메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 AI영상 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
사회>지역
기사사진
영양군, 2024년 로컬푸드직매장 직원 친절 교육 실시

영양군(군수 오도창)은 지역 주민과 방문객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 12월 4일(수) 영양군 로컬푸드직매장 직원을 대상으로'2024년 영양군 로컬푸드직매장 직원 친절 교육'을 실시했다. 이번 교육은 영양군이 추진하는 '로컬푸드 활성화'의 일환으로, 매장 방문객들에게 더욱 친절하고 전문적인 서비스를 제공하기 위한 목적으로 운영 부서인 유통지원과 농산물마케팅팀에서 직접 시행하며 고객 응대 및 서비스 정신 향상을 위한 다양한 프로그램으로 연 2회 추진하고 있다. 교육의 주요 내용은 고객 응대 기법, 불만 처리 방법, 적극적인 소통과 긍정적인 언어 사용 등으로, 직원들이 고객과의 원활한 소통을 통해 긍정적인 구매 경험을 제공할 수 있도록 돕는다. 또한, 로컬푸드의 가치와 특성을 이해하고 지역 농산물에 대한 자부심을 가지고 고객에게 정확한 정보와 친절한 서비스를 제공할 수 있는 능력을 기르는 데 중점을 둔다. 오도창 영양군수는 "오늘 교육을 계기로 매장 직원들이 더욱더 전문적이고 친절한 서비스를 제공하여, 소비자들의 만족도를 높이고 지속 가능한 로컬푸드직매장으로 자리 잡기를 기대한다."라며 "앞으로도 영양군 로컬푸드직매장을 방문하는 소비자와 소통하고 친절한 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다."라고 밝혔다. 영양군 로컬푸드직매장은 지역 주민들과 관광객들이 신선한 농산물을 직접 구매할 수 있는 상생 장터로서 앞으로도 다양한 시책 활용을 통해 지역 경제 활성화에 이바지할 예정이다.

2024-12-04 11:23:11 김태우 기자
기사사진
경기도, 작지만 확실한 저출생 정책 시행

"작아 보이지만 정책들을 축적하면서 경기도만이라도 다르게, 대안을 내고 실천에 옮기겠다. 인구 문제는 경기도의 어느 한 실국에서 하는 일이 아니라 경기도정 전체가 힘을 합쳐서 하는 일이라 생각한다. 현실적인 대안을 내고 실천에 옮기도록 애를 써달라" 지난 3월 열린 제7차 인구톡톡위원회에 참석한 김동연 경기도지사의 당부였다. 이에 따라 도는 도민이 체감할 수 있는 인구, 저출생 정책으로 경기도 '러브아이 프로젝트'를 추진했다. '러브아이'는 나(I)와 아이(Baby)를 사랑한다는 중의적 표현으로 경기도 저출생 정책 브랜드다. ■ 가족친화 조직문화 확산 가족친화 조직문화 확산을 위해 경기도는 먼저 새로운 근무제도인 0.5잡과 0.75잡을 도입했다. '0.5잡'은 일일 근무시간 8시간 중 4시간, '0.75잡'은 6시간을 일하고 나머지 시간은 육아 등에 집중하는 근무형태다. 도는 올해 5월 경기도일자리재단을 시작으로 0.5&0.75잡 시범운영을 추진하고 있으며, 연말까지 참여 공공기관을 모집하고 내년부터는 경기가족친화기업을 대상으로 운영을 확대할 계획이다. 또한 경기도청에 근무하는 임신·육아 공무원을 대상으로 '4·6·1 육아응원 근무제'를 5월부터 시행 중이다. 주 4일 6시간 근무하고, 주 1일 휴무·재택근무 할 수 있는 근무 제도다. 이와 함께 눈치보지 않는 육아응원 근무환경 조성을 위해 업무대행 직원에 대한 인센티브도 강화했다. 9월 말 기준 '4·6·1 육아응원근무제'로 임신·육아 공무원이 월평균 모성보호시간 9일, 육아시간 5일의 혜택을 받았으며, 업무를 대행한 직원에게는 80시간당 15만 원 상당의 휴양포인트(임신기), 특별휴가 1일(육아·돌봄기)이 주어질 예정이다. 이 밖에도 '경기가족친화 일하기 좋은 기업' 신규 인증 시 지급하는 지원금을 기존 200만 원에서 500만 원으로 상향하고, 중소기업육성자금 지원 우대 등 57개 항목의 혜택을 제공했다. 2010년 지자체 중 경기도가 전국 최초로 도입한 '경기가족친화 일하기 좋은 기업'은 기업의 탄력적 근무제도와 자녀 출산·양육 및 교육지원제도, 부양가족 지원제도 등을 평가해 매년 선정되며, 인증 기간은 3년이다. 올해 50개 기업이 신규 인증을 받아 현재 경기가족친화 일하기 좋은 기업은 총 194개사다. 다자녀가정이 외출할 때 주차 편의를 제공하기 위해 공영주차장 이용 요금 감면 확대도 추진하고 있다. 현재 수원, 구리, 화성, 안산, 시흥, 하남, 오산, 동두천, 가평 등 9개 시군에서는 두 자녀 이상 다자녀가정이 공영주차장을 이용할 경우 요금이 100% 감면되며, 용인, 성남, 남양주, 김포, 의정부, 광명, 군포, 포천, 양평, 여주 등 10개 시군에서는 내년 상반기까지 관련 조례를 개정해 주차 요금 100% 감면에 동참할 예정이다. 두 자녀 이상 주차 요금은 시군별 최소 1시간에서 최대 3시간까지 무료로 이용할 수 있으며, 이후 시간에는 50% 감면이 적용된다. 기본적으로 지역거주민을 대상으로 혜택을 제공하고 있으나, 일부 시군에서는 거주지 조건 폐지를 검토하고 있다. ■ 난임, 임신 및 출산 지원 도는 지난해 7월부터 올해 6월까지 세 차례에 걸쳐 난임부부 시술비 지원사업의 소득 기준과 거주기간 요건, 나이별 차등 지원 등을 폐지해 저출생 극복을 위해 지원의 폭을 넓히고 있다. 9월 말 기준 '난임부부 시술비 지원사업'을 통해 체외수정 및 인공수정 시술비 43,073건을 지원한 데 이어, 의학적 사유로 난임시술이 중단된 난임부부에게 회당 50만 원의 의료비를 지원하는 '난임시술 중단 의료비 지원사업'을 전국 최초로 시행해 1,664건을 지원했다. 11월부터는 가구당 총 25회로 제한됐던 난임시술 지원이 출생아당 25회로 늘어났다. 난임부부시술 기준 확대에 따라 난임 시술로 첫 아이를 가지면서 최대 지원 횟수 25회를 지원받았더라도 둘째, 셋째를 가질 때마다 25회씩 지원받을 수 있다. 임산부의 안전하고 행복한 출산을 지원하는 정책도 다양하다. 경기도에 거주하고 있는 임산부라면 임산부 친환경농산물꾸러미 지원을 통해 월 1~4회 자부담 20%를 납부하고 연 48만 원 상당의 유기농수축산물과 유기가공식품 등을 배송받을 수 있다. 도는 임산부 친환경농산물꾸러미 지원 대상을 지난해 2만 명에서 올해 3만 명으로 확대했다. 임산부 친환경농산물꾸러미 지원을 신청을 희망하는 임산부는 매년 2월경 온라인으로 신청하거나, 출생증명서 또는 임신확인서 등 증빙서류를 갖춰 읍·면·동 주민센터를 방문해 신청하면 된다. 임신·출산 예정 부부 또는 개인 83명을 대상으로 한 '엄마·아빠가 처음 학교(경기 임신·출산 교실)'는 올해 처음 시범운영을 했다. 프로그램은 임신·출산에 대한 이해, 자연분만의 장점, 산전·산후우울증 관리, 아빠 아이돌보기 체험 등 부부가 함께 참여하는 교육으로 구성됐으며, 연말까지 만족도 조사와 분석을 통해 최종 프로그램을 발굴하고 시군에 보급할 계획이다. 한편, 도는 가족 등으로부터 은둔·고립돼 임신중절, 유기, 입양 등 임신·출산에 갈등하고 사회적·경제적으로 어려움을 겪는 '위기 임산부'를 보호하기 위해 '위기임산부 지역상담기관'을 설치했으며, 24시간 운영 핫라인을 통해 유선 상담을 제공하고 있다. 지난 10월까지 위기임산부 330명을 대상으로 619건의 상담을 통해 사례관리, 기관 연계, 정보제공, 물품 지원 등으로 위기임산부를 돌봤다. 경기도는 인구·저출생 정책의 중장기적 정책목표와 방향을 설정하기 위해 경기도 인구정책 기본계획(2024~2028)과 2024년 시행계획을 수립했으며, 인구영향평가와 인구인지 예산제도를 도입해 정책사업이 경기도민의 삶에 미치는 영향을 예측하고 효과를 파악하고자 노력하고 있다.

2024-12-04 09:49:39 유진채 기자
기사사진
인천시, 2년 연속 '아동보호체계 우수 지자체' 최우수상 수상

인천광역시가 보건복지부 주관 '2024년 아동보호체계 우수 지자체 평가'에서 2023년에 이어 2년 연속 최우수상을 수상했다고 4일 밝혔다. 보건복지부는 전국 17개 시도 및 229개 시·군·구를 대상으로 아동보호체계 우수 지자체를 매년 평가하고 있으며, 인천시는 공공 중심의 아동보호체계 강화와 보호아동 및 자립준비청년 지원 확대에서 높은 평가를 받았다. 인천시는 올해 군·구 아동보호전담요원의 업무지원을 위해 가정위탁센터, 자립지원전담기관과의 간담회를 추진하고, 위기임신 및 보호출산제 등 신규 정책 설명회를 개최해 사례관리 역량 강화를 지원하고 있다. 또한, 2023년부터 지역사회 리더와 시민들이 멘토로 참여하는 '인품 멘토링 사업'을 통해 심리적 유대감 형성과 전문적인 멘토링을 제공하고 있다. 특히, 삼성전자(희망디딤돌)와 한국토지주택공사(LH) 등 민간기업·기관과의 업무협약을 통해 자립지원 네트워크를 강화하며 요보호아동부터 자립준비청년까지 보호체계분야에서 폭넓은 성과를 거뒀다. 입양의 날 기념식, 보호아동 지원체계 네트워크 구축협약, 자립준비청년과의 토크콘서트 등 인천시장이 직접 참여한 활동은 지자체장의 높은 책임감과 관심을 보여준 사례로 평가받았다. 인천시는 2025년 위기임신 및 보호출산 지원체계 강화, 보호아동 지원금 확대, 시설종사자 처우 개선 등을 통해 더욱 견고한 아동보호체계를 구축할 계획이다. 또한 민·관 협력을 바탕으로 아동과 자립준비청년의 안정적인 성장과 자립을 돕는 '인품사업'을 확대할 예정이다. 유정복 시장은 "아동보호체계 구축 분야에서 2년 연속 최우수상을 통해 인천시 보호아동 정책의 진정성을 인정받았다"라며 "보호가 필요한 아동에게 인천시가 부모의 역할을 다할 수 있도록 더욱 세심한 정책을 개발하고 지원하겠다"라고 밝혔다.

2024-12-04 09:21:34 김대의 기자
기사사진
인천환경공단, 제34회 인천광역시 산업평화대상 단체부문 수상

인천환경공단은 3일 인천광역시 대회의실에서 열린 '제34회 인천광역시 산업평화대상'에서 산업평화대상 단체부문을 수상했다. '인천광역시 산업평화대상'은 노사화합을 통해 지역의 산업평화를 정착시켜 나가고, 지역경제의 건전한 발전에 기여한 개인 및 단체를 선정해 매년 시상하는 행사다. 1991년에 처음 도입된 이래 현재까지 단체 106점, 개인 198점을 수여하며 인천 산업계의 대표적인 상으로 자리 잡아왔다. 이번 시상식에서 인천환경공단은 인천지역 공공기관 중 유일하게 단체부문 수상자로 선정되는 쾌거를 이뤘다. 공단은 2007년 창립 이후 17년간 무분규 임금 및 단체협상을 지속적으로 타결하며 안정적인 노사관계를 유지해 왔다. 특히, 노사 공동 협의체를 통해 다양한 제도 개선을 이루고 상생의 노사문화를 구축한 점이 이번 수상의 주요 배경으로 평가 받았다. 공단 최계운 이사장은 "우리 공단은 상호 신뢰와 이해를 바탕으로 협력적인 노사관계를 발전시켜 왔다."며 "앞으로도 노사 상생 문화를 선도하는 모범적인 공기업으로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다."라고 밝혔다. 인천환경공단은 앞으로도 노사 상생 협력을 바탕으로 지역사회와 함께 성장하며, 공공기관으로서의 책임을 다할 계획이다. 이번 수상을 계기로 인천지역 공공기관의 모범 사례로 자리잡아 지속가능한 노사문화를 더욱 강화할 전망이다.

2024-12-04 09:09:53 김대의 기자
기사사진
용인시 이상일 시장, " 제 자리 지키면서 시민이 안심할 수 있도록 돕자"

이상일 용인특례시장은 4일 "비상계엄이 해제되어서 다행"이라며 "시의 모든 공직자들은 제 자리를 지키면서 맡은 책임을 다하고 시민들이 안심하고 생업에 종사할 수 있도록 돕자"고 말했다. 이 시장은 이날 새벽 대통령의 비상계엄 해제 담화 직후 시청 영상회의실에서 간부회의를 주재하고 이같이 당부했다. 이 시장은 "폭설로 용인에 많은 피해가 발생한 상황인 만큼 우리 공직자들이 차분하게 민생을 챙기고 필요한 일들을 하자"고 했다. 이 시장은 "대통령이 국회 의결을 존중해서 비상계엄을 해제했지만 용인 시민을 비롯한 국민은 아직 불안감을 떨치지 못하고 있다고 본다"며 "대통령실과 내각, 국회, 그리고 여야 정당은 모든 국민이 정상적인 생활을 할 수 있도록 정국 정상화를 위한 노력을 기울여 주기 바란다"고 말했다. 이 시장은 3일 밤 대통령의 비상계엄 선포 소식이 전해지자 4일 오전 용인특례시청에서 열기로 한 '제2기 한강사랑포럼'을 취소했다. 이 시장은 포럼에 참석할 예정이던 방세환 경기 광주시장, 김경희 이천시장, 전진선 양평군수, 서태원 가평군수 등에게 정국 상황을 설명하고 적절한 때에 '제2기 한강사랑포럼'을 열어 수도권 규제 완화 문제를 논의하자고 했다.

2024-12-04 09:09:43 유진채 기자
기사사진
경기도시장상권진흥원, 소상공인 디지털 전환 인식 수준 '43.3점'

경기도시장상권진흥원(이하 경상원)은 경기도 소상공인 경제 이슈 브리프 '소상공인의 미래를 여는 디지털 전환: 혁신과 성장을 위한 변화'을 발간했다고 3일 밝혔다. 이번 보고서는 다양한 분야에 적용되고 있는 디지털 및 스마트 기술의 현황을 분석하고 디지털 전환을 고려해야 하는 소상공인의 지원 정책에 대해서도 알아봤다. 디지털 전환이란 단순히 일의 효율성을 향상시키는 것을 넘어 디지털 기술을 사회 전반에 적용해 '소비자 중심'의 새로운 비즈니스 생태계를 구축하는 것을 의미한다. 소상공인의 디지털 전환은 오프라인 중심의 전통적 운영 방식을 넘어 매장 관리의 디지털화·지능화·연결화를 통해 운영 전반을 혁신하는 것을 목표로 한다. 키오스크, 테이블오더, 디지털 광고판 같은 기술이 그 대표적 사례다. 하지만 소상공인의 디지털 전환 인식 수준은 100점 만점 중 43.3점으로 낮은 수준으로 평가됐다. 자료에 따르면, 소상공인들이 활용하는 디지털 시스템은 온라인 판로 개척(37.4%), 스마트 주문결제 시스템(31.8%) 등 간단한 기술이 주를 이루는 것으로 확인됐다. 반면에 대중들의 디지털 전환 인지 및 영향력은 높은 수준을 기록했는데응답자의 84.6%가 디지털 전환에 대해 인지하고 있으며 36.3%가 직접 체감하고 있다고 응답했다. 또한, 전체 응답자 중 55.1%는 디지털 전환이 개인의 삶에 긍정적인 영향을 줄 것이라고 답했다. 코로나 팬데믹 이후 디지털 기술에 대한 대중적 요구는 급격히 증가했다. 온라인쇼핑 시장 규모는 2017년 94.2조 원에서 2023년 228.9조 원으로 약 243% 증가했고 모바일 쇼핑은 같은 기간은 319% 이상 성장했다. 이 같은 변화는 소상공인들에게도 디지털 전환의 필요성을 강하게 시사한다고 볼 수 있다. 디지털 전환은 ▲개인 맞춤형 마케팅 고도화 ▲무인화·자동화로 인한 경쟁력 강화 ▲온·오프라인 융합 강화 ▲다양한 비즈니스 모델을 통한 새로운 성장 동력 확보 등 소상공인에게 다양한 가능성을 제공한다. 다만, 전문가들은 성공적인 디지털 전환을 위해 ▲보안 위협 대응 ▲디지털 전환 인식 개선 및 역량 강화 ▲높은 초기 투자 비용 등의 과제를 먼저 해결해야 한다고 지적했다. 경기도시장상권진흥원 김민철 원장은 "이번 발간된 보고서는 온라인 소비가 빠르게 증가하는 사회변화 속에서 소상공인의 디지털 전환의 현황과 해결 과제를 조망했다"라며 "현재 경상원에서 진행하는 소상공인 판로개척 지원사업, 라이브커머스 교육 등 디지털 및 온라인 관련 사업을 비롯해 앞으로도 소상공인들에게 실질적 도움이 될 수 있는 지원사업을 마련할 것"이라고 말했다.

2024-12-04 09:09:34 김대의 기자