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오픈마켓 업계, 모바일 성장에 큐레이션 쇼핑 '사활'

오픈마켓 업계가 큐레이션 쇼핑에 집중하고 있다. 한국온라인쇼핑협회에 따르면 지난해 인터넷 쇼핑 규모 중 PC 거래액이 31조9600억원으로 전년 보다 5.4% 줄어 역신장한 가운데 모바일은 13조1400억원으로 122.3% 뛰었다. 협회 측은 올해도 모상바일 시장이 70.9% 성장할 것으로 내다보고 있다. 쇼핑 흐름이 모바일로 빠르게 재편되자 오픈마켓 업계는 모바일 강화를 위한 대응책으로 큐레이션 쇼핑을 내세우고 있다. 큐레이션 쇼핑은 상품과 가격 등의 정보를 선별해 추천해 주는 형태의 쇼핑 방식으로 주로 소셜커머스 업계가 이를 사용해 왔다. 특히 온라인에서 주로 해왔던 상품을 나열하는 방식은 모바일 화면에서는 소비자들이 피로감을 느낄 수 있기 때문에 상품을 선별하는 큐레이션이 모바일에 최적화된 방식이라고 업계 관계자는 입을 모은다. 업계 관계자는 "원하는 상품을 선정해 보여줌으로써 모바일에서 쇼핑하기 편한 환경이 만들어진 것이다"며 "선호하는 상품을 전면에 내세워 반복구매를 통한 고객 패턴 중심으로 운영되고 있다"고 설명했다. 올해도 업계는 큐레이션 쇼핑을 내세워 모바일 시장을 공략할 계획이다. 롯데닷컴은 다음 달부터 'MD가 간다'를 고정 플랫폼으로 상시 운영한다. 2013년 8월 첫 도입해 카테고리 별로 MD가 직접 산지와 제조공장 등을 찾아가 상품을 선정해 소비자에게 제공하는 방식으로 운영돼 왔다. 2월 16일부터는 매주 월요일 한 가지 소재를 집중 조명하고 PC와 모바일 메인 화면에도 고정적으로 노출시킬 계획이다. 11번가는 지난해 7월 기존의 쇼킹딜에서 타임마케팅을 강화해 '쇼킹딜십일시'로 개편했다. 4000만 개의 상품 수를 7000개로 대폭 줄여 노출 상품 집중도를 강화했고 추천 기반으로 쇼핑 피로도를 감소시켰다. 또 목적성이 뚜렷한 소비 패턴을 고려해 상품군 별로 카테고리를 배열했다. 쇼킹딜 십일시의 경우 지난해 12월 기준으로 모바일 거래액 비중이 60%에 달했다. G마켓이 운영하는 G9 역시 지난해 12월 모바일앱 업데이트를 단행, 현재 진행 중인 기획전과 프로모션에 쉽게 접속할 수 있도록 했다. 이 쇼핑몰의 경우 지난해 매출이 212% 뛰었는데 이 중 모바일 매출이 차지하는 비중은 68%를 상회했다. 또 모바일 매출만 놓고 보면 2013년 대비 1229% 성장했다. 매출이 호조를 보이자 올해도 쇼핑 편의 강화를 위한 서비스를 지속적으로 도입할 예정이다. 한편 옥션은 올킬 행사를 확대 개편해 '올킬 올데이' 코너를 운영 중이다. 모바일 화면에서 해당 코너를 카테고리 중 앞쪽에 배치하고 높은 할인율과 입고 상품 강화하고 있다. 업계 관계자는 "큐레이션 서비스 운영으로 기존 오픈마켓과 시너지를 극대화하고 주요 타깃인 30∼40대부터 20∼30대의 신규고객까지 영역을 확대할 수 있는 기회가 됐다"며 "모바일 시장 확대와 함께 큐레이션 커머스도 계속 성장할 것"이라고 말했다.

2015-01-09 10:03:10 김수정 기자
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백화점업계, 9일부터 '설날 사전 예약판매' 본격 돌입…최대 50% 할인

올해 설날을 6주가량 앞두고 백화점 업계가 설 선물세트 사전 예약을 시작으로 대목 잡기에 나섰다. 먼저 롯데백화점은 9일부터 29일까지 대표적인 명절 선물 상품군인 청과·정육·견과류·건강식품 등 50여가지 품목을 최대 50% 할인 판매한다. 이 기간 한우는 5~10%, 굴비는 15%, 건과·곶감은 15~25%, 와인은 30~50%, 건강식품은 30~50% 할인된 가격으로 예약판매를 실시한다. 백화점 측은 올 설에는 한우세트 가격이 약 10%, 굴비세트가 20∼50% 높아질 것으로 예상하고 있다. 반면에 농산물 세트는 지난해 이른 추석 영향으로 저장 물량이 증가해 가격이 전년보다 10∼20% 인하 될 것으로 보고 있다. 신세계백화점도 9일부터 다음 달 1일까지, 지난해 추석(150개 품목)보다 20% 늘어난 180개 품목을 예약 판매한다. 현대백화점도 같은 기간 '설날 선물세트 예약 할인전'을 열고 한우·굴비·과일·건강식품 등 인기 선물 세트 200여 종을 5~50% 할인 판매한다. 갤러리아백화점은 오는 12일부터 명품관을 시작으로 설 선물세트 예약판매를 시작한다 설 신규 선물세트는 지난해보다 26세트를 늘려 선택의 폭을 넓혔다. 특히 1∼2인 가구를 위한 소용량 세트도 새로 판매한다. 4입으로 구성된 청과 세트 4종을 비롯해 굴비·한우·전통장·조미향신료·와인 등이 판매되고, 갤러리아백화점 독자 한우 브랜드인 강진맥우 등심 패키지와 제주도 인근 해역에서 채취한 자연산 전복세트 등도 나온다. 이 기간 주문객들을 대상으로 평균 20%(부문별 상이) 할인혜택을 실시한다. AK플라자의 경우 분당점과 평택점이 8일부터, 수원점은 16일부터, 구로본점은 19일부터 각각 설 선물세트 예약판매에 돌입해 다음 달 5일까지 점포별 순차적으로 진행한다. 행사 기간 '제주 뎅유자 세트'와 고려시대 진상품으로 알려진 토종 한우 '제주 흑우 세트', 전통 발효 녹차 '장흥돈차 청태전 세트', 조선 3대 명주 중 하나인 '감홍로주 세트' 등 비영리 국제기구인 '슬로푸드 국제본부'가 추진하는 전통음식과 문화보존 프로젝트 '맛의 방주(Ark of Taste)'에 등재된 향토 음식을 기획해 선보인다. 이 기간에 설 선물세트를 예약하면 청과·정육·선어·주류 등 품목별로 10~40% 할인혜택을 제공하고, 구매금액대별 5%에 해당하는 금액을 상품권으로 증정한다.

2015-01-09 05:31:31 정영일 기자