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진옥동 신한은행장 "디지털 컴퍼니로 빠르게 변화"

-신한은행, 경영전략회의·종합업적평가대회 개최 -성과 뛰어나도 과정 정당치 않으면 시상 배제 진옥동 신한은행장이 지난 22일 경기도 용인 신한은행 연수원과 전국 영업점을 온택트로 연결한 2020년 종합업적평가대회에서 대회사를 하고 있다. /신한은행 진옥동 신한은행장이 신한이 가야 할 방향으로 '고객과 미래를 신뢰로 이어주는 디지털 컴퍼니'를 제시했다. 신한은행은 지난 22일 디지털플랫폼을 활용한 온택트 방식으로 전 직원이 참여하는 2021년 경영전략회의와 2020년 종합업적평가대회를 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 신한의 미래(전략)와 신한의 현재(성과)를 하나로 이어 미래변화 비전을 전파하고 정당한 과정과 결과를 공유하기 위해 경영전략회의와 종합업적평가대회 순으로 동시에 진행됐다. 먼저 경영전략회의는 2021년 전략목표인 '고객중심! 미래금융의 기준, 일류로의 도약'을 중심으로 디지털 전환, 본원적 경쟁력 강화, 상생의 가치를 실천 방안으로 제시했다. ▲2020년 성과 리뷰 및 2021년 경영 계획 ▲2021년 핵심 경쟁력 강화방안 ▲2030 미래 아젠다 ▲CEO 특강 ▲미래 비전 선포식 순으로 진행됐다. 진 은행장은 신년사에서 언급한 '행동은 반드시 참되고 진실되게 하라' 의미의 행필성실(行必誠實)을 강조하며 "잘 세운 계획보다도 중요한 것은 행동이며 그 중에서도 고객중심에서 출발하는 과정의 정당성이 그 무엇보다 중요하다"고 말했다. 그는 "고객을 위한 것인가, 미래를 위한 것인가, 두 질문 모두에 예스(Yes)라고 대답할 수 있어야 하는 것이 바른 의사결정과 행동을 위한 신한의 기준"이라며 "성과의 과정이 정당했는가에 대한 철저한 검증을 통과하지 못해 중요 시상에서 제외된 점포가 있는 것처럼 우리가 최고의 가치로 실천하는 것은 '성과' 보다 '고객'"이라고 강조했다. 진 행장은 앞으로 신한이 가야 하는 방향을 '고객과 미래를 신뢰로 이어주는 디지털 컴퍼니'라고 명확하게 밝혔다. 그는 "디지털을 도구로 삼아 각자 맡은 영역에서 상상력을 발휘하는 '디지털 리터러시(Digital Literacy)'를 바탕으로 모든 직원들이 디지털과 금융을 연결하는 과정에서 상상력을 발휘하는 것이 중요하다"며 "▲고객 ▲자산 ▲가치평가 ▲기회연결 ▲같이성장 등 다섯 가지 미래 솔루션을 중심으로 전통적 금융회사에서 디지털 컴퍼니로 변화하자"고 당부했다. 종합업적평가대회는 한 해 동안 거둔 값진 과정과 결과에 대해 칭찬과 격려를 나누고, 수상을 진행했다. 특히 이번 대회는 '씽크 온 체인지(Think on change, Sync on change)'라는 주제로 대회가 진행되는 기흥 연수원과 전국 모든 영업점을 라이브 키트로 화상 연결해 새로운 방식으로 진행됐다. 신한금융그룹 조용병 회장은 격려사에서 "고객을 만나는 현장 직원들은 마스크 자국이 얼굴에 깊게 패였고, 시시각각 변화하는 위기에 대응했던 본부에는 밤 늦도록 불이 꺼지지 않았다"고 격려하며 "고객중심과 신의성실의 가치를 통해 고객의 신뢰를 회복하는 동시에 디지털을 중심으로 미래 금융의 기준을 새롭게 제시함으로써 일류 신한을 향해 나가자"고 말했다. 진 행장은 대회사에서 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 위기 속에서도 각자의 위치에서 최선을 다해주신 임직원 모두에게 깊은 감사하다"며 "고객과 사회의 두터운 신뢰로 지속 가능한 성장을 이루고 미래 역량 개발과 정당한 성과를 위한 몰입을 통해 디지털 컴퍼니로 빠르게 변화해야 한다"고 말했다. 진 행장은 또 "1등은 우리의 노력으로 얻을 수 있지만 일류는 오직 고객의 평가로 완성된다"며 "고객을 중심에 두고 힘과 지혜를 하나로 모은다면 일류 신한은 어느새 현실로 다가올 것"이라고 강조했다. 지난해 정당한 과정을 통해 뛰어난 성과를 거둔 커뮤니티에 수여하는 종합업적평가대회 대상은 천안커뮤니티(커뮤니티장 김재우, 신부동·천안·천안법원·천안중앙·천안중앙기업금융센터)가 수상했다. 이와 함께 코로나19의 어려운 상황 속에서도 고객중심과 과정의 정당성을 통해 고객과 사회, 은행의 같이성장에 크게 기여한 9명에 대한 특별승진도 시행했다. 성과 우수직원 뿐 아니라 고객 자산 부실화 방지를 통해 고객을 보호하고 코로나 19로 어려움을 겪고 있는 소상공인지원에 앞장선 우수직원 등 총 7명이 승진발령을 받았다. 특히 고객과의 최접점인 고객상담센터 직원과 영업점 규정상담직원이 전문성과 역량을 인정받아 사무직원에서 일반직 대리로 전환 채용됐다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2021-01-24 10:40:27 안상미 기자
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권광석 우리은행장 "혁신 DNA로 미래 디지털 금융 주도"

권광석 우리은행장이 지난 22일 서울시 중구 소재 우리은행 본점에서 열린 2021년 상반기 경영전략회의를 진행하고 있다. /우리은행 권광석 우리은행장은 "올해 경영목표를 '디지털 퍼스트, 디지털 이니셔티브(Digital First, Digital Initiative·전사적 디지털 혁신, 디지털 금융시장 주도)'로 정했다"며 "122년 유구한 역사를 가진 위기극복 DNA에 '혁신 D.N.A'를 더해 미래 금융시대를 주도해 나가자"고 강조했다. 우리은행은 지난 22일 서울시 중구 우리은행 본점에서 비대면 방식으로 '2021년 상반기 경영전략회의'를 개최했다고 24일 밝혔다. 이날 행사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 대면 인원은 최소화해 실시하는 동시에 사내방송 및 우리은행 자체 미디어플랫폼 채널W 등을 통해 비대면으로 전 직원이 참여할 수 있게 했다. 권 행장이 언급한 '혁신 D.N.A'는 ▲디지털혁신(Digital) ▲지속가능성 성장(Net) ▲수익기반 확대(Action) 등 올해 우리은행의 3대 경영추진 방향의 각 영단어 앞글자를 따서 만든 경영 핵심 키워드다. 또한 권 행장은 "빠르게 변화하는 디지털 시대에서 디지털전환의 가속화가 무엇보다 중요하다"며 "회의, 보고, 의사결정 등 우리가 일하는 방식에 대해 새롭게 생각하는 디지털 마인드셋(사고방식)을 갖춰 디지털 혁신의 가속도를 더욱 높이자"고 역설했다. 한편 경영전략회의에는 윤호영 카카오뱅크 대표가 특별 강연자로 나서 '디지털 혁신'에 대해 강연을 진행했다. 우리은행 측은 "고정관념에서 벗어나 새로운 길을 제시하고, 경쟁사의 우수한 점까지 배우려는 열린 사고를 가져야 한다는 권 행장의 혁신의지가 반영됐다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-24 10:21:19 이영석 기자
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[금감원 Q&A] 자동차보험료, 할인·할증 간편하게 조회하세요

/유토이미지 Q. 올해 자동차보험을 갱신하는데, 무사고인데도 보험료가 15%나 할증됐습니다. 어떤 이유로 할증을 적용한 건지 손쉽게 알 수 있는 방법이 없을까요? A. 자동차보험은 의무보험이다 보니, 운전자분들이 자동차보험료의 할인 또는 할증에 많은 관심을 두고 있습니다. 그런데 할인·할증 원인이 궁금한 경우 가입한 보험사에 전화를 하는 등 오랜 시간을 기다려 확인해야 하는 불편함은 여전했습니다. 그래서 오늘은 이러한 불편함을 줄여줄 수 있는 '자동차보험료 할인·할증 조회시스템'을 소개해드리고자 합니다. 우선 자동차보험료 할인·할증 조회시스템에 접속해 문자메시지 등으로 본인확인을 거친 뒤 운전자 본인의 차량번호, 차종 및 보험가입(보험사명·보험기간 등) 정보를 확인할 수 있습니다. 자동차보험 갱신 전·후 계약의 보험료 할인·할증과 관련한 상세내역도 확인할 수 있습니다. 사고건수나 법규위반건수, 가입경력 등의 변동요인을 통해 내 보험금이 어떠한 이유로 할인 또는 할증이 적용됐는지 파악할 수 있습니다. 뿐만 아니라 과거 10년간 자동차 사고일시, 자동차 담보별 보험금 지급내역, 보험료 할증점수 등도 조회가 가능합니다. 다수의 소액 사고로 보험료가 크게 할증 적용된 경우, 보험처리 이후라도 보험금을 자비로 환입하고 싶은 운전자들이 보다 손쉽게 보험금 금액을 조회할 수 있습니다. 또한 무면허 운전, 음주운전, 스쿨존 내 과속 등 보험료 할증의 원인으로 꼽히는 중대한 법규위반 내역의 과거 10년치도 조회가 가능하다는 점도 기억해두시길 바랍니다. 자동차보험료는 운전자의 연령, 사고건수 등 다양한 요인에 따라 다르게 산출하기 때문에 운전자들이 자동차보험료의 산출방식을 이해하기 어려운 점이 남아 있습니다. 자동차보험료 할인·할증 조회 시스템을 통해 내 자동차보험료가 어떻게 책정됐는지, 어떠한 이유로 할인·할증을 적용했는지 손쉽게 파악할 수 있으니 꼭 활용해보시길 바랍니다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-24 10:18:47 이영석 기자
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지방은행, 설 앞두고 특별자금 곳간 푼다

지방은행들이 설 명절을 앞두고 중소기업과 자영업자들을 위해 특별자금 3조원 가량을 지원한다. (왼쪽부터)부산은행, 경남은행, 대구은행, 전북은행, 광주은행. /각 사 제공 설 명절이 한 달 앞으로 다가온 가운데 지방은행이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 타격을 입은 중소기업과 자영업자를 위해 곳간을 활짝 연다. 지난해 설보다 1조원 가량 증액한 3조원 이상의 자금을 지원한다. 24일 금융권에 따르면 BNK부산·경남은행, DGB대구, JB전북·광주은행 등 5대 지방은행은 중소기업과 소상공인을 위한 설 명절 특별자금으로 총 3조1000억원을 편성했다. 코로나19 여파로 경기 타격이 이어지면서 지방은행들의 설 특별자금은 꾸준히 증가하고 있는 추세다. 지난해 설에만 총 2조1000억원 가량을 지원한 데 이어, 추석에 2조9000억원까지 증액했다. 이후 다시 한 번 지원액을 늘리면서 총 3조원이 넘는 특별자금을 지원키로 결정한 것. 먼저 지방은행 맏형격인 BNK금융그룹 부산은행과 경남은행이 각각 8000억원씩 총 1조6000억원을 지원한다. 부산은행은 이번 설 특별자금으로 8000억원을 편성했다. 지난해 설보다 3000억원 늘었으며, 지난 추석과 동일한 수준이다. 신규대출이 4000억원, 기한연장이 4000억원이다. 지원대상은 코로나19 피해기업, 지역 내 창업기업, 장기거래 중소기업 등이다. 업체당 최대 30억원까지 지원하고, 지역 중소기업의 금융비용 절감을 위해 최고 1.0%포인트 우대금리도 지원한다. 경남은행도 부산은행과 동일한 조건으로 8000억원(신규 4000억원, 기한연기 4000억원)을 이번 설에 특별자금으로 제공한다. BNK금융 관계자는 "코로나19 여파로 경영난을 겪고 있는 지역 상공인에게 작은 도움이 되길 바란다"며 "BNK금융은 지역 경제 활성화와 기업의 경영안정 지원을 위해 다양한 금융 프로그램을 지속적으로 추진해 가겠다"고 밝혔다. 대구은행 역시 지역 중소기업의 어려움을 함께한다는 의미로 5000억원 규모의 설 특별자금대출을 실시한다. 일시적으로 자금난을 자금난을 겪고 있는 중소기업을 대상으로 다음달 19일까지 업체당 최대 10억원을 지원한다. 대출 기간은 일시상환방식은 1년, 분할상환방식은 거치기간 없이 최대 5년 이내이며, 신용상태 및 담보유무에 따라 최대 1.5%포인트 우대금리를 적용한다. JB금융그룹의 전북은행과 광주은행도 작년 설보다 각각 2000억원 증액한 5000억원씩 총 1조원을 특별대출로 제공한다. 광주은행은 신규대출 3000억원, 만기연장 2000억원이고, 업체당 최고 20억원 이내로 지원한다. 대출 금리는 최대 0.5%포인트 우대해 금융 부담을 줄일 것으로 기대된다. 또한 같은 금융그룹인 전북은행 역시 5000억원 규모의 설 특별대출을 제공할 예정이다. 전북은행 관계자는 "5000억원 규모의 설 특별대출을 확정할 예정"이라며 "세부안이 확정되는 대로 특별대출 내용을 발표할 것"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-24 09:17:58 이영석 기자
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NH농협은행, 디지털 광고제 '2020 앤어워드'최우수상

/NH농협은행 NH농협은행은 '2020 앤어워드(Awards For New Digital Award)' 디지털광고&캠페인 부문 중 은행/캐피털 서비스 분야에서 최우수상(Winner)을 수상했다고 24일 밝혔다. '앤어워드'는 한국디지털기업협회가 주관하고 과학기술정보통신부, 한국방송진흥공사, 한국인터넷진흥원이 후원하는 국내 최고 권위의 5대 디지털광고제 중 하나다. 이번 수상작은 농협상호금융 주머니통장과 지평농협 된장·고추장을 결합한 47초짜리 영상이다. 범농협 간 연계 마케팅인 라벨 플랫폼 사업의 일환으로 제작됐다. 여유자금을 마이포켓에 예치하고 우대금리를 받는 주머니통장의 장점과 지평농협의 대표상품인 된장·고추장을 중독성 있는 가사와 멜로디로 홍보했다는 평을 받았다. 광고에는 최근 MBC 예능 '트로트의 민족'으로 유명해진 작사가 이건우씨, 작곡가 박현우씨가 출연해 친근함을 더했다. NH농협은행은 이번 수상작 외에도 작년 한 해 동안 'NH농협생명X농협목우촌', 'NH농협은행X하나로유통' 등 총 네 차례에 걸쳐 범농협 시너지 마케팅을 실시했다. 농협계열사 통합 마케팅을 담당하는 NH멤버스사업부 관계자는 "타사와 달리 농협은 금융과 유통에 걸쳐 다양한 상품을 보유하고 있다는 장점이 있다"며 "앞으로도 농협 내 다양한 상품과 서비스를 재미있고 효과적으로 홍보하겠다"고 말했다 이번 수상작 '상호금융 주머니통장X지평농협 된장·고추장'은 농협 공식 유튜브 채널에서 확인할 수 있다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2021-01-24 09:11:48 안상미 기자
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신보, 대구광역시와 그린뉴딜 스타트업 육성 업무협약

신용보증기금 전경. /신용보증기금 신용보증기금이 혁신기업들의 도전을 응원한다. 신보는 대구광역시, 대성그룹, 대구창조경제혁신센터와 대구창조경제혁신센터에서 '대구형 그린뉴딜 스타트업 육성 플랫폼 구축을 위한 업무협약'을 체결했다고 22일 밝혔다. 이번 협약은 협약기관 간 상호 연계를 통해 그린뉴딜 분야의 우수 스타트업을 동반 지원한다. 또 대구 지역이 균형 잡힌 지역 뉴딜 생태계의 거점으로 자리 잡을 수 있는 기반 조성을 위해 마련했다. 협약기관들은 이번 협약으로 지역 소재 그린뉴딜 스타트업들이 신용보증, 창업교육·멘토링, 민간 펀드 투자 등 각종 금융·비금융 프로그램을 일괄적으로 우대 지원받을 수 있는 플랫폼을 구축한다. 신보는 대구창조경제혁신센터가 추천하는 그린뉴딜 스타트업에 대해 성장 단계별 최대 30억원의 맞춤형 보증을 지원한다. 90%의 보증비율과 보증료율 0.3% 차감도 우대한다. 채원규 신보 전무이사는 "이번 협약으로 지역 소재 그린뉴딜 분야의 혁신기업들이 마음껏 꿈을 펼칠 수 있는 도전의 장이 마련했다"며 "신보는 앞으로도 그린뉴딜 스타트업이 혁신을 지속할 수 있도록 금융?비금융 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-22 13:56:13 백지연 기자
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캠코, '동산담보물 직접매입(S&LB) 프로그램' 도입

캠코 CI. /캠코 캠코(한국자산관리공사)가 중소기업의 경영을 위한 지원을 이어간다. 캠코는 캠코동산금융지원(주)을 통해 '동산담보물 직접매입(S&LB) 프로그램'을 새롭게 도입해 가동한다고 22일 밝혔다. 동산담보물 직접매입 프로그램은 캠코동산금융지원(주)가 구조개선기업 등이 가진 동산담보물 등을 매입해 유동성을 공급한다. 이후 해당 기계·기구를 기업이 계속 사용할 수 있도록 다시 임대해주는 지원제도이다. 이번 프로그램을 통해 코로나 19 장기화로 어려움이 커진 구조개선기업 등은 기존 대출금을 상환해 경영정상화 발판을 마련할 수 있을 것으로 보인다. 또 대출은행은 동산담보대출 부실화에 미리 대비할 수 있다. 캠코는 동산담보대출 기업 소유 담보물 등을 감정평가한 후 낙찰가율 등을 적용한 공정가격으로 매입할 계획이다. 관련 법령에 따라 매각이나 임대가 곤란한 의료기기, 건설기계 등은 제외한다. 동산담보물 직접매입 프로그램 지원요건, 신청 양식 등은 온기업 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 캠코는 신청 기업 중 ▲동산담보물 매입 적정성 ▲기존 대출금 상환 가능성 ▲기업 정상화 가능성 등을 심사해 최종 지원 대상을 선정할 예정이다. 문성유 캠코 사장은 "이번 프로그램이 일시적 유동성 부족으로 어려움을 겪고 있는 중소기업 경영정상화에 도움이 되길 바란다"며 "캠코는 동산금융 마중물 역할에 더해, 부실채권 발생을 막는 역할도 함께 수행해 가겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-22 13:55:42 백지연 기자
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신한생명-오렌지라이프, 사무환경 혁신...복장 자율화

성대규 신한생명 사장이 신한L타워 19층 Travel 공용공간에 서 있다. /신한생명. 신한생명과 오렌지라이프가 통합 신한라이프의 혁신적인 조직문화를 위한 업무 환경 개선에 나선다. 양사는 창의롭고, 유연한 조직문화 구축을 위해 통합 사옥인 신한L타워의 사무환경 혁신과 전일 자율 복장제를 시행했다고 22일 밝혔다. 먼저 사무공간 혁신은 지난 11월 양사가 공동으로 진행한 '사무공간 혁신 프로젝트'의 결과물이다. 다양한 방식으로 직원들의 의견을 청취하고, 현장투표 결과를 반영해 콘셉트를 결정한 것으로 알려졌다. 특히 구성원 간 자유로운 소통을 위한 공간 마련에 중점을 둬 부서장 개별공간을 오픈하고, 직급에 관계없이 수평적인 환경을 구축했다. 또한 그룹별 특성을 고려해 사무환경 테마를 다양하게 적용해 일하는 방식에 맞는 최적의 사무환경을 제공했다. 한편 신한생명과 오렌지라이프는 통합 신한라이프 출범을 앞두고 이달 말 양사 간 교류를 위한 코로케이션(Co-location)도 진행할 계획이다. 이 밖에도 양사는 전일 자율 복장제도 도입했다. 이는 자율과 책임을 통해 경직된 사고의 틀에서 벗어나 창의적이고, 유연한 기업문화를 조성하기 위함이다. 양사 관계자는 "경직된 사고의 틀에서 벗어나 업무 효율성과 창의성을 높이기 위해 이번 사무공간 개선과 자율복장제를 도입했다"며 "앞으로도 혁신적인 조직문화 구축을 위해 지해서 노력하겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-22 13:55:41 백지연 기자
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현대카드, 국내 최초 플레이스테이션 제휴카드 선보여

현대카드가 오는 25일 플레이스테이션 특화 제휴 카드를 출시한다. /현대카드 현대카드가 PlayStation(플레이스테이션) 특화 혜택을 제공하는 플레이스테이션-현대카드M을 오는 25일 출시할 예정이라고 22일 밝혔다. 플레이스테이션은 세계에서 가장 많이 팔린 가정용 게임기로 알려진 콘솔 게임기로 국내에도 수많은 이용자를 보유하고 있다. 이번에 출시하는 플레이스테이션 현대카드M은 국내 최초 플레이스테이션 제휴카드로 게임 콘텐츠 혜택과 M포인트 적립 등 현대카드M의 고유 혜택을 동시에 누릴 수 있다. 먼저 플레이스테이션의 정기구독 서비스은 'PS플러스' 첫 결제 시 최대 1만8800원의 캐시백을 제공한다. 또한 연간 500만원 이상 사용 고객에게 PS플러스 연간 정기 구독 요금에 달하는 최대 4만4900원의 캐시백을 지급한다. 플레이스테이션 파트너샵플러스, 플레이스테이션 파트너샵, 에이티게임 온라인몰 등 지정된 가맹정에서 게임 콘텐츠를 구입할 경우 최대 1만5000원 청구할인 혜택을 누릴 수 있다. 여기에 12개월 무이자 할부를 이용해 플레이스테이션 콘솔을 구입할 수 있는 혜택도 주어진다. 또한 현대카드 M포인트 적립 혜택도 제공한다. 이용 업종 및 이용 금액별로 0.2% 기본 M포인트 및 추가 M포인트가 적립되며, 적립한 M포인트는 일상생활, 쇼핑, 자동차 구매, H코인, 현대카드 기프트카드 등 다양한 용도에 사용 가능하다. 연회비는 국내전용, 해외겸용 모두 2만원이다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-22 13:55:08 이영석 기자