앞서가는 IT기업, 사내 문화도 뭔가 다르네

"00님, 6시 땡 하면 퇴근하세요." 정보기술(IT) 선두를 달리는 IT 기업이 직급을 없애고 '칼퇴'를 권장하는 등 자유로운 사내 문화로 눈길을 끌고 있다. 이동통신사 중 가장 눈에 띄는 곳은 LG유플러스다. 일괄적으로 컴퓨터 접속을 차단해 퇴근을 유도하는 'PC오프제' 시범 운영을 지난 9일부터 시작했다. PC오프제는 퇴근 시각(6시) 30분 뒤에 일괄적으로 컴퓨터 접속을 자동으로 차단하는 제도를 말한다. 현재 업무 특성 상 고객 응대를 위해 정시 퇴근이 불가능한 직영점이나 교대 근무자를 제외하고 전 부서에서 시행하고 있다. 권영수 부회장은 취임 이후 가장 먼저 '즐거운 직장팀'이라는 사내 조직을 만들며, 사내문화 개선에 앞장서고 있다. 직원들의 사기와 복지 증대, 업무 효율성을 높일 수 있는 제도를 연구하는 부서로, 매월 둘째·셋째주 수요일 오후 5시 퇴근, 반바지 등 자율복장제, 밤 10시 이후 업무 관련 카카오톡 금지, 임산부와 워킹맘을 대상으로 한 탄력근무제(시차출근제) 등을 이 부서에서 도입했다. 24일 LG유플러스 관계자는 "시범 운영 후 3월부터 PC오프제를 정식으로 시행한다"고 말했다. 젊은 직원들의 반응은 호의적이다. 더 이상 상사 눈치를 보지 않고 자유롭게 퇴근할 수 있기 때문이다. KT 직원들은 매주 수요일 오전 8시, 오후 6시 전 회사로부터 문자와 메일을 받는다. 문자 내용은 "가족사랑의 날 정시퇴근으로 웃음과 행복을 지키세요! 수GO!하셨습니다". 가족들과 보내는 시간을 늘리기 위해 회사에서 정시퇴근을 권장하는 것. KT에서 수요일은 '가족사랑의 날'로 불린다. 정시 퇴근 권장뿐 아니라 수평적인 조직문화를 추구하는 것도 IT 기업의 특징으로 꼽힌다. 이미 사원→대리→과장→차장→부장으로 짜인 일반 기업의 5직급 체계 파괴는 일반적인 현상이다. 국내 1위 인터넷 기업인 네이버는 지난 2일부로 임원제를 아예 폐지했다. 신입 직원부터 임원(이사)까지 '님'으로 호칭도 통일했다. 등기임원을 제외한 미등기 임원은 계약직에서 정규직으로 전환된다. 따라서 임원 혜택은 축소된다. 직원들과 다가가고 수평적 의사결정을 하기 위한 이해진 네이버 이사회 의장의 의중이 반영된 것으로 풀이된다. 네이버 관계자는 "일을 더 잘할 수 있는 환경을 만들기 위한 과정"이라고 귀뜸했다. 카카오는 설립 초기부터 '영어 호칭'을 도입해 친근한 기업 분위기 형성을 유도하고 있다. 카카오의 김범수 의장, 임지훈 대표는 각각 Brian, Jimmy라고 불린다. 대표를 비롯한 부문장들은 임원실을 따로 두지 않고 직원들과 한 공간에 어울려 업무를 본다. 주요 이슈가 있을 때는 직원 전체를 대상으로 전체 미팅을 진행한다. 이 미팅은 목요일(Thursday)의 T와 5시(5:00)를 의미하는 500을 합쳐 T500이라 불린다. 회사와 관련한 주요 내용들을 구성원들에게 투명하게 공개하고 공유해 신뢰를 구축하겠다는 의도다. 실리콘밸리를 벤치마킹해 자유로운 데스크를 제공, 직원의 30% 이상은 원할 때 서서 일한다. 카카오 관계자는 "자유로운 업무 환경·호칭 등 주변의 눈치를 보느라 시도조차 못한 일들로 유연한 사고를 이끌어낸다"며 "사내 이동수단으로 킥보드를 제공하는 등 자신의 취향대로 업무 환경을 바꿀 수도 있다"고 말했다.