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'카드사X편의점' 이종업계 빅데이터 동맹…"데이터경제 선점"

카드사들이 편의점 등 이종업계와의 협업을 통해 빅데이터 동맹 강화에 나서고 있다. 양사가 보유한 데이터를 결합해 새로운 수익모델을 만들거나 마케팅에 활용해 미래 먹거리 사업으로 활용하겠다는 전략이다. 5일 카드업계에 따르면 최근 신한카드는 편의점 GS25를 운영하는 유통사 GS리테일과 업무협약을 체결했다. 양사는 GS25뿐만 아니라 GS더프레시·랄라블라 등 GS리테일이 보유한 1만5000개 오프라인 매장의 '판매데이터'와 신한카드의 '소비데이터' 결합에 나선다. 결합 데이터는 한국데이터거래소(KDX), 금융데이터거래소 등을 통해 제조사·광고사·공공기관 등을 대상으로 판매한다는 계획이다. 신한카드 관계자는 "4차 산업혁명시대를 맞이해 유통과 카드의 데이터를 결합하고 이를 비즈니스에 적극 활용한다는 측면에서 큰 의의가 있다"며 "연계 데이터를 기반으로 마케팅 활용, 연계데이터 상품화 등 신사업 개척에 활용할 계획"이라고 밝혔다. 카드사와 편의점과의 협업 배경으로 '데이터3법 개정안 통과'가 꼽힌다. 이전까지만 하더라도 각 사가 보유한 데이터를 결합 할 수 없었지만 개정안이 통과되면서 이종 데이터간 결합이 가능해진 것이다. 개정안 통과 전까지만 하더라도 카드사는 자사가 보유한 소비데이터만 활용할 수 있는 한계점이 존재했다. 한 카드업계 관계자는 "기존 카드사가 보유한 데이터는 'A점포에서 어느 수준의 매출이 발생한다'에 머무르면서 구매데이터에 대한 접근이 불가능했다"며 "마이데이터 사업을 통해 데이터 결합이 가능해졌는데, 예를 들어 'B고객이 특정 품목을 얼마나 자주 소비한다'가 새롭게 드러나면서 전에는 알 수 없었던 결과가 도출되고 있는 상황"이라고 설명했다. KB국민카드 역시 편의점 운영사인 BGF리테일과 손을 잡고 소매유통과 금융분야 빅데이터 결합에 나선다. KB국민카드는 BGF리테일이 보유한 판매 데이터를 바탕으로 맞춤형 금융상품을 개발한다는 방침이다. BGF리테일은 KB국민카드가 제공하는 월 단위 데이터 분석 서비스를 통해 전국 1만4000여개 각 CU점포에 맞춤형 운영 전략을 지원한다는 계획이다. 업계에서는 이종업계 간 데이터 결합의 시너지가 수익으로 이어지기까지는 시간이 필요하다는 반응이다. 카드업계 관계자는 "현재 마이데이터 사업은 걸음마 단계로 마케팅에 활용하거나, 데이터 거래소에서 데이터 거래가 일부 이뤄지는 등 제한적으로만 활용되고 있는 상황"이며 "눈에 띌 정도의 수익으로 이어지지는 못하고 있다"고 전했다. 이어 "그럼에도 각사 별로 데이터간 결합이 미래의 먹거리 사업이 될 것이라는 확신을 바탕으로 주도권 경쟁이 이뤄지고 있다"고 덧붙였다.

2020-11-05 10:28:25 이영석 기자
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신한은행, 삼성전자와 차세대 AI 서비스 업무협약…인공인간 '네온' 도입

-대화형 금융상담 서비스 제공 신한은행은 삼성전자와 차세대 인공지능 서비스 개발 협력 및 공동 비즈니스 발굴을 위해 전략적 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다. 신한은행과 삼성전자는 이번 협약으로 인공인간(Artificial Human)인 '네온(NEON)'을 도입해 대고객 컨시어지, 금융상담 서비스 및 콘텐츠 제작 등의 비즈니스를 추진한다. 고객에게 새로운 경험과 편리한 금융서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 네온은 삼성전자의 미래 기술 사업화 벤처 조직인 '스타랩스(STAR Labs)'가 개발한 '인공 인간(Artificial Human)'이다. AI 머신러닝 및 그래픽 기술을 바탕으로 생성된 가상의 존재로 실제 사람처럼 자연스럽게 대화를 나누고 행동하도록 설계됐다. 네온을 통해 고객은 신한은행 비대면 채널에서 언제 어디서나 대화형 금융상담 서비스를 이용하고, 일관되며 연결성 있는 서비스를 제공 받을 수 있다. 신한은행 디지털사업부 관계자는 "인공지능(AI) 기술을 통해 고객경험 혁신 사례를 만들 수 있을 것"이라며 "향후 공동 사업 범위를 확대해 고객이 실질적으로 느낄 수 있는 AI기반 서비스를 제공할 것"이라고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-11-05 10:15:49 안상미 기자
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동아ST, 한반도 '평화의 숲' 조성 기념 행사 실시

지난 4일 강원도 철원군 동송읍 철원 DMZ평화문화광장에서 실시된 한반도 '평화의 숲' 조성 기념 행사에서 엄대식 동아에스티 회장(오른쪽에서 세번째), 이현종 철원군수(왼쪽에서 세번째) 등이 기념사진을 촬영하고 있다. 동아에스티는 지난 4일 강원도 철원군 동송읍 철원 DMZ평화문화광장에서 한반도 '평화의 숲' 조성 기념 행사를 가졌다고 5일 밝혔다. 평화의 숲 조성 사업은 분쟁과 갈등으로 훼손된 접경지역의 자연을 복구하고, 다양한 생물이 살아갈 수 있는 환경을 만들어 자연과 인간이 조화롭게 공생할 수 있는 생태계를 구축하고자 마련됐다. 이날 행사에는 코로나19로 인해 엄대식 동아에스티 회장, 이현종 철원군수, 김재현 평화의숲 대표 등으로 참석 인원을 최소화했다. 평화의 숲이 조성된 지역은 '철마는 달리고 싶다' 문구로 유명한 경원선 월정리역 부근의 철원 평화문화광장 내 1만여㎡ 규모의 유휴지다. 평화의 숲에는 지난 10월 25일부터 11월 3일까지 지역의 기후와 토양에 가장 적합한 소나무, 느릅나무, 진달래 등 총 3000여 그루의 나무가 심어졌다. 이번에 조성된 평화의 숲은 산림탄소센터 탄소흡수 운영표준 기준, 향후 30년간 이산화탄소 약 350톤을 줄일 수 있다. 동아에스티는 철원군과 협력해 평화의 숲을 학생과 관광객 등을 위한 생태, 역사, 안보 교육을 실시하는 공간으로도 만들어 갈 예정이다. 동아에스티 관계자는 "평화의 숲은 훼손된 자연을 복구함은 물론 분쟁과 갈등이 있는 지역을 숲으로 조성해 한반도를 비롯한 글로벌 평화에 기여하는 데도 그 의미가 있다"며, "앞으로도 자연보호 활동과 다양한 사회적 가치를 창출하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편, 동아에스티는 다양한 환경 보호 활동을 실시해 오고 있다. 미세먼지 저감 및 도시환경을 개선하기 위한 도시숲 조성, 청소년들에게 생명의 근원인 환경의 소중함과 생명존중의 정신을 심어주기 위한 '청소년 환경사랑 생명사랑 교실' 등을 실시했다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2020-11-05 10:11:17 이세경 기자
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현대건설, 생방송 부동산 토크쇼 진행 "3기신도시·부동산시장 전망 등 다룰 것"

현대건설이 국내 건설사 최초로 현대건설 공식 유튜브 채널 '힐스 캐스팅'에서 6일 오전 10시부터 생방송 부동산 토크쇼 진행에 나선다고 5일 밝혔다. 언택트 시대를 맞아 유튜브를 비롯한 다양한 온라인 채널에서 활발한 활동을 펼치며, 건설사의 새로운 온라인 마케팅 전형을 제시한 현대건설의 또 하나의 새로운 시도로 많은 주목을 받고 있다. 이번 생방송 토크쇼는 한 번에 모이기 힘든 최고의 부동산 전문가들이 한 자리에서 2020년 주택시장의 흐름을 분석하고, 2021년 부동산 시장을 전망하는 자리로 마련됐다. 출연진으로는 필명 빠숑으로 유명한 스마트튜브 부동산조사연구소 김학렬 소장, 월천대사라는 필명으로 잘 알려져 있는 이주현 월천재테크 대표, 증권가 스타 애널리스트 출신인 이상우 인베이드투자자문 대표, 아기곰이라는 필명으로 부동산 투자자들 사이에서 유명한 문관식 부동산 칼럼니스트가 출연한다. 최근 부동산 업계에서 가장 인기 있는 최고의 부동산 전문가 4명을 한 자리에서 만날 수 있다는 것만으로도 많은 관심을 모으고 있다. 이번 생방송 토크쇼에서는 서울, 수도권, 광역시, 지방 중소도시별로 올해 부동산 시장은 어떠했는지 정리하고, 정부의 부동산 규제가 시장에 어떤 영향을 끼쳤는지 분석하는 시간을 가진다. 여기에 서울시장 선거, 3기 신도시 조성 등 내년 부동산 핵심 이슈는 무엇인지 알아보고, 내년 부동산 시장의 전망도 제시한다. 또한, 내 집 마련을 노리는 실수요자들을 위해 내년에 신규 청약 대기자들이 주목해야 할 지역이나 사업지를 꼽아보며, 투자자들을 위해서는 오피스텔, 도시형 생활주택이나 생활형 숙박시설 같은 주거대체상품에 대해 예상하는 시간을 가진다. 6일 오전 10시부터 진행되는 이번 생방송 부동산 토크쇼는 북촌한옥마을에 있는 한옥카페 '유담헌'에서 개최된다. 현대건설 관계자는 "기존의 딱딱하고 보수적인 이미지를 개선하고, 수요자들에게 유용한 정보를 쉽게 제공하기 위해서 유튜브를 적극적으로 활용하고 있다"며 "이번 생방송 부동산 토크쇼는 고객의 눈높이에 맞춰 적극적으로 소통하기 위한 방안으로 기획되었다. 앞으로도 고객의 관점에서 기획한 다양한 콘텐츠를 지속적으로 제작하여 업계의 문화를 이끄는 유튜브 채널로 자리를 더욱 공고히 하겠다"라고 전했다.

2020-11-05 10:05:47 정연우 기자
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LH-한국감정원, 주택·상가건물 임대차 분쟁조정위원회 운영 개시

LH(한국토지주택공사)는 한국감정원과 서울·인천 등에 주택 및 상가건물 임대차 분쟁조정위원회 6개소를 신설하고 개소식을 개최했다고 5일 밝혔다. '임대차 분쟁조정위원회'는 주택임대차보호법 및 상가건물 임대차보호법에 따라 보증금 또는 임대료의 증감이나 임대차 기간에 관한 다툼, 유지보수 의무 및 권리금 분쟁 등 임대차 계약과 관련된 각종 분쟁을 합리적이고 신속하게 조정함으로써 임대차 시장의 안정에 기여하기 위해 설치되는 기구다. 기존 임대차 분쟁조정위원회는 대한법률구조공단 산하 6개소에서 운영 중이었으나 관할 범위가 광범위해 고객 접근성이 좋지 않았고, 올해 7월 계약갱신요구권과 전월세상한제가 도입되면서 임대차분쟁조정위원회의 역할 또한 더욱 중요해졌다. 이에 국토부 산하의 부동산 전문기관인 LH와 한국감정원이 임대차분쟁조정위원회를 확대 운영하게 됐으며, 올해 우선 6개소를 설치하고 내년에 6개소를 추가로 설치한다. 아울러, 양 기관은 분쟁조정위원회의 양적 확대뿐만 아니라 조정 서비스에 대한 질적 개선을 함께 추진함으로써 분쟁조정제도를 활성화하고 임대차시장의 조기 안정을 적극적으로 도모할 계획이다. 임대차 계약 관계에서 분쟁이 발생한 당사자라면 누구나 분쟁조정 신청이 가능하다. 조정은 신청 접수일부터 60일이내에 마치도록 규정됐고, 신청수수료도 1만원에서 최대 10만원으로 소송에 비해 저렴한 비용으로 신속히 해결할 수 있다는 장점이 있다. 특히, LH는 주택의 직접 건설·공급과 다양한 주거복지서비스 제공에, 한국감정원은 부동산 가격공시와 조사·통계업무에 매진해온 전문성과 역량을 잘 살려 다양한 임대차 분쟁에 효과적인 해결책을 제시하고 국민 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대된다. LH 관계자는 "부동산 전문기관인 LH가 임대차 분쟁조정위원회 운영에 참여함으로써 분쟁조정에 대한 전문성과 접근성을 한층 높이는 계기가 될 것이다"라며 "올해 인천을 포함해 충북과 경남 등 3개소, 내년에 3개소를 추가로 설치해 실수요자들의 주거·생업의 안정과 건강한 부동산 시장질서 조성에 큰 역할을 할 것으로 기대한다"고 밝혔다.

2020-11-05 09:51:54 정연우 기자
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유한양행. 조기 임신진단키트 '센스데이 얼리 체크' 출시

유한양행은 조기 임신진단키트인 '센스데이 얼리체크'를 출시한다고 밝혔다. '센스데이 얼리체크'는 계획된 스케쥴 전에 임신 확인이 필요하거나 인공수정 후 착상 확인, 난임으로 습관성 유산이 있는 소비자 등을 위해 출시 되었다. 기존 임신진단키트 시장 1위인 유한홈스틱도 '센스데이 체크'로 리뉴얼 되며 제품 패키지가 변경되었다. 일반 임신진단 키트는 hCG호르몬 25mIU/mL부터 임신 측정이 되었으나 '센스데이 얼리체크'는 분석적 민감도가 더 뛰어나 hCG호르몬 15mIU/mL부터 임신 측정이 가능한 제품이다. '센스데이 얼리체크'의 특장점은 임신예정일보다 빠른 검사가 가능(생리예정일 4~5일전 검사)하며, 1~3분 이내 결과 판독이 가능하고 소변으로 간편하게 체크가 가능하다. 유한양행은 2019년 5월 사전피임약 '센스데이'를 출시하였으며, 최근 센스데이 확장 브랜드로 '센스데이 콘돔 시리즈'를 출시하였다. '센스데이'의 브랜드 슬로건 "우리 따로 또 같이"의 의미인 '피임은 여성 혼자가 아닌 남녀가 함께 해야 한다.'라는 모토에 따라 콘돔을 출시하며 센스데이 브랜드를 확대한 것이다. 유한양행 관계자는 "유한양행은 사전피임약 '센스데이'를 시장에 선보인 이후, 지속적으로 여성을 위한 제품을 선보이고 있다"며 "향후 유한양행이 가진 강점과 새로운 광고 마케팅 활동으로 소비자들에게 사랑 받는 브랜드로 키워 나갈 것."이라고 밝혔다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2020-11-05 09:51:27 이세경 기자
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토스, 전 국민 대상 '금융이 불편한 순간' 캠페인

/토스 비바리퍼블리카는 전 금융 소비자들을 대상으로 '금융이 불편한 순간' 캠페인을 진행한다고 5일 밝혔다. 비바리퍼블리카는 모바일 금융 서비스 '토스'를 운영하고 있다. 이번 캠페인은 고객의 토스 사용 여부와 상관없이 모든 금융 서비스를 사용하는 과정에서 겪었던 불편을 취합하기 위해 마련됐다. 토스는 캠페인을 통해 접수된 의견들을 선별해 향후 고객 관점의 상품과 서비스를 설계하는데 반영해 나갈 계획이다. 캠페인 참여를 원하는 고객은 모든 금융의 불편한 순간이나 개선 사항에 대해 익명으로 의견을 접수할 수 있다. 접수는 현재 토스 공식 블로그와 캠페인 홈페이지에서 할 수 있다. 현재 캠페인 홈페이지에는 ▲아직도 공인인증서가 필요한 경우들이 많아 불편하다 ▲프리랜서는 여전히 대출이 어렵다 ▲평일에 은행가기 너무 힘들다 등 다양한 의견들이 접수되고 있다. 토스 관계자는 "6년 전 토스앱 출시 당시에도 기존 금융의 불편함에 주목했고, '간편송금'과 '내신용정보 조회', '내게 맞는 대출' 등 불편함을 개선한 금융 서비스들을 제공해왔다"며 "사용자들이 직접 참여해 의견을 개진할 수 있는 만큼 향후 토스가 지향하는 사용자 관점의 금융서비스 설계에 중요한 토대가 될 것"이라고 말했다. 토스의 누적 송금액은 120조원에 달하며, 지난달 말 기준 누적 가입자수는 1800만명을 기록하고 있다. 토스는 앞으로도 '금융이 불편한 순간' 캠페인을 상시 운영해 고객의 의견을 꾸준히 청취하고, 고객 중심의 다양한 혁신 금융서비스를 확대해 나갈 계획이다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-11-05 09:49:55 안상미 기자
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키움증권, ELS 5종 신규상품 출시

키움증권이 오는 6일 오후 1시까지 주가연계증권(ELS) 5종을 모집한다고 5일 밝혔다. ELS란 주가지수 또는 주식을 기초자산으로 하며, 기초자산 가격이 사전에 약속된 조건을 충족하는 경우 이익으로 상환되고, 조건을 충족하지 못하는 경우 손실이 발생하는 금융투자상품이다. 새로운 구조로 출시된 '제91회 뉴글로벌100조 ELS' 는 만기 1년에 손실이 최대 -20%로 제한되는 중위험, 만기수익참여형 구조의 상품이다. 6개월 후 한 번의 조기상환 기회가 추가된 것이 이전 상품과 다른 특징이다. 넷플릭스와 삼성전자 보통주를 기초자산으로 하며, 두 기초자산의 조기상환평가일 가격이 모두 최초기준가의 100% 이상이면 세전 12%(연 24%)의 수익을 지급하고 조기에 상환된다. 조기상환 되지 않을 경우, 만기평가일 가격에 따라 수익 또는 손실이 발생한다. 기초자산의 만기평가가격이 모두 최초기준가격의 100% 이상이면 최소 세전 24%의 수익을 지급한다. 기준기초자산(두 기초자산 중 상승률이 낮거나 하락률이 높은 기초자산) 가격이 만기평가일에 최초 대비 24%이상 상승한다면 상승한 만큼을 수익률로 지급한다. 최대 수익률 제한은 없다. 기준기초자산의 만기평가가격이 최초기준가격의 90%이상 100% 미만일 경우는 수익률 0%로 만기 시 원금만 지급되며, 90% 미만일 경우는 -10%에서 최대 -20%까지 손실이 발생할 수 있다. '제90회 뉴글로벌100조 ELS' 는 만기 1년에 3개월마다 조기상환 기회가 주어지는 스텝다운형 상품이다. 기초자산은 테슬라, 엔비디아 2종목으로 이뤄져 있다. 그 외 스탠더드앤드푸어스(S&P)500지수, 유로스톡스(EuroStoxx)50지수, 코스피(KOSPI)200지수 세 가지 주가지수로 기초자산이 구성된 ELS 1종과 삼성전자, KB금융지주, LG생활건강 등 국내 대형주가 기초자산으로 포함되어 있는 ELS 2종 등 총 5종목을 판매 중이다. /박미경기자 mikyung96@metroseoul.co.kr

2020-11-05 09:47:20 박미경 기자