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“전기료·카드수수료·배달비까지”…중기부, 소상공인 위한 ‘3대 지원사업’ 본격 시행

"작년부터 가게 운영이 너무 빠듯하다. 전기료에 보험료, 배달 수수료까지 쌓이니 숨통이 막혔다. 이번 정부 지원이 현실적으로 도움 될 것 같다." 서울 성북구에서 작은 제과점을 운영하는 소상공인 이모 씨는 본지와의 인터뷰에서 정부의 '3대 소상공인 지원사업' 발표 소식에 기대감을 내비쳤다. 고금리와 고물가, 소비 위축이라는 삼중고 속에서 영세 사업자들이 체감할 수 있는 직접적 지원책이 절실한 시점이기 때문이다. 중소벤처기업부는 24일 '부담경감 크레딧', '비즈플러스카드', '배달·택배비 지원사업'으로 구성한 총 2조2000억 원 규모의 '소상공인 3대 지원사업'을 내달 14일부터 본격 시행한다고 밝혔다. 올해 2월부터 이미 본예산으로 시행 중인 배달·택배비 지원에 더해, 이번 1차 추가경정예산을 통해 두 가지 신규 사업을 포함하면서 지원 폭과 깊이를 한층 강화했다. 이번 사업은 연 매출 3억 원 이하 소상공인을 대상으로, 각종 공과금과 사업 운영비, 물류비 등 주요 고정비 부담을 줄여주는 구조다. '부담경감 크레딧'은 전기·가스·수도요금과 4대 보험료 납부 시 사용할 수 있는 50만원 한도의 크레딧을 제공하며, 신청자는 카드사 선택만으로 자신의 신용·체크카드에 자동 등록돼 별도 증빙 없이 크레딧을 자동 차감한다. 크레딧 신청은 내달 14일부터 11월 28일까지 가능하며, 올해 신규 개업자는 8월부터 신청할 수 있다. '비즈플러스카드'는 NICE 신용점수 595~839점의 중·저신용 소상공인을 대상으로 한 최대 1000만원 한도 신용카드 상품이다. 지역신용보증재단 보증서를 담보로 발급되며, 최초 1년간 3% 캐시백(최대 10만원), 최대 6개월 무이자 할부, 연회비·보증료 전액 면제 등의 혜택을 포함한다. 카드 발급은 보증 승인 후 IBK기업은행 앱 등을 통해 가능하며, 발급 절차는 약 10영업일이 걸린다. 기존에 시행 중인 '배달·택배비 지원사업'은 연매출 3억 원 이하 소상공인을 대상으로 최대 30만 원까지 배송 실적에 따라 지원한다. 신속지급 대상자는 전산으로 실적 확인만으로 신청할 수 있고, 나머지 확인지급 대상자는 증빙 자료를 제출해 신청할 수 있다. 해당 사업은 2월부터 시작해 소상공인 현장에서 실질적 반응을 끌어냈다는 평가를 받고 있다. 중기부 최원영 소상공인정책실장은 "영세 소상공인이 체감할 수 있는 실질적 지원에 초점을 맞췄다"며 "이번 3대 지원사업은 단순 보조금 지급을 넘어 사업운영의 고정비 구조 자체를 줄여주는 정책이며, 소상공인이 빠르게 신청해 혜택을 누릴 수 있도록 현장 중심의 홍보와 안내를 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

2025-06-24 12:00:25 최빛나 기자
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KB리브모바일, 이동통신사 고객만족도 8회 연속 1위

KB국민은행은 'KB리브모바일'이 컨슈머인사이트가 발표한 '통신3사·알뜰폰 브랜드별 체감 만족도' 조사에서 통신3사를 포함한 모든 브랜드 중 가장 높은 점수를 받았다고 24일 밝혔다. 8회 연속 1위다. 소비자리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 매 반기 이동통신 서비스에 대한 만족도 조사를 실시해 결과를 발표하고 있다. KB리브모바일은 이번 조사에서 2024년 하반기 대비 7점 상승한 726점을 기록하며 전체 통신사 평균(627점)을 크게 웃돌았다. 만족도 평가항목 중에서는 ▲보안 ▲고객 응대 서비스 ▲부가서비스 및 혜택 ▲브랜드 이미지 등 5개 부문에서 우수한 평가를 받았다. 특히 KB리브모바일은 보안 부문에서 고객들의 높은 평가를 받았다. 이용자 중 52%가 보안에 대해 '만족한다'고 응답했으며, 해당 항목에서 만족도가 50%를 넘는 곳은 KB리브모바일을 포함해 단 3곳뿐이다. KB리브모바일 관계자는 "앞으로도 고객 신뢰를 최우선으로 해 차별화된 고객 경험을 바탕으로 통신서비스의 새로운 기준을 제시해 나갈 계획"이라고 전했다. 한편, KB리브모바일은 정보 보호 강화에 대한 고객들의 수요에 부응하기 위해 차별화된 보안 서비스인 '해킹보호 3종 서비스'를 무료로 제공하고 있다. 서비스는 ▲(KB국민은행) 보이스피싱 예방 서비스 ▲(KB손해보험) 피싱 보험 ▲(KB라이프생명) 통신비 보장보험으로 구성되어 있으며, KB금융그룹 내 계열사들과 협업을 통해 제공된다. 오는 26일부터 클릭 한 번으로 '해킹보호 3종 서비스'에 간편하게 가입할 수 있도록 절차가 개선되며, 자세한 내용은 KB리브모바일 홈페이지 또는 전용 앱에서 확인할 수 있다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-06-24 11:02:29 안상미 기자
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[특징주] 한국전력, 실적 개선 기대감에 장중 52주 신고가

한국전력이 실적 개선 전망에 힘입어 6년여 만에 장중 3만원 선을 넘기는 등 강세를 보이고 있다. 24일 한국거래소에 따르면 이날 오전 10시 10분 기준 한국전력의 주가는 전 거래일 대비 12.92% 증가한 3만1900원에 거래되고 있다. 장중 3만2400원까지 오르면서 52주 신고가를 경신했다. 이날 정혜정 KB증권 연구원은 "한국전력의 올해 실적 개선은 분기별 연료비 조정단가와 상관없이 달성될 전망"이라며 "전기요금은 작년 말 이후 동결돼 유지되는 가운데, 국제 에너지가격은 전년 대비 낮아지고 있어 한국전력의 마진 개선으로 이어지고 있다"고 설명했다. 전날 한국전력은 3분기 적용할 연료비 조정단가를 현재와 같은 ㎾h(킬로와트시)당 5원으로 동결한다고 밝혔다. 이에 따라 전날 한국전력의 주가는 전일 대비 2.92% 하락하기도 했다. 하지만 이날 증권가에서 전기요금과 상관없이 실적 개선이 이뤄질 것이라는 의견이 나오면서 주가가 상승한 것으로 풀이된다. 정 연구원은 "2027년 말 일몰되는 한국전력공사 채권(한전채) 발행한도 상승 및 정부가 계획하고 있는 에너지 고속도로 건설 등 전력망에 대한 투자 수요 확대 등을 고려할 때, 한국전력의 재무구조 개선이 필요한 상황"이라면서도 "과거에도 그랬듯 정부는 한국전력이 큰 폭의 적자를 기록한 뒤의 큰 폭의 흑자전환을 용인할 것으로 전망한다"고 내다봤다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2025-06-24 10:28:18 신하은 기자
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올 여름 수도권 분양은 '교통 특화'…역세권+GTX

올 여름 인천, 경기 등 수도권 분양의 키워드는 서울 접근성이다. 지하철역이 가까운 역세권과 함께 GTX를 비롯한 교통개발 호재를 동시에 갖춘 곳들에 수요자들의 관심이 집중되고 있다. 24일 한국부동산원 청약홈에 따르면 지난달 분양한 경기 화성시 동탄2신도시 소재 '동탄 포레파크 자연앤 푸르지오'는 351세대(특공제외) 모집에 2만6372명이 접수해 평균 75.1대 1의 경쟁률로 모든 세대가 1순위에서 청약이 마감됐다. 단지 바로 인근에는 동탄 트램 2호선(2028년 예정)이 조성될 예정이며, 인근 GTX-A 동탄역을 통해 서울역까지 20분대에 도달할 수 있는 입지다. 이달 경기 의왕시 고천동에서 분양한 '제일풍경채 의왕고천' 역시 165세대(특공제외) 모집에 총 3560건의 청약접수가 몰렸다. 평균 21.6대 1의 경쟁률로 전 세대 1순위 청약 마감에 성공했다. '인덕원~동탄 복선전철 의왕시청역(가칭/예정)'이 도보 약 5분 거리며, 인근 인덕원역에서 GTX-C 노선 개발이 추진되고 있다는 점도 함께 주목받았다. 한 분양업계 관계자는 "인천, 경기 등 수도권의 경우 서울 접근성에 따라 집값 차이가 극명하게 갈리는 경우가 많기 때문에 역세권의 중요성은 클 수밖에 없다"며 "지하철 연장노선, GTX 등 교통개발 호재까지 더해지면 주거 가치는 더욱 높아진다"고 전했다. 인천에서는 청라국제업무단지에 처음으로 공급되는 '청라 피크원 푸르지오'가 다음달 분양에 나설 예정이다. 서울7호선 국제업무단지역(가칭, 2027년 예정)이 도보 약 5분 거리에 위치했으며, 공항철도 9호선(인천공항~청라~여의도~신논현)과 직결이 계획돼 있다. 또 GTX-D·E 더블 광역급행철도 등이 추진 중이며, 제3연륙교(인천공항~청라, 2025년 개통예정)와 경인고속도로 지하화(2029년 착공 예정) 등도 예고돼 있다. HL디앤아이한라는 경기 이천시 부발읍에서 다음달 '부발역 에피트 에디션' 전용 84·115㎡ 총 706세대를 선보일 계획이다. 인근에 경강선 부발역이 자리하며, GTX-D 노선(계획)이 추진 중에 있다. 또 경강선을 통해 성남역으로 이동하면 GTX-A 노선도 이용할 수 있다. 경기 김포시 풍무동에서는 효성중공업이 이달 중 '해링턴 플레이스 풍무' 전용 59~84㎡ 총 1769세대를 공급할 예정이다. 이 가운데 1573세대가 일반 분양이며 김포골드라인 풍무역이 가까이 자리한다. 풍무역에는 지하철 5호선 연장노선이 추진 중으로 향후 서울 접근성은 더욱 개선될 전망이다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-06-24 09:34:59 안상미 기자
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영끌·빚투에 6월 가계대출 3주새 4.3조 증가

5대은행의 가계대출이 20일간 5조원 가까이 불었다. 서울 아파트를 중심으로 부동산 시장이 들썩이며 가계대출이 늘어나고, 코스피 3000 돌파 등 국내 증시 상승이 영향을 준 까닭이다. 내달부터 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 3단계가 도입됨에 따라 막차수요가 몰리면서 가계대출도 가파르게 증가하고 있다. 24일 KB국민·신한·하나·우리·NH농협 등 5대은행에 따르면 지난 20일 기준 가계대출 잔액은 752조4310억원으로 집계됐다. 6월 들어 3주새 4조3498억원 늘었다. 5월 한 달 간 4조9964억원이 늘어난 것과 비교하면 빠르게 증가한 수준이다. 하루평균 증가 금액은 2899억원으로 지난해 8월(3105억원) 이후 가장 높다. 가계대출이 증가한 이유는 새 정부 들어 부동산 상승세에 영끌(영혼까지 끌어모은 대출)로 주택을 매매하는 사람들이 늘어난 영향이 크다. 전세자금을 포함한 주택담보대출 잔액은 20일 기준 597조4977억원으로 5월 말(593조6616억원)과 비교해 3조8361억원 늘었다. 한국 부동산원에 따르면 전국 아파트 매매가격지수는 4월 99.94에서 99.91로 줄어든 반면 서울은 같은 기간 100.33에서 100.88로 나타났다. 서울 서초구와 송파구는 각각 102.01, 102.02를 기록했다. 서울권을 중심으로 부동산 시장이 들썩이면서 영끌이 늘었다는 지적이다. 코스피 3000 돌파 등에 따른 증시 투자자금 수요도 영향을 미친 것으로 풀이된다. 신용대출 잔액은 103조9033억원으로 지난달 말(103조3145억원)과 비교해 5888억원 늘었다. 코스피 상승세에 신용대출로 자금을 조달에 빚투(빚내서 투자)에 나서는 투자자가 늘었다는 설명이다. 은행들은 다음달부터 스트레스 DSR 3단계를 도입하기 전까지 막차 수요가 늘어날 것에 대비해 취급을 중단하거나 주담대 만기를 줄이고 있다. NH농협은행은 다른 은행의 대면·비대면 주담대 갈아타기 취급을 중단하기로 했다. SC제일은행은 주담대 만기를 최장 50년에서 30년으로 줄였다. 지난 23일 이창용 한은 총재는 시중은행장과 만나 안정적인 가계부채 관리를 강조했다. 금리인하 기조에서 주택시장과 가계대출 관련 리스크가 재확대 되지 않도록 은행권의 가계부채 관리가 중요하다는 것이다. 이 총재는 "은행권 현안을 포함한 주요 금융 경제 이슈에 대해 계속 관심을 가지고 살펴볼 것"이라며 "앞으로도 시장과의 소통을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2025-06-24 08:41:16 나유리 기자
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"보험앱, 만족도·사용률 최저"…디지털 서비스 '노력 요함'

은행·슈퍼앱이 '금융생활 필수품'으로 자리잡은 사이 보험앱은 여전히 소비자들의 외면을 받고 있다. 낮은 신뢰도와 보안 우려까지 겹치면서 '사용률·만족도 꼴찌'라는 오명을 안고 인식 개선이란 숙제를 떠안았다. 보험연구원이 최근 전국 19~69세 4000명을 조사한 결과 보험앱 주간 이용률은 19.3 %였다. 은행앱 88.9 %, 토스·카카오페이 같은 슈퍼앱 90.6 %와 네 배 이상의 차이다. 디지털 금융서비스 사용자 가운데 인터넷·모바일 뱅킹 사용 비율은 92.2%로 가장 높았다. 보험 온라인 서비스·앱 사용 비율은 53.2%에 그쳐 약 절반(46.8%)은 사용 경험이 없었다. 보험 서비스·앱 만족도 역시 최하위로 나타났다. 전반 만족점수는 70.3점(100점 환산)으로 뱅킹앱(78.0점)·슈퍼앱(79.1점)에 비해 7~9점 낮았다. 세부 항목별로는 '디자인' 67.8점과 '편리성' 68.7점이 가장 부진했다. 또한 보험에서 다크패턴(눈속임 설계)을 겪었다는 응답은 17.1 %로 금융권 중 가장 높아 소비자 불만을 키우는 요인으로 지적됐다. 반면 소비자들은 금융회사 중 보험사의 비대면 건강관리 서비스 제공 적합성은 상대적으로 높게 평가했다. 비대면 건강관리 서비스 제공자로 적합하지 않은 금융회사 가운데 소비자들이 보험사라고 응답한 비율은 21.2%~26.1%로 가장 낮았다. 문제는 보험사에 대한 소비자의 근본적인 신뢰도가 낮다는 점이다. 보험사가 비대면 건강관리 서비스 제공 적합성에서 높은 평가를 받았으나 '수집정보를 자신에게 불리한 용도로 사용할 우려', '민감정보 처리 역량에 대한 의심' 등이 뒤따랐다. 특히 개인정보 수집, 활용에 대한 신뢰도 조사에서 보험사는 51.7점에 그쳐 정부기관(61.8점)·은행(61.2점)·빅테크(54.1점)보다 낮았다. 아울러 '꺼림칙함(불안) 점수'는 69.4점으로 금융권 최고치를 기록했다. 특히 '수집·이용 목적이 명확하지 않다', '동의를 철회하기 어렵다'는 응답 비중이 컸다. 업계에서는 디지털 보험서비스 시장이 꾸준히 확대되는 만큼 소비자 편의성과 데이터 신뢰를 동시에 높이는 것이 향후 성장의 관건이라고 보고 있다. 디지털 채널 고도화·신뢰 제고로 보험앱도 주거래 채널로 자리잡는다면 보험산업의 성장 기회가 될 수 있다는 것. 실제로 디지털 금융서비스가 보편화되면서 비대면 금융거래가 늘어났고 최근에는 모바일 기기를 이용한 금융거래도 증가하고 있다. 손해보험의 모바일·온라인(CM) 채널 보험료 수입 비중은 초회보험료 기준 2019년 4.5%에서 2024년 19.6 %로 네 배 넘게 뛰었다. 변혜연 보험연구원 연구위원은 24일 "보험의 특성상 온라인 서비스·앱은 사용 빈도가 낮으므로 보험사들도 웹사이트·앱의 편리성, 디자인 개선에 소홀했을 것"이라며 "보험사가 디지털 건강관리 서비스 등 비전통적 신사업 분야로 사업을 확장하기 위해서는 디지털 서비스의 편리성과 신뢰성이 필수요건이 될 것"이라고 밝혔다. 그러면서 "개인정보 수집·활용·관리자로서의 신뢰도를 높이기 위해서는 정보 수집 시, 어떤 정보들을 수집하는지, 어떻게 이용하는지에 대한 투명한 설명, 부분적 수집 동의 용이성, 개인정보 수집·활용 동의 철회 용이성 측면에서의 개선이 필요하다"고 덧붙였다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-24 08:31:04 김주형 기자