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갤럭시S6, 배터리 교체비용 S5보다 만원 가량 비싸져

갤럭시S6, 배터리 교체비용 S5보다 만원 가량 비싸져 갤럭시S6, 배터리 교체비용 S5보다 만원 가량 비싸져 '갤럭시S6' 내장형 배터리를 교체하고 싶은 소비자는 갤럭시S5보다 만원 가량 비싼 가격을 지불해야 한다. 또한 소비자가 직접 교체하기 위해 배터리만을 구매할 수 없다. 지난 10일 출시된 삼성전자 스마트폰 '갤럭시S6'와 '갤럭시S6 엣지'에는 내장형 배터리가 채택됐다. 배터리 용량은 각각 2550mAh, 2600mAh이다. 삼성전자 서비스센터에서 갤럭시S6의 배터리 교체시 배터리 가격 2만5500원과 공임비 9000원을 포함해 총 3만4500원의 비용이 든다. 갤럭시S6 엣지의 경우 갤럭시S6의 배터리 가격보다 500원이 더 비싸 총 3만5000원의 비용이 든다. 지난해 3월 출시된 갤럭시S5는 착탈식 배터리를 채택했기 때문에 소비자가 배터리만을 구매할 수 있었다. 갤럭시S5 배터리의 용량은 2800mAh, 가격은 2만5000원이다. 하지만 갤럭시S6와 S6엣지의 이용자는 배터리만을 구매할 수 없을 전망이다. 배터리를 교체하기 위해 소비자가 갤럭시S6를 분리하게 되면 액정이 휘어서 깨질 수 있다는 게 삼성전자 콜센터의 설명이다. 갤럭시S6는 액정, 터치패널, 메인보드, 케이스 및 테두리가 접착제로 붙어있기 때문이다. 따라서 서비스센터에서 장비로 스마트폰에 열을 가한 후 기계로 집어 들어올려서 분리해야 한다. 배터리 교체 후에는 접착 작업이 진행된다. 배터리 교체에는 1시간 정도 소요된다. 갤럭시S5 등에 채택됐던 외장형 배터리는 악세서리로 분류돼 소비자가 구매할 수 있다. 하지만 갤럭시S6와 S6엣지의 내장형 배터리는 수리 물품으로 분류된다. 지난 15일(현지시각) 미국 IT매체 PC매거진은 갤럭시S6와 갤럭시S6 엣지의 배터리는 보증기간이 1년으로 이 기간 내에 배터리 성능이 80% 이하로 떨어지면 교체 비용은 무료라고 보도한 바 있다. 또한 PC매거진은 갤럭시S6의 배터리 교체비용은 45달러라고 전했다. 이에 대해 삼성전자 관계자는 "들은 바가 없다"며 "배터리 관련 서비스 정책이 나온 게 있는지 확인해보겠다"고 답했다.

2015-04-21 06:00:00 임은정 기자
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팬택, 3차 공개 매각마저 불발

팬택, 3차 공개 매각마저 불발 법정관리 중인 국내 스마트폰 제조사 팬택이 3차 매각에 실패하면서 또다시 위기를 맞았다. 서울중앙지방법원 파산부는 20일 "업체들이 제출한 인수의향서를 검토한 결과 인수의향서가 유효하지 않거나(형식적 기재사항 미비) 실질적인 인수 의사나 능력이 없는 것으로 판단했다"며 "이에 따라 후속 입찰 절차를 진행하지 않기로 했다"고 밝혔다. 앞서 팬택의 공개 매각 마감일인 지난 17일 국내외 3곳 업체는 매각주간사인 삼정회계법인과 KDB대우증권 측에 인수의향서를 냈다. 당일 오전까지만 해도 인수의향 업체가 없는 것으로 알려졌지만 마감 시각을 코앞에 두고 인수의향업체 3곳이 나타났다. 그러나 결국 3차 공개 매각마저도 불발되면서 팬택은 기업청산이라는 위기를 맞았다. 법원은 향후 절차는 관리인과 채권자 협의회의 협의를 거쳐 결정할 예정이라면서 4차 공개 매각이 이뤄질 가능성도 시사했다. 앞서 경영난에 시달리던 팬택은 지난해 11월 M&A(인수합병)를 위한 공개 입찰에 나섰지만 마땅한 인수 후보자가 나타나지 않자 곧바로 2차 매각 절차에 들어갔다. 매각주간사인 삼정회계법인은 2차 매각에 앞서 팬택의 기업 계속가치가 1114억원으로 청산가치 1504억원보다 낮다고 밝혔지만 법원은 팬택이 국내 제조업계에서 보유한 상징적 가치가 막대하다고 보고 재매각을 추진했다. 그런 가운데 지난 2월 미국 자산운용사인 원밸류에셋매니지먼트가 적극적으로 움직이면서 인수 계약 직전까지 다다르기도 했다. 그러나 원밸류 측이 돌연 인수 대금을 보내오지 않으면서 2차 매각 또한 무산된 바 있다.

2015-04-20 18:34:35 임은정 기자
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삼성전자, 고객 맞춤 이벤트 '내게 맞는 PC를 부탁해' 진행

삼성전자, 고객 맞춤 이벤트 '내게 맞는 PC를 부탁해' 진행 삼성전자는 소비자에게 최적화된 PC를 추천하고 해당 PC를 구입하는 고객에게 혜택을 주는 '내게 맞는 PC를 부탁해' 이벤트를 실시한다고 20일 밝혔다. 이번 행사는 소비자의 실제 사용 환경에 최적화 된 PC 선택을 돕기 위해 마련돼 해당기간 내 삼성전자의 최신 PC를 구매하는 고객에게 선물을 제공한다. 삼성전자는 오는 29일까지 대학생들에게 합리적인 가격과 감각적인 디자인을 가진 '노트북 9 Lite', 5월에는 가정의 달을 맞아 온 가족을 위한 PC, 6월에는 해외유학을 준비하는 학생을 위한 노트북 등을 추천할 예정이다. 삼성전자는 추천 시기에 해당 모델을 구매하는 고객에게 최대 12만원 상당의 혜택을 제공한다. 또한 PC와 다른 전자제품을 업무, 여행, 대학과제, 인테리어, 서재 등 다양한 테마의 패키지로 묶어 할인 혜택도 제공한다. 초경량 제품인 '노트북 9 2015 Edition'과 '미러리스 카메라 NX500'으로 구성된 '여행을 부탁해' 패키지는 소비자에게 약 15만원 상당의 혜택을 제공하고 공간 효율성이 높은 디자인의 '올인원PC 7 Curved'로 구성된 '인테리어를 부탁해' 패키지를 구매하는 고객에게는 컬러 레이저 프린터를 추가로 증정한다. '내게 맞는 PC를 부탁해'에 대한 자세한 사항은 가까운 디지털프라자 매장을 통해 확인할 수 있다.

2015-04-20 14:36:57 임은정 기자
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삼성전자 소비자 친밀도 높이기 위해 '두고두고 좋은선택' 캠페인 진행

삼성전자가 삼성디지털프라자를 소비자에게 더욱 친근하게 알리기 위한 '두고두고 좋은선택' 캠페인을 진행한다고 20일 밝혔다. 이번 캠페인은 최신가전·IT 제품 및 휴대폰을 판매하는 삼성디지털프라자를 알리고, 최상의 서비스를 제공하는 전자제품 유통 브랜드로서 입지를 구축하기 위해 마련됐다. 캠페인 슬로건 '두고두고 좋은 선택'은 디지털프라자가 삼성전자 전문매장으로서 단순한 판매뿐만 아니라, 제품 구매 전후의 모든 과정을 책임지고 고객에게 지속적인 만족감을 전달하고자 하는 디지털프라자의 의지를 담고 있다. 이를 위해 삼성전자는 소비자와 접점을 넓히고 보다 많은 고객과 소통하기 위한 방법으로 광고와 방송이 결합된 '애드버캐스팅(advercasting)' 형태의 신개념 광고를 선보인다. 캠페인 첫 번째 모델로 개그우먼 김신영의 내레이션이 담긴 디지털프라자 라디오 광고와 함께, MBC '정오의 희망곡 김신영입니다'에서 청취자 사연 응모 코너가 방송될 예정이다. 삼성전자 관계자는 "디지털프라자를 보다 많은 소비자에게 친근하게 알리기 위한 캠페인을 준비했다"라며 "이번 캠페인을 통해 고객에게 장기적인 믿음과 신뢰를 주는 유통매장으로 발돋움해 나갈 것"이라고 말했다.

2015-04-20 11:53:17 양성운 기자
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삼성전자 SBS와 손잡고 스마트카메라 NX500 광학 기술 알려…동물농장 방송 촬영 지원

삼성전자가 스마트카메라 NX500의 광학 기술을 알리기 위해 SBS와 손잡았다. 삼성전자는 SBS 동물농장 '혼돈의 사자 사파리-새로운 리더를 찾아라' 촬영에 삼성 스마트카메라 NX500을 지원했다고 20일 밝혔다. NX500의 다양한 기능으로 촬영한 방송 영상을 시청자가 직접 감상할 수 있게 하는 '슈퍼PPL'의 일환이다. 미러리스 카메라로만 방송 코너 전체를 촬영한 사례는 이번이 최초다. 슬로우, 패스트 모션이, 타입랩스 등 다양한 영상 촬영 기능을 활용해 박진감 넘치는 사자들의 모습을 촬영했다. 지난 19일 방송된 '혼돈의 사자 사파리-새로운 리더를 찾아라'에서 사자들의 표정과 움직임은 4K영상으로 촬영됐으며, 동체추적 AF기능과 초당 최대 9매 속도의 연사를 통해 사자들이 벌이는 서열 싸움장면도 정확히 포착했다. 날아오는 공을 정확히 인식해 타격순간을 자동으로 촬영하는 삼성 오토 샷 기능을 활용해 달려가는 사자들의 모습을 선명하게 담았다. 삼성전자 관계자는 "지난달 출시한 NX500은 고품질 사진과 4K 영상 촬영이 가능해 미러리스 카메라의 영역을 확대시켜주는 제품"이라며 "이번 동물농장 방송을 통해 더욱 많은 이들이 삼성 스마트카메라 NX500의 다양한 매력을 느낄 수 있었으면 한다"고 말했다. 한편 삼성전자는 슈퍼PPL의 일환으로 프로야구의 다양한 모습을 NX500으로 촬영해 보여주는 '오늘의 명장면, NX500으로 찍다'도 진행 중이다. MBC스포츠플러스 야구 중계를 통해 볼 수 있다.

2015-04-20 11:02:03 양성운 기자
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LG전자, 'G4' 22일부터 예약판매…차별화 이벤트 진행

LG전자, 'G4' 22일부터 예약판매…차별화 이벤트 진행 LG전자가 'G4'를 출시하며 다양한 이벤트와 서비스로 소비자들을 공략한다. LG전자가 전략 스마트폰 'G4' 출시에 앞서 오는 22일부터 28일까지 국내 이동통신 3사를 통해 예약 판매를 진행한다. LG전자는 예약 구매 고객을 포함해 다음달 31일까지 G4를 개통한 고객에게는 '액정 무상교체 서비스'를 제공한다. 이 기간에 구매한 소비자는 구매 후 1년동안 1회에 한해 파손된 액정을 무상으로 수리 받을 수 있다. 또한 통신사에 관계없이 G4를 개통한 모든 예약 구매 고객에게 64GB 외장 메모리카드도 증정한다. 'G4' 예약 판매는 국내 이동통신 3사의 온·오프라인 채널을 통해 실시된다. SK텔레콤은 공식 온라인 쇼핑몰 T월드 다이렉트에서 예약 판매를 실시하며 추첨을 통해 예약 고객 중 1000명에게 셀카 렌즈, 셀카봉, 방수파우치 등이 포함된 카메라 팩을 증정한다. 공식 온라인 채널 올레샵을 통해 예약 판매를 진행하는 KT는 스마트워치 LG 워치 어베인 100대를 추첨을 통해 예약고객에게 제공한다. LG유플러스는 전국 매장과 홈페이지를 통해 예약 판매를 실시하고 예약고객에게 스마트폰과 TV 등을 연결할 수 있는 나노콘솔을 증정한다. 추첨을 통해 100명에게 소형 무선 빔프로젝터도 제공한다. 'LG G4'는 F1.8 조리개값을 지닌 1600만 화소 후면카메라와 800만 화소 전면 카메라를 탑재하는 등 DSLR급 카메라 성능을 제공한다. 또한 화학 처리하지 않은 천연가죽을 백커버에 적용해 손에 쥘 때 부드러운 그립감을 제공한다. 조준호 LG전자 MC사업본부장(사장)은 "'LG G4'는 G3를 통해 시장에서 경쟁력을 인정을 받은 화질과 카메라 성능을 한 단계 끌어올려 차원이 다른 비주얼 경험을 제공할 것"이라며 "G4에 뜨거운 관심이 예약 판매에도 이어질 것을 기대한다"고 전했다.

2015-04-20 11:00:00 임은정 기자
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LG전자 '장애인의 날' 맞아 성심학교에 사랑의 손길

LG전자가 '장애인의 날(4월 20일)'을 맞아 성심학교를 찾아 따뜻한 온정의 손길을 전했다. LG전자는 '장애인의 날'을 맞아 장애인, 비장애인 임직원이 함께 소외계층에 따뜻한 사랑을 전하며 '기업의 사회적 책임'을 적극 실천했다고 20일 밝혔다. LG전자는 20일 경기도 오산시 장애인 특수 교육 기관인 '성심학교'를 방문해 장애 학생 약 150명을 대상으로 '장애인의 날' 특별 이벤트를 진행했다. 장애인 표준사업장 ㈜하누리, LG전자 노동조합, 'LG전자 라이프스굿' 자원봉사단 등 임직원 약 100명과 곽상욱 오산 시장 등 주요 관계자가 재능기부로 이 행사에 참여했다. 이 날 행사에는 스팀 세차, 바리스타, 소방/심폐소생, 경찰 등 다양한 직업 체험 학습, 과학키트 조립, 식물로 만드는 장식품 '토피어리(Topiary)' 만들기, 3D 입체 영상 체험 등 과학교실, 마술 체험, T자 형의 막대기 위에 공을 놓고 방망이로 치는 야구형 스포츠 '티볼(Tee Ball)' 등 취미 교실 프로그램을 운영했다. 특히 ㈜ 하누리 직원으로 사회에 먼저 진출해 자립에 성공한 장애인 선배들과의 멘토링 프로그램을 진행, '자립'에 대한 구체적인 비전을 나누는 특별한 시간을 제공해 학생들로부터 큰 호응을 얻었다. 남윤창 ㈜하누리 직원은 "후배들에게 구체적인 꿈과 희망을 전할 수 있었던 뜻 깊은 행사였다"며 "장애인과 비장애인이 서로 아끼고 배려하면서 하나가 되는 즐거운 시간을 갖게 돼 정말 감사하다"고 말했다. ㈜하누리는 2013년 설립한 LG전자의 자회사로 환경 미화, 스팀 세차, 식기세척, 기숙사 관리 서비스 등을 제공하는 장애인 표준사업장이다. 올해부터 바리스타 장애인을 고용, 카페 관련 사업도 시작한다. 앞으로도 장애인 고용기회 창출을 위해 적합한 직무를 지속 발굴할 계획이다. 이충학 LG전자 경영지원부문장(부사장)은 "장애인을 위한 다양한 지원 프로그램을 지속 마련해 기업의 사회적 책임을 적극 실천하겠다"고 말했다. 한편 LG전자는 장애인 접근성 강화를 위한 노력도 지속하고 있다. 이 달부터 4개월간 아랍에미리트에서 서울대학교 QoLT(Quality of Life Technology)센터, 현지 최대 장애인 지원 단체인 샤르자 지역자활센터(Sharjah City for Humanitarian Service: SCHS)와 함께 '에듀컴 2015 (AT EDUCOM 2015; Assistive Technology Education & Competition)'를 진행한다.

2015-04-20 11:00:00 양성운 기자
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LG 시각장애인 위한 '책 읽어주는 도서관' 인기…문학서적 다운로드 가장 많아

LG그룹이 LG상남도서관에 서비스 중인 시각장애인용 '책 읽어주는 도서관'의 다운로드 건수가 100만건을 넘어선 가운데 문학 서적의 인기가 가장 높은 것으로 조사됐다. LG그룹은 LG상남도서관의 시각장애인용 서비스인 '책 읽어주는 도서관'의 다운로드 건수 100만건을 넘어섰다고 20일 밝혔다. 누적 가입 회원 수는 9000여 명이며 보유 음성도서도 1만권을 넘어섰다. 이는 모바일 기기로 제공되는 음성도서로는 국내 최대 규모다. 지난 2006년 시작한 '책 읽어주는 도서관'은 시각장애인과 독서 능력이 현저히 떨어지는 장애인들을 위한 서비스다. LG전자·LG유플러스가 개발한 '책 읽어주는 휴대폰' 및 PC를 통해 도서관 홈페이지에 접속해 음성으로 제작된 도서를 무료로 다운로드 받아 들을 수 있는 서비스다. 분야별 음성도서는 문학이 3700여권으로 가장 많고, 이어 인문·사회 3500여권, 예술·역사 800여권, 학습·이료(안마교육) 600여권, 철학·종교 550여권, 자연과학 400여권, 아동·청소년 200여권, 기타 400여권 등이다. 매달 80여권의 음성도서가 꾸준히 업데이트된다. 도서 월평균 이용(다운로드) 횟수는 1만 건 이상이며, 이용 비중은 문학 도서 50%, 인문·사회 16%, 예술·역사 7%, 종교 6% 등의 순으로 나타났다. 안마사가 되기 위해 학습해야 하는 이료(안마교육)도서도 4%의 비중을 보였다. LG상남도서관 관계자는 "보통 점자형태의 이료도서는 음성 서비스가 지원되는 곳이 거의 없어 점자해독이 어려운 시각장애인들이 많이 이용하고 있다"고 말했다. LG상남도서관은 1996년 구자경 LG 명예회장이 기증한 종로구 원서동 사저에 설립된 우리나라 최초의 디지털 도서관으로 해외 과학기술 관련 정보를 집중적으로 수집해서 이를 인터넷을 통해 서비스하고 있다.

2015-04-20 10:36:53 양성운 기자
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[동영상] LG전자, 디오스 얼음 정수기냉장고 신규 TV CF 온에어

LG전자는 디오스 얼음 정수기냉장고만의 특별함을 부각한 신규 TV CF ‘냉장고, 이제 만들 수 있어야 합니다’편을 18일 온에어했다. 이번 광고는 디오스 얼음 정수기냉장고의 안심정수필터, 조각얼음생성, 헬스케어 매니저 관리 등 3가지 특징을 물, 얼음, 신선함 등의 포인트로 정리해 감각적인 영상과 함께 보여주는 콘셉트로 제작되었다. 이번 광고에서의 핵심은 오프닝에 나오는 ‘당신의 냉장고는 만들 수 있습니까?’라는 의아한 물음이다. 식음료를 신선하게 보관해주는 가전으로 알고 있는 냉장고가 무엇을 만들 수 있을 것인지 궁금증을 자아내면서 소비자의 이목을 집중시킨다. 이번 광고에서 이 물음은 냉장고를 평가하는 새로운 기준을 제시하는 역할을 한다. 이 질문에 대한 답변으로 기존 냉장고와 다르게 식음료를 많이, 신선하게 보관하는 것은 물론 이제는 물과 얼음, 신선함까지 만들 수 있는 냉장고가 필요하다는 점을 어필하기 때문. 이어서 디오스 얼을 정수기냉장고가 냉장고보다 더 필요한 냉장고인 점이 소개된다. 첫 번째는 ‘물’이다. 수돗물에 있는 잔류 염소는 물론 중금속, 미세입자, 냄새 등 눈에 보이지 않는 유해물질까지 걸러주는 안심정수필터를 부각해 디오스 얼음 정수기냉장고가 나오는 깨끗하고 안전한 물을 강조했다. 두 번째는 버튼으로 편리하게 만들 수 있는 ‘얼음’이다. 각얼음은 물론 조각 얼음까지 바로 바로 만들 수 있어, 얼음을 이용한 음료를 만들거나 요리할 때 편리하게 이용할 수 있는 점을 부각했다. 세 번째는 ‘신선함’이다. 정수기는 위생이 중요한 가전인 만큼, 헬스케어 매니저가 두 달에 한 번 방문해 정수기 필터를 직접 교체하는 등 정수기 수질을 관리해주는 점을 설명했다. 마지막에는 지금까지 소개된 디오스 얼음 정수기냉장고의 특징을 한 번에 정리하며, ‘냉장고, 이제 만들 수 있어야 합니다’라는 핵심메시지를 다시 한 번 전달했다. LG전자 관계자는 “이번 신규 광고는 일반 냉장고의 ‘신선함(Freshness)’은 기본이고, 얼음 정수기능까지 갖춘 진정한 프리미엄 냉장고임을 알리는 목적으로 제작되었다“며 “정수기가 필수 생활용품이 된 상황에서 냉장고와 얼음 정수기를 한번에 구입해 얻는 효과는 냉장고 구매의 새로운 기준이 될 것”이라고 전했다. 한편, LG 디오스 얼음 정수기냉장고는 3단계 안심정수필터, 스테인리스 저수조, 얼음정수 등 LG 만의 차별화된 정수기 기술을 담은 제품으로 냉장고, 정수기를 따로 구입하는 경우에 비해 설치면적과 전기료 부담을 줄여주는 융복합 가전이다. 이 제품은 정수로 만든 각얼음과 조각얼음이 생성 가능하며, 100~500㎖(미리리터), 1ℓ(리터), 1.5ℓ 등 용량별 정량 급수가 가능하다.

2015-04-20 09:54:28 메트로신문 기자