은행 성과연봉제, 어디까지 왔나?
국책·기업은행, 전직원 연봉제 확대에 노사 갈등 불가피…시중은행 "불필요한 제도" 불만 가득 성과연봉제. 올해 은행권이 떠안은 과제 중 하나다. 금융당국은 올해 '금융 개혁'의 핵심 과제로 금융권 성과연봉제 도입을 꼽았다. 저금리 기조에 따른 예대마진 축소가 지속되는 가운데, 고임금 체계는 경쟁력을 떨어뜨린다는 판단에서다. 금융위원회는 성과연봉제가 금융권 전반으로 확산되기 위해선 호봉제 중심의 은행부터 바뀌어야 한다는 입장이다. 하지만 은행권에서는 "협업 체계인 은행 업무에 개인 평가를 도입한다는 것은 불필요한 경쟁을 부추길 뿐만 아니라 정량적 평가 기준이 모호하다"는 이유로 반대하고 있어 향후 노사 간 갈등이 증폭될 것으로 전망된다. ◆금융공공기관, 당국 압박에 '허둥지둥' 금융위원회는 지난 2월 산업은행 기업은행 등 9개 기관을 대상으로 '금융공공기관 성과주의 정착 방안'을 발표하고 금융개혁 차원의 성과중심 문화 확산을 주장했다. 이에 따라 금융위는 금융공공기관 임직원 중 최하위직 및 기능직을 제외한 전체 직원을 대상으로 올해 말부터 성과연봉제 적용을 추진하고 있다. 이같은 압박에 이미 전 직원 연봉제를 실시하고 있는 국책은행도 비상이 걸렸다. 산업은행은 2010년, 수출입은행은 2006년부터 호봉제를 폐지하고 연봉제를 실시하고 있는데, 이마저도 차등 비율을 높이는 동시에 팀별 평가에서 개인별 평가로 확대해야 하기 때문이다. 두 은행 모두 성과연봉제 관련 노사 협의를 시작하는 단계인데, 수출입은행은 노조의 반대가 심해 사측 태스크포스(TF)만 꾸려진 상태다. 국책은행 다음으로 금융위에서 성과연봉제 도입을 정조준하고 있는 곳은 IBK기업은행이다. 올해 초 임종룡 금융위원장은 "국책은행이지만 시중은행과 가장 유사한 기업은행이 성과연봉제 도입에 모범을 모여야 한다"고 강조해 왔다. 기업은행은 최근 성과연봉제 도입을 추진하기 위해 금융산업사용자협의회를 탈퇴하고, HR 전문 컨설팅업체와 내부 직원들로 태스크포스(TF)를 꾸려 직무분석 기준을 세우고 세부적인 직원평가 모델 마련에 착수했다. 또 금융위의 가이드라인에 따라 전체 임금에서 성과급의 비중을 현재 17% 수준에서 30%로 늘리는 방안도 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 하지만 노조의 반대가 점점 거세지면서 갈등이 불거지고 있다. ◆시중은행, 한목소리 "불필요한 제도" 당국의 압박을 받는 금융공공기관과 달리 시중은행은 성과연봉제 추진에 소극적이다. 현재 시중은행에서는 제도 자체에 대한 볼멘 소리가 나온다. 은행 업무 특성상 단순 실적으로만 개인을 평가할 수 없다는 이유에서다. 일반적으로 은행 직원은 부점 단위로 평가를 받는다. 지점의 실적이 개인 평가의 대부분을 차지하며, 팀장·지점장 등 상사의 평가(인사)는 승진 등에 반영되고 이 외 영업실적(고과) 등은 성과급으로 받는 식이다. 예를 들어 '가'지점이 평가에서 A등급을 받았다면, '가'지점에서 일하는 직원 또한 A등급을 전후해 추가적인 인사고과를 받는다. 또 은행들은 개인에 대한 성과제가 필요한 부서에서는 이미 진행하고 있다는 입장이다. 국민은행은 전문직급을 대상으로 개인 성과연봉제를 지난 2008년부터 적용하고 있다. 특히 증권회사와 업무성격이 비슷하고 전문성이 요구되는 자본시장본부는 올해 성과연봉제 대상 직원을 40명에서 70명으로 확대했다. 트레이딩, 매매가 주 업무인 만큼 개인의 성과가 바로 나타날 수 있기 때문에 성과연봉제를 추구하고 있다. 우리은행 역시 IB(기업금융), 트레이딩 부서 등 영업 중심 조직에 한해서 개인 성과연봉제를 실시 중이다. 또 부지점장급 이상의 임원에 대해서는 대부분의 시중은행에서 이미 성과연봉제를 실시하고 있다. 익명을 요구한 시중은행 관계자는 "은행은 협동체계이기 때문에 개인 평가를 하기 어렵다"며 "거래를 끌어내기 위해서는 함께 노력을 해야 하기 때문에 개인에 대한 수치평가는 불필요한 경쟁을 야기할 수 있다"고 말했다. 이어 그는 "은행은 '금융상품의 백화점'이라고 할 정도로 다양한 상품을 다루고 있다"며 "단순히 고객에게 많은 상품을 판매하는 것뿐만 아니라 리스크관리 등도 수반돼야 하기 때문에 실적으로만 개인을 판단하는 데는 무리가 있다"고 말했다. 한편, 국민은행은 성과연봉제 관련 노사 간 TF를 만들었고 그 외 나머지 시중은행들은 준비 단계인 것으로 알려졌다.
