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김재웅
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[꼼꼼 IT 리뷰] 갤럭시S23 FE, 1020세대 마음 사로잡을 이유…엑시노스 명예도 지켰다

갤럭시 FE 시리즈는 늘 만족스러운 성능과 가격으로 소비자에 만족스러운 경험을 선사해왔다. 플래그십과 보급형 사이에서 '계륵'같이 여겨지기도 하지만, '팬 에디션'이라는 이름처럼 FE 시리즈만 찾는 소비자도 있을 만큼 흥행에는 보증수표 같은 이름이다. 11일 업계에 따르면 갤럭시 S23 FE가 출시됐다. 국내에서는 갤럭시S20FE 이후 3년만, 글로벌에서도 갤럭시S22 FE를 건너뛰고 2년 만이다. 차기 플래그십 공개를 1달여 앞둔 시점, 출시 여부가 불투명해지기도 했지만 결국 글로벌 시장에 함께 나오게 됐다. 갤럭시S23 FE도 출시 직후부터 호평이 이어지고 있다. 갤럭시S23과 비교해 30% 가량 저렴한 가격에도 플래그십에 뒤쳐지지 않는 고성능과 프리미엄 기능을 고스란히 담았기 때문이다. 전원을 켜는 순간부터 '쨍쨍한' 디스플레이가 플래그십임을 확인해준다. 6.4형 다이내믹 아몰레드 2X로, 최대 밝기가 1450니트로 갤럭시S23(1750니트)보다 약간 낮은 수준이다. 명암비도 200만대1로 300만대1인 갤럭시S23과 큰 차이가 없다. 밝은 한낮에도 화면을 보는데 어려움을 느끼기 어렵다. 카메라도 마찬가지다. 후면 5000만화소 카메라를 기본으로 0.6배 광각과 3배 광학줌을 사용할 수 있다. 전작들과 비교해보니 디스플레이와 결합해 훨씬 선명한 결과물을 볼 수 있었다. 망원렌즈만 800만 화소로 갤럭시S23(1000만화소)보다 떨어지는데, 실제 결과물에서는 차이를 느끼기 어려웠다. 성능도 기대 이상이었다. 화면전환이나 애플리케이션 구동이 매우 부드럽고 안정적이었기도 했지만, 고성능 스마트폰을 평가하는 기준이 된 게임 '원신'을 마음껏 돌려도 문제를 일으키지 않았다. 그래픽도 충분히 구현했고, 특별한 상황을 제외하고는 끊김 현상도 느끼지 못했다. 한참을 실행했는데 발열도 없었다. AP가 엑시노스2200이라는 게 믿기지 않을 정도. 엑시노스2200은 갤럭시S22에 탑재됐던 AP로, 성능 저하와 발열 등으로 논란을 일으킨 바 있다. 갤럭시S23 FE가 2년이 가까운 시간이 지나 다시 탑재했지만 여전한 플래그십 수준 성능을 증명하면서 명예를 회복했다. 실제로 벤치테스트를 해본 결과 성능 점수는 갤럭시S22를 10% 이상 넘는 수준, 퀄컴 스냅드래곤 8 1세대 개선 모델인 플러스를 탑재한 갤럭시Z플립4보다 약간 떨어졌다. 특히 GPU 성능은 오히려 갤럭시S23을 넘어섰다. 게임이 쉽게 동작하던 이유도 알 수 있었다. 무엇보다 여러 작업을 해도 발열이 크지 않았다는 점에서 만족감이 컸다. 갤럭시S23 FE는 갤럭시S22 논란 당시 소비자들이 요구했던 방열 기능을 대거 보완한 것으로 추정된다. 마니아들이 제품을 분해한 모습을 보면 열을 방출하는 '베이퍼 챔버'를 대폭 늘렸다. 오랜 시간이 지난 만큼 엑시노스2200 설계를 일부 보완했을 가능성도 있다. 물론 현실적으로 완벽할 수는 없는 법. 이런 변화 때문에 갤럭시 S23 FE는 다소 무거워지긴 했다. 제원상 209g으로, 168g인 갤럭시S23보다는 무게감이 커졌다. 여기에 예쁜 케이스까지 씌우면 울트라 모델에도 비견할만한 수준이 된다. 베젤이 다소 넓어진 것도 단점으로 지적된다. 그러나 또다른 장점으로 새 단점을 완벽하게 커버한다. 당장 배터리 크기가 4500mAh로 갤럭시S23(3900mA)보다 훨씬 크다. 실제로 사용해봐도 배터리가 쉽게 줄어들지 않는다. 대기전력은 거의 느끼기도 어려울 정도다. 알루미늄 프레임을 사용하며 철 원소와 같은 이름처럼 내구성도 높였다. 삼성전자가 겨냥한 1020세대에 최적화된 셈. 다소 무겁긴 하지만 고성능에 충전 없이 오래 작동하는 특징은 게임을 즐기는 학생들에게 꼭 필요한 요소다. 여기에 다양한 액세서리도 함께 내놓으면서 '폰꾸미기'를 통해 각자 개성을 추구할 수 있도록 배려하기도 했다. 일각에서는 갤럭시S23 FE가 보급형 모델과 차세대 플래그십 판매에도 악영향을 끼칠 수 있다는 우려도 내놓는다. 그러나 가격 경쟁력에만 초점을 맞추는 보급형과, 안정적인 작동과 편의성에 무게를 둔 플래그십 사이에서 갤럭시S23 FE는 자기만의 영역을 개척하는데 성공한 것으로 평가된다. 무엇보다 갤럭시 점유율이 낮아지는 1020세대에서 '강철' 같은 방패 모델로 역할하기를 기대해본다.

2023-12-11 15:39:09 김재웅 기자
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최태원 SK 회장, 글로벌 광폭 행보로 미래 사업 점검…미국 지나 유럽으로

최태원 SK 회장이 대대적인 인사 개편에 이어 글로벌 현장 경영으로 위기 극복을 진두지휘하고 나섰다. 11일 SK그룹에 따르면 최 회장은 8일(현지시간)부터 9일까지 미국 실리콘밸리 새너제이에 있는 사업장을 찾았다. 미국 기술기업들이 밀집된 이 곳에는 SK하이닉스 미주법인과 함께 SK가 설립한 AI연구개발 전문기업 가우스랩스와 미국 '선런'과 공동투자한 ESS 등 전문기업 루나에너지가 자리하고 있다. 최 회장은 8일 SK하이닉스 미주법인에서 HBM 관련 사업 현황을 보고 받고 구성원들을 격려했다. 기존 사업구조와 시장 역학관계 변화, 지정학까지 다양한 요소를 감안해 유연하게 대응해달라고 당부하기도 했다. SK하이닉스가 최근 조직 개편을 통해 AI인프라 전담 조직과 HBM 비즈니스 조직을 신설한 상황, 다시 한 번 중요성을 확인하기 위한 행보로 풀이된다. 최 회장은 9일에는 가우스랩스와 루나에너지 사업장을 연달아 방문하고 현황과 전망 등을 챙겼다. 특히 가우스랩스는 SK하이닉스 반도체 공정에 AI 솔루션을 통해 생산 효율과 수율을 개선중이라 중요성이 높아지고 있다. 최 회장은 가우스랩스 구성원들에게 "AI 솔루션을 반도체 제조 공정에 적용할 때 LLM(거대언어모델)도 접목하고, 향후 반도체를 넘어 다른 분야 공정에 확대 적용하는 방법도 검토하면 좋겠다"고 주문했다. 아울러 루나에너지에서는 "미국 시장 외에도 유럽, 아프리카 등 진출을 미리 염두에 두고, 특히 전력 공급이 열악한 지역을 위한 오프그리드(off-grid) 솔루션 제공 방안도 검토해달라"고 당부했다. 오프그리드는 외부에서 전기, 가스 등 에너지를 제공받지 않고 직접 에너지를 생산하는 방식이다. SK그룹 관계자는 "최 회장의 미국 현장경영은 현지 계열사와 투자사들이 급변하고 있는 글로벌 경영환경에 잘 대응하고 있는지 등을 직접 점검해보기 위한 것으로 풀이된다"고 말했다. 최 회장은 미국 출장 직후 바로 유럽으로 해외 출장을 이어간다. 독일과 네덜란드를 방문할 예정이다. 11일에는 독일 도이치텔레콤 팀 회트게스 회장을 만날 예정이다. 유임된 SK텔레콤 유영상 대표도 동석해 전세계 45개국에서 12억명 가량을 대상으로 하는 인공지능 개인비서 서비스를 만드는 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스' 구성 등 협력 방안을 논의할 예정이다. 네덜란드에서는 윤석열 대통령 국빈 방문에 동행해 이재용 삼성전자 회장과 함께 ASML 본사를 방문할 계획이다. 암스테르담 SK엔무브 유럽법인을 들러 구성원을 격려하는 내용도 포함했다. SK그룹 관계자는 "최 회장의 연말 글로벌 경영행보는 2024년 새해에도 반도체, AI, 미래에너지 등 그룹 신성장 사업을 직접 챙기고, '글로벌 스토리'도 한층 가속화하겠다는 의지를 보여준 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 15:12:53 김재웅 기자
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벤츠, 2세대 완전변경 '더 뉴 GLC 쿠페' 국내 출시…더 넓고 편하게

럭셔리 쿠페형 SUV, 메르세데스-벤츠 GLC 쿠페가 새로 돌아왔다. 벤츠 코리아는 더 뉴 GLC 400 4매틱 쿠페를 국내에 공식 출시했다고 11일 밝혔다. GLC 쿠페는 스포티한 주행 성능과 독특한 디자인을 갖춘 중형 SUV 쿠페로, 2017년 국내에 출시된 바 있다. 이번에 나온 모델은 2세대 완전변경이다. 내외관 디자인과 주행성능, 효율성과 편의사양 등을 대거 개선했다. 이전 세대와 비교하면 휠베이스가 15mm 길어졌고, 이에 따라 비율도 개선했다. AMG 프론트 에이프런 등 AMG 외장 패키지를 적용했고, 20인치 경량 알로이 휠 등으로 외관을 완성했다. 공기저항계수도 0.27cd로 개선, 4기통 가솔린 엔진에 48V 마일드 하이브리드 시스템으로 최고출력 258마력에 최대토크 40.8kg·m을 발휘한다. 오프로드 주행모드와 내리막길 속도 조절(DSR) 기능으로 온로드와 오프로드 모두에서 활용할 수 있다. 4.5도 리어액슬 스티어링과 에어매틱 에어 서스펜션도 선택 가능하다. 실내 공간도 넓어졌다. 트렁크 공간이 전세대보다 45L 큰 545L에 2열 시트를 접으면 90L 더 커진 1490L까지 확장된다. 운전석에는 12.3인치 고해상도 LCD 스크린과 11.9인치 센터 디스플레이에 최신 텔레매틱스 NTG7을 적용한 2세대 MBUX 인포테인먼트 시스템으로 사용자 경험도 제고했다. 지문인식과 디지털키 전달 등을 지원한다. 메르세데스-벤츠 코리아 제품, 마케팅 및 디지털 비즈니스 부문 총괄 킬리안 텔렌(Kilian Thelen) 부사장은 "더 뉴 GLC 쿠페는 우아함과 스포티함을 겸비한 스타일리시한 디자인, 역동적인 주행 성능과 향상된 안전성 등을 갖춰, 일상과 오프로드 주행을 비롯한 다양한 라이프 스타일에서 고객들에게 매력적인 경험을 선사할 것"이라고 밝혔다. 한편, 메르세데스-벤츠 코리아는 성수동 에스팩토리에서 진행되는 뮤직 페스티벌 '유에포 스테이션 (U.F.O STATION)'에 메인 스폰서로 참가해 더 뉴 GLC 쿠페를 소개한다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 12:17:57 김재웅 기자
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한국앤컴퍼니 모델솔루션, 코리아테크쇼에 산업용 AR HMD 공개

한국앤컴퍼니그룹 모델솔루션이 새로운 산업용 AR 디바이스를 공개했다. 모델솔루션은 6일부터 8일까지 서울 코엑스에서 열린 '2023 대한민국 산업기술 R&D 대전 (코리아테크쇼)'에 참가해 최신 산업용 AR 디바이스를 선보였다고 11일 밝혔다. 코리아테크쇼는 국내 최대 R&D 기술 전시회다. 올해 30주년을 맞아 산업기술혁신사업에서 수행한 R&D 성과를 홍보하고 미래 기술 개발 전략을 공유했다. 모델솔루션은 직접 개발한 산업용 AR HDM 디바이스 'MS-AR20SE를 내놨다. 단안형 광학 모듈과 영화상 카메라를 비롯해 랜턴과 보조배터리 등 산업 현장에 필요한 기능을 갖춰 안전진단과 교육 등 분야에 폭넓게 활용할 수 있도록 만들었다. 무게도 최소화했다. 모델솔루션은 한국타이어앤테크놀로지 대전 공장과 미국 테네시 공장에서 테스트를 거쳐 내년 양산을 시작할 예정이다. 양안형 AR 디바이스 개발도 내년 말 완료를 목표로 하고 있다. 모델솔루션 우병일 대표이사는 "최근 글로벌 빅테크 기업 간 AR 헤드셋 개발 경쟁이 심화되고 있다"며 "빅테크 기업들과 직접 경쟁하기보다 니치 마켓의 형성을 기대할 수 있는 산업용 AR 디바이스 시장을 타겟으로 삼고 연구개발 및 시장공략을 추진해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 모델솔루션은 2021년부터 산업용 AR 디바이스 개발을 핵심 전략 과제로 설정하고 육성하고 있다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:41:38 김재웅 기자
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SK렌터카, 홈페이지 우수성으로 '웹어워드 코리아 2023' 최고대상 수상…쉽고 편한 예약 호평

SK렌터카가 웹사이트 우수성을 인정받았다. SK렌터카는 '웹어워드코리아 2023'에서 '모바일웹 최고대상'을 수상했다고 11일 밝혔다. 웹어워드코리아는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주관하는 행사로, 올해로 20회를 맞았다. 국내 인터넷 전문가 4000여명으로 평가위원단을 구성해 혁신과 우수한 웹사이트를 선정한다. SK렌터카는 6개 부문 18개 평가 지표에서 높은 평가를 받아 최고 영예인 모바일웹 최고대상에 올랐다. 비주얼 디자인과 UI디자인, 기술과 콘텐츠 및 서비스와 마케팅 등에서 점수를 받았다. SK렌터카는 지난 2월 홈페이지를 리뉴얼했다. 시장 조사와 이용자 행동 데이터를 분석해 '페인 포인트' 해결에 초점을 맞췄다. 처음 방문해도 쉽게 이용할 수 있도록 직관적인 UI와 UX를 적용하는 등 빠르게 예약할 수 있게했다. 온오프라인 시스템을 연동해 모든 과정을 쉽게 진행할 수 있도록 서비스 단계도 개선했다. 감성적인 디자인 요소도 반영했다. SK렌터카 관계자는 "고객 관점의 대대적인 홈페이지 리뉴얼을 통해 이용자 편의성을 높여 차별화된 브랜드 이미지를 구축한 것이 최고대상이라는 값진 결과로 이어졌다"며, "앞으로도 다양한 고객 접점에서 특별하고 편리한 경험을 제공하기 위한 서비스 혁신을 지속할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:04:17 김재웅 기자
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현대차·기아, 스노우 체인 자동 장착하는 신개념 타이어 개발…형상기억합금으로 변신

현대자동차와 기아가 눈이 오면 변신하는 진짜 사계절 타이어를 개발했다. 현대차와 기아는 11일 스노우 체인 일체형 타이어 기술을 처음 공개했다. 이 타이어는 필요할 때 타이어 내부에서 스노우체인 역할을 하는 모듈을 돌출시키는 기술을 적용했다. 형상기억합금을 숨겼다가 전기 신호를 가해 꺼내는 원리다. 구체적으로는 휠과 타이어에 일정 간격으로 홈을 만들고 형상기억합금으로 제작한 모듈을 넣었다. 전류를 가하면 원래 모양으로 돌아가는 특성을 활용해, 용수철에 눌려있다가 버튼만 누르면 돌출돼 스노우 체인 역할을 한다. 현대차와 기아는 이 타이어로 스노우 체인을 장착하고 해제하는 복잡함을 해결할 수 있을 것으로 기대했다. 아울러 타이어 마모가 심해지면 모듈이 드러나면서 쉽게 교체 시기를 확인하는 부가 효과도 있다. 현대차·기아는 관련 특허를 한국과 미국에 각각 출원했으며, 기술 개발 고도화 및 내구성·성능 테스트를 거쳐 양산 여부를 검토할 계획이다. 현대차·기아 관계자는 "눈길에 차량이 미끄러지는 경험은 누구나 해보지만 스노우 체인을 장착하고 해체하는 데 어려움이 많았다"며 "앞으로도 고객의 입장에서 더 안전하고 편리한 기술을 개발하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:04:15 김재웅 기자
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현대차그룹, 6개 계열사 'DJSI 월드' 지속…현대차·현대건설 산업별 1위

현대자동차그룹 6개사가 세계 최고 수준 ESG 성과를 인정받았다. 현대차그룹은 '2023 다우존스 지속가능경영지수(DJSI)' 평가에서 6개 계열사가 '월드 지수'에 편입됐다고 11일 밝혔다. DJSI는 ESG 성과를 평가하는 글로벌 지속가능경영 평가지표다. 그 중에서도 DJSI월드는 시가총액 기준 글로벌 2500개 기업 중 상위 10%에 속하는 기업에 부여하는 최고등급이다. 현대차그룹은 6개사 모두 산업군내 상위 1% 수준으로 지속가능경영 경쟁력을 인정받았다고 평가했다. 각 계열사가 글로벌 지속가능경영 기준을 분석하고 내재화한 노력의 결과.▲이중 중대성 평가 ▲생물 다양성 보호 ▲기후 변화 대응 ▲안전 보건 관리 ▲임직원 인권 등의 측면에서 유의미한 개선을 이뤄냈다고 덧붙였다. 계열사별로는 ▲현대차는 유럽 저탄소 차량 판매량 증가 및 오픈 이노베이션 강화 ▲기아는 통합 ESG 정책 공개 및 사업장 환경실적 개선 ▲현대모비스는 온실가스 Scope 3 관리 확대 및 사업장 ESG 리스크 관리 강화 ▲현대제철은 ESG 정책 개선 및 정보보안 프로세스 강화 ▲현대건설은 탄소중립 전략 SBTi(Science-based Target Initiative, 과학 기반 감축 목표 이니셔티브) 승인 및 EU 택소노미 기반 지속가능 매출 공개 ▲현대글로비스는 기후변화 리스크 분석 강화 및 사업장 인권 영향 평가 확대 등을 전년 대비 개선 성과로 인정받았다. 이에 따라 현대건설은 14년 연속, 현대제철은 6년 연속, 현대차, 현대모비스, 현대글로비스는 3년 연속, 기아는 지난해에 이어 2년 연속 'DJSI 월드'에 포함됐다. 분야별로는 현대차가 자동차 산업(Automobile)에서, 현대건설은 건설 산업(Construction & Engineering)에서, 현대제철은 철강 산업(Steel) 분야에서 각각 글로벌 전체 1위로 평가받았다. 이 밖에도 현대차그룹은 그룹 차원의 ESG 성과관리 지표인 'HMG ESG Index'를 개발해 관련 성과를 모니터링하고, 개선 방안을 도출해내며 ESG 역량 강화와 추진 동력 제고에 앞장서고 있다. 현대차그룹 관계자는 "이번 현대차그룹 6개사의 DJSI 월드 지수 편입은 그룹 차원의 ESG 중장기 방향성과 계열사별 적극적인 ESG 경영 활동을 인정받은 성과"라며 "앞으로도 ESG 공시 및 공급망 실사 규제에 적극적으로 대응하기 위해 내부 체질 개선 및 ESG 데이터 관리를 고도화해 나갈 계획이다"라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:03:43 김재웅 기자
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LG이노텍, CES2024에 더 큰 부스 조성…혁신 기술로 글로벌 공략 강화

LG이노텍이 전세계에 더 많은 혁신 기술을 소개한다. 미래 자동차와 고사양 컴퓨터, 소프트웨어까지 다양한 분야로 글로벌 공략을 강화한다. LG이노텍은 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 CES2024에 100평 규모 전시 부스를 마련한다고 11일 밝혔다. 지난해보다 2배를 키운 크기, 전세계 완성차와 전장 기업들이 모이는 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC) 웨스트홀 입구에 자리를 잡았다. LG이노텍은 부스에서 모빌리티와 AI 분야 미래 기술 혁신을 이끄는 선도기업으로 글로벌 인지도를 높이고 잠재 고객 발굴에 속도를 낸다는 방침이다. 미래 유망산업에 적용할 수 있는 차별화된 제품과 원천기술을 주력으로 선보인다. 아울러 LG이노텍은 퍼블릭존과 함께 프라이빗존으로 이원화해 사전 초청한 고객을 대상으로 차별화된 신제품과 신기술을 소개하고 새로운 잠재고객과 미팅 기회를 적극 확대하는 전략도 세웠다. 대표 전시품은 차량 목업이다. 차량 모양에 미래 핵심 부품을 탑재해 다양한 기술을 한 눈에 볼 수 있도록 했다. 전기차 관련 부품의 경우, DC-DC 컨버터, 2세대 충전용 통신 컨트롤러(EVCC), 업계 최초로 개발한 800V 무선 배터리 관리시스템(Wireless BMS) 등 파워 제품은 물론, 넥슬라이드(Nexlide) 등 최신 트렌드를 반영하여 디자인된 차량조명 제품이 대표적으로 탑재됐다. 이와 함께 글로벌 최고 수준의 광학 기술이 적용된 첨단 운전자지원 시스템(ADAS)용 카메라모듈, LiDAR 등 자율주행차량용 핵심 전장부품도 목업에서 찾아볼 수 있다. 아울러 LG이노텍은 중요성이 높아지는 소프트웨어 중심 자동차(SDV) 시장을 겨냥해 실시간 주행 데이터를 기반으로 부품을 제어하고 관리하는 솔루션도 처음 선보인다. 인공지능(AI)도 주목한다. 빅데이터 처리를 위해 필수적인 고부가 반도체용 기판은 물론 공정과 생산 과정을 디지털로 전환한 제조혁신 성공 사례를 통해서다. FC BGA를 위해 구축한 '드림팩토리'도 함께 선보인다. LG이노텍은 이번 CES에서 모바일에서 쌓은 고성능 광학 부품설계 및 정밀 제조 역량을 기반으로 로봇, 도심항공교통(UAM) 등 미래 모빌리티 분야로 사업영역 확대를 위한 LG이노텍의 혁신 여정을 글로벌 고객과 관람객들에 제안한다는 구상이다. LG이노텍은 CES 부스를 재현한 온라인 전시관도 함께 오픈한다. 제품 소개는 물론 현장 스케치 등 다양한 정보도 준비했다. 문혁수 LG이노텍 CEO는 "이번 CES 2024는 LG이노텍이 모빌리티·AI 분야의 원천기술을 기반으로 미래에도 차별적 고객가치를 지속 제공하는 기술혁신 기업임을 글로벌 고객들에 입증할 수 있는 소중한 계기가 될 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 10:03:38 김재웅 기자
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LG전자, 전세계서 '서비스 올림픽' 순차 개최…실제 환경에서 '고객 만족' 겨뤄

전세계 LG전자 서비스 매니저들이 실력을 겨루며 '고객 만족'을 약속했다. LG전자는 10월부터 전세계 사업장에서 '2023 LG전자 서비스 올림픽'을 순차 개최했다고 11일 밝혔다. 서비스 올림픽은 LG전자가 서비스 품질 제고를 위해 매니저들을 모아 능력을 겨루는 자리다. 가전 트렌드에 따라 전문성을 제고하기 위한 목적이다. 올해에는 국내외서 4200여명이 참가해 300여명이 본선에 올랐다. 최근 경기도 평택 LG전자 러닝센터에서 열린 한국 서비스 올림픽에는 87명이 5대1 경쟁률을 뚫고 참가했다. 지난해보다 예선 참가자도 30% 이상 늘었다. 미국 테네시 공장에서도 캐나다에서까지 서비스 매니저들이 참가했다. 특히 이번 행사는 상담과 수리를 비롯해 소비자 사용 경험을 밀착해 케어하는 평가 영역을 대거 신설했다. 국내서는 가전 세척 서비스를 정식 종목으로 채택했고, 해외에서도 주력 제품은 물론 식기세척기 등 다양한 제품을 추가했다. 스마트홈 플랫폼 'LG씽큐'를 활용한 테스트로 서비스 매니저 스킬을 평가하며 스마트홈 생태계에도 대비할 수 있게 했다. 경연 환경도 실제 소비자 가정 환경처럼 꾸몄다. 평가 위원도 실제 소비자와 외부인사로 구성했다. 소비자 상황과 환경을 이해하고 불편 사항을 한번에 해결할 수 있도록 하기 위함이다. 참가자들은 다양한 시나리오에 따라 수리와 세척은 물론 응대와 상담 등 서비스 역량을 선보였다. 속도는 물론 돌발상황에도 대처했다. LG전자 고객가치혁신부문장 정연채 부사장은 "고객 불편을 한번에 해결하기 위한 '토탈 케어' 관점으로 상담·수리·응대·세척 등 전반적인 서비스 역량을 제고해 고객경험을 혁신하고 차별화된 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

2023-12-11 10:00:04 김재웅 기자
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현대차, COP28서 '수소 생태계 확산' MOU…청정·독립 생산 모델 'Waste to Hydrogen' 공유

현대자동차가 자원 순환형 수소 생산 프로젝트를 앞세워 글로벌 수소 산업 생태계 확산에 힘을 보탠다. 현대차는 8일(현지시간) 아랍에미리트(UAE) 두바이 엑스포시티에서 열린 제28차 유엔기후변화협약 당사국 총회(COP28)에서 '글로벌 수소 모빌리티 생태계 확산을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 10일 밝혔다. 이번 MOU는 국내에서 진행 중인 수소 생태계 구축 선도 사례를 국제사회에 공유해 생태계 성장과 기후 변화에 기여한다는 목표로 만들어졌다. 현대차와 환경부, 한국수자원공사와 글로벌 녹색성장기구(GGGI) 및 SK E&S가 함께했다. 참가 단체들은 사례 조사 연구를 지원하고, GGGI가 이를 토대로 평가보고서를 발간해 국제 사회에 공유하고 확산할 수 있도록 노력하기로 했다. 특히 현대차는 자원 순환형 수소 생산 프로젝트 '웨이스트 투 하이드로젠'을 소개하고 글로벌 시장 확대 적용에 앞장서기로 했다. 이 프로젝트는 음식물 쓰레기와 하수슬러지 등 폐기물에서 메탄을 정제해 바이오 가스를 생산하고 이를 수소에너지로 자원화하는 모델이다. 수소 자원이 부족해도 생산할 수 있으며, 지역 단위로 생산해 독립성을 높이고 운반과 저장 등 비용도 절감 가능하다. 아울러 환경부는 수소차 보급과 충전소 생태계 구축 사례, 한국수자원공사는 소수력 발전을 활용한 수송용 수소 생산 및 활용 사례, SK E&S는 액화수소 생산 및 활용 사례를 제공해 보고서 발간을 지원하고 해당 사업 모델 글로벌 확산에 기여한다는 계획이다. 현대차 관계자는 "자원 순환형 수소 생산 모델은 국내에서 이미 사업화된 친환경 수소 생산 방식이다"라며 "이번 협약을 통해 Waste-to-Hydrogen 사업을 해외 시장에도 전개함으로써 글로벌 수소사회 내 순환경제 확산에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다"고 밝혔다. 한편, 현대자동차는 지난 6월 '2023 CEO 인베스터 데이'에서 현대차그룹의 여러 주체들이 유기적으로 협업하는 '수소사업 툴박스(Toolbox)' 구축 추진 계획을 발표하는 등 탄소중립 및 수소 생태계 비전 실현을 위한 다양한 노력을 펼치고 있다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-10 15:17:36 김재웅 기자
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[르포] 급발진에는 누르는 브레이크 'EPB' 쓰세요…한국교통안전공단 비상상황 시연

전기차 '급발진' 사고가 공포롤 이어지는 가운데 전자식 주차브레이크(EPB)를 사용하면 피해를 최소화할 수 있음이 확인됐다. 한국교통안전공단은 지난 8일 경기도 화성 자동차안전연구원(KATRI) 주행시험장에서 '의도치 않은 가속'에 대처하는 방안을 시연했다. 공단은 최근 언론에 운전자가 의도치 않은 가속 사고 사례 보도가 늘어나면서 해결 방안을 연구하기 시작, 운전자에게 안전한 대처방법을 소개하기 위해 자리를 마련했다. ◆ 누르는 브레이크, EPB 공단은 급가속 원인을 특정하지는 않았다. 사례들을 분석해보면 페달에 어떤 물체가 끼면서 의도치 않은 가속을 유발하고 감속도 불가능해지는 경우가 많지만, 차량 결함으로 제어가 불가능해질 가능성도 염두에뒀다. 어떤 급가속 상태에서든 브레이크 페달이 작동하지 않는다면 EPB를 사용하면 차량을 멈추거나 속도를 줄일 수 있다고 공단은 강조했다. 법적으로 브레이크 페달과 별개로 동작할 수 있도록 만들어야 하는 만큼, 제동이 안되는 상황에서도 작동할 가능성이 높다는 설명이다. EPB는 브레이크를 작동하는 또다른 방법이다. 과거 '사이드 브레이크'로도 불리던 보조 제동 장치를 전자식으로 개선한 기술로, 브레이크에 서서히 압력을 넣어 차량을 멈추게 한다. 일반적인 상황에서는 사용할 필요가 없어 일반적으로 주차 변속을 하면 자동으로 작동하도록 만들어지고 있다. 공단이 EPB를 대안으로 강조한 또다른 이유는 급가속 사고시 눈에 잘 보이는 상체에서 대처할 수 있는 방법을 제시하기 위함이다. 급가속 사고 원인 중 상당수가 잘 보이지 않는 하단부 문제로 일어나는 만큼 상체를 사용해 대처할 수 있다면 더 효과적으로 대응할 수 있다는 판단이다. ◆ 급발진에 EPB 쓰면 멈춰 공단은 이를 확인하기 위해 4가지 실험을 진행했다. 가속 페달을 강제로 눌리게 한 상태로 ▲양발로 브레이크 페달 ▲ EPB ▲중립 및 EPB ▲시동 끄고 EPB 등이다. 실험 차종은 포르쉐 카이엔 등 내연기관과 함께 택시로 많이 사용되는 기아 니로 EV와 EV9, 현대차 아이오닉5 등으로 내연기관부터 하이브리드, 전기차까지 다양하게 마련했다. 공단은 우선 정지상태에서 EPB를 작동하면 차량이 움직이지 않는다는 것을 확인했다. EPB를 강제로 켠 상태에서 가속 페달을 끝까지 밟았지만, 전진이나 후진 모두 하지 않았다. 이어서 급가속을 가정하고 주행 중 EPB를 작동하거나 중립 후 EPB 작동, 그리고 시동을 끈 후 EPB를 작동해 차량을 멈추는데 성공했다. 실제로 탑승해 EPB를 작동해보니, 차량은 울컥한 후 서서히 속도를 줄이기 시작했다. 브레이크 페달을 밟는 것보다는 훨씬 제동력이 약했지만, 가속페달이 밟혀있는 상태에서도 차량은 이내 움직이지 않게 됐다. 주행 중 EPB 작동 방법은 EPB 버튼을 계속 누르고 있으면 된다. 경고음이나 계기반 메시지를 통해 EPB 작동 경고를 하는 것으로 작동 여부를 확인할 수 있다. 변속기를 중립으로 놓거나 시동을 끄고 EPB를 작동하면 제동거리가 더 짧아지긴 했다. 다만 급박한 상황에서 평범한 운전자가 빠르게 변속기를 바꾸기는 쉽지 않은 일, 특히 시동을 끄는 방법은 제조사마다 상이하고 버튼식으로는 다시 시동을 켤 우려도 있어 현실적으로는 EPB를 우선 작동하는 것이 급가속을 대처하는 가장 좋은 방법이라고 공단은 강조했다. 중립 변속도 어렵지는 않은 만큼 미리 숙지해놓기를 당부하기도 했다. ◆ 제조사에도 권고 공단은 360여개 모델을 대상으로 급가속 상황에서 EPB 작동이 유용하고, 차량 사용자 매뉴얼에도 이같은 내용이 언급됐음을 확인했다. 그러나 EPB 버튼 위치가 모두 다르고, 사용자가 현실적으로 매뉴얼을 확인하지 못한다는 점을 감안해 제조사에 따로 이같은 내용을 안내하거나 EPB 위치 및 작동방법을 조정하도록 권고했다. 주행 중 EPB가 작동하는 상황에서 차량 동력을 자동으로 차단하는 장치를 도입하는 내용도 포함했다. 추후 이를 바탕으로 국제 규격까지 논의한다는 방침이다. 아울러 공단은 운전자도 급가속 사고를 예방하기 위해 노력해야 한다고 당부했다. 사고 중 상당수가 물병이나 물티슈 등 물건으로 일어나는 만큼 차량 내부를 청소하고, 급가속 시에는 우선 브레이크 페달을 강하게 눌러 대처해야 한다고 봤다. 다만 브레이크 페달이 작동하지 않는 최악의 경우를 대비해 EPB 위치와 작동 방법을 숙지하는 등 작동을 생활화하고 비상제동 작동 후에는 서비스센터를 방문하라고 조언했다. 공단 권용복 이사장은 "본 시연을 통해 주행 중 발생할 수 있는 비상상황으로부터 교통사고 피해를 줄일 수 있도록 제작자와 소비자 모두 권고하는 사항을 조치하고 숙지해주시기 바란다"며 "주행 중 발생할 수 있는 다양한 비상 상황에 대한 안전대응 및 안전조치 방안을 지속적으로 연구하고 소비자와 제작자에 권고하여 교통사고 예방에 앞장서겠다."고 밝혔다.

2023-12-10 11:31:45 김재웅 기자