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이대서울병원, 국내 최초 '카카오 알림톡' 진료예약 서비스 오픈

이대서울병원이 지난 17일부터 국내 최초로 '카카오 알림톡'을 통해 진료예약과 관련된 통합 서비스 제공을 시작했다. 기존 의료기관에서는 카카오 알림톡을 통해 진료 예약변경과 취소 서비스만 가능했지만, 이대서울병원의 카카오 알림톡 진료예약 서비스는 국내 최초로 병원 홈페이지나 웹에서 회원가입 절차 없이 병원에서 발송된 알림톡을 통해 진료예약은 물론 예약 변경 및 취소가 가능하다. 간단히 말하자면, 신규(초진)환자들이 병원 홈페이지나 웹을 이용하지 않고 알림톡을 통해 간편하게 진료와 관련된 모든 서비스를 제공받을 수 있는 것이다. 이대서울병원은 카카오 알림톡 진료예약 서비스를 통해 ▲간편 진료예약(신, 초진 포함) ▲예약 변경 및 취소 ▲환자 정보 등록 및 변경 ▲외래 진료과 및 센터 번호 찾아가기 등의 서비스를 제공한다. 이대서울병원 한우정 원무팀장은 "이 서비스를 이용하면 환자들이 병원 내 원무접수 수납창구를 거치지 않고도 예약 및 등록절차를 모두 모바일에서 처리할 수 있어 동선을 최소화할 수 있다"며 "의사의 휴진이나 퇴사 시 이미 예약된 환자들은 콜센터를 통해 예약을 변경해야 했지만 알림톡으로 환자가 간편하게 예약을 변경하거나 취소 처리할 수 있어 병원 업무를 획기적으로 감축할 수 있게 됐다"고 말했다. 이대서울병원은 향후 카카오 알림톡을 통해 모바일·예약 검사비 수납, 진료비 영수증 등 입·퇴원 수속과 관련된 서비스도 제공할 예정이다. 이대서울병원 카카오 알림톡 진료예약 서비스를 개발한 ㈜바이타민은 병원 키오스크 서비스로 시작해 국내 최초로 '제증명 전송시스템'(특허등록) 및 '원터치 알림톡 통합 서비스'플랫폼을 개발·운영하는 회사다. 이대서울병원의 카카오 알림톡 진료예약 서비스는 원터치 알림톡 통합 서비스에 해당된다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2023-03-20 11:20:31 이세경 기자
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[보험브리핑]신한라이프·ABL생명

신한라이프가 치매보험 가입자의 대리청구인 지정 활성화에 나섰다. ◆ 내달 14일까지 스타일러, 로봇청소기 등 증정 신한라이프는 금융소비자 권리 보호를 위해 치매보험 가입자 중 대리청구인 지정을 완료한 고객에게 경품을 지급한다고 20일 밝혔다. 사전에 대리청구인을 지정하면 대리인이 보험금을 대신 청구할 수 있다. 고령층 가입자의 경우 치매보험 가입 후 보험금 청구가 어려운 상황이 발생한다. 이번 행사는 치매보험 가입자 중 대리청구인을 지정하지 않은 고객을 대상으로 문자 안내를 통해 진행한다. '스퀘어(SQUARE)' 앱으로 연결되는 큐알(QR)코드에 접속해 지정 가능하다. 대리청구인 지정을 완료한 고객에게 추첨을 통해 ▲스타일러 ▲로봇청소기 ▲공기청정기 등을 지급한다. 또 선착순 1000명에게는 커피 쿠폰도 제공한다. 신한라이프 관계자는 "고령의 치매보험 가입자들이 보험금 청구를 제대로 하지 못하면서 소비자 보호 사각지대에 놓여 있다"며 "금융소비자의 권익 보호와 함께 고령층 고객이 보다 쉽고 편안한 서비스를 제공받을 수 있도록 많은 노력을 기울이겠다"고 말했다. ABL생명이 올해 인재 확보에 나선다. ◆ 호칭 제도 및 시차출퇴근제' 등 진행 ABL생명은 2023년 신입사원 공개 채용을 진행하고 있다고 20일 밝혔다. 지난 16일부터 진행한 이번 공개채용은 ▲영업마케팅 ▲상품·경리 ▲자산운용 ▲경영지원 ▲디지털·IT ▲보험지원 등의 부문에서 모집한다. 입사를 원하는 지원자는 오는 26일까지 ABL생명 채용 홈페이지를 통해 지원서를 접수하면 된다. 신입사원 공채는 ▲서류전형 ▲온라인 역량 검사 ▲면접 전형 순으로 진행할 예정이다. 4월 중에 최종 입사자를 결정할 계획이다. 이상윤 ABL생명 인적자원 실장은 "젊은 인재들이 공정한 기회를 통해 ABL생명에서 꿈과 열정을 펼칠 수 있도록 신입사원 공채를 진행하게 됐다"며 "함께 성장해나갈 역량 있고 패기 있는 지원자들의 적극적인 지원을 기대한다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-03-20 11:11:28 김정산 기자
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[카드News]비씨카드·신한카드

비씨카드가 자사 애플리케이션을 활용해 기부 활동에 나섰다. ◆ 기부 채널 운영 통해 ESG경영 속도 비씨카드는 자사 종합금융플랫폼 '페이북'에 고객 상시 기부 채널인 '가치플러스'를 개설했다고 20일 밝혔다. 가치플러스를 통해 상생, 기후변화 대응 등 지속 가능함을 목표로 월별 캠페인을 진행한다. 소외계층에게 생필품과 건강식을 제공하는 '빨간밥차', 자립준비청년에게 거주지와 교육을 지원하는 '십시일방' 등 비씨카드의 사회공헌 사업을 포함한다. 페이북을 통해 기부 편의성을 높였다. 페이북에 등록한 신용카드, 페이북머니, 탑(TOP)포인트를 모두 활용할 수 있다. 기부금 영수증 발행 시 세액공제 혜택도 받을 수 있다. 우상현 비씨카드 신금융연구소장은 "가치플러스는 페이북 플랫폼과 비씨카드의 간편한 결제 서비스를 기반으로 고객과 함께 지속 가능한 사회를 만들어가는 ESG 채널"이라며 "앞으로 가치플러스에서 펼쳐질 나눔의 장에 많은 고객이 함께하길 바란다"고 말했다. 신한카드가 운전자의 편의성을 높인 신상품을 출시했다. ◆ 실시간 이용 내역 확인 등 이용 편의성 개선 신한카드는 실물 카드 없이 통행료 결제가 가능한 '이 하이패스(e hi-pass)카드'를 출시했다고 20일 밝혔다. 이 하이패스 카드는 현대자동차그룹의 간편결제 서비스인 '카페이'와 연동한다. 카페이 앱에서 신청하면 심사 완료 후 발급 즉시 사용이 가능하다. 데이터를 전송하는 방식인 만큼 카드 플레이트의 제작 및 배송 등은 생략 가능하다. 차량 내에서 실시간으로 톨게이트 사용 금액을 확인 가능하다. 기존에는 하이패스 이용 내역을 사용 다음 날부터 조회 가능했다. '디 올 뉴 그랜저', '디 올 뉴 코나'에서 사용이 가능하다. 향후 이 하이패스 기능을 탑재할 제네시스, 현대차, 기아의 차종으로 확대 적용할 계획이다. 신한카드 관계자는 "ESG 경영 실천의 일환으로 플라스틱 카드의 발급을 줄이는 친환경 상품을 출시했다"며, "앞으로도 그룹의 ESG 슬로건인 '멋진 세상을 향한 올바른 실천'에 부합하는 상품과 서비스를 지속 개발해 나갈 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-03-20 11:10:26 김정산 기자
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넷플릭스, 'TV 자막 설정 기능 도입'...시청자 편의성 강화

넷플릭스가 개인별 니즈에 따라 자막 크기와 스타일을 선택할 수 있는 'TV 자막 설정 기능'을 도입하며 시청 편의성을 강화한다고 30일 밝혔다. 넷플릭스를 필두로 외화 및 우리말 콘텐츠에도 자막을 제공하는 서비스가 새로운 시청 표준으로 부상하며 지상파 방송까지 자막을 도입하고 있다. 콘텐츠 자막 시대를 선도한 넷플릭스가 이번에는 TV 자막의 크기 및 스타일 변경 기능을 도입해 회원별 맞춤형 콘텐츠 시청 환경을 강화한다. 'TV 자막 설정 기능'을 통해 자막 크기를 '작게, '중간', '크게' 등 3단계로 조절할 수 있으며, 자막 스타일도 4개 버전 중 선택할 수 있다. 흰색 텍스트에 배경 없이 검은색 그림자가 더해지는 '그림자 효과(Drop Shadow)'를 포함해, 검정색 배경에 흰색 텍스트의 '어둡게(Dark)' 버전, 검정색 배경에 노란색 텍스트의 '대비(Contrast)' 버전, 흰색 배경에 검정색 텍스트의 '밝게(Light)' 버전 등으로 다양하게 제공된다. TV 자막 설정 기능은 일반 자막을 포함해, 청각장애인용 자막에도 모두 적용 가능하다. 넷플릭스 관계자는 "소음이 심한 곳이나 조용히 시청해야 하는 환경에서도 정확한 정보를 파악할 수 있기 때문에 자막과 함께 콘텐츠를 보길 원하는 시청자가 점차 많아지고 있다"며 "넷플릭스는 최상의 엔터테인먼트 경험을 위해 훌륭한 스토리텔링 및 콘텐츠뿐만 아니라, 회원분들의 시청 경험을 증진할 수 있는 기능에도 투자를 아끼지 않고 있다"고 강조했다. 넷플릭스는 회원별 맞춤형 시청 환경을 제공해 오직 넷플릭스에서만 가능한 콘텐츠 경험을 제공하고자 다양한 노력을 지속 중이다. 지난해에는 취향에 따라 보다 세밀한 콘텐츠 추천을 제공하고자 개별 콘텐츠에 강한 호감을 표현할 수 있는 '최고예요!' 기능을 도입했고, 취향에 맞는 콘텐츠를 선택해 시청할 수 있도록 동일한 작품에도 기존 시청 기록을 바탕으로 취향별 다양한 포스터를 선보이고 있다.

2023-03-20 11:08:24 채윤정 기자
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IBK자산운용, 'IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제펀드' 신상품 출시

IBK자산운용이 유가증권시장(KOSPI)의 대표적인 지수인 KOSPI200지수의 수익률 추종을 목적으로 하는 인덱스펀드인 'IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제 펀드'를 출시한다고 20일 밝혔다. 금융당국은 올해 청년층의 자산 형성을 지원하기 위해 청년형 소득공제 장기 펀드를 추진하고 있다. 'IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제 펀드'는 KOSPI200지수의 종목으로 포트폴리오가 구성된다. 투자자는 'IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제 펀드'를 통해 쉽고, 편리하게 시장 전체에 분산 투자할 수 있으며 상대적으로 저렴한 비용 또한 누릴 수 있다. 'IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제 펀드'의 가장 큰 장점은 바로 세제혜택이다. 투자자는 연 240만원 한도 내 납입액의 40%를 공제할 수 있다. 단, 세제혜택을 받기 위해서는 계약기간 3년 이상을 충족해야 한다. 전규백 IBK자산운용 대표이사는 "IBK KOSPI200 인덱스 청년형 소득공제 펀드를 통해 투자자, 즉 청년들은 단 하나의 상품으로 손쉽게 대한민국 주식시장에 투자할 수 있다"며 "청년형 소득공제 펀드 특성상 계약기간 3년 이상을 충족해야 세제혜택을 부여 받을 수 있는 점을 고려해보았을 때 이는 앞으로 청년들의 장기투자를 도모하여 청년들의 자산형성에 큰 도움이 될 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다. 이 상품은 기업은행, 우리은행, 미래에셋증권, 키움증권 등을 통해 판매개시 될 예정이다. /박미경기자 mikyung96@metroseoul.co.kr

2023-03-20 11:01:51 박미경 기자
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김포시, 시민편의 위한 'E·B 허가행정'…"시간 단축·절차 간소화"

김포시가 민선 8기 김포시 출범에 맞춰 신설된 종합허가과의 'E·B(8개의 다리, Eight Bridge) 허가행정'을 통해 시민 편의를 증진시키고 있다. 20일 김포시에 따르면 '8개의 다리'를 허가행정은 ▲허가행정팀 ▲개발행위1팀 ▲개발행위2팀 ▲건축허가1팀 ▲건축허가2팀 ▲농지전용팀 ▲산지전용팀 ▲공장설립팀 등 8개 팀으로 가동된다. 허가행정팀은 건축허가(신고), 공장설립 등이 예정된 토지에 대해 '국토의 계획 및 이용에 관한 법률' 및 '김포시 도시계획 조례' 가 규정한 용도지역, 건폐율, 용적률과 지구단위계획 구역 시행지침 기준 적합 여부를 검토한다. 검토 결과는 관계 협의 부서(팀)에 회신함으로써 토지의 효율적, 합리적 이용 환경 조성에 기여하고 있으며 건축물대장의 생성, 변경, 결합, 분리, 소유권 이동 정리 등 '적확한' 대장 관리 및 정비 서비스를 통해 건축행정의 기초자료를 확보·제공하고 시민 재산권 보호에도 적극 나서고 있다. 개발행위1·2팀은 개발로 인한 환경유해 요소를 최소화해 주변과 조화로운 개발이 될 수 있도록 개발행위허가, 도시계획위원회 상정 심의업무를 수행한다. 개발행위 허가 기간 단축률 제고를 위해 민원인에게는 신청인 문자 알림서비스 등 다양한 행정서비스를 제공하며 설계 관련자에게는 개발행위허가 매뉴얼 작성, 수시 교육 실시 등 정확하고 신속한 업무처리를 통한 시민 편익 증대에 노력하고 있다. 건축허가1·2팀은 건축허가·신고 및 용도변경(허가, 신고), 건축사 업무대행 수수료 지급 및 장기미착공·사용승인 허가 취소, 민원실무 등 전반적인 건축허가 행정 업무를 수행한다. 아울러 해빙기 대비 건축공사장 현장점검 및 건축시공·안전 민관합동점검반 편성 등을 통해 도시안전을 위해 적극 나선다. 농지전용팀은 각종 개발사업에 있어서 농지의 보전 필요성, 우량농지 집단화 정도, 농업생산기반정비사업 시행여부, 농지의 연쇄적 전용 및 잠식 가능성이라는 심사기준에 따른 농지전용심사 및 농지보전부담금 부과 등 농지전용허가 전반의 행정 업무를 다룬다. 이와 관련 경매 등에 따른 농지보전부담금 권리승계 절차를 대폭 간소화해 현재 낙찰자가 매각허가결정서, 매각대금 납부서류 등을 제출하는 것만으로 농지보전부담금에 대한 권리승계가 가능하다. 또, 농지보전부담금 가상계좌 문자안내 서비스를 제공해 허가기간을 대폭 단축시켜 민원편의 증진과 더불어 '신속 추구'라는 종합허가과 신설 취지에 맞춰나가고 있다. 산지전용팀은 전반적인 산지전용 허가(협의) 행정 업무를 진행하고 있으며 지난해 하반기 허가신청부터 구비서류까지 전반적인 신청 절차가 온라인에서 이뤄지는 '통합정보시스템'을 도입해 행정편의를 더했으며 해빙기 대비 3월 한 달간 재해 취약지 점검 기간을 운영해 안전한 허가지 보전에도 매진하고 있다. 공장설립팀은 지식산업센터 설립 승인 및 공장등록 관리, 도시계획 심의, 행정소송, 온라인 민원 심의, 집단민원 대응, 공장총량 관리 등 전반적인 공장설립 허가행정을 진행한다. 이와 더불어 지난해 11월부터 규모(500㎡) 미만 공장등록 시 현장확인 절차를 간소화해 업무처리 기간을 단축해 지역경제 활성화를 도모하고 있다. 이들 8개 팀의 허가행정은 신설 6개월간 '민원 1건당 3.6일 단축'이라는 행정서비스를 시민들에게 제공한 것으로 집계됐다. 이에 대해 김포시 관계자는 "종합허가과 신설 후 종합허가과에서 전반적인 민원을 처리해 상당 수의 민원 처리가 줄었다"며 "8개 팀으로 이뤄진 E·B 허가행정은 앞으로도 행정편의를 위한 마중물 역할에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.

2023-03-20 11:00:16 박정익 기자
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키움증권, 영웅전 참가 고객 대상 로보마켓 30일 체험 이벤트 진행

키움증권은 키움영웅전 참가고객을 대상으로 로보마켓 30일 무료 체험 이벤트를 5월 25일까지 진행한다고 20일 밝혔다. 게이미피케이션 (Gamification : 지식을 전달하고 마케팅에 게임의 매커니즘을 적용하는 콘텐츠)이 접목된 상시 실전투자대회인 '키움영웅전' 참가 고객은 로보마켓 서비스 가입 시 30일간 별도의 비용 없이 해당 서비스의 종목 추천을 받아볼 수 있다. 추첨을 통해 스타벅스 기프티콘 2매(500명)를 제공한다. 이외에 로보마켓 서비스만 가입하더라도 추첨을 통해 백화점상품권 10만원(10명), 치킨 기프티콘 (50명)이 제공된다. 또한 스타벅스 기프티콘(1000명)이 지급되는 사회관계망서비스(SNS) 공유 이벤트도 함께 진행한다. 키움증권 로보마켓 서비스는 인공지능과 투자전문가를 기반으로 한 종목 추천 서비스로 총 23개의 서비스로 구성돼 있다. 고객의 투자 스타일에 맞게 다양한 투자정보를 스마트폰 푸쉬(PUSH)알림과 문자메시지(SMS)를 통해 제공받을 수 있다. 김주영 키움증권 자문서비스팀장은 "영웅전 참가 고객들이 이번 로보마켓 무료체험 이벤트를 통해 자신에게 맞는 서비스를 경험해보고 총 상금 10억원 규모로 진행되는 월 단위 정규전 및 영웅결정전의 주인공이 될 수 있는 기회가 되길 바란다"라고 말했다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-03-20 10:55:44 원관희 기자