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KB국민은행, 국군장병 공공간편인증 이용기관 확대

KB국민은행은 병역의무자와 국군장병의 군 관련 포털 이용 편리성 증대를 위해 군인공제회C&C와 KB모바일인증서 도입 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다. 현재 KB모바일인증서는 금융기관 중 유일하게 공공분야 전자서명 시범사업 최종사업자에 선정돼 정부24, 국세청 홈택스 등 16여개 공공기관에서 사용 가능하다. 또 금융서비스뿐만 아니라 외부기관에서도 활용할 수 있는 은행권 대표 인증서다. 이번 업무협약을 통해 나라사랑포털 및 국방복지포털에서 KB모바일인증서를 이용할 수 있다. 이용 범위는 포털 회원의 아이디 찾기, 비밀번호 재설정 서비스다. 아이디와 비밀번호 입력 없이 간편인증을 통한 로그인 서비스도 다음달 중 선보일 예정이다. 이광수 군인공제회C&C 사장은 "KB모바일인증서 이용을 통해 국군장병 및 병역의무자에게 더욱 안정적이고 편리한 모바일 플랫폼 서비스를 제공하게 됐다"며 "KB국민은행과 지속적으로 협력해 국군장병을 위한 금융 및 복지 동반자로 함께 나아가길 기대한다"고 말했다. 한상견 KB국민은행 기관고객그룹 전무는"KB모바일인증서의 편리한 서비스를 국군장병들에게 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 군인공제회C&C와 함께 협력해 국군장병들에게 더 나은 금융서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

2021-08-11 15:02:41 이영석 기자
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KB국민은행, AI 기반 보이스피싱 모니터링 시스템 가동

KB국민은행은 금융소비자보호를 위해 'AI 기반 보이스피싱 차세대 모니터링 시스템'을 구축했다고 11일 밝혔다. AI 기반 보이스피싱 차세대 모니터링 시스템은 더욱 지능화 되고 있는 보이스피싱 사기 수법에 대응하기 위해 개발됐다. 지난해부터 약 8개월간 기존 시스템에 AI 및 빅데이터를 접목해 완성됐다. KB국민은행은 지난 5월부터 7월까지 AI 기반 보이스피싱 차세대 모니터링 시스템 시범운영을 실시해 대포통장 발생 건수가 기존 시스템으로 운영한 기간 대비 약 42% 감소했다고 밝혔다. 또 올 들어 시범운영 기간을 포함해 총 1450여건과 150여억원의 금융사기 피해를 예방했다. KB국민은행 측은 "향후 지속적인 AI 학습을 통해 차세대 모니터링 시스템의 안정화 및 고도화를 이끌어 보이스피싱 피해로부터 고객을 선제적으로 보호하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 더불어 KB국민은행은 보이스피싱 사기 피해 예방을 위해 6월 은행권 최초로 문자 메시지에서 은행 로고 정보를 확인할 수 있는 RCS(Rich Communication Service) 기반 문자 서비스를 도입했다. RCS 기반 문자 서비스는 고객이 전화번호를 저장하지 않아도 발신 정보에 기업 로고와 기업명이 노출되어 피싱 문자로 인한 고객의 사기 피해 방지에 효과적이다. 이 외에도 지난 4월부터 실행하고 있는 보이스피싱 악성앱 차단 서비스는 현재까지 약 2만400여 건의 악성앱을 차단해 보이스피싱 감축 효과를 보고 있다. KB국민은행 관계자는 "악성앱 삭제 안내를 받고도 삭제하지 않은 고객이 20%에 이른다"며 "악성앱을 삭제하지 않고 금융서비스를 이용하면 보이스피싱 위험에 지속적으로 노출될 수 있으니 안내를 받는 즉시 악성앱을 삭제해 피해를 미연에 방지해야 한다"고 당부했다.

2021-08-11 15:02:25 이영석 기자
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신한라이프, 보험업계 최초 '상속증여연구소'

신한라이프가 자산가 고객을 위한 전문 서비스 제공에 나섰다. 신한라이프는 WM(Wealth Management·자산관리)본부 산하에 '상속증여연구소'를 업계 최초로 오픈했다고 11일 밝혔다. 자산가 고객에게 상속과 증여에 대한 전문적 WM서비스를 제공하기 위해서다. 지난 7월 출범한 신한라이프는 WM사업을 미래 성장의 핵심축으로 보고 WM본부를 신설했다. 또 ▲WM챕터 ▲WM센터 ▲상속증여연구소 등 3개 조직으로 확대 개편했다. WM챕터는 WM본부의 종합적인 사업 전략을 수립하고 자산가 고객 대상으로 마케팅 활동을 펼치는 실행조직이다. WM서비스 역량을 갖춘 우수 재정 컨설턴트(FC)를 선발해 '전문FC' 제도도 운영한다. 신한라이프는 WM챕터가 운영하고 있는 전문FC를 하반기 내 300명 규모로 확대해 신한금융그룹 주요 그룹사와 협업을 강화한다. 이를 통해 실질적인 영업지원 체계를 마련한다는 방침이다. WM센터는 세무, 노무, 법무법인 등 18개 외부 제휴 컨설팅 기관과 협업을 통해 고객의 요구를 충족하고 깊이 있는 자산관리 서비스를 제공한다. 웰스 매니지먼트 업무 수행에 필요한 전문 지식을 갖춘 웰스 매니저를 WM센터에 배치해 고객 상담뿐만 아니라 일선에서 활약하는 FC에게 전문적인 재무설계를 지원할 예정이다. 상속증여연구소는 기존 부유층은 물론 최근 상속과 증여에 대해 관심을 가지는 고객까지 확대해 전문적인 상속증여 콘텐츠를 연구·개발한다. 상속증여연구소는 앞으로 ▲트렌드 리서치 ▲연구보고서 ▲세미나 개최 ▲언론 기고 등을 통해 차별화된 콘텐츠와 서비스를 선보일 예정이다. 대학교수 등 각 분야의 전문가로 구성된 자문단도 운영한다. 이를 통해 고객 컨설팅 업무를 담당하는 WM센터의 웰스 매니저와 FC는 ▲세무 ▲노무 ▲법무 ▲부동산 등 WM서비스 전반에 걸친 전문적 지식을 지원받게 된다. 성대규 신한라이프 사장은 "저금리, 고령화 시대가 도래하면서 자산가 고객에게 전문적인 맞춤형 자산 관리 서비스를 제공하는 웰스 매니지먼트의 중요성이 부각되고 있다"며 "고객이 자산관리와 상속, 증여에 대해 고민할 때 신한라이프를 먼저 떠올릴 수 있도록 특화된 전문성을 갖출 계획"이라고 말했다.

2021-08-11 14:35:16 백지연 기자
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비씨카드·이마트24·닐슨컴퍼니 '맞손'…데이터 MOU

비씨카드가 이마트24·닐슨컴퍼니코리아와 함께 금융·유통 데이터 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다. 지난 10일 서울 중구 을지로의 비씨카드 본사에서 열린 업무협약식에는 최원석 비씨카드 사장, 김장욱 이마트24 대표이사, 최경희 닐슨컴퍼니코리아 대표이사가 참석했다. 이번 3사 업무협약을 통해 기존 금융사(소비)와 유통사(판매) 데이터 결합에서 한단계 더 나아가 상품 분류 데이터를 추가해 초개인화 시대 '기업별 맞춤형 데이터 제공' 기반이 마련됐다. 기존에는 제조사가 상품에 따른 편의점별 판매량과 점유율 정도만 알 수 있었다면 소비 데이터 결합을 통해 고객 구매 정보까지 파악할 수 있게 됐다는 설명이다. 이렇게 가명처리된 결합 정보는▲지역별 ▲연령별 ▲시간대별로 세분화해 타깃 고객층 대상 상품 판매 전략부터 영업력 강화·신상품 개발까지 연계, 고객 접점을 확대할 수 있다. 변형균 비씨카드 인공지능(AI)빅데이터 본부장(상무)은 "기존 소비 데이터에는 존재하지 않았던 상품 정보까지 파악할 수 있어 소비 주체의 상품에 대한 요구사항을 파악할 수 있게 됐다"며 "많은 기업들이 빅데이터를 통해 마케팅 전략 수립에 활용 할 수 있도록 적극 지원할 예정이다"고 밝혔다.

2021-08-11 13:48:13 권소완 기자
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현대카드·캐피탈, 전기차 전용카드 구매지원 프로그램

기아의 전기차 EV6 출시를 맞아 현대카드와 현대캐피탈이 각각 전용카드 구매지원 프로그램 및 전용 할부 프로그램을 선보인다고 11일 밝혔다. 현대카드는 기아와 함께 기아 전기차 구매고객을 대상으로 '기아 멤버스 전기차 신용카드 구매지원 프로그램'을 진행한다. 전기차 고객들의 요구를 적극 반영해 EV 세이프티케어 보험 가입 지원과 EV 홈충전기 구입 지원 등 맞춤형 혜택을 제공하는 것이 특징이다. EV 세이프티케어 보험은 기아 EV 멤버스 고객 전용 보험으로 차량 전손사고 발생 시 기아 차량을 재구매하면 신차 가격과 전손보험금간의 차액 및 부대비용에 대한 지원금 100만원을 보장해준다. 고객이 이 혜택을 신청하면 보험 가입 금액(5만 원) 중 50%를 현대카드가 지원하며 잔여 50%는 고객의 기아멤버스 포인트로 결제 처리가 가능하다. EV 홈충전기 구입 지원 혜택은 비공용 충전기 구입 비용을 지원하는 기아 EV 멤버스 전용 프로그램으로 7kw/11kw 홈충전기 구입 시 최대 35만 원까지 지원 받을 수 있다. 지원 금액을 초과하는 금액은 기아멤버스 포인트 사용 및 현대카드 복합 결제가 가능하다. 이번 프로그램은 EV6, 니로 EV, 봉고 EV 등 기아 전기차 구매시 기아멤버스 전기차 신용카드로 구매 대금을 1000만원 이상 결제하고 세이브오토를 이용한 고객이면 누구나 이용할 수 있다. 본 프로그램은 올해 12월 31일까지 진행된다. 한편 현대캐피탈은 EV 전용 할부 상품을 선보인다. 새롭게 선보인 EV 유예형할부는 전기차 차량가의 일부를 유예해 일반 할부 대비 월 납입금을 절반 수준으로 낮춘 것이 특징이다. 또한 고객이 부담없이 차량을 이용한 후 만기 시 잔여 금액의 일시상환과 연기 등을 선택할 수 있도록 했다. EV 유예형할부를 이용 하면 기아 EV6 롱레인지 에어 트림(차량가 5120만 원)의 경우 보조금 1200만원 기준, 월 납입금 33만원에 이용 가능하다. 이밖에 만기 시점 대차를 희망하는 고객이라면 기아 중고차 가격보장서비스를 통해 3년 기준 최대 55%의 가격을 보장 받은 후 유예금을 일시에 상환할 수 있다. 현대카드와 현대캐피탈의 전기차 구매 고객 대상 프로그램 및 할부 상품에 대한 자세한 내용은 기아 전시장 및 각 사 홈페이지를 참고하면 된다.

2021-08-11 13:48:03 권소완 기자
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농협은행, ESG신상품 'NH함께걷는독도적금' 출시

NH농협은행은 창립 60주년을 기념해 디지털 전용 ESG 신상품 'NH함께걷는독도적금'을 출시하고 상품 가입 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. NH함께걷는독도적금은 환경을 보호하고 건강한 라이프를 실천하기 위해 기획된 비대면 전용 ESG 적금상품으로, 올원뱅크 앱에서 가입할 수 있다. 만기는 6개월이고 납입한도는 최대 20만원인 자유적금 상품이다. 이번 상품은 기본금리 0.5%에 ▲탄소포인트 가입 동참 서명시 0.3%포인트(p) ▲NH멤버스 가입시 0.6%p ▲걸음 수 달성 구간별로 0.10%p ~ 0.40%p의 우대금리를 적용해 최고 1.8%의 금리를 제공한다. 걸음 수 측정은 구글(Google) 피트니스앱(안드로이드) 또는 건강앱(아이폰)을 다운로드해 적금 상품과 연동하면 된다. 상품 가입 고객을 대상으로 진행하는 '디지털 독도 걷기대회' 이벤트는 오는 10월 9일까지 진행되며 걷기대회 응모 시 참여할 수 있다. 이벤트 참여 고객 전원에게 NH포인트 쿠폰(1만원)을 제공하고 60만보를 달성한 고객을 대상으로 여행상품권 100만원(1명), 50만보 달성 고객 중 여행상품권 50만원(5명), 30만보 달성 고객 중 여행상품권 30만원(10명)을 추첨을 통해 제공한다. 대회 시상식은 오는 10월 25일 독도의 날에 맞춰 실시될 예정이다. 한편 농협은행은 대회기간 내에 서울부터 독도까지 거리 약 420㎞를 걸음수로 환산한 60만보를 목표로 설정하고 이를 달성한 참가자 1인당 6000원씩 기금으로 출연해 독도 환경보전사업을 지원할 예정이다. 또 오는 24일까지 농협은행 공식 SNS(페이스북, 인스타그램) 채널을 통해 '디지털 독도 걷기대회'영상 시청 이벤트도 진행한다. 영상을 시청하고 퀴즈 정답을 댓글로 작성한 고객 중 67명을 추첨해 갤럭시 버즈(1명), 갤럭시핏2(6명), 카카오프렌즈 클리어 보틀(60명)을 제공한다. 권준학 농협은행장은 "8월 15일, 창립 60주년을 맞아 든든한 민족은행으로서 사회적 책임을 다하고 대한민국과 함께 성장하는 100년 농협을 만들고자 이번 신상품과 이벤트를 기획했다"며 "앞으로도 고객 중심의 디지털 선도 은행이 되기 위해 노력하겠다"고 말했다.

2021-08-11 13:47:41 권소완 기자
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박기영 에너지차관, 첫 현장 행보 "전력 수급상황 점검"

박기영 산업통상자원부 제2차관. 사진=청와대 박기영 산업통상자원부 에너지차관의 취임 후 첫 현장 행보는 여름철 전력수급 점검이었다. 박 차관은 11일 한국남동발전 분당발전본부를 찾아 "최근 지속되는 무더위 속에서도 안정적인 전력수급 상황을 유지하고 있지만, 여름철 늦더위가 발생하면 전력수요는 언제든 높게 올라갈 수 있어 주의가 필요하다"고 당부했다. 이어 "태풍 등 기상 여건이 갑작스럽게 변화해 발전기·송전선로 등 전력 설비가 갑자기 고장 날 수 있는 만큼 전력 유관기관은 사전점검을 통해 전력 공급 능력 이탈을 방지해 달라"고 주문했다. 최근 잇따른 폭염으로 전력수요가 급증하면서 지난달 27일 역대 두 번째로 많은 전력수요(91.1GW)를 기록했다. 산업부는 7월 한 달 동안 전력예비율 10% 이상을 기록하며 안정적으로 전력수급을 관리·유지했다고 밝혔다. 산업부에 따르면 당초 이번 주 최대전력수요 발생이 전망됐지만 태풍 영향에 따른 기온하락 등으로 전력수요가 예상보다 낮은 수준을 보이고 있다. 박 차관은 "폭염으로 냉방기 사용량이 늘어나면서 노후 아파트를 중심으로 정전사고가 발생해 주민들께서 불편을 겪는 일이 나타나고 있다"며 "한국전력이 정전사고 방지를 위한 점검 및 설비교체를 지원해 달라"고 말했다.

2021-08-11 12:46:35 원승일 기자