메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
사회>지역
기사사진
안양시, 한국표준협회 한국서비스품질지수 '지자체 행정서비스' 경기도 1위 선정

안양시는 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사 결과 지자체 행정서비스 부문에서 경기도 중 1위에 선정됐다고 4일 밝혔다. 이번 조사에서 지자체 행정서비스 부문 경기도 평균 점수는 71.4점이었는데, 안양시는 72.9점을 기록해 경기도에서 가장 높았다. 특히 본원적 서비스(원하는 행정서비스 제공)와 공공성(공정한 업무처리), 쾌적성(시설·주변 환경의 청결성) 등에서 높은 점수를 받은 것으로 나타났다. 이번 조사는 해당 기관에서 행정서비스 이용한 경험이 있는 주민을 대상으로 지난 3월부터 5월까지 실시됐다. 최대호 안양시장은 "안양시가 올해 처음으로 한국표준협회의 한국서비스품질지수 조사에서 1위 기관에 선정돼 영광으로 생각한다"며 "디지털 전환기에 발맞춰 정보통신기술(ICT), 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등 다양한 기술을 적용해 더 나은 공공서비스를 제공하기 위해 끊임없는 혁신을 이어가겠다"고 밝혔다. 한편, 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 대한민국 서비스 산업과 고객 특성을 반영해 개발한 조사모델로, 2000년부터 매년 ▲도소매 ▲금융 ▲통신 ▲AS렌탈 ▲지자체 행정서비스 분야의 공공성 친절성·적극성·신뢰성·접근성 등을 조사해 발표하고 있다.

2024-07-04 15:49:36 김대의 기자
기사사진
부산시의회, 후반기 개원 맞춰 ‘청렴윤리팀’ 신설

부산시의회는 제9대 후반기 의회 개원에 맞춰 청렴윤리팀을 신설한다고 4일 밝혔다. 지방의회 인사권 독립 이후 높아진 시민들의 청렴 눈높이에 부응하고 '시민에게 신뢰받는 일 잘하는 의회 구현'을 위해 더 체계적이고 강도 높은 청렴 정책 추진이 필요하다는 생각이다. 청렴윤리팀은 공직 기강 확립과 청렴한 조직 문화 조성에 앞장선다. 의원과 직원을 대상으로 한 ▲이해충돌 방지 및 공직윤리 제도 운영 ▲성폭력·성희롱·괴롭힘 등 근절 ▲각종 비위 사건 조사·처리 ▲청렴 교육 및 공직자 복무 관리 등을 맡게 된다. 아울러 의회 독립성 강화에 필요한 지방의회 감사권 확보도 추진한다. 국민권익위원회는 지난해 처음으로 지방의회 종합 청렴도 평가 등급을 발표했으며 부산시의회는 3등급에 머무른 바 있다. 한편 사무 기능이 확대·개편되는 의정팀은 의정 총괄 지원과 국제교류 협력, 총무 기능을 수행한다. 정부·국회 등 각종 대외 활동과 부·울·경 연합의회 운영 등을 통해 의회 위상을 높이고 일 잘하는 의회 완성에 힘쓴다는 계획이다. 안성민 부산시의회 의장은 "제9대 후반기 의회는 높은 윤리의식과 청렴한 조직 문화를 바탕으로, 시민에게 신뢰받는 일 잘하는 의회를 만들겠다"고 말했다.

2024-07-04 15:49:20 이도식 기자