메트로신문

삼성카드, '신세계까사미아 삼성카드' 출시

삼성카드가 출시한 '신세계까사미아 삼성카드' 플레이트. /삼성카드 삼성카드는 신세계의 리빙&라이프스타일 브랜드 까사미아와 함께 '신세계까사미아 삼성카드'를 출시했다고 15일 밝혔다. 신세계까사미아 삼성카드로 까사미아 온·오프라인 매장 이용시 혜택을 제공한다. 까사미아 오프라인 매장과 온라인몰에서 해당 카드로 결제시 5%의 결제일 할인을 제공한다. 전월 이용금액 50만원 이상 시 제공하며, 월 20만원까지 할인 받을 수 있다. 까사미아 오프라인 매장에서는 상품 구매시 24·36개월 라이트할부를 이용할 수 있다. 라이트할부 이용금액은 24개월 이용시 24만원, 36개월 이용시 36만원이며 할부수수료는 연 6.5%이다. 또한 라이트할부를 이용하는 고객이 해당 카드로 전월 50만원 이상 이용하면 월 1만1000원의 결제일 할인을 받을 수 있다. 신세계까사미아 삼성카드는 전원 이용금액이 50만원 이상인 경우 아파트 관리비, 통신비 등 생활요금 자동납부 최대 10% 할인과 커피전문점 5% 할인 혜택을 제공한다. 뿐만 아니라 전월 이용금액에 관계없이 온라인 간편결제 1% 할인과 해외 1.5% 할인도 제공한다. 이 외에도 신세계백화점 제휴서비스를 통해 백화점 전자 할인쿠폰, 무료주차권, 포인트 적립 등의 혜택을 지급한다. 연회비는 국내전용, 해외겸용 모두 2만원이다. 삼성카드 관계자는 "최근 집 꾸미기에 관심이 증가하는 추세에 맞춰 까사미아의 상품 할인 혜택과 일상 생활에서도 다양한 혜택을 받을 수 있도록 상품을 구성했다"며 "앞으로도 고객들에게 유용한 혜택을 지속적으로 제공할 계획"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-15 10:22:21 이영석 기자

신한카드, 추석맞이 대형마트·온라인쇼핑 사은행사

/신한카드 신한카드가 민족 최대의 명절 추석을 맞아 다양한 고객 사은행사를 진행한다. 먼저 대형마트를 대상으로 구입 금액에 따라 상품권을 증정한다. 이마트에서 오는 19일부터 다음달 1일까지 신선세트, 가공세트, 생활세트를 구입하면 물품에 따라 최대 40% 할인 또는 이용 금액대별로 최대 50만원의 상품권을 증정한다. 홈플러스는 다음달 2일까지 오프라인 대형매장 대상 추석선물세트 최대 30% 현장할인 및 추가 상품권 증정 또는 즉시할인 행사를 진행한다. 결제 금액에 따라 최대 50만원 상품권 또는 즉시할인을 받을 수 있다. 또한 홈플러스 온라인몰에서 타 쿠폰과 중복적용이 가능한 할인 쿠폰을 제공한다. AK플라자에서도 오는 18일부터 20일까지 전 점포를 대상으로 이용 금액에 따라 최대 5만원의 AK상품권을 증정한다. 또한 18일부터 30일까지는 수원점, 분당점, 평택점 식품관을 대상으로 이용금액에 따라 최대 4만원의 AK상품권을 제공한다. 신한카드는 온라인 몰에서도 추석맞이 할인 이벤트를 진행한다. 쿠팡에서 오는 23일까지 추석페어 주방 톱브랜드 20% 즉시할인, 30일까지 안마의자 등 효도상품을 최대 20% 할인해준다. SSG닷컴에서는 이날(15일) 하루 동안 전 상품(특가상품 제외) 10% 즉시 할인 행사를 진행하며, 쓱배송 상품에 대해서 18일부터 20일까지 7% 결제일 할인 서비스를 제공한다. G마켓에서는 이달 24일까지 한가위 빅세을 행사를 통해 마트 및 식품관 카테고리 상품에 대해 10% 즉시 할인을 적용한다. G9 사이트를 통해서는 25일까지 추석 선물 상품에 대해 최대 7% 할인 쿠폰을 제공한다. 신한카드 온라인 직영 쇼핑몰인 올댓쇼핑에서도 추석 기획전을 통해 할인 쿠폰, 포인트 적립 등의 혜택을 제공한다는 방침이다. 신한카드 관계자는 15일 "한가위를 맞아 푸짐한 고객 사은행사를 준비했다"며 "추석맞이에도 신한카드를 애용하는 고객들에게 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 준비한만큼 고객들의 큰 호응을 기대한다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-15 10:19:18 이영석 기자

올 상반기 카드사 순익 19%↑…재난지원금 특수+해외결제 수수료↓

-2020년 상반기 카드사 영업실적 /금융감독원 올해 상반기 카드사들의 실적이 개선된 것으로 나타났다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 소비는 부진했지만 재난지원금 특수에 해외결제 수수료 등 각종 비용이 절감된 덕이다. 14일 금융감독원에 따르면 상반기 중 8개 전업카드사의 순이익(IFRS 기준)은 1조1181억원으로 전년 동기 대비 18.9%(1776억원) 증가했다. 총수익은 656억원이 늘었다. 카드론수익이 크게 늘었지만 가맹점수수료수익이 줄면서 수익 증가폭은 둔화됐다. 총비용은 1120억원이 줄었다. 해외결제시 발생하는 수수료 등 업무제휴와 대손비용이 감소했다. /금융감독원 건전성 지표도 양호하다. 카드사 연체율(총채권 기준)은 1.38%로 전년 동월 말 대비 0.23%포인트 하락했다. 신용판매(-0.11%포인트)와 카드대출(-0.31%포인트) 부문 연체율이 모두 개선됐다. /금융감독원 지난 6월 말 기준 신용카드 발급매수(누적)는 1억1253만매로 전년 동월 말 대비 3.5%(383만매) 늘었다. 발급매수 증가율은 지난 2019년 6월 말 6.3%에서 2019년 12월 말 5.6%로 지속적으로 둔화되고 있으며, 모집비용 절감을 위해 온라인 발급이 큰 폭으로 확대됐다. 체크카드 발급매수는 1억1159만매로 전년 동월 말 대비 0.2%(19만매) 감소했다. 신용·체크카드 이용액은 424조7000억원으로 전년 동기 대비 0.3%(1조3000억원) 감소했다. 코로나19의 영향으로 개인 신용카드 이용액 증가율이 1.0%에 그쳤다. 법인 신용카드과 체크카드 이용액은 각각 5.1%, 0.3% 감소했다. 카드대출(현금서비스·카드론) 이용액은 53조원으로 전년 동기 대비 1.4%(7000억원) 늘었다. 카드론 이용액은 10.5%(2조4000억원) 증가한 반면 현금서비스 이용액은 5.7%(1조7000억원) 감소했다. 금감원 관계자는 "코로나19 장기화와 경기둔화에 대비해 대손충당금 추가 적립 등 손실흡수능력을 강화하도록 유도하겠다"며 "건전성 지표 등에 대한 모니터링 강화와 향후 원리금 상환유예 종료에 대비해 연착륙 방안을 강구할 예정"이라고 밝혔다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-09-14 12:00:12 안상미 기자

롯데카드, 스타트업 전용 '고위드 롯데법인카드' 출시

롯데카드가 B2B금융솔루션 핀테크 기업 고위드와 제휴해 스타트업 전용 법인카드인 '고위드 롯데법인카드'를 출시했다고 14일 밝혔다. 고위드 롯데법인카드는 고위드로부터 제공받은 스타트업 실시간 금융 정보를 기반으로 여신한도를 부여한다. 이를 통해 국내 스타트업들이 재무적 증빙 한계로 인한 법인카드 발급 제약을 개선했다. 법인카드 신청 절차도 축소했다. 일반적으로 법인카드는 신청을 위해 사업자등록증을 비롯한 총 13종의 서류가 필요하다. 반면 고위드 롯데법인카드는 고위드 홈페이지에서 법인회원 개설신청서와 법인카드 신청서를 작성하고 주주명부와 공인인증서만 등록하면 된다. 또한 스타트업 기업에들에게 유용한 서비스도 제공한다. 고위드 홈페이지를 통해 IT 소프트웨어·장비 분야인 AWS, MS 365, 드롭박스, 애플 전자제품 등 결제 시 최대 55% 할인 혜택도 누릴 수 있다. 또한 마스터 브랜드 서비스를 탑재해 연 2회 공항라운지 무료서비스와 월 3회 호텔 및 공항 발레파킹 서비스도 제공한다. 별도 지난달 이용실적 조건이나 연회비는 없다. 롯데카드 관계자는 "우량 스타트업임에도 불구하고 운영기간이 1∼2년 밖에 되지 않은 경우 재무증빙이 어려워 법인카드를 신청할 수 없었다"며 "고위드 롯데법인카드로 국내 많은 스타트업에 법인카드 발급의 기회를 제공할 수 있게 됐다"고 전했다.

2020-09-14 11:27:20 이영석 기자

하나카드, "풍성하고 넉넉한 가을 준비하세요"

하나카드는 가을 맞이 3가지 테마로 이벤트를 실시한다. /하나카드 하나카드는 고객들이 풍성하고 합리적인 소비를 위한 다양한 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. 하나카드는 '모두의 건강한 식탁', '추석 페스티벌', '추석 연휴에는 여행&휴식'이란 3가지 테마로 행사를 구성했다. 먼저 '모두의 건강한 식탁'은 이달 말까지 온라인 쇼핑몰에서 푸드 구매 시 할인혜택을 제공한다. ▲'마켓컬리'에서 4만원 이상 토스에 등록한 하나카드로 결제 시 4000원 즉시할인, 6만원 이상 결제 시 6000원 즉시 할인 ▲'정원e샵'에서 가을별미 음식 5만원 이상 결제 시 8000원 즉시 할인 등 혜택을 제공한다. 또한 오는 17일까지 한샘몰에서 식탁·식기세트·인테리어소품을 합산 50만원 이상 결제하면 2만원 할인해준다. '추석 페스티벌'은 신세계면세점, 11번가, 위메프, 쿠팡 등 온라인 쇼핑몰의 추석선물 기획전 내에서 구매 시 할인 혜택을 제공한다. 또한 '추석 연휴에는 여행&휴식' 이벤트를 통해 이달 말까지 여행상품, 숙박 등을 결제할 경우 할인을 진행한다. ▲G마켓에서 여행 상품 1000원 이상 결제 시 15%할인 (최대 10만원) ▲데일리호텔에서 1만원 이상 결제 시 10% 즉시 할인(최대 1만원) 등을 진행한다. 하나카드 관계자는 "코로나19 장기화로 인한 온라인 소비 증가에 맞춰 고객들이 다양한 가을 제철 음식을 식탁에서 건강하고 즐길 수 있길 바란다"며 "뿐만 아니라 하나카드를 통해 미리 추석 명절을 준비해 주위 사람들에게 마음을 나누는 풍족한 명절이 되길 바라는 마음으로 행사를 기획했다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-14 11:16:46 이영석 기자

현대카드, "다가오는 한가위, 함께하면 반가위"

현대카드 추석 맞이 이벤트 'M포인트위크 05' 내용. /현대카드 현대카드는 추석 명절을 맞아 오는 20일까지 요일별로 지정된 온라인쇼핑몰에서 50% M포인트 결제와 재적립 혜택, 경품 이벤트 등을 제공하는 현대카드 'M포인트위크 05' 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. M포인트는 현대카드M 계열 카드 등을 사용할 때 적립하는 포인트다. 사용처와 이용실적에 따라 결제금액의 0.5∼6%가 적립된다. 적립한 M포인트는 자동차 구매와 주요, 외식, 쇼핑 등 전국 5만7000여 곳의 가맹점에서 사용할 수 있다. 이번 행사는 온라인쇼핑몰 GS SHOP, 티몬, H몰(mall), 인터파크쇼핑, G마켓, 옥션, CJ몰(mall) 등 7곳으로 모든 상품의 결제 금액의 50%를 M포인트로 사용할 수 있는 혜택을 제공한다. GS SHOP, Hmall,CJmall에서는 결제 건당 5만 M포인트까지 사용할 수 있으며, 그 외 쇼핑몰은 3만 포인트까지 사용할 수 있다. 또 행사기간에는 오전 11시부터 선착순 1000명에게 사용한 M포인트의 절반을 돌려준다. 현대카드는 아이패드 프로4세대, 에어팟 프로 등을 제공하는 경품 이벤트도 진행한다. 현대카드 앱에서 경품 이벤트에 참여하고, 기간 내 누적 1만 M포인트 이상을 사용하면 자동으로 응모된다. 또한 1만 포인트 이상 사용한 횟수가 많을 수록 당첨 확률이 높아진다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-14 09:53:34 이영석 기자

현대카드, 4500억원 규모 원화 그린본드 발행

/현대카드 현대카드가 지난해 8월에 이어 두 번째로 원화 그린본드를 발행했다. 이번 원화 그린본드는 국내 기관 투자자들을 대상으로 발행했다. 만기는 1년2개월에서 10년이며, 총 규모는 4500억원에 이른다. 그린본드는 환경 개선과 신재생 에너지 프로젝트 등 친환경 사업에 쓰이는 자금을 조달하는 목적으로 발행하는 채권이다. 현대카드는 이번에 조달한 자금을 현대·기아차의 전기차와 수소차, 하이브리드 차량 등 친환경 차량의 금융서비스를 제공하는데 활용할 예정이다. 현대카드는 현대·기아차의 전속 금융사로서 친환경 차량 판매에 대한 카드 결제 서비스를 제공할 계획이다. 또한 정기적으로 그린본드를 발행해 정부의 친환경 자동차 정책과 국내 ESG(환경·사회·지배구조) 채권 활성화에 앞장선다는 방침이다. 현대카드 관계자는 10일 "최근 ESG투자가 확대하면서 ESG 펀드를 준비하는 자산운용사도 늘고 있다"며 "이러한 ESG 펀드가 활성화되면 향후 시장이 확대하고 안정화 될 것으로 전망한다"고 밝혔다. 한편 현대카드는 자체 수요예측 프로그램을 바탕으로 그린본드를 발행하고 있다. 현대카드는 2019년 8월부터 자체 수요예측 방식을 도입해 시장 변화에도 안정적이고, 정기적인 ESG 채권을 발행하고자 적정 금리로 채권을 발행하는 조달 프로세스를 구축해 운영하고 있다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-10 10:25:47 이영석 기자

신한카드, 데이터 분석으로 고객상담력 강화

/신한카드 신한카드가 고객과의 상담 내용을 데이터화함으로써 상담 내역 분석 및 이를 토대로 상담 품질을 개선하고 있다고 10일 밝혔다. 신한카드는 TA(Text Analytics) 알고리즘을 통해 텔레마케팅으로 판매하는 금융상품에 대한 모니터링을 확대하고, 불완전판매 최소화를 추진하고 있다. TA알고리즘은 고객 통화 내용을 텍스트로 전환해 필수 정보가 고객에게 정확히 안내됐는지, 고객 동의를 제대로 받았는지 등을 모니터링 해 결과값을 자동으로 산출한다. 이를 통해 미흡한 부분을 확인할 수 있는 것이다. TA 알고리즘을 활용한 자동 모니터링 기능으로 상담 품질을 높일 것으로 기대된다. 기존 모니터링 방식은 일부 샘플을 뽑아서 상담 내용을 분석했다. 그러나 자동 모니터링 기능으로 보다 많은 상담을 분석할 수 있게 됐다. 실제로 해당 기능을 추가한 결과 지난 8월 모니터링 규모가 5월 대비 250% 증가했다. 신한카드 측은 "사람과 달리 모니터링 규모나 시간에 제약이 없기 때문에 불완전판매 사례를 즉시 확인 하고 상담원을 통해 피드백하는데 효율적"이며 "축적한 상담 결과값 기반으로 상담원별 부족한 부분을 비교하고 개선할 수 있어 상담품질이 상향평준화할 것으로 예상한다"고 설명했다. 또한 신한카드는 콜센터 상담내용 실시간 분석을 통해 고객 불편사항을 선제적으로 대응하고 있다. 콜센터 상담내용에서 반복되는 주요 키워드들을 도출해 담당자들이 볼 수 있는 고객불만통합관리 시스템을 개발했다. 뿐만 아니라 시스템 내 불편·불만 등 부정적인 단어 확인 시 담당자들이 해당 내용을 파악해 고객불편 사항에 대해 실시간으로 조치하고 있다. 신한카드 관계자는 "고객 상담에 있어 데이터 분석 도입으로 고객의 불편사항을 더 깊이 파악함으로써 양질의 고객 상담을 진행하고 있다"며 "신한카드는 앞으로도 고객 상담부터 상품서비스 개발, 대고객 마케팅에 이르기까지 빅데이터 분석을 통한 차별화 서비스를 제공해 고객만족경영을 위해 최선을 다하겠다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-10 10:25:45 이영석 기자

상반기 신규카드 가맹점 18만8000곳, 수수료 650억원 돌려받는다

2020년 상반기 신규 신용카드가맹점에 대한 환급/금융위원회 영세·중소가맹점 18만8000곳이 총 650억원의 카드수수료를 돌려받는다. 환급대상은 올 상반기 신규 신용카드 가맹점이 된 사업자 중 연매출액 30억원 이하인 곳으로, 하반기 영세·중소가맹점으로 선정된 이들이다. 금융위원회는 9일 이같은 내용을 담은 영세·중소 가맹점 카드수수료 환급방안을 발표했다. 올해 1월1일부터 6월 30일까지 문을 연 카드가맹점은 매출액 정보가 없어 업종 평균 수수료율을 적용받는다. 6월 말 기준 매출액 확인을 통해 영세·중소 가맹점으로 선정된 경우 원래 내야할 수수료보다 많이 냈던 부분을 돌려 주겠다는 설명이다. 금융위에 따르면 올 상반기 신규 카드가맹점 21만곳 중 89.0%에 해당하는 18만8000만곳이 환급대상가맹점으로 선정됐다. 환급대상가맹점에는 상반기 폐업한 4000개 신규가맹점도 포함한다. 환급대상 가맹점 중 86.6%는 연매출액 3억원 이하의 영세가맹점이다. 총 환급액은 647억7000만원으로 환급대상 가맹점당 평균 환급액은 약 34만원 수준이다. 이는 단순평균이며, 우대가맹점 선정시까지 신용·체크카드 매출액, 연매출액 구간에 따른 우대수수료율 등에 따라 실제 환급금은 달라질 수 있다. 총 환급액의 71%는 영세가맹점에 환급될 예정이다. 환급대상 가맹점은 오는 9월 10일부터 여신금융협회의 '가맹점 매출거래정보 통합조회시스템'이나 '콜센터'를 통해 환급총액을 확인할 수 있다. 일별·건별 환급금액와 우대수수료 적용 전·후 수수료 등 세부내역은 각 카드사 홈페이지에서 확인가능하다. 환급일자는 9월 11일로, 환급액은 각 카드사에 등록된 가맹점의 카드대금입금계좌로 입금된다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-09-09 12:00:21 나유리 기자

하나카드, 해외 직구 무료보험 제공

하나카드가 해외직구 무료 보험서비스를 실시한다. /하나카드 하나카드가 해외 직구 무료 보험서비스를 실시한다. 하나카드 해외직구 무료 보험서비스는 크게 미배송, 파손, 반품의 3가지 부분에 대해 제공한다. 세부적으로 ▲구매 물품이 60일 이내에 도착하지 않을 경우(도난 포함) 구매비용 보상 ▲물품의 파손 시 물품 수령 후 48시간 이내에 신고하면 구매 비용 보상 ▲반품 비용에 대해서도 물품 하자에 의한 반품은 물론, 단순 변심에 의한 반품 반송에 대해서도 반품 비용(단, 물품 수령일로부터 10일 이내 반품 건)을 보장한다. 무료 보험서비스는 하나카드의 '글로벌 머스트 해브' 사이트를 통해 구입해야 한다. 1인 기준 구매 건당 최대 30만원, 연간 3회 범위 내에서 서비스를 적용한다. 한경호 하나카드 글로벌·신성장사업본부장은 9일 "해외 직구 고객을 위해서 다양한 이벤트를 진행하면서 어떤 부분에 있어 불편함을 느끼는지 모니터링을 지속적으로 실시했다"며 "불편 중 배송·파손·반품의 문제를 이번 무료 보험서비스로 조금이나마 해소할 수 있기를 기대한다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-09-09 10:28:13 이영석 기자

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