는 개인정보 보호 노력을 충실히 수행하는 장치가 돼 사회적 신뢰를 높이고 기업의 지속가능한 성장도 실현할 수 있다는 차원에서다. 박근호 현대백화점 회원운영관리담당 상무는 "현재 기업의 고객 개인정보 활용 현황 공개는 의무가 아니지만 고객의 소중한 개인정보를 철저히 보호하는 것은 윤리경영을 위한 기본 자세"라며 "이를 위해 법적 의무를 상회하는 노력과 투자를 아끼지 않는 것이 기업의 진정한 사회적 책임이라고 보고 관련 입법 동향 등을 지속적으로 반영하며 개인정보 보호센터를 신뢰할 수 있는 시스템으로 운영해 나갈 것"이라고 말했다.

2024-10-09 13:10:54 최빛나 기자
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이마트24,'토핑라면정식'선보여...고객 큰 호응 기대

이마트24가 5000원 미만의 가격으로 라면과 밥을 한 번에 즐길 수 있는 신개념 도시락 '토핑라면정식'을 선보인다. 토핑라면정식은 2단으로 된 용기에 1단은 라면, 2단은 밥으로 구성되어 있는 도시락이다. 라면 용기에 표시선까지 뜨거운 물을 붓고 밥과 함께 전자레인지에 2분 30초만 조리하면 라면과 밥을 맛있게 즐길 수 있다. 이마트24는 오는10일 토핑라면정식 '스팸마요&콩나물라면(4900원)'을 선보이며, 15일에는 '치즈부대라면&밥'을 추가로 선보일 예정이라고 9일 밝혔다. 스팸마요&콩나물라면은 1단에 콩나물라면, 2단에 스팸마요덮밥으로 구성되어 있다. 스팸마요 덮밥은 밥 위에 스팸, 스크램블 에그, 양파가 토핑으로 올라가고, 마요네즈 소스가 조화롭게 어우러졌다. 특히 해당 상품의 라면은 콩나물, 김치, 대파 등 다양한 토핑이 올려져 있어 집에서 직접 끓여 먹는 라면 맛을 느낄 수 있다. 이마트24는 도시락을 구입하면서 라면을 같이 구입하는 고객이 많다는 점에서 착안해 토핑라면정식을 개발하게 됐다. 일반적으로 4000~5000원대의 편의점 도시락과 함께 컵라면을 먹으면 5000원이 넘는 데 비해, 이번 도시락은 덮밥과 라면을 5000원 미만으로 즐길 수 있어 고물가 속에 초가성비 상품으로 고객들의 큰 호응이 있을 것으로 기대하고 있다. 이마트24는 이번 상품 출시를 기념해 10월 말일까지 하나카드 또는 네이버페이로 결제 시 30% 할인 혜택도 제공한다. 유영민 이마트24 도시락MD는 "쌀쌀해진 가을날씨에 어울리는 차별화된 국물형 도시락으로 '토핑라면정식'을 선보이게 됐다"며 "집에서 원하는 재료를 넣고 끓여 먹는 듯한 라면과 밥이 더해진 새로운 형태의 도시락으로 고객들에게 차별화된 맛과 재미있는 경험을 제공하려고 한다"고 전했다.

2024-10-09 11:41:46 최빛나 기자
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조선호텔앤리조트, 관광 특성화고 학생들에게 장학금과 호텔 실무 체험 제공

조선호텔앤리조트가 관광 특성화고 학생들에게 '한국장학재단 푸른등대 장학금'을 수여하고, 호텔 실무를 체험할 수 있도록 '조선호텔앤리조트 푸른등대 인재 육성 프로그램'을 진행했다고 9일 밝혔다. 조선호텔앤리조트에 따르면 이번 장학금 수여식과 인재 육성 프로그램은 지난 8일 서울 소공동 웨스틴 조선 서울 2층 튤립룸에서 열렸다. 행사는 지난해 6월 조선호텔앤리조트와 한국장학재단이 업무 협약을 체결한 이후 처음으로 진행됐다. 장학금 수여식 이후 열린 '조선호텔앤리조트 푸른등대 인재 육성 프로그램'은 호텔, 관광, 조리 등 관련 학과가 있는 전국 관광 특성화고 재학생을 대상으로 마련됐다. 특히 참여 학생들은 조선호텔앤리조트의 객실, 식음, 조리 등 여러 업무 공간을 견학하고 직접 연회 코스 요리 서비스 실습을 하며 호텔리어로서 필요한 기본 지식과 역량을 배웠다는 게 조선호텔앤리조트 측의 설명이다. 조선호텔앤리조트 관계자는 "관광 특성화고 학생들에게 장학금과 호텔 실무 체험 기회를 제공해, 학생들이 호텔리어의 꿈을 구체화하도록 돕고자 인재 육성 프로그램을 기획했다"며 "앞으로도 더 많은 학생들이 장학금과 실무 체험 프로그램에 참여할 기회를 제공하겠다"고 전했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2024-10-09 11:33:42 안재선 기자
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롯데마트,제타플렉스 잠실점 냉동간편식 특화 매장 '데일리 밀 솔루션' 오픈

롯데마트가 제타플렉스 잠실점의 그로서리 경쟁력을 한층 강화한다. 롯데마트는 지난달 26일 제타플렉스 잠실점 내 냉동식품 매장의 재단장을 마치고 냉동 간편식 특화 매장 '데일리 밀 솔루션'을 새롭게 선보였다고 9일 밝혔다. 고객 수요가 지속적으로 늘고 있는 냉동식품 분야에서, 그로서리 전문 매장만의 차별화된 쇼핑 환경과 고객 가치를 제공하고자 기획했다. 이번에 선보인 '데일리 밀 솔루션'은 일상의 고민 '오늘 뭐 먹지?'에 대한 해결책을 제안하는 냉동 가정간편식 특화 매장이다. 끼니 고민 해결이라는 콘셉트에 맞춰 ▲냉동밀키트 ▲냉동밥 ▲냉동면 ▲냉동 국/탕 ▲냉동 반찬 ▲냉동 안주 상품군 등 '주식류' 냉동 상품으로 구성했다. 또한 고객의 선택지를 획기적으로 늘리기 위해 기존보다 품목 수를 70% 가량 대폭 확대했다. 특히 냉동 밀키트 상품군은 기존 20여개 품목에서 70여개로 3배 이상 확충했다. 이와 더불어 독자적인 상품 경쟁력 구축을 위한 30여개의 단독 상품도 선보인다. '더미식 곱창/부대/동태/소고기된장/얼큰만두 전골' 5개 품목은 하림의 간편식 브랜드 '더미식'의 최초 냉동 밀키트 상품으로, 대형마트에서는 제타플렉스 잠실점에서만 판매한다. 향후 롯데마트는 일반 매장과 차별화된 다양한 품목을 취급하는 '데일리 밀 솔루션'의 특장점을 활용해 냉동 간편식의 테스트베드로 운영할 예정이다. 김태윤 롯데마트·슈퍼 가공식품부문장은 "데일리 밀 솔루션은 국내외 간편식 및 냉동식품 시장 트렌드를 철저히 고객의 관점으로 구현한 롯데마트 최초 냉동 간편식 특화 매장"이라며 "고객의 눈높이와 취향을 고려한 다양한 신상품을 적극 선보여, 데일리 밀 솔루션만의 독보적인 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

2024-10-09 11:28:37 최빛나 기자
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LG생활건강, '엘지럭키페스타' 열어...뷰티·생활용품·음료 인기 브랜드 총집합

LG생활건강이 오는 13일까지 네이버쇼핑 내 LG생활건강 브랜드 스토어에서 '엘지럭키페스타'를 진행한다고 9일 밝혔다. LG생활건강에 따르면 '엘지럭키페스타'는 화장품, 생활용품, 음료를 최대 70% 할인가로 판매하는 행사다. 뷰티 브랜드 중에선 더페이스샵의 경우 최대 70% 할인과 함께 도착보장 서비스도 제공한다. 비욘드, 오휘, 숨37°, 빌리프, CNP, 수려한, 이자녹스 등도 이번 행사에 참가한다. 각 스토어별로 구매 금액의 최대 15% 추가 할인 쿠폰을 지급하고 네이버 N포인트 최대 20% 추가 적립 혜택도 누릴 수 있다. 브랜드 별로는 일정 금액 이상을 구매하면 각 브랜드 화장품 샘플, 파우치, 브러시, 미니어처 향수 등 다양한 사은품을 한정 수량으로 받아볼 수 있다. 생활용품에서는 샴푸, 치약, 세탁세제, 섬유유연제 등을 최대 63% 할인된 가격에 구매 가능하다. 닥터그루트는 탈모 증상 완화에 도움을 주는 맥주효모 성분이 담긴 마이크로바이옴 맥주효모 샴푸를 비롯해 멀티퍼펙션부터, 스칼프솔루션, 밀도케어까지 다양한 제품군에 최대 57% 할인을 적용한다. 피지오겔은 환절기에 맞춰 피부 장벽 개선을 위한 데일리뮨 앰플, DMT 크림, 신제품 베리어 크림 등을 내놓는다. 이와 함께 LG생활건강은 코카-콜라 제로, 코카-콜라 제로 레몬, 몬스터 에너지, 갈아 만든 배 사이다 제로 등 인기 음료를 최대 40% 할인가로 선보인다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2024-10-09 11:26:33 이청하 기자