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롯데홈쇼핑, 아름다운가게와 바자회 열어

롯데홈쇼핑, 아름다운가게와 바자회 열어 서울 11개 매장에서 동시 진행…3억 원 상당의 물품 기증 롯데홈쇼핑은 7일 '아름다운가게(이사장 홍명희)' 서울 11개 매장에서 '아름다운하루' 나눔바자회를 동시 진행하고, 총 3억 원 상당의 물품을 기부했다. 아름다운가게 장한평점에서 진행된 이날 행사에는 롯데홈쇼핑 김재겸 지원본부장, 사회공헌위원회(롯데홈쇼핑 사회공헌 자문기구) 정진옥 위원, 아름다운가게 정낙섭 사무처장 등 관계자들이 참석했다. 3억 원 상당(9300여 점)의 기부 물품 전달식에 이어 아름다운가게와 연계한 사회적 기업 지원 계획을 공유하는 자리도 가졌다. 롯데홈쇼핑 단독 브랜드, 해외 유명 생활용품 등 주부들의 선호도가 높은 상품들로 기부품목을 선정한 결과 현장에서 단 시간에 완판되며 높은 호응을 얻었다. 나눔바자회 수익금은 사회적기업의 홈쇼핑 입점 및 상품 판매 방송 지원기금으로 활용된다. 롯데홈쇼핑과 아름다운가게는 우수한 사회적기업을 발굴해 상품 컨설팅, 홍보영상 제작, TV홈쇼핑 입점 및 제반 비용 지원 등 사업 경쟁력 강화를 지원하고 있다. 한편, 지난 2004년부터 16년째 진행되고 있는 '아름다운가게' 나눔바자회는 온라인 커뮤니티를 통해 화제가 되며, 매회 방문 고객만 3천 여명에 이를 정도로 높은 호응을 얻고 있다. 롯데홈쇼핑은 현재까지 약 12만 개, 약 63억 원 상당의 물품을 기부하고, 수익금으로 20여 개 사회적 기업들의 홈쇼핑 입점을 지원했다. 김재겸 롯데홈쇼핑 지원본부장은 "아름다운가게와 함께 진행하고 있는 나눔바자회는2004년부터 꾸준히 이어오고 있는 의미 있는 나눔활동"이라며 "매년 방문객이 늘면서 높은 호응을 얻고 있는 만큼 앞으로도 지속적으로 개최할 예정이며, 수혜대상인 사회적기업에게도 실질적인 지원책을 통해 상생과 나눔을 이어나가겠다"라고 말했다.

2019-10-07 10:16:03 신원선 기자
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분더샵, K컬처 알리기 앞장…'패션 매장이야, 미술관이야?'

분더샵, K컬처 알리기 앞장…패션 매장이야, 미술관이야? 한국 최초의 편집숍인 신세계의 '분더샵'이 한국 알리기에 나섰다. 신세계백화점은 분더샵이 이달 열리는 서울 패션 위크(Seoul Fashion Week)를 앞두고 한국을 찾는 외국인들과 패션과 문화를 사랑하는 사람들을 위한 '분더샵 패션위크'를 준비했다고 7일 밝혔다. 오는 11일부터 24일까지 14일 동안 분더샵 청담점에서 열리는 이번 행사는 'K컬처'를 주제로 국내를 대표하는 디자이너와 매거진, 예술 작품 등을 선보일 예정이다. 행사 기간에 분더샵을 찾는 고객들은 마치 미술관을 방문한 것처럼 공간을 둘러보며 다양한 분야의 한국적인 모던한 아름다움을 만끽할 수 있다. 특히 이 달에는 한글날도 있어 한국 문화에 관심 있는 방문객들의 발길이 많아질 것으로 기대된다. 우선 한국을 대표하는 젊은 디자이너의 브랜드를 분더샵에서 팝업 스토어 형식으로 준비한다. 록(ROKH), 유돈초이(Eudon Choi), 순일(Soonil), 기린(Kirin), 혜인서, 강혁, 바조우 등이 참여를 확정했다. 패션뿐만 아니라 세계에서 주목 받는 한국 작가들의 현대 미술도 만날 수 있다. 우선 다양한 국내외 브랜드와 콜라보레이션을 펼쳐온 시각예술가 그라플렉스(Grafflex)의 그림과 피규어, 오브제 등을 매장 곳곳에서 선보인다. 스니커즈와 운동화를 해체하면서 조형물을 만들어내는 등 새로운 예술의 경지를 이끌어낸 작가 루디(Rudy)의 작품도 전시한다. 일명 '스니커아티스트'라는 별명을 얻을 정도로 독특한 작품 세계로 인기를 얻었다. 스트리트 패션 사진작가 1세대인 구영준의 작품은 분더샵 N관 1층에서 소개된다. 밀라노, 파리, 런던, 뉴욕, 피렌체 등 다양한 해외 패션위크에 등장한 한국인들을 선별해 인화한 사진을 전시할 예정이다. 세계적인 목공예 작가 김동귀의 작품도 만날 수 있다. 한국을 대표하는 잡지인 '매거진B'도 팝업 스토어로 참여한다. 외국 고객들이 관심을 가질 만한 '서울'편을 중심으로 다양한 도시 시리즈 서적과 아이템을 판매한다. 뿐만 아니라 청담동 힙 플레이스 '카멜커피'와 분더샵이 콜라보레이션으로 제작한 쌀 쿠키를 구매 고객에게 선착순으로 제공한다. 한편, 2000년 8월 신세계백화점이 국내 최초로 만든 편집숍 분더샵은 최신 트렌드를 이끌며 명실상부 국내 최고의 핫 플레이스로 알려져있다. 청담 플래그십 스토어로 첫 선을 보인 분더샵은 드리스반 노튼 등 주로 국내에 소개되지 않은 새로운 브랜드와 아이템들을 선보여 왔다. 분더샵만의 세련된 취향은 국내뿐 아니라 해외에서도 주목 받고 있다. 지난 2015년 애플워치 출시 당시 국내에서는 분더샵이 특별 판매처로 선정되었으며, 분더샵이 만든 브랜드 '분더샵 콜렉션'은 런던, 파리, 뉴욕 등에 진출하며 K패션의 인기를 선도하고 있다. 신세계 분더샵 김덕주 상무는 "럭셔리 패션, 아트와 라이프스타일의 기준을 제시해 온 분더샵이 올해는 한국을 대표하는 브랜드 및 아티스트와 손잡고 K컬쳐의 홍보대사가 되고자 한다"면서 "한국의 독창적이고 트렌디한 컨텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.

2019-10-07 10:12:19 신원선 기자
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맥도날드, 업그레이드된 '맥치킨' 등 치킨 버거 3종 출시

맥도날드, 업그레이드된 '맥치킨' 등 치킨 버거 3종 출시 맥도날드는 치킨 패티를 업그레이드한 '맥치킨'과 '치킨 치즈 머핀'을 정식 재출시하고, 신제품 '맥치킨 모짜렐라'를 새롭게 선보인다고 7일 밝혔다. 맥도날드의 맥치킨은 담백하고 고소한 풍미가 일품인 버거로 치킨 버거 본연의 클래식한 맛을 원하는 마니아층에게 큰 사랑을 받아왔다. 이 때문에 홈페이지 등을 통해 꾸준히 고객들의 재출시 문의가 이어졌고, SNS를 통해 고객들이 선정한 '다시 만나고 싶은 메뉴'에 상위에 랭크되곤 했다. 맥도날드는 이러한 고객 성원에 회답하고자 '맥치킨'과 '치킨 치즈 머핀'을 정식 메뉴로 10월 10일부터 선보이기로 했다. '맥치킨'은 고객들이 기다려왔던 담백한 치킨 패티와 고소한 화이트 마요 소스의 조화는 그대로 맛볼 수 있으면서도, 치킨 패티를 기존 대비 약 50% 증량해 한층 업그레이드된 버거로 푸짐하게 재탄생했다. 또한 맥모닝 메뉴인 '치킨 치즈 머핀' 역시 더욱 두꺼워진 패티로 업그레이드돼 든든하고 포만감 있는 아침식사를 원하는 고객에게 안성맞춤인 메뉴로 돌아왔다. 또한 맥도날드는 담백하고 깔끔한 맛의 맥치킨에 이탈리아식 매콤한 아라비아따 소스와 고소하고 부드러운 골든 모짜렐라 치즈스틱이 더해져 환상의 조합을 자랑하는 신제품 '맥치킨 모짜렐라'를 선보인다. 맥치킨 모짜렐라는 특별 한정 판매 메뉴로 12월 1일까지만 판매될 예정이다. 맥치킨 모짜렐라의 가격은 단품 4700원(세트 5900원)이며, 맥치킨은 단품 3300원(세트 4500원), 치킨 치즈 머핀은 단품 3200원(세트 4200원)에 구입 가능하다. 맥도날드 관계자는 "맥치킨을 사랑해 주시는 고객들의 지속적인 요청과 클래식한 치킨 버거의 맛을 그리워한 고객들을 위해 맥치킨과 치킨 치즈 머핀을 한층 업그레이드하여 다시 선보이게 됐다"라며 "맥치킨을 그리워했던 마니아층들에게 재출시 소식을 전달할 수 있어서 기쁘고, 모짜렐라 치즈와 아라비아따 소스가 어우러진 신제품 맥치킨 모짜렐라 역시 맥치킨 마니아들에게 각광받을 것으로 기대한다"고 말했다.

2019-10-07 10:02:34 박인웅 기자
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오비맥주, '물과 사람' 사진 공모전 개최

오비맥주, '물과 사람' 사진 공모전 개최 오비맥주는 환경재단, 할리스커피와 함께 11월 3일까지 '물과 사람 사진 공모전'을 연다고 7일 밝혔다. 이번 공모전은 오비맥주와 환경재단이 연중 공동으로 실시하는 물 교육 캠페인의 일환이다. 우리 생명과 생활의 필수 요소인 물의 소중함을 한 컷의 사진으로 담아보려는 취지에서 기획했다. 물을 주요 원료로 사용하는 할리스커피도 '물과 사람 사진 공모전'을 후원한다. '물과 사람 사진 공모전'은 ▲'물과 생활'(일상에 함께하는 물) ▲'물과 생명'(모든 생명체에 없어서는 안 되는 물) ▲'물과 직업'(직업과 연관된 물) 등 3개 주제를 표현한 사진 작품을 온라인으로 출품하면 된다. 초·중·고·대학생·일반인 누구나 참여 가능하다. 작품 규격과 상금 등 공모전에 관한 자세한 내용은 '물과 사람 사진 공모전' 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 응모 작품은 주제 부합성, 작품성, 전달성, 참신성 등을 토대로 전문 사진작가가 심사위원으로 참여해 평가하며 총 1000만 원의 상금 규모로 27개 작품을 최종 수상작으로 선정할 예정이다. 추후 일반 소비자에게 물의 소중함과 환경보호 메시지를 널리 전파하고자 할리스커피의 일부 매장과 미술관 등에서 수상작 전시회도 열 예정이다.

2019-10-07 09:57:30 박인웅 기자
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엔제리너스-세이브더칠드런, 저소득층 영재 위탁아동 교육 지원 MOU 체결

엔제리너스-세이브더칠드런, 저소득층 영재 위탁아동 교육 지원 MOU 체결 롯데GRS가 운영하는 엔제리너스가 지난 4일 세이브더칠드런과 저소득층 영재 위탁아동 교육지원을 위한 협약식을 가졌다고 7일 밝혔다. 이날 진행된 협약식에는 남익우 롯데GRS 대표이사, 정태영 세이브더칠드런 사무총장을 비롯한 임직원 및 주요 관계자들이 참석했다. 이번 저소득층 영재 위탁아동 교육 지원 사업은 세이브더칠드런 산하 내 경제적 어려움으로 학업에 특별하게 재능을 보이지만 경제적·환경적 어려움을 겪고 있는 가정위탁아동이 학업에 매진할 수 있도록 '저소득층 영재 위탁아동 교육지원사업'을 상호 협력하여 추진하게 된다. 이번 체결을 통해 엔제리너스는 2019년 10월부터 2020년 9월까지 협약기간 동안 엔제리너스 싱글오리진 커피 판매금 일부를 적립한 금액을 세이브더칠드런 국내아동지원사업에 후원금을 지급한다. 엔제리너스 관계자는 "이번 협약을 통해 저소득층 보호대상 아동의 조속한 가정 복귀 지원을 위해 위탁가정의 가정적 분위기에서 보호 양육함으로써 건강한 사회인으로 성장할 수 있도록 후원하게 됐다"고 전했다.

2019-10-07 09:52:05 박인웅 기자
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동서식품, '맥심 카누' 신제품 라떼 3종 출시

동서식품, '맥심 카누' 신제품 라떼 3종 출시 동서식품은 가을을 맞아 인스턴트 원두커피 브랜드 '맥심 카누'의 신제품 라떼 3종을 출시했다고 7일 밝혔다. 이번에 출시한 제품은 ▲카누 디카페인 라떼 ▲카누 티라미수 라떼 ▲카누 바닐라 라떼 등 3종이다. '카누 디카페인 라떼'는 인스턴트 원두커피 라떼에서는 최초로 선보이는 디카페인 제품으로 카페인에 민감한 사람도 부담 없이 마실 수 있다. 스위스 워터 공법으로 커피의 향은 남기고 카페인만 제거해 라떼 본연의 풍미가 그대로 살아있다. '카누 티라미수 라떼'는 기존 인스턴트 스틱 커피 시장에 없었던 새로운 맛으로 카누 마일드 로스트에 코코아, 마스카포네 치즈가 조화롭게 어우러져 티라미수 케이크 특유의 진하고 달콤한 맛을 구현한 것이 특징이다. '카누 바닐라 라떼'는 마다가스카르산 바닐라빈 추출물과 신선한 우유가 함유된 라떼 크리머를 사용해 커피전문점 못지 않은 부드럽고 풍부한 맛과 향을 즐길 수 있다. 신제품 3종 모두 패키지에 심플한 디자인과 다크 그린, 버건디, 옐로우 베이지 등 고급스러운 컬러를 적용해 부드러운 라떼의 느낌을 살렸다. 이번 신제품 출시로 카누는 기존 '카누 라떼', '카누 더블샷 라떼', '카누 아이스 라떼'를 포함해 총 6종의 라떼 제품을 갖추게 됐다. 옥지성 동서식품 마케팅 담당자는 "최근 디카페인 커피 시장이 성장하고 있는 만큼 수요가 늘고 있는 디카페인 라떼는 물론 달콤한 티라미수 라떼, 바닐라 라떼 등 기존에 없던 차별화된 제품으로 소비자들의 선택폭을 넓혔다"며 "올 가을 언제 어디서나 간편하게 즐길 수 있는 카누 라떼 3종과 함께 일상 속 커피 한 잔의 행복을 즐기시기 바란다"고 말했다. 신제품 가격은 전국 할인점 기준 '카누 디카페인 라떼'는 3900원(10개입 기준), '카누 티라미수 라떼'와 '카누 바닐라 라떼'는 각각 3500원(8개입 기준)에 판매될 예정이다.

2019-10-07 09:46:48 박인웅 기자
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동아제약, 고함량 기능성 활성비타민 ‘오늘비타’ 2종 출시

동아제약은 고함량 기능성 활성비타민 '오늘비타' 2종을 출시했다고 7일 밝혔다. 오늘비타 2종은 일반 비타민에 비해 높은 흡수율로 생체 이용률이 높고 지속 시간이 긴 활성비타민이 함유된 제품이다. '오늘비타 더블골드 정'과 '오늘비타고 정'으로 구성됐다. 오늘비타 더블골드 정은 활성비타민 B1 인 푸르설티아민, 활성비타민 B2, 활성비타민 B6, 활성비타민 B12가 함유됐다. 육체 및 눈의 피로, 체력저하, 신경통, 근육통, 관절통 개선에 효과적이다. 또 간기능 개선에 효과적인 우르소데옥시콜산(UDCA)이 함유됐다. 오늘비타고 정은 활성비타민 B1인 벤포티아민과 비타민B, C, D, 아연, 마그네슘 등이 함유됐다. 육체 및 눈의 피로, 체력저하, 근육통, 관절통, 구내염 등의 개선에 효과적이다. 특히 벤포티아민이 130mg함유되어 국내 제품 중 가장 많은 양이 들어있다. 오늘비타 더블골드 정과 오늘비타고 정은 1일 1회 1정만 복용하면 되어 복용편의성도 갖췄다. 일반의약품인 오늘비타 더블골드 정과 오늘비타고 정은 약국에서 구입 가능하다. 동아제약 관계자는 "많은 현대인들이 과도한 업무로 인한 스트레스, 불규칙한 생활습관 등으로 만성피로 증상, 면역력 감소, 체력 저하를 겪고 있다"며 "하루 한 알로 간편하게 복용 가능한 오늘비타가 현대인들의 건강관리에 도움이 됐으면 좋겠다"고 말했다.

2019-10-07 09:10:13 이세경 기자
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시몬스 침대, 은평점 신규 오픈! 프로모션 진행

수면 전문 브랜드 시몬스(대표 안정호)에서 서울 은평구 응암동에 은평점을 신규 오픈했다고 전했다. 시몬스 침대 은평점은 서울지하철 6호선 응암역 3번출구, 이마트 은평점 인근에 자리잡아 고객 접근성이 뛰어나다. 서울 은평구 유일의 시몬스 매장으로, 은평, 응암, 북가좌, 상암, 연신내, 불광에서 은평뉴타운, 서대문까지 서울 서북부 지역 고객들의 유입률이 높을 것으로 기대된다. 총 3개 층으로 운영되는 시몬스 침대 은평점은 핵심 주거지로 주목 받고 있는 지역 특성을 고려해, 다양한 수요를 만족시킬 수 있도록 층별 제품 구성을 차별화했다. 지하 1층과 지상 1층에는 더블 침대와 패밀리 침대를, 2층에는 수퍼싱글 침대를 비치해 폭넓게 체험해볼 수 있다. 시몬스 침대의 대표 매트리스 컬렉션인 ‘뷰티레스트’는 물론, 감각적인 디자인의 침대 프레임, 라이프스타일 컬렉션 ‘케노샤’의 퍼니처 및 베딩 전 제품을 만나볼 수 있다. 시몬스 침대가 전국 시몬스 직영 플래그십 스토어, 대리점, 백화점 매장 등 전국 공식 매장에서 실시 중인 ‘킹 사이즈 프로모션’도 함께 진행된다. 전국 공식 매장에서 ‘라지킹(Large King)’, ‘킹오브킹(King of King)’ 사이즈 매트리스 구매 시 10%의 할인, 특정 인기 프레임 혹은 룸세트를 라지킹, 킹오브킹 매트리스와 함께 구매 시 최대 30% 할인 혜택을 제공한다. 또한, 총 구매 금액이 350만원 이상일 경우 시몬스 라이프스타일 컬렉션 ‘케노샤’의 40만원 상당 프랑스산 차렵 이불세트를 증정한다. 이와 더불어 수퍼싱글 사이즈 매트리스 구매 시 10%의 할인 혜택을 제공하는 ‘수퍼싱글 프로모션’도 진행 중이다. 시몬스 침대는 전국 공식 대리점 및 직영 플래그십 스토어에서 36개월 장기 카드 무이자 할부 프로그램인 ‘시몬스페이’도 실시 중이다. 소비자들은 12, 24, 36개월 중에서 선택해 무이자로 부담 없이 프리미엄 침대를 구매할 수 있다. 한편, 시몬스 침대는 라돈 안전성 확보, 국내 최초, 유일의 난연 매트리스 출시, 국내 자체 생산 시스템 및 국가 공인 친환경 인증 등 국민 매트리스 3대 안전 키워드로 소비자 신뢰를 쌓으며 침대 업계 안심비용 트렌드를 이끌어 주목 받고 있다.

2019-10-06 16:00:49 최규춘 기자
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'차별화·기술이 관건!' CJ 오쇼핑·롯데홈쇼핑, 2030 고객 잡기 총력

'차별화·기술이 관건!' CJ 오쇼핑·롯데홈쇼핑, 2030 고객 잡기 총력 급변하는 유통 환경 속에서 홈쇼핑 채널의 차별화된 시도와 노력이 끊임없이 이어지고 있다. TV로 물건을 구입하는 소비자의 연령대가 높아지고, 밀레니얼 세대가 주로 TV대신 모바일로 영상을 시청하게 되면서 독창적인 시도로 신규 고객 유입에 나선 것. CJ ENM 오쇼핑부문과 롯데홈쇼핑이 대표적이다. ◆CJ ENM, 문화 콘텐츠 적극 활용 CJ ENM 오쇼핑부문은 문화 콘텐츠와 결합해 '쇼크라이브'를 진행하고 있다. 뮤직페스티벌이나 뮤지컬 티켓을 홈쇼핑에서 판매하며, 실제 참가 가수의 뮤직 쇼케이스를 열거나, 뮤지컬 맛보기를 제공한다. 가장 최근에는 지난달 19일 쇼크라이브 방송에서 '드렁큰타이거 뮤직 쇼케이스'를 진행해 '타이거JK 블루투스 이어폰 스페셜 에디션'을 판매했다. 모바일 생방송으로 진행된 이날 방송은 댓글 수 5200건, 좋아요 수는 11만4000건을 기록하는 등 폭발적인 반응을 기록했다. 현장은 물론, 채팅창을 통해서도 앵콜 요청이 쏟아질 정도로 모바일커머스와 아티스트 공연 콘텐츠의 결합에 고객들의 뜨거운 관심이 확인됐다. 사측은 문화 콘텐츠와 결합한 새로운 모바일 커머스 콘텐츠를 다양하게 진행했던 노하우를 바탕으로, 향후에도 모바일 생방송에서 새로운 시도를 거듭해 나갈 계획이다. ◆메가 인플루언서로 젊은층 사로잡아 CJ ENM 오쇼핑부문의 T커머스 채널 'CJ오쇼핑플러스'는 '대도쇼'를 6일 론칭했다. 그동안 유명 인플루언서가 홈쇼핑 방송에 게스트로 등장하는 경우는 많았지만, 자신의 이름을 딴 홈쇼핑 정규 프로그램의 진행자로 나서는 것은 이번이 처음이다. '대도쇼'의 탄생은 CJ ENM이 보여줄 수 있는 독창적인 합병 시너지 중 하나다. CJ오쇼핑플러스는 대도서관 외에도 1400여 팀과 파트너십을 맺고 있는 대한민국 대표 MCN 'DIA TV'와 연계해 인플루언서가 출연하거나 인플루언서가 개발에 참여한 상품을 소개하는 등 이제껏 볼 수 없었던 신선한 시도들을 지속적으로 해 나갈 예정이다. '대도쇼'는 대도서관이 매달 새로운 상품을 소개한 형태로 진행된다. 20~30대 고객들의 취향에 맞춰 CJ오쇼핑의 자체 브랜드 상품이나 인플루언서들이 개발한 새로운 상품을 지속적으로 소개하며 소비자들과의 소통을 이어나갈 계획이다. ◆롯데, 모바일 생방송에 2030 비중 60% 롯데홈쇼핑도 모바일 채널 강화에 힘쓰고 있다. 특히 모바일 생방송 구매 고객을 분석한 결과 2030 세대 비중이 60%를 차지한 것으로 나타났다. 특히, 깜짝 타임찬스 형식의 프로그램 '원맨쑈'는 2030 세대가 67%로 큰 비중을 차지했다. 롯데홈쇼핑은 올해 4월 모바일 생방송 전용 채널 '몰리브'(MOLIVE)를 론칭하고, 모바일 채널 경쟁력 강화에 본격적으로 나섰다. 소셜 네트워크상에서 입소문 난 트렌디한 상품을 저렴하게 선보이고, 상품에 따른 이색 콘셉트를 선보이는 등 젊은 시청자 확보를 위해 노력해 왔다. 시청자 수는 매회 16만 명에 달하며 누적 주문 금액은 36억 원을 넘어섰다. 방송 1회 평균 댓글 수는 1000여 건에 이를 정도로 고객 참여도 활발하다. 또한, 티커머스 채널이 성장동력으로 급부상하자 전용 프로그램 개발과 상품 기획에도 집중하고 있다. TV홈쇼핑과 차별화된 유통채널로 육성한다는 계획이다. 현재 '롯데OneTV'는 식품 전문 프로그램 '한끼사시오'와 여행에 특화된 '원트'를 운영하고 있다. '한끼사시오' 론칭 이후 '롯데OneTV' 식품 매출(주문금액 기준)은 이전과 비교해 40% 이상 증가했으며, '원트'도 론칭 2개월 만에 주문액 100억 원을 돌파했다. 롯데홈쇼핑은 올해 안에 티커머스 전용 패션 전문 프로그램을 론칭하는 한편, 유명 연예인과의 협업도 강화할 예정이다. ◆AR·VR로 온라인 한계 극복 직접 보고 살수 없는 온라인 쇼핑의 한계를 극복하기 위해 증강현실(AR), 가상현실(VR)을 기반으로 한 서비스를 도입해 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고 있다. 롯데홈쇼핑은 증강현실(AR) 기술을 활용해 가전·가구 상품을 가상으로 배치하고, 기능 체험까지 가능한 '무빙 AR' 서비스를 실시하고 있다. 가전·가구 가상 배치 서비스인 'AR View'보다 진화한 서비스로, 상품 내부, 기능 등 상세 확인이 가능하다. 냉장고의 내부를 열어보고, 소파 등받이를 조절할 수 있으며, TV의 경우 동영상을 재생할 수 있는 멀티미디어 기능까지 반영됐다. 실제로 'AR View' 서비스의 이용 현황을 분석한 결과, 도입 이후 누적 조회수만 60만 건 이상을 기록했다. 교환 및 반품율도 도입 이전과 비교해 10% 이상 감소한 것으로 나타났다.

2019-10-06 14:51:33 신원선 기자