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세븐일레븐, 도시락 브랜드 '한끼연구소' 론칭

편의점 업계 최초의 밥소믈리에 김하영 MD(왼쪽)와 모델이 '한끼연구소' 브랜드 도시락을 소개하고 있다./세븐일레븐 한끼연구소 신상품 3종/세븐일레븐 편의점 세븐일레븐이 도시락 브랜드의 일원화를 통해 상품에 대한 고객의 신뢰 증진과 명확한 인지도 확립을 위한 정책 추진에 나선다. 세븐일레븐은 도시락 카테고리의 통일된 운영 방향과 정체성, 그리고 고객에게 전하고자 하는 가치와 메시지를 종합적으로 함축한 통합브랜드 '한끼연구소'를 신규 론칭했다고 1일 밝혔다. 그간 세븐일레븐은 '김수미', '한영실', '도시락의정석' 등 개별 상품의 기획의도나 특성 등에 따라 다양한 브랜드를 사용해왔다. 앞으로는 모든 도시락이 메인 브랜드 '한끼연구소'로 일원화되며, 기존 브랜드들은 상품별로 부가적 의미를 표현하기 위한 서브 용도로 활용된다. 세븐일레븐은 '한끼연구소' 브랜드 론칭과 함께 도시락 운영 콘셉트도 ▲신뢰(Reliable), ▲다양성(Various), ▲건강(Healthy)으로 새롭게 정립했다. 세븐일레븐은 식품전문기업(롯데푸드 등)과 식품연구소(롯데중앙연구소 등)가 함께 협업하는 점을 강조하고, 제조사명과 해썹(HACCP) 인증마크, 그리고 판매가격 표시도 기존보다 40% 이상 확대하여 고객이 보다 쉽게 식별할 수 있도록 시인성을 높였다. 도시락 내용물도 다양해진다. 편의점 도시락의 메인 반찬은 돈육이 주를 이루었었다. 세븐일레븐은 앞으로 기존 돼지고기 위주에서 벗어나 수산물(고등어, 오징어 등), 소고기, 닭고기 등으로 메인 반찬을 다양화한다. 또한 한식과 어울리는 가정식 반찬 40여종(더덕무침, 갓초절임, 무파래무침, 모둠콩조림 등)을 선정하고 분기별로 리뉴얼해 정기적으로 새로운 집밥의 맛을 제공할 계획이다. 제철 식재료를 활용한 건강식도 강화할 방침이다. 특히 비빔밥과 샐러드 상품군에 계절별로 제철 음식을 활용한 차별화 상품을 선보일 계획이며, 식품영양전문가 한영실 교수 맞춤식품 연구소와 콜라보 한 건강 레시피도 개발해 나간다. '한끼연구소' 브랜드를 첫 적용한 도시락 상품도 함께 나왔다. 세븐일레븐은 이달 2일 한끼연구소 '숯불닭갈비', '숯불바싹불고기'를 선보이고 9일엔 '버섯소불고기'를 출시한다. 세븐일레븐은 이번 신상품 3종 출시를 시작으로 현재 운영중인 20여종의 도시락을 순차적으로 리뉴얼해 선보일 계획이다. 최유미 세븐일레븐 푸드팀장은 "한끼연구소 브랜드를 통해 세븐일레븐 도시락만의 차별화된 맛과 가치를 담아 안전하고 건강한 도시락이라는 이미지를 구축해 나가고자 한다"며 "국내산 고급 품종인 삼광미를 사용하고, 밥소믈리에가 직접 식단을 꾸리는 등 바쁜 현대인들에게 건강한 최고의 한끼가 될 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-03-01 11:10:40 신원선 기자
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[여지윤 변호사의 알기 쉬운 재건축 법률] 청산금 지연이자, 항상 지급해야 할까?

2021년 2월 1일 법률 제11293호로 개정되기 전 구 도시 및 주거환경정비법 제47조는 '토지등소유자가 분양신청기간 내에 분양신청을 하지 아니한 경우나 분양신청을 했다가 분양신청기간 내에 철회한 경우 등에는 150일 이내에 토지, 건축물에 대하여 현금으로 청산하여야 한다'고 규정하고 있었다. 이와 관련해 대법원은 도시정비조합이 위 150일의 이행기간 내에 현금청산금을 지급하지 않으면, 위 이행기간이 경과한 다음 날부터는 민법에서 정한 5%의 비율로 계산한 지연배상금을 지급할 의무가 있다고 봤다(대법원 2020. 7. 29. 선고 2016다51170 판결). 그렇다면 도시정비조합이 현금청산대상자에게 현금청산금을 실제 지급한 시점이 현금청산사유가 발생한 날부터 150일의 이행기간이 경과한 시점이라면, 조합은 언제나 지연이자를 지급할 의무가 있을까? 최근 이에 대해 명백히 한 대법원 판례가 있었다(대법원 2020 7. 23. 선고 2018두47622 판결, 대법원 2020. 12. 30. 선고 2018두62027 판결). 결론부터 살펴보면, 토지등소유자가 조합으로부터 현금청산금을 지급받은 이후에야 비로소 조합에게 종전자산의 점유를 인도하게 된 경우에는, 조합은 지연이자를 부담할 의무가 없다. 반대로 토지등소유자가 조합으로부터 현금청산금을 지급받기 이전에 이미 조합에게 종전자산의 점유를 인도한 경우라면, 조합은 150일의 이행기간이 경과한 다음날부터는 지연이자를 지급할 의무가 있다. 즉 대법원은 조합이 150일의 이행기간 내에 현금청산금을 지급하지 못한 것에 대해 지체책임을 부담하는지 여부는 '토지등소유자의 종전자산 출자시점'과 '조합이 실제 현금청산금을 지급한 시점'을 비교하여 판단해야 한다고 본 것이다. 대법원은 그 이유로, 조합이 지급해야 하는 현금청산금은 토지등소유자의 종전자산 출자에 대한 반대급부인 점, 민법 제587조 후단도 '매수인은 목적물의 인도를 받은 날로부터 대금의 이자를 지급해야 한다. 그러나 대금의 지급에 대해 기한이 있는 때에는 그러하지 아니한다'라고 규정하고 있는 점 등을 들었다. 위 대법원 사건에서는 현금청산대상자가 자신의 토지 등을 계속 점유, 사용하다가 조합이 수용재결보상금을 공탁한 이후에야 조합에게 위 토지 등을 인도한 사안이었고, 이에 대법원은 위와 같은 법리를 바탕으로 조합이 150일의 이행기간이 경과한 후에 현금청산금(수용재결보상금)을 지급했다고 하더라도 조합이 지연이자 지급 의무를 부담하지 않는다고 판단했다.

2021-03-01 11:08:39 이현진 기자
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호반건설, 청주 '호반써밋 브룩사이드' 분양

호반건설이 충북 청주시 동남지구에 조성되는 '호반써밋 브룩사이드' 74·84㎡, 1215가구를 분양한다. 청주 동남지구 내 마지막 민간분양 단지다. 단일 블록 기준으로는 최대 규모(민간분양 기준)다. 타입별 가구수는 ▲74㎡A 351가구 ▲74㎡B 48가구 ▲84㎡ 816가구다. '호반써밋 브룩사이드'는 분양가상한제가 적용돼 3.3㎡당 평균 분양가는 918만원이다. 청약일정은 8일 특별공급, 9일 1순위 해당지역, 10일 1순위 기타지역 청약접수를 진행한다. 충북 청주 '호반써밋 브룩사이드' 조감도. 견본주택은 사전예약제로 운영되며, 사전 방문예약은 홈페이지를 통해 가능하다. 동시에 단지는 방문이 어려운 고객을 위한 사이버 견본주택도 운영한다. 단지 인근에는 하나로마트, 롯데시네마, 용암2동 먹자골목, 중심상업지구(예정) 등의 편의시설과 충청북도 체육회관, 청주문화원, 여성독립운동가 전시관 등의 문화시설, 충북대학병원, 참사랑 병원 등 의료시설이 위치해 있다. 교육환경으로는 운동초, 운동중, 상당고, 청주시립도서관 등이 있다. 이 밖에도 낙가산, 월운천, 무심천, 동남지구 내 근린공원 등 자연환경도 우수하다. 커뮤니티시설로은 체육시설과 다목적 공간으로 사용 목적에 따라 두 개의 커뮤니티 공간을 조성한 것이 특징이다. 체육시설에는 실내골프장, GX룸, 휘트니스센터, 실내체육관이 들어서고, 다목적 공간에는 씨어터룸, 도서관, 독서실, 스터디룸, 코인세탁실, 키즈클럽, 주민회의실 등의 공간을 제공한다. /이규성기자 peace@metroseoul.co.kr

2021-03-01 11:04:07 이규성 기자
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올해 서울 저소득층초·중·고 교육비 435억원 지원…19일까지 신청

서울시교육청, 약 6만3천여 명 대상 서울시교육청 올해 서울 저소득층 초·중·고등학생은 선택에 따라 약 167만원에서 183만원 상당의 교육비와 교육급여를 지원받을 수 있다. 서울시교육청은 2일부터 19일까지 저소득층 가정 학생을 대상으로 '초·중·고 학생 교육비 및 교육급여 지원' 집중 신청 기간을 운영한다고 1일 밝혔다. 2021년도 초·중·고 학생 교육비 및 교육급여 지원 예산은 약 435억원으로 약 6만3000여 명의 학생이 지원받을 수 있다. 교육비 지원은 시·도교육청 재량적 사업으로 시·도 교육청별로 지원항목, 대상, 금액이 다르다. 단, 교육급여 지원은 국가의 의무지출로 전국 시·도 교육청의 지원항목, 대상, 금액이 동일하다. 저소득층 학생 교육비 및 교육급여 지원 대상/서울시교육청 제공 서울시교육청의 교육비 및 교육급여의 항목별 지원 내용에 따르면 교육비에서는 ▲고교학비 ▲고교 급식비 ▲방과후학교자유수강권 ▲교육정보화 ▲기타수익자부담를 지원받을 수 있다. 교육급여에서는 초·중·고 교육활동지원비, 고교 입학금 및 수업료, 고교 교과서대를 지원받을 수 있다. 특히 서울시교육청은 교육비 항목 중 인터넷통신비 지원 대상 학생을 중위소득 60%(4인가구 월 약 292만원) 이하 가정의 학생에게 확대해 지원하고 교육급여 항목 중 부교재비 및 학용품비를 교육활동지원비로 통합 지원하고 단가를 인상한다. 올해부터는 인터넷 통신비도 받을 수 있다. 단가가 정해져 있는 교육비와 교육급여 항목을 최대한 받는다고 가정하면, 고등학생은 1인당 연 183만원, 중학생은 176만원, 초등학생은 167만원 상당을 지원받을 수 있을 것으로 추정된다. 실제 지원받는 금액은 실제 소요 금액이나 가정 형편 등에 따라 달라질 수 있다. 교육비 및 교육급여 지원을 희망하는 학부모는 주소지 동 주민센터를 방문하거나 온라인으로 신청할 수 있다. 연중 상시 신청이 가능하나 3월부터 지원을 받기 위해 집중 신청 기간인 2일부터 19일까지 신청하는 것이 유리하다. 이미 신청해 지원받고 있는 경우에는 다시 신청을 하지 않아도 되며 기존의 정보를 활용해 가구의 소득·재산을 조사해 계속 지원 여부 심사를 받게 된다. 다만 지원받고 있는 형제·자매가 있다 하더라도 초등학교에 새로 입학하는 학생의 경우 신규 신청을 해야한다. 교육비 및 교육급여 지원에 대해서 추가로 궁금한 사항은 교육부 중앙상담센터, 또는 보건복지부 콜센터에 문의하면 된다. 강연실 참여협력담당관 교육복지팀 과장은 "교육비 및 교육급여의 지원 단가가 인상됨에 따라 경제적으로 어려운 학생들이 올해 더욱 촘촘한 교육복지의 혜택을 받을 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다. /이현진기자 lhj@metroseoul.co.kr

2021-03-01 11:01:35 이현진 기자
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출시 앞둔 네오 QLED TV에, 유럽 이어 미국도 '엄지 척'

/삼성전자 삼성전자 네오 QLED가 미국 전문가들 엄지 손가락도 치켜들게 했다. 삼성전자는 최근 미국 유력 매체들에서 네오 QLED로 '최고의 TV' 평가를 받고 있다고 3월 1일 밝혔다. 미국 테크 전문가 그룹 'AVS 포럼' 은 삼성 Neo QLED (QN90A)을 "게임·영화·스포츠 등 어떤 콘텐츠를 즐기더라도 최고의 홈 엔터테인먼트 경험을 전달한다"고 평가하고 2021년 '최고의 제품'으로 선정했다. 특히 "타의 추종을 불허하는 게이밍 성능"이라고 극찬하며 ▲부드럽고 선명한 표현이 가능한 4K, 12비트 백라이트 콘트롤 ▲HDR까지 적용된 프리싱크 프리미엄 프로 ▲21:9, 32:9 등으로 화면 조절이 자유로운 업계 최초 울트라 와이드 뷰 ▲업계 최초 게임바 기능 등을 장점으로 소개했다. 미국의 IT 전문 매체 '테크에리스' 는 삼성 네오 QLED(QN90A)를 '에디터스 초이스'로 선정하고 "가장 미래지향적인 TV"라는 평을 내렸다. ▲업그레이드된 AI 기반의 네오 퀀텀 프로세서를 통해 최적화된 화질 ▲AMD 프리싱크 프리미엄 프로, 오토 게임모드, 최단 시간 인풋랙 등의 기술을 갖춘 게이밍 기능 ▲다양한 서비스 앱이 갖춰진 타이젠 스마트 플랫폼 ▲태양광이나 실내조명을 이용해 충전되는 태양광 리모컨 등 화질 뿐만 아니라 사용자 편의를 위한 다양한 기능을 좋게 봤다. 글로벌 경제 전문지 '포브스'도 " 네오 QLED(QN90A)의 블랙 표현은 환상적"이라며 화질에 높은 점수를 줬다. "화려한 색채 표현을 하면서도 OLED와 같은 깊이에 더 균일하고, 깜빡임 없는 블랙을 구현"하고 있으며 "강렬한 밝기와 블랙의 미묘함을 모두 잘 표현하고 있다"고 극찬했다. 삼성전자 영상디스플레이사업부 성일경 부사장은 "네오 QLED 신제품이 유럽에 이어 미국에서도 탁월한 제품력을 인정받고 있다"며 "화질ㆍ사운드ㆍ디자인 등 모든 부분에서 지속적인 혁신을 통해 더 많은 소비자들이 삼성 TV가 제공하는 압도적 화질과 새로운 라이프스타일을 경험할 수 있도록 힘쓸 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-03-01 11:00:04 김재웅 기자
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현대건설, 대구 '힐스테이트 대명 센트럴' 분양

현대건설은 대구광역시 남구 대명동 221-1 일원에서 선보이는 '힐스테이트 대명 센트럴'의 견본주택을 개관하고 분양에 돌입했다. 견본주택 관람은 코로나19 확산 및 감염 예방을 위해 사전 방문예약제로 운영된다. 청약일정은 아파트는 오는 8일 특별공급을 시작으로 9일 1순위 해당지역, 10일 1순위 기타지역, 11일 2순위 청약을 받는다. 힐스테이트 대명 센트럴은 아파트 84~150㎡ 861가구, 주거형 오피스텔 84㎡ 228실 등 1089세대로 구성된다. 전용면적별로는 아파트는 ▲84㎡A 174가구 ▲84㎡B 391가구 ▲84㎡C 92가구 ▲112㎡ 170가구 ▲150㎡ 34가구 등이다. 주거형 오피스텔의 경우 ▲84㎡OA 228실로 이뤄진다. 힐스테이트 대명 센트럴은 대구도시철도 1호선 영대병원역과 현충로역을 도보로 이용 가능하다. 대구권 광역철도가 예정된 대구역은 5정거장, SRT와 KTX 이용이 가능한 동대구역은 8정거장이면 도착 가능하다. 앞산 공원도 가깝다. 단지에서 차량으로 약 10분 거리의 앞산 공원은 앞산의 녹지는 물론 수영장, 궁도장, 사격장, 골프연습장, 도서관, 박물관, 식물원, 케이블카, 전망대 등 다양한 여가시설이 조성돼 있다. 특히 단지 내 세대에서 탁 트인 앞산 조망이 가능하며 최상층에서는 파노라마 스카이뷰를 누릴 수 있다. 힐스테이트 대명 센트럴은 오피스텔을 포함해 84㎡ 이상의 6개 타입으로 구성해 수요자 선택의 폭을 넓혔으며 대부분 세대에 4베이(Bay) 이상 구조가 적용된다. 단지 내부는 현관 창고, 팬트리, 드레스룸, 다용도실 등과 일부세대에 'ㄷ'자형 주방도 적용된다. 힐스테이트 대명 센트럴 견본주택은 사전 방문예약제로 힐스테이트 대명 센트럴 공식 홈페이지를 통해 방문 예약을 신청할 수 있다. 동반 1인까지 입장이 허용되며 관람 시간은 1시간으로 제한된다. /이규성기자 peace@metroseoul.co.kr

2021-03-01 10:58:02 이규성 기자
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권준학 농협은행장, 직원과 소통 'With CEO' 실시

권준학 행장(오른쪽 첫번째)과 데이터사업부 직원들이 지난달 26일 서울시 중구 농협은행 본사에서 오찬을 함께하며 소통하고 있다. /NH농협은행 NH농협은행은 지난달 26일 서울시 중구에 위치한 본사에서 사업추진 우수부서 직원을 격려하는 '위드(With) CEO'를 실시했다고 1일 밝혔다. 이번 행사는 디지털금융 혁신 성과를 이뤄낸 데이터사업부 직원을 대상으로 정부의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역수칙을 철저히 준수하며 진행됐다. With CEO 행사는 열심히 일하는 직원이 우대받는 문화 정착을 목적으로 매월 정기적으로 운영할 예정이다. 이는 평소 활발한 현장소통을 통해 탁월한 경영성과를 이끌어내는 권준학 행장의 고객·현장중심 경영철학에 따라 기획됐다. 데이터사업부는 지난 1월 마이데이터 본인가를 획득했으며, 지난해에는 외부데이터 수집 기반의 실시간 고객반응 분석·대응 등의 혁신적인 성과를 이뤘다. 권준학 행장은 오찬 자리에서 직원들을 격려하며 "디지털 1등 은행을 위해 불철주야 헌신해준 직원들의 노고에 감사드린다"며 "열심히 일하는 직원들이 대우받고 자긍심을 갖고 업무에 임할 수 있는 조직 문화가 정착될 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 밝혔다. 한편, 권 행장은 지난달부터 매주 목요일에 사내식당에서 중앙본부 책임자급 직원들과 조찬을 같이하며 소통경영을 계속해 나가고 있다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-03-01 10:53:30 이영석 기자
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11번가, 70여개 단독 상품 늘린다

11번가와 한국P&G가 25일 서울 여의도 한국P&G 본사에서 업무협약을 맺은 뒤 11번가 이상호 사장(사진 왼쪽)과 한국P&G 이준엽 부사장(사진 오른쪽)이 기념촬영을 하고 있다./11번가 커머스 포털 11번가가 지난해에 이어 올해도 국내외 대표 브랜드사와의 공동마케팅에 속도를 낸다. 이를 위해 지난해 39개 브랜드사와 맺었던 JBP(전략적 비즈니스 파트너십)를 올해 70여개 브랜드사로 확대, 11번가에서만 살 수 있는 단독 상품을 늘린다는 계획이다. 올해 첫 공동마케팅 시작을 위해 지난 25일 서울 여의도 한국 P&G 본사에서 11번가 이상호 사장과 한국 P&G 이준엽 부사장이 각 사 대표로 참석해 JBP를 맺었다. 3월 중에는 '에이블씨엔씨', '매일유업', '여기어때' 등과의 제휴 협약도 진행해 단독 마케팅을 차례로 선보인다. '에이블씨엔씨'와는 미샤, 어퓨 등 단독 할인행사와 '라이브11'을 통한 미샤 신제품 단독 선론칭을 이어간다. 올 한 해 '매일유업'과는 기존 유제품 외에 초콜릿 등 카테고리 확대를 중심으로 한 다양한 협업을 진행할 예정이다. 11번가 11번가는 'P&G'와 협업한 올해의 첫 JBP 단독행사로 1억5000만원 규모의 사은품을 나눠주는 '팸퍼스 신제품 단독 선런칭' 행사를 준비해 오는 11일까지 진행한다. 기저귀 브랜드 팸퍼스의 신제품 '베이비 드라이팬티 업그레이드'를 11번가에서 가장 먼저 선보이고 행사 기간 동안 11번가 단독 25% 할인쿠폰(최대 1만원)과 더불어 구매고객에게 명품지갑, 식기세척기, 무선이어폰 등 푸짐한 사은품 증정과 구매후기 이벤트 등을 진행한다. 11번가는 지난해 다이슨, 바디프랜드, 3M, 한샘, 레고, 코카-콜라, 농심, 현대리바트, 아모레퍼시픽, 풀무원, 닥터자르트, 제주농협, 유한킴벌리 등 카테고리를 대표하는 국내외 대표 브랜드사와 39개 JBP를 진행했다. 각 브랜드사의 연간 거래액은 평균 31% 수준으로 상승했고 매 월간십일절마다 이어진 타임딜 완판 성과로 11번가의 바잉 파워를 꾸준히 입증 받아왔다. 올해는 지난해보다 약 80% 늘어난 70여개의 JBP 추진을 목표로 하고 있다. 각 시장 내 점유율 상위 업체와의 장기적 협업부터 잠재 성장성이 높은 전략 브랜드 발굴 및 육성을 이어갈 계획이다. 이를 통해 고객들이 누릴 수 있는 쇼핑 혜택 또한 강화된다. ▲11번가 단독상품 출시 ▲라이브방송 'LIVE11' 콘텐츠 확대 ▲'선물하기' 전용상품 기획 ▲'월간십일절' 브랜드 강화 등 타 채널에서는 볼 수 없는 차별화된 프로모션과 콘텐츠를 늘릴 예정이다. 11번가 이진우 영업기획담당은 "국내 일등 사업자와의 제휴 확대는 11번가의 성장을 이끌어온 핵심 전략으로, 11번가에서만 구매할 수 있는 단독상품과 단독 콘텐츠를 늘려 고객들에게 차별화된 쇼핑경험을 제공하고 브랜드사와의 동반성장을 꾸준히 추진하겠다"고 밝혔다.

2021-03-01 10:52:29 신원선 기자
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NH농협캐피탈, 2021년 경영협약식 개최

지난달 26일 NH농협캐피탈 본사에서 개최된 '2021년 경영협약식'에서 박태선 대표이사(앞줄 왼쪽 두 번째)가 본부장들과 경영협약을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. /NH농협캐피탈 NH농협캐피탈은 지난달 26일 서울 여의도 본사에서 경영 목표 달성을 위한 2021년 경영협약식을 개최했다고 1일 밝혔다. 이날 협약은 올해 경영목표 달성을 위해 대표이사와 김기형 부사장을 비롯한 7명의 본부장이 체결했다. 이들은 각자의 역할에 충실하되 하나된 방향성으로 사업을 추진한다는 방침이다. 올해 어려운 경영환경이지만 자산 6조원과 당기순이익 540억원을 달성하겠다는 의지를 다졌다. 더불어 지난달 18일 새롭게 수립한 비전인 '경계를 넘어 미래를 함께하는 금융회사'를 만들 것을 다시금 새겼다. 또 올해의 경영전략 목표 달성을 위한 4대 역점 추진과제로 선정한 ▲속도감 있는 디지털 전환(DT) ▲선제적 리스크 관리를 통한 내실경영 지속 ▲글로벌, 시너지 등 미래금융 경쟁력 확보 ▲시장 선도할 수 있는 융합형 인재육성 등과 연계한 ESG경영전략 수립 등 21개 중점 추진과제를 적극 이행할 것을 다짐했다. 박태선 농협캐피탈 대표이사는 이날 협약식에서 "사업추진을 위한 인력, 예산, 전산 등 다방면으로 적극 지원을 약속하겠다"며 "각자의 위치에서 오늘 다짐한 사항들은 반드시 실천해주길 바란다"고 당부했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-03-01 10:50:27 이영석 기자
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전기차 충전부터 판매까지…홈플러스, 모빌리티 서비스 플랫폼 구축

장중호 홈플러스 마케팅부문장(왼쪽)과 정민교 대영채비 대표이사(오른쪽)가 서울 등촌동 홈플러스 강서점 5층 주차장에 오픈한 전기차충전소에서 전기차 충전을 시연하고 있다./홈플러스 홈플러스가 코로나19 확산, 온라인 소비 증가 등 급변하는 유통환경 속에서 차별화된 고객서비스로 소비자 발길 잡기에 나섰다. 대형마트는 단순히 장을 보는 공간이라는 개념을 넘어 차별화된 가치를 내세운 고객 서비스로 위기를 극복하려는 모습이다. 홈플러스는 자동차, 오토바이 구매부터 판매, 충전연계사업, 오토클럽 온라인몰 강화 등을 바탕으로 '모빌리티 서비스 플랫폼'을 구축한다고 1일 밝혔다. MBK파트너스 인수 이후 관련 사업에 꾸준한 투자를 이어오고 있는 홈플러스는 지난해 7월에는 조직개편을 통해 자동차 관련 사업모델을 개발하고 운영하는 업무를 전담하는 'A&A(Automobile & Accelerating)사업팀'을 출범시켜 관련 사업에 박차를 가하고 있다. 홈플러스는 DNA모터스(옛 대림오토바이)와 손잡고 전기오토바이 2종(EM-1, 재피2)을 사전 예약 판매 중에 있으며, 전기오토바이 렌탈(쉐어링) 서비스도 마련할 계획이다. 특히 홈플러스는 추후 르노삼성의 전기차 '조에(ZOE)'를 비롯한 다양한 브랜드의 신차를 판매할 예정이다. 현재 안산고잔점 내 운영 중인 '현대자동차 시승센터'도 점차 확대한다. 고객 접근이 편리한 대형마트 주차장 내에 시승센터가 위치해 항상 직원이 상주해 고객을 맞는 사무실 공간은 물론, 같은 층에 마련된 현대자동차의 전 차량을 바로 시승까지 할 수 있는 원스톱 차량구매·시승서비스를 누릴 수 있다. 또 특정 브랜드에서 운영했던 리스 만기 차량을 직접 타보고 구매할 수 있는 '인증 중고차 판매 서비스'를 도입하고, 홈플러스의 라이브커머스 플랫폼 '홈플 라이브'를 통해 다양한 모빌리티 상품을 선보일 예정이다. 여기에 중고차를 손쉽게 매매할 수 있는 '중고차 무인 견적 서비스'도 확대 운영한다. 주차장에 위치한 전용 부스(약 46㎡)를 통해 3분 정도만 시간을 내면 차량 견적을 받아 볼 수 있는 서비스이다. 현재 목동점, 송도점, 서수원점 등 14개 점포에서 운영 중이며, 2025년까지 50개점으로 확대할 방침이다. 전기차 관련 고객 편의를 제공하는 '충전연계사업' 고도화에도 힘쓸 계획이다. 국토교통부에 따르면 지난해(2020년 10월 기준) 국내 등록된 전기차는 12만8000여 대에 달하지만, 비슷한 시기(2020년 11월 기준) 환경부에 따르면 전기차 공용충전기는 6만2000여 기에 그쳤다. 열악한 전기차 충전 인프라로 인해 여러 갈등이 빚어지고 있으며 '충전 난민'이라는 말까지 생겨났다. 홈플러스는 국내 유일 전기차충전기 제작·설치·운영 원스톱 솔루션 제공업체인 '대영채비'와 손잡고 서울 강서점에 전기자동차 모든 차종을 대상으로 최대 9대까지 동시에 충전 가능한 대규모 전기차충전소를 운영 중이다. 대형마트 최초로 중속충전기(17.6kW)를 도입한 플래그십 충전소다. 현재 95개 점포에 120기의 전기차충전기를 운영 중에 있으며, 향후 2023년까지 전 점포 내 2000여 기의 전기차충전기를 마련할 예정이다. 또한, DNA모터스와 손잡고 전기오토바이 교환형 배터리 충전서비스 'BBS(Battery Service Station)'를 선보인다. 점포 내 마련된 충전스테이션에서 완충된 배터리를 손쉽게 교체할 수 있는 서비스다. 한국환경공단 '전기이륜차 배터리교환형 충전인프라 시범구축' 실증사업의 상면제공자로 참여해 오는 8월까지 홈플러스 강서점과 홈플러스익스프레스 학동역점, 홈플러스익스프레스 압구정점 등 3개 점포에서 시범 운영을 진행 중이며, 올해 말까지 50여 개 점포에 충전스테이션을 구축한다는 방침이다. 충전서비스를 확대하는 동시에 구독형 충전요금, 충전 기프트카드, 전기차 구매 시 차량 제조사로부터 받는 충전포인트를 홈플러스 멤버십포인트로 활용할 수 있게 하는 등 관련 인프라도 확충한다는 복안이다. 또 자동차 마니아들에게 관련 정보와 혜택을 제공하기 위해 만든 마이홈플러스 멤버십 '오토클럽'은 모빌리티 서비스 중계 플랫폼으로 거듭난다. 조수현 홈플러스 A&A사업팀장은 "홈플러스만에만 얻을 수 있는 폭넓은 혜택과 고객 편의를 제공함으로써 생활 문화에 밀접한 모빌리티 서비스 플랫폼으로 자리매김해, 고객들이 '오프라인 매장'으로 찾아올 수 있는 다양한 집객요소로 성장시킨다는 방침"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-03-01 10:46:26 신원선 기자