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은행권, 여전히 트렌드는 '인터넷·모바일 서비스'

시중은행, 홈페이지·모바일앱 등 개편…디자인서부터 뱅킹서비스까지 '고객 맞춤형' 지향 은행 거래 고객의 10명 중 9명이 비대면 거래를 이용하는 시대다. 인터넷·모바일의 발달로 올 초부터 치열했던 은행권의 '뱅킹 경쟁'이 연말까지 이어지고 있다. 은행들은 금리 인상 가능성과 인터넷전문은행 출범 등 불안정한 금융환경에 고객 이탈을 막기 위해 홈페이지와 모바일 앱 등을 개편하며 온라인 서비스 강화에 나서는 모양새다. 6일 금융권에 따르면 최근 시중은행들은 고객 편의성을 높이기 위해 개인·기업 인터넷뱅킹 홈페이지와 모바일뱅킹 앱 서비스를 대폭 개편하고 있다. 신한은행은 지난 4일 모바일뱅크인 '써니뱅크' 출범 1주년을 맞아 생활 밀착형 서비스를 강화하는 등 서비스 개편을 통해 사용자 편의성을 높였다. 이번 개편을 통해 써니뱅크는 신한금융그룹의 공동 플랫폼인 '신나는 한판' 서비스를 제공한다. 이는 은행·카드·보험·증권 등 금융 그룹 전체 서비스를 연계해 이용할 수 있는 모바일 통합 서비스로, 각 계열사의 거래 내역을 한 번에 확인할 수 있다. 아울러 '써니 라이프(LIFE)'에서는 부동산·자동차 등 금융과 다른 업종간의 협업 서비스를 이용할 수 있다. IBK기업은행은 지난 2일 인터넷뱅킹 홈페이지를 '고객 친화적 디자인'을 적용해 개편했다. 새로 바뀐 기업은행 인터넷뱅킹 홈페이지는 이전보다 화면해상도를 확대해 넓은 화면을 제공하고, 메뉴구조를 간단히 해 한 눈에 모든 메뉴를 볼 수 있도록 했다. 여러 개를 설치해야 했던 보안 프로그램도 하나로 통합·설치하도록 개선했다. 개인 인터넷뱅킹에서 신설된 주요 항목은 상품가입 메뉴, VIP고객을 위한 메뉴, 외환 체험관 등이다. 기업 인터넷뱅킹에는 금융일정을 한 눈에 볼 수 있는 업무포털, 창업·소상공인 지원 정보 등을 제공하는 기업경영지원 플랫폼, 외환업무 종합지원 등이 신설됐다. KB국민은행도 지난달 '사용자 중심의 차별화된 서비스'를 제공할 수 있도록 인터넷뱅킹과 KB스타뱅킹(스마트뱅킹) 서비스를 전면 개편했다. '인터넷뱅킹'은 ▲고객 맞춤형 상품을 제안하는'똑똑한 상품 찾기' ▲영업점 등 직원과 상담 상품을 편리하게 가입 가능한 '간편신규 서비스' ▲개인별 특성에 맞는 온·오프라인 연계 서비스 등을 강화했다. 'KB스타뱅킹'은 ▲종이통장 없이 이용 가능한 '모바일통장 서비스' ▲영어에서 중국어·일본어 등 '다국어서비스' 확대 ▲메뉴·상품 검색이 가능한 '통합검색' 등이 탑재됐다. 외국계은행과 지방은행도 새로운 뱅킹 서비스로 '고객 다지기'에 나섰다. 지난 1일 한국씨티은행은 20여개국 씨티은행에서 출시된 글로벌 표준 모바일뱅킹 앱 '뉴(NEW) 씨티모바일'을 출시했다. '뉴씨티모바일'은 공인인증서 없이도 아이디 또는 지문만으로 거의 모든 거래가 가능하다. 계좌이체는 기존의 공인인증서, 계좌비밀번호, 보안카드·OTP 등의 복잡한 인증단계 없이도 이체위험도에 따라 '자주쓰는계좌' 인증만 한 번 하면 이용할 수 있다. 특히 국내에서 처음으로 선보이는 '스냅샷' 서비스에선 로그인 없이 앱 실행만으로 예금과 카드의 잔액과 최근 거래내역, 펀드수익률 등을 한 화면에서 확인할 수 있다. 경남은행도 지난달 신(新)인터넷뱅킹·신스마트뱅킹시스템인 미래채널시스템을 오픈하고 본격적인 서비스에 들어갔다. 신규 앱인 투유금융센터에서는 계좌와 신분증만 있으면 언제 어디서든 비대면계좌개설이 가능하고 이체거래 할 때 공인인증서 인증 없이 간편하게 이체할 수 있다. 이 밖에도 영업점 방문 없이도 이용 가능한 인터넷 대출 약정시스템을 구축하고, 오프라인과 온라인을 연계한 옴니채널 구축 등의 기능도 추가됐다. 시중은행 관계자는 "인터넷과 모바일이 발달하면서 홈페이지나 앱을 통해 뱅킹 서비스를 강화하는 것이 은행의 필수 전략이 됐다"며 "거의 모든 은행에서 비슷한 서비스를 이용할 수 있기 때문에 더 빠르고, 편리한 서비스를 계속해서 출시해야 고객의 이탈을 막을 수 있다"고 말했다.

2016-12-06 18:50:12 채신화 기자
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경동건설, 문현금융단지 인근 '문현 경동리인' 분양

경동건설의 '문현 경동리인'이 오는 7일 특별분양을 시작으로 본격적인 분양에 돌입한다. 지하 4층~지상 27층의 8개동으로 이뤄진 이 단지는 남향위주 배치와 알파룸을 더한 4베이 설계방법이 적용된 72㎡,74㎡, 79㎡, 84㎡의 600세대를 분양한다. 8일과 9일에 각각 청약 1순위, 2순위를 진행할 예정이다. 무엇보다 단지가 들어서는 부산시 남구 문현동 산 89-1번지는 인근에는 부산국제금융센터를 비롯해 BNK부산은행 본사, 기술보증기금, 한국은행 부산본부 등 금융 기관이 밀집된 '문현금융단지'가 위치해 있다. 이로부터 발생하는 주거수요를 '문현 경동리인'이 흡수할 수 있다는 것이 업계 전문가들의 의견이다. 이와 함께 문현금융단지가 2단계, 3단계 사업까지 진행될 경우 현재 3,500여명의 상주직원과 일 4만명 가량의 유동인구도 더욱 늘어날 것으로 예측되면서, 문현 경동리인의 배후주거지로서의 역할도 한층 더 기대되는 상황이다. 이 밖에도 문현초, 문현여중, 중앙고, 경성대 등으로 형성된 명품 학군과 현대백화점, 롯데백화점, 이마트, 메가마트, 진시장, 자유시장과 같은 쇼핑시설을 통해 편리성을 제공된다. 또한 지하철 2호선 지게골역과 문현역 역세권에 위치해 대중교통을 이용한 인근 지역으로의 이동이 편리하다. 분양 관계자는 "문현 경동리인은 문현국제금융단지와 북항재개발사업에 따른 수혜가 기대되는 최상의 입지를 자랑한다"며 "이 사업들이 진행 속도를 더해갈수록 문현 경동리인의 미래가치 또한 꾸준히 상승할 것으로 예상된다"고 전했다. 경동건설이 공급하는 '문현 경동리인'의 청약 당첨자는 오는 15일 발표되며, 20일부터 22일까지 3일간 계약이 진행될 계획이다.

2016-12-06 17:16:44 최규춘 기자
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시장혼란 방지·투자자 피해 최소화 위해 테마주 등 집중 관리한다

금융당국은 테마주로 인한 시장혼란을 방지하고 투자자 피해를 최소화하기 위해 금융위원회를 중심으로 시장안정화 협의 태스크포스(T/F)를 구성·운영하는 등 이상급등종목에 대한 집중관리체계를 구축하기로 했다. 시장경보기준 강화나 필요 시 단일가매매 적용 등을 통해 이상급등현상을 조기진화할 수 있는 방안도 추진한다. 또한 이상급등을 촉발시키거나 불공정거래 개연성이 있는 계좌 등에 대해선 공동조사 등을 통해 신속하게 조치한다. 더불어 불공정거래나 시장질서교란행위 규제의 적극 적용을 통해 규제 사각지대 해소에 만전을 기한다. 6일 금융위원회는 매년 다양한 요인에 의해 테마주가 형성·소멸되고 이 중 일부 종목이 이상급등락을 보이면서 시장혼란과 투자자 피해가 발생함에 따라 이를 골자로 하는 신속대응을 통한 시장안정화 방안을 발표했다. 금융위 관계자는 "내년 대선관련 테마주가 기승을 부릴 것으로 예상됨에 따라 관계기관 공동의 선제적 대응체계 구축이 필요하다"고 강조했다. 금융위원회 자본시장조사단과 금융감독원, 서울남부지방검찰청, 한국거래소 등은 이날 오후 한국거래소 국제회의장에서 테마주 등 이상급등종목 신속대응을 위한 관계기관 합동세미나를 개최하고 내년 대형 정치이벤트 등과 관련해 증가할 것으로 예상되는 정치 테마주 등 이상급등종목에 대해 최근 수년간 나타난 테마주의 특징을 분석·발표했다. 각 기관은 이를 토대로 세미나에서 집중관리체계를 구축하고 공동대응방안을 논의했다. 금융위 자본시장조사단 유재훈 단장은 테마주 등 이상급등종목 대응에 있어 정책방향과 관련한 주제발표를 통해 정치 테마주나 단기과열종목 등 이상급등종목에 대한 조기대응을 위한 구체적인 협력체계 강화방안을 제시하며 "불공정거래와 시장질서교란행위 규제의 적극적인 적용을 통해 규제의 사각지대를 해소하는 것이 중요하다"고 강조했다.

2016-12-06 16:20:12 이봉준 기자
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생명보험재단, 강원도 정선군에 기억키움학교 개소

생명보험사회공헌재단은 6일 오후 강원도 정선군 종합사회복지관에 17번째 기억키움학교를 개소했다고 같은날 밝혔다. 생명보험재단의 기억키움학교는 경증 치매 어르신을 위한 주간보호프로그램이다. 경증 치매 어르신은 노인장기요양보험제도 지원 대상에서 제외돼 서비스 혜택을 받기 어렵다. 경증 치매 어르신의 경우에는 복지서비스 지원을 통해 치매 증상이 악화되는 속도를 지연시키고 심리적 안정을 도와 개인적·사회적 비용부담을 경감시키는 효과가 있다. 이에 생명보험재단은 지난 2011년부터 기억키움학교 사업으로 지난주에 개소한 홍천군을 비롯하여 서울 6곳(강동구·서대문구·성동구·성북구·중랑구·도봉구), 지방11곳 (경기·전남·강원·경북·부산·제주) 총 17곳에서 운영·지원 중이다. 특히 강원도 정선군은 65세 이상 인구 비율이 22%에 달하지만 치매 어르신을 위한 서비스를 지원하는 기관이나 시설이 부족한 지역으로 부양자가 생계활동으로 바쁜 낮 시간에는 치매 어르신을 안전하게 보호해드릴 수 없는 실정이다. 이에 이번에 개설한 정선군 기억키움학교는 정선군 내 경증 치매 어르신을 위한 전문적인 지원 서비스를 제공하는 기관으로서 향후 정선군의 치매 문제를 해결해나가는데 큰 역할을 할 것으로 기대된다. 정선군 기억키움학교는 경증 치매 어르신들께 보호, 재활, 심리, 인지 등의 전문성 있는 프로그램으로 건강 관리를 지원하고 가족들 간의 유대감을 높여 보다 안정적인 삶을 유지할 수 있도록 돕는 활동들을 전개한다. 재활 요가·안마서비스 등을 통한 신체기능회복·유지 프로그램, 치료 레크리에이션과 공예 등의 인지정서기능회복·유지 프로그램, 가족간담회·나들이 등 가족 중심 활동을 통한 사회기능회복 유지 프로그램 등 다양한 프로그램이 운영된다. 생명보험재단 유석쟁 전무는 "경증 치매 어르신을 위한 기억키움학교를 개소하게 되어 뜻 깊게 생각한다"며 "기억키움학교가 정선군의 경증 치매 어르신과 부양가족들의 어려움을 해소해 드릴 수 있기를 기대한다"고 말했다.

2016-12-06 16:04:15 이봉준 기자
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경남 함안 대단지 아파트 '현진 에버빌 더 퍼스트', 도심 속 품격 담아

전국에서 아파트의 높은 청약 경쟁률이 연일 보도되고 있는 가운데 경남 중심도시인 함안의 도심에 대단지 아파트가 건립될 예정이어서 주목된다. 함안에 시선이 집중되는 이유는 지난 6월 39사단 함안 이전, 칠원읍의 도시확장 등 요인이 작용한 때문이다. 더욱이 창원군과 인접해 젊은 직장인들의 유입률이 높은데다 가야권을 중심으로 한 공단 배후 지역의 추가 개발 계획이 가시화됨에 따른 풍부한 배후수요도 그 요인 중 하나다. 뿐만 아니라, 이 곳이 근 몇 년 동안 신규아파트공급이 없었다는 점에서 우선적으로 지역주민들의 관심이 높다. 또한 경남의 중심이자 인근 도시와도 사통팔달의 도로망과 함께 접근성이 양호한 점도 빼놓을 수 없는 이유이다. (주)현진은 이천 송정동, 용인동백지구, 동두천, 청주 산남지구 등 현진에버빌 아파트를 전국에 분포한 가운데 올해는 삼척 현진에버빌 디오션, 양산 서창, 부산 장림 현진에버빌 아파트가 차례대로 주택홍보관을 오픈하고 있다. 함안에 들어서는 '현진 에버빌 더 퍼스트'는 1000세대의 대단지 아파트로서 지금껏 함안에 없었던 첨단시설의 도시적이고 쾌적한 아파트를 지향하며 함안 내 랜드마크로 자리 잡을 것으로 전망된다. (주)현진 관계자에 따르면 '함안 현진에버빌 더 퍼스트'는 단지 내에 입주민을 위한 테마 별 쾌적한 휴식공간과 운동 및 각종 여가생활을 즐길 수 있는 커뮤니티시설을 갖추어 주거공간뿐만이 아닌 아파트단지 전체적으로 품격과 여유를 담아 입주민 모두가 만족하는 감동 시티라이프를 구현한다는 계획이다. '함안 현진에버빌 더 퍼스트'는 함안군 가야읍 말산리 77번지 일원에 들어설 예정이다.

2016-12-06 15:45:23 최규춘 기자
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SH공사, 내곡지구 아우디 부지 토지·건물 매입

서울주택도시공사(SH)는 소송에 따른 공사 중단으로 장기간 방치돼 온 서초구 내곡지구 아우디 정비공장 건물과 토지를 매입하기로 했다고 6일 밝혔다. 해당 부지는 독일차 아우디의 수입업체 ㈜위본이 자동차 정비공장을 짓기 위해 지난 2013년 5월 SH공사로부터 매입한 땅이다. 위본은 서초구 내곡동 368번지 일대 대지면적 3618㎡, 연면적 1만9944㎡, 지하4층~지상3층 규모의 정비공장을 지을 계획이었다. 하지만 인근 주민들이 유해물질 발생을 우려해 서초구청을 상대로 건축허가취소 소송을 제기했고 대법원이 주민들의 손을 들어주면서 지난해 7월 9일부터 현재까지 미완공 건물 상태로 방치됐다. SH공사는 장기간 방치에 따른 내곡지구 주민의 불편이 커지자 민관합동 거버넌스를 구축해 해당 부지를 감정평가 금액으로 매입키로 했다. 최칠문 SH공사 택지계획부장은 "매입결정으로 위본, 지역주민, 서초구청의 민원이 해결됐다"며 "편의시설이 설치되면 지역 활성화의 계기가 될 것"이라고 말했다. 한편 해당 부지는 주차장용지로 돼 있지만 주차전용 건축물을 설치할 경우 연면적 30% 미만에서 근린생활시설, 운동시설, 전시시설, 판매시설 등을 설치할 수 있다.

2016-12-06 14:48:04 김형준 기자
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경남은행, '경남BC카드 연말 쇼핑 이벤트'…이달 31일까지

BNK경남은행은 오는 31일까지 경남BC카드 개인·기업 고객에게 무이자 할부 혜택을 제공하는 등 '경남BC카드 연말 쇼핑 이벤트'를 실시한다고 6일 밝혔다. 우선 경남은행은 개인·기업 신용 고객에게 전 가맹점 2~3개월 무이자 할부 혜택을 제공한다. 다만 상품권, 국세, 지방세 등 일부는 제외된다. 또 해외 오프라인 가맹점에서 경남BC카드 개인 신용·체크로 100달러 이상 결제한 뒤 비씨카드 홈페이지 이벤트 코너를 통해 응모하면 선착순 1만명에게 10% 캐시백(최대 1만원) 혜택을 준다. 이와 함께 경남BC글로벌카드로 해외 온·오프라인 가맹점에서 결제한 후 비씨카드 홈페이지 이벤트 코너에서 응모하면 선착순 1만명에게 10% 월드와이드 캐시백(최대 2만원)을 제공한다. 온·오프라인 면세점 선불카드 제공과 청구할인 이벤트도 같이 진행된다. SM면세점 인천공항점에서 개인 신용 경남BC카드로 200달러, 500달러, 1000달러 이상 구매하면 해당 금액별로 1만원 선불카드, 3만원 선불카드, 5만원 선불카드를 준다. 다만 1일 1인 1회이며, 기업·체크·선불카드는 제외된다. 이밖에 오는 14일까지 신라인터넷면세점에서 20만원, 50만원, 100만원 이상 구매하면 해당금액별로 1만원, 2만5000원, 7만원을 청구 할인 해준다. 월 2회, 기업·체크·선불카드·하이브리드카드 등 체크카드 매출은 할인 대상에 포함되지 않는다. 카드사업부 관계자는 "경남BC카드를 꾸준히 애용해준 고객들에게 감사의 마음을 담아 경남BC카드 연말 쇼핑 이벤트를 마련했다"며 "앞으로도 더 나은 서비스와 풍성한 이벤트로 고객에게 다가갈 것"이라고 말했다.

2016-12-06 14:29:24 채신화 기자
알리안츠생명, 소멸시효 지난 자살보험금 122억원 전액 지급 결정

알리안츠생명이 소멸시효가 지난 자살보험금 122억원을 전액 지급하기로 결정했다. 6일 보험업계에 따르면 알리안츠생명은 지난 5일 이사회를 열고 그동안 지급하지 않았던 자살보험금 전액을 지급하기로 했다. 지급 규모는 지난 2월 기준 지연이자 포함 122억원가량이다. 10개월 간의 지연이자를 더하면 실제 지급규모는 더 늘어날 것으로 보인다. 알리안츠생명 관계자는 "소비자보호 차원에서 이사회가 미지급 자살보험금을 전액 지급하기로 결정했다"고 말했다. 업계에선 알리안츠생명의 이번 결정에 대해 금융감독원이 보험업 인허가 등록 취소와 최고경영자(CEO) 해임 권고 등을 포함한 중징계 조치를 예고하면서 '백기'를 든 것으로 분석한다. 지난달 28일 금감원은 알리안츠생명은 포함한 삼성·한화·교보 등 4개 생보사에 자살보험금 미지급 관련 예정 제재조치를 통보한 바 있다. 이에 따라 4개사는 오는 8일까지 중징계 조치에 대한 소명자료를 제출해야 한다. 마찬가지로 미지급 자살보험금을 지급하지 않고 버티던 현대라이프는 금감원의 현장조사가 지난주 마무리되어 이번 제재 대상엔 포함되지 않았다. 한편 대법원은 지난 5월 재해사망 특약의 자살보험금을 약관대로 지급하라고 판결했지만 9월 소멸시효가 지난 계약에 대해선 보험금 지급 의무가 없다고 결론내린 바 있다. 삼성생명 등 관계자는 "(자살보험금 미지급 관련)입장 변화는 없다"며 "소명 절차를 성실히 준비하고 있다"고 전했다.

2016-12-06 14:05:49 이봉준 기자