메트로신문

미래에셋증권, 2022년 혁신테마는?…'블록체인·디지털 경제'

미래에셋증권이 자사 유튜브 채널 '스마트머니'에 '2022년 글로벌 테마투자 '블록체인', '디지털 경제' 편을 공개했다고 2일 밝혔다. 총 5부작으로 구성된 본 콘텐츠는 미래에셋증권과 글로벌 자산운용사인 글로벌엑스(Global X)와 협업을 통해 미국 현지에서 보는 혁신 테마와 관련 산업의 최신 트렌드를 전망하고 분석했다. 고객들이 쉽게 이해할 수 있도록 어려운 도표들을 단순화해 CG처리했으며 미국인 애널리스트들의 영어 인터뷰는 전문 성우들이 우리말 더빙으로 제공했다는 점이 특징이다, 1부 블록체인 편은 2개의 에피소드(블록체인·NFT 전망)로 한동훈 Global X 아시아전략 담당 이사가 출연했다. 한동훈 이사는 블록체인 기술의 특징과 관련 시장 성장성을 최근 화두가 되고 있는 글로벌 공급망 이슈를 예로 들어 설명했다. 2부 디지털 경제 편은 메이 디(May De) Global X 애널리스트가 출연해 '디지털 경제'에 대해 디지털 경제의 의미와 가치, 코로나19 팬데믹 이후 변화가 가속화된 클라우드 컴퓨팅·소셜커머스·메타버스 산업 등에 대해 설명했다. 메이 디 애널리스트는 '디지털 경제가 향후 미국 GDP의 1등 공신이 될 것'이라고 강조했다. 1부와 2부는 공개 이후 누적 조회수 약 5만5000건을 돌파했고, 영상을 본 시청자들은 내용의 간결함과 재미에 대해 좋은 평가를 내리고 있다. 한편 나머지 3편의 영상도 오는 3월 5일 '로보틱스와 AI'(3부)를 시작으로 3월 19일 '기후변화'(4부), 3월 26일 '모빌리티'(5부)가 미래에셋증권 유튜브에 순차적으로 공개될 예정이다. 미래에셋증권 관계자는 "고객들이 글로벌 시장의 최신 투자 트렌드를 쉽게 이해할 수 있도록 본 시리즈를 준비했고 글로벌 테마 분석 전문가들의 인사이트를 알게 될 것으로 기대한다"며 "글로벌 콘텐츠로서 영어 버전도 곧 공개할 것"이라고 말했다.

2022-03-02 11:49:40 박미경 기자

kt cs, AI 기술 접목한 ‘HiQri’ 론칭

KT가 고객대응 업무 활성화를 위해 AICC솔루션을 론칭했다. 국내 최대 규모의 KT 고객센터를 운영하고 있는 kt cs가 AICC 솔루션인 'HiQri'를 론칭했다고 2일 밝혔다. 'HiQri'는 '최고(High)로 빠르게(Quick) 고객의 질문(Question)에 응답 (Reply) 한다'는 뜻의 합성어로, 21년 간 쌓아 온 컨택센터 운영 노하우와 고객의 페인포인트에 집중해 만든 컨택센터 AI 종합 솔루션이다. HiQri는 ▲옴니채널 상담AP ▲보이스봇 ▲챗봇 ▲상담Assist 총 4개의 솔루션으로 구성돼 있다. 기존 AICC 솔루션과는 다른 기능들이 다수 포함돼 있다. 별도 구축 없이 웹에서 즉시 운영이 가능하고, 어디에서든 365일 24시간 표준화된 상담 품질 유지와 업무 효율화를 이룰 수 있도록 했다. 특히 'HiQri' 옴니채널 상담AP에서 가장 중점적으로 추진한 것은 상담 시 필요한 여러 개의 화면을 하나로 통합한 업무 효율화다. 카카오톡, 네이버 톡톡, 페이스북 등 다양한 채널에서 유입하는 고객문의를 모두 한 화면에서 응대할 수 있다. 챗봇과 보이스봇은 높은 유지보수 비용을 획기적으로 줄일 수 있도록 설계했다. 전문 개발자가 아니더라도 누구나 쉽게 시나리오를 제작하고 변경할 수 있고, 인공지능의 인식 및 정확도 개선을 위해 필요한 학습을 지속적으로 할 수 있어 사용자 편의성을 극대화 했다. 김재경 kt cs 컨택솔루션본부장은 "HiQri가 국내 AICC 사업의 표준으로 자리 매김할 수 있도록 사용자 중심으로 기능과 편의성을 계속해서 증대해 나갈 예정"이라며 "많은 기업들이 HiQri로 효율적인 상담 환경을 구축하고 상담사와 고객 모두를 만족 시킬 수 있는 디지털 혁신을 이루는 데 적극 돕겠다"고 밝혔다.

2022-03-02 11:39:59 최빛나 기자

넷게임즈·넥슨지티, 신규CI `넥슨게임즈` 확정

넷게임즈와 넥슨지티가 신규CI를 공개했다. 넷게임즈와 넥슨지티가 양사 합병법인의 사명을 '넥슨게임즈'로 확정하고 신규 CI(기업 이미지)를 공개한다고 2일 밝혔다. 넷게임즈와 넥슨지티는 지난해 12월 개발 역량 시너지 극대화와 글로벌 경쟁력 강화를 목표로 양사 합병을 결정했다. 지난 2월 8일 임시주주총회에서 합병 안건이 승인됐다. 넥슨게임즈는 올해 대표 IP(지식재산권)인 'HIT(히트)'의 후속작인 MMORPG(다중접속역할수행게임) 'HIT2(히트2)'와 전략적 5 대 5 전투가 특징인 3인칭 슈팅 게임 '프로젝트 D'를 출시할 예정이다. 또 루트슈터 장르 '프로젝트 매그넘(가제) 등 다양한 신작들을 개발 중에 있다. 박용현 넥슨게임즈 대표는 "사명 확정과 CI 공개를 통해 넥슨게임즈의 새로운 출발을 알리게 돼 기쁘다"며 "조직 간의 시너지 창출에 주력하는 것은 물론 최상의 개발환경을 구축해 한국을 대표하는 개발사로 도약할 것"이라고 말했다.

2022-03-02 11:39:47 최빛나 기자

SK텔레콤, 11개 스타트업과 'MWC'서 ESG 미래 방향 제시

SK텔레콤이 MWC2022 부대행사에서 관련 스타트업의 혁신적인 아이디어와 기술을 선보였다. SK텔레콤은 MWC22의 부대행사인 4YFN(4 Years from Now)에서 "Think Tomorrow, Do ESG!"를 슬로건으로 ESG를 추구하는 다양한 스타트업의 혁신 아이디어와 기술을 전 세계에 선보였다고 2일 밝혔다. '4YFN(4 Years from Now)'는 향후 4년 뒤 MWC 본 전시에 참가할 수 있는 잠재력을 지닌 유망 스타트업을 발굴해 교류의 장을 마련하고 창업을 돕기 위한 박람회로, MWC 2022가 열리는 피라 그란비아(Fira Granvia) 6홀에서지난 28일부터 오는 3일까지 총 4일간 진행된다. SK텔레콤는 자사의 ESG 프로젝트 2개와 ESG 혁신 스타트업 11개 기업의 ICT 기술을 활용한 ESG 문제 해결ㆍ사회 가치 창출 방안을 제시했다. SK텔레콤와 이들 11개 업체는 '장애가 어려움이 되지 않는 세상'을 뜻하는 배리어 프리(Barrier Free) 및 환경ㆍ에너지ㆍ사회안전망 등을 주제로 전시를 진행했다. SK텔레콤은 자사의 AI 플랫폼 '누구'를 접목한 배리어 프리 AI 서비스 'Now I See', '고요한M', '착한셔틀'을 소개했다. 세 가지 서비스는 AI를 통해 각각 시각ㆍ청각ㆍ발달장애인의 원활한 사회생활을 돕는다. 'Now I See'(SKT x 투아트)는 시각장애인용 사물/글자 인식 지원 서비스인 '설리번플러스'에 음성 AI '누구'를 적용해 시작장애인이 말로 모든 기능을 동작할 수 있도록 하는 프로젝트다. 특히, 시각장애인을 위해 음성AI와 시각AI를 함께 적용한 세계 최초의 사례로 주목받은 'Now I See'는 2022년 GSMA 글로벌 모바일 어워드(GSMA Global Mobile Awards, GLOMO Awards)에도 출품됐다. 이어 환경을 위한 다양한 ICT서비스도 선보인다. SK텔레콤은 AI와 무인 다회용컵 반납기를 활용해 일회용 플라스틱컵의 사용을 줄이는 다회용컵 사용 프로젝트'해피해빗'을 소개했다. '해피해빗'은 지난해 말부터 SK텔레콤과 오이스터에이블ㆍ행복커넥트와 공동 추진 중이다. 박용주 SK텔레콤 ESG담당은 "디지털 포용 사회는 선진 대한민국으로 도약하기 위한 필수 조건"이라며 "SK텔레콤은 ICT 혁신기술로 ESG 스타트업 육성과 생태계 확장 등 ESG경영 강화를 위한 다양한 노력을 실천해 나갈 것"이라고 강조했다.

2022-03-02 11:39:07 최빛나 기자

카카오, 톡에서 ‘코로나19 자가진단 챗봇’ 서비스 제공

카카오의 코로나19 자가진단 챗봇 [사진=카카오] 카카오가 코로나19 자가진단 챗봇을 구축했다. 카카오는 코로나19의 대규모 확산에 따라 이용자들이 신속하게 대응 정보를 확인할 수 있도록 카카오톡에 '코로나19 자가진단 챗봇'을 구축했다고 2일 밝혔다. '코로나19 자가진단 챗봇'에서는 재택치료 중인 이용자의 경우 현재 건강 상태에 대한 챗봇 검진을 통해 중증감염 및 재택치료 집중관리군, 일반관리군 등 증상에 따른 결과를 확인할 수 있다. 격리 기간, 격리 시 주의사항 등 격리 안내 정보와 함께 발열, 인후통, 코막힘 등 코로나 확진 시 나타나는 증상 별 치료 안내 권고 사항이 제공되며, 진료 및 검사 가능 병원 정보도 확인 가능하다. 재택치료 대상자가 아닌 경우에는 코로나19 확진 전 후에 필요한 행동지침 및 주의사항에 대한 정보가 제공된다. 카카오는 자가진단 외에도 신속항원검사, PCR검사, 코로나19 감염 의심 증상 등 코로나19 관련 다양한 정보를 전하는 '코로나19 FAQ' 메뉴도 구축했다. 카카오톡 상단의 검색창을 통해 '코로나19 자가진단' 채널을 추가하면 채팅방 화면에서 해당 챗봇을 이용할 수 있다. 카카오는 챗봇의 지속적인 업데이트를 통해 격리 해제 알림 등 편의 기능과 코로나19 관련 정보를 추가해 나갈 예정이다. 카카오 관계자는 "코로나19의 급속한 확산에 따라 이용자들이 보다 손쉽게 코로나19와 관련된 전문적이고 정확한 정보에 접근할 수 있도록 서비스를 기획했다"며 "카카오의 기술과 플랫폼이 코로나19 극복에 활용될 수 있도록헬스케어CIC 및 병원과 지속적으로 최선의 노력을 다할 것"이라 밝혔다.

2022-03-02 11:36:43 최빛나 기자

금투협, '의심거래보고(STR) 실무' 과정 개설

금융투자협회 금융투자교육원이 '의심거래보고(STR) 실무' 집합과정 교육생을 모집한다고 2일 밝혔다. '의심거래보고 실무'는 오는 22일까지 교육생을 모집하고, 4월 19일부터 개설된다. 이 과정은 금융회사 내부통제 종사자를 대상으로 금융회사의 자금세탁 방지를 위한 의심거래보고 및 작성법을 학습할 수 있도록 사례 중심으로 교과로 구성됐다. 특히 이번 강의는 자금세탁 분야 실무 경험을 가지고 있는 전문가가 강사로 참여해 STR 관련 사례 및 보고서 작성 방법을 강의한다. 교육기간은 4월 19일, 1일 7시간이다. 여의도 금융투자교육원에서 주간교육(09:30~17:30)으로 진행된다. 수강신청 및 기타 자세한 사항은 금융투자교육원 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2022-03-02 11:17:49 박미경 기자

금투협, '대체투자 리스크 관리 및 내부통제' 과정 개설

금융투자협회 금융투자교육원이 대체투자 관련 업무 실무자를 위한 '대체투자 리스크 관리 및 내부통제' 집합과정 교육생을 모집한다고 2일 밝혔다. '대체투자 리스크 관리 및 내부통제'는 오는 3월 21일까지 교육생을 모집하고, 4월 12일부터 개설된다. 이 과정은 자산운용 및 대체투자 관련 업무 종사자 등을 대상으로 대체투자 분야별 리스크 관리 및 내부통제 관련 실무지식을 학습할 수 있도록 구성됐다. 수강생은 이 과정을 통해 자금통제, 용역보수, 특수목적법인(SPC) 통제 방법 등을 이해함으로써 실무능력을 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다. 교육기간은 4월 12일부터 4월 26일까지 총 5일간(18시간)이다. 여의도 금융투자교육원에서 주 2일(화·목) 야간교육으로 진행된다. 수강신청 및 기타 자세한 사항은 금융투자교육원 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2022-03-02 11:17:39 박미경 기자

KB국민카드, 1천원도 주문 ‘해외주식투자 서비스’

KB국민카드가 한국투자증권과 함께 'KB Pay(KB페이)'를 통해 소액으로 환전 없이 편리하게 해외주식을 거래할 수 있는 '해외주식투자 서비스'를 선보였다. 이 서비스는 'KB Pay'에서 별도 앱 설치 없이 해외주식투자 서비스인 '미니스탁'을 통해 비대면 계좌개설, 서비스 가입, 주식투자까지 원스톱으로 손 쉽게 해외주식투자를 할 수 있다. 기존 1주 단위로 거래가 가능했던 고가의 해외주식(미국주식 582개 종목과 ETF 153개 종목)을 별도 환전 없이 최소 1000원 주문으로도 소수점 단위로 거래가 가능한 것이 특징이다. 또 주식 구매 시 증권계좌에 잔액이 없더라도 계좌충전하기 버튼을 누르면 'KB Pay'송금화면으로 이동해 'KB Pay머니'나 오픈뱅킹 등록계좌에서 원하는 금액을 바로 송금 후 구매가 가능하다. KB국민카드는 관계자는 2잏ㄹ "KB Pay 앱을 통해 해외주식 소수점 단위 거래라는 신규 금융서비스를 추가하여 종합 금융 플랫폼을 향해 한 발 더 다가섰다"며 "앞으로도 고객들이 결제 뿐만 아니라 투자, 자산관리 등 다양한 금융서비스를 KB Pay에서 편리하게 이용할 수 있도록 고객 친화적 서비스를 확장해 나갈 예정"이라고 밝혔다.

2022-03-02 09:54:11 구남영 기자

신한 마이카, 신차 할부금융 이용 시 포인트

신한카드는 신한금융그룹 자동차금융 공동플랫폼인 '신한 Mycar'(신한 마이카)에서 다양한 신차, 중고차 구매 이벤트를 3월 한 달간 진행한다고 2일 밝혔다. 국산 신차를 신한카드 캐시백형·저금리형 할부금융으로 구입하면서 3000만원 이상 대출한 고객에게 20만 마이신한포인트, 2000만원 이상 대출 고객에게는 10만 마이신한포인트를 기존 혜택과 별도로 추가로 증정한다. 신한카드 캐시백형 할부금융은 연 1.85~3.6%, 12~60개월 할부에 대출금액의 1%를 캐시백 해주고, 저금리형은 연 1.0~2.60%로 최장 60개월(3·6·12·24·36·48·60개월)까지 이용할 수 있다. 중고차 할부금융을 이용하는 고객에게는 대출금이 500만원 이상 2000만원 미만이면 10만 마이신한포인트, 2000만원 이상이면 20만 마이신한포인트의혜택을 제공한다. 신한카드는 또 카드 결제로 자동차를 구매하는 고객에게 캐시백 서비스를 제공하고 있다. 국산, 수입 신차 전 차종을 대상으로 사전 신청 후 신용카드로 500만원 이상 결제 시 1%, 2000만원 이상 결제 시 1.2%를 캐시백 해준다. 체크카드는 500만원 이상 결제하면 0.5% 캐시백 해준다. 또 국산, 수입 신차를 12~60개월 카드 할부로 결제할 경우 연 1.9~2.3%의 금리를 적용하고, 결제 금액에 따라 캐시백을 제공한다. 5000만원 이상이면 25만원, 4000만원 이상이면 20만원, 2000만원 이상이면 15만원을 캐시백 해준다 . 기존 카드 사용한도가 아닌 자동차 구매 특별한도가 부여되고, 할부 결제 후 중도상환 시에도 중도상환 수수료가 없다. 단, 자동차 결제 금액은 포인트, 마일리지 등 기존 카드 혜택은 제공되지 않는다. 신한카드 관계자는 "신한 마이카는 출범 1년여 만에 월 방문자 100만 명, 취급액 1조원을 돌파할 만큼 고객들에게 가장 큰 혜택을 제공하는 자동차 구매 플랫폼으로 인정 받았다"며 "앞으로도 신한금융그룹의 '더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융'이라는 비전에 발맞춰 다양하고 실질적인 혜택으로 고객들이 가장 먼저 찾는 플랫폼으로 자리매김할 것"이라고 말했다.

2022-03-02 09:53:31 구남영 기자

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