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LG유플러스, '제4회 장애청소년 글로벌IT챌린지' 개최

LG유플러스가 '2014 한·아세안 특별정상회의' 개최를 기념해 다음달 9~13일 부산 벡스코에서 '제4회 장애청소년 글로벌IT챌린지' 대회를 개최한다고 13일 밝혔다. 이번 대회는 한국과 아세안 10개 국가 장애청소년 100여명, 각국 IT전문가 및 공무원 90여명을 포함해 약 285명이 참여하는 아시아 최대 규모의 장애인 IT 대축제다. 장애인 정보격차 해소 및 인식제고를 위한 IT경진대회와 IT포럼, 문화교류 행사 등의 프로그램으로 구성된다. 특히 IT경진대회의 경우 인터넷 검색, 온라인 게임 등 단순한 종목으로 구성되는 기존의 국내외 장애인 IT경진대회와 달리 실용성과 창의성을 고려한 종목들을 신설해 차별화했다. 이에 따라 이번 대회에 참가한 장애청소년들은 ▲스크래치 프로그램을 활용해 스토리와 게임을 설계하는 e-Creative ▲위기 상황에서의 대처능력을 평가하는 e-LifeMap ▲오피스 프로그램을 활용해 포스터를 디자인하는 e-Design ▲문서 작성 대회인 e-Tool 등 4개 종목에서 각자의 실력을 겨루게 된다. 장애청소년 IT 경진대회가 진행되는 동안 한·아세안 IT전문가와 공무원들은 각국의 정책 현황을 공유하고 장애인 IT 정보격차 해소의 필요성을 공감하기 위한 IT포럼에 참가한다. LG유플러스도 패널로 참여해 장애인의 IT 접근성 제고를 위한 활동 사례 발표를 진행할 계획이다. 고연순 LG유플러스 CSR팀장은 "올해 대회는 한·아세안 특별정상회의를 기념한 행사로 개최돼 그 의미가 남다르다"며 "장애인들이 IT를 통해 세상과 소통하고 자립할 수 있도록 앞으로도 다양한 활동을 전개할 것"이라고 말했다. 한편 이번 행사는 LG유플러스가 보유하고 있는 미환급액 중 고객 정보현행화를 통해 단문메시지(SMS) 및 우편안내문을 발송하고 있으나 주민등록번호 오류 등 현실적으로 환급이 불가능한 금액을 활용해 개최됐다.

2014-11-13 12:06:19 이재영 기자
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KT '올레내비', 업데이트 기념 이벤트 실시

KT는 스마트 내비게이션 서비스 '올레내비'에 목적지 주변 주차장 안내, 대형마트 영업정보 제공 등 생활 밀착형 기능 중심의 최신 업데이트를 진행한다고 13일 밝혔다. 이와 함께 이번 업데이트를 기념해 주유권, 커피 교환권을 제공하는 고객 감사 이벤트도 진행한다. 올레내비는 이번 업데이트를 통해 ▲자체 주차장이 없는 목적지를 방문할 때 목적지 도착 전 반경 500m의 주차장 정보 표시 및 터치 한 번으로 길 안내를 진행하는 '원스톱 주차안내' ▲4대 대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코) 목적지 검색 시 해당 마트의 휴무일 정보 제공 등 기능을 탑재했다. 또 지난 1년간 수집된 고객 요구 사항을 토대로 목적지 검색창과 최근 목적지 및 즐겨찾기를 첫 화면에 노출하는 사용자 관점의 사용자환경(UI)디자인을 새롭게 적용했다. 이에 따라 기존의 길 찾기 선택 옵션을 '빠른길1, 빠른길2, 짧은길, 무료도로, 고속도로우선, 자동차전용 제외' 등 6개로 확대해 오토바이 운전자 등 다양한 고객들의 니즈를 충족시킬 수 있게 됐다. 한편 KT는 올레내비 신기능 업데이트를 기념해 웹 상에 제시된 퀴즈 정답자와 새로운 올레내비 이용후기 응모자들 중 1000명을 추첨해 스타벅스 아메리카노와 주유쿠폰(5만원)을 증정하는 '가을빛 커피를 맞춰라!' 이벤트를 진행한다.

2014-11-13 11:34:51 이재영 기자
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SK텔레콤, 위약금 폐지 등 '고객 혜택 강화 방안' 발표

SK텔레콤이 다음달부터 요금약정할인 반환금(위약금)을 폐지하고, 가족형 결합상품에 포인트 적립 혜택을 제공하는 등 추가적인 고객 혜택 강화에 나섰다. SK텔레콤은 실질적인 가계통신비 경감과 상품·서비스 경쟁 선도를 위해 ▲'T가족 포인트' 도입 ▲요금약정할인 반환금 폐지 ▲2G·3G 일반폰 최저 지원금 보장 등 '고객 혜택 강화 방안'을 13일 발표했다. 앞서 SK텔레콤은 가입비를 전면 폐지하고, 단말 지원 반환금 부담을 줄인 '프리미엄 패스'를 출시한 바 있다. 이번에 발표한 고객 혜택 강화 방안의 추가 시행으로 연간 4000억원의 가계통신비 절감 효과가 나타날 것으로 SK텔레콤 측은 내다봤다. 우선 SK텔레콤은 다음달 1일부터 요금약정할인 반환금 폐지를 통해 고객 부담 최소화에 나선다. 현재는 고객이 불가피하게 해지하는 등 위약이 발생할 경우 단말 지원금과 요금약정할인에 따른 반환금이 부과된다. 하지만 이를 단말 지원 반환금으로 일원화해 고객의 반환금 부담을 대폭 줄인다는 방침이다. SK텔레콤은 이번 요금약정할인 반환금 폐지를 10월 1일 단통법 시행 이후 가입한 고객부터 소급 적용해 반영할 예정이다. 또한 가족형 결합상품에 가입한 고객에게 매월 포인트를 제공하고, 이를 기기변경이나 단말기 애프터서비스(AS) 비용 등에 사용할 수 있는 'T가족 포인트' 프로그램을 18일 도입한다. 'T가족 포인트'는 가족형 결합상품에 가입한 2~5인의 가족에게 매월 3000~2만5000 포인트 적립 혜택을 제공하는 프로그램이다. 적립된 포인트는 가족 결합 고객 누구나 기기변경 시 단말기 구입 할인에 사용할 수 있다. 4인 가족의 경우 2년간 총 33만6000 포인트가 적립된다. 여기에 기기변경 단말기 지원금과 중고 단말기 보상(T에코폰)을 더할 경우, 최신형 단말기 1대를 무료로 구입할 수 있는 수준이다. 이와 함께 T가족 포인트로 단말기 AS 비용, T월드 다이렉트에서 액세서리 구매, T프리미엄 내 유료 콘텐츠 구매 시 사용할 수 있다. 특히 T가족 포인트는 SK텔레콤 가족형 결합상품 가입 고객이라면 누구나 별도 가입 절차 없이 혜택을 받을 수 있으며, 가족끼리 포인트 공유와 합산 사용도 가능하다. 가족형 결합상품 가입 고객이 T가족 포인트 혜택을 중복 적용 받을 경우 4인 가족 기준으로 최대 172만6000원의 가계통신비 절감이 가능하다. SK텔레콤은 일반폰 고객들이 대부분 35요금제 이하의 중저가 요금제를 이용하고 있는 점을 감안, 일반폰 구입시 최소 지원금을 보장하는 제도도 18일부터 시행할 예정이다. 윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 "통신시장의 건전한 변화 움직임에 맞춰 고객이 실질적인 혜택을 누릴 수 있는 다양한 상품과 서비스를 지속적으로 선보임으로써 국내 1위 통신사업자의 역할을 다할 것"이라고 말했다.

2014-11-13 11:27:54 이재영 기자
알뜰폰협회, '알뜰통신 이용자보호 선언식' 개최

한국알뜰통신사업자협회(이하 알뜰폰협회)는 건전한 산업발전과 이용자보호를 위한 의지를 '알뜰통신사업자의 이용자보호 선언식' 행사를 13일 개최했다. 이날 행사는 '제5회 방송통신 이용자보호 주간'을 기념해 이뤄졌다. 충정로 LW컨벤션에서 진행된 행사에는 오남석 방송통신위원회 이용자정책국장, 강정화 한국소비자연맹 회장 및 국내 알뜰폰 사업자 임직원 등 주요인사 및 업계 관계자 80여명이 참석한 가운데 진행됐다. 행사는 '알뜰통신 사업자의 이용자 보호방향'이라는 주제로 김시월 건국대 교수의 발표로 시작됐다. 이어 건전한 산업발전과 이용자보호를 위한 의지를 담은 이용자보호 선언문 낭독이 끝난 후 오남석 국장과 강정화 회장에게 선언문을 전달했다. 이는 이용자보호에 앞장서서 이를 성실하게 지킬 것을 정부와 소비자 대표 앞에서 엄숙히 선포한다는 의미다. 선언문에는 ▲알뜰폰 이용자보호를 위해 관계 법령과 자체 수립한 이용자 보호계획에 따라 합리적이며 공정한 서비스 제공 ▲이용자의 편익제고 및 피해예방·철저한 사후구제 ▲청소년이 음란물이나 폭력물 등으로부터 노출되는 일이 없도록 청소년 유해정보 차단 수단 제공과 홍보 등의 세부실천사항이 담겼다. 이통형 알뜰폰협회장은 개회사에서 "이번 알뜰폰업계 자율의 선언식을 계기로 사업자간 선의의 경쟁을 이끌어내고 이용자 후생증진과 이용자보호에 대한 관심이 더욱 높아지는 계기가 마련될 것"이라며 "사회적 약자 등 정보소외 계층에게도 통신서비스 혜택을 골고루 누릴 수 있도록 각별한 관심을 아끼지 않을 것"이라고 말했다. 이어 "알뜰폰의 지속성장에 따른 민원 증가에 대해 적극적으로 대처할 것"이라며 "알뜰폰의 신뢰성 유지를 위해 이용자보호에 적극 힘쓰겠다"고 덧붙였다.

2014-11-13 11:06:35 이재영 기자
KT스카이라이프, 국내 유료방송 최초 '베트남어 전국방송' 추진

이르면 내년 상반기부터 베트남어 방송이 국내에 24시간 위성 송출될 전망이다. KT스카이라이프는 12일 베트남 하노이 VTC방송 본사에서 콘텐츠 교류와 기술 협력을 골자로 하는 양해각서(MOU)를 체결했다고 13일 밝혔다. 이와 함께 내년 상반기 베트남 교포 대상 전문채널의 한국 송출을 추진키로 했다. VTC는 지상파와 위성플랫폼을 동시에 보유한 베트남 최대의 국영방송사로 현재 자체채널 20개를 포함해 모두 94개 채널을 방송하고 있다. 이번 MOU 체결로 KT스카이라이프는 국내 거주 외국인의 약 4분의 1을 차지하는 동남아 지역(베트남, 필리핀, 태국, 인도네시아 등) 이민·귀화자와 장기 체류 외국인, 외국인 자녀 등을 대상으로 모국어 방송 시청 기회를 늘려간다는 계획이다. 이남기 KT스카이라이프 사장은 "국내 거주 외국인 중 동남아시아 출신은 중국 다음으로 많지만 지금까지 TV를 통해 모국어 방송을 볼 기회가 적거나 아예 없었다"며 "내년 초 베트남을 시작으로 연내에는 동남아 전역으로 방송 수급 대상을 확대하고 위성 플랫폼의 강점을 살려 전국 어디에서나 다국어·다문화 방송을 볼 수 있도록 할 계획"이라고 말했다. 한편 안전행정부 조사결과 올 1월 기준 국내 거주 인구 100명당 3명은 외국인이며, 이 중 베트남 출신은 18만5000여명으로, 중국(한국계 포함) 84만3000여명 다음으로 많다.

2014-11-13 10:32:45 이재영 기자
미래부, '제8회 연구실 안전주간 행사' 성황리 마무리

미래창조과학부는 지난 10~11일 서울 양재동 aT센터에서 '제8회 연구실 안전주간 행사'를 성황리에 마무리했다고 13일 밝혔다. 지난 2007년부터 매년 한차례씩 실시되고 있는 연구실 안전주간 행사는 연구실 안전에 공헌한 기관 및 공로자에 대한 격려와 연구실 안전에 대한 사회적 관심 확대, 연구실 안전에 관한 정보교류 및 안전문화 확산을 위한 구심점 역할을 하고 있다. 이번 행사에는 대학과 연구기관 등 연구책임자와 안전관리자 등 약 400여명이 참석해 성황을 이뤘다. 10일 열린 기념식에서는 연구실 안전관리 유공자 표창, 공모전 우수작품 시상 및 안전관리 우수연구실 인증서 수여 등 각종 시상이 진행됐다. 올해 안전주간 행사에서는 삼성전기, 인천대, 광주광역시 보건환경연구원, 배재대에 기관 표창이 수여됐다. 개인 표창에는 한국화학연구원의 한운동 씨, 재료연구소의 강차식 씨, 한밭대 형태만 씨, 전북대 조홍식 씨, 광주과학기술원 박종영 씨, 서울대 김동욱 씨 등 각 기관의 연구실 안전관리자 6명이 수상자로 선정됐다. 올해 두 번째로 추진됐던 안전관리 우수연구실 인증제 시범사업은 심사 결과 18개 기관 24개 연구실이 인증 부여 연구실로 선정됐다. 전년도에 첫 번째로 시행된 안전관리 우수연구실 인증제 시범사업에서는 10개 기관 16개 연구실이 인증 부여 연구실로 선정된 바 있다. 안전관리 우수연구실 인증제는 미래부가 대학이나 연구기관 등에 설치된 과학기술분야 연구실에 대해 안전관리 수준 및 활동이 우수한 연구실에 대해 전문가의 심사를 통해 인증을 부여하는 제도다. 올해 5월 인증제 시범사업에 대한 설명회를 시작으로 7월부터 인증제 참여를 신청한 21개 기관 28개 연구실에 대해 컨설팅 지원 및 인증심사를 실시했다. 인증위원회의 인증심의 결과 최종적으로 18개 기관 24개 연구실을 안전관리 우수연구실로 인증을 받았다. 또 연구실 안전 공모전 출품작 가운데 최우수작(포스터·UCC·우수사례) 및 우수작(포스터·UCC)에는 미래부 장관상이 수여됐다. 연구실 안전 공모전 우수작(우수사례) 및 장려작(포스터·UCC·우수사례) 수상자에 대해 교육시설재난공제회 회장상이 주어졌다. 11일 오전에는 미래부에서 배포한 연구실 사고대응매뉴얼에 대한 설명과 안전관리 우수사례 및 우수연구실 인증 사례 발표가 이어졌다. 오후에는 전국 연구실안전지원센터 워크숍이 개최됐다. 전영희 미래부 서기관은 이날 워크숍에서 "효율적인 연구실 안전관리를 위해 연구실별로 법적 연구실 책임자를 지정·운영을 의무화하고, 연구실안전관리비가 실질적으로 집행될 수 있도록 관련제도를 개선하고 현장점검을 강화하겠다"고 말했다. 그는 이어 연구실 안전환경 조성에 관한 법률의 신속한 개정으로 제도 도입을 적극 추진하겠다고 덧붙였다.

2014-11-13 10:32:04 이재영 기자
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'스마트홈' 강화하는 이통3사, 리더십 높이기 분주

이동통신 3사가 스마트홈 사업 강화에 나섰다. 이는 사물인터넷(IoT) 시장에서 리더십을 높이기 위한 수순이라는 관측이다. 스마트홈은 정보통신기술(ICT)을 주거 공간에 융합시켜 가정 내 가전제품·홈기기에 대한 원격 제어, 모니터링 등을 제공하는 서비스다. 12일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 최근 가전·홈기기 제조사들과 손잡고 스마트홈 사업에 나섰다. SK텔레콤은 자사 통신 기술을 기반으로 경동나비엔(보일러), 게이트맨(도어락), GE Lighting(조명), 위닉스(제습기), 오텍캐리어(에어컨) 등과 협력한다는 계획이다. SK텔레콤은 스마트홈이 대중화 되기 위해서는 서비스 상용화에 있어 제품의 가격이 상당한 영향을 끼친다는 부분을 신경썼다. 이에 SK텔레콤은 부담스럽지 않은 가격대의 제휴사별 시장 주력 제품에 스마트홈 기술을 우선 적용하고 별도 장비 구입없이 유무선 공유기만 있으면 사용가능하도록 구성한다는 방침이다. SK텔레콤은 최근 현대리바트와 함께 국내 최초로 ICT융합 기반의 신개념 가구인 '스마트 퍼니처'도 선보였다. 스마트 퍼니처는 주방 가구 문짝이나 화장대 등에 터치스크린이 구현된 거울을 설치하고 유무선 인터넷망을 활용해 다양한 정보를 제공하는 신개념 가구다. 스마트폰 미러링 서비스 등 특화 서비스도 손쉽게 이용할 수 있어 눈길을 끌고 있다. SK텔레콤과 현대리바트는 내년 2월 일반 소비자를 대상으로 10여종의 스마트 퍼니처 제품을 출시할 예정이다. 이를 통해 2017년까지 매출 500억원을 달성한다는 목표다. LG유플러스는 홈CCTV '맘카2'와 '홈보이 G패드'를 앞세워 스마트홈 시장 확대를 노리고 있다. 지난 9월 출시한 홈CCTV 맘카2는 기존 맘카의 비디오 기능은 대폭 업그레이드 하고 타사 인터넷 고객도 이용할 수 있도록 한 제품이다. 홈보이 G패드는 전화, 오디오, TV, e-북, 보안서비스 등 디지털 가전 기기의 다양한 기능을 모두 이용할 수 있는 올인원 기기다. 올해 한층 업그레이드한 홈보이 G패드는 최근 각종 TV 방송 프로그램에서 PPL(제품 간접 광고)을 통해 주목받고 있다. KBS 2TV 예능 프로그램 '슈퍼맨이 돌아왔다'의 경우 아이들이 홈보이를 통해 각종 애니메이션을 시청하고, 노래와 춤을 추는 모습 등을 통해 광고 효과를 톡톡히 얻고 있다. 이 같은 PPL 효과에 힘입어 홈보이 G패드의 매출도 크게 늘었다는 후문이다. LG유플러스는 향후 스마트홈 서비스 구축을 위해 다각도로 사업을 검토하고 있다. KT도 각종 스마트홈 관련 전시회 등에서 자사의 ▲스마트홈 폰 미니 ▲스마트홈 패드 2 ▲올레tv 스마트 ▲KT텔레캅 서비스 등을 선보이고 있다. 이처럼 다분야의 서비스 확대를 통해 시장 리더십을 확보한다는 계획이다. 특히 올레 기가인터넷 전국 상용 서비스에 나선 KT는 유무선 결합 시너지를 기반으로 스마트홈 시장에서 앞서갈 수 있는 기반을 마련했다. 보다 빠른 유무선 인터넷을 기반으로 다양한 홈기기와 통신서비스를 접목, 다분야의 스마트홈 서비스를 제공할 수 있다는 것이다. 업계 관계자는 "그야말로 사물인터넷 시대가 도래하면서 스마트홈을 통한 이통사의 시장 리더십 경쟁이 주목된다"면서 "통신과 가전, 보안 등 다양한 산업과의 융합을 통해 보다 편리한 스마트 세상이 가깝게 다가오고 있다"고 말했다.

2014-11-13 07:00:00 이재영 기자
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CJ헬로비전, '아이폰6' 출시 맞춰 '티빙' iOS 앱 업데이트 단행

CJ헬로비전은 아이폰6 국내 출시에 맞춰 N스크린 '티빙'의 iOS 버전 업데이트를 단행했다고 12일 밝혔다. 이번 업데이트의 핵심은 통합 플레이어 개편이다. 아이폰·아이패드 티빙 앱 이용 고객들은 앞으로 영상을 시청하면서 가볍게 버튼을 누르거나 좌우 목록을 열면 다른 실시간 채널이나 관련 주문형비디오(VOD)를 바로 확인할 수 있다. 시청 흐름에 방해 받지 않고 콘텐츠 탐색이 가능해진 것이다. 콘텐츠를 구매하기 전 '미리보기'를 제공하는 미니뷰 창, 플레이어 화면에 원하는 채널의 숫자를 쓰면 해당 채널로 바로 이동하는 '크레용' 기능도 추가됐다. 개개인의 사용 패턴에 따라 활용할 수 있는 기능도 제공된다. 예를 들어 'TV모드'로 설정하면 TV처럼 앱을 켰을 때 마지막에 보던 채널이 자동 재생되고, '라디오모드'로 바꾸면 화면 없이 음성만 들을 수 있다. 상황에 따라 라디오모드를 이용하면 데이터 소진을 최소화할 수 있다. 아울러 좋아하는 프로그램을 '팬(fan)'으로 등록해두면 최신 프로그램으로 업데이트되거나 본방 시간에 알림 메시지 등을 받을 수도 있다. 전체적인 디자인은 커다란 판 위에 동영상 썸네일이 얹혀진 구성으로 한 눈에 콘텐츠가 들어오는 깔끔한 형태다. 특히 아이패드에는 '커버플로(이미지를 물 흐르듯 넘겨 보는 방식)' 사용자환경(UI)과 핀치 인·아웃(손가락으로 열고 닫기) 인터랙션을 적용해 최적의 영상 시청 환경을 지원한다. 장기형 CJ헬로비전 UX기획팀장은 "아이폰6의 iOS8 환경 변화에 발 빠르게 대응하는 만큼 사용자 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 한편 CJ헬로비전은 27일까지 티빙 앱 다운로드 프로모션도 진행한다. 티빙 iOS 앱은 물론 안드로이드 앱까지 최신 버전으로 업데이트하거나 새로 내려 받는 고객 중 추첨을 통해 아이폰6(1명), 갤럭시 노트4(1명), 티빙 1500캐쉬(5000명) 등 경품을 증정한다.

2014-11-12 13:52:31 이재영 기자
KT, '대한민국 인터넷 20년' 역사 담은 책 발간

KT는 대한민국 인터넷 상용화 20주년을 기념하고 현대인의 생활 방식을 변화시킨 인터넷의 영향력을 재조명하는 도서 '인터넷과 함께하는 더 나은 라이프스타일(To Better Lifestyle with internet)'을 발간했다고 12일 밝혔다. KT는 이 책을 통해 국민들이 쉽게 접하지 못했던 대한민국 인터넷 IT핵심기술의 현장 모습을 소개하고 국내 최초 인터넷 상용화 서비스인 코넷부터 기가인터넷까지 통신 인프라와 숨겨진 이야기를 알기 쉽게 풀어냈다. 하루 24시간을 인터넷과 함께하는 IT 종사자부터 예술인, 외국인까지 각계각층의 인사 30여명의 인터뷰를 담아 다양한 관점에서 인터넷 의미와 미래에 대해 소개했다. 또 다양한 독자층을 위해 대한민국 통신 관련 인포그래픽 및 인터넷 연대기 등 다양한 내용으로 채웠다. KT는 이번 출판을 기념하기 위해 서울 광화문 올레스퀘어와 서초동 올레캠퍼스에서 감각적인 라이프스타일을 선도하는 기업들과 팝업스토어 행사를 개최했다. 이번 행사는 젊은 아티스트들의 미디어아트 작품을 전시하고 방문객들이 직접 책과 각 브랜드 상품을 체험하고 구매할 수 있도록 고객 소통 및 체험 중심 행사로 기획했다. 광화문은 12~15일, 서초는 21~22일 행사가 진행되며, 행사수익금 일부는 동자동 쪽방촌 사회공헌 활동에 기부할 예정이다. 한편 이날 행사에는 오영호 KT 홍보실장, 임정욱 스타트업 얼라이언스 센터장(전 라이코스 대표)과 이준익 영화감독, 최일구 전 앵커, 에디터·파워블로거 등 약 100여명이 참석한 가운데 진행됐다. 오영호 실장은 "이번에 출간된 'To Better Lifestyle with internet'을 통해 정보통신기술(ICT)을 기반으로 국민 편익을 도모하고자 하는 KT의 비전과 철학을 담고자 했다"며 "이러한 새로운 소통 방식을 통해 국민들과 대한민국 인터넷의 과거와 현재를 공유하고, 미래 인터넷 세상을 함께 꿈꿔 나갈 수 있길 희망한다"고 말했다.

2014-11-12 10:21:51 이재영 기자