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LG전자, 경영진 모여 '고객가치경영 DX 프로그램' 참여

LG전자 경영진들이 디지털 전환(DX) 노력에 앞장섰다. LG전자는 조주완 사장 등 국내 주재 임원 200여명이 다음달까지 '고객가치경영 실천을 위한 DX 프로그램'에 순차적으로 참여하고 있다고 20일 밝혔다. 이 프로그램은 데이터에 근거해 고객 가치를 높이는 방안을 찾아 의사 결정을 하는 과정을 구성원이 활용할 수 있도록 경영진들이 솔선수범한다는 취지에서 마련됐다. 서울대학교와 함께 2주간 16시간 과정으로 구성했다. 구체적으로는 개발과 제조, HR 등 분야에서 빅데이터와 인공지능을 활용해 고객 가치를 창출한 사례를 살펴보고, 빅데이터 구조와 형태를 이해해 데이터 분석과 고객가치 창출 등을 토론과 실습으로 익히는 내용이다. SNS와 블로그 등에 흩어져있는 고객 의견을 수집해 고객 니즈를 반영한 제품을 개발하거나 업그레이드 한 사례, 공장에서 생산 데이터를 통해 공정을 개선해 품질과 생산성을 향상한 사례 등을 학습한다. 그 밖에도 LG전자는 DX를 통한 일하는 방식 개선을 이어가고 있다. '종료후 세탁물 케어'가 대표적인 사례다. 지난해 7월 디지털 총괄조직인 CDO와 플랫폼 사업센터를 신설하고 직급과 역할에 맞는 디지털 전환 관련 교육 프로그램을 실시하기도 했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2022-07-20 10:00:48 김재웅 기자
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제주항공 'JJ멤버스특가'…9~10월 출발 국내선·국제선 할인

제주항공은 20일 오전 10시부터 오는 26일 오후 5시까지 회원을 대상으로 항공권을 할인 판매하는 'JJ멤버스특가'를 진행한다. 이번 특가 항공권은 오는 9월1일부터 10월29일까지 탑승할 수 있다. JJ멤버스특가에서 유류할증료와 공항시설사용료 등을 모두 포함한 편도 총액운임을 기준으로 최저운임은 ▲국내선의 경우 김포·청주~제주 노선은 3만2700원 ▲대구~제주 4만700원 ▲광주·부산~제주 4만3700원 ▲김포~부산 3만4700원 등이다. 국제선의 경우 인천공항에서 출발하는 일본노선 최저운임은 ▲후쿠오카 11만4200원 ▲도쿄·오사카 12만6100원 등이다. 동남아 노선 최저운임은 ▲태국 방콕 16만5000원 ▲말레이시아 코타키나발루 20만8100원 ▲필리핀 마닐라·세부 19만2500원, 클락 19만7500원, 보홀 20만2500원 ▲베트남 호찌민 17만3100원, 다낭 20만2500원, 나트랑 21만3100원 ▲사이판 22만1700원 등이다. 부산 김해공항에서 출발하는 일본노선은 ▲오사카·후쿠오카 10만9200원, 도쿄 12만1100원 ▲태국 방콕 24만6000원 ▲사이판 17만6700원 ▲싱가포르 23만8100원 등이다. 항공권은 예매일자와 환율변동에 따라 총액운임이 일부 변동될 수 있다. 예약상황에 따라 조기마감 될 수 있다. 구매는 제주항공 홈페이지와 모바일 앱 또는 모바일 웹에서만 가능하다. 해당 기간 왕복 항공권 구매 고객을 대상으로 국내선 최대 4000원, 국제선 최대 4만원을 할인해 주는 프로모션 코드도 제공한다. 할인코드와 중복사용이 가능한 결제수단 할인혜택도 제공된다. 카카오페이로 항공권을 결제할 경우 결제 금액별로 최대 3만원을 할인 받을 수 있다. 토스페이로 5만원 이상 결제 시 토스머니 5000원을 돌려주는 캐시백 혜택도 제공한다. 프로모션과 이벤트에 대한 자세한 내용은 제주항공 홈페이지나 모바일 앱·웹에서 확인하면 된다.

2022-07-20 09:45:11 허정윤 기자
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아시아나항공, 마일리지 유효기간 3년 연속 연장

아시아나항공이 마일리지 유효기간을 재차 연장한다 20일 아시아나항공에 따르면 올해 말 소멸 예정이던 마일리지를 2023년 12월 31일까지 1년 더 사용할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이미 두 차례 연장된 2020년과 2021년 소멸 예정 마일리지는 6개월의 유효 기간을 추가로 지원해 2023년 6월 30일까지 사용이 가능하다. 해당 마일리지는 8월부터 차례로 연장될 예정이며 9월1일 이후 홈페이지와 모바일을 통해 확인할 수 있다. 코로나19 장기화로 마일리지 사용이 어려웠던 점을 고려한 것이다. 이 밖에도 회원들의 마일리지 활용을 위해 프로모션 실시, 마일리지 사용처 확대 등 노력을 이어가고 있다. 아시아나항공은 8월31일까지 온라인 휴면 계정을 활성화하는 회원을 대상으로 항공권 할인 쿠폰을 제공하는 프로모션을 진행한다. 본인 인증 후 휴면 상태 해제 시 한국 출발 이코노미 클래스 한정 편도 최대 2만 원의 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 휴면 상태 해제 후 이메일 마케팅 수신을 동의한 회원 중 4000명을 추첨해 아시아나항공 캐릭터 색동이 이모티콘도 증정할 예정이다. 아시아나항공은 마일리지 전용 쇼핑몰 위클리딜즈를 통해 매주 색다른 제휴 상품을 선보이고 있으며 올해는 캐리비안베이, 소노호텔앤리조트 등과 신규 제휴를 맺어 마일리지 적립 및 사용처를 확대해 나가고 있다. 아시아나항공은 "코로나19 여파로 회원들의 마일리지 사용이 어려웠던 상황을 공감해 3년 연속으로 유효기간을 연장하기로 했다"며 "추후에도 단계적인 증편을 통해 마일리지 항공권 구매 기회를 높이는 등 고객 편의 향상에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

2022-07-20 09:41:05 허정윤 기자
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에어부산, 진로 체험 ‘꿈담기 드림교실’ 실시

에어부산이 승무원을 꿈꾸는 학생들의 올바른 진로 설계를 도모하고 양질의 직무 교육을 제공하는 '꿈담기 드림교실'을 실시했다. 에어부산은 지난 19일부터 3일간 진행되는 꿈담기 드림교실은 올해로 3년째 맞이하고 있는 에어부산 대표 진로체험 프로그램 중 하나다. 현장감 있는 직무 체험과 맞춤형 진로 상담을 선사해 학생들 사이에서 폭발적인 인기를 얻고 있는 교육 과정이다. 실제 에어부산 꿈담기 드림교실에 100명가량의 지역 고교생이 몰려 선발 인원수를 20명에서 40명으로 확대해 운영했다. 꿈담기 드림교실은 캐빈승무원의 직무 교육 과정을 학생들의 눈높이에 맞도록 재구성해 ▲승객 브리핑 ▲응급처치 ▲기내 화재진압 ▲비상 슬라이드 이용법 ▲기내 서비스 실습 등을 진행했다. 이론보다는 실습 위주의 교육들로 구성했다. 오는 11월에는 지역 내 특강을 희망하는 고등학교에 에어부산 직원이 방문하여 일일 강의를 실시하거나 항공업에 대한 꿈을 가지고 있는 고등학생 대상으로 진로체험 상담 프로그램을 진행하는 '에어부산 드림스쿨'을 실시할 예정이다. 또한, 에어부산은 지난 4월에 항공 관련 학과 학생은 아니지만 항공업계 취업을 희망하는 예비 항공인 대상으로 항공사 전 직무에 대한 교육을 제공하는 '에어부산 드림 아카데미'를 실시한 바 있다. 에어부산 관계자는 "지역에서 쉽게 접하지 못하는 항공업 진로·직무 체험 프로그램을 기획하고 마련하여 학생들의 올바른 진로 설계에 도움을 주고 역량 개발에도 기여할 수 있게 돼 뜻깊다"면서 "앞으로도 지역 청소년·청년들의 꿈을 응원하고 진로 설정에 도움을 줄 수 있는 프로그램을 지속적으로 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

2022-07-20 09:37:04 허정윤 기자
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중진공, 中企 매출채권팩토링 4개월만에 190억 집행 '성과'

3월말부터 지원사업 시작…예산 375억 절반 넘어 중소벤처기업진흥공단이 올해 새로 추진한 '중소기업 매출채권팩토링' 사업이 4개월 만에 190억원을 집행하는 등 가시적인 성과를 내고 있다. 이는 예산 375억원의 절반을 넘는 액수다. 20일 중진공에 따르면 지난 3월31일부터 시작한 중소기업 매출채권팩토링 사업은 중소기업이 보유하고 있는 매출채권(거래대금)을 중진공이 선지급하는 지원제도다. 길게는 3개월이 넘는 결제기일을 줄여 매출채권을 신속하게 현금화할 수 있도록 지원한다. 또 중진공의 매출채권팩토링은 상환청구권이 없어 구매기업의 부실이 판매기업까지 이어지는 연쇄부도를 막아 상거래 안전망 역할도 톡톡히 수행하고 있다. 최근 반도체 수급난, 원자재 가격급등 등 대내·외 경제환경 악화로 인한 중소기업 현장 애로를 적극 반영해 단기 유동성 애로 해소를 위해 집행 속도를 높였다. 아울러, 100% 온라인·비대면 방식 지원체계를 구축하고 제출서류도 최소화해 중소기업 접근성을 높였다. 특히 신청 후 3~4일 만에 대금을 지급해 단기 유동성이 필요한 중소기업의 활용도를 높였다. 중진공 팩토링은 민간 핀테크와 협업 기반으로 민간이 보유하고 있는 빅데이터 등을 분석한 정보를 활용해 평가의 정확도를 높이고 있다. 향후 민간 협업을 확대해 나갈 예정이다. 김학도 이사장은 "중진공은 장기·저리의 융자지원을 통한 중소기업의 지속성장 지원뿐만 아니라 단기 유동성을 공급하는 팩토링을 통해 중소기업의 자금난 해소에 크게 기여하고 있다"며 "중소기업이 안심하고 팩토링 자금을 생산활동에 재투자해 국가경제 전반의 활력을 높일 수 있도록 기관의 역량을 집중하겠다"고 밝혔다. 한편, 팩토링 제도는 판매기업에게는 '매출채권의 조기현금화', 구매기업에게는 '우수한 판매기업과의 지속 거래'라는 기업 상생 및 동반성장을 가능하게 해 동반성장지수 평가기준 중 현금성 결제수단으로 인정받고 있다. 지원기준, 지원대상, 신청절차 등 팩토링 사업에 관한 자세한 내용은 중진공 누리집을 통해 확인할 수 있다.

2022-07-20 09:32:32 김승호 기자
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SGC솔루션, 8개 기관과 '용기(容器)있는 동행 캠페인' 펼쳐

환경공단, 소진공, 아성다이소, 신영시장등과 MOU '글라스락'을 제조·판매하는 SGC솔루션이 정부, 기업, 시민단체 등 8개 기관과 친환경 활동을 위한 '용기(容器)있는 동행 캠페인'을 펼친다. 글라스락은 한국환경공단 수도권서부환경본부, 소상공인시장진흥공단 서울강원지역본부, 아성다이소, 서울의 신영시장, 인헌시장, 깨비시장, 자양시장 등 8개 기관과 함께 캠페인 추진을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 20일 밝혔다. '용기(容器)있는 동행 캠페인'은 한국환경공단 수도권서부환경본부가 주관하는 공동 캠페인으로 탄소중립 실천을 위해 음식 포장 시 발생하는 일회용품 사용을 줄이고 개인 포장용기 사용을 더욱 활성화시키기위해 정부기관, 시민단체, 기업들이 상호 협력키로 했다. 캠페인에는 서울 신월동 신영시장, 인헌동 인헌시장, 공릉동 깨비시장, 자양동 자양시장이 함께 참여해 일회용 포장용기로 포장하는 대신 개인 다회용기를 지참해 시장에서 음식 등을 구매하는 다양한 시장 이용객들을 대상으로 이벤트를 진행할 예정이다. SGC솔루션 생활용품사업본부 임광빈 본부장은 "탄소중립이 중요한 가치로 떠오르고 있는 시점에 자사의 재활용 가능한 국내산 유리용기를 통해 환경을 위한 의미있는 캠페인 활동에 참여하게 돼 기쁘다"면서 "이번 캠페인에 시민들의 지속적인 관심과 참여를 이끌어낼 수 있는 적극적인 지원과 함께 계속해서 국민의 삶의 질 향상과 환경보호에 대한 가치를 높이는 다양한 활동을 지속 추진하겠다"고 전했다.

2022-07-20 08:44:50 김승호 기자
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코웨이, 디자인 철학담은 전시회 '공상: 空像, 共想' 개최

서울 구로 지타워 코웨이 갤러리서 내달 27일까지 코웨이가 다음 달 27일까지 서울 구로동 지타워(G-TOWER)에 있는 코웨이 갤러리에서 회사의 디자인 철학과 방향성을 작가적 영감으로 풀어낸 테마 전시회 '공상: 空像, 共想'을 연다. 20일 코웨이에 따르면 코웨이 갤러리에서 선보이는 첫 번째 테마 전시회 타이틀 '공상: 空像, 共想'은 비우고 덜어낸 형상을 통해 자연과 사물의 근원, 본질에 대해 함께 생각해 보자는 의미를 담고 있다. 꾸밈없이 있는 그대로의 가치에 충실하며 섬세하고 절제된 미감을 연출하는 코웨이의 디자인 철학을 바탕으로 기획했다. 이번 전시에선 최근 코웨이가 노블 정수기, 공기청정기 등을 통해 보여준 단순하면서도 조화로운 디자인을 크리에이티브 디자이너 스튜디오 이우 아카이브, 보태니컬 디자이너 엘트라바이 등 협업 작가들이 자연의 추상으로 재해석한 작품을 선보인다. 코웨이 테마 전시회 '공상: 空像, 共想'은 누구나 무료로 관람할 수 있다. 매주 화요일부터 금요일은 오전 11시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 11시부터 오후 6시까지 전시한다. 매주 일요일, 월요일, 공휴일은 휴관이다. 코웨이 송현주 디자인센터장은 "이번 전시는 환경가전기업 코웨이 사업의 본질과 정체성을 보여주고 코웨이가 추구하는 비움의 미학을 소비자들과 공유하기위해 마련했다"며 "앞으로도 문화를 매개로 한 다양한 활동을 지속적으로 선보이며 고객들과 활발히 소통할 예정"이라고 말했다.

2022-07-20 08:34:14 김승호 기자
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현대차 노사 글로벌 경제 위기 돌파 맞손…임단협 4년 연속 '무분규 타결'

현대자동차 노사가 올해 여름 휴가 전에 임금·단체협상(임단협)을 타결하며 글로벌 경제 위기 돌파에 힘을 모은다. 이로써 현대차 노사는 사상 처음 4년 연속 파업 없이 임단협을 마무리 지었다. 20일 현대차에 따르면 노조는 전날 조합원 4만6413명을 대상으로 임단협 잠정합의안 찬반투표를 실시한 결과, 투표자 3만9125명 중에 2만24225명의 찬성표를 던지며 찬성률 61.9%로 잠정합의안을 가결시켰다. 기권은 7288표, 무효는 103표다. 합의안에는 기본급 9만8000원 인상(4.3% 인상, 호봉승급분 포함), 경영성과금 200%+400만원, 주식 20주(360만원 상당), 품질향상 격려금 150만원, 하반기 목표달성 격려금 100%, 전통시장 상품권 25만원 등을 담고 있다. 사측은 임금인상과 성과금 규모가 전년도 경영실적을 고려했으며, 최근 반도체 수급난 장기화와 같은 대내외 지정학적 위험도를 반영해 전년 대비 연봉 9% 수준 증가로 결정했다고 설명했다. 또 국내 첫 번째 전기차 공장을 내년 착공해 2025년 양산에 돌입하며, 기존 노후 생산라인을 단계적으로 재건축하는 '국내 공장 미래 투자 관련 특별 합의서'에도 합의했다. 전기차 공장이 준공되면 1996년 아산공장을 지은 후 29년 만에 새로운 공장이 들어선다. 내년 상반기 생산·기술직 신규 채용도 이뤄질 예정이다.

2022-07-20 07:44:07 양성운 기자
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‘항공수입 운송비용’ 매월 관세청에서 확인 가능해져

항공으로 수입하는 화물의 운송비용이 매월 공개된다. 관세청은 운임신고 자료를 바탕으로 작성한 '항공수입 운송비용 통계'를 19일부터 매월 공개한다고 밝혔다. 관세청은 지난해 수출입 운임 급등이 국제적인 문제가 되자 우리기업이 수출입시 신고한 운임자료를 활용해 '해상수출 컨테이너 운송비용 통계'를 지난해 11월 공개에 이어 이달부터 '항공수입 운송비용 통계'까지 공표 범위를 확대했다. 항공수입이 전체 수입에서 차지하는 비중은 코로나19 이후 금액 기준으로 30% 수준까지 증가하는 등 해상 뿐만 아니라 항공도 우리 기업에게 중요한 운송 방식으로 자리잡았다. 특히 최근 러-우크라 전쟁과 유가 상승 등으로 항공운송 비용이 상승하는 상황에서 관세청의 운임비용 통계는 운임협상과 화물 운송계획 수립 등에 유용한 참고자료로 활용될 것으로 기대하고 있다. 항공수입 운송비용 통계는 미국, 유럽연합, 중국, 일본, 베트남 5개국으로부터 인천국제공항으로 들어오는 화물의 각 항로별로 신고 운송비용을 평균해 계산한다. 이번에 공개한 통계를 살펴보면 미국에서 항공으로 수입하는 화물은 kg당 5154원으로 지난해 동기보다 95.9% 상승했다. 유럽연합은 7206원으로 37.8% 올랐으며, 중국은 5291원(68.4% 상승), 일본은 2438원(33.9% 상승), 베트남은 4927원(54.4% 상승) 등이었다. 이와 함께 관세청은 최근 3년간 항공수입 운송비용 통계를 무역통계 누리집에 추가로 공개할 예정이다. 관심 있는 사람은 누구나 2019년 1월 이후의 월별 항공수입 운송비용 통계를 관세청 수출입 무역통계 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2022-07-19 19:20:55 허정윤 기자