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농심켈로그, 지구환경 지키는 '고 그린' 캠페인 실시

농심켈로그, 지구환경 지키는 '고 그린' 캠페인 실시 농심켈로그는 내달부터 지구환경을 지키기 위한 '고 그린(Go Green)' 캠페인을 실시한다고 28일 밝혔다. 농심켈로그 임직원들은 작지만 아름다운 실천으로 지구환경을 살리는 지킴이가 되기로 결심하고, 개인용으로 사용하는 머그, 텀블러와 더불어 별도 마련된 다회용컵 사용으로 일회용품 사용을 줄이는데 앞장서기로 했다. 켈로그는 세계적으로 지구 보호 활동을 통해 미래 세대에 깨끗한 환경과 풍부한 자원을 물려주기 위해 '우리 지구 보살피기(Nurturing our planet)'를 주요 기업 가치 중 하나로 삼고 환경보존 활동들을 하고 있다. 이에 켈로그는 세계 곳곳에서 음식물 쓰레기 및 플라스틱 배출을 최소화하고 포장재 줄이기에 총력을 다하고 있다. 사내에 일회용품 및 플라스틱 제품을 모두 자연 분해되는 제품으로 교체하고 일회용 플라스틱 물병 사용을 지양하는 한편 재활용 분리수거 구역을 만드는 등 실질적으로 환경 보호에 동참할 수 있는 활동을 펼쳐오고 있다. 켈로그는 지난해 미국 미시간주(州) 배틀 크릭 본사와 시카고 사무실에서만 119t 음식물 쓰레기, 11만1000개 플라스틱 병, 10만5000개 플라스틱 빨대 등의 배출 감소를 통해 온실 가스 감축에 성공했다. 또한 아시아태평양 지역에서만 총 80만여개에 달하는 일회용품 사용을 줄이며 환경을 보호하는데 일조하고 있다. 앞으로도 사무실과 공장에서 물, 에너지 사용량과 쓰레기 폐기 물량을 줄이는 데 앞장서고, 2025년까지 제품 포장을 재활용 가능하거나 비료로 사용 가능한 제품으로 100% 전환할 계획이다. 한국에서는 국내 현미 농가와 '건강한 땅, 건강한 쌀' 캠페인 협약을 맺고, 비옥한 토지를 만들어 고품질 현미를 생산하기 위한 사회공헌활동을 펼쳐오고 있다. 김종우 농심켈로그 대표이사 사장은 "플라스틱·일회용품 사용을 줄이지 않으면 2050년에는 바다에 물고기보다 플라스틱이 더 많을 것이라는 유엔의 충격적인 조사 결과를 임원진과 같이 나누고 친환경 경영을 더욱 다짐했다"며 "농심켈로그는 일회용 종이컵 사용 안하기와 같은 작은 생활 습관에서부터 시작해 친환경 가치 창출을 위해 노력하겠다"고 전했다.

2019-01-28 10:03:46 박인웅 기자
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SPC삼립, 육가공 간편식 '육식본능' 출시

SPC삼립, 육가공 간편식 '육식본능' 출시 SPC삼립 육가공 전문 브랜드 '그릭슈바인'은 육가공 가정간편식(HMR) '육식본능' 3종을 선보였다고 28일 밝혔다. '육식본능'은 혼밥러(혼자 밥을 먹는 사람)를 위한 육가공 HMR 제품으로 캔 형태로 되어 있어 휴대가 용이해 어디서든 간편하게 먹을 수 있다. 매콤한 소스와 돼지고기를 섞어 감칠맛이 느껴지는 '비빔 제육볶음'과 단맛과 짠맛이 조화로운 '비빔 불고기', 카레와 고기를 버무려 깊은 풍미가 느껴지는 '비빔 카레' 등 모두 3종이다. 별도의 조리 없이 즉석밥 위에 제품을 얹고 전자레인지에 넣어 2분간 데우면 간편한 한 끼 식사가 완성된다. 가까운 편의점에서 만나볼 수 있으며, 권장소비자가격은 3500원이다. 특히 '육식본능'은 '한돈자조금관리위원회'와 협업을 통해 100% 국내산 냉장 '한돈'으로 만들어졌으며, 이가 약한 고연령층도 부드럽고 쉽게 취식할 수 있도록 연화식 기술을 접목했다. SPC삼립 마케팅 담당자는 "'육식본능'은 제품명에서 알 수 있듯이 돈육 함유량이 50% 이상으로 든든한 한 끼 식사로 안성맞춤"이라며 "가정간편식 소비 트렌드가 지속되는 추세에 맞춰 앞으로도 다양한 형태의 육가공 간편식 제품을 개발할 계획"이라고 말했다.

2019-01-28 09:49:22 박인웅 기자
'티몬데이' 아이폰XS를 30% 저렴하게…나이키는 2만원대에?

'티몬데이' 아이폰XS를 30% 저렴하게…나이키는 2만원대에? 국내 대표 모바일 커머스 티몬은 28일에 진행할 티몬데이에서 고객들이 주목할만한 대표 상품을 27일 공개했다. 이번주 티몬데이의 자정 첫 상품은 ▲아이폰XS(64G, 스페이스그레이, 5대)로 자급제 공기계 상품이 79만 9000원에 판매된다. 시중가 대비 약 30% 저렴한 가격에 구매할 수 있는 기회다. 오전 9시에는 ▲블랙마틴싯봉의 21인치 캐리어(50개)를 9900원에, 오전 11시에는 전국 200여개 ▲달콤커피 매장의 아메리카노를 100원에 판매하는데 총 5만장의 수량으로 넉넉하게 준비되어 있다. 뒤이어 12시엔 ▲삼성 갤럭시탭 SM-T820이 온라인포털 가격검색 최저가보다 약 40% 할인된 가격 29만9000원에 15대 선보일 예정이다. 계속해 오후 3시에는 ▲페라가모 인칸토 참 향수(30ml) 50개가 990원에, 저녁 9시에는 ▲나이키 카이시 운동화(50켤레)가 온라인 가격검색 최저가보다 51% 할인된 2만 9900원에 판매된다. 마지막 11시에는 ▲LG 통돌이 세탁기(모델명 TS22VV) 상품을 최저가 대비 39% 더 저렴한 69만 9000원에 10대 한정수량으로 판매할 예정이다. 무엇보다 설 명절을 앞두고 진행되는 이번 티몬데이에서는 과일, 가공식품, 건강기능식품 등 다양한 명절 선물세트 상품들도 깜짝 가격으로 만나볼 수 있다. 오후 1시에는 ▲제주농협 귤로장생 햇수확 한라봉 2kg(소과)를 100상자 한정해 2900원에 판매하며, 이어서 2시에는 ▲천지인 홍천톤 50ml(30포) 상품을 1000개 한정 1만 9900원에 판매한다. 저녁 8시에는 ▲아모레퍼시픽 선물세트 종합4호 상품을 4900원(200대 한정), 이어 10시에는 ▲CJ선물세트 스팸 8K호를 50개 한정해 9900원에 판매한다. 이진원 티몬 최고운영책임자(COO)는 "1월 28일 진행되는 티몬데이에서도 아이폰XS, 페라가모 향수, LG세탁기 등 누구나 갖고 싶어하는 인기상품들을 선물과 같은 가격으로 준비했다"며 "특히 설 준비가 한창인 기간인만큼, 다양한 명절 선물세트도 초특가와 무료배송 혜택을 이용해 합리적인 가격에 준비할 수 있기를 바란다"고 밝혔다. 티몬데이는 월요일 매시각 마다 누구나 갖고 싶어하는 인기 상품을 최대 90%까지 할인된 놀라운 가격에 한정 수량 선보이는 타임세일 행사로 지난 12월부터 매주 진행되고 있다.

2019-01-27 19:10:30 신원선 기자
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'삼한사미'에 지친 피부, 안티폴루션·보습 제품 관심↑

하루가 멀다하고 찾아오는 미세먼지, 여기에 한파까지 무서운 기세로 몰려온다. '삼한사미(일주일 중 3일은 한파, 4일은 미세먼지)'의 피부 공습에 겨울철 피부 관리에 대한 관심도 높아지고 있다. 27일 업계에 따르면 화장품 업계가 안티폴루션(Anti-Pollution) 및 보습 제품에 주목하고 있다. 미세먼지와 한파의 여파로 관련 제품에 대한 수요가 높아지면서, 관련 시장도 강화되는 모양새다. ◆미세먼지 화장품, 잘 골라야 미세먼지의 입자는 모공의 5분의 1크기에 불과하다. 크기가 작아 피부에 침투하기 쉬운 데다, 중금속과 같은 유해물질을 다량 함유하고 있어 피부질환을 유발하는 주범으로 꼽힌다. 전문가들은 미세먼지로 인한 피부 노화, 트러블 등을 방지하기 위해선 꼼꼼한 세안이 필수라고 조언한다. 또한, 미세먼지와 피지가 만날 경우 각질 등을 유발할 수 있어 두피까지 각별한 관리가 필요하다. 최근에는 미세먼지가 더욱 기승을 부리면서 관련 제품에 대한 수요도 크게 늘었다. 미세먼지가 최악이던 지난 한 달간 H&B(헬스앤뷰티)스토어 올리브영의 클렌징폼 매출은 323% 증가했다. 화장품 업체들은 안티폴루션 제품을 전면에 내세우며 소비자들을 공략하고 있다. 아모레퍼시픽 프리메라의 '퓨어 브라이트닝 UV 프로텍터'와 LG생활건강 CNP차앤박의 '안티폴루션비비크림 3종' 등이 대표적이다. 이 제품들은 미세먼지의 피부 흡착을 막아주는 기능을 담고 있다. 클렌징 제품도 다양하다. BRTC(비알티씨)의 'V10 파우더 클렌징 티백' 2종과 '안티폴루션 클렌징 오일' 3종을 비롯해 아리얼의 '스트레스 릴리빙 퓨어풀 클렌징 폼', 리얼베리어 '크림 클렌징폼' 등이 있다. 클렌징 제품의 경우, 미세먼지 등 겨울철 외부 자극으로 인해 민감하고 건조해진 피부를 위해 저자극 성분이 강조되기도 한다. 이렇듯 다양한 제품이 쏟아지고 있지만, 제품을 고를 때는 보다 꼼꼼한 확인이 필요하다. 미세먼지 차단 제품에 대한 평가 기준이나 규정 등의 명확한 기준이 없기 때문이다. 실제, 지난해 11월 식품의약품안전처가 발표한 바에 따르면 인터넷 쇼핑몰 등에서 유통되는 화장품 중 미세먼지 차단 및 세정효과가 있다고 광고·판매된 제품 53개 중 27개가 효과 없는 제품으로 나타났다. 이 중 17개 제품은 실증자료조차 없었고, 10개 제품은 미세먼지 차단 등 실증자료 내용이 부정확했다. 실증자료가 부정확한 10개 제품의 경우, 최종 제품이 아닌 원료 자체에 대한 효능 자료 및 미세먼지 시험이 아닌 시험자료 등을 실증자료로 제출한 것으로 나타났다. 이에 따라 제품을 고를 시, 원재료가 아닌 완제품에 효능이 있는지, 미세먼지 시험과 관련된 구체적 수치를 보여줄 수 있는지를 살펴봐야 한다. ◆한파 충분한 보습으로 한파는 미세먼지와 함께 겨울철 피부의 최대 고민거리다. 1월 들어 한파가 다시금 기승을 부리면서 수분 부족으로 고민하는 이들도 늘고 있다. 건조함은 피부 노화의 주범이다. 피부가 건조해지면 피부를 지탱해주는 보습 장벽의 힘이 떨어지면서 지방과 근육의 무게를 견지디 못해 탄력이 점차 사라지게 되기 때문. 전문가들은 수분을 채우는 제품이라 할지라도 핵심 성분에 따라 쓰임과 역할이 다른 만큼 제대로 구분해서 사용해야 한다고 조언했다. 겨울철이면 수분크림이 아닌 보습크림이 떠오르는 이유와도 같다. 수분크림과 보습크림은 비슷해보이지만 역할이 전혀 다르다. 수분크림은 공기중의 수분을 끌어당겨 수분이 피부 표면에 머물도록 돕기 때문에 습도가 높은 여름에 사용하면 좋다. 반대로 보습크림은 겨울용이다. 기본적인 수분 성분에 수분을 지키는 역할이 더해져있다. 최근에는 보습크림에 피부 미백이나 주름 개선 등의 기능성이 추가된 제품도 출시되고 있다. 라이크아임파이브의 '올 데이 카밍 크림', 리얼베리어의 '익스트림 크림', 아리얼(Ariul) '브릴리언트 톤업 이지지 크림' 등이 대표적이다. 피부 고민의 원인을 파악하고 제품을 사용하는 것도 중요하다. 김수홍 리더스피부과 판교알파돔시티점 원장은 "겨울철에는 수분 부족으로 피부 유수분 밸런스가 깨지면서 각질과 트러블이 심해지고 주름이 생기거나 모공이 늘어지는 등 다양한 피부 증상으로 고민하는 이들이 많다"며 "각 증상의 원인이 모두 다르기 때문에 개인 피부 상태를 정확히 알고 맞춤 케어를 해주는 것이 무엇보다 중요하다"고 전했다.

2019-01-27 14:34:31 김민서 기자
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올가홀푸드, '바이올가 송파위례광장점' 오픈

올가홀푸드, '바이올가 송파위례광장점' 오픈 올가홀푸드가 경기도 성남시 위례신도시에 '바이올가 송파위례광장점'을 오픈했다고 27일 밝혔다. 바이올가(by ORGA)는 38년간 이어 온 올가의 친환경 식품 유통 경영 노하우를 그대로 전수한 가맹 브랜드다. 친환경·저탄소 농법으로 재배한 채소 및 과일, 동물복지로 안전하게 키운 축산물, 안심원료로 영양균형까지 생각한 올가 PB(Private Brand) 제품, 로하스 생활용품 등 다양한 친환경 상품들을 판매하고 있다. 신규 매장인 '바이올가 송파위례광장점'은 거주 인구 중 3040세대 구성비와 영유아 자녀 비율이 높은 지역 상권 특성에 맞춰 취급 상품 구성과 배치를 차별화했다. 실제 3040 키즈맘 고객들을 위해 올가의 어린이 전용 친환경 PB 브랜드인 '올가맘(ORGA Mom)' 코너를 강화했으며, 타 매장에 비해 다양한 신상품을 취급할 예정이다. 또한 올가는 1인 가구와 맞벌이 부부가 증가하는 라이프스타일을 반영해 건강 간편식과 소포장 제품들도 다양하게 구비했다. 소포장 국산 과일 및 샐러드, 냉동 과일·채소와 신선도를 높인 MAP(Modified Atmosphere Packaging) 포장의 정육·수산물 등을 구성, 편리한 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 정영석 올가홀푸드 영업본부장은 "신규 매장은 위례신도시에 오픈 한 첫 번째 바이올가 매장으로, 지역 주민의 라이프스타일에 맞는 상품 구성은 물론 차별화된 서비스를 제공할 예정"이라면서 "앞으로도 더욱 많은 고객이 올가의 친환경 로하스 상품을 접할 수 있도록 신규 매장 확충에 힘쓰겠다"고 전했다.

2019-01-27 13:02:30 박인웅 기자
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롯데, 경기 평택에 'mom편한 꿈다락' 30호점 오픈

롯데, 경기 평택에 'mom편한 꿈다락' 30호점 오픈 롯데는 지난 25일 경기도 평택시에 위치한 안중 방정환 지역아동센터에 'mom편한 꿈다락' 30호점을 오픈했다고 27일 밝혔다. 롯데는 2013년부터 사회공헌 브랜드 'mom편한'을 통해 엄마와 아이가 행복하고 마음 편한 세상을 추구하는 다양한 사업들을 진행하고 있다. 이 중 'mom편한 꿈다락'은 롯데가 구세군과 함께 방과후 아동 돌봄 기관인 지역아동센터의 환경을 개선하는 프로젝트다. 이를 통해 아이를 맡기는 엄마와 가족들의 마음을 편안하게 하고, 아이들에게는 문화적 혜택과 꿈을 키울 수 있는 환경을 제공하고 있다. 특히 자기만의 공간을 갖고 싶어 하는 아이들을 위해 '다락방 아지트'라는 콘셉트를 적용해 아이들이 학교에서 돌아와 긴 시간을 보내는 지역아동센터를 보다 친근하고 즐거운 공간으로 느끼도록 했다. 이번에 평택에 오픈한 'mom편한 꿈다락' 30호점 역시 원목 소재를 활용해 2층 구조로 만든 '꿈다락 책방', 프로젝터와 스크린을 설치해 영화 감상 및 교육장으로 활용할 수 있는 '꿈다락 영화관', 변화하는 교육 환경을 고려한 ICT 학습공간 등으로 구성됐다. 이 중 아이들에게 가장 인기가 좋은 공간은 '꿈다락 책방'이다. 계단을 따라 올라가는 다락 위 책방과, 2층 구조를 통해 자연스럽게 아래쪽에 생긴 작은 방에는 쉬는 시간마다 아이들이 옹기종기 모여드는 모습을 볼 수 있다. 한편 'mom편한 꿈다락' 30호점은 지금까지 오픈한 'mom편한 꿈다락' 가운데 가장 규모가 크다. 센터 실면적이 약 100평에, 이용하는 이도 초등학생부터 고등학생까지 50여명이나 된다. 그러나 10년이 넘는 기간 동안 조금씩 규모를 확장하며 공간을 부분 개보수하며 사용한 탓에, 시설 노후와 비효율적 공간이 문제가 되왔다. 'mom편한 꿈다락'은 이러한 공간배치 전반을 개선해 아이들이 학습, 놀이, 단체 프로그램 등을 구분된 공간에서 집중해서 할 수 있도록 했다. 또한, 공사 중 발견된 천장의 석면 철거까지 진행해 아이들에게 안전한 생활환경을 제공했다. 오성엽 롯데지주 사장은 "mom편한 꿈다락에서 아이들이 많은 문화적 혜택을 누리고, 다양한 꿈을 꿀 수 있기를 기대한다"며 "앞으로도 롯데는 mom편한 브랜드를 통해 육아환경 개선에 도움을 줄 수 있는 사업을 꾸준히 진행할 계획이다"고 말했다. 한편 'mom편한 꿈다락'은 2017년 7월 군산 1호점을 오픈한 이후 1년 반 만에 30호점까지 문을 열었다. 롯데는 전국 각지의 돌봄환경이 열악한 지역아동센터를 찾아 100호점까지 오픈하는 것을 목표로 하고 있다.

2019-01-27 13:00:16 박인웅 기자
[기자수첩] 누구를 위한 '전상법'인가

[기자수첩] 누구를 위한 '전상법'인가 더불어민주당 전재수 의원이 대표발의한 '전자상거래법 전부개정법률안'(이하 전상법 개정안)이 온라인쇼핑 플랫폼에 과도한 책임을 부과하는 내용을 담고 있어 시작부터 거센 반발에 부딪히고 있다. 지난 23일, 국회 의원회관에서는 '전자상거래법 전부개정법률안 국회 토론회'가 열렸다. 온라인쇼핑 플랫폼을 이용하는 소비자가 피해를 입을 경우 제조업체가 아닌 플랫폼을 제공한 기업이 손해를 배상하도록 하는 내용이 골자다. 이날 온라인쇼핑협회 김윤태 부회장은 "통신판매중개업자에게 과도한 책임을 지우는 개정안이 그대로 통과될 경우, 전자상거래시장의 진입장벽이 높아져 일자리가 줄어들고 커머스 기업들의 성장을 가로막는 등 '제2의 최저임금 급속인상' 사태로 이어질 것"이라고 개정안의 문제점을 지적했다. 한국소비자연맹 정지연 사무총장은 "개정안이 플랫폼을 이용해 상품을 공급, 판매한 실제사업자가 책임을 지도록 돼있는 현재 법률 체계를 근본적으로 바꾸는 파격적인 내용임에도 이해당사자들간의 제대로 된 논의가 거쳐지지 않았다"며 "소비자단체와 학계, 업계가 참여하는 협의체를 구성해 충분한 의견을 수렴하고 결과를 반영해야한다"고 주장했다. 만약 이 법안이 추진된다면, 결함있는 상품을 제조한 제조업체가 아니라 상품이 판매된 애꿎은 중개 플랫폼만 때리는 꼴이 된다. 그렇게 된다면, 중개업체들은 불가피하게 영세 소상공인들을 대상으로 진입 장벽을 높일 수밖에 없다는 주장도 나오고 있는 상황이다. 가뜩이나 기존 규제로 인해 어려운 사업환경 속에서 신음하고 있는 수많은 스타트업들은 더욱 어려운 환경에 놓이게 된다. 온라인 쇼핑 플랫폼 업계는 이번 개정안에 대해 '통신판매중개업자에게 통신판매업자와 동일한 책임을 법적으로 지우는 것은 세계적으로 유례를 찾을 수 없는 법안'이라며, 크게 반발하고 있다. 민감한 내용이 담긴 개정안을 발의할 때까지 충분한 소통이 없었다는 것은 지탄받을 일이다. 하루빨리 협의체를 구성해 논의를 거치기를 바랄 뿐이다.

2019-01-27 12:18:58 신원선 기자
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위메프도 가세…치열해진 이커머스 유료멤버십

위메프도 가세…치열해진 이커머스 유료멤버십 위메프가 유료 멤버십 서비스 '특가클럽'을 지난 23일 출시한 가운데, 이커머스 업체들의 '유료멤버십' 경쟁이 치열해질 전망이다. 이커머스 업체들은 높은 적립금과 할인 쿠폰을 제공하는가 하면, 무료반품, 신선식품 새벽 배송 등 배송에 초점을 맞춘 유료서비스를 제공하며 고객 유치에 사활을 걸고 있다. 일찍이 2017년 4월 유료멤버십서비스 '스마일클럽'을 도입한 이베이코리아와 지난해 4월, 10월 유료멤버십을 도입한 티몬과 쿠팡의 혜택을 알아봤다. ◆위메프 '특가클럽' 오픈…부담없는 가입비 가장 최근 합류한 위메프의 유료멤버십은 '특가클럽'이다. 위메프 특가상품을 구매한 멤버십회원에게 구매금액의 2~4%를 돌려주는 것이 특징이다. 30일권 기준 990원, 90일권 기준 2590원에 이용할 수 있다. 경쟁사 유료멤버십 대비 가입비 부담은 가장 적다. 특가클럽 회원은 위메프에서 판매되는 모든 특가상품 구매 시 결제금액의 2%를 월 적립한도 없이(결제 건당 최대 5000원) 돌려받는다. 특가상품은 상품 말머리에 '특가' 혹은 '데이'라고 표시된다. '더블 적립딜' 적용 상품은 두 배인 4%가 적립된다. 오는 2월27일까지 특가클럽에 가입한 고객은 웰컴쿠폰을 지급받는다. 웰컴쿠폰은 15% 할인, 12% 할인, 1500원 할인(2매) 등 총 4종이다. 위메프는 2월 이후에도 매달 새로운 웰컴기프트를 선보일 계획이다. 또 향후 멤버십 회원만 구매할 수 있는 전용 딜도 2월 오픈 예정이다. ◆적립금·포인트·쿠폰 제공…효과는? 적립금과 일정 서비스를 제공하는 서비스틑 티몬에서도 하고 있다. 티몬의 유료멤버십 '슈퍼세이브' 가입 비용은 1개월은 5000원이며, 3개월 (1만2000원), 6개월(2만4000원)으로 고객이 선택할 수 있다. 이용 기간에 따른 혜택도 다르다. 예를 들어 3개월 이용권을 구매하면 구매할 때마다 2% 페이백을 받을 수 있으며, 티몬페이 등 다른 적립 이벤드와도 중복 사용할 수 있다. 티몬 관계자에 따르면, 6개월 이용권 고객이 73%로 가장 많으며, 효과는 상당하다. 티몬 자체 조사에 따르면, 슈퍼세이브 이용고객들은 일반 고객들보다 월평균 3배 더 구매 횟수가 많았으며 1개월 소비금액도 4배 이상 많은 것으로 드러났다. 슈퍼세이브 가입자는 꾸준히 증가해 출시(2018년 4월 도입) 8개월만에 누적 구매자 수 15만명을 돌파, 현재는 16만8000명을 돌파하며 충성고객층을 잡고 있다. G마켓과 옥션을 운영하는 이베이코리아는 '스마일클럽'을 운영중이다. 연회비 3만원을 내면 웰컴 기프트로 스마일캐시 3만 5000원을 제공하고, 한 달 무료 이용 신청 즉시 2000원을 지급해 총 3만 7000원을 적립 받을 수 있다. 또 쇼핑할 때마다 스마일캐시 적립이 최대 5배까지 가능하다. ◆쿠팡, '배송'으로 승부하는 '로켓와우클럽' 쿠팡의 유료멤버십 '로켓와우클럽'만이 다른 이커머스 업체와 다르게 '배송'에 초점을 맞췄다. 적립금, 쿠폰 등 가격할인 혜택대신 월 2900원의 멤버십 비용에 '19800원 가격제한 없이 로켓배송 무료배송', '로켓배송 상품 당일배송', '로켓프레시 상품 새벽배송', '로켓배송 상품 30일 무료반품'등을 이용할 수 있다. 쿠팡이 배송 서비스를 강화한 이유는 다른 경쟁업체들보다 물류와 배송에 강하기 때문이다. 업체들 중 쿠팡만 유일하게 배송기사 '쿠팡맨'을 직접 고용하고 있다. 나머지 업체들은 택배업체를 통해 고객에게 상품을 전달한다. 쿠팡이 쿠팡직원인 '쿠팡맨'을 통해 '무료 반품'을 멤버십 서비스에 녹일 수 있는 반면, 다른 업체들은 택배업체와 협의가 필요하다. 쿠팡의 올해 핵심 사업 역시 '로켓와우클럽'이다. 현재 쿠팡은 '쿠팡맨' 외에도 시간과 지역을 선택해 시간제로 일하는 일반인 배송기사 '쿠팡플렉스'를 도입해 운영중이다. 이커머스 업체들이 '유료 멤버십' 서비스를 도입하는 이유는 신규고객을 유치함과 동시에 기존 고객의 이탈을 방지하기 위함이다. 업체 관계자는 "반짝 할인할 때만 들어왔다가 구매하고 빠져나가는 것이 아니라 꾸준히 구매할 수 있게 하기 위해 유료서비스를 도입하고 있다. 앞으로도 이커머스 업체들의 혜택들은 더욱 다양해질 것으로 보인다"고 말했다. 이어 "온라인 쇼핑 이용율은 매년 늘고 있고, 유료멤버십은 연회비 이상의 혜택을 제공하기 때문에 회원들에게도 업체 측에도 이득이다"라고 덧붙였다.

2019-01-27 12:01:17 신원선 기자