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하나카드, '빈펄 리조트'와 단독 이벤트

하나카드는 동남아 최대 시설을 자랑하는 베트남 빈펄리조트와 함께 독점 제휴 계약을 체결하고, 올해 연말까지 국내 카드사 중 유일하게 단독 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다. 이번 이벤트는 하나카드를 소지한 손님이라면 누구나 베트남 다낭-호이안-나트랑에 위치한 12개의 빈펄 리조트에서 객실할인부터 골프할인까지 전 분야에 걸쳐 절정의 혜택을 받을 수 있는 것이 특징이다. 우선, 객실 할인을 받고자 하는 손님은 하나카드 홈페이지(모바일앱·모바일웹) 내 해외이용 모바일 플랫폼(Global Must Have)에 게시돼 있는 '베트남 빈펄! 이 가격으로!' 이벤트에 접속해 빈펄 공식 홈페이지를 통해 할인코드를 입력한 후 하나카드로 결제하면 20% 할인 혜택을 제공한다. 여기에 리조트 현장에 있는 직원에게 하나카드 쿠폰-룸키를 함께 보여주고 하나카드로 결제 시 ▲F&B 10% 할인 ▲스파 20% 할인 ▲빈펄랜드-사파리 15% 할인 ▲골프 15% 할인 혜택을 받을 수 있다. 하나카드는 빈펄리조트와의 제휴를 기념하기 위해 3월 말일까지 추가 혜택도 준비했다. '베트남 빈펄! 이 가격으로!' 이벤트에 응모하고, 빈펄 공식 홈페이지에서 하나카드로 객실 30만원 이상 결제한 손님을 대상으로 전세계 1200여개 공항라운지를 이용할 수 있는 '더 멤버스 라운지 이용권' 1매를 하나카드에 등록된 휴대폰 번호로 제공한다. 하나카드 관계자는 '베트남은 최근 한국인이 가장 많이 방문하는 국가로, 온 가족이 함께 즐길 수 있는 최상의 서비스와 최고의 휴식을 하나카드 손님에게 제공하게 되어 기쁘다'며 '앞으로도 빈(VIN) 그룹과 함께 하나카드 손님에게 다양한 현지 서비스를 제공해 만족을 넘어 감동을 선사하길 기대한다'고 전했다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 하나카드 홈페이지, 해외이용 모바일 플랫폼 글로벌 머스트 해브(GLOBAL MUST HAVE), 하나카드 손님센터를 통해 확인할 수 있다. 한편, 빈펄리조트는 빈(VIN) 그룹의 리조트 계열 회사로 동남아에 총 80개의 리조트-풀빌라-호텔을 보유하고 있다. 테마파크-워터파크-게임파크-아쿠아리움-3D입체영화관까지 갖추고 있어 다채로운 여가를 즐기고 싶은 손님에게 최고급 시설을 제공한다.

2020-01-22 10:06:29 홍민영 기자
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롯데카드, 챗봇 '로카' 로 신년운세 보세요!

롯데카드가 설 연휴를 맞아 인공지능 챗봇 서비스 '로카'를 통한 신년운세 이벤트를 진행한다. 이벤트 참여를 위해선 롯데카드 라이프 앱 및 홈페이지를 통해 챗봇 로카에 접속한 후 '2020년 신년운세'를 클릭하면 된다. 이후 로카와의 대화를 통해 생년월일, 성별 등 간단한 정보만 입력하면 총운, 사업·성공운, 재물운, 애정·대인관계운 등 다양한 신년운세를 무료로 확인할 수 있다. 신년운세 이벤트는 31일까지 진행된다. 롯데카드의 챗봇 로카는 기존 챗봇과 달리 대고객 업무처리가 가능해 실제 상담원의 역할에 더욱 가까워졌다는 점이 특징이다. 즉 기본적인 상담 및 정보전달 역할에서 더 나아가 고객들이 가장 많이 이용하는 이용내역조회·즉시결제·개인정보변경·분실신고 및 재발급·카드 및 금융서비스 신청 등 주요 카드업무까지도 로카와의 대화만으로 해결할 수 있다. 또한 롯데카드는 설 연휴를 맞아 다양한 터치(TOUCH)할인 이벤트를 진행한다. 터치 할인 혜택은 롯데카드 라이프 앱이나 홈페이지에서 해당 혜택을 '터치완료' 후 결제 시 자동 적용된다. 먼저, 구정을 맞아 고향을 방문하는 고객을 위해 시외버스와 전국 주유소 터치 혜택을 제공한다. 오는 27일에는 전국 주유소(LPG 충전소 제외)에서 5만원 이상 결제 시 5000원을 결제일 할인해주고, 28일까지는 '버스타고' 앱에서 2만원 이상 결제 시 2000원을 할인해 준다. 연휴를 맞아 제주도 여행을 떠나는 고객을 위한 '제주패스맛집'앱과 '제주패스렌트카'앱 터치 혜택도 제공한다. 제주패스맛집 앱에서 제주도 전용 카페패스 구매 시 30%를 즉시 할인해주며 최종 결제금액이 7000원 이상인 경우에는 1500원을 추가로 결제일 할인 해준다. 제주패스렌트카 앱에서는 쿠폰번호 입력 후 결제 시 10% 즉시할인 해주며, 최종 결제금액이 5만원 이상일 때는 추가 5%를 결제일 할인해준다. 또, 가족들과 실내 전시를 즐기려는 고객을 위해 김포공항점 1층 특별전시장에서 진행 중인 '쥬라기 월드 특별전' 티켓 터치 혜택을 제공한다. 2월 29일까지 현장 티켓부스에서 해당 혜택을 '터치완료'한 화면 제시 시, 입장권의 50%를 현장 할인해준다. 할인 혜택은 1인 최대 4매까지 적용된다. 이외에도 다양한 터치 할인 혜택이 준비돼 있어, 롯데카드 라이프 내 터치 서비스를 확인한 후 결제 시 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있다. 호캉스를 즐기려는 고객을 위한 힐튼부산, 쉐라톤그랜드인천 딸기디저트뷔페 현장 할인 이벤트도 진행한다. 힐튼부산은 4월 12일까지 매주 토요일과 일요일에, 쉐라톤그랜드인천은 3월 22일까지 매주 금요일부터 일요일에 롯데카드로 딸기뷔페 결제 시 정상금액의 10%를 현장 할인해준다. 롯데카드 관계자는 21일 "챗봇 신년운세 이벤트를 통해 가족과 함께 새해 운세를 간편하게 확인할 수 있다"며 "설날 연휴에 가족과 함께 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 마련했다"고 말했다.

2020-01-21 13:28:08 홍민영 기자
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유니온페이 유니마일 카드, 여행 경비↓ 혜택↑

저비용항공을 이용하는 여행객이 지속적으로 증가하면서 LCC 특화카드가 각광받고 있다. 가격에 민감한 저비용항공 고객의 특성을 반영한 LCC 특화카드는 저렴한 연회비와 여행객에 유용한 혜택을 담아 가성비 높은 여행카드로 떠오르고 있다. LCC 통합 특화카드를 국내 최초로 출시한 유니온페이는 21일 새해 여행을 준비하는 고객을 위해 현재 각 카드사별로 발급되고 있는 유니마일 카드의 쏠쏠한 혜택을 소개했다. 우리카드에서 출시한 '카드의 정석 유니마일'은 연회비 2만원에 전세계 주요 공항 1200여곳의 라운지를 연 3회까지 사용할 수 있어, 라운지 이용이 빈번한 고객에게 추천할 만 하다. '더라운지멤버스' 앱에 카드를 등록하고 라운지 이용권을 발급받으면 되며, 중국·홍콩·대만·싱가폴 등 아시아 국가 및 지역과 더불어 유럽·미국·남미 등 다양한 지역에서 사용할 수 있다. 연회비가 부담스럽다면 '카드의 정석 유니마일' 체크카드를 발급받을 수도 있다. 연회비는 없지만 전세계 라운지를 연 2회까지 무료로 사용할 수 있다. 국내 프리미엄 투어 서비스 혜택도 담았다. 우리카드와 제휴된 국내 카라반, 글램핑을 유니마일 카드로 결제하면 2박 예약시 1박을 무료로 제공한다. 제주도에서 렌터카를 이용할 때에도 2박을 예약하면 1박을 무료로 추가해 사용할 수 있다. IBK기업은행 '원에어 유니마일'은 고객들이 비행기 탑승 전 공항에서 제대로 된 식사를 할 수 있도록 인천공항 내 레스토랑에서 연 2회까지 식사를 무료로 제공한다. 인천공항 면세구역 내 4곳의 푸드코트에 위치한 손수헌·버거헌터·사보텐 등 다양한 매장을 이용할 수 있다. 또한 단말기 터치만으로 간편하게 결제할 수 있는 퀵패스 기능이 기본으로 탑재돼 있어 중국·싱가포르·호주 등 전세계 19개국에서 이용 가능하다. 특히 중국 50여 개 도시 및 러시아 모스크바 공항철도에서는 별도의 등록 없이 후불교통카드로 사용할 수 있다. 원에어 유니마일 카드로 통신요금을 자동이체해도 유니마일 적립이 가능해 포인트를 더 빨리 모을 수 있다. 원에어 유니마일은 연회비 1만원에 국내 라운지 1회, 해외 라운지 1회, 총 연2회까지 무료로 공항 라운지를 사용할 수 있다. NH농협카드의 'LCC 유니마일 카드'는 해외에서 이용하면 적립률이 2배다. 국내에서 결제하면 결제 금액의 0.7%를 적립해 주지만, 해외에서 이용하면 결제 금액의 1.4%를 적립해 주고 6대 저비용 항공사에서 항공권을 구매한 금액은 3%, 최대 5만 유니마일까지 적립된다. 다른 카드사의 유니마일 카드는 여행에 특화된 서비스 위주인 반면, NH농협카드의 유니마일 카드는 생활 할인 서비스로 이동통신 자동이체 요금과 택시 요금의 3%를 할인해 주는 혜택 도 제공하며 월 통합 한도는 1만원이다. 우체국에서 출시한 '라이프플러스 체크카드'는 연회비 없이 국내외에서 사용가능한 카드로, 공항 라운지 사용도 가능하다. 일상 생활 및 쇼핑에서 주로 사용하는 쿠팡·이마트·GS25등 각종 온라인쇼핑과 홈쇼핑·대형마트편의점에서 쉽게 유니마일을 적립할 수 있으며 최대 적립률이 10%로 매우 높다. 라이프 플러스 체크카드는 NFC결제 방식인 퀵패스 기능이 기본으로 탑재돼 있다. 중국을 포함한 싱가포르, 호주 등 41개 해외 국가 및 지역에서 NFC 결제를 이용할 수 있다. 특히 중국 내 많은 도시 및 러시아 모스크바 공항철도에서 후불교통카드로 이용 가능하다. 유니마일 플래티늄 카드 소지자는 카드 발급사에 관계없이 유니온페이에서 제공되는 여행과 관련한 다양한 혜택들을 누릴 수 있다. 연 1회에 한해 최대 5일까지 여행자보험에 무료로 가입할 수 있으며, 인천공항 1터미널에 위치한 '스파온에어' 사우나 1인 결제시 동반인 1명까지 무료 입장할 수 있다. 저비용항공사의 무료 수하물 규정인 15㎏을 넘어도 유니마일 카드 소지자에 한해 추가 5㎏까지 추가 비용 없이 이용할 수 있다. 전세계 14곳의 유명 박물관 및 미술관 입장료 50% 할인 혜택도 주목할 만하다. ▲프랑스 루브르 박물관 ▲네덜란드 반고흐 박물관 ▲스페인 피카소 박물관 ▲프랑스 오르세 미술관 ▲이탈리아 바티칸 미술관 ▲미국 대영 박물관과 자연사 박물관 등이 포함된다. 저비용항공 추가 수하물 무료 혜택은 전월 실적 관계없이 제공되며, 다른 혜택들은 전월 실적에 따라 대상이 달라질 수 있다. 박미령 유니온페이 인터내셔날 한국지사 대표는 "유니마일 포인트는 국내 6개 대표 저비용항공사의 티켓 구매를 포함한 모든 유료 서비스를 현금처럼 사용할 수 있고, 여러 카드에 적립된 유니마일 포인트를 한 번에 모아 사용할 수 있도록 한 독창적인 상품"이라며 "저비용항공 고객의 특성을 적극적으로 반영해 포인트를 모으는 것도 쓰는 것도 쉽게 디자인돼 있는 만큼, 여행을 준비하는 많은 고객들이 유니마일 카드의 혜택을 누리길 바란다"고 말했다.

2020-01-21 13:26:54 홍민영 기자
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비씨카드, '빨간밥차 봉사단' 12기 단원 모집

비씨카드는 kt그룹희망나눔재단과 함께 전국 취약계층에게 따뜻한 손길을 나눌 '빨간밥차 봉사단' 12기 단원을 모집한다고 21일 밝혔다. 빨간밥차 봉사단은 대학생·주부·직장인 등 만 18세 이상이면 누구나 지원할 수 있다. 비씨카드는 서울·인천·대구·울산·광주·김해·여수 등 전국 7개 지역에서 총 100여명을 선발할 계획이다. 지원서는 2월 5일까지 비씨카드 사회공헌 홈페이지에서 접수할 수 있다. 단 설 연휴 기간(1/24~27)에는 지원서 접수가 불가능하다. 서류 전형을 통과한 지원자 중 면접을 거쳐 최종 선발된 단원은 2월 18일 개별 안내될 예정이다. 빨간밥차 봉사단 12기는 3월부터 8월까지 6개월 간 매주 진행되는 정기 무료 배식 봉사활동에 참여하게 된다. 또한 kt그룹 임직원이 멘토로 참여해 봉사단과 다양한 교류 프로그램을 진행할 예정이다. 봉사단원에게는 ▲빨간밥차 봉사단 활동증서 ▲VMS(사회복지 자원봉사 인증관리 시스템) 인증서 ▲우수봉사자 활동비 ▲봉사단 유니폼 등이 제공될 예정이다. 최석진 비씨카드 전무는 "빨간밥차는 결식 계층 지원뿐만 아니라 강원도 고성 산불 피해 현장 등 구호의 손길이 필요로 하는 곳에도 빠짐없이 달려갔다"며 "올해 상반기에도 지역사회를 위해 따뜻한 한 끼 나눔을 이어갈 12기 단원을 기다리겠다"고 말했다.

2020-01-21 10:28:24 홍민영 기자
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NH농협카드, '새해에는 푸짐한 선물 받쥐' 이벤트

NH농협카드는 2020년 새해와 설 명절을 맞아 고객들에게 푸짐한 혜택을 제공하는 행사를 진행 중이라고 21일 밝혔다. 새해 행사는 신용카드·체크카드·해외이용으로 나눠 진행되며 각 이용금액 구간에 따라 NH포인트·캐시백·모바일상품권을 증정한다. 행사 기간은 오는 31일까지이며, NH농협카드 홈페이지 또는 앱(APP)에서 이벤트에 응모해야 한다. 혜택은 2월 말 제공될 예정이다. 먼저 신용카드 이벤트는 국내 일시불·할부 합산 이용금액이 50만원 이상인 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 2020명에게 NH포인트를 제공한다. 합산 이용금액 200만원 이상 구간은 NH포인트 5만점, 100만원 이상 200만원 미만 구간은 NH포인트 3만점, 50만원 이상 100만원 미만 구간은 NH포인트 1만점을 제공한다. 체크카드 이벤트는 교통·주유업종(항공·철도·고속버스·택시·주유소 등) 또는 쇼핑업종(백화점·대형마트·하나로마트)에서 각각 합산금액이 15만원 이상이면 캐시백을 5000원씩 제공한다. 교통·주유 업종과 쇼핑업종에 중복 응모할 수 있어 최대 1만원까지 받을 수 있다. 해외이용 이벤트는 합산금액 구간별 모바일 상품권을 제공한다. 합산 이용금액 70만원 이상 구간은 신세계 모바일상품권 2만원, 30만원 이상 70만원 미만 구간은 스타벅스 아메리카노 톨 사이즈 쿠폰 2매, 15만원 이상 30만원 미만 구간은 스타벅스 아메리카노 톨 사이즈 쿠폰 1매를 제공한다. 백화점과 아울렛에서 설 명절을 준비하는 고객들을 위한 혜택도 마련됐다. 현대백화점에서는 오는 24일까지 식품선물세트 20만원·40만원 이상 결제 시 각각 현대상품권 1만원·2만원을 제공한다. AK플라자는 오는 26일과 27일 동안 30만원 이상 결제한 고객들 중 금액 구간에 따라 AK상품권을 최대 10만원 증정한다. 이와 함께 현대아울렛에서도 오는 24일부터 27일까지 30만원·60만원 이상 결제 시 각각 현대상품권 1만원·2만원을 제공한다. 단, 송도점은 증정구간이 상이하다. 스타필드 하남점은 오는 22일부터 27일까지 해외유명브랜드에서 100~500만원 이상 결제 시 금액 구간별 신세계상품권을 5~25만원 증정한다. 스타필드 고양점은 오는 27일까지 20만원·30만원 이상 결제 시 각각 F&B이용권을 제공한다. 또한 올리브영에서는 설 연휴 기간이 포함된 오는 25일부터 28일까지 NH농협카드로 최종 승인금액 5만원 이상 결제 시 5000원 청구할인을 해준다. 이밖에도 오는 31일까지 인터파크·쿠팡 등 온라인 쇼핑몰, 신세계TV쇼핑 등 홈쇼핑, 페이코 등에서 NH농협카드로 결제 시 최대 10% 청구할인이나 최대 20% 즉시할인 및 쿠폰할인을 제공한다. 각 행사는 개인카드(채움)를 대상으로 하며, 기업(법인·개인사업자)·기프트카드·선불카드·비씨카드는 참여가 제외된다. NH농협카드 관계자는 "고객들이 2020년을 힘차고 즐겁게 시작하길 바라며 유용한 혜택들이 담긴 행사를 준비했다"고 전했다. 기타 자세한 내용은 NH농협카드 스마트앱 또는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2020-01-21 10:27:17 홍민영 기자
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[카드, 飛上 2020 전략]④정태영 현대카드 부회장 "'데이터·글로벌'에 방점"

현대카드는 2020년을 대비하기 위해 '데이터'와 '글로벌' 에 방점을 찍었다. 우선 국내에서는 빅데이터 역량 강화와 더불어 이를 활용한 초개인화 마케팅을 활성화하는데 집중한다. 정태영 현대카드 부회장은 지난해 7월 서울에서 개최된 'SAP 이그제큐티브 서밋(Executive Summit) 2019'에 참석해 "예전에는 데이터를 구글이나 최상위 디지털 기업들만 다룬다고 생각했지만 지금은 업종에 상관없이 데이터를 써야 한다"며 "현대카드는 미래를 위해 모든 것을 디지털로 전환했다"고 말했다. 현대카드는 또한 지난해 베트남 현지 소비자금융사를 인수하며 처음으로 해외시장에 직접 진출했다. 향후 현대카드는 베트남 시장을 교두보로, 동남아 시장을 적극적으로 개척해 나갈 계획이다. ◆PLCC 기반 빅데이터로 '고객 초맞춤형 서비스' 실현 지난해 현대카드는 상업자 표시 신용카드(PLCC) 전략을 내세워 큰 고객 호응을 얻었다. 타 전업카드사의 회원 수가 좀처럼 늘지 않았던 반면, 현대카드는 지난해에만 72만명의 회원이 증가했다. 현대카드가 지난 2018년 이베이코리아와 내놓은 '스마일카드'의 발급건수는 올해 들어 70만건을 돌파했다. 한 달 만에 발급건수 10만여 건이 증가하면서 PLCC를 선보였던 이커머스 업체 가운데 최대치를 기록했다. 올해 업계 최초로 발급건수 100만건을 돌파할 것으로 전망된다. 지난해 코스트코와 선보인 '코스트코 리워드 현대카드', 이마트와 선보인 '이마트 e카드 에디션(Edition)2', 신세계그룹 산하 e커머스 기업인 쓱닷컴(SSG.COM)과 선보인 '쓱닷컴' 카드도 다양한 고객층을 유인하고 있다. 향후 현대카드는 PLCC 상품 운영을 통해 확보한 고객의 소비 성향·취향 등을 분석한 결과를 바탕으로, 보다 다양한 차원의 상품을 발굴해 나갈 계획이다. 현대카드 관계자는 "단순히 결제 수단을 제공하는 것을 넘어, 마케팅·데이터 사이언스 등 다양한 분야에서 제휴 기업과 긴밀한 파트너십을 구축할 계획"이라며 "PLCC 운영 경험을 바탕으로 고객에게 초맞춤형 서비스를 제공하는 것이 목표"라고 전했다. ◆'슈퍼 커스터마이제이션'으로 언제 어디서나 고객과 함께 현대카드가 그리는 초맞춤형 서비스, '슈퍼 커스터마이제이션'은 단순히 개인의 구매 패턴을 유형화하는 데서 그치지 않는다. 현대카드의 슈퍼 커스터마이제이션은 '어떤 시간대'에 '어떤 방식'으로 특정 제품이나 서비스를 추천했을 때 가장 고객 반응이 좋았는지 등을 복합적으로 분석해 각 개인의 상황에 최적화 된 맞춤 서비스를 제공하는 것을 일컫는다. 이를 실현하기 위해 현대카드는 800만명에 달하는 고객의 신용카드 데이터를 분석했다. 한국 리테일 금융 사업에서 가장 크고 고도화된 '데이터 레이크(Data Lake)'는 이를 통해 구축됐다. 데이터 레이크는 결제 데이터뿐 아니라 고객의 인구통계학적 정보와 결제의 맥락을 살펴볼 수 있는 시공간적 데이터, 이미지·글 등 다양한 비정형 데이터 등을 보관하는 저장소다. 현대카드는 이를 통해 고객의 일별·주별·월별 행동 반복 주기와 위치·시간 등 패턴 정보를 탐색해 고객의 행동을 예측하고, 분석 결과와 고객의 실시간 위치·날씨 등을 결합해 최적의 정보를 제공할 계획이다. 스타트업에 대한 지원과 협업도 확대한다. 현대카드는 지난 2017년부터 코워킹 스페이스(Coworking Space)인 '스튜디오 블랙'을 오픈하고, 데모데이(Demoday) 등 다양한 행사를 통해 국내 스타트업의 협업 및 해외 진출을 돕고 있다. 지난해 12월 세 번째로 열린 '2019 스튜디오 블랙 데모데이'에서 현대카드는 스튜디오 블랙 입주 기업 10팀과 외부 스타트업 6팀 등 총 16팀이 참가하는 장을 마련해 더욱 다양한 협업의 기회를 이끌어냈다. ◆베트남 시장 진출…현대차 연계 마케팅 시너지↑ 글로벌 분야에서 현대카드는 동남아 시장 내 현대·기아차와의 연계 마케팅을 통해 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 현대카드는 지난해 베트남 금융기업인 FCCOM을 인수하면서 동남아 지역에서의 신성장동력을 마련했다. 베트남 개인대출 시장은 연 60%에 이르는 높은 성장률을 기록하고 있고, 신용카드 고객 수 역시 지난 해 약 740만 명을 기록해 전년 대비 27% 이상 증가했다. 특히, 현대카드는 베트남에서의 현대·기아차 판매량 증가 추이에 주목했다. 지난해 현대·기아차는 베트남 자동차시장에서 점유율 1위(32%)를 차지했다. 판매 실적도 3년 전인 지난 2015년 대비 2배 가까이 증가할 정도로 빠르게 늘고 있다. 향후 현대카드는 FCCOM과 함께 개인금융에서 비즈니스 인프라를 확충하고, 신용카드·자동차금융·기업금융 등으로 협업을 확대해 나갈 계획이다. 현대카드 관계자는 "이번 베트남 진출은 현대카드가 해외 시장에 최초로 직접 진출하는 사례로서 매우 큰 의미를 지니고 있다"며 "베트남 시장을 교두보로 동남아 시장을 적극적으로 개척해 나갈 계획"이라고 전했다.

2020-01-20 15:22:02 홍민영 기자
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현대캐피탈 '딜카', 국내 최초 중고차 구독 서비스

현대캐피탈은 카셰어링 플랫폼 딜카가 국내 최초로 중고차 구독 서비스인 '딜카 클럽(CLUB)'을 출시한다고 20일 밝혔다. 구독 서비스는 고객이 계약기간 동안 월 구독료를 지불하면 합리적인 가격에 원하는 차량을 선택해 탈 수 있는 신개념 모빌리티 서비스다. 딜카는 지난 1년 간 제조사, 중소 렌트사와 협업해 제네시스 '스펙트럼', 현대 '셀렉션', 기아 '플렉스' 등 월 구독형 프로그램의 서비스 운영을 담당하면서 쌓은 노하우를 기반으로 딜카 클럽을 런칭했다. 우선 딜카 클럽은 복잡한 서류 없이 모바일 앱으로 간편하게 이용할 수 있다. 딜카 클럽 앱에서 고객이 원하는 차량과 구독 기간을 선택하면, 원하는 날짜와 장소에 딜리버리 기사가 직접 차량을 배송해준다. 상품도 다양하다. 경제적인 가격으로 차량을 이용할 수 있는 라이트 형(월 50만원 미만)과 합리적인 가격과 차종 선택의 폭을 넓힌 스탠다드 형(월 50~100만원), 품격 있는 고급 차량을 즐길 수 있는 프리미엄 형(월 100만원 이상)까지 상품이 다양해 고객 선택의 폭이 넓다. 또 대형·중형·소형·SUV 등 차종 구분없이 연식 5년 이내인 현대·기아차 전 차종을 경험할 수 있고, 스위칭 비용(5만원)을 지불하면 언제든지 원하는 차량으로 교체할 수 있다. 오래 탈수록 할인 혜택은 더 커진다. 구독을 3개월 신청하면 5% 할인율을 적용해주고, 6개월은 7.5%, 12개월은 최대 10%까지 할인 혜택을 제공한다. 또 서비스를 이용하다가 중도 해지해도 별도 수수료나 패널티가 없다. 딜카 클럽은 서울·인천·경기 지역에서 서비스를 이용할 수 있고, 배송비는 20㎞까지 무료다. 차량 대여와 반납은 오전 9시부터 오후 7시까지 가능하며, 배송이 시작되면 앱에서 딜리버리 기사와 배송 정보도 확인할 수 있어 편리하다. 한편 딜카는 고객이 원하는 시간과 장소에서 차량을 배달 받고 어디서나 자유롭게 반납할 수 있는 신개념 카셰어링 플랫폼이다. 2018년 12월에 서비스를 공식 런칭한 딜카는 1년 만에 등록 차량 수 7000대, 회원 수 약 100만 명을 달성했다. 딜카는 전국 약 280여 개 중소 렌트사와 제휴한 상생 모델을 구현해 시장의 주목을 받고 있으며, 서비스 품질 관리와 차량 보험료 인하, 대여 차량 사고 관리, 상담센터, 미수채권 관리 등 중소 렌트사의 경쟁력 강화와 신규 수익원 창출을 위해 적극적으로 지원하고 있다. 이영훈 딜카 대표는 "딜카는 혁신적인 상품과 서비스를 출시해 모빌리티 시장을 근본적으로 변화시키려고 노력하고 있다"며 "올해는 판매채널을 크게 확대하고, 전국 중소렌트사와 협업해 카셰어링과 단기 렌트 시장의 1위 플랫폼 사업자로 도약하겠다"고 포부를 전했다. 딜카 클럽은 구글 플레이와 애플 앱 스토어에서 '딜카 CLUB' 또는 '딜카클럽'을 검색해 앱을 다운받을 수 있다. 간단한 본인 인증 후 회원 가입을 하면 딜카 클럽을 바로 이용할 수 있다.

2020-01-20 09:54:18 홍민영 기자
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비씨카드, 최신 시스템 도입으로 결제 서비스 고도화

비씨카드가 전산 시스템 교체작업(이하 '차세대 시스템 도입')을 진행한다고 20일 밝혔다. 비씨카드는 이번 차세대 시스템 도입으로 ▲핀테크 및 모바일 중심 결제 서비스 확대 위한 디지털 플랫폼 확대 전환 ▲신기술(AI, 빅데이터 등) 활용 프로세싱 업무 범위 확장 ▲서비스 제공 방식 다양화 등을 통해 급변하고 있는 결제 시장 및 서비스 트렌드 변화에 맞춰 유연하게 대처할 수 있는 기반을 마련할 수 있게 됐다. 특히 기존 시스템 대비 보안성과 안전성이 한층 강화된 서비스 제공은 물론, 오픈 API 등을 통해 어느 회사에서도 최소한의 개발만으로 최적화된 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 차세대 시스템 도입은 설 연휴기간(1월 24일~27일) 동안 진행되며, 일반적인 신용카드 국내외 사용은 정상적으로 제공된다. 단, 비씨카드 홈페이지 등 일부 서비스는 한시적으로 제한된다. 자세한 내용은 홈페이지를 참고하면 된다. 이강혁 비씨카드 사업인프라부문장은 "모든 비씨카드 고객이 최고의 결제 서비스를 이용할 수 있도록 차세대 시스템 도입을 결정했다"면서 "세계 선진 카드사 및 지불결제사와 경쟁할 수 있는 최고 수준의 카드 시스템 도입을 통해 아시아 1위 결제 플랫폼 기업으로 거듭날 것"이라고 전했다.

2020-01-20 09:13:02 홍민영 기자