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김범석 쿠팡 의장, 정보 유출 사태 첫 육성 사과 나서

쿠팡Inc 김범석 의장이 지난해 연말 불거진 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 공식 석상에서 처음으로 육성 사과를 전했다. 26일(현지시간) 진행된 4분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 김 의장은 "이번 일로 고객 여러분께 심려와 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 드린다"며 고개를 숙였다. 앞서 지난해 12월 사과문을 통해 세계 최고 수준의 사이버 보안 체계를 구축하겠다며 참담함을 표한 바 있으나, 직접 목소리로 사과의 뜻을 밝힌 것은 이번 사태 이후 처음이다. 이날 김 의장은 쿠팡의 존재 이유가 철저히 고객에게 있음을 거듭 강조했다. 그는 "쿠팡이 지금까지 일궈온 모든 것은 고객 감동과 놀라운 경험을 선사하는 것이라는 단 하나의 목표를 동력으로 삼아왔다"며 "고객은 쿠팡이 존재하는 유일한 이유이고, 신뢰를 얻기 위해 매일같이 최선을 다하고 있다"고 말했다. 이어 "쿠팡에 있어 고객의 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 엄중하고 심각한 일은 없다"며 "저희가 더 잘해야 한다는 점을 잘 알고 있으며, 반드시 그렇게 하겠다"고 다짐했다. 한편 쿠팡은 3년 연속 연간 흑자 달성에는 성공했지만, 4분기 불거진 개인정보 유출 사태의 여파로 당초 시장이 기대했던 연 매출 50조원의 벽은 넘지 못했다. 지난해 4분기 매출은 전년 동기 대비 11% 증가한 12조8103억원을 기록했으나 성장세는 다소 둔화한 모습을 보였다.

2026-02-27 08:53:44 손종욱 기자
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쿠팡, 지난해 연 매출 49조 역대 최대... 4분기 실적은 주춤

쿠팡이 지난해 연 매출 49조원을 돌파하며 사상 최대 실적을 갈아치우고 3년 연속 연간 영업 흑자를 달성했다. 그러나 지난해 11월 발생한 대규모 개인정보 유출 사태의 여파로 4분기 실적은 직전 분기 대비 뒷걸음질 치며 연 매출 50조원 고지 달성에는 실패했다. 쿠팡 모기업 쿠팡Inc가 26일(현지시간) 미국 증권거래위원회에 제출한 실적 보고서에 따르면 쿠팡의 지난해 연간 매출은 49조1197억원(345억3400만달러)으로 전년 대비 18.97% 증가했다. 연간 영업이익은 6773억원(4억7300만달러)으로 전년 대비 12.7% 늘었고, 당기순이익은 2978억원(2억800만 달러)을 기록하며 성장했다. 사업 부문별로 보면 핵심 사업인 프로덕트 커머스(로켓배송·프레시)의 연간 매출이 42조869억원으로 11% 늘었다. 쿠팡이츠, 대만 사업, 파페치, 쿠팡플레이 등을 포함한 성장 사업 부문 매출은 7조326억원으로 38%의 가파른 성장세를 보였다. 하지만 4분기 실적만 떼어놓고 보면 아쉬운 성적표다. 4분기 매출은 12조8103억원(88억3500만달러)으로 전년 동기 대비 11% 늘었으나, 직전 3분기보다는 4.66% 감소했다. 2021년 상장 이후 원화 기준 매출이 전 분기 대비 하락한 것은 이번이 처음이다. 수익성 타격은 더 컸다. 4분기 영업이익은 115억원(800만달러)에 그쳐 전년 동기 대비 97%나 급감했다. 당기순손실은 377억원(2600만달러)을 기록해 적자로 돌아섰다. 분기에 한 번이라도 제품을 구매한 활성 고객 수도 2460만 명으로 전년 동기 대비 늘었지만, 직전 분기보다는 10만 명 감소했다. 이러한 실적 부진의 주된 원인은 지난해 11월 발생한 개인정보 유출 사고다. 전 직원이 3300만 개의 사용자 계정에 불법 접근한 이 사건으로 12월부터 유료 멤버십 탈퇴가 늘고 매출 성장이 둔화했다. 쿠팡 측은 "이번 사고가 금융 정보나 비밀번호 유출로 이어지지는 않았으며 2차 피해도 확인되지 않았다"며 "지표 하락은 지난해 12월에 집중됐고 올해 1분기에 접어들면서 성장률과 멤버십 지표가 다시 회복세를 보이고 있다"고 설명했다. 한편 쿠팡은 주주 가치 제고를 위해 4분기 중 1억6200만달러(약 590만 주) 규모의 자사주 매입을 단행했으며, 연간 전체로는 2억4300만달러 규모를 사들였다고 밝혔다.

2026-02-27 08:48:59 손종욱 기자
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인천공항 면세점 새 주인 낙점… 롯데와 현대 복귀

신라와 신세계면세점이 철수한 인천국제공항 출국장 면세 사업권의 새 운영 주체로 롯데면세점과 현대백화점면세점이 최종 선정됐다. 연간 수천억원의 매출이 오가는 핵심 구역의 주인이 바뀌면서 면세점 업계 선두 경쟁이 한층 치열해질 전망이다. 관세청 보세판매장 특허심사위원회는 26일 향수와 화장품을 판매하는 제1구역(DF1)에 롯데면세점을, 주류와 담배를 취급하는 제2구역(DF2)에 현대면세점을 각각 신규 특허 사업자로 선정했다고 발표했다. 사업 기간은 영업 개시일로부터 기본 7년이며, 관련 법에 따라 최대 10년까지 운영할 수 있다. 두 회사는 인천공항공사와 세부 협상을 거쳐 최종 계약을 맺게 된다. 총점 1000점 만점에 949.91점을 받아 제1구역(면적 4094㎡)을 낙찰받은 롯데면세점은 2023년 철수 이후 약 3년 만에 인천공항에 다시 입성하게 됐다. 롯데면세점은 이번 구역 확보로 연간 6000억 원 이상의 매출 증가 효과를 기대하고 있다. 향후 순차적인 매장 새단장을 통해 쾌적한 쇼핑 환경을 구축하고, 내외국인 출국객의 최신 유행에 맞춘 브랜드와 상품을 유치하는 한편 첨단 체험형 요소를 도입해 편의를 높일 계획이다. 907.02점을 획득해 제2구역을 차지한 현대면세점은 인천공항 내 최대 사업자로 우뚝 섰다. 기존 운영 중인 제5구역(고급 의류)과 제7구역(패션·잡화)에 이어 세 번째 구역을 확보하면서 공항 내에서 전 품목을 취급하는 유일한 면세 사업자가 됐다. 특히 1인당 여객 수수료가 기존 사업자 대비 약 40% 낮아져 추가 수익성 확보도 점쳐진다. 지난해 3분기와 4분기 연속 흑자를 달성한 현대면세점은 이번 사업 확장을 통해 연 매출 1조1000억원을 넘어서며 인천공항 내 매출 1위 사업자로 올라설 것으로 전망하고 있다.

2026-02-27 01:25:48 손종욱 기자
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세르본, '튜닝엑스' 성장세 타고 하이엔드 유통망 본격 진출

피부 과학 기반 스킨케어 브랜드 세르본이 오는 3월 5일 면세 업계 단독으로 신세계면세점 온라인몰에 입점한다고 26일 밝혔다. 이어 3월 18일에는 롯데백화점 및 현대백화점 온라인몰에서 브랜드를 선보일 예정이다 세르본은 기존 판매 구조를 온라인에서 국내 프리미엄 리테일 시장으로 확대 구축해 '프리미엄 K뷰티' 브랜드 입지를 다진다는 복안이다. 이번 공급 확대는 주력 제품 '튜닝엑스' 성장세를 기반으로 이뤄졌다. 세르본은 앞서 지난해 12월 튜닝엑스 2종을 출시했다. 이후 한 달 만에 자사 공식몰, 네이버 스마트스토어 등 온라인 채널에서 10배 이상의 매출 증가세를 기록했다. 또 배우 한예슬을 모델로 한 광고 캠페인이 전개되면서 브랜드 검색량과 재구매율도 늘어난 것으로 집계됐다. 실질적인 제품 경쟁력에 화제성까지 더해지면서 브랜드 영향력이 확대되고 있는 것으로 풀이된다. 실제로 튜닝 엑스는 서울대 출신 연구진이 바르는 백신 연구 과정에서 발견한 '세포 투과 펩타이드'를 처방한 것이 특징이다. 화장품 유효성분을 세포 내부로 침투시키는 기술이 적용됐다. 세르본은 향후 주요 백화점에서 팝업을 운영하고 홈쇼핑 방송을 론칭하는 등 오프라인 및 방송 채널로 유통 범위를 넓힐 예정이다. 세르본 상품전략총괄 박재현 상무는 "온라인 채널에서 판매 지표를 통해 브랜드 경쟁력을 확인한 만큼 프리미엄 리테일 채널로 진출하게 됐다"며 "하이엔드 유통망을 통해 브랜드 신뢰도와 고객 접점을 동시에 확대할 계획"이라고 밝혔다. 이어 "단계적인 채널 확장을 통해 국내 프리미엄 뷰티 시장에서의 입지를 강화하고 글로벌 시장 진출의 교두보를 확보하겠다"고 덧붙였다.

2026-02-26 17:45:29 이청하 기자
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글로벌텍스프리, 2025년 최대 실적 경신…"올해도 30% 성장 출발"

글로벌텍스프리가 지난해 역대 최대 매출액과 영업이익을 달성했다. 전세계적으로 확산되고 있는 K-컬처 열풍과 함께 정부의 적극적인 K-관광 활성화 정책에 힘입어 전년 대비 큰 폭의 성장세를 기록하며 창사이래 사상 최대 실적을 경신했다. 글로벌텍스프리는 2025년 실적으로 연결기준 매출액 1541억원, 영업이익 291억원, 당기순이익 356억원을 기록했다고 26일 공시했다. 전년 대비 각각 18.8%, 33.5%, 469.2% 증가한 수치로 역대 최고치다. 글로벌텍스프리 관계자는 "지난해 매분기 큰 폭의 실적 성장세를 기록하면서 온기 연결기준 매출액과 영업이익 모두 역대 최대 실적을 올렸다"며 "특히 전세계적으로 확산되고 있는 K뷰티와 K컬처 열풍 그리고 정부의 K관광 활성화 정책에 힘입어 가파른 실적 성장세가 이어졌다"고 설명했다. 실제로 지난해 방한 외국인관광객 입국자수는 1894만명로 집계됐다. 이전 최대치인 2019년 1750만명을 6년만에 경신한 규모다. 최근에는 '한일령' 등의 영향과 지난해 9월부터 확대된 중국 단체관광객 무비자 입국의 효과로 국내 인바운드 관광객의 높은 비중을 차지하는 중화권의 증가세가 뚜렷하게 나타나고 있다. 강진원 글로벌텍스프리 대표는 "K뷰티, K팝, K푸드, K컬처 등 다양한 분야에서 긍정적인 연쇄효과로 한국에 대한 글로벌 위상이 더욱 높아지면서 이를 바탕으로 국내 택스리펀드 시장이 역대급으로 성장하고 있다"며 "올해 1월 이미 전년 동월 대비 30% 이상 성장하는 흐름을 보이면서 올해도 지난해에 이어 역대 최대 실적을 또 다시 경신할 것으로 기대한다"고 말했다. 이어 강대표는 "올해 11월 면세 제도가 개편되는 일본 시장의 대규모 확장과 싱가포르 및 태국의 해외 입찰 등 추가적인 해외 진출도 추진할 것"이라며 "역대급 해외 성장 모멘텀을 통하여 수년 내로 택스리펀드 분야에서 명실상부한 글로벌 탑티어 도약을 목표로 전력투구할 것"이라고 강조했다. 또 "현재 외국인 의료관광시장은 대한민국 관광산업에 중요한 핵심 산업 중 하나이고 이를 활성화하기 위해서는 외국인 의료용역 부가가치세 환급이 큰 원동력이 된다"며 "정부부처와 긴밀히 협의하여 지난해 12월 말 일몰된 의료용역 부가가치세 환급 제도가 재도입 될 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 덧붙였다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2026-02-26 17:23:17 이청하 기자
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메가박스 ‘메가 온리’ 3월 라인업 공개

메가박스가 오직 메가박스에서만 볼 수 있는 모든 단독 콘텐트 브랜드 '메가 온리(MEGA ONLY)'의 3월 라인업을 공개했다. 3월의 '메가 온리'는 전대미문의 좀비 아이돌부터 지축을 뒤흔드는 거인들, 태평양 한가운데에 남겨진 호랑이까지 독보적인 설정과 매력적인 캐릭터가 돋보이는 작품들로 구성되었다. 공개된 작품들은 ▲좀비 랜드 사가: 유메긴가 파라다이스 ▲우리에게는 아직 내일이 있다 ▲(VR콘서트) 투어스 브이알 콘서트 : 러쉬로드 ▲(라이브뷰잉) 2026 라이즈 콘서트 투어 [라이징 라우드] 피날레 인 서울 ▲진격의 거인 완결편 더 라스트 어택 ▲라이프 오브 파이 까지 다채롭다. 먼저 4일에는 '주술회전', '체인소 맨' 등을 제작한 MAPPA가 선보이는 '좀비 랜드 사가: 유메긴가 파라다이스'가 개봉한다. 좀비 아이돌 '프랑슈슈'가 우주적 위협에 맞서는 전대미문의 좀비 아이돌 SF 히어로 무비다. '원피스' 시리즈의 초대 감독인 우다 코노스케가 총감독을 맡아 폭발적인 라이브 퍼포먼스를 구현했다. 세계 유수의 영화제 관객상을 휩쓸며 "영화사에서 가장 아름다운 엔딩"이라는 찬사를 얻은 이탈리아 영화 '우리에게는 아직 내일이 있다'도 4일 개봉한다. 제2차 세계대전 이후 국민투표가 임박한 1946년 이탈리아에서 동화보다 아름다운 엔딩을 꿈꾼 '델리아'의 발칙한 시크릿 플랜 무비다. 세계적 거장 에드워드 버거, 지아장커 감독의 극찬과 더불어 실관객들의 재미 지표인 로튼토마토 팝콘미터 91%를 기록한 작품이다. 그룹 TWS(투어스)의 첫 번째 VR 콘서트 '투어스 브이알 콘서트 : 러쉬로드(TWS VR CONCERT : RUSH ROAD)'은 4일 메가박스 코엑스점에서 단독 개봉한다. TWS 특유의 청량한 에너지와 자유롭고 역동적인 퍼포먼스를 입체적인 스테이징과 감각적인 카메라 워크, 그리고 현장감을 극대화한 사운드 디자인으로 구현했다. 특히 역대 VR 콘서트 중 최장 러닝타임을 예고해 기대를 모은다. 7일에는 전 세계 21개 도시를 매료시킨 라이즈(RIIZE)의 첫 월드 투어 서울 피날레 콘서트를 국내 극장 단독으로 생중계한다. 특히 이번 라이브뷰잉에서는 돌비 시네마, 돌비 비전+애트모스, 돌비 애트모스 등 특별관 상영이 포함되어 대형 스크린과 풍부한 음향 시스템으로 공연장의 뜨거운 함성을 체험할 수 있을 것으로 기대된다. 13일에는 메가박스 단독 개봉작 최고 흥행에 빛나는 '진격의 거인 완결편 더 라스트 어택'이 개봉 1주년을 맞이해 돌비 포맷으로 부활한다. 국내 최초로 '돌비 시네마'와 '돌비 비전+애트모스'로 더 뜨겁고, 더 생생하게 최후의 대결을 감상할 수 있다. 이어 20일에는 '땅울림' 액션을 고스란히 체험할 수 있는 MEGA l MX4D 포맷으로 재개봉한다. 25일에는 오스카 수상자 이안 감독이 베스트 셀러 소설을 바탕으로 만든 시각적 걸작 '라이프 오브 파이'가 재개봉한다. 난파 사고 후 태평양에서 표류하게 된 소년 '파텔'이 사나운 호랑이 '리차드 파커'와 함께 떠나는 환상적인 어드벤처로, 메가박스가 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 운영하는 '디즈니 시네마' 선정작이다. 메가박스 '당신이 원하는 영화' 투표 3위에 오르기도 한 시네필들이 손꼽는 명작이다.

2026-02-26 17:23:10 신원선 기자
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건보공단 서울강원본부, 아동 맞춤형 '취향의 발견'..."직접 고른 가방으로 신학기 준비"

국민건강보험공단 서울강원지역본부는 서울 용산 아이파크몰에서 KB국민은행 강북영업추진그룹과 협력해, 보육원 입소 아동과 함께하는 '취향의 발견'을 진행했다고 26일 밝혔다. 이번 행사에서 국민건강보험공단과 KB국민은행은 공동 조성한 사회공헌기금 1500만원을 활용해 서울 강북 및 강원권 보육원 아동 60명의 신학기 의류와 책가방을 지원했다. '취향의 발견'은 아동 맞춤형 활동으로, 아이들은 스스로 자신의 취향을 발견하고 선택의 경험을 쌓았다. 보육원으로 전해지는 후원의 대부분이 지정된 물품으로 전해지는 경우가 많아 개성에 민감한 아이들이 정작 자신의 물품을 직접 구매해 본 경험이 부족하다는 점을 개선한 것이다. 국민건보공단 서울강원지역본부는 먼저 생성형 인공지능(AI)을 활용한 '취향 매칭 프로그램'을 운영했다. 아이들은 실제 쇼핑 전 가상 피팅, 물품 비교 등을 통해 각자 취향을 시각화하며 스스로를 발견하는 계기를 가졌다. KB국민은행은 아이들에게 현명한 소비, 계획소비와 충동구매의 차이 등을 주제로 한 강의를 제공했다. 경제 교육으로 합리적인 소비 습관을 형성하는 데 중점을 뒀다. 이어 양사 봉사단원은 아이들이 여러 매장을 방문해 각자 기준에 따라 실제로 상품을 비교·체험할 수 있도록 도왔다. 활동에 참여한 한 아동은 "이렇게 쇼핑을 해본 적은 처음이고, 직접 고른 옷이라 더 애착이 가고 오래 입고 싶다"며 "다음에도 직접 쇼핑하고 싶다"고 소감을 전했다. 이용구 국민건보공단 서울강원지역본부장은 "우리 아이들에게는 작은 선택의 경험도 특별한 의미가 된다"며 "이번 '취향의 발견'을 통해 각기 다른 취향과 자신을 발견하는 계기가 되었기를 바란다"고 말했다. 이어 이용구 본부장은 "앞으로도 수혜자 관점에서 아이들 성장을 진심으로 응원하는 사회공헌 활동을 지속하고 소통과 배려를 바탕으로 국민과 함께 하겠다"고 덧붙였다.

2026-02-26 16:23:09 이청하 기자
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"AI 안 쓰면 뒤처진다"...제약·바이오, 전사적 디지털 전환 가속

인공지능(AI)이 제약·바이오 산업의 경쟁 공식을 바꾸고 있다. 신약 후보물질 발굴에 국한됐던 AI 활용이 제조, 품질관리 등 연구개발(R&D) 전반으로 확산되면서 업계의 디지털 전환이 본격화되는 모습이다. 26일 국내 제약·바이오 업계에 따르면, 기업들은 AI를 핵심 성장 동력으로 삼고 전사적 도입에 속도를 낸다. 신약개발 초기 단계의 타깃 발굴부터 데이터 기반 설계까지 적용 범위가 넓어지는 추세다. 중외제약은 AI 기반 신약연구 통합 플랫폼 '제이웨이브'를 적극 도입해 신약개발 효율성을 강화하고 있다. 제이웨이브는 단기간에 신약 후보물질을 최적화하고 새로운 기전을 연구하는 데 쓰인다. 항암, 면역 등 다양한 질환에서 신약 후보물질을 지속 창출해 왔다. 최근 국내 식품의약품안전처에서 임상1상시험계획(IND)을 승인받은 탈모치료제 후보물질 'JW0061'도 대표적인 사례다. JW0061은 계열 내 최초 혁신신약 후보물질이다. 모낭 증식과 모발 재생을 촉진하는 기전을 갖춰 남성, 여성 모두에서 적용 가능한 치료 옵션으로 개발되고 있다. 신생 바이오텍 파로스아이바이오도 신약개발 플랫폼으로 확보한 물질에 대한 임상연구에 돌입한다. 파로스아이바이오는 지난달 난치성 고형암 치료제 'PHI-501' 임상1상 첫 환자 등록을 완료해 본격 투약을 시작했다. 급성 골수성 백혈병(AML) 치료제 'PHI-101'은 임상 2상을 앞두고 있다. 지난해 6월 한국과 호주에서 임상1상을 마무리했고 현재는 재발성 난소암으로 적응증을 확장한 국내 임상 1상을 추가 진행 중이다. 해당 파이프라인은 모두 파로스아이바이오가 독자 구축한 신약개발 플랫폼 '케미버스'를 활용해 확보한 물질이다. 또 파로스아이바이오는 적응증 확장 모듈 '딥리콤'도 자체 개발했다. 난치성 대장암, 악성 흑색종, 비소세포폐암 등 다양한 난치성 고형암으로 적응증 확장 개발에 주력한다는 방침이다. 팜젠사이언스의 경우, 지난 13일 폴라리스AI파마와 신약 및 개량신약 연구개발 협력을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 팜젠사이언스는 신약 및 개량신약 파이프라인을 구축하고 있는 가운데, 폴라리스AI파마의 위탁개발생산(CDMO) 기반 원료의약품(API) 합성·공정 기술력을 통해 연구개발 시너지를 극대화한다는 복안이다. 제조 영역에서도 AI 영향력은 커지고 있다. 셀트리온은 오는 2028년까지의 3개년 사업 로드맵에서 인공지능 도입을 강화한다고 강조해 왔다. 올해부터 임상, 생산, 판매 등 사업 분야 전반에 걸쳐 AI 기반 업무 효율을 극대화한다고 밝힌 바 있다. 이러한 흐름은 의료 현장에서도 확인된다. 이날 한국보건산업진흥원은 '2025년 의료 인공지능 활용 실태조사' 결과를 발표했다. 한국보건산업진흥원이 대한의사협회와 협력해 협회 등록의사 2125명을 대상으로 조사한 결과, '의료 인공지능' 활용 경험이 있다고 응답한 의사는 48%에 달했다. 특히 응답자의 82%는 AI 도입 이후 업무 흐름이 개선됐다고 평가했다. 활용 경험 분야는 영상판독이 83%로 가장 큰 비중을 기록했다. 활용 목적은 진단 68%, 선별 51% 순이었다. 국내 바이오벤처 관계자는 "인공지능 도입은 이미 필수 성장 요소"라며 "문서 작성, 시장 조사 등 기본 업무에서부터만 도입해도 속도와 비용 측면에서 격차가 크게 벌어지고 있어 점차 고도화해 얼마나 전략적으로 활용하느냐가 중요해지고 있다"고 덧붙였다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2026-02-26 15:48:03 이청하 기자