메트로신문

SK렌터카, 홈페이지 우수성으로 '웹어워드 코리아 2023' 최고대상 수상…쉽고 편한 예약 호평

SK렌터카가 웹사이트 우수성을 인정받았다. SK렌터카는 '웹어워드코리아 2023'에서 '모바일웹 최고대상'을 수상했다고 11일 밝혔다. 웹어워드코리아는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주관하는 행사로, 올해로 20회를 맞았다. 국내 인터넷 전문가 4000여명으로 평가위원단을 구성해 혁신과 우수한 웹사이트를 선정한다. SK렌터카는 6개 부문 18개 평가 지표에서 높은 평가를 받아 최고 영예인 모바일웹 최고대상에 올랐다. 비주얼 디자인과 UI디자인, 기술과 콘텐츠 및 서비스와 마케팅 등에서 점수를 받았다. SK렌터카는 지난 2월 홈페이지를 리뉴얼했다. 시장 조사와 이용자 행동 데이터를 분석해 '페인 포인트' 해결에 초점을 맞췄다. 처음 방문해도 쉽게 이용할 수 있도록 직관적인 UI와 UX를 적용하는 등 빠르게 예약할 수 있게했다. 온오프라인 시스템을 연동해 모든 과정을 쉽게 진행할 수 있도록 서비스 단계도 개선했다. 감성적인 디자인 요소도 반영했다. SK렌터카 관계자는 "고객 관점의 대대적인 홈페이지 리뉴얼을 통해 이용자 편의성을 높여 차별화된 브랜드 이미지를 구축한 것이 최고대상이라는 값진 결과로 이어졌다"며, "앞으로도 다양한 고객 접점에서 특별하고 편리한 경험을 제공하기 위한 서비스 혁신을 지속할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:04:17 김재웅 기자

현대차·기아, 스노우 체인 자동 장착하는 신개념 타이어 개발…형상기억합금으로 변신

현대자동차와 기아가 눈이 오면 변신하는 진짜 사계절 타이어를 개발했다. 현대차와 기아는 11일 스노우 체인 일체형 타이어 기술을 처음 공개했다. 이 타이어는 필요할 때 타이어 내부에서 스노우체인 역할을 하는 모듈을 돌출시키는 기술을 적용했다. 형상기억합금을 숨겼다가 전기 신호를 가해 꺼내는 원리다. 구체적으로는 휠과 타이어에 일정 간격으로 홈을 만들고 형상기억합금으로 제작한 모듈을 넣었다. 전류를 가하면 원래 모양으로 돌아가는 특성을 활용해, 용수철에 눌려있다가 버튼만 누르면 돌출돼 스노우 체인 역할을 한다. 현대차와 기아는 이 타이어로 스노우 체인을 장착하고 해제하는 복잡함을 해결할 수 있을 것으로 기대했다. 아울러 타이어 마모가 심해지면 모듈이 드러나면서 쉽게 교체 시기를 확인하는 부가 효과도 있다. 현대차·기아는 관련 특허를 한국과 미국에 각각 출원했으며, 기술 개발 고도화 및 내구성·성능 테스트를 거쳐 양산 여부를 검토할 계획이다. 현대차·기아 관계자는 "눈길에 차량이 미끄러지는 경험은 누구나 해보지만 스노우 체인을 장착하고 해체하는 데 어려움이 많았다"며 "앞으로도 고객의 입장에서 더 안전하고 편리한 기술을 개발하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:04:15 김재웅 기자

현대차그룹, 6개 계열사 'DJSI 월드' 지속…현대차·현대건설 산업별 1위

현대자동차그룹 6개사가 세계 최고 수준 ESG 성과를 인정받았다. 현대차그룹은 '2023 다우존스 지속가능경영지수(DJSI)' 평가에서 6개 계열사가 '월드 지수'에 편입됐다고 11일 밝혔다. DJSI는 ESG 성과를 평가하는 글로벌 지속가능경영 평가지표다. 그 중에서도 DJSI월드는 시가총액 기준 글로벌 2500개 기업 중 상위 10%에 속하는 기업에 부여하는 최고등급이다. 현대차그룹은 6개사 모두 산업군내 상위 1% 수준으로 지속가능경영 경쟁력을 인정받았다고 평가했다. 각 계열사가 글로벌 지속가능경영 기준을 분석하고 내재화한 노력의 결과.▲이중 중대성 평가 ▲생물 다양성 보호 ▲기후 변화 대응 ▲안전 보건 관리 ▲임직원 인권 등의 측면에서 유의미한 개선을 이뤄냈다고 덧붙였다. 계열사별로는 ▲현대차는 유럽 저탄소 차량 판매량 증가 및 오픈 이노베이션 강화 ▲기아는 통합 ESG 정책 공개 및 사업장 환경실적 개선 ▲현대모비스는 온실가스 Scope 3 관리 확대 및 사업장 ESG 리스크 관리 강화 ▲현대제철은 ESG 정책 개선 및 정보보안 프로세스 강화 ▲현대건설은 탄소중립 전략 SBTi(Science-based Target Initiative, 과학 기반 감축 목표 이니셔티브) 승인 및 EU 택소노미 기반 지속가능 매출 공개 ▲현대글로비스는 기후변화 리스크 분석 강화 및 사업장 인권 영향 평가 확대 등을 전년 대비 개선 성과로 인정받았다. 이에 따라 현대건설은 14년 연속, 현대제철은 6년 연속, 현대차, 현대모비스, 현대글로비스는 3년 연속, 기아는 지난해에 이어 2년 연속 'DJSI 월드'에 포함됐다. 분야별로는 현대차가 자동차 산업(Automobile)에서, 현대건설은 건설 산업(Construction & Engineering)에서, 현대제철은 철강 산업(Steel) 분야에서 각각 글로벌 전체 1위로 평가받았다. 이 밖에도 현대차그룹은 그룹 차원의 ESG 성과관리 지표인 'HMG ESG Index'를 개발해 관련 성과를 모니터링하고, 개선 방안을 도출해내며 ESG 역량 강화와 추진 동력 제고에 앞장서고 있다. 현대차그룹 관계자는 "이번 현대차그룹 6개사의 DJSI 월드 지수 편입은 그룹 차원의 ESG 중장기 방향성과 계열사별 적극적인 ESG 경영 활동을 인정받은 성과"라며 "앞으로도 ESG 공시 및 공급망 실사 규제에 적극적으로 대응하기 위해 내부 체질 개선 및 ESG 데이터 관리를 고도화해 나갈 계획이다"라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:03:43 김재웅 기자

정몽구재단, 'CMK 아세안 포럼' 열고 협력 모색…아세안 인재 육성 계획도

현대차 정몽구재단이 아세안 공동체를 논의하고 협력을 모색했다. 재단은 8일 고려대학교 아세아 문제연구원 아세안센터와 'CMK 아세안 포럼'을 개최했다고 11일 밝혔다. 이 포럼은 아세안 현안을 분석하고 해결책을 제시하는 네트워크 구축을 위한 지식 교류 장으로 기획됐다. 빠르게 성장하며 중요한 파트너로 부상하는 아세안과 협력을 모색한다는 목표다. 이번 포럼은 '아세안 공동체 현안과 과제'를 대주제로 전문가 8명이 참여해 다양한 주제로 발표와 토론을 진행했다. 아세안 분쟁과 문제 상황을 공유하고 협력과 한계 등을 분석했다. '아세안 정체성'을 형성하기 위한 방안을 탐구하고 통합 필요성도 공감했다. 한편 재단은 아세안과 네트워크를 모색함은 물론 CMK 아세안 스쿨을 통해 미래 인재도 육성하고 있다. 내년에는 아세안에서도 인재 육성을 확대할 계획이다. 재단 관계자는 "현대차 정몽구 재단은 한-아세안 협력을 주도할 미래 세대를 육성하고, 지식과 협력의 네트워크를 구축하여 아세안(ASEAN)과 지속가능한 미래를 만드는 데에 최선을 다하겠다." 고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:03:41 김재웅 기자

산업부, WTO 주요국 통상장관회의 참석… "개발·전자상거래 집중 논의"

산업통상자원부는 노건기 통상교섭실장이 11일 주요국 통상장관과 WTO(세계무역기구) 사무총장이 참석한 가운데 소규모 WTO 통상장관회의에 우리측 수석대표로 참석했다고 밝혔다. 이날 회의는 내년 2월 26~29일 아랍에미리트(UAE)에서 열리는 제13차 WTO 각료회의를 앞두고 주요 의제에 대해 회원국들 간 대화를 통해 컨센서스를 촉진하기 위해 각료회의 의장국인 아랍에미리트(UAE)가 우리나라를 비롯해 33개국을 초청해 마련됐다. 회의에서는 △개발 분야의 구체적 성과도출 방안 △전자적 전송물에 대한 무관세 관행(모라토리엄) 등 전자상거래 작업계획의 진전 방안에 대해 집중 논의했다. 전자상거래 모라토리움은 1998년 제2차 각료회의에서 한시적으로 합의한 이래, 지난해 제12차 각료회의까지 연장돼 왔으나, 일부 개도국들이 세수 감소, 산업 보호 등을 이유로 연장에 반대함에 따라 차기 각료회의의 핵심 쟁점으로 대두되고 있다. 노건기 통상교섭실장은 회의에서 "내년 2월 WTO 각료회의에서 WTO 개혁 성과를 통해 다자무역체제의 회복에 대한 메시지를 제시해야한다"며 "개발 의제의 성과 도출을 통해 개도국들이 글로벌 공급망에 원활히 편입될 수 있도록 지원해야 한다"고 강조했다. 또 "안정적이고 예측 가능한 디지털 무역환경을 위해서 주요 국제기구의 연구 결과를 토대로 전자상거래 모라토리엄이 유지되어야 한다"고 촉구했다. 현재 WTO 각료회의를 2달여 앞두고 각료선언문 작성 등 주요 성과물에 대한 논의가 진행되고 있는 가운데, 우리 정부는 산업부를 중심으로 관계부처가 우리 국익과 다자무역체제 회복에 기여하기 위해 적극적으로 논의에 참여할 계획이다. /세종=한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2023-12-11 11:03:07 한용수 기자

LG이노텍, CES2024에 더 큰 부스 조성…혁신 기술로 글로벌 공략 강화

LG이노텍이 전세계에 더 많은 혁신 기술을 소개한다. 미래 자동차와 고사양 컴퓨터, 소프트웨어까지 다양한 분야로 글로벌 공략을 강화한다. LG이노텍은 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 CES2024에 100평 규모 전시 부스를 마련한다고 11일 밝혔다. 지난해보다 2배를 키운 크기, 전세계 완성차와 전장 기업들이 모이는 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC) 웨스트홀 입구에 자리를 잡았다. LG이노텍은 부스에서 모빌리티와 AI 분야 미래 기술 혁신을 이끄는 선도기업으로 글로벌 인지도를 높이고 잠재 고객 발굴에 속도를 낸다는 방침이다. 미래 유망산업에 적용할 수 있는 차별화된 제품과 원천기술을 주력으로 선보인다. 아울러 LG이노텍은 퍼블릭존과 함께 프라이빗존으로 이원화해 사전 초청한 고객을 대상으로 차별화된 신제품과 신기술을 소개하고 새로운 잠재고객과 미팅 기회를 적극 확대하는 전략도 세웠다. 대표 전시품은 차량 목업이다. 차량 모양에 미래 핵심 부품을 탑재해 다양한 기술을 한 눈에 볼 수 있도록 했다. 전기차 관련 부품의 경우, DC-DC 컨버터, 2세대 충전용 통신 컨트롤러(EVCC), 업계 최초로 개발한 800V 무선 배터리 관리시스템(Wireless BMS) 등 파워 제품은 물론, 넥슬라이드(Nexlide) 등 최신 트렌드를 반영하여 디자인된 차량조명 제품이 대표적으로 탑재됐다. 이와 함께 글로벌 최고 수준의 광학 기술이 적용된 첨단 운전자지원 시스템(ADAS)용 카메라모듈, LiDAR 등 자율주행차량용 핵심 전장부품도 목업에서 찾아볼 수 있다. 아울러 LG이노텍은 중요성이 높아지는 소프트웨어 중심 자동차(SDV) 시장을 겨냥해 실시간 주행 데이터를 기반으로 부품을 제어하고 관리하는 솔루션도 처음 선보인다. 인공지능(AI)도 주목한다. 빅데이터 처리를 위해 필수적인 고부가 반도체용 기판은 물론 공정과 생산 과정을 디지털로 전환한 제조혁신 성공 사례를 통해서다. FC BGA를 위해 구축한 '드림팩토리'도 함께 선보인다. LG이노텍은 이번 CES에서 모바일에서 쌓은 고성능 광학 부품설계 및 정밀 제조 역량을 기반으로 로봇, 도심항공교통(UAM) 등 미래 모빌리티 분야로 사업영역 확대를 위한 LG이노텍의 혁신 여정을 글로벌 고객과 관람객들에 제안한다는 구상이다. LG이노텍은 CES 부스를 재현한 온라인 전시관도 함께 오픈한다. 제품 소개는 물론 현장 스케치 등 다양한 정보도 준비했다. 문혁수 LG이노텍 CEO는 "이번 CES 2024는 LG이노텍이 모빌리티·AI 분야의 원천기술을 기반으로 미래에도 차별적 고객가치를 지속 제공하는 기술혁신 기업임을 글로벌 고객들에 입증할 수 있는 소중한 계기가 될 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-12-11 10:03:38 김재웅 기자

LG전자, 전세계서 '서비스 올림픽' 순차 개최…실제 환경에서 '고객 만족' 겨뤄

전세계 LG전자 서비스 매니저들이 실력을 겨루며 '고객 만족'을 약속했다. LG전자는 10월부터 전세계 사업장에서 '2023 LG전자 서비스 올림픽'을 순차 개최했다고 11일 밝혔다. 서비스 올림픽은 LG전자가 서비스 품질 제고를 위해 매니저들을 모아 능력을 겨루는 자리다. 가전 트렌드에 따라 전문성을 제고하기 위한 목적이다. 올해에는 국내외서 4200여명이 참가해 300여명이 본선에 올랐다. 최근 경기도 평택 LG전자 러닝센터에서 열린 한국 서비스 올림픽에는 87명이 5대1 경쟁률을 뚫고 참가했다. 지난해보다 예선 참가자도 30% 이상 늘었다. 미국 테네시 공장에서도 캐나다에서까지 서비스 매니저들이 참가했다. 특히 이번 행사는 상담과 수리를 비롯해 소비자 사용 경험을 밀착해 케어하는 평가 영역을 대거 신설했다. 국내서는 가전 세척 서비스를 정식 종목으로 채택했고, 해외에서도 주력 제품은 물론 식기세척기 등 다양한 제품을 추가했다. 스마트홈 플랫폼 'LG씽큐'를 활용한 테스트로 서비스 매니저 스킬을 평가하며 스마트홈 생태계에도 대비할 수 있게 했다. 경연 환경도 실제 소비자 가정 환경처럼 꾸몄다. 평가 위원도 실제 소비자와 외부인사로 구성했다. 소비자 상황과 환경을 이해하고 불편 사항을 한번에 해결할 수 있도록 하기 위함이다. 참가자들은 다양한 시나리오에 따라 수리와 세척은 물론 응대와 상담 등 서비스 역량을 선보였다. 속도는 물론 돌발상황에도 대처했다. LG전자 고객가치혁신부문장 정연채 부사장은 "고객 불편을 한번에 해결하기 위한 '토탈 케어' 관점으로 상담·수리·응대·세척 등 전반적인 서비스 역량을 제고해 고객경험을 혁신하고 차별화된 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

2023-12-11 10:00:04 김재웅 기자

"'생활 속 고충과 불편' 달리는 국민신문고에서 해결하세요"

국민권익위원회는 오는 13일 충남 태안군(군민체육관), 14일 보령시청, 15일 공주시청에서 생활 속 고충과 불편을 상담하는 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 11일 밝혔다. 이번 '달리는 국민신문고'는 태안군, 보령시, 공주시 지역주민은 물론 인접한 서산시, 부여군, 서천군, 예산군, 청양군 지역주민도 상담받을 수 있다. 달리는 국민신문고는 국민권익위와 협업기관으로 구성된 상담반이 지역주민을 찾아가는 현장 중심의 생활 속 고충민원 해결 서비스다. 국민권익위는 중앙정부, 공공기관 또는 지방자치단체의 행정과 관련한 고충을 상담하고, 협업기관인 고용노동부, 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사 등은 근로자 처우개선, 생활법률, 소비자피해, 사회복지지원, 토지지적정리 등 생활 속 고충을 상담한다. 국민권익위 양종삼 고충처리국장은 "사회에서 소외된 분들을 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 법과 상식에 부합하는 권익구제를 위해 적극 노력하겠다"며 "지역주민들께서는 달리는 국민신문고 상담장을 방문해 다양한 고충을 해결할 수 있기를 바란다"고 말했다. /세종=한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2023-12-11 09:47:58 한용수 기자

유진기업, 노사 안전관리 실천 '최우수 사업장' 인정

서인천공장, 우수사례 발표대회서 고용부 장관상 수상 유진그룹 모회사인 유진기업이 노사가 함께 안전관리를 실천하고 있는 최우수 사업장으로 인정받았다. 유진기업은 서인천공장이 지난 7일 서울 영등포구 안전보건공단 서울남부지사에서 열린 위험성평가 및 안전보건관리체계 우수사례 발표대회에서 고용노동부 장관상을 수상했다고 11일 밝혔다. 고용부와 안전보건공단이 개최한 이번 행사는 위험성평가 현장 안착 및 중소규모 사업장에 도움이 되는 사례들을 발굴하여 알리기 위해 마련됐다. 유진기업 서인천공장은 레미콘 업계의 산업재해 예방을 위해 노력한 부분에서 높은 점수를 받았다. 서인천공장은 올해 본사 안전개선팀과 함께 소규모 레미콘사에서도 안전보건체계를 접목할 수 있도록 '소규모 레미콘 사업장을 위한 안전보건관리체계 구축 매뉴얼'과 '레미콘 사업장을 위한 안전보건 점검 가이드'를 제작 배포해 레미콘 업계의 안전문화 확산에 기여했다. 안전보건 정보를 실시간으로 공유하는 메신저 채널을 운영한 점도 업계의 모범 사례로 꼽혔다. 공장장 주관으로 전국 사업장 및 동종업계에서 발생한 재해 사례를 분석하여 효과적으로 안전사고를 예방했다는 평가다. 유진기업 김진용 안전개선팀 부장은 "사업장 전반에 걸쳐 중대재해를 예방하고 근로자들이 안전하고 건강하게 일할 수 있도록 한 노력이 결실을 맺은 것 같다"며 "앞으로도 레미콘 선도기업으로서 안전문화 확산을 통해 업계 상생을 실천해 나갈 계획"이라고 소감을 밝혔다.

2023-12-11 08:27:33 김승호 기자

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