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제일기획, 중남미 시장 공략 강화…아르헨티나 법인 설립

제일기획, 중남미 시장 공략 강화…아르헨티나 법인 설립 제일기획이 아르헨티나에 법인을 설립하고 주요 신흥시장인 중남미 시장 공략을 강화한다. 제일기획은 최근 아르헨티나의 수도 부에노스 아이레스에 신규 법인을 설립했다고 29일 밝혔다. 아르헨티나 법인은 제일기획이 중남미 지역에 세운 9번째 거점으로 지난해까지는 브라질, 멕시코, 칠레 등 8개 국가에 진출해 있었다. 아르헨티나 법인 설립으로 제일기획의 해외 진출 국가는 44곳으로 늘어났으며 이들 국가에서 운영 중인 법인, 지점 등의 거점 수는 총 53개에 이른다. 제일기획이 아르헨티나 법인을 설립한 목적은 중남미 전역에 통합된 마케팅 서비스를 제공함으로써 주요 신흥 시장인 중남미 지역에서의 비즈니스를 강화하기 위해서다. 중남미 지역에서 제일기획의 가장 큰 경쟁력 중 하나는 리테일 마케팅이다. 브라질 법인이 2015년 구축한 통합 리테일 솔루션 모델은 현재 제일기획내 리테일 비즈니스의 기준으로 자리 잡았다. 특히, 최근에는 파나마, 과테말라 등 중미지역 국가에서 삼성전자 매장 내 프로모터(판매직원)를 활용한 고객 응대 솔루션으로 갤럭시 노트9 판매 확대에 기여했으며, 멕시코에서는 글로벌 사무용품 기업 오피스디포(Office Depot)에 소비자의 쇼핑경험을 넓혀주는 디지털 키오스크(무인 단말기)를 론칭해 광고주뿐만 아니라 소비자로부터도 좋은 반응을 얻고 있다. 아르헨티나 법인은 이와 같은 리테일 역량과 노하우를 토대로 삼성전자 현지 매장의 연출 및 진열(VM, Visual Merchandising), 매장 내 고객 응대 관리(Field Force Management) 등의 서비스를 강화할 예정이다. 한편, 지난해 제일기획 중남미 총괄은 리테일, 디지털 등 핵심 사업 확대로 3분기 누계 실적이 전년 대비 17% 증가했으며, 2016년 이후 3년 연속 두 자릿수 성장을 이어가고 있다. 진우영 제일기획 중남미총괄 상무는 "중남미 시장에서 리테일, 디지털, 미디어 등의 솔루션을 제공하며 구축한 데이터를 기반으로 비즈니스 인텔리전스(BI,Business Intelligence) 기능을 강화할 것"이라며 "이를 통해 아르헨티나를 포함한 중남미 전역에서 새로운 소비자 인사이트와 차별화된 솔루션을 제공해 중남미 비즈니스를 지속 확대할 계획이다"라고 말했다.

2019-01-29 10:27:31 김민서 기자
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"주휴수당 어떻게 계산하죠?" CU, 가맹점주 노무상담 2만회 진행

"주휴수당 어떻게 계산하죠?" CU, 가맹점주 노무상담 2만회 진행 편의점 CU가 '가맹점주 노무상담'을 1년여 만에 2만 회 진행했다고 30일 밝혔다. CU는 지난해부터 가맹점주가 직접 전문 노무사와 스태프의 채용, 관리, 퇴직 등 노무와 관련된 일체의 내용을 상담 받을 수 있는 'CU 노무상담 서비스'를 운영해왔다. 스태프의 근무 기간이 짧고 교체가 잦은 편의점의 특성 상, 경영주들이 잘못된 노무 정보로 인해 어려움을 겪지 않도록 사전에 전문가와 상담할 수 있는 창구를 마련한 것이다. 해당 서비스는 전화 또는 이메일을 통해 가능하며 가맹본부에서 상담 비용 전액을 부담한다. CU 가맹점주면 누구나 횟수 제한 없이 자유롭게 이용할 수 있다. 이처럼 CU 노무 상담 서비스가 1년 만에 큰 호응을 얻고 있는 것은 최근 최저임금이 2년 연속 두 자리 수 인상을 기록하는 등 관련 이슈가 지속되면서 전문가와 상담을 원하는 가맹점주가 크게 늘어난 것이다. 실제로 CU가 주제별 문의 현황을 분석한 결과, 최저임금, 주휴수당 등 임금 관련 문의가 35.9%로 가장 높게 나타났다. 일자리 안정자금, 4대보험에 관련된 문의는 21.1%나 차지했다. 특히, 노무 상담 서비스를 이용한 가맹점주의 56%가 2년차 이하의 신규 가맹점으로, 자영업에 첫 발을 뗀 가맹점주의 초기 노무 지식 교육과 점포 안정화에 큰 효과가 있는 것으로 나타났다. 이밖에도 CU는 각 점포마다 담당 SC(Store Consultant)를 지정하여 가맹점주가 노무 지식을 얻을 수 있도록 정기적으로 업데이트된 자료도 배포하고 있다. BGF리테일 상생지원팀 김현규 대리는 "가맹점주님들이 가장 어려워하는 부분인 스태프 관리를 전문 노무사와의 상담을 통해 보다 원활하게 대응할 수 있도록 해당 서비스를 운영하고 있다"며 "앞으로도 가맹점에 실질적인 도움을 줄 수 있는 상생제도를 확대하여 가맹점에 큰 힘이 될 것"이라고 말했다.

2019-01-29 10:18:24 김민서 기자
의료기기 부작용 공개 확대..인공무릎관절 등 제품명으로 확인 가능

식품의약품안전처는 29일부터 의료기기 제품별로 부작용을 확인할 수 있도록 홈페이지(www.mfds.go.kr)에 정보를 확대·공개한다고 밝혔다. 의료기기의 제품명, 모델명, 허가번호, 부작용 증상, 이상사례 분석·평가 결과 까지 모두 검색이 가능하다. 식약처는 이제까지 사용목적에 따라 분류된 품목별로만 부작용 정보만 제공해 왔다. 하지만 이제부터는 소비자가 식약처 홈페이지 '의료기기 이상사례 정보' 게시판 검색창에 의료기기 제품명만 입력하면 관련 부작용을 확인할 수 있고, '부작용 증상'을 입력하면 해당 부작용을 일으키는 의료기기 제품명을 모두 볼 수 있다. 의료기기의 이상사례 분석·평가 결과는 전문가들로 구성된 '의료기기 이상사례 평가위원회'가 발생한 부작용에 대해 의료기기와의 인과관계 등을 지난해 8월부터 검토·심의한 내용이다. 식약처는 우선 인공무릎관절, 개인용인공호흡기, 이식형의약품주입펌프 등 52개 품목 안에서 해당 세부 정보를 공개하고, 앞으로 정보 공개 품목을 확대할 예정이다. 또 식약처는 인공 심장, 인공 무릎 등 인체이식 의료기기 부작용이 발생했거나 발생 우려가 있을 경우 신속하게 대처할 수 있도록 환자가 알아야 할 인체이식 의료기기 이식술 전·후 확인사항 등의 안전성 정보도 홈페이지에 공개했다. 식약처 관계자는 "이번 정보공개 확대로 소비자들이 부작용을 최소화하며 안전하게 의료기기를 사용하는데 도움이 될 것을 기대한다"며 "앞으로도 의료기기 안전관리에 최선을 다할 것"이라고 말했다.

2019-01-29 10:15:50 이세경 기자
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미니스톱, 가맹점주 대상 '상품매장공부회' 개최

미니스톱, 가맹점주 대상 '상품매장공부회' 개최 편의점 미니스톱이 30일 서울 양재동 AT센터에서 '2019년 봄·여름 상품매장공부회'를 개최한다고 29일 밝혔다. 미니스톱 상품매장공부회는 편의점 상품의 새로운 트렌드를 소개하고 그에 대응하는 영업전략을 본부와 가맹 경영주가 공유하며 2019년에 출시되는 상품을 미리 체험해 볼 수 있는 행사다. 미니스톱 경영주를 대상으로 매년 초에 열리고 있다. 이번 상품매장공부회는 표준매장코너, 주식핫디저트 코너, 소프트크림 코너 등 총 8가지 코너로 구성될 예정으로 다양한 콘셉트의 상품들이 소개된다. 특히 미니스톱의 대표 먹거리상품인 치킨의 2019년 신상품과 리뉴얼 상품이 소개되며 제철소재를 사용한 봄, 여름 소프트크림 신상품도 선보인다. 또한, 소비 트렌드를 반영한 도시락 김밥 신상품을 비롯해 새롭게 도입될 커피기기와 원두를 경영주에게 소개한다. 아울러 경쟁에서 살아남기 위해 실시해야 하는 점포 위생관리와 차별화 상품 전개 방향, 매출 증가 사례소개 등 경영주들을 위한 교육 코너도 운영된다. 이날 행사에서는 '미니스톱의 지속성장'이라는 주제로 심관섭 미니스톱 대표이사가 직접 경영주와 소통의 시간을 가질 예정이다. 미니스톱 마케팅팀 송지일 팀장은 "참여형 콘텐츠를 확대해 경영주님이 직접 경험하고 2019년 미니스톱의 방향을 공유할 수 있게 구성했다"며 "상품공부회를 통해 경영주님들이 경쟁력 있는 매장을 만드는 데 도움이 되기를 기대한다."고 말했다.

2019-01-29 10:11:31 김민서 기자
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CJ도너스캠프, 대학생 봉사단 3기 모집

CJ도너스캠프, 대학생 봉사단 3기 모집 CJ나눔재단은 2월 8일까지 소외아동·청소년의 건강한 성장을 돕기 위해 활동할 'CJ도너스캠프 대학생 봉사단' 3기를 모집한다고 29일 밝혔다. CJ도너스캠프는 교사 숫자가 부족해 양질의 문화·인성교육이 이루어지기 힘든 지역아동센터 교육 현장을 보완하기 위해 대학생 봉사단을 운영하고 있다. 지난해에는 250여명의 대학생 봉사단 모집에 2000여명의 지원자가 몰려 약 8:1의 경쟁률을 기록했다. 올해는 규모를 더욱 늘려 상·하반기 각 200명씩 총 400명을 선발할 예정이다. 이번 모집규모는 3~7월 활동할 교육봉사팀 130명과 콘텐츠제작팀 70명 등 총 200명으로, 참여 희망자는 CJ도너스캠프 홈페이지를 통해 지원할 수 있다. 교육봉사팀은 지역아동센터 어린이들이 CJ그룹 문화산업 인프라를 통해 문화창작과정을 체험하고 건강한 자아와 대인관계를 형성하도록 돕는 '창의학교' 멘토로 활동하게 된다. 콘텐츠제작팀은 전국 지역아동센터 교육 현장을 찾아 아동들의 변화사례를 발굴하고 소셜미디어를 통해 알려 사회적 관심을 환기하는 역할을 맡는다. 대학생 봉사단에 선발되면 각 분야 전문가 멘토들로부터 공부방 아동·청소년들을 위한 교육 커리큘럼과 지도 매뉴얼 등의 사전교육을 받는다. 이와 함께 CJ나눔재단은 활동기간 동안 소정의 활동비를 지원하고 CJ그룹 임직원의 진로 상담, CJ그룹 계열사 사업장 견학 및 문화행사 참여 등의 기회도 부여할 계획이다. CJ나눔재단 관계자는 "봉사단에 참여했던 대학생들이 주변 지역아동센터 교육현장에 대해 더욱 관심을 갖고 지속적인 나눔을 실천하는 선순환 사례로도 자리잡고 있다"며 "지역아동센터 어린이들이 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 프로그램의 전문성도 강화해 나갈 것"이라고 전했다.

2019-01-29 10:10:37 박인웅 기자
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세뱃돈도 모바일 시대…롯데멤버스, '설 선물 프로모션' 전개

세뱃돈도 모바일 시대…롯데멤버스, '설 선물 프로모션' 전개 롯데멤버스가 2019 기해년 맞이 '설 선물 프로모션'을 진행한다. 세뱃돈 지원금부터 제휴사와 함께하는 통합 프로모션까지 L.pay(이하 엘페이) | L.POINT(엘포인트)로 누리는 다채로운 이벤트가 마련되어 있다. 롯데멤버스는 최근 모바일을 통해 세뱃돈을 주고받는 트렌드를 반영해 오는 1월 31일부터 2월 15일까지 '세뱃돈 선물 프로모션'을 진행한다고 29일 밝혔다. 고객들은 엘포인트 모바일 앱에서 '선물하기' 기능을 통해 새해 선물카드 3종과 함께 세뱃돈을 선물할 수 있다. 엘포인트로 세뱃돈을 선물할 때마다 금액별로 복주머니를 받을 수 있으며, 복주머니 4개를 모으면 세뱃돈 지원금을 받을 수 있는 기회를 얻는다. 매주 추첨을 통해 선정된 20명에게 5만 엘포인트를 지원금으로 제공하며, 지원금은 롯데닷컴·날마다가게 등 다양한 롯데 제휴사에서 현금처럼 사용할 수 있다. 엘페이 사용시 누릴 수 있는 할인·적립 프로모션도 눈여겨볼만하다. 롯데멤버스는 명절 전후 고객들의 방문이 높은 제휴사와 함께하는 통합 프로모션을 진행해 고객들에게 실속 있는 혜택을 제공한다. 먼저 롯데슈퍼(온라인)에서는 오는 30일 L.pay(이하 엘페이)로 4만원 이상 결제시, 엘포인트 7% 적립 가능한 '매직데이'를 실시한다. 또한 2월 1일부터 6일까지 설 선물세트 구매시 엘페이로 전액 결제하면 구매금액의 5%를 엘포인트로 적립할 수 있다. 롯데닷컴에서는 닷새간의 설 연휴 기간 동안 '황금연휴 5일장' 프로모션이 전개된다. 2월 1일부터 2월 5일까지 엘페이로 7만원 이상 결제 시, 고객들은 3500엘포인트를 적립할 수 있다. 롯데멤버스 이승준 마케팅부문장은 "이번 설 프로모션은 최근 온라인·모바일 쇼핑 선호도가 높아지는 만큼 관련 제휴사 혜택을 확대하고 고객들이 합리적으로 명절을 준비할 수 있도록 돕기 위해서 기획됐다"라며 "엘포인트로 간편하게 세뱃돈을 주고 받고, 엘페이 결제로 실속 있는 설 연휴를 보내길 바란다"고 전했다.

2019-01-29 10:10:23 신원선 기자
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이마트서 제수음식 사면 상품권이 따라온다

이마트서 제수음식 사면 상품권이 따라온다 간소한 명절 문화 발맞춰 고객 편의성 고려한 상품 개발 노력 지속,, 이마트가 간편가정식 시장의 新 성수기로 떠오른 설 명절을 맞아 오는 6일까지 이마트 자체브랜드인 피코크 제수음식 50종을 행사상품으로 선정하고, 2만 5000원 이상 구매 고객에게 5000원 상품권을 증정하는 행사를 펼친다. 이번에 선보이는 피코크 제수용품은 떡국떡부터 사골육수, 각종 전, 떡갈비, 식혜, 당면 등 총 50종으로 차례상을 차리는데 부족함이 없을 정도로 구색이 다양하다. 특히, 설 차례상에 올라가는 음식 중 손이 많이 가는 전류와 적(산적꼬치)류를 모두 차려 낼 수 있도록 육류, 채소, 생선 등을 고루 사용한 상품 16종을 행사상품으로 선정해 상차림의 완성도를 높이고 번거로움을 대폭 줄일 수 있도록 준비했다. 이마트가 설 명절을 앞두고 차례상용 피코크 제수음식으로 대규모 행사를 준비한 배경에는 1인 가구와 맞벌이 가구 비중이 늘어나는 등 점차 간소화 되는 명절 문화 영향으로 명절 제수음식까지 간편가정식 소비가 이어지고 있기 때문이다. 실제 이마트가 이번 설을 앞두고 지난 17부터 27일까지 11일간의 매출을 지지난 설 기간과 비교한 결과, 피코크 제수음식 매출은 27.3% 증가한 것으로 나타났다. 더불어 가장 집중적으로 차례상용 장보기가 이뤄지는 명절 전 일주일을 기준으로 지난해 매출을 분석한 결과,피코크 제수음식을 포함한 한끼 식사용 피코크 간편가정식 매출은 평상시 대비 약 15% 가량 높게 나타나며 명절 특수를 누린 것으로 나타났다. 이마트는 이처럼 명절이 간편가정식 시장의 새로운 성수기로 자리매김함에 따라 앞으로도 소비 트렌드에 맞는 새로운 상품 개발을 지속한다는 방침이다. 실제 지난 2014년 설 시즌에 '피크크(PEACOCK)' 전 6종(오색꼬지전, 모듬전, 빈대떡, 고기완자전, 동태전, 해물전)을 첫 선을 보이며 간편 제수음식 대중화에 주력해온 이마트는 이번 설에는 50종까지 라인업이 확대했다. 14년 설을 앞두고 1주일간 1억에 불과하던 해당 상품들의 매출도 17년 설에는 11억 4000만원을 기록해 최초로 10억을 돌파했으며, 18년 설 기간에는 12억 5000만원의 매출을 올리며 명실상부한 명절 대품으로 거듭났다. 이번 설에도 차례를 간편하게 지내는 사례가 늘 것으로 전망됨에 따라, 이마트는 피코크 제수용 간편가정식 매출이 전년보다 15~20% 가량 늘어날 것으로 전망하고 있다. 전선미 이마트 피코크 바이어는 "피코크가 간편 제수음식을 시장이 성장하며 명절 대목의 조연이 아닌 주역으로 거듭나고 있다"며 "필요에 따라 기존 상품 리뉴얼 단량조절 등을 통해 경쟁력을 제고하는 동시에 신규 상품개발에 힘쓸 것"이라고 말했다.

2019-01-29 10:04:42 신원선 기자
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킨도 물티슈, 국내 최초 '유럽 화장품 안전검사' 통과

킨도 물티슈, 국내 최초 '유럽 화장품 안전검사' 통과 킨도(KINDOH)는 자사의 아기 물티슈가 국내 물티슈 업계 최초로 유럽의 안전성 인증 시스템인 CPNP(Cosmetic Product Notification Portal)에 등록됐다고 29일 밝혔다. CPNP는 유럽연합(EU) 의회에서 진행하는 다양한 검증 절차를 통과해야 등록이 가능한 안전성 인증 시스템이다. CPNP 등록을 위해서는 성분의 안전성과 다양한 미생물 테스트 등의 검사가 진행되며, 까다로운 유럽 연합의 기준에 맞춰 진행되기 때문에 오랜 기간이 소요된다. 킨도 물티슈는 9개월이 넘는 기간에 거쳐 CPNP 등록을 마쳤으며, 이는 국내를 넘어 유럽 안전성을 검증받은 안전한 물티슈를 원하는 고객 요청에 따른 것이다. 이로써 킨도 물티슈는 독일의 '더마테스트 엑셀런트 5스타' 등급 획득에 이어 EU 화장품법 규정에 맞는 제품 안전 테스트를 통과함으로써 안전한 물티슈임을 다시 한번 입증했다. 킨도 물티슈는 국내 뿐만 아니라 유럽의 화장품법 또한 엄격히 준수해 안전한 성분으로만 이루어졌으며, 유럽 렌징사에서 생산한 천연유래 섬유를 전 제품에 적용하여 물티슈 원단 또한 부드럽고 안전하다. 특히 킨도 물티슈 골드는 천연 유래 섬유 텐셀을 100% 사용해 안전성을 강화한 프리미엄 물티슈로, 신생아 물티슈를 찾는 육아맘들 사이에서 만족도가 높은 제품이다. 성중용 킨도 마케팅 이사는 "최근 국내를 넘어 유럽의 안전성을 입증받은 프리미엄 제품을 선호하는 고객들이 증가했다"며 "킨도 물티슈는 독일 '더마테스트 엑셀런트 5스타' 획득과 더불어 CPNP에 등록되며 유럽에서 안전성을 재입증 받았다. 앞으로도 아기들의 안전을 최우선으로 삼아 지속적으로 킨도 물티슈의 안전성을 검증해 나갈 예정"이라고 전했다.

2019-01-29 09:59:50 박인웅 기자