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IT/과학
정부 입김 통했나…이통사, '단통법' 고객혜택 강화 대책 잇따라 발표

정부의 압박이 통한 것일까. 이동통신사들이 '단말기 유통구조 개선법(단통법)' 시행 이후 실질적 고객 혜택 강화에 본격 나섰다. 23일 업계에 따르면 SK텔레콤은 업계 최초로 가입비를 전면 폐지하고 주요 단말기 지원금을 상향했다. SK텔레콤은 우선 고객이 가입 시 부담하던 1만1880원(VAT포함)의 가입비를 다음달부터 전면 폐지하기로 했다. 이로 인해 약 920억원의 통신비가 경감될 것으로 예상된다. 또 갤럭시 노트4 지원금을 최대 22만원(기존대비 10만9000원 상향)으로 상향 조정했다. 시장에서 관심이 높은 갤럭시S5 광대역 LTE-A, G3 Cat.6 등 5종의 최신 단말 최대 지원금도 약 5만~8만원 상향했다. 제조사와 협의를 통해 갤럭시S4 LTE-A 16G, LG G3 A 등 3개 기종의 출고가도 약 5만5000~7만원 인하할 계획이다. KT 역시 요금할인에 대한 위약금을 폐지하고 이용기간 내내 평생할인이 제공되는 '순액요금제'를 이르면 12월 출시한다고 밝혔다. 또 휴대전화 구매 시 최대 약 18만원(할부원금의 15%)까지 올레 멤버십 포인트로 할인받을 수 있게 했다. '광대역 안심무한 요금제'에 대한 혜택도 다음달부터 대폭 강화된다. '광대역 안심무한 67·77' 요금은 월 데이터 기본 제공량인 15GB를 모두 사용한 이후 400Kbps 속도로 계속 이용할 수 있었다. 하지만 이를 HD고화질 동영상 등 고품질 서비스가 이용 가능한 3Mbps 속도로 업그레이드해 제공키로 했다. 이와 함께 31일에는 '청소년 안심데이터 45' 요금제를 신규 출시한다. 새롭게 출시되는 '청소년 안심데이터 45' 요금제는 데이터 2GB를 기본 제공하며 제공량 이후에는 400Kbps 속도로 계속 데이터를 이용할 수 있다. LG유플러스는 중고폰 선보상 프로그램 '제로(0)클럽'과 잔여 할부금을 면제받을 수 있는 기변 프로그램 'U클럽' 등 서비스를 내놨다. '0클럽'은 이통사에서 제공하는 휴대전화 지원금과 고객이 기존에 갖고 있는 중고폰 가격 보상에 추가로 18개월 뒤 휴대전화 반납을 조건으로 신규폰의 중고 가격을 미리 할인받을 수 있는 프로그램이다. 예를 들어 아이폰5를 사용하던 고객이 LG유플러스 아이폰6를 구매할 경우 아이폰6에 대한 지원금과 기존에 보유한 중고폰 보상금, 아이폰6의 18개월 뒤 중고폰 값도 미리 보상받을 수 있다. 'U클럽'은 12개월 이상 LG유플러스를 이용한 고객이 이용기간 동안 누적 기본료 70만원 이상을 납부하고 쓰던 단말기를 반납하면 잔여 할부금과 단말 지원 위약금을 면제해준다. 이를 통해 고객들은 24개월 약정기간을 채우지 않고도 가입한 요금제에 따라 12개월만 이용하면 잔여할부금 또는 반환금 부담 없이 최신 스마트폰으로 바꿀 수 있다. 이통사 관계자는 "이번에 출시한 각종 할인 프로그램 등을 통해 가계통신비 절감 효과 혜택이 기대된다"며 "앞으로도 고객 혜택 강화를 위해 다양한 서비스 출시를 지속 검토할 것"이라고 말했다. 한편 앞서 최양희 미래창조과학부 장관과 최성준 방송통신위원장은 지난 17일 이통3사, 휴대전화 제조사 사장단과 만나 '단통법' 시행 이후 가계통신비 부담이 늘어난 상황에 대해 논의하고 대책 마련을 촉구한 바 있다.

2014-10-23 16:26:38 이재영 기자
한·폴란드 정부간, SW·ICT 협력 강화 합의

한국과 폴란드 정부간 소프트웨어(SW)·정보통신기술(ICT) 활성화를 위한 협력에 나선다. 미래창조과학부는 폴란드 행정디지털화부 및 인프라개발부와 3자간 SW·ICT 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 23일 밝혔다. 이번 MOU 체결은 폴란드 측의 제안에 따른 것으로, 폴란드 관계부처의 ITU 전권회의 참석에 맞춰 추진됐다. 폴란드는 중유럽 지역내 한국의 최대 교역국이자 투자 대상국 중의 하나로, 최근 우리 기업들의 유럽연합(EU) 시장 진출 거점으로 많은 관심을 받고 있다. 특히 2004년 EU 가입 후 6~7% 고성장세를 유지하며, EU 기금 최대 수령국으로 대부분 인프라 개선 사업에 투자하고 있다. 또한 폴란드는 최근 디지털 정보통신 인프라 확충 계획을 발표하고, 국가정보화 등 ICT 역량 강화에 역점을 두고 있다. 이동전화 가입률도 150%에 달하는 등 ICT 분야 산업이 성장세에 있으며, KT 등 한국 기업이 폴란드의 국책 사업에 참여하는 등 많은 협력이 이뤄지고 있다. 양국간 ICT 협력은 이번 MOU 체결을 통해 새로운 전기를 맞이하고, 한국 기업의 폴란드 시장 진출도 한층 탄력을 받을 전망이다. 윤종록 미래부 차관은 "폴란드는 ICT 분야 성장이 상승세에 있는 매력적인 협력 대상이자 EU시장 진출을 위한 거점이 되는 중요한 파트너"라며 "폴란드의 전자정부 구축 등 다양한 국가 정보화 사업에 국내 기업들이 활발히 참여할 수 있는 기회를 확보할 수 있도록 미래부도 적극 지원하겠다"고 말했다.

2014-10-23 15:00:00 이재영 기자
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솔리드파이어, 스케일 아웃 올플래시 스토리지로 국내 진출

스토리지 분야 SSA(Solid-State Array) 업체인 솔리드파이어는 23일 대규모 인프라 구축에 특화된 스케일 아웃, 올플래시(All-flash) 스토리지에 대한 고객의 요구가 증가함에 따라 서울 지사 설립을 통한 아시아 태평양 지역으로 사업확장을 발표했다. 솔리드파이어는 유연하고 예측가능한 스토리지 인프라를 필요로 하는 고객을 위해 호주·일본·한국·싱가포르 등 세계시장에 진출했다. 솔리드파이어의 창립자이자 CEO인 데이브 라이트는 "아시아의 서비스 공급업체와 대기업이 성능, 규모 및 관리 측면에서 기존에 사용하던 스토리지 시스템보다 종합적인 솔루션을 원한다는 사실에 주목해 왔다"며 "아시아 태평양 지역 및 빠르게 성장하는 세계시장에서 솔리드파이어의 비즈니스 확장은 전세계 고객에게 가상 클라우드 환경에서 예측 가능한 용량 및 성능 수준을 갖춘, 확장 가능하며 자동화된 스토리지 인프라를 제공하는 기회가 될 것"이라고 말했다. 솔리드파이어는 시리즈 D 공모에서 8200만 달러를 투자받아 1억5000만 달러의 자금을 조달하고, 한국 시장으로 사업을 확대했다. 신규 투자자인 그린스프링 어소시에이츠와 주요 국부 펀드 주도로 이뤄진 시리즈 D 공모는 NEA, 노박 비들, 삼성벤처투자, 발할라 파트너스도 참여했다. 솔리드파이어는 추가 자본을 올플래시 스토리지의 성능 향상과 글로벌 시장 진출에 투자할 계획이다. 솔리드파이어의 한국 지사는 김영일 사장이 맡게 되며, 솔리드파이어의 한국시장 진입 및 고객과 관계 구축을 책임진다. 김영일 사장은 솔리드파이어 한국 지사장으로 취임하기 이전에 클라우던트, 오라클, 휴렛 팩커드 코리아에서 근무한 경력이 있다. 솔리드파이어는 아시아 태평양 지역에 대한 투자를 지속할 계획을 갖고 있으며, 오는 10월 말 싱가폴에서 열리는 '클라우드 엑스포 아시아 2014'에 참가할 예정이다.

2014-10-23 14:43:23 김태균 기자
미래부, ITU전권회의 특별행사 '글로벌 ICT 프리미어 포럼' 개최

미래창조과학부는 27~28일 부산 벡스코 오디토리움에서 'ITU 전권회의' 특별행사인 '글로벌 ICT 프리미어 포럼'을 개최한다. 이번 포럼은 ITU 전권회의 기간에 열리는 다양한 행사 중 가장 대표적인 특별행사로, 국내·외 정보통신기술(ICT) 분야 최고의 글로벌 리더들이 연사로 나서 3C(creative government, creative enterprise, creative user)를 주제로 ICT의 현안과 미래 비전, 기술 트렌드에 대해 강연한다. 이번 포럼에선 전권회의에 참석한 각국 대표단을 비롯한 ICT 관련 기관, 기업 및 전문가들이 한자리에 모여 창조경제에 대해 다양한 논의와 폭넓은 의견 교환이 이뤄질 것으로 예상된다. 우선 27일에는 세계경제포럼(WEF)의 무랏 손메즈 경영이사가 '창조경제의 기회와 전망'을 주제로 기조강연에 나선다. 이어 윤종록 미래부 제2차관이 'ICT를 통한 창조경제의 성과 및 비전'에 대해 강연을 하고, 황창규 KT 회장, 로버트 페퍼 시스코 시스템즈 부사장, 김영기 삼성전자 사장, 셀리 위 추이 IBM 코리아 대표 등이 순차적으로 강연을 진행할 예정이다. 이날 마지막 세션인 창조적 유저 분야에서는 김상헌 네이버 대표, 이석우 다음카카오 대표, 이스라엘의 대표적 SNS 기업인 바이버의 탈몬 마르코 대표가 한자리에 모여 '유비쿼터스 세상의 중심'이라는 주제로 좌담을 진행한다. 28일에는 천재 로봇과학자이자 청소년들의 멘토로 잘 알려진 데니스 홍 UCLA 교수와 애니메이션 '넛잡'으로 우리에게 친숙한 툰박스 엔터테인먼트의 안홍주 대표의 강연이 예정돼 있다. 이어 프랭크 젠스 IDC 수석부사장이 'ICT 기술의 미래:창조 경제의 동인'이라는 주제로 특별강연을 하며, 오후부터는 '2015 ICT 산업전망 컨퍼런스'를 통해 ICT의 융합시장 및 융합기술에 대해 조망하는 시간을 가진다. 이상학 미래부 ITU 준비기획단 부단장은 "이번 포럼은 ICT 분야의 글로벌 리더들의 ICT에 대한 열정과 비전을 생생히 들을 수 있는 기회로 전권회의 참석자들과 한국의 창조경제 모델과 성과를 공유하는 장이 될 것"이라고 말했다.

2014-10-23 12:00:00 이재영 기자
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[국감 2014]송호창 "악성코드 급증하는데 KISA 대응인력은 제자리·예산도 줄어"

악성코드 감염으로 인한 PC 피해는 증가하고 있지만 한국인터넷진흥원(KISA)의 PC원격점검서비스 지원환경은 열악하다는 지적이 나왔다. 23일 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 송호창 새정치민주연합 의원이 KISA로부터 제출받은 자료에 따르면 PC원격점검 상담건수는 2012년 3005건에서 2013년 7597건으로 2.5배 이상 증가했다. PC원격점검 횟수도 2012년 3661건에서 2013년 6779건으로 늘었다. 올해는 월 평균 540건에 달했다. 원격점검 서비스는 월~금요일까지 일주일 단위로 하루 총 8타임 예약을 받고 있다. 민원인이 원하는 날짜를 지정하면 점검원이 연락하는 방식으로 서비스가 진행되고 있다. 하지만 예약이 밀려 7일 이상 소요되는 경우가 많은 실정이다. 대기시간이 길어지다보니 예약을 취소하는 경우도 적지 않다. 올해 8월까지 민원인이 직접 점검예약을 취소한 사례를 618건이다. 실제 매년 PC원격점검서비스 상담 및 처리현황은 증가하고 있지만 담당인력은 여전히 4명뿐이며, 예산마저 2012년 1억8000여만원에서 2014년 1억7000여만원으로 줄었다. 송호창 의원은 "PC원격점검서비스 업무는 2배 이상 늘어 월 평균 540건에 달하지만 그에 비해 인력과 예산은 턱없이 부족한 상황"이라며 "악성바이러스, 해킹 등이 날로 지능화되고 있는 상황에서 KISA는 정보보안의 책임기관으로 민원인 중심의 서비스 강화에 집중해야 한다"고 강조했다.

2014-10-23 11:17:30 이재영 기자