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이승용
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우리금융, 강남 신사옥에 자회사 3곳 통합 이전

우리금융그룹은 새롭게 마련한 서울 강남타워 신사옥에 지난 8월 우리금융저축은행과 우리자산신탁이 이전한 데 이어 9월 말 우리금융캐피탈까지 이전을 마무리해 계획한 3사 통합이전을 완료했다고 6일 밝혔다. 우리금융그룹은 지주 출범 이후 그룹에 편입한 비은행부문 3개 자회사가 우리은행 선릉금융센터가 입주해 있는 강남타워에 통합 이전하면서 은행과 비은행 자회사간의 협업을 더 강화하고 그룹 시너지를 본격화해 기업가치를 끌어 올릴 계획이다. 손태승 우리금융그룹 회장은 지난 5일 우리은행 및 우리카드·우리종금 등 자회사 대표들과 함께 강남타워를 직접 방문해 통합이전을 축하하고, 자회사 임직원들을 격려하는 시간을 가졌다. 손태승 회장은 이날 각 자회사 대표 및 주요 임원들과 '자회사 경쟁력 강화 회의'를 직접 주재하기도 했다. 손태승 회장은 회의에서 "지주 출범 후 지난 3년 가까이 어려운 여건 속에서도 그룹체제가 확고히 안착됐다"며 "그룹 4년 차인 내년에는 비은행 포트폴리오 확대와 기존 비은행 자회사 경쟁력 강화를 동시에 추진해 비은행부문을 그룹의 강력한 성장 동력으로 만들자"고 당부했다. 우리금융그룹 관계자는 "우리금융그룹은 올 상반기 획기적인 실적 반등을 달성했고, 최근에는 예금보험공사가 보유중인 우리금융지주 지분 10%를 매각하기로 공고하며 완전민영화도 초읽기에 들어갔다"며 "향후 탄탄한 실적과 성공적 민영화의 탄력을 기반으로 M&A(인수·합병)나 증자 등을 통해 그룹내 비은행부문 강화에 적극 나설 것"이라고 말했다.

2021-10-06 15:00:37 이승용 기자
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[기자수첩] 가계대출 규제와 서민

"전세대출과 집단대출 등 실수요자가 피해를 보지 않도록 추가 대책을 계속 검토중에 있다." 고승범 금융위원장의 말이다. 하지만 현재 실수요자들은 "잔금을 치러야 하는데 대출 규제로 길거리로 나오게 생겼다", "당장 돈이 필요한데 돈 나올 구멍이 없다"고 곡소리를 내고 있다. 현재 가계부채는 1800조원으로 사상최대치를 기록 중이다. 금융당국은 가계부채를 잡겠다고 시중은행은 물론 제2금융권까지 대출 규제 칼날을 들이 밀고 있지만 그 피해는 고스란히 서민들에게 돌아오고 있다. 금융당국은 올해 초 은행권에 가계대출 증가율을 연 5∼6% 수준으로 관리하라고 주문했지만 가계대출은 지속적으로 증가하고 있다. 국민·신한·하나·우리·농협 등 5대 시중은행의 9월 말 기준 가계대출 잔액은 지난해 말보다 4.9% 늘어난 702조8878억 원으로 처음 700조원을 돌파했다. 이에 당국이 각 은행에 대출 총량을 정해주면 은행들은 기준을 맞춰 자율적으로 대출을 옥죄고 있지만 여기서 실수요자들의 불만이 터져나오고 있다. 지난 8월 NH농협은행을 시작으로 우리은행, KB국민은행, 하나은행 등은 신규 부동산담보대출과 전세자금대출을 중단키로 했다. 기존 대출 만기연장을 제외하고 신규, 증액, 재약정 모두 막았다. 또한 마이너스 통장 신용대출 한도도 축소하면서 대출 고삐를 강하게 당기고 있다. 다른 대출 규제는 견딜 수 있지만 전세대출 부동산담보대출까지 규제하는 것은 서민을 생각하지 않고 당장의 가계대출 잔액만 잡으려는 이기적인 생각으로 밖에 보이지 않는다는 지적이다. 은행 빚이 없으면 자산 증식과 주거 환경 마련이 '하늘의 별따기'인 것이 우리나라의 현실이다. 현재 금융권의 분위기라면 연말까지 대출 규제 완화가 불가능할 것으로 보인다. 당국은 지금이라도 실수요자들을 생각해 구체적인 전략적과 납득할 만한 대응 방안을 마련해야 한다. 무작정 규제가 아닌 모두가 납득할만한 규제로 부작용이 생기지 않게 관리가 필요하다.

2021-10-05 15:42:44 이승용 기자
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[메타버스와 금융]<1>은행, ○○지점 대신 메타버스지점 오픈

'메타버스(Metaverse)'란 가상과 현실이 상호작용하며 경제·사회·문화 활동이 이뤄지고 가치를 창출하는 것을 의미한다. 상상이 현실이 되고, 돈이 되는 곳이다. 일하는 방식의 변화는 물론 우리 사회 전반에 변화를 일으키는 패러다임의 변화가 이미 시작됐다. 전문가들은 기술과 경제가치의 진화, 투자관점에서 메타버스가 인터넷 이후의 혁명이라고 진단한다. 금융권에선 메타버스와 관련해 어떤 일이 일어나고 있는 지 살펴본다. <편집자주> 주요 은행이 3차원 가상세계를 의미하는 메타버스를 다양하게 활용하고 있다. ○○지점 대신 메타버스지점 오픈도 예상된다. 또 신입사원연수, 투자세미나, 금융교육 등은 이미 현재진행형이다. 은행들은 메타버스를 적극 활용해 비대면(언택트) 거래와 디지털 금융으로의 전환에 속도를 내고 있다. ◆적극적인 메타버스 활용 코로나19 사태로 비대면 경제가 일상화되면서 금융권의 시선은 디지털로 구현한 가상의 세계인 메타버스에 집중하고 있다. 메타버스는 가공·추상을 의미하는 '메타(meta)'와 현실세계를 의미하는 '유니버스(universe)'의 합성어다. 메타버스의 가장 큰 특징은 사람과 사람 사이의 연결 방식을 비대면으로 바꾸면서 경제활동의 기능까지 가져온다는 것. 금융권이 메타버스를 적극 활용하고 있는 것은 새로운 경제 주체인 MZ세대(밀레니얼+Z세대)와의 접점을 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 메타버스 자체가 새로운 수익 창출의 기회가 될 수 있어서다. 소비자들도 간편하게 금융거래를 할 수 있을 것이란 기대감이 높은 상황으로 메타버스 활성화에 대한 관심은 높아지고 있다. 우리은행은 지난달 코로나19로 인한 사회적 거리두기와 디지털·IT부문의 채용 취지를 살려 해당 신입행원의 임명장 수여식을 메타버스 플랫폼에서 가졌다. 플랫폼에서 신입행원 임명장 수여장소인 서울 명동 본점 강당과 동일한 공간을 구현해 권광석 우리은행장과 신입행원의 얼굴을 아바타로 만들어 현실감과 몰입도를 높였다. 우리은행은 정부 디지털 뉴딜 정책의 일환인 '메타버스 얼라이언스'에 가입하고 메타버스 기반 미래금융 사업도 본격 추진한다. 향후 영업점에 증강현실(AR) 기반 메타버스 시범 영업점을 만들고 관련 서비스를 제공할 계획이다. 신한은행은 초등학생을 대상으로 메타버스 플랫폼을 활용한 금융 교육 프로그램인 '신한 쏠버스(Solverse) 메타금융스토리'를 시행했다. 해당 프로그램은 집에 있는 초등학생들이 메타버스 플랫폼에서 아바타를 통해 서로 소통해 저축의 필요성과 투자 게임 및 금융OX 퀴즈 등을 체험토록 했다. 하나은행은 지난 7월 메타버스 전용 플랫폼인 '제페토'를 활용해 '하나글로벌캠퍼스'를 구현했다. 메타버스 연수원 그랜드 오프닝 행사와 신입행원을 위한 멘토링 프로그램 '벗바리 활동' 수료식을 진행했다. 현재 금융사들은 기술 도입단계인 만큼 대부분 메타버스를 거래 시스템 보단 대내외 '비대면' 소통 창구로 활용하는 수준이다. 하지만 장기적으로는 오프라인 영업점 역할까지 대체할 전망이다. 금융권 관계자는 "금융업계가 메타버스에 적극적인 모습은 새로운 소비층인 MZ세대와 미래수익으로 자리 잡을 수 있다는 확신이 들었기 때문이다"라며 "디지털자산과 융합되면 새로운 금융시장이 열릴 것이란 점에서 메타버스를 앞다퉈 실행 하는 것"이라고 말했다. ◆메타버스 지점 도입, 관련법 필요 현재 금융권의 목표는 메타버스 내 지점 신설을 통해 오프라인 영업점 역할을 대체할 수 있는 상황을 만드는 것이다. 업계에선 금융권의 메타버스 점포 도입이 더 이상 선택이 아닌 필수라고 보고 있다. 다만 관련법이 없어 시간이 필요할 전망이다. 5일 은행권에 따르면 시중은행들은 메타버스 플랫폼을 구축을 위해 전담팀을 만들고 있다. KB국민은행은 아바타와 가상영업점 활용 방안을 모색 중으로 10월까지 메타버스 테스트베드를 금융과 연계하는 것에 대한 기술검증을 마칠 예정이다. KB국민은행 메타버스 지점에서는 고객이 가상현실 기기를 활용해 송금이나 금융상품 가입도 할 수 있다. 신한은행은 자체 메타버스 플랫폼 개발에 착수했다. 신한은행 메타버스에서는 야구장, 대학 캠퍼스, 오피스 등 가상공간이 탄생할 예정이다. 하나은행은 지난 8월 메타버스 생태계에 본격적으로 참여하기 위해 디지털경험본부 조직 내 '디지털혁신TF'를 신설했다. 메타버스 지점은 가상공간이지만 본인 인증 등이 가능해 거래 시스템을 갖춘다면 은행 지점과 같다. 금융권 오프라인 시장이 점차 사라지는 대신 메타버스 지점을 활용한 거래가 대중화되면 오프라인 지점과 인력을 위해 사용됐던 고정비 절감이 예상된다. 다만 국내 메타버스 시장이 시작 단계인 만큼 보안과 기술 문제, 법 개정 등이 해결되지 않아 금융 상담을 받고 실제 업무를 처리하는 것이 당장은 무리라는 지적이다. 메타버스 지점이 활성화되려면 업권법이나 금융소비자보호법(금소법) 등에 대한 정리가 필요하다. 현재 메타버스를 규정하는 법률은 전무하다. 금융상품 판매를 위해 해소시켜야 될 부분이 많아 법 개정이 이뤄져야 수익을 낼 수 있는 사업을 본격화할 수 있을 것으로 보인다. 금융당국 관계자는 "메타버스에 대한 법적 근거가 없기 때문에 금융 업무가 어디까지 가능한지 알 수 없다"고 말했다.

2021-10-05 10:59:15 이승용 기자
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우리은행, 유튜브 언택트 세미나'우리 Wealth LIVE'개최

우리은행은 오는 6일 오후 5시 유튜브 채널에서 언택트 세미나'우리 Wealth LIVE'를 개최한다고 4일 밝혔다. 이번 세미나 주제는'위드코로나 시대의 금리인상, 통화정책 정상화와 금융시장 전망'으로 우리금융경영연구소의 거시경제 전문가가 참석해 진행자와 함께 대담 형태로 진행된다. 우리금융경영연구소 경제·글로벌연구실의 허문종 연구위원이 위드코로나 시대 도래와 함께 금융시장의 주요 관심사로 떠오른 인플레이션과 금리 인상 등 통화정책 정상화 과정을 알기 쉽게 설명하고, 나아가 금융시장 전망도 제시한다. 최근 백신접종 확대에도 불구하고 코로나19 변이 바이러스 확산과 인플레이션 우려감이 커지는 등 금융시장 참여자들의 고민이 깊어지는 가운데 전문가와 함께 금융시장 핵심 이슈와 체크 포인트를 꼼꼼히 점검한다. 이번 세미나 참여 희망자는 오는 5일까지 우리WON뱅킹 '혜택·이벤트' 메뉴에서 사전 신청이 가능하며 신청자에게는 세미나 접속 유튜브 주소가 발송된다. 또한 당일 우리은행 공식 유튜브 채널에 접속하면 누구나 세미나에 참여할 수 있다. 우리은행 관계자는"금융시장 전망에 관심이 많은 고객들을 위해 언택트로 이번 세미나를 마련했다"며,"연말까지 주요 금융시장 이슈를 다룰 수 있는 세미나를 지속적으로 개최할 것이다"고 말했다.

2021-10-04 09:17:04 이승용 기자
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치솟는 은행 대출 금리 한 달 새 0.4%P 상승

금융당국의 고강도 가계대출 규제로 시중은행의 대출금리가 한달 새 0.4% 포인트 급등했다, 4일 금융권에 따르면 KB국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행의 9월 말 기준 주택담보대출 변동금리(신규 코픽스 연동)는 연 2.981∼4.53% 수준이다. 한 달 전인 8월 말(2.62∼4.190%)과 비교해 하단과 상단이 각 0.361%포인트, 0.34%포인트 높아졌다. 변동금리가 아닌 주택담보대출 혼합형(고정형) 금리도 같은 기간 연 2.92∼4.42%에서 3.22∼4.72%로 상승했다. 최저, 최고금리가 한 달 전보다 각각 0.3%포인트씩 올랐다. 신용대출은 현재 3.13∼4.21% 금리(1등급·1년)가 적용된다. 8월 말(3.02∼4.17%)보다 하단이 0.11%포인트 뛰었다. 주요 시중은행에서는 2%대 대출금리가 거의 사라졌다. 이런 은행권의 대출금리 인상 폭은 시장금리 등 조달비용을 반영한 지표금리 상승 폭을 크게 상회하는 것이다. 최근 한 달간 신규 코픽스는 0.95%에서 1.02%로 0.07%포인트 올랐다. 결국 0.3%포인트가 훌쩍 넘는 시중은행의 주택담보대출 변동금리 오름폭은 지표금리(코픽스) 상승 폭(0.07%포인트)의 약 4∼5배에 이르는 셈이다. 시중은행이 당국의 가계부채 관리 압박에 따라 지표금리에 자체 판단으로 더하는 가산금리를 더 올리거나 거래실적 등을 반영해 깎아주는 우대금리를 축소한 결과로 보고 있다. 금리인상과 더불어 대출 한도도 축소하고 있다. KB국민은행은 지난달 29일부터 전세자금대출의 한도를 임차보증금(전셋값) 증액 범위 내로 제한했다. 또한 시중은행 대부분이 신용대출 한도를 연봉 이내로 제한, 마이너스통장 5000만원 제한하면서 올 연말까지 대출 옥조이기는 지속될 것으로 전망된다. 홍남기 부총리 겸 기획재정부 장관과 이주열 한국은행 총재, 고승범 금융위원장 등은 지난달 30일 거시경제금융회의에서 가계부채 증가율을 올해 6%대로 유지하고 내년에는 4%까지 낮추는 기조를 유지하기로 했다.

2021-10-04 08:50:21 이승용 기자
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잡히지 않는 가계대출…은행권 대출 옥죄기 지속

당국의 은행권 대출 규제가 더욱 강화되고 있다. /뉴시스 가계대출 규제 속에서도 가계대출 잔액은 여전히 증가세다. 앞으로 주요 은행의 대출 규제 강화가 예상된다. 4일 금융권에 따르면 지난달 23일 기준 KB국민·신한·하나·우리·NH농협 등 5대 은행의 가계대출 잔액은 700조6574억원으로 지난해 말 보다 4.57% 늘었다. 금융당국이 제시한 올해 가계대출 증가율 목표치(연 5~6%, 내년 4% 수준)를 넘지는 않았지만 한계치에 달한 상황이다. 은행별로는 농협은행의 증가율이 7.33%(125조5870억원)로 가장 높았다. 이어 ▲하나은행 4.89%(131조4827억원) ▲국민은행 4.31%(168조8297억원) ▲우리은행 3.72%(135조2052억원) ▲신한은행 2.61%(129조5528억원) 순이다. 가계대출 증가세가 이어면서 은행들은 지속적으로 대출 규제에 나서고 있다. 최근 마이너스 통장, 신용대출, 주택담보대출(주담대) 등에 이어 전세대출, 집단대출 한도 축소에 나섰다. 국민은행은 지난달 29일부터 전세자금대출과 집단대출 등의 한도를 대폭 축소하기로 했다. 오는 12일부터는 경찰청 협약 무궁화신용대출의 한도를 연소득 200%에서 100%로 줄이기로 했다. 무궁화신용대출은 국민은행이 경찰청과 협약을 맺고 내놓은 경찰공무원 전용 대출상품이다. IBK기업은행은 지난달 23일부터 주담대 모기지신용보험(MCI)대출과 모기지신용보증(MCG) 취급을 중단했다. MCI·MCG는 주담대와 동시에 가입하는 보험이다. 가입한 차주(대출받는 사람)는 LTV(담보인정비율) 만큼 모두 대출을 받지만 가입하지 않은 차주는 소액임차보증금을 뺀 금액까지만 대출이 가능하다. 국민은행과 하나은행도 MCI대출과 MCG 대출의 일부 상품 취급을 한시적으로 제한하기로 했다. 은행권에서는 대출 한도 축소 등의 조치에도 가계대출 증가세가 꺾이지 않게 되면 최악의 상황으로 일부 대출 상품 판매를 중단할 수밖에 없다고 전망하고 있다. 은행 관계자는 "실수요자들의 불만은 계속해서 증폭되고 있지만 당국의 대책 효과가 나타나기 까지 강도 높은 규제가 지속될 것"이라며 "금융당국도 세심하고 완만하게 대출규제를 검토해 나갈 필요가 있다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2021-10-04 06:00:28 이승용 기자
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씨티은행, 희망퇴직안 제시…매각 속도 내나

한국씨티은행이 국내 소매금융 철수를 위한 구조조정 방안으로 최대 7억원의 특별퇴직금을 제시했다. 파격적인 희망퇴직안 제시로 지지부진하던 매각 작업에 속도가 붙을 지 귀추가 주목된다. 29일 은행권에 따르면 한국시티은행은 직원들에게 최대 7억원의 특별퇴직금을 지급하는 희망퇴직 조건을 제시해 노사 간 갈등 해결에 착수했다. 한국씨티은행은 근속기간 만 3년 이상 근무하고 정년까지 5년 넘게 남은 정규직원과 무기전담 직원에게 희망퇴직 조건을 내놨다. 정년까지 남은 기간 5년을 기준으로 5년 이하면 잔여 개월 수 만큼 월급을 그대로 보장하고 5년 초과면 월급의 90% 선까지 특별퇴직금으로 지급한다. 보장 정년 기간은 최대 7년으로 퇴직금 지급액도 최대 7억원까지 준다. 대학생 이하 자녀가 있을 경우 한 명당 1000만원씩 최대 2명까지 지급하고 퇴직 이후 3년간 배우자를 포함한 종합검진 기회도 내걸었다. 이번 씨티은행의 행보는 2014년 영업점 통폐합 추진당시 희망퇴직자에게 최대 60개월치 급여를 제공한 것보다 파격적이다. 씨티은행이 이런 파격적인 희망퇴직 조건을 내건데는 고비용 인력 구조 탓에 소비자금융 부문 매각이 쉽지 않기 때문이다. 몸집을 줄여서라도 인수 의향이 있는 금융회사와 협상력을 높이려는 것으로 풀이된다. 지난해 말 기준 씨티은행의 전체 임직원 수는 3500여명으로 이 가운데 소비자금융 부문 임직원은 영업점 직원 939명을 포함해 2500여명에 달한다. 특히 지난 2011년 이후 신입 공개채용 없이 인력 구조가 정체되면서 지난해 말 기준 직원들의 평균 근속 연수는 18.2년, 평균 연령 만 47세, 1인 평균 급여액도 1억1200만원이다. KB국민·신한·하나·우리 4대 은행 평균 연봉이 9800만원인 것에 비해 상당히 높은 편이다 씨티은행 노조는 수차례 희망퇴직을 요구했으나 다른 시중은행과 달리 2014년 이후 7년 동안 희망퇴직을 실시하지 않았다. 금융권에서는 씨티은행이 희망퇴직 방안을 확정한 뒤 구조조정을 마치면 분리 매각 협상에 속도가 붙는 계기가 될 수 있다고 보고 있다. 금융권 관계자는 "역대 희망퇴직자 조건 중 이번 씨티은행의 조건이 가장 파격적인 것 같다"며 "원만한 합의가 진행되면 씨티은행의 소비자금융 부문 매각이 속도가 붙을 것"이라고 말했다. 씨티은행 노조 관계자는 "사측안을 분석 후 희망퇴직 설명회를 진행한 뒤 의견을 수렴할 예정이다"며 "정확한 협의 시기는 아직 밝힐 수 없다"고 말했다.

2021-09-29 14:05:38 이승용 기자
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기업은행, 네이버와 손잡고 소상공인 온라인 성장 지원

IBK기업은행은 네이버와 '소상공인 온라인 진출 활성화를 위한 업무협약'을 비대면으로 체결했다고 29일 밝혔다. 이번 협약을 통해 기업은행의 중소기업 금융 노하우와 네이버의 이커머스 노하우를 결합한 '소상공인 온라인 성장 지원 프로그램'을 공동 운영한다. '소상공인 온라인 성장 지원 프로그램'은 내달 18일부터 진행된다. ▲소상공인에게 적합한 정책자금 안내 ▲수익만큼 중요한 절세 노하우 ▲온라인 스토어 운영관리 기초 다지기 등 온라인 강의 ▲각 분야 전문가들이 직접 답변하는 스페셜 Q&A 라이브 코칭 ▲검색광고 노하우를 전수받을 수 있는 1대 1 온라인 컨설팅 등 체계적인 맞춤형 교육으로 구성된다. 우수 교육 수료자에게는 대출금리 우대와 브랜드 로고 제작 지원 등의 혜택도 제공된다. 이번 '소상공인 온라인 성장 지원 프로그램'은 온라인시장 진출을 희망하는 소상공인 누구나 신청 가능하며, 내달 15일까지 기업은행 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 앱(App) 'i-ONE뱅크(기업)' 'i-ONE소상공인'과 '네이버 비즈니스 스쿨' 이벤트 페이지를 통해 신청할 수 있다. 또한 양사는 대면(오프라인) 판매에 어려움을 겪고 있는 소상공인을 위한 대출상품도 개발할 예정이다. 온라인 스토어에서 사업을 영위중인 소상공인 중 미래성장성이 유망한 온라인사업에게 저리로 대출을 지원할 수 있도록 계획 중이다. 윤종원 기업은행장은 "이번 협약이 소상공인에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 상생모델이 되도록 적극 협력할 것이다"며 "향후 소상공인의 지속 성장을 지원하는 금융서비스 개발, 디지털 혁신사업 등으로 협력 범위를 확대할 계획"이라고 말했다.

2021-09-29 10:16:14 이승용 기자
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온라인 상품 가입 5분…금소법 허점 노출?

금융소비자보호법(금소법)이 지난 25일부터 시행된 가운데 온라인 상품가입에 대한 문제가 제기되고 있다. 대면 가입과는 달리 상품설명서 확인만 눌러도 5분 안에 가입되기 때문이다. 29일 금융권에 따르면 금소법이 6개월의 유예기간을 거쳐 지난 25일부터 전면 시행됐다. 금융당국은 지난 3월 25일부터 이달 24일까지 금소법 계도기간을 운영해 왔다. 금소법은 사모펀드 사태와 금융사 불완전판매에 따른 소비자 피해가 증가하면서 만들어졌다. 상품설명에 소요되는 시간이 다소 길더라도 금융사는 고객이 제대로 이해하도록 판매 과정을 개선했다. 금소법의 핵심은 일부 상품에 적용됐던 기존 6대 판매원칙을 모든 금융상품으로 확대 적용한 것이다. 6대 판매 원칙은 ▲적합성 ▲적정성 ▲설명의무 ▲불공정영업행위금지 ▲부당권유금지 ▲광고규제 등이다. 이를 위반하게 되면 판매자에겐 최대 1억원의 과태료, 금융사에는 해당 수입의 50%까지 징벌적 과징금이 부과된다. 하지만 금소법 시행에도 온라인 상품가입에는 허점이 노출돼 있다는 지적이다. 은행 창구에선 상품서비스 가입 등에 시간이 많이 소용되는 것과 달리 온라인으로 상품을 가입하면 단 몇 분 만에 상품가입이 완료되기 때문이다. 온라인으로 상품을 팔게 되면 소비자가 설명서를 내려 받는 것만으로 은행이 설명서를 제공했다는 근거로 남게 된다. 사실상 금소법상 판매 원칙 중 설명의무 절차가 사라지는 것이다. 시중은행 관계자는 "금소법 시행 후 대면 영업의 경우 시간이 오래 걸려 힘들지만 온라인으로 쉽게 가입할 수 있는 현 상황도 문제가 있다"며 "정확한 설명이 필요한 고령자나 청년층들의 경우 온라인 보단 시간이 걸려도 대면으로 가입하길 권장한다"고 말했다. 이어 그는 "온라인 상품 가입이 너무 쉬운 만큼 더 엄격한 가이드라인이 나와야 한다"고 덧붙였다. 은행들은 비대면 채널 강화를 위해 시스템을 개편하고 있다. 우리은행은 금소법 시행으로 비대면 판매를 위해 'WON컨시어지영업부', '디지털PB팀', '비대면PB사업팀' 등을 신설했다. WON컨시어지영업부는 비대면 선호고객을 위한 맞춤형 밀착관리서비스로 전담직원을 고객과 1 대 1로 매칭해 집중적으로 관리한다. 소비자보호점검팀도 신설해 상품개발과 사후관리에 아우르는 전 과정을 모니터링한다. 신한은행은 비대면 인공지능(AI)플랫폼을 개발 중이다. 민원이나 고객칭찬, 불편사항, 개선사항 등 고객이 대면, 비대면 거래에서 느끼는 경험을 데이터화해 대면, 비대면 채널에 반영할 계획이다. 시중은행 관계자는 "은행권은 금소법 적발 대상 가능성을 최대한 배제시키기 위해 만반의 준비를 한 상황이다"라며 "현재 불편한 상황들은 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 말했다.

2021-09-29 10:06:31 이승용 기자
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윤종원 기업은행장, 정책금융기관장 간담회 참석

IBK기업은행은 28일 윤종원 행장이 은행연합회 뱅커스클럽에서 열린 정책금융기관장 간담회에 참석해 코로나19 대응을 위한 금융지원과 미래 혁신성장 지원 등 금융현안에 대해 논의했다고 밝혔다. 이번 간담회에는 고승범 금융위원장과 이동걸 산업은행 회장, 방문규 수출입은행장, 최준우 주금공 사장 등 8개 정책금융기관장들이 참석했다. 기업은행은 코로나19로 어려움을 겪고 있는 중소기업과 소상공인의 채무부담을 경감하기 위해 39조6000억원의 대출 만기를 연장하고 2조1000억원의 이자상환을 유예하는 등 코로나19 위기극복에 적극 동참하고 있다. 또한 지난 16일 연장된 만기연장·상환유예 조치와 함께 기업은행 자체 운용 연착륙 프로그램 '해내리 대출'을 1조원 규모로 확대 지원할 예정이다. 해내리 대출은 코로나19로 인해 금융애로를 겪고 있는 소기업과 소상공인에게 운전자금을 지원하는 상품이다. 구체적인 지원대상은 상시근로자 10인 미만 소기업과 소상공인이며 금리를 최대 1%포인트 감면해 준다. 아울러 기업은행은 모험자본 공급, 혁신산업 지원체계 구축 등 혁신금융 역할을 강화하고 향후 5년간 뉴딜분야 육성을 위해 대출 20조원과 투자 1조원을 공급할 계획이다. 윤 행장은 "소상공인과 자영업자의 코로나19 위기극복을 최우선에 두고 뉴딜·혁신금융을 통한 미래성장동력 확충과 탄소중립 교육, 관련 컨설팅 제공 등 중소기업의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 지원에도 적극 노력하겠다"고 말했다.

2021-09-28 10:54:37 이승용 기자
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SC제일은행, ‘행운의 황금 달러 이벤트’

/SC제일은행 SC제일은행이 미국 달러(USD) 외화 상품 가입 이벤트인 '황금 달러($$) 이벤트'와 모바일 펀드 가입 이벤트인 '모바일 펀드로 황금을 쏴라' 이벤트를 오는 10월 31일까지 진행한다. '황금 달러($$) 이벤트'는 가입 전월 말일에 USD 외화 상품 계좌를 보유하지 않은 고객이 이벤트 기간 동안 USD 외화 상품(펀드·특정금전신탁계약·보험·외화예금)에 가입하면 추첨을 통해 순금으로 만든 '행운의 황금 2달러 지폐'를 증정한다. 1등 1명에게는 15g, 2등 10명에게는 7.5g, 3등 15명에게는 3.75g짜리 행운의 황금 2달러 지폐를 각각 지급한다. 가입 금액에 따라 신세계 상품권 모바일 교환권도 증정한다. USD 외화 보험을 제외한 나머지 USD 외화 상품을 기준으로 1만달러 이하 가입하면 스타벅스 디저트 세트 기프티콘, 1만달러 이상 가입하면 2만원, 2만달러 이상 가입하면 3만원, 5만달러 이상 가입하면 5만원, 10만 달러 이상 가입하면 10만원, 100만달러 이상 가입하면 100만원 상당의 신세계 상품권 모바일 교환권을 각각 지급한다. 황금 달러($$) 이벤트의 경우 전월 말에 보유한 원화·외화 총 잔액이 상품 신규 가입 월에 감소하지 않아야 이벤트 대상이 된다. 아울러 이벤트 대상 고객은 영업점에서 외화 거래 시 90%의 우대환율을 적용 받는다. 곽경의 SC제일은행 WM사업전략부장은 "자산관리의 명가 SC제일은행에서 USD 자산관리 상품에 가입해 글로벌 자산관리 서비스도 경험하고 행운의 황금 달러 지폐도 획득하길 바란다"고 말했다.

2021-09-28 09:00:09 이승용 기자
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2030세대 빚 485조…금리 상승시 부담 증가

20~30세대 가계부채 규모가 상반기 기준 485조원으로 역대 최대 수준으로 늘어났다. 은행권에선 추후 기준금리 인상과 자산시장 조정이 맞물릴 경우 2030세대의 부담이 늘어날 것으로 전망하고 있다. 한국은행이 최근 내놓은 '9월 금융안정상황 보고서'에 따르면 올 2분기 기준 2030세대 가계부채는 487조원으로 전체 1806조원의 27%를 차지했다. 최근 2030세대 가계부채를 살펴보면 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 이전인 2019년 말 398조원을 기록했고 2020년 400조원을 넘었다. 전체 가계부채에서 차지하는 비중도 26.9%로 2분기 기준 역대 최대 수준이다. 특히 청년층의 가계부채 증가율은 전년 동기 대비 12.8%로 나머지 연령층의 증가율(7.8%)을 크게 웃돌았다. 20·30세대에서 가장 많이 늘어난 대출은 전세자금(21.2%)이다. 전체 부채 비중에서 25.2%를 차지해 다른 연령층(7.8%) 전세자금대출 비중의 3배에 달했다. 전월세에 많이 거주하는 20·30세대가 전셋값이 폭등하자 보증금을 마련하기 위해 빚을 낸 것으로 보인다. 주택담보대출 역시 청년층의 주택매입 거래가 늘면서 7.0% 증가했다 다만 은행권에서는 추후 기준금리 인상과 자산시장 조정이 맞물릴 경우 2030세대의 부담이 크게 늘어날 것으로 보고 있다. 기준금리가 0.5%포인트 인상될 경우 가계의 연간 이자 부담은 지난해 말보다 5조8000억원 증가하는 것으로 분석됐다. 이 경우 1인당 연간 이자 부담은 지난해 말 271만원에서 301만원으로 30만원 증가한다. 기준금리는 지난달 0.25%포인트 인상에 이어 연내 0.25%포인트 추가 인상이 유력해 2030세대의 부담 증가가 현실화될 수 있다는 것이다. 한국은행 관계자는 "청년층의 차입 레버리지를 통한 자산 확대는 예기치 않은 자산가격 조정 위험에 취약할 수 있다"며 "가계부채 확대가 지속되는 가운데 금융불균형이 심화되는 등 중장기적인 관점에서의 잠재 취약성이 높은 수준이다"고 말했다. 더불어민주당 정일영 의원도 "전체 가계부채 상황이 악화되는 와중에 다른 연령층을 압도할 정도로 청년층 가계대출이 급증하고 있다"며 "청년층 가계 부채 급증에 대한 대책을 마련해야 한다"고 말했다.

2021-09-27 14:59:30 이승용 기자