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금융위, 보험사 대출금리체계 합리화한다

보험사 별로 상이한 대출금리 결정기준이 합리화되고 회사 간 금리비교도 개선된다. 금융위원회는 대출금리 산출·운용 모범규준과 보험협회의 비교공시 근거 마련을 위해 보험업법·시행령을 연내 국회에 제출하고 감독규정과 시행세칙을 개정한다고 18일 밝혔다. 이 개정안은 내년 1월부터 시행될 예정이다. 이번 개정은 보험사 대출이 크게 긍가했지만 대출금리 결정기준이 모호하고 회사간 금리비교가 어렵다는 지적에 따른 것이다. 이에 금융위는 보험업감독규정 개정을 통해 보험사가 정확한 원가분석을 통해 일관되고 투명한 금리결정 체계를 마련하도록 제도적 근거 마련하기로 했다. 대출금리 결정체계와 운용방식의 합리성ㆍ투명성 제고를 위해서는 은행 등 타 금융권을 참고해 모범규준 마련하기로 했다. 모범규준에는 ▲금리산정 방식의 합리화 ▲내부통제 절차 마련 ▲금리인하요구권 등 소비자 권리강화가 포함된다. 금융위는 효과적인 개정을 위해 이달부터 11월까지 모범규준과 비교공시 세부방안 마련을 위한 테스크포스(TF)를 운용할 계획이다. 금융위 관계자는 "이번 개정안은 보험회사 대출업무 합리화와 선진화에 기여하고 금융소비자의 금융상품 선택권이 강화될 것"이라고 말했다.

2014-09-18 10:38:53 김형석 기자
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삼성물산, 독도사랑 필통 만들기 봉사활동

삼성물산(대표 최치훈)은 한국교육문화진흥원과 함께 독도사랑 필통 만들기 봉사활동을 이달 말까지 본사 및 해외현장을 포함한 전 현장에서 진행하고 있다고 18일 밝혔다. 이번 행사는 삼성물산이 매년 주제를 가지고 진행하는 '핸즈온(Hands-on)' 봉사활동의 일환으로, 손쉽게 만들 수 있는 기증품을 직접 삼성물산 임직원의 손으로 제작해 이웃사랑을 실천하는 활동이다. 지난 2011년 '세이브 더 칠드런'과 함께 신생아 살리기 모자 뜨기를 시작으로 올해는 '아름다운재단'과 헌옷을 활용한 미니 고릴라인형 만들기를 통해 아프리카, 아시아의 개발도상국 아이들에게 삼성물산 임직원이 직접 쓴 손 편지와 함께 희망을 전달했다. 삼성물산은 올해 필통제작을 통해 독도사랑에 앞장선다는 계획이다. 최근 전국 초등학생 7900명을 대상으로 한 설문조사에서 일본이 독도의 영유권을 주장하는 이유에 대해 53.1%가 적절한 응답을 못한 것으로 조사됐으며 독도사랑을 실천하는 방법에 대해서도 구체적인 참여방법을 모르고 있는 것에 이번 활동을 착안했다. 삼성물산은 독도의 역사와 진실에 관한 동영상을 부서 단위로 시청하고, 독도가 한국 땅임을 표시한 지도와 문구가 담긴 필통을 만들면서 독도사랑을 실천 중이다. 국내 현장뿐만 아니라 해외 현장까지 업무시간을 쪼개 참여하고 있으며 9월 초까지 3918명의 임직원과 직원가족이 동참했다. 삼성물산 관계자는 "이번에 손수 만든 필통은 한국교육문화진흥원에 전달돼 빈곤국가 어린이들의 학습지원에 사용될 것"이라며 "전 세계 아이들이 독도사랑 필통을 통해 독도에 대한 이해도 함께 하는 기회가 됐으면 좋겠다"고 바람을 전했다.

2014-09-18 10:36:08 박선옥 기자
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'고객이 말하고 바꾼다'…금융권, 고객 패널통해 '소통강화'나서

'고객이 말하고 바꾼다'…금융권, 고객 패널통해 '소통강화'나서 금융상품 개발,아이디어 공모등 다양 # 삼성카드 고객인 김종훈씨는 평소 청각장애 아이들의 교육문화체험 공간이 필요하다고 생각해왔다. 그는 이러한 아이디어를 단순한 바램에 그치지 않고 행동으로 옮겼다. 바로, 삼성카드의 열린나눔 프로젝트를 통해서다. 이 프로젝트는 고객이 직접 제안한 아이디어를 다른 고객들이 투표해 함께 실행해 가는 사회공헌 플랫폼으로 최종 선정된 아이디어는 제안당 최대 3000만원의 나눔 사업비가 지원된다. ◆'고객 소통'위해 패널 적극 활용 기존의 사회공헌이 수동적으로 물품 등을 지원하는 데 그쳤다면 이젠 고객을 주체로 적극적인 모습으로 바뀌고 있는 셈이다. 고객이 제안하고 금융사가 함께 바꾸는 모습은 금융권 전반에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 18일 금융권에 따르면 최근 은행과 카드사에서는 고객 패널 활성화를 통해 그들이 제안한 아이디어를 사업 전반에 적극 활용하고 있다. 고객이 은행의 통일금융 상품을 만들며, 인터넷뱅킹 이용시 불편했던 점을 직접 개선할 수 있게 된 것이다. NH농협은행은 최근 제2기 고객패널 10명을 초청해 행장과의 간담회를 가졌다. 이날 간담회에 참여한 고객패널들은 농협은행에 대한 장·단점을 직언하며 고객들이 바라보는 농협은행과 미래에 나아갈 방향 등의 의견을 제시했다. 앞서 2기 고객패널들은 지난 4월부터 4개월간에 걸쳐 제안, 설문조사, SNS 홍보활동 등의 미션을 수행했다. 농협은행은 이들이 제시한 제안 가운데 588건을 해당부서별로 이첩, 심사와 정책반영 중에 있다. 이 중 인터넷뱅킹의 이용자 편의성을 위한 계좌검색기능과 외국환거래은행 지정 대고객 이벤트 등은 이미 정책에 반영됐다. ◆ 아이디어 공모-주부 마케팅 등 패널 활용 다양화 고객의 아이디어를 공모전으로 받는 곳도 있다. 올해로 8회째를 맞는 신한은행의 '2014 고객 아이디어 공모전'이 바로 그 주인공. 신한은행은 고객의 아이디어를 활용해 상품과 서비스를 만들며 수상자에게는 상패와 소정의 상금을 지급한다. 고객은 제안 아이디어에 대한 상품 개발 시, 시장분석과 상품개발과정에 직접 참여해 진행하게 된다. 롯데카드의 경우, 재도약을 위한 결의대회 '점프 업(Jump up) 2015' 행사에 고객패널을 초청해 '듣다-바꾸다' 캠페인을 진행했다. 이날 초청된 고객패널은 '고객참여 프로그램 활성화'와 '쉬운 카드 네이밍', '포인트 사용처 확대' 등 롯데카드에 대해 아쉽게 생각했던 부분들에 대한 의견을 발표했다. 채정병 롯데카드 대표이사는 "''듣다-바꾸다' 캠페인을 통해 고객으로부터 우리가 부족했던 것을 배우고 있다"며 "지속적으로 고객의 목소리를 들을 수 있는 채널을 가동해 앞으로 경영전략에 반영할 수 있도록 해달라"고 당부했다. 한편 경남은행과 부산은행은 주부 마케팅 자문단을 통해 고객의 의견을 마케팅에 적극 반영하고 있다. 이밖에도 KB국민카드는 오는 10월 약 1000명으로 구성된 고객자문단을 모집할 예정이다. 이들은 카드를 실제 사용함에 있어 불편했던 점과 설문조사 등 다양한 개선 활동을 수행할 예정이다.

2014-09-18 10:26:03 백아란 기자
서울지하철 열차 내 화재 취약…소화기 9천대 중 절반 사용연한 넘겨

서울시 지하철 내 비치된 소화기 9000여대 중 절반이 사용연한을 넘긴 노후 장비로 드러났다. 국회 국토교통위원회 김태흠 의원(새누리당, 보령·서천)이 서울시로부터 제출받은 자료에 따르면 서울지하철 1~9호선 운향 차량 내 비치된 8986대 소화기 중 4234대가 소방방재청 권장 사용연한인 8년을 넘긴 것으로 확인됐다. 가장 오래된 소화기의 경우 1996년 3월에 제조되어 사용기간이 18년 5개월에 달했다. 서울지하철 1~9호선을 운영하고 있는 ▲서울메트로, ▲서울도시철도, ▲METRO 9의 소화기 관리도 부실했는데 각 운영사별로 관리기준이 제각각이었다. 5~8호선을 운영하는 서울도시철도는 별도의 내구연한 없이 노후장비를 그대로 사용하고 있었고, 1~4호선을 맡고 있는 서울메트로는 사용여부를 기준으로 재사용 소화기는 내구연한을 8년으로 하고 미사용 소화기는 20년을 교체주기로 정하고 있었다. 9호선을 운영하고 있는 METRO 9의 경우만 소방방재청 권장 기준인 8년을 주기로 소화기를 교체하고 있다. 국내에서는 2003년 대구지하철화재로 192명이 사망하고 148명이 부상을 당하는 참사가 있었으며 최근에는 올해 7월 부산지하철화재(부상 9명)와 5월 서울지하철화재(부상 1명)가 발생한 바 있다. 김태흠 의원은 "지하철 소화기 등 화재장비의 의무 사용연한 등 명확한 관리기준을 마련해 불시에 발생할 수 있는 화재에 대비해야 한다"고 말했다.

2014-09-18 10:21:11 김두탁 기자
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반도건설, '남양산역 반도유보라 6차' 19일 분양

반도건설이 경남 양산신도시 물금택지지구 15블록에서 '남양산역 반도유보라 6차'를 분양한다. 양산신도시 반도유보라 시리즈 분양의 마지막 물량인 이 아파트는 지하 2층, 지상 29층, 11개동, 전용면적 59~87㎡, 총 827가구로 구성된다. 이번 6차 물량까지 들어서게 되면 총 5182가구의 대단지 브랜드 타운이 형성된다. 부산도시철도 2호선 남양산역을 도보 10분 이내로 이용 할 수 있는 역세권 단지로, 지하철로 네 정거장만 이동하면 부산 금곡역에 닿을 수 있어 부산생활권이 가능하다. 또 남양산IC가 인접해 부산과 울산으로의 접근성이 좋다. 단지 옆으로 2개의 근린공원이 있고, 양산천도 인접했다. 통도사에서 낙동강 까지 약26km 구간에 걸쳐 조성된 이어진 양산천 산책로는 계절에 따라 유채꽃, 코스모스 등과 함께 다양한 문화행사를 누릴 수 있어 지역 최고의 힐링 센터로 꼽힌다. 반도건설은 이번 '남양산역 반도유보라 6차'가 브랜드타운의 완성작인만큼 평면과 단지 구성에 많은 공을 들였다. 지난 5차에서 큰 호응을 얻었던 80㎡, 87㎡ 틈새면적을 다시 한 번 선보일 예정으로, 4베이-4룸을 기본으로 주부들을 위한 주방특화가 적용된다. 소형인 59㎡ 타입은 수납설계에 신경을 썼다. 작은 방 2개에 모두 붙박이장을 설치했고, 허투루 버리는 공간이 없도록 숨은 팬트리와 수납장을 배치했다. 부지 바로 앞 석산초등학교가 위치한 교육환경을 감안해 단지 내 2층 규모의 별동학습관도 마련된다. 에듀센터 블록에듀가 입점할 예정이며, 부산대학교 평생교육원과 연계한 다양한 문화강좌를 제공한다. 분양가는 평균 3.3㎡당 740만원대로 중도금이 전액 무이자로 책정됐다. 오는 24 특별공급을 시작으로 25 1·2순위, 26일 3순위 접수를 받는다. 모델하우스는 경상남도 양산시 물금읍 범어리 2714-17(남양산역 옆)에 마련된다. 입주는 2017년 5월 예정이다.

2014-09-18 10:20:56 박선옥 기자