[현장] 홈플러스 창립자 이승한 회장, "절체절명의 시기, 통찰경영이 해법"

"지금이 위기의식을 갖고 절박하게 대응해야 할 절체절명의 시기입니다" 18일 이승한 넥스트앤파트너스(N&P) 경영연구그룹 회장은 서울 강남구 복합문화공간 '북쎄즈'에서 '인문과 과학으로 보는 통찰경영: K-경영이 글로벌 스탠다드가 된다' 출간 기자 간담회를 열고, 한국 경영이 변화의 기로에 서 있음을 강조했다. 이 회장은 이번 책에서 '통찰경영'을 핵심 키워드로 제시했다. 책에서 소개된 통찰경영은 육하원칙에 기반한 준비, 수립, 실행, 내재, 도움, 함양의 총 6단계 층위로 구성됐다. 이 회장은 간담회를 시작하며 대한민국 기업들이 변화해야 하는 중요한 시점에 놓여 있다고 지적했다. 그는 "우리나라가 장기 저성장 국면에 들어가면서 기반 기술도 약해지고 기업가 정신도 쇠퇴하고 심각한 상황"이라고 말했다. 그러면서 기존의 경영 방식이 더 이상 유효하지 않다고 강조했다. "전통적인 경영학의 시대는 끝났다. 미래 경영은 통찰의 시선으로 경영의 길을 찾고 통합력으로 조직을 한 방향으로 움직여야 한다"며 책을 출간 배경을 설명했다. 특히, 이 회장은 통찰경영의 핵심 요소로 '통찰력'과 '통합력'을 제시했다. 그는 먼저 통찰의 중요성을 강조하며 "통찰하는 기업은 나라에 계획이라는 요소를 가져다준다"며 "어떤 계획을 세울 때 통찰력이 없으면 엉망진창이 될 것"이라고 말했다. 통찰력에 기반한 전략을 실행하려면 '통합력'이 필수적이라고 설명했다. 이 회장은 "계획을 세웠으면, 실행해야 하는데 그 실행을 하는 게 바로 통합력"이라며 조직 구성원들이 비전과 목표를 공유하고 한 방향으로 나아가야 한다는 점을 강조했다. 지속 가능한 경영을 위해 환경·사회·지배구조(ESG)의 중요성도 언급했다. 이 회장은 "올바른 행동 방식을 가지고 변화에 대응하는 회사가 잘 될 수는 있어도 지속 가능한 성장은 안 된다"며 "지금 자본주의가 변하고 있다. ESG가 없이는 한계 이상의 성장은 불가능할 것"이라고 전했다. 그러면서 이 회장은 현재 진행되고 있는 유통산업 변화 흐름에도 주목했다. 그는 "홈플러스 회장으로 있을 때만 해도 유통산업의 흐름은 초대규모 중심이었다"며 "그러나 이제는 소규모, 옴니채널 중심으로 패러다임이 빠르게 바뀌고 있는 모습"이라고 말했다. 이어 "앞으로는 장르와 구매층이 작게 쪼개지는 식으로 유통산업의 단계가 폭발적으로 늘어날 것"이라고 전망했다. 한편, 이승한 회장은 삼성그룹 공채 11기로 입사해 신경영 팀장을 역임하고, 1997년 삼성물산 유통 부문 대표이사로 취임했다. 이후 1999년 홈플러스를 창립하고 15년간 전문경영인(CEO)으로서 회사를 이끌었다. 퇴직 후에는 사회공헌 활동에 집중하며 N&P 경영연구그룹을 창립했다. 그는 현재 후학을 양성하고 기업인들을 멘토링하며 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 이번 저서는 이 회장을 비롯해 김연성 한국경영학회장, 설도원 전 홈플러스 대표 출신 교수 외 6명의 교수진이 공동 집필했다.