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"강남·신촌가면 '띵똥'"…우리카드, 위치활용 '비콘' 서비스 실시

[메트로신문 백아란기자] # 여자친구와 첫 데이트를 앞둔 이지훈(29·가명)씨는 데이트 전 휴대폰을 먼저 체크한다. 카드사가 데이트 장소 주변에 있는 커피숍 정보와 음식점 할인혜택을 제공해주기 때문이다. 이 씨는 카드사에서 안내하는 맛집과 다양한 혜택 등을 통해 성공적인 데이트를 준비할 수 있었다. 7일 우리카드는 신촌, 강남 일대에서 스마트폰 위치정보를 활용한 비콘(Beacon) 시범서비스를 개시한다고 밝혔다. 사물인터넷 핵심 기술인 비콘(Beacon)은 저전력 블루투스 기술을 기반으로, 반경 50~70m 범위 안에 있는 사용자 스마트폰 어플리케이션과 신호를 주고받아 위치 정보를 파악한다. 이후 사용자의 소비성향과 패턴 등 조건에 따라 맞춤 정보를 알려주고, 모바일 결제를 가능하게 한다. 서비스는 신촌역과 강남대로 일대, 일산 원마운트 등 시범지역 내 총 29개 가맹점에서 KT가 구축한 기가비콘 플랫폼을 활용해 시현된다. 고객은 스마트폰에 '우리카드 스마트앱'을 설치한 후, 비콘 알림 서비스 이용에 동의하면 사용할 수 있다. 특히 비콘이 설치된 가맹점 인근에 형성된 '비콘존(Beacon Zone)'에 진입하면 비콘과 스마트앱이 통신해 고객의 위치정보를 확인하고 주변지역 제휴 가맹점의 혜택 정보를 휴대폰으로 띄워준다. 한편 우리카드는 비콘존의 가맹점들과 손잡고 혜택도 제공한다. 우선 일산의 도심형 테마파크인 '원마운트'에서는 워터파크·스노우파크 입장료 30% 현장할인, 강남역의 와인펍인 '와인코르크'에서는 우리카드로 결제시 30% 할인 혜택을 준다. 신촌의 인도음식점 '이지인디아'에서는 그린샐러드 무료제공 등 29개 가맹점과 제휴해 다양한 할인과 사이드메뉴 무료제공 등 이벤트를 진행한다. 이밖에 우리카드 비콘알림을 받은 고객 중 선착순 500명에게 스타벅스 아이스아메리카노 기프티콘을 제공한다. 우리카드 관계자는 "이번 비콘 인프라 시범사업 서비스는 실시간·위치·소비자행동을 반영한 미래형 마케팅의 테스트베드"라며 "앞으로 KT가 기가비콘 플랫폼을 고도화하고 실시 지역을 확대한 정식 서비스가 출범하면 첨단 IoT 마케팅으로 발전할 것"이라고 말했다.

2015-07-07 17:00:32 백아란 기자
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신한카드-스마트카드, "앱카드·티머니 플랫폼 결합서비스 제공"

[메트로신문 백아란기자] 오는 9월부터 앱카드를 활용한 후불교통카드 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 7일 신한카드는 이날 명동 본사에서 한국스마트카드와 핀테크 업무 전략적 제휴 조인식을 가졌다고 밝혔다. 이번 협약으로 양사는 ▲앱카드 교통서비스 ▲선불교통 P2P(개인간 거래)충전 ▲교통 빅데이터 ▲고속버스 앱카드 예매 서비스 등 교통 핀테크 전 영역에서 양사 플랫폼을 결합, 서비스를 제공하기로 했다. 제휴서비스는 시스템 개발 과정을 거쳐 9월부터 제공된다. 특히 이번에 도입하는 앱카드 후불교통 서비스의 경우 기존에 티머니 앱과 앱카드를 따로 이용해야 하는 불편을 없앴다. 고객은 앱카드 메뉴에서 후불 티머니 사용신청만 하면 자동으로 이용할 수 있다. 또 각종 교통이용내역 조회와 청구금액 조회 등도 가능하다. 앱카드 안으로 모바일 후불 티머니가 자동으로 탑재되는 셈이다. 티머니 선불 충전 간편결제와 송금도 가능해진다. 앱카드 화면에서 티머니 충전 선물하기를 선택하면, 상대고객 선물받기 동의과정을 거친 후 모바일 티머니로 실시간 충전할 수 있다. 아울러 NFC 터치를 통한 앱카드에서 플라스틱 티머니 충전도 가능하다. 이는 앱카드에 티머니 충전금액을 결제하고, 스마트폰에 플라스틱 티머니를 NFC 방식으로 접촉하면 자동으로 충전되는 방식이다. 신한카드측은 국내 티머니 선불 충전 시장을 연간 2조원 규모로 보고 있다. 이밖에 빅데이터 분석을 통해 앱카드 교통서비스 이용고객의 승하차 정보를 실시간으로 제공하는 한편, 고속버스 앱에서 신한 앱카드를 통해 각종 예매. 결제, 탑승권 조회도 가능해진다. 신한카드 관계자는 "이번 한국스마트카드와의 핀테크 전략적 제휴는 모바일카드의 대표 오프라인 영역인 교통시장에서 고객들의 편의성을 크게 높여, 국내 최대 앱카드 고객 플랫폼을 지속적으로 업그레이드하겠다는 취지"라며 "특히 올 하반기에는 앱카드 오프라인 결제 확대를 위해 제휴 파트너들과의 개방과 협업을 확대추진, 차별화된 한국형 핀테크 비즈니스 모델 개발에 집중할 예정"이라고 말했다.

2015-07-07 11:18:38 백아란 기자
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하나카드, "전국 8대 워터파크 최대 50%할인"

하나카드는 본격적인 여름휴가철을 맞아 '전국 8대 워터파크 S라인 할인이벤트'를 진행한다고 6일 밝혔다. 이번 행사는 ▲강원도 평창의 블루캐니언 ▲홍천 오션월드 ▲경기도 이천 테르메덴 ▲부천 웅진플레이도시 ▲충남 예산의 리솜스파캐슬 ▲경북 경주의 블루원 워터파크 ▲경남 김해의 롯데워터파크 ▲전남 여수의 디오션 워터파크 등 8곳에서 펼쳐진다. 할인율은 20%에서 최대 50%에 이르며 현장 결제시 이용가능하다. 우선 이달 말까지 롯데워터파크에서는 본인회원의 경우 50%, 동반 3인까지 30% 할인혜택을 제공한다. 오션월드를 이용하는 고객은 10월 4일까지 본인포함 4인까지 30% 할인받을 수 있다. 테르메덴의 경우 7월 12일까지 3만원에 본인포함 2명까지 입장가능하다. 또 추가 2명은 40% 할인되는 특별 이벤트를 진행한다. 특별 이벤트 이후에도 내년 2월 28일까지 본인포함 4인까지 40% 할인혜택을 계속 제공한다. 웅진플레이도시에서는 내년 4월 24일까지 본인포함 4인까지 20% 할인되고, 휘닉스파크 블루캐니언에서는 11월 30일까지 본인포함 4인까지 30% 할인혜택을 준다. 아울러 블루원 워터파크와 리솜스파캐슬, 디오션 워터파크에서는 내년 6월 5일까지 할인 이벤트를 진행한다. 블루윈 워터파크는 본인포함 4인까지 30%할인, 리솜스파캐슬은 본인포함 4인까지 20%할인, 디오션 워터파크는 본인포함 2인까지 30%할인 혜택을 각각 받을 수 있다. 하나카드 관계자는 "여름철 필수 놀이시설인 전국 유명 워터파크에서 하나카드 고객만을 위한 차별화된 할인이벤트를 마련했다"면서 "고객들의 카드사용 패턴을 철저히 분석해 적시적소에 꼭 맞는 실용적인 혜택을 제공하기 위해 최선을 다할 계획"이라고 말했다.

2015-07-06 10:08:57 백아란 기자
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KB국민카드, "하반기 '소비자중심경영' 강화"

KB국민카드가 올 하반기 '소비자중심경영 인증'을 추진하는 등 고객 중심 경영을 강화키로 했다. 5일 KB국민카드는 지난 3일 강원도 평창에서 김덕수 사장 등 전 경영진과 부점장이 참석한 가운데 하반기 경영전략회의를 열고 '소비자중심경영' 선포식을 개최했다고 밝혔다. 이날 KB국민카드는 ▲소비자 관점에서 가치창출 주요 활동 전개 ▲소비자 불만 사전 예방 및소비자 만족의 지속적 향상 ▲공정하고 투명한 윤리 경영을 통한 건전한 금융산업 발전 도모 등을 위해 노력하기로 결의했다. 또 오는 8월까지 '소비자중심경영(CCM ) 인증' 획득을 위한 제반 준비를 완료할 계획이다. 이는 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 것으로 소비자중심경영에 대한 최고경영자(CEO)의 리더십과 전략, 조직과 운영 등에 대한 전반적인 실태 평가 결과를 바탕으로 수여된다. 앞서 KB국민카드는 지난 2011년 고객가치를 최우선으로 하는 넘버 원(Number One) 카드 서비스를 CS비전으로 하는 '고객만족헌장'에 이어 2013년에는 금융소비자보호 최고 카드사가 되겠다는 내용의 '금융소비자보호헌장'을 각각 제정한 바 있다. 아울러 지난 5월부터는 고객 민원 접수 시 관련 부서장과 본부장에게 해당 사실을 휴대폰 문자 메시지로 통보하고 필요 시 담당 본부장이 직접 고객에게 조치 사항과 제도 개선 등에 대해 설명하는 'KB-마그마' 프로그램도 운영하고 있다. KB국민카드 관계자는 "이번 '소비자중심경영 인증' 추진은 그간 펼쳐왔던 고객중심경영과 소비자 권익 보호 활동에 대해 공신력 있는 국가기관으로부터 객관적으로 인정 받을 수 있다는 점에 큰 의의가 있다"며 "전 임직원이 소비자 권익에 대한 인식을 제고하고 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 끊임없이 개선해 나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2015-07-05 11:28:14 백아란 기자
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신한카드, 카자흐스탄 영업 개시…"해외시장 공략"

신한카드가 글로벌 시장을 공략하고 나섰다. 2일 신한카드는 지난 1일(현지시간) 카자흐스탄 알마티에서 자사 1호 해외법인인 '신한파이낸스' 개소식을 갖고 현지 영업을 개시했다고 밝혔다. 해외법인인 '신한파이낸스'는 지난해 11월부터 약 7개월간 현지 직원 채용과 메이저 자동차 딜러사와 제휴를 맺는 등 금융영업 라이선스 취득을 위한 준비를 해왔다. 신한카드는 우선 자동차, 가전 할부금융 사업에 주력할 방침이다. 이는 현지 CB(Credit Bureau)사의 정보 신뢰수준과 사업 초기임을 감안할 때 담보물 확보가 비교적 용이한 사업이라고 판단에 따른 것이다. 이와 함께 고객별로 금리를 차등화하고 납부방식을 다양화하기로 했다. 또 할부 수수료 단순화와 CA(Car Agency)제도 도입 등 고객중심적 서비스를 차별화 포인트로 내세울 예정이다. 예컨대 할부 금리의 경우 현지에서는 할부 기간에 따라서만 차등이 있었다면, 신한카드는 고객 분석력을 바탕으로 고객별 금리를 차등화한다는 전략이다. 동시에 납부 방식도 기존 원리금균등분할 상품 외 만기일시, 마이너스방식 등을 개발키로 했다. 현지의 복잡한 할부 수수료 체계는 단순화시키고, 찾아가는 영업인 CA제도를 최초로 도입할 계획이다. 사업영역은 자동차와 가전 할부금융상품 출시를 시작으로 오는 9월 소액신용대출 상품, 2017년 리스상품 출시 등 순차적으로 확대할 방침이다. 아울러 전세계 16개국, 75개 지점에 진출 신한금융그룹의 노하우를 적극 활용하기로 했다. 특히 카자흐스탄 금융당국의 금융정책에 적극 호응하면서 자사의 고도화된 신용분석능 력과 리스크관리능력을 현지 CB사들과 공유하고, 대부분 현지법인화에 성공한 신한금융그룹의 선진금융기법을 전파하겠다는 복안이다. 한편 신한카드는 카자흐스탄에서의 성공적 론칭을 기반으로 동남아시아 이머징마켓 에도 주목하고 있으며 각국의 금융 환경을 면밀히 검토하여 해외법인 추가 설립도 검토 중이다. 위성호 신한카드 사장은 "카자흐스탄은 CIS국가 중 최고 수준의 경제발전을 시현하고 있어 리테일금융시장의 규모 또한 매년 두 자릿수의 연평균성장율을 나타내고 있다"면서 "1인당 GDP가 1만4000 달러 수준에 이르는 등 경제적으로 안정돼 향후 성장가능성이 매우 높은 국가"라고 설명했다. 위 사장은 "1등 신한카드의 성공 경험을 바탕으로 신흥시장에 선진금융의 노하우를 전수하고 안정적으로 뿌리를 내려 'Global 신한'의 위상을 드높일 수 있도록 최선을 다할 것이다"고 말했다.

2015-07-02 19:04:51 백아란 기자
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"갈대가 건축으로?"…현대카드, '젊은 건축가 프로그램' 진행

[메트로신문 백아란기자] 현대카드는 30일 국립현대미술관 서울관에서 '현대카드 컬처프로젝트 18 젊은 건축가 프로그램 2015'를 개최한다고 밝혔다. 컬처프로젝트는 음악과 미술, 무용, 애니메이션, 건축 등 다양한 장르의 혁신적이고 실험적인 문화 컨텐츠를 소개하는 현대카드의 문화마케팅 브랜드다. 18번째 컬처프로젝트로 진행되는 '젊은 건축가 프로그램(YAP·Young Architects Program)'은 뉴욕현대미술관이 젊은 건축가를 발굴하고 이들에게 재능을 펼칠 기회를 주고자 매년 개최하는 공모 프로그램이다. 이는 1998년 첫 선을 보인 이래 칠레와 이탈리아, 터키 등으로 그 대상지역을 확장하고 있으며, 현대카드는 지난 해부터 아시아 최초로 참여하고 있다. 올해 전시는 국립현대미술관과 뉴욕 현대미술관이 공동으로 주최하며 7월 1일부터 9월 30일까지 진행된다. 특히 '젊은 건축가 프로그램'의 최종 건축가로 선정된 'SoA(이치훈, 강예린)'의 작품 '지붕감각'이 국립현대미술관 서울관 마당에 설치돼 공개된다. '지붕감각'은 잊혀져가는 지붕의 느낌을 되살려보려는 시도에서 출발했으며 갈대발을 활용해 대형 지붕을 형상화했다. 또 제 8전시실에서는 최종 건축가인 'SoA(이치훈, 강예린)'를 비롯해 최종후보군에 오른 국형걸, 네임리스 건축(나은중, 유소래), 씨티알플롯(오상훈, 주순탁), 건축사사무소 노션(김민석, 박현진)+빅터 장의 작품도 소개된다. 아울러 국내에서 1차로 추천받은 건축가들과 2015년 젊은 건축가 프로그램 국제 파트너 기관들의 우승작과 최종후보작도 전시될 예정이다. 한편 전시 개막을 축하하는 특별한 행사도 마련됐다. 우선 30일 개막일 오후에는 '마르티노 스티에를리(Martino Stierli)' 뉴욕현대미술관 건축·디자인 수석 큐레이터와 '피포 쵸라(Pippo Ciorra)' 로마 국립21세기미술관 건축 선임 큐레이터의 강연인 'YAP 큐레이터 토크'가 진행된다. 이날 저녁에는 DJ '마크 나이트(Mark Knight)'와 '줄리안 퀸타르트(Julian Quintart)'가 함께하는 개막 파티인 'YAP 사일런트 파티(Silent Party)'가 열릴 예정이다. 현대카드 관계자는 "건축을 주로 눈으로만 감상하는 것에 그치는 경우가 많은데, 이번 컬처프로젝트를 통해 시각뿐만 아니라 청각과 촉각 등 다양한 감각을 활용해 건축을 새롭게 경험하고 즐길 수 있게 되길 바란다"며 "젊은 건축가 프로그램이 국내 신진 건축가들에게 의미 있는 기회를 제공하고, 일반 시민들이 건축에 보다 친근하게 다가설 수 있는 디딤돌이 되길 기대한다"고 말했다.

2015-06-30 11:30:45 백아란 기자
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신한카드, "'스마트워치'로 앱카드 결제 가능"

[메트로신문 백아란기자] # 저녁거리를 사러 마트에 들린 주부 김지은(39·가명)씨는 계산을 하려는 순간 지갑을 집에 두고 왔다는 것을 알게됐다. 하지만 김씨는 당황하지 않고 계산대 앞에 설 수 있었다. 손목의 시계만 있으면 지갑이나 주머니 속의 스마트폰을 꺼내지 않아도 쉽게 결제할 수 있기 때문이다. 28일 신한카드는 안드로이드웨어(Android Wear)기반의 스마트워치를 통해 결제할 수 있는 '스마트워치 결제서비스'를 시작한다고 밝혔다. 이에 따라 고객은 '신한 앱카드'와 '스마트(Smart)매니저', '올댓쇼핑&월렛'등 3개 앱을 이용해 12가지 서비스를 사용할 수 있게 됐다. 앱카드의 경우, 비밀번호 6자리만 입력하면 결제용 바코드나 QR코드, 혹은 1회용 카드번호가 생성돼 앱카드 결제 단말기가 설치된 오프라인 가맹점에서 쓸 수 있다. '신한 Smart매니저' 앱을 통해서는 이용대금 명세서와 최근 이용내역, 다음달 결제 예정금액, 이용가능한도, 포인트, 샐리(Sally, 신한카드의 빅데이터 기반 개인 맞춤형 자동할인 서비스)등을 조회할 수 있다. 아울러 고객센터 간편연결 기능도 이용 가능하다. 이밖에 '올댓쇼핑&월렛' 앱은 스탬프와 모바일쿠폰, 추천 샐리 조회와 추가 서비스를 제공한다. 올댓쇼핑 '나우딜' 푸시(Push) 알림도 실시간으로 알려준다. 신한카드 관계자는 "스마트워치용 앱을 개발하면서 작은 화면에서도 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 UI(User Interface) 및 UX(User Experience) 설계에 많은 공을 기울였다"며 "제조사의 OS(운영체계)에 맞는 스마트워치 앱을 지속적으로 출시할 계획"이라고 설명했다. 애플워치용 앱은 7월에 오픈할 예정이며, 삼성전자의 '타이젠(TIZEN)'과 LG전자의 'LG 웨어러블 플랫폼'에도 적용되는 앱을 스마트워치 출시에 맞춰 내놓을 방침이다. 신한카드 관계자는 "이번 서비스 개시로 스마트워치 등 웨어러블 기기를 활용한 핀테크 서비스로 오프라인에서의 결제를 위해 매번 스마트폰을 꺼내야 하는 불편함을 없앴다"며 "신한카드가 지닌 핀테크 서비스 역량을 통해 고객들의 카드사용 편의성이 한 차원 높아졌다"고 말했다.

2015-06-28 11:03:57 백아란 기자