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유통
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'잘 만든 예능 하나, 무한도전 안 부럽다?' 예능 쏟아지는 유통가

유통가에도 '예능 콘텐츠'가 쏟아지고 있다. 예능 콘텐츠를 활용한 브랜드, 상품 홍보는 유통가에서 오래 전부터 시도됐다. 예능 콘텐츠라는 정체성이 우선되기 때문에 소비자들이 홍보에 대한 거부감이 덜하다는 점이 가장 큰 장점이다. 그런 만큼 호응을 얻기도 어려워, 그간 많은 기업이 예능 콘텐츠를 시도하고도 실패를 경험했다. 그러나 최근 새롭게 숏폼 콘텐츠가 인기를 끌며 시청자 유입이 쉬워지자 다시금 예능 콘텐츠에 도전하는 기업들이 나오고 있다. 1일 <메트로경제>의 취재를 종합해보면, 최근 유튜브 또는 자체 영상 채널을 통해 예능 콘텐츠를 선보이고 있는 유통기업들이 늘어나고 있다. 예능 콘텐츠는 온라인 커뮤니티가 활성화하며 시청 행위 이상의 다양한 활동을 동반한 지 오래됐다. 커뮤니케이션 이론 등에 발표된 주요 연구에 따르면, 특정 콘텐츠를 기반으로 축적한 호감도는 시청자로 하여금 추가 상품 소비와 자발적인 홍보 활동 등을 유도하고, 집단화하면 최종적으로 팬덤을 구축해 사회적으로 영향력을 미치는 데에까지 이른다. 특히 예능 콘텐츠는 출연자의 정체성이 날 것에 가까운 것처럼 여겨지기 때문에 시청자가 더욱 이입을 쉽게 한다. 실제로 GS25는 상품, 서비스 중심의 유튜브 콘텐츠를 예능형 콘텐츠로 전환한 후 업계에서 처음으로 100만 명에 달하는 구독자를 확보하는 데 성공했다. 대표 예능형 콘텐츠가 메가 히트를 기록하며 콘텐츠 별 평균 구독자 전환 비율은 10.3배, 연간 누적 조회 수 3.3배, 오가닉 시청자는 3배 급증한 것으로 분석됐다. 다만 유통기업에서의 예능 콘텐츠 제작은 위험부담이 크다. 제작비 등 수고가 큰 데다, 공중파 방송은 물론 전문 제작사들과도 경쟁해야 한다. 한동안 예능 콘텐츠 제작에 소극적이던 유통기업들이 다시 예능 콘텐츠 제작에 출사표를 던진 데에는 '숏폼 콘텐츠'로 불리는 1분 미만 영상 콘텐츠의 인기가 원인으로 분석된다. 숏폼 콘텐츠는 짧은 길이인 만큼 소비가 쉬워 수십만 회에 달하는 조회 수도 상대적으로 쉽게 기록할 수 있다. 숏폼 콘텐츠를 통해 호기심을 유발하면 본편과 채널로의 시청자 유입도 어렵지 않을 뿐더러 선공개를 통해 본편의 성공 가능성을 가늠하기도 좋다. 실제로 최근 예능 콘텐츠를 시작한 많은 기업들이 1분 콘텐츠를 제작하고 있다. SSG닷컴은 1일부터 31일까지 진행하는 새로운 브랜드 슬로건 '믿고 사는 즐거움' 홍보 캠페인을 15초 분량의 숏폼 콘텐츠를 중심으로 꾸렸다. SSG닷컴의 김진설 광고마케팅담당은 "고객이 SSG닷컴의 상품과 서비스에서 경험할 수 있는 가치에 자연스럽게 공감할 수 있도록 이번 캠페인을 준비했다"며 주요 정보와 재미 요소를 압축해 신뢰와 프리미엄 이미지를 직관적으로 전달하기 위해 선택했다고 밝혔다. 현대홈쇼핑도 지난달 24일 방송인 권혁수가 출연하는 예능프로그램 '앞광고 제작소' 첫 방송을 공개하고 콘텐츠를 연계한 상품 마케팅에 들어갔다. 본편 공개와 함께 3개의 쇼츠도 공개했다. 현대홈쇼핑 영업본부장 한광영 전무는 "공식 유튜브 채널 시청 데이터를 분석한 결과 상품을 단순 홍보하는 방식보다 스토리텔링형 콘텐츠의 평균 클릭 수가 6배 높았다"며 "이번 유튜브 콘텐츠로 팬덤을 형성해 온라인몰과 라이브커머스 구매로 자연스럽게 이어지도록함으로써 모바일 중심 채널 전환기에 발빠르게 대응할 계획"이라고 말했다. 롯데도 지난달 28일, 아이돌 그룹 비투비의 멤버 서은광이 출연하는 예능프로그램 '승진왕'을 공개햇다. 롯데 계열사를 직접 방문해 다양한 직무를 체험하는 웹예능 콘텐츠다. 계열사 중에서는 롯데홈쇼핑이 자체적으로 2월 예능 콘텐츠 '내내 스튜디오'를 선보여 한 달 만에 230만 뷰를 기록하는 데 성공했다. GS리테일은 지난달 메타코미디와 JCP(조인트 콘텐츠 파트너십)을 체결하고 유튜브 콘텐츠 제작에 나섰다. 메타코미디는 총 100만 명 이상의 구독자를 확보한 코미디 레이블이다. 양사는 특히 편의점을 배경으로 한 정통 스케치 코미디를 킬러 콘텐츠로 중점 전개할 계획이다. 콘텐츠는 1분에서 10분 내외로 제작 될 예정이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-05-01 14:55:12 김서현 기자
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풀무원, 풀무원건강생활·일본법인 신임 대표 각각 선임

풀무원은 계열사인 풀무원건강생활㈜ 신임 대표에 오경림 씨, 풀무원의 일본법인인 ㈜아사히코(Asahico) 신임 대표에 이케다 미오 씨를 각각 선임했다고 1일 밝혔다. 풀무원건강생활㈜ 오경림 신임 대표는 경희대학교 식품영양학 학사와 동 대학 영양생화학 석사 출신으로 아모레퍼시픽, CJ제일제당 건강기능식품 마케팅 부서장, 에프앤디넷 마케팅 본부장(연구소장 겸임), 롯데칠성 E커머스 부문장을 역임하면서 20여 년간 마케팅 전문가로 활동했다. 풀무원은 "오 대표가 지금까지 쌓아온 건강기능식품 마케팅 경험과 브랜드 관리 전문성을 통해 풀무원건강생활 브랜드 혁신을 추진하는 한편, 적극적인 디지털 트랜스포메이션으로 풀무원건강생활의 성장을 견인해 나갈 것으로 기대한다"고 밝혔다. 풀무원 일본법인 ㈜아사히코의 이케다 미오 신임 대표는 도쿄농업대학 농학부 임학과 출신으로 일본 및 유럽, 미국의 식품기업에서 마케팅, 영업 전문가로 활동하다가 2018년 풀무원 일본법인에 합류, 일본법인의 PF(Plant Forward) 사업부장, 영업 마케팅 본부장 등을 역임했다. 전통적인 두부 및 유부와 더불어 식물성 지향 신제품 '두부바'와 '두부 크럼블'을 성공적으로 론칭하고, '키자미 유부' 등 글로벌 신상품 개발을 통해 일본법인의 마케팅을 주도해 왔다. 풀무원은 "이케다 미오 대표가 일본 법인의 제품, 브랜드 혁신에 강력한 업무 추진력을 보여주었기에 적극적인 신규시장 개척을 통해 일본법인의 턴 어라운드와 성장에 중추적 역할을 수행해 줄 것으로 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2023-05-01 12:59:40 신원선 기자
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GS리테일, 통합 멤버십 시작 2달… 회원 1000만 명 넘겨

GS리테일은 3월 선보인 통합 멤버십 가입 고객이 두 달 만에 1천 만 명을 넘어섰다고 1일 밝혔다. 지난 2021년 7월 GS홈쇼핑과 합병한 GS리테일은 본격적인 고객 통합을 위해 올해 3월 편의점 GS25, 슈퍼 GS더프레시, 장보기몰 GS프레시몰에 적용되던 '더팝(THE POP)'멤버십과 GS샵 TV홈쇼핑, 데이터홈쇼핑, 라이브커머스 샤피라이브, 모바일 앱에 적용되던 '리얼(REAL)'멤버십을 아우르는 통합 멤버십을 선보였다. 통합 멤버십의 가장 큰 특징은 편의점, 슈퍼, 홈쇼핑, 온라인몰 등 어디서나 본인이 보유한 가장 높은 회원 등급의 혜택을 다른 채널에서도 동일하게 적용 받는다는 점이다. GS리테일은 통합 멤버십을 선보이며 유통업계 최초로 그룹 멤버십 '패밀리 서비스'도 새롭게 선보였다. 가족, 친구 등 지인과 함께 최대 4인까지 그룹을 만들어 무료로 멤버십 혜택을 받을 수 있는 서비스다. GS리테일은 5월 한 달간 가정의 달 기념 '패밀리 서비스 신규가입 이벤트'를 실시한다. ▲우리동네GS ▲GS샵 ▲GS프레시몰 앱에서 패밀리 서비스에 가입한 후 본인 포함 2명 이상의 멤버를 구성하면 1인당 GS앤포인트 1000 포인트와 더팝리워즈 2000 점을 증정한다. 멤버 초대는 카카오톡을 통해 쉽게 할 수 있다. 이한나 GS리테일 전략부문장은 "통합 멤버십 출시 이후 VIP및 VVIP혜택 누리게 된 고객은 통합 이전과 비교하여 약 15% 증가했다"면서 "통합 멤버십은 GS리테일 고객이라면 누구나 모든 채널에서 최고 혜택으로 대우하겠다는 고객 중심 경영을 실천하기 위한 것"이라고 설명했다.

2023-05-01 12:52:05 김서현 기자
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'동대문 상권 7개사' 5월 한 달 간 공동행사

현대시티아울렛 동대문점은 5월 한 달간 동대문 상권의 7개사와 함께 쇼핑·문화 대축제 '동대문 슈퍼 패스'를 진행한다. 현대시티아울렛 동대문점과 현대백화점면세점 동대문점을 비롯한 동대문디자인플라자(DDP)·두타몰·CGV 동대문점·JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울·노보텔 앰배서더 서울 동대문 등 7개 업체가 참여한다. 4일까지 1층 동현아스퀘어에서 아동 특가전을 열어 휠라키즈·아디다스키즈·크록스 등 아동복 브랜드의 의류와 신발 등을 최초 판매가 대비 최대 60% 저렴한 가격에 선보인다. 어버이날 선물 수요를 겨냥한 여성·남성패션 브랜드의 대표 상품들도 한정 특가에 선보인다. 아울러 현대시티아울렛 동대문점을 비롯한 참여 매장을 방문한 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 특별 브로슈어도 마련했다. 호텔 레스토랑 할인권, 영화관 할인·무료 주차권 등으로 구성된 브로슈어는 선착순으로 제공된다. 온라인을 통해 현장 할인 쿠폰북도 티몬에서 한정 판매한다. 현대시티아울렛 동대문점 관계자는 "동대문 상권의 여러 업체가 손잡고 쇼핑은 물론 전시와 식음, 숙박까지 다양한 할인·프로모션을 집중해 고객이 체감하는 혜택을 늘렸다"며 "앞으로도 동대문을 찾는 고객들을 위한 새로운 이벤트를 지속적으로 마련해 나가겠다"고 말했다.

2023-05-01 12:52:04 김서현 기자
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'클라우드 생 드래프트', 박서준 앞세워 生맥맛집 광고 캠페인 전개

롯데칠성음료는 초신선 라거 '클라우드 생(生) 드래프트'의 모델로 배우 박서준을 발탁하고 '클라우드 생(生) 드래프트가 만드는 生맥맛집'이란 콘셉트의 새로운 광고 캠페인을 시작한다고 1일 밝혔다. '피크닉'편과 '홈파티'편으로 구성된 신규 광고 캠페인은 야외 피크닉, 우리집 옥상 등 일상의 다양한 공간이 '클라우드 生 드래프트'를 통해 '생맥주 맛집', '세상 하나뿐인 生맥맛집'으로 재탄생 됨을 알림과 동시에 '클라우드 生 드래프트가 곧 생맥주'라는 제품의 차별화된 강점을 강조한다. 이번 광고 캠페인에 합류한 배우 박서준은 지난 2020년 출시 당시 '클라우드 生 드래프트'의 첫 모델로 발탁되어 광고 등 다양한 활동을 펼쳤고, 특히, 코로나 19 사회적 거리두기 상황에서 '클라우드 生 드래프트 生 라이브'라는 주류 업계 최초의 랜선 팬미팅 등 적극적인 소통으로 '클라우드 生 드래프트'의 초반 이슈몰이에 앞장섰다. 최근에는 tvN 예능 '서진이네', 영화 '드림'을 비롯해 개봉 예정작 '더 마블스', '콘크리트 유토피아', 넷플릭스 시리즈 '경성크리처' 등 다양한 작품에서 활약하며 적극적인 행보를 이어가고 있다. 롯데칠성음료 관계자는 "모델 박서준과 함께 일상의 공간을 '生맥맛집'이란 특수한 공간으로 탈바꿈시켜주는 '클라우드 生 드래프트'의 차별화된 강점을 적극적으로 알릴 예정" 이라며, "연기 활동 및 예능 활동 등을 통해 다양한 연령층의 고른 사랑을 받는 모델 박서준을 통해 '클라우드 生 드래프트'가 대한민국을 대표하는 맥주가 될 수 있길 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2023-05-01 12:48:01 신원선 기자
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한화갤러리아, 파이브가이즈 운영 본격화… ㈜에프지코리아 설립

한화갤러리아는 내달 론칭하는 파이브가이즈 국내 운영을 본격화하기 위해 자회사 ㈜에프지코리아(FG Korea Inc.)를 설립한다고 1일 밝혔다. 파이브가이즈는 미국에서 가장 사랑받는 햄버거 브랜드로 해외 사업 전개시 해당 국가에 운영 전문 회사를 설립하는 것을 원칙으로 한다. 한화갤러리아는 ㈜에프지코리아의 지분 100%를 보유한다. ㈜에프지코리아 주요 인력들은 국내 론칭을 앞두고 홍콩에서 6주간 점포 운영 교육을 받고 있다. 첫 대표이사는 기존 파이브가이즈 브랜드 준비 팀을 이끌었던 오민우 팀장이 맡는다. 오민우 신임 대표이사는 서울대에서 식품영양학을 전공하고 여러 글로벌 외식 브랜드를 거쳐 2021년 한화에 입사했다. 오 대표이사는 지난달 홍콩 파이브가이즈 매장에서 교육 등을 마치고 최근 귀국했다. 한화갤러리아는 3월 인적 분할을 통해 독립경영 체제가 되면서 신사업 발굴에 박차를 가하고 있다. 첫 신호탄이 될 파이브가이즈는 올 6월 강남에 문을 연다. 1호점 '파이브가이즈 강남'은 강남역과 신논현역 사이(서울시 서초구 강남대로 435)에 들어선다. 한화갤러리아 관계자는 "자회사 설립을 통해 국내 파이브가이즈 매장을 보다 체계적으로 운영할 수 있는 환경이 갖춰졌다"며 "에프지코리아와 지속적인 협업을 통해 향후 파이브가이즈의 성공적인 시장 안착을 이뤄낼 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2023-05-01 12:44:56 신원선 기자
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스타필드, 어린이 위한 행사 풍성

스타필드는 1일 팬데믹 사태 후 첫 마스크 없는 어린이날을 맞아 어린이들을 위한 콘텐츠를 대거 확충했다. 올해는 아이들이 어린이날의 설레는 기분을 마음껏 만끽할 수 있도록 초대형 벌룬 페스티벌·인기 캐릭터 전시·특별 팝업스토어 등 온 가족이 특별한 하루를 보낼 수 있는 콘텐츠를 준비했다. 스타필드 하남·안성·고양과 스타필드 시티 명지는 SAMG엔터테인먼트의 인기 애니메이션 아이들의 아이돌 '캐치! 티니핑'과 함께 '제3회 스타필드 벌룬 페스티벌'을 진행한다. 4m에 달하는 '하츄핑', '꾸래핑', '퐁당핑'과 하늘을 나는 7m의 '나나핑', '발레핑'까지 '캐치! 티니핑' 친구들이 모두 모인 '티니핑 월드'가 펼쳐져 아이들의 눈길을 사로잡을 전망이다. 어린이날과 주말에는 미디어타워에 등장한 대형 티니핑 캐릭터와 함께 주제곡을 신나게 부르는 싱어롱 이벤트와 아이들이 가장 좋아하는 주인공 캐릭터 '하츄핑'과 함께 기념 사진을 남길 수 있는 포토 이벤트도 진행된다. 벌룬 페스티벌은 스타필드 하남에서 7일까지 진행한 후 고양(9일~21일), 안성(23일~6월4일), 스타필드시티 명지(6월6일~6월18일)순으로 열린다. 이 밖에 팝업 스토어와 체험존 등 점포 별 프로그램도 풍성하게 이어진다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-05-01 12:33:23 김서현 기자