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CU, 인공지능 디바이스로 강원 지역 관광객 맞는다

CU가 강원지역을 찾는 관광객들을 위한 인포메이션 센터가 된다. BGF리테일은 KT와 업무제휴를 맺고 강원지역 CU에서 인공지능 디바이스를 통한 정보 제공 서비스를 운영한다고 17일 밝혔다. 이를 위해 BGF리테일은 지난 11일부터 강원지역 점포 중 관광객 방문율이 높은 주요 매장 70곳을 선정하고 KT의 인공지능 디바이스 '기가지니(GIGA Ginie)'를 설치했다. 접근성이 뛰어난 편의점 인프라에 KT의 첨단 인공지능 디바이스를 더해 강원도를 방문한 국내외 관광객들이 굳이 안내센터를 찾아가지 않아도 인근 점포에서 필요한 정보를 쉽고 간편하게 얻을 수 있도록 하겠다는 취지다. CU에 설치되는 KT 기가지니는 스키장, 리조트, 음식점 등 강원지역 관련 정보를 영어와 한국어로 제공한다. 예컨대 "가까운 맛집이 어디야? 근처 호텔 어떻게 가?" 등과 같은 질문을 하면 기가지니가 음성 인식을 통해 질문자가 선택한 언어로 검색 결과를 알려주는 방식이다. 다음달부터는 외국인 방문자와 점포 근무자가 원활하게 소통할 수 있도록 통역 기능도 탑재된다. CU는 KT 기가지니를 통한 모든 안내 서비스를 무료로 제공한다. 이 외에도 CU는 4개 국어로 번역된 홍보물과 가격표를 강원지역 점포를 대상으로 배부한다. 이달부터는 알리페이와 함께 위챗페이 결제 서비스를 전국 점포에 도입하는 등 국내외 관광객들의 편리한 여행을 돕기 위한 다양한 준비를 하고 있다. 홍철기 BGF리테일 영업기획팀장은 "편의점 인프라와 최첨단 과학 기술을 접목해 강원지역을 방문하는 누구나 즐겁고 편하게 관광을 즐길 수 있는 환경을 제공하고자 했다"며 "앞으로도 CU는 인공지능, 빅데이터 등 최첨단 과학 기술을 적용해 4차산업의 새로운 플랫폼으로 자리 잡을 것"이라고 말했다.

2018-01-17 11:32:14 김유진 기자
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새해 연령별 관심사…20대 '여행' 3040대 '자녀' 5060대 '건강'

연령별로 새해 관심사가 뚜렷하게 나타나고 있다. 위메프(대표 박은상)는 지난해 12월 25일부터 올해 1월 10일까지 인기 검색어를 분석한 결과 10대는 학습, 20대는 여행, 3040은 자녀, 5060은 건강 등에서 관심을 보이고 있다고 17일 밝혔다. 새해에 많이 검색한 키워드를 연령별로 살펴보면 10대들은 '6공다이어리'와 학습 전용 다이어리 '스터디플래너'가 눈에 띈다. 6공다이어리는 6개의 구멍이 뚫린 속지를 다이어리 링에 끼워 사용하는 제품으로 10년 전에 유행했던 아이템이다. 복고바람이 불면서 최근 10대들 사이에 인기를 얻고 있다. 20대들은 '캐리어', '제주도' 등 여행과 관련된 키워드와 다이어트 식단인 '닭가슴살'을 많이 검색했다. 30대는 미취학 아동들이 좋아하는 장난감 '공룡메카드'와 '타요키즈카페', 40대는 초등학생 사이에서 인기 있는 애니메이션에 등장하는 팽이인 '베이블레이드버스트갓' 등을 주로 찾았다. 50대 이상 장년층은 '사차인치'와 '브라질너트', '게르마늄 팔찌' 등 건강과 관련된 아이템을 많이 조사했다. 해당 기간 '다이어리'는 전 연령대에서 많이 검색한 것으로 나타났다. 디지털기기로 간편하게 일정관리와 메모를 할 수 있음에도 종이 기반 다이어리에 대한 수요도 여전한 것으로 풀이된다. '다이어트' 역시 10대부터 30대까지 공통 관심사로 꼽혔다. 같은 기간 많이 판매된 상품을 살펴보면 20대는 국내여행 상품(제주도 항공권, 스키 렌탈권 등)과 자유여행 관련 상품(포켓와이파이·유니버설 스튜디오 입장권 등)을 많이 구매했다. 30대와 40대는 괌, 사이판의 여행상품을 많이 찾았다. 위메프는 "괌과 사이판은 4계절 날씨가 따뜻하고 다양한 서비스와 편의시설을 겸비한 특급 리조트가 즐비해 대부분 어린 자녀가 많은 3040 고객층에게 인기가 많은 여행지"라고 설명했다. 50대는 다낭, 호이안, 하노이 등을 선호했으며 다른 연령대에 비해 상대적으로 시간적 여유가 있는 60대는 서유럽, 호주+뉴질랜드 등 장거리 여행 상품을 선호한 것으로 나타났다. 위메프 관계자는 "새해 가족, 연인, 친구들과 함께 국내외 여행 계획을 세우는 고객들이 급증하고 있다"며 "지난해 시작된 욜로(YOLO), 워라밸 열풍으로 인해 여행을 떠나려는 소비자들은 계속 증가할 것"이라고 예상했다.

2018-01-17 10:43:38 김유진 기자
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[창업단신]SPC 파스쿠찌, '베리 스페셜 딸기' 음료 출시 外

[창업단신]SPC 파스쿠찌, '베리 스페셜 딸기' 음료 출시 外 ▲SPC 파스쿠찌, '베리 스페셜 딸기' 음료 출시 SPC그룹이 운영하는 파스쿠찌가 딸기를 활용한 '베리 스페셜 딸기' 음료 6종을 출시했다. 새로 출시한 '베리 스페셜 딸기' 음료 6종은 치즈큐브, 생크림, 블루베리, 요거트, 젤라또 등의 다양한 토핑을 더해 제철 딸기의 맛을 눈과 입으로 동시에 즐길 수 있도록 했다. 주스 타입, 쉐이크 타입, 에이드 타입으로 다양하게 구성해 취향에 따라 맛볼 수 있는 것도 특징이다. ▲브루웍스, '이달의 수제맥주' 이벤트 진행 수제맥주 전문점 브루웍스가 '이달의 수제맥주' 이벤트를 진행한다. 고객이 직접 마신 맥주 중 가장 선호하는 맥주를 선정해 일정 기간 할인 판매하는 행사다. 수제맥주 대중화를 위한 깜짝 행사로 고객의 반응이 좋아 정기적으로 진행할 예정이다. 처음 이달의 맥주로 선정된 수제맥주는 '프레아 에일'이다. 프레아 에일은 브루웍스의 30대 여성 고객들이 가장 많이 찾는 수제맥주다. 한국인이 좋아하는 매콤한 음식과도 잘 어울인다. ▲이디야커피, '이디야 라떼머그 선물세트' 출시 이디야커피가 민족 대명절 설을 앞두고 '이디야 라떼머그 선물세트'를 출시한다. 이디야 라떼머그 세트는 쌀쌀한 날씨에 부드럽게 즐기기 좋은 '이디야 비니스트 라떼' 시리즈 3종과 전용 머그 2종으로 구성됐다. 가격은 1만9800원으로 전국 이디야커피 가맹점에서 한정수량으로 판매한다. 비니스트 라떼 시리즈 3종은 '초콜릿 칩 라떼', '카페 라떼', '바닐라 라떼'로 구성됐다. ▲피자알볼로, 청양고추 핫소스 국내 최초 출시 피자알볼로가 업계 최초로 토종 청양고추로 만든 핫소스를 출시했다. 지난 9월 강원도 영월 농협과 청양고추 업무협약을 체결했다. 영월에서 재배한 품질 좋은 홍 청양고추만 엄선해 만들었으며, 칼칼하면서도 청량한 매운맛을 낸다. 영월산 청양고추는 일교차가 크고 석회암 지대가 발달되어 있는 토양에서 자라기 때문에 과피가 두껍고 육질이 단단하며 달고 알싸한 매운맛이 일품이다. ▲던킨도너츠, '납작한 그릴드 햄치즈' 도넛 출시 던킨도너츠가 따뜻하게 데워먹는 핫 도넛 '납작한 그릴드 햄치즈'를 출시한다. '납작한 그릴드 햄치즈'는 '납작한 그릴드 호떡도넛'에 이어 선보이는 이색 도넛이다. 햄과 치즈를 넣은 납작 도넛을 즉석에서 따뜻하게 데워 제공하는 신개념 도넛이다. 남녀노소 누구나 좋아하는 햄과 치즈의 조화에 그릴에 구운 풍미까지 더해 식사 대용으로도 좋다. 가격은 2200원이다. ▲설빙, 레드벨벳 딸기설빙 이벤트 진행 설빙이 고마운 마음 전하고 싶은 친구에게 선물하는 이벤트를 진행한다. 참여 방법은 이벤트 내용이 올려진 SNS페이지에 댓글로 고마운 마음을 전하고 싶은 친구를 소환하기만 하면 자동 응모가 된다. 댓글을 단 고객들 중 추첨을 통해 '레드벨벳 딸기설빙' 모바일 쿠폰과 딸기텀블러를 총 10명에게 증정할 계획이다. ▲드롭탑, 원로 화가 이왈종 화백 갤러리 전시 카페 드롭탑은 강남아이파크점에서 국내 원로 화가인 이왈종 화백의 갤러리를 전시한다. 이 화백의 대표 작품인 '제주 생활의 중도'와 이를 활용한 다양한 제품들을 한 곳에서 만날 수 있다. 이 화백의 작품을 감상하기 위해서는 제주도 서귀포에 위치한 왈종 미술관을 방문해야 하지만, 이번 전시를 통해 고객들이 보다 쉽게 작품을 접할 수 있게 됐다. 다양한 MD상품 컬렉션 30여점 등 모두 40점을 감상할 수 있다. ▲제너시스BBQ, GFAC '2018 장애인 취·창업 수강생'모집 제너시스BBQ가 수도조리직업전문학교와의 업무협약을 통해 운영하고 있는'글로벌푸드아트수도직업전문학교(GFAC)'에서 '2018 장애인 취·창업 수강생'을 모집한다. 모집 과정은 양식조리 및 브런치카페 취·창업 과정이며, 오는 3월 2일 개강해 9월 10일까지 총 120회 걸쳐 720시간 동안 교육을 받게 된다. ▲도미노피자, '7치즈 앤 그릴드비프 피자 스페셜 세트' 판매 도미노피자가 겨울 신제품 '7치즈 앤 그릴드비프 피자 스페셜 세트'를 2월 1일까지 판매한다. 이번 '7치즈 앤 그릴드비프 피자 스페셜세트'는 '7치즈 앤 그릴드비프 피자(M)'와 콜라(1.25L)를 기본으로 갈릭스모크치킨, 치즈 볼로네즈 스파게티가 포함된 A 세트와 해쉬브라운치킨텐더, 아란치니(한입리조또)가 더해진 B 세트로 구성됐다. 가격은 각각 3만4900원, 3만2900원이다. ▲포메인, 배달 전용 패키지 출시 포메인이 배달 전용 패키지를 리뉴얼했다. 포메인 본사 데일리킹은 배달 시대에 알맞은 쌀국수 포장 패키지를 연구·개발했다. 쌀국수 육수 용기는 포메인 로고를 형상화해 포메인의 아이덴티티를 보여주도록 디자인했다. 매장에서 식사를 하는 것과 같은 기분이 들도록 쌀국수 그릇 모양을 본떴다. 또한 각 메뉴 군의 패키지는 배달에 적합한 모양으로 배달 시 모양이 흐트러지지 않도록 제작했다. ▲본죽, '아침엔본죽' 홈쇼핑 2차 판매 실시 본아이에프는 가정간편식 제품 '아침엔본죽' 3종의 2차 방송을 홈앤쇼핑에서 실시한다. 오는 19일 오후 4시 30분부터 약 1시간 동안 홈앤쇼핑을 통해 방송되는 이번 판매에서 본아이에프는 지난해 12월 론칭 방송 당시의 제품 구성과 동일하게 쇠고기죽, 전복버섯죽, 낙지김치죽 등 '아침엔본죽' 3종을 선보인다. ▲티바두마리치킨, 슈퍼레드위크 프로모션 참가 티바두마리치킨이 배달어플 요기요를 통해 슈퍼레드위크 프로모션에 참가하고 있다. 1월 매주 금요일에는 요기요 앱을 통해 티바두마리치킨 모든 메뉴를 3000원 할인된 가격으로 먹을 수 있다. 할인 적용은 요기서 1초결제 또는 요기서결제 시에만 적용이 된다. 전국 티바두마리치킨 매장에서 사용이 가능하다.

2018-01-16 16:11:16 박인웅 기자
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공정위, 한샘 본사 현장조사…'대리점 갑집' 혐의

공정위, 한샘 본사 현장조사…'대리점 갑집' 혐의 공정거래위원회가 대리점법 위반 혐의로 국내 1위 가구전문업체 한샘을 조사하고 있다. 16일 관련 업계에 따르면 공정위는 이날 오전 서울 마포구 한샘 상암사옥에 조사관을 보내 현장 조사를 벌이고 있다. 현장조사는 사건을 인지하고 법위반 혐의가 확인됐을 때 관련 자료를 확보하기 위해 진행된다. 공정위는 B2C 영업부문 사무실에서 대리점과 관련한 자료를 확보하고 있는 것으로 알려졌다. 앞서 지난해 공정위 국감에서 국민의당 박선숙 위원은 한샘이 대리점 업체와 관련해 대리점법이 규정한 행위 제한 규정 전체를 위반하고 있다고 지적한 바 있다. 한샘이 플래그샵 내 부엌가구 대리점을 운영하면서 대리점 직원을 직접 선발해 배치할 때 대리점으로부터 교육비 명목으로 수수료를 챙기는 등 갑질을 했다는 것이다. 박 의원은 한샘이 대리점에 판매목표를 정해 강제하고, 이를 달성하지 못하면 플래그샵 내 영업활동을 제한했다으며, 대리점에 전단지 제작이나 배포비용을 전가하고 카탈로그, 명찰, 사은품 등을 구입하도록 했다고 지적했다. 이에 김상조 공정거래위원장은 "다시 한 번 살펴보겠다"고 전했다. 한편 한샘 관계자는 공정위의 조사와 관련해 "지난해 국감에서 공정거래위원장이 조사 필요성을 언급했으며 이번 조사는 그 연장선인 것 같다"며 "성실히 임하겠다"고 말했다.

2018-01-16 16:11:08 박인웅 기자
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오비맥주 카스, '음주운전 예방 캠페인' 진행

오비맥주 카스, '음주운전 예방 캠페인' 진행 오비맥주 카스가 온라인 공익광고를 통해 음주운전 예방 캠페인을 펼친다. 오비맥주는 음주운전 사고를 예방하기 위해 카스의 '건전음주 캠페인' 영상을 제작, 소셜네트워크서비스(SNS)채널을 통해 공개한다고 16일 밝혔다. 이번 광고 캠페인은 '부딪쳐라, 끝까지 Fresh하게!'라는 메시지를 주제로 신선한 카스와 함께 끝까지 즐겁고 책임 있는 술자리를 만들자는 취지로 기획했다. 소비자들이 평소 음주운전에 대해 가지고 있는 생각과 행동을 살펴보기 위해 몰래 카메라 형식으로 제작했다. 총 3편으로 이루어진 영상은 술을 마신 주인공들이 음주운전을 시도하려는 과정에서 주변 친구들이 어떤 반응을 나타내는지 보여준다. 1, 2편 영상 속 남녀 주인공들이 술을 마신 상태에서 음주운전을 시도하려 하자 친구들이 음주운전을 만류한다. 이때 방송인 조세호가 깜짝 등장해 개념 있는 친구들을 칭찬한다. 조세호는 "책임 있는 음주로 끝까지 Fresh하게 즐기자"는 캠페인 메시지를 강조하며 특유의 유쾌함을 선사한다. 마지막 편은 술을 마신 후 대리 운전기사를 기다리고 있는 주인공을 위해 가족이 일일 대리기사로 깜짝 등장해 용기와 격려를 전하는 내용으로 음주운전의 경각심을 높이면서도 따뜻한 가족애와 감동의 메시지를 더했다. 오비맥주 관계자는 "주류업계 선도기업으로서 음주운전 근절을 위한 사회적 분위기를 조성하기 위해 이번 캠페인을 기획했다"며 "앞으로도 다양한 프로그램을 통해 지속적으로 올바른 음주문화 조성을 위해 앞장설 것"이라고 말했다. 카스 건전음주 캠페인 관련 자세한 사항은 카스 공식 페이스북을 통해 확인할 수 있다.

2018-01-16 16:10:50 박인웅 기자
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LF 닥스, 밀라노 패션위크서 올해 FW 컬렉션 공개…'젠더리스' 트렌드 제시

LF는 닥스가 밀라노 패션위크에서 '2018 가을·겨울 컬렉션' 패션쇼를 진행했다고 16일 밝혔다. 지난 14일(현지시간) 진행된 밀라노 패션위크는 전 세계 유명 디자이너와 패션 인사가 한자리에 모이는 세계 최대 규모의 패션 행사다. 닥스는 기차 여행을 떠나는 영국 커플의 로맨틱한 겨울을 주제로 고풍스럽고 우아한 분위기를 담아냈다. 두 남녀가 만나 자신과 비슷한 모습을 봤을 때 느끼는 밀접하고도 강렬한 감정을 표현하기 위해 소재, 패턴, 장식, 컬러 등에 있어 유사한 면을 강조했다. 또 슈트와 더블브레스티드 코트를 남녀 컬렉션에서 모두 선보이는 등 남녀 경계를 허문 '젠더리스룩'을 새로운 트렌드로 내세웠다. 이번 컬렉션에서 닥스는 영국을 대표하는 원단사 '밀(Mill')과 개발한 독자적 소재를 사용하는 벨트 위의 황금빛 체인, 재킷 옷깃 위의 꽃무늬 장식처럼 디테일의 완성도를 높였다. 또 브랜드의 상징과도 같은 하우스체크 무늬를 선봬 브랜드 정체성을 드러냈다. 색상에 있어서는 황토빛이 더해진 노랑색, 주황색, 녹색, 와인색 등의 풍부한 색상으로 겨울 시즌에 생동감을 더했다. 니트는 최고급 울 소재에 섬세한 자수와 주름 장식을 더해 고급스럽고도 고전적인 미를 표현했으며 완만한 라인으로 부드러운 미학을 완성시켰다. 한편 1894년 런던에서 탄생한 닥스는 영국의 클래식한 감성을 대표하는 브랜드다. 국내에서는 LF가 1982년부터 라이선스 형태로 전개하고 있다.

2018-01-16 15:38:03 구서윤 기자
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필립스, 전동칫솔에 최첨단 음파기술 접목…치주예방률 높인다

필립스 소닉케어가 최첨단 음파기술을 전동칫솔에 접목, 잘못된 양치습관을 극복할 수 있는 덴탈 솔루션을 제시했다. 16일 필립스코리아는 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 열린 기자간담회에서 음파칫솔 브랜드 '소닉케어'의 스마트 음파칫솔 '다이아몬드클린 스마트'를 선보이며 음파칫솔이 구강건강과 치주질환 예방 측면에서 어떤 효과가 있는지 구체적인 임상 데이터를 통해 설명했다. 앞서 지난해 소닉케어는 대한예방치과학회와 공동으로 '대한민국 양치혁신 캠페인'을 론칭하고 '구강건강 및 양치습관 실태조사' 결과를 발표하며 잘못된 양치습관에 대해 문제를 제기했었다. 해당 캠페인의 연장선상으로 소닉케어는 '양치혁신'이 '칫솔혁신'으로부터 출발한다는 메시지를 전달하기 위해 잘못된 양치습관 교정에 도움을 주는 스마트 음파칫솔을 출시했다. 이번에 선보인 '다이아몬드클린 스마트'는 최첨단 커넥티드 및 센서 기술로 양치습관을 실시간으로 추적해 사용자가 설정한 양치 목표와 개인 프로필에 가장 적합한 덴탈 솔루션을 제공하는 제품이다. 핸들에 탑재된 위치 센서와 문지름(scrubbing) 센서, 압력 센서가 구강 안을 3D맵으로 재구성해 칫솔의 움직임과 위치, 압력을 분석해 양치습관을 모니터링 한다. 마하 야콥(Maha Yakob) 필립스 임상과학 담당 글로벌 이사는 "최신 임상연구결과에 따르면 스마트 음파칫솔이 일반칫솔보다 더 효과적으로 플라그를 제거해주고 치은염과 잇몸출혈을 감소시키는 것으로 나타났다"고 말했다. 임상실험에 따르면 만 18~70세의 성인남녀 141명을 대상으로 4주간 실시한 결과 소닉케어 사용자는 4주전에 비해 플라그 34.9%, 치은염 25.5%, 잇몸출혈 57.4%가 감소된 반면, 일반칫솔 사용자는 플라그 8.0%, 치은염 19.1%, 잇몸출혈 31.4% 감소에 그쳤다. 한편 지난해 필립스 소닉케어와 대한예방치과학회는 치주질환이 국내에서 감기 다음으로 많이 걸리는 질병임에도 불구하고 이를 예방하기 위한 노력이 미흡하다고 지적하며 양치혁신 캠페인을 펼쳤다. 소닉케어는 국내 양치습관 실태와 인식을 조사한 결과 상당수가 치주질환이 전신질환에 악영향을 미칠 수 있다는 사실을 제대로 인지하지 못하고 있으며 치아 세정 중심의 양치습관을 고수하고 잇몸 관리를 위한 노력을 게을리하는 등 잘못된 양치습관을 가지고 있다고 지적했다. 한편 이번에 소닉케어가 내놓은 제품은 43만5000원으로 국내 소비자들이 칫솔에 투자하는 일반적인 비용을 감안하면 초고가인 제품이다. 이에 대해 필립스 소닉케어 마케팅 담당자는 "소비자들이 양치습관을 위해 투자하기에는 아직까지 어색할 수 있는 고가"라면서도 "치주염 예방차원에서 기꺼이 투자가치가 있다고 판단한다"고 설명했다.

2018-01-16 15:36:53 김유진 기자
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다점포 운영 통한 안정적인 수익 달성하는 브랜드 눈길

다점포 운영 통한 안정적인 수익 달성하는 브랜드 눈길 다점포 비율이 높은 브랜드가 예비창업자들의 눈길을 끌고 있다. 지속되는 경기 불황 속에서도 한 점주가 동일한 브랜드 내 다수의 점포를 운영하며 높은 수익을 낼 수 있기 때문이다. 프랜차이즈 업계에서 다(多)점포 운영은 가맹점주가 브랜드에 대한 만족도와 신뢰가 높다는 것을 보여주는 지표가 된다. 많은 프랜차이즈 브랜드 중 본사의 내실이 탄탄하고 수익성이 높은 창업 아이템을 선택하기 위해서는 기존에 매장을 운영하고 있는 점주들의 만족도를 살펴볼 필요가 있다. 16일 업계에 따르면 다점포 창업은 기존 매장 운영을 통해 쌓은 노하우를 추가로 출점하는 매장에 바로 적용할 수 있어 빠른 시일 내 안정적으로 시장에 안착할 수 있는 가능성을 높이는 긍정적인 요인이 된다. 또한 원재료 공급과 인력 관리 등에 있어서도 상호 협력을 통한 유연적인 운영이 가능하므로, 매출 면에서도 긍정적인 효과를 가져온다. 삼겹살 전문점 '하남돼지집'의 다점포 비율은 약 40%에 달한다. 현재 하남돼지집은 전체 매장 중 약 70개 매장이 다점포 운영 매장이다. 159명의 가맹점주들 중 29명이 2개 이상의 매장을 운영하고 있는 메가 프랜차이지형 점주이다. 이처럼 다점포 비율이 높은 이유는 전문가 수준의 실력을 쌓을 수 있는 체계적인 교육시스템, 매출 향상을 위한 본사 지원 그리고 점주 만족도 제고를 위한 열린 소통이 꾸준한 매출 성장으로 이어졌기 때문이라고 하남돼지집 본사 측은 설명했다. 카페 오가다는 다점포 비율은 약 15%다. 오가다는 전국 90여개 매장을 운영 중에 있다. 이 중 12개가 다점포 운영 매장이다. 오가다 파인에비뉴점과 롯데마트 구로점을 운영하는 박기서 점주는 상권의 특성이 전혀 다른 두 곳에서 매장을 운영하며, 계절과 요일, 고객 특성으로 영향을 받을 수 있는 매출의 위험 요소를 상쇄하고 있다. 지난 2016년 5월부터 특수상권인 롯데마트 구로점을 운영해온 박 점주는 "오피스상권, 관광상권, 로드샵 등 다양한 상권에 관심이 생기게 됐다"며 "새로운 매장의 상권을 알아보던 중 을지로 입구 오피스 상권 내에 위치한 파인에비뉴점을 발견해 운영하게 됐다"고 말했다. 근처 주거 상권을 타깃으로 하고, 주말에 가족단위 손님이 몰리는 구로 롯데마트점과 평일 주변 직장인들의 방문이 높아 주중에 매출이 높고 주말, 공휴일에는 휴점하는 전형적인 오피스 상권인 파인에비뉴점을 동시에 운영하다보니, 요일별로 두 매장에 모두 집중할 수 있으며, 점주 스스로 두 매장 근무가 가능하다보니 인건비를 줄여 운영할 수 있다. 스크린야구장 브랜드 스트라이크존의 다점포 비율이 약 30%에 이른다. 스트라이크존 창업의 장점은 운영 간소화다. 외식업처럼 재료준비, 요리, 서빙 등 복잡한 과정이 없다. 또한 객단가가 높기 때문에 높은 매출이 가능하다. 가맹점을 대상으로 하는 밀착 지원 시스템의 영향도 있다. 본사는 점주를 위한 다양한 제도를 가지고 있다. 매장 운영과 거점 마케팅을 지원하는 SM(Store Manager)제도, 빠른 A/S와 정기 점검을 지원하는 STM(Strikezon Technical Manager)제도 등이 있다. 스트라이크존은 최근 가맹점과 가맹본부 간의 지속적인 상생을 위한 '스트라이크존 정책협의회'도 발족했다. 콩나물국밥 프랜차이즈 '콩심(心)'의 다점포 비율 23%다. 론칭 2년 만에 전국 50개 이상의 가맹점을 운영 중이다. 콩심은 체계적인 교육 프로그램 및 지원 시스템을 구축하여 점주의 안정적인 창업을 지원하고 있으며, 올해 초 전국적으로 창업문의가 늘어 대구지사를 설립하여 수도권을 제외한 지역매장에도 서비스를 강화하고 있다. 업계 관계자는 "매장 운영을 통해 수익성을 직접 경험한 점주가 매장을 추가로 오픈하거나, 가족을 통해 다점포 운영을 하는 경우가 있다"며 "점주들은 매장 운영의 효율성을 높여 추가 수익을 낼 수 있고, 가맹본부는 브랜드의 신뢰도가 높아지는 것을 알릴 수 있게 된다"고 말했다.

2018-01-16 15:08:42 박인웅 기자
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롯데홈쇼핑, '가심비' 높은 글로벌 프리미엄 가전 '호조'

최근 소비 트렌드가 '가성비(가격 대비 성능)'에서 '가심비'로 변화함에 따라 '블롬베르크', '발뮤다' 등 글로벌 프리미엄 가전 브랜드가 인기를 끌고 있다.가심비는 상품을 구매할 때 심리적인 만족감을 중시하는 소비 경향을 뜻한다. 롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 최근 3년 간 생활가전 매출에서 글로벌 브랜드 매출이 매년 두 자리수 이상 증가했다고 16일 밝혔다. 지난해 기준으로 생활가전 카테고리에서 글로벌 브랜드 매출이 차지하는 비중은 30%에 달한다. 구매가격도 평균 50만원 대 이상의 고가임에도 불구하고 우수한 성능과 디자인, 인지도까지 갖춘 글로벌 프리미엄 가전 브랜드에 대한 수요는 더욱 높아지고 있다. 독일 유명 가전 브랜드 '블롬베르크'의 의류건조기(110만원 대)는 지난해 11월 론칭 이후 총 3회 방송 동안 7600개 이상이 판매되며, 주문금액 77억 원을 기록했다. 국내 유명 브랜드와 비슷한 가격에 용량은 큰 10kg 제품을 선보여 더욱 높은 인기를 끌고 있다. 지난 13일에는 롯데홈쇼핑 대표 쿡&리빙 프로그램 '최유라쇼'에서 140분 간 특집방송을 진행한 결과 3400개 이상이 팔려나가며 주문금액만 34억 원을 기록했다. 일본 '소형가전 업계의 애플'로 불리는 '발뮤다'는 지난 2016년 9월부터 현재까지 4만 5000개 이상이 판매, 주문금액은 120억원에 달한다. 발뮤다 더 토스터는 지난해 8회 방송 동안 7회가 매진되는 등 누적 판매량만 3만 개를 기록했다. 발뮤다 그린팬 선풍기도 지난해 론칭 방송에서 4000개 이상이 판매되며 매진을 달성했다. 오는 18일에는 최유라쇼를 통해 지난 해 론칭 방송에서 2000개 이상이 판매된 '발뮤다 에어엔진 공기청정기를 선보일 예정이다. 이 외에도 시중에서 100만원 대를 호가하는 스위스 유명 커피머신 브랜드 '유라 E7 커피머신'을 월 6만원 대 렌탈 상품으로 선보여 매회 방송에서 1000건 이상의 상담건 수를 기록하고 있다. 정윤상 롯데홈쇼핑 생활부문장은 "가격 대비 디자인, 기능, 만족도까지 꼼꼼하게 챙기는 최근 소비 트렌드와 맞물려 글로벌 프리미엄 가전에 대한 선호도가 점점 높아지고 있다"며 "이러한 추세에 발맞춰 올해 이탈리아, 독일 등 유명 글로벌 생활가전 브랜드를 신규 론칭할 예정"이라고 말했다.

2018-01-16 14:19:45 김유진 기자