메트로신문

하나카드 통합 노조 위원장에 정종우 전 외환카드 위원장 당선

하나카드는 하나카드 통합노조 초대 위원장에 정종우 전 외환 카드 노조위원장이 당선됐다고 24일 밝혔다. 하나카드 노동조합 선거관리위원회는 지난 21일 초대 하나카드 노동조합 선거를 실시했다. 이번 선거에는 정 후보가 출마하여 86%의 압도적인 지지로 당선됐다. 하나카드는 지난 2014년 12월 1일 옛 하나SK카드와 외환카드를 통합하여 출범했다 .그러나 회사 각각의 노동조합이 있고 양 노조 조합원 간에 직급과 임금 등의 차이로 인해 '한 지붕 두 가족' 체제를 벗어나지 못했다. 다만 정수진 대표이사 취임 이후 노사간 신뢰를 바탕으로 지속적인 대화를 통해 지난 6월 노동조합 통합 선언을 선도적으로 이끌어 냄으로써 본격적인 화학적 통합이 시작됐다. 정 대표이사는 어려움을 겪던 KEB하나은행 노동조합 통합에 큰 역할을 한 것으로 알려졌다. 특히 이번 하나카드의 노동조합 통합은 지난 6월 14일 통합 선언부터 8월 12일 노조 통합 TFT 구성 발표, 10월 12일 양 노조 조합원 총투표의 과정을 거쳐 위원장 선출까지 모든 절차가 노동조합의 자율적인 의사에 따라 진행됐다. 통합 위원장 선거에도 양 노조가 함께 참여한 단독 후보가 출마하여 당선됨으로써 노동조합 통합에 대한 조합원들의 높은 의지와 기대를 확인할 수 있었다. 하나카드 정수진 대표이사는 이번 초대 통합 위원장 선거에 대해 "어려운 여건 속에서도 회사의 발전을 위해 자율적으로 노동 조합 통합을 결정하고 위원장 선거까지 공정하게 성공적으로 마무리 해준 조합원에게 진심으로 감사드린다"며 "향후 공정한 인사제도 운영으로 대승적 결정을 내려준 조합원들에게 화답하고 직원들에게 꿈과 비전을 주는 회사를 만들도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 하나카드는 올해 안에 각종 인사제도의 통합을 완료하고 내년을 진정한 통합 원년으로 삼아 전 직원이 단합하여 상위권 카드사로 도약할 수 있도록 본격적인 성장에 매진한다는 계획이다.

2016-10-24 15:58:36 이봉준 기자

KB국민카드, 뮤지컬 '팬텀' 1+1 티켓 예매 이벤트 실시

KB국민카드는 뮤지컬 '팬텀' 티켓 예매 고객에게 동반자 티켓 1매를 무료로 제공하는 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 내달 27일 오후 6시 30분 서울 용산구 한남동 소재 블루스퀘어 삼성전자홀에서 펼쳐지는 1500여 석 규모의 공연을 대상으로 한다. 공연 티켓은 오는 26일 오후 6시부터 KB국민카드 홈페이지에서 선착순 판매되며 1인 최대 2매까지 예매 가능하다. KB국민카드(KB국민 선불카드 제외)로 예매하면 예매 좌석과 동일한 등급의 동반자 공연 티켓 1매가 무료 제공돼 2매 구입 시 총 4매의 공연 티켓을 받을 수 있다. VIP석 14만원, R석 12만원, S석 8만원, A석 6만원 등이다. 한편 뮤지컬 '팬텀'은 프랑스 소설 '오페라의 유령'을 원작으로 하는 뮤지컬이다. 천재적인 예술적 재능을 지녔으나 흉측한 얼굴 때문에 오페라 극장 지하에서 유령처럼 숨어지내는 주인공의 비극적인 삶을 다룬다. 이날 공연에는 가수 박효신, 뮤지컬 배우 김소현 등이 출연한다.

2016-10-24 15:58:21 이봉준 기자

BC카드, TOP 가맹점 결제 고객 대상 아이폰7 증정

BC카드는 TOP 가맹점 결제 고객을 대상으로 아이폰7 등을 경품으로 제공하는 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. 오는 12월 11일까지 진행되는 이번 이벤트는 전국 TOP 가맹점 중 음식·제과, 영화관·테마파크, 미용·화장품 등 3종류 업종에서 5000원 또는 1만원 이상 결제 시마다 스탬프 1개가 적립된다. 적립된 스탬프 3개는 TOP 포인트 3000원권으로 교환할 수 있다. 음식·문화업종은 각각 선착순 2000명, 미용업종은 선착순 1000명 등 총 5000명에게 혜택이 제공되며 업종별로 최대 3개까지 쿠폰을 받을 수 있다. 적립된 스탬프의 확인과 교환은 CLiP 또는 withTOP 애플리케이션을 통해 확인할 수 있다. 또한 3개 업종에서 10개 이상 스탬프를 적립하고 홈페이지를 통해 이벤트에 응모한 고객들 중 추첨을 통해 아이폰 7 128GB(10명), 스타벅스 커피 쿠폰(200명) 등의 경품을 제공한다. 김친철 BC카드 마케팅전략본부장은 "TOP 가맹점 고객들에게 차별화된 혜택을 제공하기 위해 기획했으며 보다 다양한 혜택 제공을 위해 노력할 것"이라고 말했다.

2016-10-24 15:58:09 이봉준 기자

신한카드, 항공 특화 VIP서비스 카드 선봬

신한카드는 마일리지 등 항공·여행 관련 서비스를 강화한 신한 베스트T카드를 출시했다고 23일 밝혔다. 대한항공 스카이패스와 아시아나클럽 2종류로 발급된다. 카드는 고객이 선택할 수 있는 다양한 기프트를 제공한다. 이하 4가지 사항 중 1가지를 선택할 수 있다. 먼저 신라아이파크 면세점에서 이용 가능한 15만원 선불카드를 선택할 수 있다. 특히 올해 말까지 이 기프트를 선택하면 선불카드 3만원을 추가로 제공해 총 18만원의 혜택을 받을 수 있고, 신라아이파크 면세점 VIP라운지 2인 이용권 1매, 발렛파킹 이용권 1매도 추가로 증정한다. 면세점 멤버십 가입 시 골드 등급 업그레이드 서비스도 제공한다. 또한 15만 마이신한포인트, 국내선 이용 시 동반자 1인 무료 항공권(대한항공·아시아나항공 중 택 1), 아시아나항공 1만 마일리지(아시아나클럽 선택 시)도 기프트로 선택할 수 있다. 마일리지 적립 서비스도 강화했다. 기본적으로 전월 실적이 30만원 이상일 경우 스카이패스는 일시불, 할부 이용액 1500원 당 1마일리지, 아시아나클럽은 1000원 당 1마일리지를 적립해 준다. 전월 일시불, 할부 이용액이 200만원 이상이면 당월 마일리지가 50% 추가 적립된다. 스카이패스는 3000원 당 3마일리지, 아시아나클럽은 2000원 당 3마일리지가 적립된다. 해외가맹점·항공업종·기내면세점(대한항공·아시아나항공)에서 사용 시 스카이패스는 1500원 당 2마일리지, 아시아나클럽은 1000원 당 2마일리지가 적립된다. 또 택시와 커피전문점(스타벅스·커피빈·투썸플레이스·던킨도너츠)에서 결제하면 스카이패스는 1500원 당 5마일리지, 아시아나클럽은 1000원 당 5마일리지가 적립된다. 이 외에도 인천공항 고속도로 이용 시 월 최대 1만원 할인, 인천공항 주차장 이용 시 월 최대 1만원 할인 등의 서비스도 제공된다. 연회비는 아멕스 23만5000원, UPI 23만원(가족카드 5만원)이다. 신한카드 관계자는 "기프트 옵션과 마일리지 서비스를 대폭 강화한 VIP 카드를 출시했다"며 "특히 업계 최고 수준의 마일리지 서비스를 제공하는 만큼 국내외 여행, 출장이 많은 고객들에게 호응을 얻을 것으로 기대한다"고 말했다.

2016-10-23 12:01:39 이봉준 기자

김덕수 여신금융협회장, 도서벽지 소재 학교서 금융교육 실시

김덕수 여신금융협회 회장은 19일 경남 함양 안의중학교와 1사1교 금융교육 자매결연을 맺고 전교생 65명을 대상으로 '합리적 소비와 신용의 중요성'을 주제로 금융교육 특강을 실시했다고 여신금융협회가 같은날 밝혔다. 이날 김덕수 회장은 30년 가까이 금융기관에 종사하면서 겪은 본인의 경험을 바탕으로 금융의 기본지식을 전달하고 학생들이 금융을 쉽게 이해할 수 있도록 합리적 소비방법과 경제생활 속 신용의 쓰임, 올바른 신용관리 방법 등에 대해 다양한 실사례를 들어 설명했다. 금융교육 특강 후에는 '도전! 금융골든벨'을 열고 강의에서 다룬 금융지식 등을 학습하는 시간을 가졌다. 협회는 "이번 자매결연은 금융교육 기회가 상대적으로 열악한 도서벽지 지역 내 초·중·고교 학생들을 대상으로 올바른 금융가치관 형성을 돕기 위해 금융감독원의 1사1교 금융교육에 참여한 첫 번째 결연 사례"라며 "안의중학교에 이어 내달 2일 전북 정읍초등학교, 4일 전북 마령고등학교, 8일 전남 홍농초등학교 등과도 1사1교 금융교육 자매결연을 체결할 예정"이라고 전했다. 김덕수 회장은 "미래의 금융소비자인 청소년의 금융교육을 위해서는 학교뿐만 아니라 금융협회와 금융회사의 적극적인 참여가 필요하다"며 "여신금융협회도 금융당국의 1사1교 금융교육에 적극 동참하여 청소년들에게 실질적으로 도움을 줄 수 있는 다양한 교육프로그램으로 지속적인 금융교육을 실시할 예정"이라고 말했다.

2016-10-19 15:00:00 이봉준 기자

여신금융협회, 26일 여신금융사 고객응대직원 보호교육 실시

여신금융협회 여신금융교육연수원은 오는 26일 연수원 대강의실에서 카드사·리스/할부금융사·신기술금융사 등 여신금융사 고객응대직원들을 대상으로 보호교육을 실시한다고 19일 밝혔다. 이번 교육은 최근 금융회사 감정노동자 보호법 시행에 따라 고객응대직원들을 고객의 폭언이나 성희롱 등으로부터 보호하고 예방하기 위해 마련했다. 여신금융사 소비자보호업무 담당자나 고객응대직원을 대상으로 문제행동소비자 법적조치, 문제행동소비자 대응요령, 직무스트레스 관리·고객만족응대 스킬·감정관리기법과 같은 고객응대직원 보호 등을 주제로 업계 전문가들이 강연한다. 오는 24일까지 여신금융협회 회원사의 경우 협회 홈페이지 로그인을 통해 직접 신청을, 비회원사의 경우 교육신청 문의를 통해 이메일 또는 팩스로 신청할 수 있다. 교육비는 무료다. 여신금융교육연수원 이기연 원장은 "이번 교육으로 여신금융사 고객응대직원의 업무능력 향상을 도모하고 감정노동에 대한 스트레스 완화 방안을 습득하여 실무에 직접 활용할 수 있을 것으로 기대한다"며 "향후 연수원은 여신금융업계 관련 정책이나 주요 현안들을 반영한 다양한 교육?연수프로그램을 개발하여 운영할 예정"이라고 말했다.

2016-10-19 09:31:53 이봉준 기자

KB국민카드, 2030대 청춘에 특화된 혜택 제공하는 카드 선봬

KB국민카드는 최신 트랜드을 이끄는 2030대 청춘 매니아 고객들에게 특화된 혜택을 제공하는 'KB국민 청춘대로 매니아i카드'를 출시했다고 18일 밝혔다. 상품명인 '매니아i'는 문화·쇼핑·카페 등과 관련한 최신 트랜드에 열광하고 인터넷과 모바일을 활용한 생활에 익숙한 젊은 고객층을 대상으로 한 상품이라는 의미를 담고 있다. 카드는 교통·이동통신·주유 등 생활 밀착 영역은 물론 젊은 고객들이 선호하는 카페·쇼핑·문화 영역의 특정 업체를 이용할 시 포인트 적립 혜택을 한층 강화한 것이 특징이다. 전월 이용실적이 40만원 이상일 경우 혜택이 제공된다. 먼저 시외버스나 고속버스를 제외한 일반버스·지하철·택시 요금의 5%를, SKT·KT·LGU+ 등 이동통신요금(인터넷·IPTV 등 결합상품이나 알뜰폰 제외) 자동납부 시 자동이체금액의 5%를 포인트로 각각 월 최대 5000 포인트까지 적립해 준다. 또 SK·GS주유소 이용 시 충전소를 포함해 리터당 100원을 포인트로 적립해 준다. 주유 적립 한도는 전월 이용 실적이 40만원 이상이면 이용금액 기준 월 20만원, 80만원 이상이면 이용금액 기준 월 30만원이다. 매니아 베이직 서비스는 전월 이용 실적에 따라 월간 통합 적립 한도가 적용된다. 전월 이용 실적이 40만원 이상이면 1만5000 포인트까지, 80만원 이상이면 2만5000 포인트까지 적립된다. 또한 카페·쇼핑·문화 영역 이용금액의 10~20%도 포인트로 적립해 준다. 스타벅스·폴바셋·이디야 등 커피전문점, 파리바게뜨·도레도레 등 디저트전문점, 쿠팡·티몬·위메프 등 소셜커머스, 마켓컬리·배민프레시 등 식품배송몰 이용금액의 10%를, 자라·유니클로·H&M 등 SPA패션, 대림미술관·예술의전당·디뮤지엄 등 미술관, 멜론·지니 등 음원사이트 이용금액의 20%를 각 영역별 월간 적립한도(전월 이용 실적에 따라 5000~1만5000 포인트)까지 포인트로 적립해 준다. 이 외에도 맥스무비 홈페이지에서 영화 예매시 1매당 3500원(일 2매·월 4매·연 10매), 에버랜드(일 1매·연 10매)·롯데월드(일 1매·월 2매·연 5매) 등 자유이용권 50%, 캐리비안베이(일 1매) 입장권 30% 등 할인 혜택을 제공한다. 또 이용금액 기준 월 50만원까지 해외 이용금액의 3%를 캐시백해주며 KB국민 앱카드 K-모션 내 O2O 서비스 존인 '플러스 O2O'를 통해 제휴 서비스 이용시 이용금액의 5%(월 5000 포인트까지)를 포인트로 적립해 준다. 연회비는 국내와 해외 유니온페이 가맹점에서 이용 가능한 케이월드 1만2000원, 마스터 1만5000원이다.

2016-10-18 10:50:54 이봉준 기자

신한카드, AI 딥러닝 기술 활용해 카드부정거래 미리 포착한다

신한카드는 이달부터 서울대 연구진 등과 공동으로 인공지능(AI) 딥러닝(Deep Learning) 방식을 이용한 카드 부정사용거래 적발 시스템(FDS)을 개발한다고 18일 밝혔다. 최근 구글 '알파고' 등에서 AI 활용 기술로 이용되고 있는 딥러닝은 FDS에서 데이터를 바탕으로 시스템이 자동으로 이상징후를 포착해서 부정거래를 스스로 잡아내는 것이 특징이다. 예컨대 과거에는 해외 편의점 등에서 갑자기 국내 거주자 카드로 잇따라 작은 금액이 결제됐고 이것이 부정 거래로 밝혀졌다면 사람이 시스템에 관련 부정거래 패턴을 사전에 입력해서 찾아냈다. 그러나 딥러닝 도입 후에는 컴퓨터 스스로 부정거래 패턴을 구조화한 후 자동으로 같은 방식으로 진행되는 거래를 중단시킨다. 특히 과거 부정사용이 없었던 해외 가맹점에서 이상징후를 찾아내는데 딥러닝 방식이 유용한 것으로 알려진다. 이미 미국의 주요 대형 온라인 결제 서비스 업체들은 결제 사기 대응책으로 FDS에 딥러닝 기술을 활용하고 있다. 전 세계에서 이뤄지는 온라인 결제에서 발견된 수만 개의 잠재적인 특징을 분석해 특정 사기 유형과 비교하거나 사기 방식을 탐지하고 다양한 유사 수법을 파악하고 있다. 실제 딥러닝 도입 이후 금융 부정거래 사기 피해비율이 절반 이상 줄어들었다는 연구결과도 발표된 바 있다. 신한카드가 FDS에 딥러닝을 전격 도입하기로 한 것은 최근 고도화·지능화되고 있는 해외카드 부정거래 사용과 관련이 있다. 과거와 같이 부정 거래 데이터만을 가지고 유사패턴을 조기차단하는 것보다 신종 사기거래 징후를 미리 포착해서 피해를 막는게 고객입장에서 더 시급하다는 결론을 내린 것. 이에 따라 신한카드는 서울대 전문 연구진 등과 힘을 합쳐 이르면 연내 시스템을 도입한다는 계획이다. 한편 신한카드는 딥러닝 방식으로 포착된 해외 이상거래 징후 발생 시 주요 관계당국은 물론 카드업계와 공유하는 등 공익적인 차원에서도 딥러닝 FDS 시스템을 활용한다. 서울대 연구진과 연구성과를 공유하여 추후 차별화된 비즈니스 모델로 지속 확장할 수 있는 기회로 활용한다. 빠르게 변화하는 기술환경에서 외부전문 역량을 활용하는 등 오픈 이노베이션을 통해 AI와 같이 다양한 디지털 혁신을 추구해야 한다는 위성호 신한카드 사장의 의지가 반영된 것으로 보인다. 신한카드 관계자는 "소비자를 위한 디지털 혁신이라는 관점에서 딥러닝이라는 AI신기술을 도입해 FDS시스템의 역량을 크게 높이기로 했다"면서 "빅데이터를 기반으로 업무 전반에 다양한 AI솔루션을 도입하여 Al를 활용한 고객가치를 계속 늘려나갈 계획"이라고 전했다.

2016-10-18 09:12:02 이봉준 기자

롯데멤버스 "10월 주말엔 엘페이로 롯데월드 등 1만원에 이용하세요"

롯데멤버스는 오는 22일과 23일, 29일과 30일 총 4일간 롯데월드 어드벤처 자유이용권·롯데월드 아쿠아리움 입장권·김해 롯데워터파크 자유이용권을 엘페이(L.pay)로 단돈 1만원에 즐길 수 있는 '엘페이 만원의 행복' 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. 이달 중 롯데월드 어드벤처는 할로윈 시즌을 앞두고 '호러 할로윈:좀비 아일랜드' 이벤트를, 롯데월드 아쿠아리움에서는 마스코트인 '벨루가 루루' 등 캐릭터 거리공연을, 김해 롯데워터파크에서는 이색 캠핑장인 카바나 빌리지 등 다양한 이벤트를 진행하고 있다. 엘포인트·엘페이 회원들은 행사기간 중 주말 정상가(대인 종일 기준) 대비 롯데월드 어드벤처 자유이용권(5만2000원)은 81%, 롯데월드 아쿠아리움 입장권(2만9000원)은 66%, 김해 롯데워터파크 자유이용권(4만5000원)은 78%까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 엘포인트·엘페이 관계자는 "외출하기 좋은 요즘 놀이공원이나 테마파크 등을 이용하다 보면 몇 만원은 훌쩍 넘어가기 십상인데 엘페이도 경험하고 보다 합리적인 가격에 이용할 수 있도록 이벤트를 준비하게 됐다"고 전했다. 한편 엘페이는 롯데백화점·마트·슈퍼·면세점·하이마트·세븐일레븐 등 국내 모든 유통 분야의 온·오프라인과 모바일 채널에서 편리하게 이용할 수 있다. 식음료·영화 예매·자동차 렌트·놀이공원·보험료 결제 등 고객 라이프스타일에 맞춘 다양한 유통 인프라를 확보하고 있다. 엘포인트·엘페이 관계자는 "유통·쇼핑을 넘어 F&B·레저·보험·엔터테인먼트 등 다방면으로 이용할 수 있어 두툼한 지갑 대신 스마트폰에 엘페이 모바일 앱(APP) 하나로 간편하게 누릴 수 있다"고 전했다.

2016-10-18 09:11:47 이봉준 기자

삼성카드, 내달 3일까지 VR영상 활용 방탈출 게임 이벤트 진행

삼성카드는 내달 3일까지 디지털 콘텐츠인 가상현실(VR) 영상을 활용한 방탈출 게임 이벤트 '더라스트서바이벌(THE LAST SURVIVOR)'을 진행한다고 17일 밝혔다. 삼성카드 회원뿐 아니라 누구나 참여 가능한 이번 이벤트는 직접 좀비들에게 쫒기는 연구원이 되어 삼성카드의 디지털 상품과 관련된 미션 네 가지를 수행한다. 미션을 7분 안에 모두 완수하면 백신을 찾아 방을 탈출하게 된다. 연구원들이 된 참여자들은 미션 수행 과정에서 PC 마우스를 조작하거나, 스마트폰을 상하좌우로 움직여 방향을 전환하면서 높은 몰입감을 경험할 수 있을 것으로 기대된다. 특히 이번 이벤트에는 영화 '부산행'의 분장팀과 좀비 역할을 한 배우들이 참여해 이벤트 참여자가 더욱 영상에 몰입할 수 있도록 했다. 삼성카드는 미션 완료 후 이벤트에 응모하는 참여자 중 1000명을 추첨해 삼성기프트카드 100만원권, CGV 영화관람권 2매 등 경품을 제공한다. PC나 모바일 사이트에 직접 방문하거나 삼성카드 홈페이지, 페이스북, 블로그 등을 통해 참여 가능하다. 삼성카드 관계자는 "360도 VR 기술을 활용해 기존과는 다른 디지털 콘텐츠를 체험할 수 있도록 이벤트를 준비했다"며 "'방탈출 게임', '좀비' 등 젊은 세대들에게 인기를 끌고 있는 소재를 활용해 게임 속에서 삼성카드의 디지털 상품과 서비스를 자연스럽고 재미있게 경험할 수 있도록 했다"고 전했다.

2016-10-17 09:37:37 이봉준 기자

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