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IT/과학
[국감 2014]송호창 "이통3사 소액결제로 한해 수수료 수입 993억"

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 소액결제를 통해 벌어들인 한해 수수료 수입이 933억원에 달한 것으로 나타났다. 17일 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 송호창 새정치민주연합 의원이 미래창조과학부로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면 2011년 2억5000여 건이었던 소액결제는 2013년 2억8000여 건으로 증가했다. 거래규모 역시 2011년 약 2조5000억원에서 2013년 3조6000억원을 넘어섰다. 소액결제의 증가에 따라 이통 3사가 가져간 수수료 수입 역시 2011년 827억원, 2012년 919억원, 2013년 933억원으로 해마다 늘었다. 최근 3년간 이통사별 수수료 수입은 SK텔레콤이 1486억원으로 1위를 차지했다. KT가 709억원, LG유플러스가 484억원으로 뒤를 이었다. 이통사가 소액결제 서비스를 위해 결제대행업체(PG)로부터 받는 평균 수수료율은 2.5%로, 카드사가 가맹점으로부터 받는 평균 수수료율 2.12%보다 높다. 또 카드사가 여신전문금융업법에 근거해 가맹점별로 수수료율을 산정하고 있는 것과 달리 이통사의 경우 수수료율을 제재할 법적근거가 없다. 신용카드사는 영세가맹점에 한해 1.5%의 우대 수수료율을 적용하고 있지만 이 또한 이통사 수수료율 산정에서는 고려대상이 아니다. 이통사별 평균 수수료율은 KT가 2.6%로 1위를 차지했고, LG유플러스가 2.5%, SK텔레콤이 2.4% 순이었다. 이처럼 이통사들은 소액결제를 통해 높은 수수료수입을 챙기고 있지만 소비자를 위한 대책은 전무하다. 소액결제 사기 등 민원인이 이통사에 민원을 제기하면 콘텐츠제공업체(CP) 연락처를 가르쳐주는 것이 전부다. 송호창 의원은 "이통사들이 소액결제로 고액의 이익을 취하고 있다"면서 "이통사들은 소액결제의 이득만큼 소비자 보호 책임도 강화해야 한다"고 지적했다. 이어 "관련 부처는 소액결제를 이용하는 영세사업자 등에 대한 우대 수수료율 검토 등 급증하는 소액결제 서비스의 진입장벽을 낮춰야 한다"고 덧붙였다.

2014-10-17 19:54:32 이재영 기자
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넥슨작은책방 100호점 함께 지을 미얀마 해외봉사단 모집

넥슨이 '넥슨작은책방' 100호점 건립에 함께 할 해외봉사단을 모집한다. 넥슨은 넥슨 창립 20주년 및 마비노기 10주년을 기념해 설립되는 넥슨작은책방 100호점 해외봉사단을 모집한다고 17일 밝혔다. 넥슨작은책방은 아이들의 독서 경험 증진을 위해 2004년부터 진행되는 넥슨의 대표 사회공헌활동이다. 넥슨작은책방은 현재 국내 지역아동센터 및 기관 92곳, 해외 3곳 등 총 95개가 설립됐다. 미얀마에 지어질 넥슨작은책방 100호점의 이름은 '넥슨작은책방 with 마비노기'로 지어졌다. 이번 책방 건립은 지난 7월 열린 마비노기 판타지파티에서 모은 수익금으로 조달된다. 넥슨은 작은책방 100호점의 의미를 더하기 위해 마비노기 유저로 구성된 해외봉사단을 선발하기로 했다. 해외봉사단은 20세 이상 성인으로 해외여행에 결격사유가 없는 마비노기 유저라면 누구나 신청 가능하다. 서류 접수는 이번달 28일까지 마비노기 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 가능하며 넥슨은 서류심사 및 면접을 거처 5명을 최종 선발할 예정이다. 해외봉사단은 다음달 30일부터 12월 6일까지 6박 7일간 미얀마 쉐비다를 방문해 책방 건립에 직접 참여하게 된다. 이들은 미얀마 어린이들을 대상으로 교육 및 문화교류 활동도 펼친다. 김우진 마비노기 디렉터는 "넥슨작은책방 100호점 건립에 동참하게 되어 기쁘다"며 "판타지파티에서 모은 따뜻한 마음을 미얀마 어린이들에게 직접 전하길 원하는 유저들의 많은 참여 바란다"고 말했다.

2014-10-17 16:05:30 장윤희 기자
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무궁무진한 게임 직업 세계…넷마블게임즈 청소년 진로캠프 진행

개발자,디자이너,기획자,마케터 등 게임 종사자의 세계는 무궁무진하다. 청소년들에게 다양한 게임 진로 체험을 선사하는 행사가 열렸다. 넷마블게임즈는 지난 8일과 16일 서울시립청소년미디어센터에서 청소년 게임진로캠프 '다함께 잡(job)아라'를 진행했다고 17일 밝혔다. 청소년 게임진로캠프는 청소년들의 학습유형 및 진로탐색 검사를 통해 꿈을 설계하고 창작과 공동작업으로 게임을 제작해보는 미디어교육 프로그램이다. 넷마블은 2011년부터 게임문화캠페인 'ESC(onE Step Closer to family)프로젝트' 일환으로 진로캠프를 운영하고 있다. 용산중학교와 오산중학교 학생 등 총 70여 명이 참가한 이번 캠프에서 넷마블은 올바른 게임 미디어 이용법, 직업탐색을 통한 목표 찾기, 교육용 게임 만들기의 다양한 프로그램들을 통해 올바른 미디어 이해와 진로 탐색의 장을 제공했다. 캠프에 참가한 김재관(16) 학생은 "내가 즐겨 하는 게임이 다양한 직업을 가진 사람들이 함께 모여 만드는지 이번 캠프를 통해 알게 됐다"며 "친구들과 함께 직접 게임을 만들어 보고 진로에 대한 진지한 고민도 해볼 수 있는 좋은 경험이었다"고 말했다. 권영식 넷마블 대표는 "게임진로캠프는 아이들이 게임문화를 바르게 이해하고 자신들이 꿈꾸는 미래를 구체적으로 그려볼 수 있도록 지원하는 프로그램"이라며 "앞으로도 게임의 순기능을 잘 알릴 수 있는 다양한 사회공헌 활동을 지속적으로 펼쳐 나갈 것"이라고 말했다. 넷마블은 청소년 게임진로캠프를 확대 실시할 계획이다. 청소년 게임진로캠프 참가를 희망하는 학교는 서울시립청소년미디어센터 부설 청소년미디어중독예방센터 홈페이지에서 신청할 수 있다.

2014-10-17 12:54:41 장윤희 기자
정부·이통사·제조사 '단통법' 간담회 참석자들의 '말말말'

최양희 미래창조과학부 장관과 최성준 방송통신위원장은 17일 이동통신 3사 및 휴대전화 제조사 사장단과 간담회를 진행했다. 이날 간담회는 '단말기 유통구조 개선법(이하 단통법)'이 가계통신비 인하라는 취지에 맞게 시행될 수 있도록 논의하는 자리였다. 다음은 이날 참석자들이 간담회를 마친 뒤 기자들에게 건넨 이야기다. ▲최양희 미래부 장관 = 앞으로 단통법이 잘 안착되도록 노력하겠다. ▲최성준 방통위원장 = 각 사별로 입장이 달라 자신들의 입장에 대해 토론을 했는데 조만간 각자 대책을 내놓지 않을까 생각된다. 분리공시 문제는 논의되지 않았다. ▲하성민 SK텔레콤 사장 = 정부쪽에서 자료를 제공할 것이다. 특단의 대책은 쉽지 않을 것 같은데 지켜보자. ▲남규택 KT 마케팅부문장 부사장 = 분위기는 나쁘지 않고 자연스럽게 이야기가 잘 오갔다. ▲이상철 LG유플러스 부회장 = 서로 많은 이야기를 허심탄회하게 나눴다. 소비자 대책에 대해서는 깊이 고민하고 있다. 요금인하 계획은 생각을 해봐야겠다. ▲이상훈 삼성전자 경영지원실장 사장 = 충분히 이야기를 나눴다. 사실 출고가를 국가별로 세세하게 보면 차이가 없다. 전체 소비자 입장에서 보면 출고가가 얼마나 중요한 것이 아니라 얼마에 사느냐가 중요하다. 장려금에 대한 이야기가 나왔으며, 주안점은 소비자들이 어떤 후생을 느끼는지에 대한 아이디어 방법을 논의하는 시간이었다. 문제가 잘 해결되서 이런 회의는 앞으로 가급적 안했으면 좋겠다. 단통법 논란에 대한 대책은 각사에서 발표하기로 했다.

2014-10-17 10:16:22 이재영 기자
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[아웃도어] 여행, 교통 정보 스마트폰으로 '척척'

통신3사의 내비게이션 서비스는 운전자 필수 앱으로 자리매김했다. 최근 징검다리 연휴와 가을 야외활동 증가로 통신사 모바일 내비게이션 서비스 이용률이 늘어나고 있다. 대화면 스마트폰과 데이터 무제한 요금제가 보편화되면서 모바일 내비게이션 사용 부담이 줄어들었고, 차량 내장 내비게이션과 달리 장착과 이용이 편리하기 때문이다. 대중교통 길안내,인근 휴게소 위치,저렴한 주유소 검색 등 부가 기능도 진화했다. 자신이 가입한 통신사가 아닌 타사 앱을 내려받아 사용 가능한 점도 매력이다. SK플래닛 'T맵'은 SK텔레콤의 업계 1위 점유율을 바탕으로 가입자 1700만명, 월 이용자 750만명을 보유하고 있다. 최근 T맵은 버전 4.4를 선보이며 자주 가는 경로 설정,대중교통 정보,저렴한 주유소 검색,출발 시간 추천 기능 등을 추가했다. 이밖에 주말과 휴가철,명절 등 시기별·계절별 여행 정보나 차량관리 방법 등도 제공한다. 대중교통 이용에도 T맵은 유용하다. T맵은 최근 대중교통 길안내 서비스 'T맵 대중교통 뉴'를 출시했다. 이 서비스는 실시간 도로상황과 요일·시간대별 교통량을 반영해 지하철·버스·택시 및 도보 이동에 최적화된 경로와 소요시간 예측정보를 제공한다. T맵 대중교통 뉴 앱에서 목적지를 설정하면 버스,지하철,도보를 이용한 최단 시간,최소 환승 경로와 택시 이용 시 예상 소요시간 및 금액이 한 화면에 표시된다. 또 건물 내부와 지하철역 등 실내에서도 사용자 위치를 정확하게 파악할 수 있는 위치 측위 기술을 통해 하차 위치·환승 정보·보행경로 등 이동 단계별 필요한 정보를 확인하게 돕는다. KT의 '올레 내비'는 다음커뮤니케이션 제휴를 통해 검색 데이터베이스를 두 배 이상 늘렸다. 생활형 밀착 서비스에 특화해 최저가 주유소를 안내하는 등 알뜰 운행에 유익하다. 서울에서 부산 기준 약 2MB의 데이터 사용량만으로 실시간 교통정보를 반영한 빠른 길 찾기가 가능하다. 한편 올레 내비는 인천국제공항 길안내를 받는 고객을 대상으로 면세점 할인 쿠폰 제공 이벤트를 11월까지 진행한다. 올레내비 사용자라면 누구나 '인천국제공항' 또는 '인천공항'으로 목적지를 검색하면 참여가 가능하다. 인천국제공항이나 인천공항을 검색하면 화면에 롯데면세점 할인쿠폰이 뜨는데 이를 캡쳐하거나 계산 시 그대로 사용하면 된다. LG유플러스는 비디오형 내비게이션 '내비 리얼'를 선보였다. 내비 리얼의 가장 큰 특징은 실제 도로사진을 볼 수 있다는 점이다. 예를 들어 주행 중인 차량이 교차로 전방 500미터 지점에 접근하면 실물 사진이 나타난다. 이후 200미터 전방부터는 차량 속도에 맞춰 사진이 천천히 줌인되는 방식으로 안정적인 운전에 도움을 준다. 사진은 1800만 화소 UHD급 디지털카메라로 촬영돼 국내 최고 수준의 고화질 해상도(5184X3456)를 지원한다. 내비 리얼 서비스는 서울역과 시청·남대문 등 서울 시내에서 가장 혼잡하고 교통사고율이 높은 교차로 일부 지점부터 적용됐다. LG유플러스는 향후 교차로뿐 아니라 주요 고속도로 분기점 사진도 함께 확대 제공할 예정이다.

2014-10-17 10:10:33 장윤희 기자
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[아웃도어] 똑똑한 '앱'으로 가을 나들이 즐거움 두배

단풍이 절정을 이루면서 야외 활동을 재촉하고 있다. 가을 나들이 즐거움을 더하는 IT 서비스를 소개한다. 금강산도 식후경이다. 타지에서 접하는 맛있는 음식은 나들이의 백미다. 위치기반SNS 전문기업 씨온은 사용자 참여 맛집 정보 서비스 '식신 핫플레이스'를 통해 서울 맛집지도를 제공한다. 식신 핫플레이스에는 전국 약 2만5000여개 식당 정보와 약 27만건의 사용자 작성 리뷰가 등록돼 최근 50만 다운로드를 돌파하는 등 높은 인기를 누리고 있다. 맛집지도는 홍대,강남,신논현,가로수길 등 번화가뿐 아니라 주요 관광지로 부상한 경리단길,홍대인근의 연남동·상수동·부암동을 별도의 카테고리로 묶었다. 커피와 빙수 등 후식 메뉴를 주력으로 하는 맛집들도 확인할 수 있다. 장거리 여행을 떠난다면 휴게소 정보는 필수다. 한국도로공사는 '하이-쉼마루 휴게소 정보' 앱을 통해 전국 고속도로 휴게소 정보를 제공한다. 이 앱은 현재 위치 또는 경부선·서해안선 등 노선별로 정리된 휴게소 정보를 서비스한다. 음식·서비스·조경 평가 등이 반영된 휴게소 평점 정보를 통해 미리 휴게소를 다녀간 사람들의 평가도 확인할 수 있다. 졸음 운전이 걱정된다면 수면실 추천 기능을 이용하면 된다. 이 밖에 수유실·샤워실·경정비·패스트푸드점 등 상황에 맞는 휴게소 검색도 가능하다. 변덕스런 가을 날씨를 예보하는 날씨 앱도 유용하다. '케이웨더'는 우리나라 최초의 민간예보 날씨 앱이다. 총 4종류로 선보여지는 이 앱은 시간별·날짜별 날씨 정보뿐 아니라 골프 날씨,날씨별 미용관리법 등의 다양한 정보를 알려준다. 기상청에서도 앱을 운영한다. 앱 '기상청'은 1~3시간 단위로 오늘의 날씨를 예보한다. 기상 특보를 헤드라인에 배치한 점이 특징이며 관심지역 날씨,내 주변날씨,도시별날씨 등도 간편하게 알 수 있다. 여행 추천 앱도 있다. 한국관광공사의 '대한민국 구석구석' 앱은 전국 관광정보를 소개한다. 사용자 위치를 기반으로 주변 관광지와 문화시설을 추천해주고 기분 전환을 위한 이색 테마 여행지도 안내한다. 영화 테마여행 기능을 선택하면 영화·드라마·소설 속 배경이 됐던 장소도 알려준다. /장윤희기자 unique@

2014-10-17 10:06:56 장윤희 기자