메트로신문

은행, 고객 요청없어도 대출 거절사유 알려야 한다

금융감독원은 올 상반기 안으로 은행권에 대해 고객의 요청이 없어도 대출 거절 사유를 알리도록 제도를 개선해 시행한다고 29일 밝혔다. 은행은 현재 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'에 따라 대출 신청을 거절한 고객에게 거절의 근거가 된 신용정보를 고지해야 한다. 그러나 고객의 요청이 있는 경우로 한정하고 있고 대출 이용 고객도 이런 권리가 있다는 사실을 모르는 경우가 많다. 대부분의 은행이 영업점 창구에서 담당자가 해당 권리에 대해 형식적으로 구두 설명하는 데 그쳤다. 또 은행이 구두로 거절 사유를 알려주더라도 연체사실 등 신용조회 결과나 '자체 심사기준을 충족하지 못해 대출이 거절됐다'는 단순한 사실 전달에 불과했다. 금감원은 고객의 정당한 권한 행사를 보호하기 위해 거부 사유 등 대출 상담 결과를 서면으로 고지받을지 구두로 들을지 고객이 선택할 수 있도록 대출신청서 및 내규를 바꾼다. 연체기록 등 대출 거절의 원인이 된 신용정보에 대해 연체일과 연체금, 연체발생 금융회사까지 구체적으로 알려주는 등 고지 내용을 질적으로 확대하는 방안도 마련한다. 향후 은행이 참고하는 자체 신용평가에 대해서도 고객이 합리적인 선까지 알 수 있는 방안도 강구될 전망이다. 우선적으로는 영업점과 홈페이지, SNS 등을 통해 관련 고지제도가 있다는 사실을 널리 홍보할 계획이다. 금감원은 중장기적으로는 대고객 컨설팅 서비스를 도입해 거절 사유별 의미를 상세하게 설명하고 신용점수 개선 필요사항을 제시해주는 방안도 검토 중이다. 금감원 관계자는 "은행권의 내규와 전산개발 등 준비기간을 거쳐 올해 상반기 중 시행하도록 유도하겠다"며 "대출이 거절된 소비자의 사후 대응을 쉽게 해주고 은행의 대출업무 투명성을 제고할 수 있도록 할 전망"이라고 말했다.

2014-04-29 12:42:57 김현정 기자

금감원, 제1회 '한·중 금융조사연구회' 개최

금융감독원은 국내에 진출한 중국계 은행과 국내 금융기관 전문가들이 한 자리에 모여 제1회 '한·중 금융조사연구회'를 개최했다고 29일 밝혔다. 이번 연구회는 양국이 금융부문에 대한 상호 이해를 넓히고 협력을 강화하기 위해 발족됐다. 첫 주제로는 최근 중국 금융시장의 리스크 요인과 개혁 전망을 두고 중국의 부동산 안정화 조치와 그림자 금융, 지방정부 채무 등에 대해 양국 참여 금융기관들이 의견을 나눴다. 국내에서는 한국금융연구원과 국내 은행 부설연구소인 우리금융연구소, KB경영연구소가 참여했다. 중국계 은행으로는 중국은행, 중국공상은행, 중국건설은행, 교통은행, 중국농업은행이 포함됐다. 금감원은 향후 매 분기 정기적으로 개최할 예정이다. 조영제 금감원 부원장은 "금융감독 당국은 중국 경제와 금융시장의 현안을 정확하게 파악하고 위험요인을 사전에 대비해야 한다"며 "중국계 금융회사는 국내 금융시장을 이해하고 감독당국과 긴밀하게 소통하는 채널이 있어야 한다"고 강조했다. 금감원 관계자는 "향후 참석 대상을 중국 관련 국내 기업과 금융투자회사, 금융경제연구소 등으로 확대할 계획"이라며 "양국 금융산업의 공동 발전 방안을 모색할 것"이라고 전했다.

2014-04-29 12:00:00 김현정 기자

농협銀-정보통신산업진흥원 '전자문서 유통시스템' 구축

NH농협은행은 지난 17일 정보통신산업진흥원과 함께 '전자문서 유통시스템'을 위한 업무 협약을 체결하고 전자문서 유통시스템을 구축한다고 29일 밝혔다. 전자문서 유통시스템은 등기형 이메일인 공인전자주소(#메일)로 각종 문서를 주고받는 것으로 개인은 공인전자문서중계자에 가입하여 사용하고, 기업 등은 #메일 서버를 기업내에 자체 구축해 사용할 수 있다. 지난 2012년 도입된 공인전자주소는 내용증명과 송·수신 확인이 보장되며 공인전자문서 중계자(등록대행기관)를 통해 정보통신산업진흥원에 공인전자주소를 등록하면 된다. 특히 정보처리시스템에 의해 전자적 형태로 작성·유통 등을 할 수 있어 일반적으로 한글, 워드, 엑셀과 같은 문서작성 프로세서를 사용해 작성·저장된 형식의 파일로 법적효력도 인정 된다. 농협은행은 시스템 구축으로 고객들과의 각종 증명서 및 통지서, 법적효력과 문서보안이 필요한 분야 등에 사용하고 내용증명과 같이 법적효력이 인정되는 공인전자우편주소로 스팸메일이 완전차단 해 개인정보 보호를 강화키로 했다. 이날 협약식에 참석한 소성모 스마트금융부장은 "고객들에게 스팸메일을 완전 차단하는 공인전자주소(#메일)를 홍보하고 아울러 공인전자주소를 활용한 대출정보확인, 상품설명서 발송, 잔액증명서 발급 등 다양한 서비스를 제공할 예정"이라고 말했다.

2014-04-29 11:36:37 백아란 기자

KDB대우증권, ELS 7종·ELB 1종·DLS 5종·DLB 1종 공모

KDB대우증권은 다음달 2일 오전 11시까지 최대 연 9.70%의 수익률을 추구하는 ELS 7종과 ELB 1종 및 최대 연 9.00%의 수익률을 추구하는 DLS 5종과 DLB 1종을 공모한다고 29일 밝혔다. 이번 상품들은 KOSPI200, 홍콩항셍중국기업지수(HSCEI), S&P500;, EuroStoxx50, 금·은가격지수, WTI가격 및 중국은행(Bank of China) 신용사건을 기초자산으로 한다. 모집 규모는 총 840억원이다. 이번에 판매하는 '제11226회 KOSPI200-HSCEI-EuroStoxx50 하향계단식 조기상환형 ELS'는 3년 만기 상품이다. 6개월마다 자동조기상환 평가일에 모든 기초자산의 종가가 각 최초기준가격의 95%(6·12개월), 90%(18·24개월), 85%(30개월) 이상인 경우 연 9.70% 수익을 제공한다. 만기평가일까지 조기상환되지 않은 경우에도 모든 기초자산의 종가가 투자 기간 중 최초기준가격의 55% 미만으로 하락한 적이 없다면 만기에 연 9.70%의 수익을 지급한다. 한편 '제1684회 금가격지수-은가격지수-WTI 하향계단식 조기상환형 DLS'는 3년 만기 상품이다. 6개월마다 자동조기상환 평가일에 모든 기초자산의 종가가 각 최초기준가격의 87%(6개월), 85%(12개월), 82%(18개월), 80%(24·30개월) 이상인 경우 연 9.00% 수익을 제공한다. 만기평가일까지 조기상환되지 않은 경우에도 모든 기초자산의 종가가 투자 기간 중 최초기준가격의 55% 미만으로 하락한 적이 없다면 만기에 연 9.00%의 수익을 지급한다. 이밖에 'KOSPI200-HSCEI-S&P500; 하향계단식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 7.30%), 'KOSPI200-HSCEI 하향계단식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 7.50%), 'KOSPI200-HSCEI 하향계단식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 8.10%), 'KOSPI200-HSCEI-EuroStoxx50 하향계단식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 8.40%), 'KOSPI200-HSCEI-S&P500; 하향계단식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 9.30%), 'KOSPI200-HSCEI-S&P500; 월수익지급식 조기상환형 ELS'(3년만기, 최대 연 8.04%), 'KOSPI200-HSCEI 원금보장 조기상환형 ELB'(3년만기, 최대 연 5.40%), '중국은행 신용사건 연계 DLS'(94일만기, 최대 연 3.30%), '금가격지수-은가격지수 하향계단식 조기상환형 DLS'(3년만기, 최대 연 7.00%), '금가격지수-WTI 하향계단식 조기상환형 DLS'(3년만기, 최대 연 6.50%), '금가격지수-은가격지수-WTI 월수익지급식 조기상환형 DLS'(3년만기, 최대 연 8.52%), 'WTI 원금 102.50% 보장 넉아웃 콜&풋옵션형 DLB'(1년6개월만기, 최대 연 8.50%)를 함께 모집한다. 최소 100만원부터 100만원 단위로 청약할 수 있다. 문의: 스마트상담센터(1644-3322)

2014-04-29 11:25:58 김현정 기자

신한銀, 조기상환형 지수연동예금 판매

신한은행은 지수연동예금(ELD) 대표 브랜드인 '세이프지수연동예금 14-5호'를 판매한다고 29일 밝혔다. 오는 5월 12일까지 판매하는 세이프지수연동예금 14-5호는 만기에 원금을 보장하며 예금 이자율이 기초자산 변동에 연동되는 예금상품으로 KOSPI 200과 삼성전자, 현대자동차를 상품기초자산으로 한다. 모집금액은 총 400억원 한도로 최소 가입금액은 300만원(인터넷 및 스마트폰 뱅킹 가입 시 50만원), 계약기간은 1년~3년까지 4종류로 상품에 따라 다르며 개인 고객은 물론 법인 고객도 가입이 가능하다. 삼성전자와 현대자동차 주가와 연계한 '삼성전자·현대자동차 조기상환형'의 경우 3년 동안 6개월마다 평가일에 삼성전자와 현대자동차 종가가 모두 기준지수 이상이면 연 5% 확정금리로 조기상환 되는 상품이다. 이는 만기에 단 한번의 수익률 평가기회가 주어지는 기존 상품에 비해 최대 6번의 평가 기회가 주어진다는 장점이 있다. 이외에도 'KOSPI200'에 연계해 지수가 상승 또는 하락 시 수익을 추구하는 양방향형 상품 2종과 지수 상승 시 추가수익을 추구하는 안정상승형 상품 1종을 출시한다. 'KOSPI200 양방향형 14-5호(1.5년제)'는 최저 연 2% 수익을 보장하며 지수 상승률 또는 하락률에 비례해 최고 연 4.79%까지 수익 발생이 가능하다. 'KOSPI200 양방향형 14-5호(1년제)'는 최저 연 1%를 보장하며 지수 상승률 또는 하락률에 비례해 최고 연 6.2%까지 수익을 추구할 수 있다. 'KOSPI200 안정상승형 14-5호(1년제)' 연 1.5% 금리를 보장하며 지수 상승 시 최고 연 7.10%까지 수익을 추구하는 상품이다. 신한은행 관계자는 "최근 1년제 정기예금 금리가 2% 중반 수준에 머물고 있고 변동성 장세가 지속되고 있다"며 "이번 출시되는 상품은 원금을 보장받는 안정성과 정기예금 이상의 수익률을 추구하는 고객들에게 좋은 대안 상품이 될 것으로 기대한다"고 말했다.

2014-04-29 11:23:29 백아란 기자

동부증권, 홈페이지 리뉴얼 개장

동부증권은 인포그래픽 등으로 사용자 편의성을 크게 높힌 홈페이지를 리뉴얼 개장했다고 29일 밝혔다. 새 홈페이지는 인포그래픽을 전면적으로 도입해 많은 정보를 고객이 한 눈에 알 수 있도록 구성했다. 단순 나열식으로 정보를 배치해 고객들이 정보에 접근하기 불편했던 점을 개선했다. 모바일 흐름에 맞춰 금융상품 가입시 사용자의 터치 실수를 바로 알려주는 '오류알리미'와 같은 각종 편의 기능도 추가됐다. 동부증권은 지난 21일부터 MTS 리뉴얼 개장을 기념해 거래금액과 횟수에 상관 없이 주식매매수수료를 월 990원 정액제로 제공하는 'MTS 990' 이벤트도 진행 중이다. 동부증권 관계자는 "이번 웹·모바일 홈페이지 리뉴얼로 기능과 편의성은 물론, 세련된 디자인까지 갖춘 '모바일 포트폴리오'를 제공할 수 있게 됐다"고 전했다. 자세한 내용은 동부증권 홈페이지(www.dongbuhappy.com)에서 확인할 수 있다.

2014-04-29 11:21:48 김현정 기자

미래에셋증권 창원지점, 자산관리 세미나 개최

미래에셋증권은 오는 29일 오후 3시 30분부터 5시까지 창원지점에서 자산관리 세미나를 개최한다고 29일 밝혔다. 이번 세미나에서는 한상춘 미래에셋증권 리서치센터 부사장이 강사로 나서 '글로벌 증시 전망과 자산관리 전략'을 주제로 향후 주식시장의 흐름을 전망한다. 김덕수 미래에셋증권 창원지점장은 "최근 외국인 투자자의 매수세가 약해진 가운데 우크라이나의 군사적 긴장 상태까지 더해지면서 시장 변동성이 커지고 있다"며 "이번 세미나는 글로벌 경제 이슈 분석을 바탕으로 시장 흐름을 진단하고 투자 대안을 제시하는 자리가 될 것"이라고 말했다. 세미나에 관심있는 투자자는 누구나 무료로 참석할 수 있다. 자세한 사항은 미래에셋증권 창원지점(경남 창원시 성산구 중앙동 97-6 캔버라타운 1층, 055-268-6700)으로 문의하면 된다.

2014-04-29 11:10:45 김현정 기자

호반건설, '송도국제도시 호반베르디움' 30일 분양

호반건설(대표 전중규)이 오는 30일 인천 송도국제도시 RC4블록 '송도국제도시 호반베르디움' 견본주택을 개관하고 본격 분양에 들어간다. 지하 1층, 지상 33층, 15개 동, 전체 1834가구 규모로 외국인 특별공급분을 제외한 1680가구가 일반분양된다. 전용면적 ▲63㎡A 483가구 ▲63㎡B 148가구 ▲74A㎡ 153가구 ▲74B㎡ 207가구 ▲84A㎡ 536가구 ▲84B㎡ 84가구 ▲84C㎡ 66가구 ▲113A㎡ 33가구 ▲113B㎡ 29가구 ▲113C㎡ 65가구 ▲113D㎡ 30가구로 구성됐다. 주변으로 문화공원을 비롯해 미추홀공원, 해돋이공원 등이 위치해 쾌적한 주거환경을 누릴 수 있을 뿐 아니라, 프리미엄 아울렛, 대형복합쇼핑몰, 대형마트 등이 예정돼 편의성도 높을 전망이다. 이와 함께 삼성바이오로직스 등 국내외 굴지의 기업 및 국제기구 등이 입주를 진행 중이며, 외국 유명대학교가 개교한 송도 글로벌캠퍼스를 비롯해 연세대를 비롯한 국내 유명 대학들도 인접했다. 단지는 전 가구 남향 위주로 배치되고, 야외 커뮤니티 및 명상가든, 생태연못, 잔디마당 등의 다양한 휴게공간이 마련된다. 또 약 1.2km에 달하는 단지 내 순환 산책로는 단지 주변 녹지공간과 연계된다. 특히 송도에서는 보기 드문 3개 레인 규모의 단지 내 실내수영장이 조성되고, 키즈클럽 및 북카페, 피트니스클럽, 실내 골프연습장, GX룸, 독서실 등의 커뮤니티시설이 들어선다. 내부는 4-bay(타입별 상이) 설계를 적용해 공간 활용도를 극대화했고, 주부들의 가사 동선을 배려해 주방가구를 배치했다. 주방 팬트리(pantry), 대형 안방 드레스룸, 붙박이 장 등 넉넉하고 실용적인 수납공간도 제공된다. 분양가는 3.3㎡당 평균 1116만원으로 2013년 이후 송도에서 공급된 아파트 중 가장 낮은 수준이다. 아울러 계약금 정액제(1차 계약금 1000만원)와 중도금 60% 무이자 융자를 적용해 수요자들의 자금 부담을 낮췄다. 다음달 7일 특별공급을 시작으로 8일 1·2순위, 9일 3순위 청약접수를 진행한다. 15일 당첨자 발표 후 20~22일 3일간 계약을 실시한다. 호반건설 관계자는 "소비자들에게 인기 있는 중소형 대단지, 선호하는 차별화된 상품 등 관심들이 많아 전화 문의가 계속되고 있다"며 "기존 공급된 아파트에 비해 저렴한 분양가가 책정됐기 때문에 좋은 반응이 예상된다"고 말했다. 견본주택은 인천 연수구 송도동 8-23번지에 마련됐다. 입주 예정일은 2017년 3월이다.

2014-04-29 11:00:12 박선옥 기자

주택연금, 취급기관 보험사로 확대

5월 중순부터 생명보험사에서도 주택연금을 신청할 수 있다. 주택금융공사(HF)는 흥국생명(주)과 주택연금 취급에 관한 업무협약을 맺고, 오는 5월 중순부터 주택연금판매에 들어간다고 29일 밝혔다. 주택연금이란 만 60세 이상의 어르신이 소유주택을 담보로 맡기고, 평생 혹은 일정한 기간 동안 매월 연금방식으로 노후생활자금을 지급받는 국가가 보증하는 역모기지론을 말한다. 이에 따라 주택연금 가입을 원하는 고객들은 12개 은행 뿐만 아니라 보험회사에서도 주택연금과 관련한 상담과 신청서비스를 이용할 수 있게 됐다. 공사 관계자는 "앞으로 더 많은 보험사에서 주택연금을 신청하도록 하겠다"면서 "보험회사에서 주택연금을 신청한 고객들은 보험사의 재무설계 서비스 및 다양한 노후설계 정보를 제공 받을 수 있을 것"이라고 전했다. 한편 지난 2007년 7월에 출시된 주택연금의 신규가입 건수는 올해 3월 말 기준으로 1만8651건에 달하는 등 인기를 끌고 있다.

2014-04-29 10:59:50 김민지 기자

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