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유통
스타벅스, 한국만 차별?

커피전문점 스타벅스가 한국 소비자들의 선택권만 인위적으로 제한하고 있는 것으로 지적됐다. 27일 서울YMCA시민중계실의 조사 결과에 따르면 스타벅스 코리아가 운영하는 국내 스타벅스 매장의 커피 등 음료는 크기가 작은 순서대로 숏(Short), 톨(Tall), 그란데(Grande), 벤티(Venti) 등 네 가지다. 가격과 용량은 아메리카노 기준으로 ▲ 숏 237㎖ 3600원 ▲ 톨 335㎖ 4100원 ▲ 그란데 473㎖ 4600원 ▲ 벤티 591㎖ 5100원 등이다. 하지만 스타벅스 매장의 메뉴판에는 숏 사이즈 표기가 없다. 따라서 대부분의 소비자들은 톨(tall) 사이즈를 가장 작은 종류로 생각하고 주문하는 실정이다. 현행 식품위생법을 어기고 메뉴판에 가장 작은(숏) 사이즈 음료의 가격을 표시하지 않고 있는 것이다. 스타벅스는 한국과 달리 미국(뉴욕)과 일본(후쿠오카) 매장에서는 숏을 포함한 네 가지 종류를 모두 제대로 표기하고 있다. 서울YMCA시민중계실 관계자는 "스타벅스의 숏 사이즈는 '아는 사람만 살 수 있는' 음료"라며 "스타벅스가 가격표시에 숏 사이즈를 고의로 빠뜨려 선택권을 제한하고 소비자들이 불가피하게 톨 사이즈 음료를 구매하도록 유도하고 있는 것"이라고 주장했다. 또 "이런 스타벅스의 판매 행위는 지난 수 년동안 지속됐고 소비자들의 지적에도 전혀 개선이 이뤄지지 않았다"고 덧붙였다. 이 같은 스타벅스의 '사이즈 표기 누락' 행위는 식품위생법 시행규칙상 '식품접객업자 준수사항' 가운데 "손님이 보기 쉽도록 영업소의 외부 또는 내부에 가격표를 붙이거나 게시하되, 영업장 면적이 150㎡이상인 휴게 음식점 및 일반음식점은 영업소 외부와 내부에 가격표를 붙이거나 게시해야 하고, 가격표대로 요금을 받아야 한다'는 조항을 위반한 것이다. 이에 따라 서울YMCA시민중계실은 지난 26일 식품의약품안전처에 스타벅스커피 코리아를 식품위생법 위반 혐의로 고발했다.

2015-01-27 18:24:57 박지원 기자
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엠리밋, "올해 기능성·스타일 동시에 잡는다"

아웃도어 브랜드 엠리밋은 27일 대전 리베라호텔에서 2015 가을·겨울 시즌 신상품을 선보이는 품평회를 개최했다고 밝혔다. 올해는 기능성과 스타일을 동시에 잡는 전략을 강화해나간다는 계획이다. 합리적인 가격으로 제품 가격을 편성하고 여러 계절을 아우를 수 있는 간절기용 하이브리드 제품군을 선보일 방침이다. 가을·겨울 시즌 콘셉트는 '원초적 본능(BASIC INSTINCT)'으로 아웃도어 본연의 기능에 충실하면서도 2535 세대가 원하는 스타일까지 모두 아우르겠다는 것이다. 기능적으로는 쿨링, 보온성, 활동성, 통기성 등 기능과 소재를 한층 강화하고, 스타일적으로는 엠리밋이 늘 추구하는 유머(humor) 요소를 잃지 않으면서 여행과 캠핑을 테마로한 그래픽, 다양한 포켓 디테일, 핏감 등을 살려 메트로 아웃도어로서의 입지를 한층 더 강화할 예정이다. 총 세개 라인을 선보이며, '샤모니 라인' '몽블랑 라인'을 주축으로 전개하면서도 2015 봄·여름 시즌부터 새롭게 출시하는 '프리미어 라인'도 함께 선보인다. 한편 이날 2015 봄·여름 시즌 제품 교육도 진행했다. 봄·여름 시즌에는 글로벌 디자인 그룹 '스티키몬스터 랩'과 컬래보레이션을 통해 캡슐 라인을 선보일 예정이다. 엠리밋 사업 부장 박용학 상무는 "정체기에 접어든 아웃도어 시장에서 엠리밋은 아웃도어 본연의 기능에 충실하면서 2535 젊은 세대의 다양한 니즈까지 충족시킴으로써 한단계 더 도약하고자 한다"며 "2015년은 엠리밋만의 브랜드 아이덴티티를 강화해 세컨브랜드 리딩 브랜드로서의 입지를 더욱 굳혀나갈 것이다"고 말했다.

2015-01-27 18:12:26 김수정 기자
더페이스샵 연 매출 6천억 돌파

LG생활건강은 2014년 4분기 매출 1조1759억원, 영업이익 1111억원으로 전년동기 대비 각각 14.5%, 30.9% 성장했다고 27일 밝혔다. 4분기 기준 매출과 영업이익 모두 최대치를 기록했으며 2005년 이후 전년 동기 대비 매출은 38분기 연속, 영업이익은 39분기 성장을 기록했다. 특히 화장품 사업은 매출 5580억원, 영업이익 790억원으로 지난해 같은 기간 보다 각각 32.2%, 86.7% 신장했다. 회사 측은 한방화장품 '후'를 비롯해 프레스티지 화장품이 전년동기 대비 100% 성장한 것이 이번 실적에 견인했다고 설명했다. 또 더페이스샵은 2014년 연간 매출이 처음으로 6000억원을 돌파했다. 4분기만 놓고 보면 매출 1627억원, 영업이익 141억원을 기록했다. LG생활건강 관계자는 "2014년 분기별 매출과 영업이익 성장률 추이를 보면 1분기 중국 화장품사업 구조조정, 2분기 세월호 사건, 3분기 통상임금확대 등의 영향에서 점차 벗어났다"며 "2013년 4분기부터 2014년 1분기에 걸쳐 시행한 중국 화장품 사업의 구조조정 효과가 긍정적으로 나타나며 분기 매출과 영업이익 성장률이 점진적으로 개선됐다"고 말했다. 중국 화장품 시장이 성장하자 더페이스샵을 조인트벤처로 전환하고 직영 매장을 확대해왔다. 합자법인을 설립하면서 초기 투자 비용이 발생한 탓에 더페이스샵의 지난해 1분기 영업이익이 소폭 감소한 바 있다. 한편 LG생활건강의 2014년 연간실적은 매출 4조6770억원, 영업이익 5110억원을 기록, 전년 대비 각각 8.1%, 2.9% 증가했다. 이에 따라 10년 연속 매출, 영업이익이 성장하며 처음으로 영업이익이 5000억원을 넘어섰다.

2015-01-27 17:16:53 김수정 기자
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티몬, 키즈 컬쳐산업 핵심 채널로 급부상

키즈 컬쳐산업이 티몬의 핵심 채널로 급부상하고 있다. 27일 소셜커머스 티몬에 따르면 이번 겨울방학 기간에 판매된 컬쳐 카테고리 상품의 판매 추이를 분석한 결과, 유아동 전시/체험용 관람 상품이 전월대비 70% 가량 상승했다다. 이는 지난해 티몬의 유아동 체험 문화 상품의 성장률은 75%로 전체 컬쳐 카테고리 성장률인 60%보다 좀더 높은 것으로 나타났다. 특히 컬쳐 카테고리 내에서 키즈산업 관련 상품이 차지하는 비중은 13년에는 50%대였던데 반해 올해는 방학기간 중 최대 70%까지 보이며 매출이 지속적으로 확대되고 있다. 해당 상품의 주요 구매자는 예상대로 3040 여성이 전체 구매자의 67%에 달하며, 같은 나이대의 남성 고객 비중도 18% 정도로 나타났다. 회사측은 최근 저출산으로 한자녀 가정이 늘면서 아이들의 사회성을 길러주는 놀이와 교육이 결합된 문화가 중시되고 있고, 아이들끼리 모여 단체생활을 체험할 수 있는 분야로 키즈산업이 확대되고 있다고 설명했다. 이처럼 키즈까페나 캐릭터 테마파크, 다양한 체험 학습을 할 수 있는 전시 및 관람 행사가 경쟁적으로 생겨나 소셜커머스를 통한 마케팅을 활발히 진행하는 것이 매출 상승의 이유라는 것. 또 MBC의 '아빠! 어디가?', KBS '슈퍼맨이 돌아왔다', SBS '오!마이베이비' 등 지상파 3사 육아 관련 프로그램이 인기를 끌며, 아이와 함께하는 체험형 문화 활동이 더욱 활발해진 사회적 분위기 탓도 있다고 분석했다. 티몬의 대표적인 상품으로는 '뽀로로파크'와 '코코몽키즈랜드' 등 전국 다체인점의 유아용 테마파크가 가장 높은 판매량을 보이긴 했지만, 서울대공원에서 진행된 '기린나라 키즈체험'이나, 대전의 '아프리카 대탐험' 체험 전시관, 재밌는마술체험으로 과학원리를 배울 수 있는 '이상한 마법학교' 등 교육을 목적으로 전시와 체험을 할 수 있는 행사들이 단일 지점 상품임에도 불구하고 높은 판매량을 보였다. 유영선 티켓몬스터 레저켤쳐본부장은 "문화콘텐츠가 아이들의 감성 발달과 정서관리에 큰 역할을 담당하고 있는 것으로 알려지며 미술전시는 물론 유아동 체험?문화 상품의 인기가 높아지고 있다"며 "상품 구색을 확대하는 한편 소비자들이 다양한 상품을 부담 없이 구매할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2015-01-27 16:36:15 김보라 기자