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공정위, 편의점 미니스톱 '갑질' 적발…과징금 1억1400만원 부과

[메트로신문 정은미기자] 편의점 미니스톱이 밴(VAN)사와의 거래에서 갑질을 일삼다 공정거래위원회로부터 과징금을 부과받았다. 공정위는 한국미니스톱이 밴사에게 거래상 지위를 남용해 영업지원금 등의 명목으로 계약기간 중 추가적인 비용을 부담시키고 일방적으로 거래를 중단한 행위에 대해 시정명령 및 과징금 1억1400만원을 부과하고 검찰에 고발키로 했다고 19일 밝혔다. 밴사업자란 카드사와 가맹점간 통신망을 구축해 여신전문금융법상 신용카드사업자가 수행하고 있는 거래승인, 전표매입 및 가맹점 모집 등 가맹점 관리업무를 대행하는 사업자를 말한다. 공정위에 따르면 미니스톱은 나이스정보통신 및 아이티엔밴서비스 등 2개 밴사와 거래하던 중 다른 밴사인 한국정보통신이 더 좋은 거래조건을 제시하자 계약기간 중임에도 불구하고 기존 2개 밴사들에게 같은 조건으로 맞춰줄 것을 요구했다. 그간 2개 밴사(나이스정보통신·아이티엔밴서비스)는 각각 7년간 매년 5억원씩 총 35억원의 영업지원금을 지급하고, 유지보수 수수료로 카드결제 건당 71원, 현금영수증은 발급 건당 7원을 지급했다. 미니스톱은 변경계약 체결 직후인 2010년 10월경 또 다른 밴사인 스마트로로부터 영업제안을 받고 다시 거래조건 변경을 요구했다. 그러나 기존 밴사들이 이에 응하지 않았고 변경계약 체결 후 불과 5개월여 만인 2011년 2월 일방적으로 거래를 중단했다. 미니스톱은 변경된 계약조건에 따라 2010년 9월말, 2개 밴사(나이스정보통신·아이티엔밴서비스)로부터 각각 5억원씩 총 10억원을 받았다. 또 거래가 중단된 2011년 2월말까지 현금영수증 발급에 따른 수수료 4억8400만원과 신용카드 결제에 따른 수수료 3억1600만 원 등 총 8억원의 수수료를 챙겼다. 공정위 관계자는 "거래 상대방인 밴사들은 불리한 거래조건도 감수하며 거액을 지불했지만 거래가 끊기는 불이익을 당했다"며 "신용카드 대형 가맹점이 우월적 지위를 이용하는 일이 없도록 감시를 강화하겠다"고 말했다.

2015-06-19 08:45:13 정은미 기자
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마리오아울렛, SK플래닛과 O2O 마케팅

[메트로신문 박상길기자] 마리오아울렛(회장 홍성열)은 SK플래닛(대표 서진우)과 제휴를 맺고 시럽(Syrup)과 OK캐쉬백 서비스를 통해 O2O(Online to Offline)마케팅을 시작한다고 18일 밝혔다. 마리오아울렛은 19일부터 시럽 애플리케이션을 통해 다양한 쇼핑정보와 할인쿠폰 등을 제공한다. 시럽은 SK플래닛에서 론칭한 통합 커머스 브랜드다. 근거리 무선통신 기술인 비콘을 활용해 고객의 위치정보를 파악하고 상품정보·사은행사·할인쿠폰 등 맞춤형 쇼핑정보를 고객의 스마트폰으로 전송한다. 시럽 내 마리오아울렛 보너스 카드를 등록하면 별도의 카드 발급 없이 포인트 적립 등의 서비스를 편리하게 받을 수 있다. 시럽 서비스 론칭을 기념해 시럽으로 마리오아울렛 보너스 카드를 발급받은 모든 고객에게 아메리카노 쿠폰과 주차 쿠폰 등이 무료로 제공되는 쿠폰북이 증정된다. 쿠폰북은 마리오아울렛 고객센터에서 받으면 된다. 마리오아울렛에서 구매 시 OK캐쉬백 포인트로 차감할인도 받게 된다. 마리오아울렛 전 매장에서 OK캐쉬백 포인트를 현금처럼 사용할 수 있고, 구매금액 100%를 OK캐쉬백 포인트로 결제할 수 있다. 또 9월14일까지 사용 포인트의 4%를 OK캐쉬백으로 재적립하는 이벤트도 진행한다.

2015-06-18 17:36:34 박상길 기자
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롯데百, 5천억 매출 영등포점 방 빼나

최근 3년간 순익 76% 증가에도 지급배당 80% 줄여 철도시설公, 재계약 고민 중…7월 용역 계약 완료 후 결정 [메트로신문 박상길기자] 롯데백화점(대표 이원준)이 매년 5000억원의 매출을 내는 서울 영등포역사에서 내몰릴 처지가 됐다. 최근 3년간 영등포점의 순익이 76% 증가했음에도 불구하고 롯데 측이 지급 배당을 80% 줄이자 임대주인 한국철도시설공단(이사장 강영일)이 2017년 점용 계약 만료를 앞두고 계약 연장을 고민하고 있다. 18일 철도시설공단에 따르면 공단은 2017년 롯데백화점 영등포점 점용 계약 만료까지 1년 반을 앞두고 이달 역사내 상업시설을 국가에 귀속시킬지, 원상복구할 지, 롯데역사와 계약을 연장할지 판단하기 위한 용역 공고를 냈다. 구체적인 사안은 7월 용역 계약이 완료된 후 방향이 잡힐 예정이다. 철도사업법과 시행령에 따르면 점용허가 만료시 허가를 받은 자는 시설을 원상복구하거나 국토교통부 장관의 승인을 받아 기간을 연장토록 하고 있다. 업계는 시설 원상복구에 1000억원이 소요돼 사실상 원상복구는 힘들 것으로 전망하고 있다. 이 때문에 영등포점이 국가에 귀속될지, 롯데역사가 계약 연장에 성공할지가 초점이 되고 있다. 롯데측은 백화점 업계 불황에도 불구하고 매년 5000억원의 매출을 내는 '황금알'을 쉽게 놓치지 않기 위해 대책 마련에 분주하다. 영등포점의 매출은 매년 5000억원으로 롯데역사 매출액의 평균 30%를 웃돈다. 최근 3개년을 기준으로 한 롯데역사의 매출은 2012년 6823억5220만원의 36.47%, 2013년 6741억2031만원의 34.82%, 2014년 6516억7362만원의 30.33%를 기록했다. 여기에 순익도 76% 증가했다. 2012년 118억3715만원에서 2014년 491억2718만원으로 75.9% 증가했다. 하지만 롯데의 지급배당은 80% 감소했다. 2012년 2063억원에서 2014년 397억6090만원으로 80.72% 감소했다. 이는 경쟁사인 한화역사와 비교할 때 역행하는 수치다. 한화역사의 배당금은 2012년 11억8362만원에서 2014년 39억3004만원으로 69.88% 늘었다. 이 때문에 롯데역사는 한국철도공사(코레일, 사장 최연혜)로부터 쥐꼬리 배당을 지적당하며 2012년 이익배당 가처분('회계장부 등 열람 및 등사')소송에 휘말리기도 했다. 롯데역사가 영등포점 계약을 연장할 수 있는 방안은 국유철도 재산의 활용에 관한 법률 시행령에 따라 국토교통부 장관의 연장 승인을 받는 것이다. 하지만 이는 특혜 의혹이 될 수 있기 때문에 사회적 합의가 필요하다는 지적이다. 철도시설공단 관계자는 "롯데백화점 점용 계약이 2017년 만료되기 때문에 아직 어떻게 될지 모른다"며 "7월 중 롯데백화점 영등포점을 국가에 귀속시킬지, 원상복구할지, 롯데 측과 계약 연장할지를 판단할 용역 계약을 완료한 뒤에나 가닥이 잡힐 것으로 예상된다"고 말했다. 롯데백화점 관계자는 "순익 증가에도 지급 배당을 줄인 이유는 매출에 한계가 있는 상황에서 인건비 등 판매관리비가 상승했기 때문"이라고 설명했다. 이 관계자는 "점용 계약과 관련해서는 철도시설공단의 결정에 따를 것"이라고 덧붙였다.

2015-06-18 16:58:10 박상길 기자